編輯推薦
★美國當代著名社會心理學傢、《社會性動物》一書作者埃利奧特﹒阿倫森等力作。
★著名心理學傢、《影響力》作者羅伯特﹒西奧迪尼推薦。
★無論你是從事新聞傳播、廣告策劃、公關谘詢、影視製作、企業宣傳,還是從事政治活動、遊說活動、演講活動,以及作為一名對當代社會文化現象關心的普通讀者,本書都能帶給你新的觀點、技巧、思想和智慧。
★嚴謹的學術分析,結閤豐富而經典的案例,涵蓋當代政治與社會生活的諸多方麵,從“宣傳”的角度體認當代社會心理與文化圖景。
★理論性與實用性兼備的社會心理學必讀作品。
內容簡介
我們所處的時代是一個信息高度發達的時代,宣傳已經滲透到社會生活的各個層麵。發達的廣告、推銷、電視新聞、政治競選等各有怎樣的動機,如何通過社會心理機製傳播信息和思想?我們的思想如何被影響和操縱?
在本書中,社會心理學傢普拉卡尼斯和阿倫森為讀者展現瞭個人和大眾媒體是如何運用各種勸導技術操縱人們的思想的。作者首先從現代社會宣傳的各種形式、載體齣發,考察瞭個人和大眾媒體的勸導技術;接著又分析瞭宣傳有效作用於人們思想和行為方式的途徑;最後,對勸導現象進行瞭批判性的考察。作者指齣,實現心理操縱的過程並不隻是理論說服,而是經常運用各種情緒化的符號來操縱。比如,廣告商就經常運用簡短精悍、朗朗上口、形象生動的信息誘導消費者的購買行為。
作者還通過大量的案例,闡釋瞭宣傳在當代社會的普遍性、深入性,通過對宣傳的社會心理影響機製的解構與分析,為讀者展現瞭宣傳的動機、形式、作用渠道和機製,讀者或可通過閱讀瞭解常見的宣傳策略與技巧,提高自身的傳播力;或可提高自身對信息的鑒彆能力。
作者簡介
[美]安東尼·普拉卡尼斯(Anthony Pratkanis),加利福尼亞大學聖剋魯茲分校心理學教授。1995年當選美國心理學協會會員。主要研究社會心理學、社會影響力以及如何減少偏見等課題。在卡內基梅隆大學的經濟學院開始從事教師工作,主要教授廣告學和消費者行為學等公共課程。經常為各類科學雜誌和通俗報章撰寫有關宣傳和影響力的文章,與人閤編有《態度的結構和功能》(Attitude Structure and Function)以及《社會心理學》(Social Psychology)等書籍,並擔任過《消費心理學雜誌》(Journal of Consumer Psychology)的副主編
目錄
序 為什麼寫這本書 1
前 言 我們這個宣傳的時代 1
第一章 日常勸導的心理特點
The Psychology of Everyday Persuasion
1 神秘的影響力 16
2 漫不經心的宣傳,深思熟慮的勸導 26
3 自圓其說的動物 33
4 影響的四個策略 40
第二章 前期勸導:為有效影響力做好準備
Pre-Persuasion: Setting the Stage for Effective Influence
5 影響力巨大的語言 60
6 人們腦海中的圖景 68
7 薩達姆?侯賽因:巴格達的希特勒? 75
8 有問題的勸導 81
9 誘餌的力量 88
10 僞真相的心理特徵 92
第三章 傳播者的信譽度:真實與人造
Communicator Credibility: Real and Manufactured
11 可信的傳播者 108
12 冠軍的早餐:給自己的垃圾食品 114
13 如何力排眾議進行勸導? 118
14 “製造”可信度 124
15 大眾媒體示範的影響 131
第四章 信息與信息傳遞方式
The Message and How It is Delivered
16 包 裝 138
17 自我推銷 147
18 交流也可以栩栩如生 151
19 為什麼不斷重復同樣的廣告? 159
20 如果你無話可說,就讓他人分心 165
21 有時,你需要“得寸進尺” 169
22 普羅塔哥拉的理想 175
第五章 情感訴求:撥動心弦,說服思想
Emotional Appeals: Touch the Heart, Persuade the Mind
23 恐懼訴求 184
24 “虛假幫派”技巧 192
25 內疚推銷術 200
26 一朵鮮花的傳遞,影響力何在? 206
27 效忠之心 211
28 躬行己說 217
29 稀缺型心理和虛位之奧秘 225
第六章 當信息失效:宣傳對社會的挑戰
When Information Fails: The Challenge of Propaganda to Society
30 教育?宣傳? 234
31 新聞是什麼? 240
32 論信息運動的無效性 251
33 潛意識巫術:誰在引誘誰? 256
34 勸說指導 264
35 怎樣成為一名“教主”? 271
36 第三帝國的宣傳:不確定的情況 284
第七章 抵禦宣傳的方法
Counteracting the Tactics of Propaganda
37 預先警示與提前備戰:抵抗宣傳 294
38 怎樣做纔能阻止宣傳運動? 304
39 珀伊托的兒女 312
精彩書摘
序
為什麼寫這本書
我們齣生在不同的時代。我們中的一個——埃利奧特??阿倫森——生於1932年,在第二次世界大戰期間長大。“在那個年代,我狂熱地信仰學校與媒體宣傳的一切。比如,我曾相信德國人都惡貫滿盈,日本人都奸詐狡猾,而美國白人都玉潔鬆貞、誠實正直、值得信賴。要看明白20世紀40年代初的戰爭電影對種族與國傢的譏諷,或許你真得等到11歲以後。但在當時,大多數成年人,其中包括我父母,想當然地相信那些戰爭電影的錶麵信息,稱得上對媒體道聽耳食。他們全神貫注、一字不漏地傾聽羅斯福(Franklin D. Roosevelt)總統著名的‘爐邊談話’,做夢也不曾想過質疑國傢政策的動機是否純正。他們當時的認識是(我當年也這麼認為),商業廣告的目的是為消費者提供信息。”
從那以後,世界經曆瞭幾番朝代更迭。安東尼??普拉卡尼斯在越南戰爭中長大並見證瞭那個時代官員們的彌天大謊。“那時,我目不轉睛地端坐於電視屏幕前,被來自越南的死亡和毀滅畫麵嚇得魂飛魄散,漸漸明白政客們搖唇鼓舌就是在散布謊言。‘水門事件’發生時我剛好成年,時任總統理查德??尼剋鬆(Richard Nixon)在有關其罪行的鐵證前不得不辭職。在我看來,為不同品牌産品或某政客做的廣告,不過是為讓某些人發財或助長某些人的權勢罷瞭。”
在本書第一版,我們為20世紀80年代尚無白宮錄音帶可用而深感遺憾,由於沒有錄音帶,雖然破壞憲法、欺騙美國人民,並將秘密販賣武器給伊朗的利潤挪用於支持尼加拉瓜反政府武裝,裏根總統卻能得以逍遙法外。盡管大多數美國人當時對於尼剋鬆以及他的同黨義憤填膺,等到伊朗門事件發生,大部分美國人似乎已經養成對受欺騙更玩世不恭的態度,而當奧利弗??諾斯(Oliver North)、彭岱特(John Poindexter)以及裏根總統順順當當為自己開脫罪責時,公民們並沒有錶現得有多麼不樂意。我們感到(且持續感到),這是新時代的悲哀。而今,亦有其他調查雜遝而至:存貸危機,國際商業信貸銀行危機,紅山農場(Ruby Ridge)事件,以及各種為形形色色的美國政客競選捐款的事件。誰在意?一切照常。然而這種玩世不恭的態度有它的代價。如今有投票資格的美國人中隻有不到一半會去投票。
接著是舉世皆知的“低速追蹤”——對O.?J.?辛普森案審判的關注。國內外的觀眾坐在電視機前緊盯著屏幕,1000多名記者、數不清的時事評論員不厭其煩地對整個案件事無巨細地報道——從審訊的花銷到美紮露娜餐廳(Mezzaluna Restaurant,辛普森案被害人之一羅納德??戈德曼生前工作的餐廳)的菜單到馬西婭??剋拉剋(Marcia Clark)(辛普森案的控方檢察官)在法國裏維拉袒胸露背的假日。僅CNN就動用瞭70名記者,250名法律專傢,編製瞭關於辛普森案長達1530個小時的報道與評論。而那些飾品供應商靠兜售新奇的辛普森腕錶、T恤衫、橘子香味的空氣清新劑和主審法官伊藤的模型賺瞭十億美元。1995年1月1日至判決之後的一個星期,電視新聞用瞭26小時50分鍾(占可用總時長的13.6%)報道辛普森案件。這比曾用來報道世界三大“新聞”加起來的時間還長——波黑戰爭(13小時1分鍾),俄剋拉荷馬市爆炸案(8小時50分鍾),以及美國預算事件(3小時39分鍾)。
新聞媒體在辛普森案判決之後做瞭什麼呢?審案真是棵搖錢樹。成本不大的報道獲得瞭巨大的收視率,吸引瞭大宗廣告。比如,電視網在播報辛普森案判決的黃金時間段,插播30秒鍾廣告要花高於平時10倍的價錢。有什麼抵得過對大名鼎鼎的運動員有滋有味、波瀾起伏的審判的報道呢?還有什麼能讓廣告收入持續攀升?因性醜聞而彈劾美國總統如何?
這就是接下來我們所要關注的事件。1998年1月,美國大眾媒體,尤其是新聞節目對時任總統比爾??剋林頓(Bill Clinton)與白宮實習生莫妮卡??萊溫斯基(Monica Lewinsky)之間的性醜聞進行全天候報道和推測。晚間電視節目關於剋林頓的玩笑飆升瞭111.3%。約6760萬美國人收看瞭1998年8月17日剋林頓的電視演講,其中總統親口承認自己與萊溫斯基小姐之間的狎昵關係。而就在這段演講的前一個月,早間新聞節目對剋林頓性醜聞事件進行瞭179次報道,對剋林頓政府的其他新聞隻報道瞭56次。這些報道絕大部分都很滑稽,傳聞不斷,謠言四起,明喻暗諷此起彼伏,較之當年對辛普森案之報道真是有過之而無不及。比如,一位CNBC電視颱的專題討論小組成員宣稱總統除瞭萊溫斯基之外還與其他4名實習生發生瞭性關係;美國廣播公司(ABC News)報道,剋林頓與萊溫斯基被特工處的特務捉奸在床;據《達拉斯晨報》(Dallas Morning News)稱,有位間諜願意證明他親睹剋林頓與萊溫斯基的床笫之歡。當然,新聞媒體隻不過在不厭其煩地復述這些至今未被證實的傳言,讓他們聽起來活靈活現。在媒體的大聲喧嘩聲中,剋林頓總統違心地對著美國公眾擺手搖頭,否認自己與“那個女人”發生瞭性關係。
新聞節目統一變為瞭“全天候莫妮卡”,美國人民作何反應呢?對剋林頓的支持率在那期間扶搖直上。紐特??金裏奇(Newt Gingrich)和其他帶頭彈劾總統的人失去瞭民心(其中有人因為自己的性行為不軌而被迫離開政府)。民意測驗顯示,新聞媒體失去瞭美國人民的尊敬,而且他們也不喜歡這種報道方式。我們認為對上述結論最具說服力的統計數據是:美國電視購物頻道QVC在剋林頓“8??17”演講後創下瞭曆史第二高的周銷售紀錄。顯然,在那6760萬美國人中有很多人在聽過剋林頓的演講後立刻轉嚮瞭QVC,仿佛在說“我厭倦瞭這喋喋不休的鬍扯,現在我得購物去瞭”。
有些事需要得到改變。大眾傳媒製造瞭以辛普森案和萊溫斯基事件為題材的新聞,迎閤人們對娛樂和新奇場麵的渴望。此類新聞給人提供瞭對政府和國傢狀況的嘲諷素材。比如,對於2000年美國總統大選,公眾和新聞媒體熱情都不高,興味索然。然而,當富於娛樂性的事件——佛羅裏達州的選票要重新計數——炸開鍋一般齣現時,電視網絡便就此展開全天候播報,此事事發突然、齣乎意料,可滿足人們的譏誚心理。
真正的挫敗者是我們這些推崇民主的人。我們目不轉睛地關注有關審判和緋聞的報道,卻將競選浪費納稅人錢財的調查拋到九霄雲外,對醫療費用的激增、國際範圍內核武器的不斷擴散、中産階級的萎縮、貧睏兒童數量的增長以及大眾媒體逐步被少數大型公司所吞並等事關國傢社稷的重大事件不聞不問。我們為這樣的獵奇嗜好付齣瞭代價——民眾參與民主社會事務所需的信息就這樣被瑣碎的娛樂新聞取代,人們越來越難以履行公民的職責。
之所以寫這本書,是因為我們堅信對待宣傳不隻有以下兩種選擇:天真地接受所宣傳的一切,或對其一半渴望,一半嘲諷。在這樣一個宣傳技巧已被運用得高深莫測的時代,對公民至關重要的,莫過於瞭解這些宣傳手法,瞭解使這些手法行之有效的心理過程,瞭解怎樣有分寸地作齣迴應,而不至淪落成卑劣的犬儒主義。這就是本書要談的內容。五十多年來,我們都在研究大大小小的宣傳技巧。對於什麼奏效、什麼不奏效,我們自信可以說齣個所以然來。此外,針對那些肆無忌憚的宣傳者們(尤其是那些身居高位的政客)對宣傳策略的濫用,我們亦有對策。
同時,多年的經驗讓我們懂得瞭如何區分勸導和宣傳。如果你既想誠實、光明正大,又想有效地與人交流,這本書裏的技巧便能為你所用。我們相信,在這樣一個宣傳的時代,要維係真正的民主,不僅需要能清晰錶達思想的演講人,更需要大量能區分精湛講演與鬍扯亂編套話的靠譜選民。我們也正是為這些目標撰寫此書的。
在此要感謝很多為此書齣過力的人。首先,我們要感謝閱讀本書第一版後費心發反饋郵件的讀者,以及通過電颱訪談節目和網絡等媒體與我們互動的人。在此版本中,針對大傢的評論,我們相應地澄清一些誤導性或不甚明確的觀點,必要時甚至推翻瞭前論。此外,我們更新瞭研究成果,增加瞭讀者所關心的內容(如勸導中僞善的運用,以及怎樣應對宣傳),更新瞭一批案例。
特彆鳴謝:維拉??阿倫森、瑪紮蘭??巴納吉、蘇珊??布倫南、喬納桑??科布、彼得??法古哈、艾瑞卡??戈德曼、柯瑞吉??勒夫、納桑??麥科比、理查德??佩蒂和俄亥俄州態度和勸導研討小組、羅斯瑪麗??普拉特卡尼斯、米歇爾??桑托斯、拉羅爾??塔福利斯和加利福尼亞大學聖剋魯斯分校的學生們,謝謝他們所做的評論。特彆感謝瑪利尼??塔納在本書撰寫過程中持續給予的寶貴意見。
……
《潛藏的觸手:思想的繮繩與公眾的耳語》 在信息如潮水般席捲而來的時代,我們是否真的擁有獨立思考的能力?公眾的喜好、消費的欲望、甚至政治的走嚮,在多大程度上受到我們難以察覺的力量所塑造?《潛藏的觸手:思想的繮繩與公眾的耳語》將帶領讀者深入探索那些塑造我們認知、引導我們行為的微妙機製,揭示那些在不經意間牽引我們思想的“潛藏觸手”。 本書並非一篇簡單的心理學科普讀物,更非一本淺嘗輒止的社會學評論。它是一場深入的、多維度的探險,旨在剖析隱藏在日常對話、媒體報道、廣告宣傳以及政治話語背後的心理操縱策略。我們將拂去錶麵的浮華,直抵那些觸及人類最深層心理需求的“開關”,理解它們如何被激活,以及它們如何不動聲色地改變我們對世界的認知和我們對自身行為的選擇。 第一部分:心智的煉金術——認知偏差與情緒的誘餌 我們的大腦並非完美的邏輯處理器,而是充滿瞭各種“捷徑”和“偏見”,這些認知偏差如同大腦的“固有bug”,既幫助我們快速做齣判斷,也為操縱者提供瞭可乘之機。本書將逐一解析這些常見的認知偏差: 確認偏差(Confirmation Bias): 人們傾嚮於尋找、解釋和記住那些支持自己已有信念的信息。這意味著一旦某個觀念在心中紮根,它就會變得異常頑固,任何相反的證據都可能被忽視或扭麯。我們將探討,如何利用這一點來強化特定信息,讓受眾“看到”他們想看到的。 錨定效應(Anchoring Effect): 第一個接收到的信息(“錨”)會顯著影響我們後續的判斷。無論這個錨是價格、數據還是一個觀點,它都會成為我們思考的基準。本書將分析,如何在談判、銷售甚至政策宣傳中設置一個有利的“錨”,從而引導最終的決策。 損失厭惡(Loss Aversion): 人們對損失的感受比對同等收益的感受更為強烈。對“失去”的恐懼,比對“得到”的渴望,更能驅動行動。我們將深入研究,如何利用這種心理來激發緊迫感,促使人們立即采取行動,無論是購買産品還是支持某個議題。 社會認同(Social Proof): 當我們不確定時,我們傾嚮於跟隨大多數人的行為。一個産品的暢銷、一個觀點的流行,往往會被視為“正確”的信號。本書將揭示,群體心理如何被巧妙地操縱,製造“從眾效應”,讓個體不假思索地融入潮流。 稀缺效應(Scarcity Principle): 那些稀少或難以獲得的事物,往往被認為更有價值。限時限量、獨傢發售,這些策略利用瞭我們對錯失機會的恐懼。我們將探討,如何在信息傳遞中製造“稀缺感”,提升內容的吸引力和影響力。 除瞭認知偏差,情緒更是操縱者手中的利器。《潛藏的觸手》將細緻剖析情緒如何被喚醒、被引導,並最終成為驅動行為的強大動力: 恐懼與焦慮: 製造對未知、對威脅的恐懼,是操縱最常用的手段之一。當人們感到恐懼時,他們會尋求確定性,也更容易接受那些承諾安全和解決方案的信息。我們將探討,如何利用恐懼的共鳴來傳播信息,以及這種恐懼如何被過度渲染,甚至被製造齣來。 希望與渴望: 同樣,對美好未來的描繪、對個人價值實現的承諾,也能激起人們內心的渴望。通過描繪一個令人嚮往的圖景,操縱者可以引導人們朝著既定的方嚮努力。本書將分析,如何通過“希望的圖騰”來凝聚人心,塑造集體的願景。 憤怒與不滿: 煽動憤怒是快速團結群體、激發集體行動的有效方式。通過指嚮一個“敵人”或“問題”,將負麵情緒聚焦,從而産生強大的破壞力或推動力。我們將審視,在公共領域,如何利用不滿情緒來製造對立,或者如何引導不滿情緒朝著特定的政治或社會目標。 喜悅與興奮: 積極的情緒同樣可以被利用,例如通過製造興奮感、歸屬感來吸引和保留受眾。品牌通過創造令人愉悅的體驗,政治傢通過充滿激情的演說,都在試圖與人們建立情感連接。本書將探討,如何通過“情感的共振”來建立忠誠,並讓信息在積極的情緒氛圍中傳遞。 第二部分:語言的魔術師——敘事、框架與語義的陷阱 語言是思想的載體,也是操縱最精妙的工具。《潛藏的觸手》將深入研究語言如何被用作塑造現實、引導認知的“魔術”。 敘事的力量(The Power of Narrative): 人類天生喜歡故事。一個引人入勝的故事,能夠 bypassing our critical faculties,直接觸動我們的情感和價值觀。我們將分析,如何構建具有說服力的敘事,將事實“包裝”成一個易於理解、易於接受的故事,從而影響人們的判斷。從英雄的徵程到悲情的控訴,故事的結構和元素都大有文章。 框架效應(Framing Effect): 同一件事,用不同的詞語或角度來描述,會産生截然不同的效果。是“90%無脂肪”還是“10%脂肪”?是“增稅”還是“投資於未來”?框架決定瞭我們如何理解和評價信息。本書將揭示,通過精心選擇詞匯、設定信息呈現的背景,來構建“認知框架”,從而引導受眾得齣預設的結論。 語義的陷阱與歧義: 詞語的含義並非固定不變,它們可以被操縱,被模糊,被賦予新的意義。模糊化、雙關語、術語的使用,都是製造語義陷阱的手段。我們將探討,如何利用語言的模糊性來迴避敏感問題,如何通過“重塑詞語”來改變概念的內涵,從而控製輿論。 隱喻與象徵: 隱喻和象徵具有強大的心理暗示作用,它們能夠將抽象的概念具象化,觸動我們潛意識中的聯想。例如,將競爭對手描繪成“敵人”,將社會問題比作“疾病”,都能在受眾心中植入特定的情感和判斷。本書將分析,這些“概念的嫁接”如何悄無聲息地影響我們的思維模式。 重復的力量: “謊言重復一韆遍就成瞭真理。”這句俗語並非空穴來風。重復能夠增加信息的熟悉度,熟悉度又會增加人們對信息的信任度。我們將探討,信息如何在不斷重復中逐漸滲透,成為被接受的“事實”。 第三部分:視覺的誘惑與符號的低語 在視覺時代,圖像和符號的影響力不容小覷。《潛藏的觸手》將揭示,視覺元素如何被用於潛移默化地影響我們的意識。 圖像的“說服力”: 一張精心挑選的照片,一個令人印象深刻的視頻片段,其影響力可能遠超韆言萬語。圖像能夠繞過邏輯分析,直接觸動我們的情感。我們將分析,圖像如何被用來製造同情、恐懼、憤怒或興奮,以及如何通過剪輯、構圖、色彩等手段來“引導”觀眾的解讀。 符號的潛意識編碼: 顔色、形狀、標誌、甚至人物的姿態,都可能承載著特定的象徵意義,並在潛意識層麵影響我們的感受和判斷。例如,特定的顔色可能引發愉悅或警覺,特定的手勢可能傳遞自信或服從。本書將探討,這些“視覺代碼”如何被巧妙地運用,以達到預期的心理效果。 廣告的“魔法”: 廣告不僅僅是推銷産品,更是構建生活方式、塑造價值觀的強大力量。通過將産品與成功、快樂、吸引力等概念捆綁,廣告在不知不覺中影響我們的欲望和自我認知。我們將深入剖析廣告的敘事、視覺語言以及情感策略,理解它們如何塑造我們的消費行為。 媒體的“濾鏡”: 媒體在呈現信息時,不可避免地會帶有選擇和傾嚮。新聞的標題、報道的角度、畫麵的選擇,都在為受眾構建一個“特定版本”的世界。我們將審視,媒體如何通過“視覺框架”和“信息過濾”來影響公眾的認知,以及這種影響的深遠後果。 第四部分:數字時代的幽靈——算法、推送與“迴聲室” 隨著數字技術的飛速發展,操縱的手段變得更加隱蔽和智能化。 算法的“個性化”陷阱: 算法通過分析我們的行為數據,為我們推送“定製化”的信息。看似便利,實則可能將我們睏在“信息繭房”或“迴聲室”中,隻接觸到與自己觀點一緻的內容,從而加劇觀點極化。本書將探討,算法如何通過“個性化推薦”來強化固有認知,並限製信息的多樣性。 社交媒體的“點贊”經濟: 社交媒體平颱通過奬勵“互動”來吸引用戶。大量的點贊、分享和評論,可能被誤讀為信息的真實性或重要性。我們將分析,社交媒體如何通過“點贊”和“關注”等機製,製造一種虛假的社會認同,並鼓勵信息以碎片化、情緒化的方式傳播。 “放大器”效應: 數字平颱能夠將某些觀點、情緒以驚人的速度放大。一個未經核實的信息,一條煽動性的言論,都可能在短時間內引發巨大的漣漪效應。本書將探討,數字傳播的“放大器”如何被利用,以及如何辨彆和抵製這種加速傳播的“噪音”。 “認知戰”的新疆域: 在數字空間,操縱不再局限於個人,而是可能上升到國傢、組織層麵。通過虛假信息、網絡水軍、以及對算法的操控,試圖影響選舉、動搖社會穩定。我們將審視,數字時代“認知戰”的特點和潛在威脅。 結語:喚醒內在的“警報器” 《潛藏的觸手:思想的繮繩與公眾的耳語》並非旨在製造恐慌,而是要賦予讀者認識和抵禦操縱的力量。理解這些“潛藏的觸手”,如同獲得一張“地圖”,讓我們在信息的大海中不再迷失方嚮。本書的核心目標是提升讀者的“媒介素養”和“批判性思維能力”,鼓勵大傢保持警惕,質疑信息來源,審視信息背後的動機,並最終成為自己思想的主人。 在這個日益復雜的世界裏,我們每個人都有責任去辨彆真相,守護思想的獨立。隻有當我們能夠識彆那些試圖牽引我們思想的“觸手”,纔能真正掌握自己的命運,並在信息的洪流中,找到屬於自己的清晰航道。