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《掘金:互联网+时代创业黄金指南》全面覆盖社交、O2O、媒体、教育、娱乐5大领域,11个细分行业,解析几十个典型案例,助你找到互联网+时代的真正创业机会。《跨界:开启互联网与传统行业融合新趋势(全彩精装)》一本全面解读互联网与传统行业跨界趋势与机会的著作。腾讯科技耗时半年全行业深度调研,9个行业,80家公司。不读《跨界》,你将被时代淘汰。
内容简介
移动互联网是当前的时代趋势,已经势不可挡,物联网更是未来10年的产业趋势。互联网时代的黎明已经到来,世界将告别我们刚刚熟悉的信息时代。工业革命、第四次科技革命带来的世界产业格局的剧烈变化正在席卷全球。这种变化让我们身边的每个人都身临其境,同时也身处迷雾。互联网对传统企业的改造在碰撞和融合中悄然发生,企业间、产业间跨界合作将会无远弗届。
在中国以BAT为首的巨头已经开始一系列应对跨界趋势的并购,其中甚至包括我们熟悉的文化产业。阿里巴巴已经开始众筹电影了,你能想象今后的电影是大家喜欢什么,就能演什么吗?这只是变化的冰山一角。互联网金融迎来春天,智能硬件成为创富新动力,在线教育发芽,吃喝玩乐都在拥抱互联网……移动互联网大潮正以前所未有之势席卷传统行业。在融合与碰撞之间,行业的横向整合和纵向重塑正在进行。《跨界:开启互联网与传统行业融合新趋势(全彩精装)》这本书为你解读当下中国移动互联网产业格局和变化趋势,助你拨云见日,把握发展机会。
这不是一个很好的时代,也不是一个最坏的时代,对创业者来说却是很好不过的时代。这是一个拥有超过6亿移动互联用户的巨大市场。这个巨大的市场还是一个相对封闭,且国外互联网巨头无法插足的市场。同时,在这个市场上,资金充裕、投资者投资意愿强、创业协作环境成熟、对创业公司的态度比以往任何时候都更加开放,并且有实操经验的专业人才充足。
“互联网+”这个词随着政府工作报告变得炙手可热,这个词既是对过去已经发生的总结,又是正在发生的未来。在“互联网+”的背后孕育着更深层次的变革,一端是用户的变化,另一端是企业组织的变化。用户的变化带来的是产品至上、服务为王、共生经济。场景变了,一切有趣的事情都在手机上发生;市场变了,更多的商机在浮现;商业和商业的法则也变了,一些终将没落,另一些注定要崛起,而这一切才刚刚开始。
未来扑面而来,预见方能预见!机遇从来不会主动降临,未来也从不是自动发生。来,我们聊聊真正的创业机会是什么。企鹅智酷经过长达半年深入调研,近距离观察行业变化,《掘金:互联网+时代创业黄金指南(精装)》覆盖社交、O2O、媒体、教育、娱乐等5大领域,11个细分行业,分析了几十个典型案例……我们希望可以通过这些努力,找到移动时代真正的创业机会,以及更加重要的,隐藏于机会窗口下面的危险与挑战。如果想要更深入、更详细地了解这些领域的创业机会,请从第1章开始阅读吧。
作者简介
腾讯科技频道,是中国大的中文门户网站腾讯网旗下专注报道TMT的频道,是目前最有影响力的中文科技类媒体。其聚拢了LinkedIn创始人Reid Hoffman、Facebook COO Sheryll Sandberg、前《连线》主编Chris Anderson、苹果联合创始人Stephen Wozniak等一批国际顶端科技行业人士,在一时间关注一线创业者的产品和商业模式。腾讯科技依靠坚实专业的采编团队,致力于以大财经视野解读IT产业资讯,并成为国内首批进入“解释性报道”领域的新闻媒体。腾讯科技倾力打造的企鹅智酷、TMT解码、科技不怕问、战略档案等原创栏目,无缝作用于用户决策的各个阶段,充分满足用户需求。通过腾讯网、腾讯新闻客户端、腾讯视频、官方微信和微博矩阵、RSS订阅等渠道,腾讯科技频道7×24小时面向数千万用户提供全新鲜的科技资讯,在互联网、IT、通信及科学探索行业新闻领域中占尽先机。
企鹅智酷是腾讯科技旗下互联网产业趋势研究、案例与数据分析专业机构。拥有《智酷调查》、《智酷分析》和《智酷档案》三档原创子栏目,以及“企鹅智酷开放平台”这一中国科技商业领域的智慧汇聚平台。企鹅智酷依托腾讯公司海量用户基础和大数据优势,不断优化分析模型和判断力,紧扣热点趋势,提供具备大数据支撑和专业洞察力的行业研究报告产品。目前累计发布30份重磅商业研究报告,数百篇深度分析调研,报告影响力触达互联网与传统行业的多个层面,在政府和企业管理者中享有优质的口碑和公信力。
目录
《跨界开启互联网与传统行业融合新趋势(全彩精装)》序言跨界势不可挡
前言跨界,互联网行业的消失
第一章跨界爆发的条件
第一节人与设备是基石
第二节中国互联网的商业发展是动力
第三节移动互联网是引爆点
第二章跨界带来的整合与重塑
第一节Offline的逆袭
第二节O2O之初
第三节起步的在线教育业
第四节发端于支付的互联网金融
第五节世纪之赌
第六节即将迎来风口的在线旅游
第七节视频:播与制
第八节三大运营商?不止吧
第九节人的外部化
第十节汽车业:销售与制造
第三章跨界的趋势与未来
第一节智能手机及其他
第二节移动服务刚刚开启
第三节入口入口入口
第四节隐藏在互联网思维之下的碰撞
第五节巨头们的理想生意
第六节正确地认识泡沫
第七节满足需求还是满足解决方案
后记给创业者的话:勿忘初心
《掘金:互联网+时代创业黄金指南》前言最好不过的时代
第一章互联网+衣食住行
第一节“懒”是创业的蓝海
第二节社区O2O解救懒人
第三节打通餐饮O2O
第四节旅游O2O应打通信息和服务流
第五节从打车软件到商务租车
第二章互联网+媒体
第一节移动互联与用户行为
第二节移动媒体的现状
第三节移动媒体的创新与未来趋势
第三章互联网+社交
第一节社交始于95后
第二节你了解年轻人吗
第三节95后网络社交特征
第四节社交的下一站
第四章互联网+教育
第一节在线教育“熟了”吗
第二节在线早教需要“等风来”
第三节K12在线教育需走进电视
第四节在线职业教育:国企和公务员是主力军
第五节在线教育之考研、公考:学霸的新工具
第六节在线教育之英语培训:肉多狼更多
第五章互联网+娱乐
第一节阳光下的宅男
第二节移动音乐
第三节移动视频
第四节移动游戏
第五节移动阅读
后记一切才刚刚开始
精彩书摘
第一节Offline的逆袭
在一本名为《金融e时代》的书中,作者万建华提到:20世纪90年代,比尔·盖茨就断言,传统的商业银行是将在21世纪灭绝的一群恐龙。21世纪才刚刚开始,这个断言是否会成真不好说。但现实中曾经存在这样一个例子,颇可玩味。
1994年,美国诞生了一家真正的纯网络银行SFNB(美国第一安全网络银行),完全依赖互联网进行运营。1995年10月正式开业,到1998年,吸引客户一万多人次,1999年存款达到四亿美元。1998年10月,它被资产达1860亿美元的加拿大皇家银行金融集团以2000万美元的价格并购成全资子公司,为加拿大皇家银行这一传统银行的客户提供网络银行服务。
万建华出身招商银行,后来又受命筹建中国银联,是金融业实务界的资深人士。他当然有一些所谓“传统行业人士”的立场,但他所说的也的确是事实。Offline(线下)的传统行业利用数字工具,相对于0nline(线上)的网络企业向Offline渗透,来得更为容易一些。经常有人在说020,到底是0nline20nfHine呢,还是Offline2Online?
2013年,腾讯的一个微信发布会上,几家Offtline的企业利用微信展开客服,这是微信历史上第一次邀请合作者开发布会。与会企业有一家招商银行(微信人自己讲述)、一家国家博物馆(严格意义上不算企业,但有借鉴意义)和南方航空,都是所谓的“传统行业”。这些传统行业并没有两耳不闻窗外事,它们自己也会去找新的工具和方式,来提升运营效率,降低成本,提升消费者体验。
比如南航的公众账号,利用它可以办理远程值机。机场需要提前半小时到达办理登机牌,不过大多数时候从办完登机牌到正式登机要不了半小时。假定你迟到了10来分钟,那就得误机。利用公号来值机并借助二维码登机,是很多人的福音。而招商银行几乎把个人银行业务(非现金部分)都搬到了微信公号中,这给处理个人金融业务带来了很大的便利——这是缺少互动机制的短信无法完成的。说到国家博物馆,游客对于参观过的文物想在事后再了解了解,有个公号就很方便了。
但这几家线下企业并不是把业务核心搬到了微信上,而南航和国家博物馆压根没有把自身业务核心搬到线上,微信的公号只是让它们更容易同时实现两方面目标:(1)为消费者提供更好的服务,(2)降低成本。而第一项又可以让消费者成为回头客,继续贡献商业价值。这是典型的传统行业联合数字工具进行转变的过程,一如前面所提到的加拿大皇家银行并购一家纯线上银行,以便为既有客户提供更有效率的服务。
传统行业受数字经济冲击极大,媒体业算是其中之一。但如果你细细分析媒体业,你就会发现,它的业务实质上是在做“信息流”,这是极易被数字经济所替代的。但航空业、旅游业这种本质上并非信息流的传统行业,却并不那么容易被数字经济冲垮。未来更可能这样:它们吸收了数字工具,升级成某类含数字经济的传统行业,或者说,转变成传统行业2.0(金融业本身有极强的安全需要,不是一般性的创业团队能涉猎的)。
……
前言/序言
跨界,互联网行业的消失
1990年,当三次荣获财经新闻界最高荣誉杰洛德??罗布奖的畅销书作家布赖恩??伯勒出版《门口的野蛮人》的时候,估计他从来没有想到这个短语会在20多年后如此风靡,并且,用意已经扩大到更广阔的范围。这本书讲的是美国雷诺兹—纳贝斯克公司被收购的前因后果,试图全面展示企业管理者如何获得和掌握公司的股权。“门口的野蛮人”这六个字是用来形容不怀好意的收购者的。现在我们常把行业壁垒以外的人称为“门口的野蛮人”。
在这个时代最勇猛的“野蛮人”正举着互联网的大旗杀来,行业壁垒已被打得粉碎,站在门口的那帮“野蛮人”貌似并不懂得门内的所谓专业规则,却对门内的市场垂涎三尺。
但“门口的野蛮人”冲进门内的同时,门内也并非毫无触动。他们也在提升自己。于是,融合诞生了,门内门外彼此渗透。
这就是跨界。
跨界的途径就是:互联网。
1994年4月20日,NCFC(北京“中关村地区教育与科研实施示范网络”)通过美国Sprint公司的64K专线,实现了与国际互联网的全功能连接。这标志着中国正式接入互联网,成为国际互联网大家庭中的第77个成员。
在过去的20年里,企业对互联网的使用,主要聚焦于外部营销,从一系列的互联网服务嫁接营销二字就可以看出来:搜索营销、BBS营销、博客营销、社会化营销(包括社区微博、微信),等等,早期门户是没有门户营销四个字的,但门户对企业的作用也就是营销一脉:广告、公关。另外,企业的营销应用还体现在电子商务上,就是企业将产品通过互联网销售出去以实现变现。
推广和销售,对企业来说的确很重要,但显然,企业并不是只有这两个维度。有些企业有优良的仓储物流,有些企业有过硬的研发技术,当然,所有的企业都有行政、人事、财务这些职能。它们在过去的20年里,大量地电脑化、数字化,但互联网化程度还不够。
以招聘为例。大部分中国企业进行招聘的时候,互联网化程度还是较低的。这也是为什么在美国linkedin(领英)能够兴起,而在中国,类似的服务做了近10年都没有太大起色的原因。在下一个10年,可能会有比较大的改变。
在中国企业内部,互联网化的工具主要是IM和电子邮件。这的确给企业内部沟通带来了效率上的大幅提高,但无论是IM还是电子邮件,都是比较轻型的服务,起到的更多作用是:互通消息、传输文件。它很难承载类似团队协作这类深度需求。OA作为一种软件,在过去一度曾大行其道,但在具体应用中—但凡用过的人,都会觉着非常笨重和不方便,尤其是OA在移动端的表现非常差,一点也不符合移动互联网的未来大趋势。
类似的企业内社交平台开始冒头,国外的YAMMER是其中一例,可以用“互联网化、社会化的OA”来称呼它,这个服务后来被微软以12亿美元之巨购入帐下。按照中国互联网行业的一贯作风,国内当然也有类似的服务出现。
以上只是两个非常粗浅的例子,在下一个10年,更多的中国企业将被互联网所渗透,有可能就在这10年中,互联网行业作为一个行业慢慢消失,因为大部分企业都已经完全互联网化了。
这被称为跨界的融合,当然,也有碰撞。
最好不过的时代
这不是一个最好的时代,也不是一个最坏的时代,不过对创业者来说却是最好不过的时代。2014年6月,中国手机上网比例首次超过PC机上网比例,这是一个拥有超过6亿用户的巨大市场。这个巨大的市场还是一个相对封闭且国外互联网巨头无法插足的市场。同时,在这个市场上,不仅资金充裕,投资者投资意愿强,创业协作环境成熟,创业退出管道多样化,大公司并购积极,对创业公司的态度比以往任何时候都更加开放,而且经过互联网巨头若干年的专业训练,市场上有实操经验愿意出来创业的专业人才充足。
全民创业来临
《异类》一书写到,企业家和其出生年代有很大关系。比如,比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯、埃里克·施密斯都是1955年左右出生,他们成长的1975年前后,正好赶上了个人计算机大爆发的时代。更远一点儿,像百年前的美国富豪——洛克菲勒、卡内基等人,他们出生于1840年前后,他们成长的19世纪六七十年代正好是美国产业革命带来最大变革的时代。在中国改革开放这30多年同样对应了三波创业同龄人,他们分别是84派、92派和2000年左右的互联网派。
移动互联带来的中国这一波新商业变革,却再也找不到对应的同龄人了。因为人类正从IT时代走向DT(datatechnology)时代,而DT时代最典型的特征就是社会发展已经到了“后喻时代”。什么是后喻时代?知识更新不断加快,年轻人掌握着更多的新知识,而前辈们由于接受新知识相对较慢,往往落在了年轻人的后面。如今是前辈们向后辈们学习的时代。因此这个时代,创业不分年龄、不分行业,甚至有没有经验也不重要,用“全民创业”来形容不算夸张。
这次创业的中坚力量有20世纪70年代中后期至80年代初出生的创业者,也有85后甚至90后的创业者。他们生于中国市场经济兴起的时代,成长于中国互联网大发展的时期,互联网便成为他们熟练使用的工具,自由、平等、开放的互联网精神浸染了他们的思想。他们在生活中、工作中深切体会到传统行业种种不便、效率低下的方面,他们在互联网和传统产业交接的边界,发现了创业的机会。跨界、混搭、融合是这次创业浪潮的关键词。
如果倾听身边的声音,不难发现,人们对今天所处环境的描述是那样的统一:不确定性、不可预测性、多变性、复杂性,而移动互联、O2O大数据、云计算这些词语直接成为代表生活方式的术语。从衣食住行到人类未来的生存方式,都在发生着深刻的变革。如果你错过了互联网的财富蛋糕,那么移动互联可能是更大的一个。
创业的新机遇
来,我们聊聊真正的创业机会是什么。
企鹅智酷经过长达半年的深入调研,近距离观察行业变化,在2014年最后一天,推出了2014年移动互联年度报告&2015年移动互联网创业指数预测。历时半年时间,进行了7轮累计31万网络用户的详细调查。这31万用户的年龄覆盖了几乎全部典型样本,当然青年人群更多一些。他们有的来自一线大城市,其中超过1/3的用户来自二三线城市,也有不少用户来自小城市或村镇。
这份报告覆盖社交、O2O、媒体、教育、娱乐等五大领域,11个细分行业,分析了几十个典型案例……我们希望可以通过这些努力,找到移动时代真正的创业机会,以及更加重要的隐藏于机会窗口下面的危险与挑战。
这份报告发布后,获得互联网行业内的广泛认可,同时也受到行业外极大的追捧。但我们还是不满意,报告全由图表组成,数据和结论过于精炼,利于互联网广泛传播,但不利于用户深入阅读和思考。因此,我们邀请机械工业出版社华章公司的团队,把报告编撰成书以飨用户。这本《掘金:互联网+时代创业黄金指南》是腾讯科技频道团队在1年内出版的第三本书,延续了《教训》和《跨界》的创作风格,我们坚信脱离了数据和案例分析,观点和立场的争论就容易陷入空泛。所以,这份创业指南呈现了更为真实的用户行为变迁和商业案例故事。
根据我们的观察,五大创业领域的机会特征各异。其中游戏、社交持续火爆,资本对移动游戏和移动社交的热情从2014年延续到2015年。手游以低门槛、高热度继续成为创业热土,而移动社交将告别泛化时代,进入垂直社交的精细化创业创新。O2O各个行业的境遇不同,社区O2O在2015年持续爆发,而餐饮O2O也将进入催熟期。相比之下,旅游O2O和租车O2O对资源依赖更高,2015年更多的是巨头的比拼和创业者的站队。
媒体和阅读创业门槛提升了,在游戏视频的压力下,移动阅读在2015年可能会出现更为轻量化和泛娱乐化的产品创业方向。对移动媒体而言,如何运用技术生产力打造产品化和社交化新形态,抛弃纯粹的内容供给生产方式,可能会是2015年的竞争焦点。而视频、音乐和教育则被看冷,移动视频目前是创业门槛最高、热度最低的方向,2015年在这个方向可能很难出现有竞争力的创业者。移动音乐和在线教育同样处于高门槛、低热度区间,两者不同的是,移动音乐更多的由于先发者的资源和用户积累优势明显,导致蓝海变红海。在线教育则在2014年虚火退烧后,可能进入一个理性的洗牌期。
以上结论都是基于长达百页的用户行为调研和案例分析,用一张表格来归纳总结各个细分领域的创业机会,横坐标代表创业热度,数值越大表明越热,当然竞争也非常激烈;纵坐标代表创业门槛,数值越大代表创业难度越大。如果想要更深入、更详细地了解这些领域的创业机会,请从第一章开始阅读吧。
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