在中国的语境中,本书回答了过去从没有人告诉过你的问题:
·什么样的项目是成功的?
·如何找到“拍板”的那个人?
·项目变更真的不可控吗?
·为什么有时候必须要逼着老板签字?
·老板和客户反对你的真正原因是什么?
·如何做项目汇报,老板会接受?
·项目经理应该是“狼”还是“羊”?
·争吵的价值究竟在哪里?
·为什么要先“制度化”,然后再“优化”?
·你又不是老板,别人如何才能听你的?
·让步了,问题就能解决吗?
·你真的需要考个项目经理证书吗?
·为什么要在组织中保持政治敏感性?
·如何对待“不可能完成的任务”?
·项目管理的方式能指导生活吗?
·在老板心目中,项目经理真正的价值是什么?
·项目经理如何为团队不断地注入正能量?
《漫画中国式项目管理》主要针对有一定工作经验,开始承担一定责任的职场人士。内容上以项目工作为背景,告诉读者作为项目经理,如何处理项目管理中的具体问题,都是一些比较实用的“小道理”。特别是在中国特定的管理文化下,当没有实际权力时,如何能够推动项目工作的进行。以漫画的形式展现,配合一些简练的文字,目的是归纳与点题,通过漫画提高阅读愉悦性,强化印象。书中包括大约50个故事,分为“需求分析”、“项目规划”、“项目控制”、“团队沟通”、“项目经理的职业规划”5个部分,通俗易懂,兼具实用性与趣味性。
蒋昕炜,曾任职于IBM和英特尔公司,目前是包括IBM在内的国内多家著名企业、培训机构的客座讲师。其课程风格不同于本土学院派及港台讲师,注重西方管理方法在中国本土环境中的应用,并强调职业的项目管理者所必需具备的素质与技能。主要课程涉及基本项目管理流程与思路、项目经理的素质与沟通技能、企业级项目组合管理与策略、项目风险的控制机制等相关领域。过去9年服务的客户覆盖外资(如IBM),本土大中型企业(中移动集团及多个省公司,中石油)、政府部门(如财政部、航天部)、科研机构(中科院电子所)、中小企业等多个层面,有丰富的企业培训经验。
引子
什么样的项目是成功的?
项目的成功必须是可以“复制”的
面对严重技术问题,你应该怎么做
一.项目需求篇
1.1 项目需求分析是“业务导向”的
1.2 老板说的话一定靠谱吗?
1.3 需求是需要确认的
1.4 谁是真正的Sponsor?
1.5 需求阶段的争吵和争论
1.6 关于项目合同的“敞口协议”
1.7 表面原因与深层次原因
二.项目计划篇
2.1 项目的渐进明晰性
2.2 里程碑节点比验收节点更重要
2.3 项目规划应该是非常现实的
2.4 项目计划中的资源冲突
2.5 资源是要去争取的
2.6 你认为正确,还是大家认为正确
2.7 计划要简洁
2.8 风险控制一定要落实到计划中
三.项目控制篇
3.1 风险控制是一个持续的过程
3.2 项目启动阶段项目经理的工作
3.3 项目计划阶段项目经理的工作
3.4 项目执行阶段项目经理的工作
3.5 基于项目汇报周期的风险控制
3.6 收尾阶段项目经理的工作
3.7 关于项目文档
3.8 项目中部门间的沟通
3.9 项目成员的跨部门管理
3.10 项目变更真的不可控吗?
3.11做狼还是做羊 – 项目管理的规范化
四.项目团队与沟通
4.1 项目经理的1天
4.2 项目经理的沟通模式
4.3 经验重要,还是工作热情重要
4.4 项目经理在沟通中的角色
4.5 项目团队的多样性
4.6 项目中的沟通是因人而异的
4.7 客户什么时候会满意
4.8 老板为什么会反对你?
4.9 计划与变化
4.10 画大饼是不是有用
4.11 项目汇报时,需要大量细节吗
4.12 适应而不是改变他人
4.13 动之以情还是晓之以理
4.14 让步了,问题就能解决吗?
4.15 别人为什么要听你的?
4.16 项目经理的人缘
4.17 当你的想法被否定时
4.18 讨价还价是否有效
五.项目经理职业规划篇
5.1 考个证书有用吗
5.2 政治敏感
5.3 自信
5.4 如何对待不可能完成的任务
5.5 从技术头脑到业务头脑
5.6 项目经理的价值是什么?
六.后记
6.1 项目管理方法能指导生活吗
6.2 为什么选择做项目经理
3.11做狼还是做羊——项目管理的规范化
我们来谈一个稍微有些晦涩的问题,项目经理应该像狼一样地去冲杀,还是像羊一样地遵循制度与流程?
这个问题,不同层级的人想法是完全不同的。项目经理做事情,是要在一定的管理框架下,推动项目的进展。争取资源、处理冲突、影响管理层与客户、灵活变通、妥协…这些都是项目经理所必须的,即使算不上狼性,但至少要强势、积极主动,甚至有的时候为了达成项目目标,可以“不择手段”。
但流程与制度,恰恰是要约束这种“狼性”的,把项目的运行约束到一个统一的架构下,其目的,就是在组织级别,达成项目过程的“可管理性”,也就是我们之前谈到过的“成功可以复制”。
当组织中只有一个项目在跑时,每一个细节管理层了如指掌,流程往往是多余的,项目操作可以高度灵活。但如果组织内有100个项目同时在跑,管理层不可能知道每个项目的每个细节,这时,管理的唯一方式就是统一管理过程(流程、控制机制、文档……),放弃100分,而追求一个可以复制的80分。
对项目经理而言(特别是大型组织内的项目经理)既不是狼,也决不能是羊。不要抱怨流程的繁琐、不要责备制度降低了效率、也用不着哭诉“我有更简单的办法”……你必须学会的,就是在这种管理框架下生存,推动项目的运行。
制度也许很僵化,但很多时候只能“先僵化、后优化”。僵化其实是一个标准化的过程,如果开始的时候就希望“优化”,事实上往往不是优化,而变成了“简化”,变相地回到了各自为战的混乱状态。
……
这本书给我的感觉,更像是一本“情景式”的项目管理百科全书。与其说是在看漫画,不如说是在经历一个个真实的案例。书中设置的情境非常丰富,涵盖了从创意萌芽到项目收尾的各个阶段,以及各种类型项目的特点。我最欣赏的是,它能够把一些看似非常宏观的管理理念,拆解成具体可行的步骤,并通过生动的故事情节展现出来。比如,在处理“变更管理”的时候,书中并没有直接给出复杂的流程,而是通过团队成员在面对突如其来的需求变更时,各自的反应和处理方式,来体现出有效变更管理的必要性。这让我能够设身处地地去思考,如果是我,我该如何应对?另外,书中对于“风险管理”的解读也让我受益匪浅。它并没有把风险描绘成只能躲避的洪水猛兽,而是将其视为项目过程中不可避免的一部分,关键在于如何识别、评估和应对。书中那些充满智慧的风险应对策略,让我觉得项目管理充满了挑战,但也充满了解决问题的乐趣。这本书让我重新认识到,项目管理不仅仅是一套工具和方法,更是一种思维方式和解决问题的能力。
评分读完这本书,我最大的感受就是,原来“中国式项目管理”是可以如此接地气、如此贴近我们实际工作场景的。我之前接触过一些国外的项目管理书籍,虽然理论扎实,但总感觉和我们国内的企业文化、团队协作方式有些脱节。而这本漫画,却精准地抓住了国内项目管理的一些“痛点”和“亮点”。我特别喜欢书中关于“人情”与“规则”如何在项目中博弈的描写。大家在工作中,难免会遇到人情往来的考量,这本书没有回避这一点,而是以一种相对客观的态度,展现了如何在情理与法理之间找到平衡。书中描绘的那些为了赶进度而出现的“临时抱佛脚”、团队成员之间“互相甩锅”的场景,简直就是我们日常工作中的真实写照。但同时,它也告诉我们,通过有效的沟通、清晰的职责划分以及合理的激励机制,是可以逐渐改善这些状况的。让我眼前一亮的是,书中对于“情商”在项目管理中的作用的探讨。很多时候,项目能否顺利推进,不仅仅取决于技术能力,更在于团队成员之间的相互理解、支持和鼓励。书中那些通过智慧和情商化解危机的桥段,给我留下了深刻的印象,也让我反思自己在以往的项目中,是否有忽视这方面的重要性。
评分这本书我是在一次偶然的机会下看到的,当时就被“漫画中国式项目管理”这个名字吸引住了。我一直觉得项目管理是个比较枯燥的概念,但在漫画的形式下,似乎多了几分趣味性。拿到书后,我迫不及待地翻阅起来。第一眼看到的是精美的插画,人物表情生动,场景描绘细致,瞬间就把我带入了故事之中。这套书并没有直接讲解枯燥的理论,而是通过一群形形色色的项目组成员,在各种各样充满挑战的项目中,上演了一幕幕啼笑皆非又引人深思的故事。我跟着主角们一起经历了项目初期的头脑风暴,团队成员之间的磨合与冲突,以及面对突如其来的风险时的手足无措。令我印象深刻的是,书中将那些抽象的项目管理术语,比如“WBS”、“甘特图”、“风险矩阵”等等,巧妙地融入到故事情节中,通过角色的对话和实际操作,让我对这些概念有了更直观的理解。尤其是关于沟通与协作的部分,作者通过不同性格的角色之间的互动,淋漓尽致地展现了有效沟通的重要性,以及在团队中如何处理分歧、建立信任。总的来说,这本书让我觉得项目管理不再是冰冷的概念,而是一门充满人情味和智慧的艺术。
评分坦白说,我一开始抱着一种“看看漫画,轻松一下”的心态来阅读这套书的,但很快就被它所展现出的深度和广度所吸引。这不仅仅是一本简单的漫画读物,更是一套关于如何在复杂多变的中国式工作环境中,成为一名优秀项目管理者的“武林秘籍”。书中对于“关系网”和“潜规则”的描绘,可以说相当到位。它并没有教你如何去钻营,而是让你理解这些因素的存在,以及如何在这种环境下,依然能够坚守原则,把项目做好。我印象最深刻的是其中一个关于“向上管理”的故事。主角通过巧妙的沟通方式,让原本不理解项目的领导层,逐渐转变了态度,最终给予了项目大力支持。这让我意识到,项目经理不仅要管理好项目本身,还要学会管理好与各方利益相关者的关系,特别是那些能够影响项目走向的关键人物。书中对于“团队建设”的探讨也十分独到,它没有流于形式,而是强调了建立共同愿景、激发团队成员的内在驱动力,以及如何在压力之下保持团队的凝聚力。读这本书,就像是在听一位经验丰富的长者,用最生动有趣的方式,为你讲述他在项目管理领域摸爬滚打多年总结出的宝贵经验。
评分我一直觉得,要想真正掌握一项技能,光看理论是不够的,还需要有实践的指导。而这本书,恰好提供了一种非常独特的学习方式。它不像传统的教科书那样,一上来就罗列一大堆概念和公式,而是通过一个个引人入胜的故事,让你在不知不觉中,就已经接触和理解了项目管理的核心要义。我特别喜欢书中关于“激励机制”的探讨。它不仅仅是物质上的奖励,更重要的是精神上的认可和鼓励。书中那些通过了解团队成员的个性化需求,来设计不同的激励方式,从而激发团队潜力的情节,让我觉得非常受启发。这让我意识到,要想成为一名出色的项目经理,除了要有扎实的专业知识,还要具备洞察人性的智慧。此外,书中对于“收尾工作”的描绘也让我印象深刻。很多时候,项目到了后期,大家往往容易懈怠,但这本书强调了收尾工作的重要性,包括项目总结、经验教训的提炼等等。这些细节的处理,恰恰体现了项目管理的专业性和严谨性。读完这本书,我感觉自己对项目管理有了更全面、更深入的认识,并且更有信心去应对未来的挑战。
评分好书,虽然还没开始看,感觉应该不错内容有点少
评分书是人类进步的阶梯书是人类进步的阶梯书是人类进步的阶梯
评分东西不错,值得拥有。
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评分做一个管理的有心人士
评分东西不错,值得拥有。
评分比较简单得讲述如何应对更种易见的情况。。。还在看!
评分书还不错,就是味道有点呛人
评分通俗易懂,结合国情写的,很不错的科普书籍
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