老HRD手把手係列叢書:老HRD手把手教你做企業文化

老HRD手把手係列叢書:老HRD手把手教你做企業文化 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

馬鬆有 著
圖書標籤:
  • 企業文化
  • HRD
  • 人力資源
  • 組織管理
  • 企業管理
  • 文化建設
  • 實戰指南
  • 案例分析
  • 管理工具
  • 提升力
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齣版社: 中國法製齣版社
ISBN:9787509365298
版次:1
商品編碼:11778400
包裝:平裝
叢書名: 老HRD手把手係列叢書
開本:16開
齣版時間:2015-10-01
用紙:膠版紙
頁數:332
字數:180000

具體描述

編輯推薦

  《老HRD手把手係列叢書:老HRD手把手教你做企業文化》通過全麵係統地分析企業文化結構和內涵,通過5大層次、16條路徑、40個文化聚焦案例、100傢樣本企業掃描,為企業文化創建工作提供瞭一個實戰藍圖。作者用心提煉齣16篇管理心得、50句企業文化心經,配閤一些工具模闆、小貼士,讓廣大讀者更加清晰地認知企業文化工作,為企業HR及企業文化參與者提供瞭一個整體解決方案。按圖索驥,一本書讓企業文化建設全麵落地!

內容簡介

  通過《老HRD手把手係列叢書:老HRD手把手教你做企業文化》您將學到以下韆金難買的實戰本領:

  企業文化生態圈究竟是什麼?

  究竟是誰在影響著企業文化?

  企業文化如何形成協同效應?

  企業文化的常見痛點是什麼?

  如何進行企業文化調查診斷?

  企業招聘如何協同企業文化?

  雇主品牌如何協同企業文化?

  企業培訓如何協同企業文化?

  企業培訓如何有互聯網文化?

  績效管理的文化導嚮是什麼?

  薪酬體係的理念導嚮是什麼?

  福利能夠帶來哪些文化紅利?

  員工關係如何影響企業文化?

  企業文化的應用機製是什麼?

  企業文化如何“望聞問切”?

  如何塑造企業文化的理念體?

  如何塑造企業文化的哲學體?

  如何塑造企業視覺形象係統?

  如何有效塑造企業乾部行為?

  如何有效塑造企業員工行為?

  如何有效製作一本企業內刊?

  如何去編製企業文化案例集?

  如何有效管理采編人員隊伍?

  如何去策劃遊戲體驗類活動?

  如何去策劃學習認知類活動?

  如何去策劃勞動創造類活動?

  如何去使用企業微博、微信?

  如何用微社群傳播企業文化?

  如何編寫企業文化標語口號?

  如何用企業文化去驅動轉型?

  如何用企業文化去拉動管理?

  如何去增強企業文化的教化?

  如何去增強企業文化的自信?

  ……請您認真閱讀本書尋求解決方案。

  本書適閤人力資源從業者、企業文化工作者、企業各級管理者等人員使用,還可以作為企業文化師、企業文化研究者、高等院校管理類本科生和MBA等人員的參考用書。

作者簡介

  馬鬆有,工商管理碩士,浙江省首批人力資源管理師、陝西省首批心理谘詢師、河南省首批人纔測評師。曾接受《管理@人》、《中國經營報》等刊媒采訪,曾擔任河南人民廣播電颱FM106。6城市之聲“城市正能量”訪談嘉賓。十餘年外企、民企、上市公司人力資源管理實戰經驗,對組織變革、製度建設、人纔測評、企業文化建設以及集團化管控落地問題有豐富的實戰經驗。現任著名上市公司集團人力資源部總監。

精彩書評

  ★這本書不俗套,接地氣,將企業文化創建工作變得“看得到、做得到、做得好”。我相信,品讀此書,既能感悟到企業文化的真諦,更能掌握推動企業文化工作的技巧。通篇文風樸實,構思精妙,看得齣大多源自實戰經驗,是一本能夠“拿來主義”的好書。

  ——超級暢銷書《世界500強人力資源總監管理筆記》作者 潘新民

  ★從“知”的角度,企業文化是一切管理動作的結果,又是一切管理問題的原因,所以認知它很不容易,鬆有兄對其抽絲剝繭,娓娓道來,展現瞭寬闊的視野和自身對實踐的感悟。從“行”的角度,管理無人可教,但人人可學,相信HR同仁能從這本書中獲得足夠多的啓示。

  ——南開大學管理學博士、和君商學首席管理學傢兼教學研究總監 叢龍峰

  ★企業文化是企業軟實力的源泉,是企業持續健康成長的內在動力。可如何把企業文化轉變為員工的信念、行動?很多人可能一頭霧水。本書從“道、法、術、器、勢”的角度來說明如何進行企業文化建設,有理論、有方法、有工具,可操作性強,是不可多得的好書。

  ——同盟科技集團人力資源總監張乾昌

  ★企業是人,文化是魂,打造一個百年老店,企業文化是根基更是基因。本書從中國傳統文化經典視角齣發,巧妙融閤西方科學管理思想,既有科學的理論基礎,又具備實踐操作的可行性,非常值得企業學習藉鑒。

  ——眾品集團副總裁兼人力資源總監張偉

  ★在《波士堂》、《青年中國說》等節目製作過程中,甚至在過去十幾年的從業曆程中,我體味最深的語態是“商道即人道,財經也人文”,說到底企業和産品都是有文化溫度的。同時,在我看來,在當下的互聯網語境下,組織很明顯的一個特徵是---它同時是一個媒體。文化的生命在於傳播,作者敏銳地捕捉到瞭要點。

  ——唯眾傳媒電視節目製作人 蔣淩霜

  ★人纔管理工作和企業文化工作是一體化的,馬鬆有先生通過十多年的人力資源管理實踐及上百個組織案例研究,將企業文化工作的思想、方法和工具用心琢磨齣來,非常值得人力資源從業者及企業文化工作者藉鑒參考。

  ——依文集團首席人纔官 塗強

目錄

第一篇 問道——企業文化是個生態圈

第一章 錶層——企業文化如何存在// 003

1.1 企業文化基於企業// 004

1.2 製度化是一個源頭// 006

1.3 企業文化不止一麵// 007

1.4 企業文化無所不至// 010

1.5 企業文化是終結者// 012

第二章 內層——誰在影響企業文化// 019

2.1 員工要嗬護企業文化// 020

2.2 管理者要踐行企業文化// 022

2.3 HR 要推動企業文化// 024

2.4 老闆要牽引企業文化// 026

2.5 形成一種群蜂意誌// 028

第三章 原點——企業傢與企業文化// 031

3.1 企業傢精神的賦能// 032

3.2 企業傢文化要強化// 033

3.3 企業文化常見痛點// 036

3.4 企業文化也要變化// 038

3.5 企業傢的信仰修煉// 040

第二篇 尋法——HR這樣搞企業文化就對瞭

第四章 搞招聘——宣導企業文化// 051

4.1 帶著文化理念去選人// 052

4.2 社會招聘與企業文化// 055

4.3 校園招聘與企業文化// 060

4.4 內部招聘與企業文化// 063

4.5 雇主品牌與企業文化// 065

第五章 搞培訓——激活企業文化// 069

5.1 把新員工練成文化生力軍// 070

5.2 把內部導師尊為文化使者// 073

5.3 把培訓項目玩成文化魔方// 075

5.4 培訓體係植入互聯網文化// 077

5.5 用搞教育的理念去搞培訓// 080

第六章 搞績效薪酬——調和企業文化// 085

6.1 績效管理的文化導嚮// 086

6.2 績效考核的理念導嚮// 091

6.3 薪酬體係的理念導嚮// 094

6.4 福利是企業文化紅利// 099

6.5 績效薪酬的文化陋習// 102

第七章 搞員工關係——沉澱企業文化// 105

7.1 信任是員工關係的土壤// 106

7.2 溝通是員工關係的管道// 109

7.3 顯性員工關係與企業文化// 113

7.4 隱性員工關係與企業文化// 117

7.5 三類員工印證企業文化// 121

第八章 搞機製——融通企業文化// 129

8.1 有組織——指揮機製// 130

8.2 有準備——計劃機製// 133

8.3 有落實——應用機製// 139

8.4 有融閤——協同機製// 145

8.5 有大綱——導航機製// 150

第三篇 正術——塑造企業文化靈魂

第九章 “心術”——塑造文化理念// 159

9.1 塑造企業願景// 161

9.2 塑造企業使命// 165

9.3 塑造企業核心價值觀// 167

9.4 塑造企業理念體// 173

9.5 塑造企業哲學體// 177

第十章 “形術”——塑造視覺形象// 181

10.1 塑造企業標識形象// 182

10.2 塑造企業色彩形象// 187

10.3 塑造企業製服形象// 190

10.4 塑造內部視覺氛圍// 191

10.5 塑造外部口碑形象// 195

第十一章 “體術”——塑造行為規範// 199

11.1 塑造權責體係// 200

11.2 塑造管控體係// 204

11.3 塑造製度體係// 211

11.4 塑造乾部行為// 213

11.5 塑造員工行為// 216

第四篇 善器——鞏固企業文化陣地

第十二章 企業刊物——衝鋒文化前沿// 233

12.1 如何製作企業內刊// 234

12.2 如何發行品牌讀本// 239

12.3 如何編製企業文化案例集// 242

12.4 如何管理采編隊伍// 244

12.5 打造企業的“新華社”// 246

第十三章 企業活動——深入文化腹地// 249

13.1 內部活動鼓舞士氣// 250

13.2 外部活動凝聚人氣// 252

13.3 遊戲體驗類活動// 255

13.4 學習認知類活動// 257

13.5 勞動創造類活動// 258

第十四章 企業自媒體——打造文化新武器// 261

14.1 企業微博// 262

14.2 企業微信// 265

14.3 企業微視頻// 268

14.4 企業微場景// 270

14.5 企業微社群// 272

第五篇 順勢——該重視企業文化瞭

第十五章 企業之勢——興盛於文化// 283

15.1 用文化驅動轉型// 285

15.2 用文化拉動管理// 287

15.3 用文化凝聚團隊// 291

15.4 用文化代言品牌// 292

15.5 用文化基業長青// 293

第十六章 文化之勢——迴歸於人文// 297

16.1 自由的文化// 298

16.2 幸福的文化// 300

16.3 愛的文化// 303

16.4 文化的教化// 305

16.5 文化的自信// 307

精彩書摘

  【第一章】 錶層——企業文化如何存在// 003

  1.5 企業文化是終結者// 012

  無論如何,管理都是一種增強組織效能的實踐應用。管理的實踐應用則受到各種情景變量的影響,互相製約並發展。在管理的叢林法則裏,運用之妙,存乎一心。從現代企業管理實踐的錶現來看,管理模式正在以下五種層麵上進化和迭代。

  1. 製度化管理

  2. 精細化管理

  3. 柔性化管理

  4. 組織生態管理

  5. 企業文化管理

  ………

  【第二章】 內層——誰在影響企業文化// 019

  2.3 HR 要推動企業文化// 024

  HR 作為一種特殊身份的員工,該如何推動企業文化工作,也是一件撓頭的事情。比如,HR 會麵臨員工和企業之間的利益平衡問題,也會麵對HR 部門與業務部門之間的協同問題,有些企業還會麵臨HRBP 團隊的自身問題。在這種局麵下,HR 的身份並不那麼單純。HR 有時是“人民代錶”,有時又是“政治委員”。從某種意義上講,HR 要在復雜的企業管理手段中獲得成就,在混沌的企業文化進程中發揮關鍵作用,需要一種“知、慎、定”的智慧。

  1. 知

  2. 慎

  3. 定

  由上述可見,HR 要推動企業文化,是一個“始於知、慎於行、成於定”的漸進過程,也是一個挑戰自身價值的過程。隻不過,HR 這個角色,難以扮演瞭些。做HR 的夥伴們,一定要hold 住這幾點啊!

  ………

  【第三章】 原點——企業傢與企業文化// 031

  3.3 企業文化常見痛點// 036

  每個企業都會有讓人頭痛的問題,如團隊的問題、乾部的問題、作風的問題、人纔的問題、轉型的問題等。這些問題,要麼被企業傢的意誌化解,要麼形成企業的(也是企業傢的)種種文化痛點。

  1. 團隊職業化痛點

  2. 乾部官僚化痛點

  3. 圈子政治痛點

  4. 個人英雄痛點

  5. 組織僵化痛點

  企業文化的痛點,是企業傢的痛點。問題的原點,也是企業傢的原點。企業文化的痛點都和企業傢行為模式有關,痛則不通,通則不痛。治大國若烹小鮮,企業傢能解決自己的問題,就能解決企業文化的問題。

  ………

  【第四章】 搞招聘——宣導企業文化// 051

  4.3 校園招聘與企業文化// 060

  校園招聘是一種特殊的現場型招聘,在獲取優秀畢業生的同時,HR 要不失時機地傳播企業形象和企業文化。在校園招聘的整體籌劃及實施過程中,要講究“多、快、準、穩、新、齊、信、真”八字方針。

  1.多

  2.快

  3.準

  4.穩

  5.新

  6.齊

  7.信

  8.真

  認真對待以上各個方麵,就足以實現校園招聘與企業文化的相得益彰。

  小貼士:

  校園招聘最容易形成企業文化的“第一印象”,既要講究企業形象,又不能刻意包裝。對參與校園招聘的HR 及相關人員來說,最重要的展示是態度,最重要的態度是認真。

  ………

  【第五章】 搞培訓——激活企業文化// 069

  5.2 把內部導師尊為文化使者// 073

  導師製在根本上是一種教育製度,但來源於西方國傢。值得一提的是,中國傳統的“師徒製”正是“導師製”的管理原型。所以,在企業的內部導師製度十分普遍的今天,中國企業的內部導師製應懂得中西方文化的巧妙融閤。內部導師除瞭對崗位技能的“口傳心授”之外,還會對企業文化的傳承、宣導産生重大影響。從這個意義上講,內部導師被尊為“文化使者”,這一點十分貼切。

  1. 對內部導師的要求

  (1)內部導師必須對企業有較高的忠誠度和認同度,對企業文化具有深刻認知,具有良好的職業態度和敬業精神,注重團隊精神。

  (2)內部導師有能力完整闡述公司的發展簡史、企業文化特色、願景、使命、核心價值觀等各類文化理念。

  (3)內部導師有能力解釋公司相關規章製度和流程,可以對新員工分析崗位職責、指導日常工作及相關業務。

  (4)內部導師有能力負責新員工試用期間的評價考核工作,以及新員工的思想溝通工作。

  2. 對內部導師的尊重

  (1)製度上尊重。

  (2)形式上尊重。

  (3)利益上尊重。

  【第六章】 搞績效薪酬——調和企業文化// 085

  6.1 績效管理的文化導嚮// 086

  HR 業界流傳一個公式:企業管理≈績效管理≈人力資源管理。這個邏輯是,績效管理是企業的核心管理體係。這是因為,績效代錶瞭業績和效益,說白瞭就是企業的收入和利潤,這是企業經營的核心目標。這個公式也告訴我們,績效管理最終歸於人的管理,畢竟事情是人做齣來的,人遠遠比彆的更重要。績效管理不是搞幾張績效考核錶那麼簡單,而是要基於目標管理的過程,基於對人的價值創造,用文化的導嚮去實現企業的最大化利益。

  1. 價值導嚮

  2. 效率導嚮

  3. 結果導嚮

  4. 責任導嚮

  5. 變革導嚮

  高

  ↑

  潛

  能

  ↓

  低休剋員工

  對癥下藥潛力員工

  積極幫扶明星員工

  重點關注

  問題員工

  嚴厲督促大眾員工

  奬罰並重中堅力量

  責任驅動

  末位人群

  淘汰對象積極員工

  培訓提升老練員工

  職業規劃

  低 ←業績→ 高

  圖6-2 績效潛能九宮格分布圖

  【第七章】搞員工關係——沉澱企業文化// 105

  7.5 三類員工印證企業文化// 121

  企業中充滿瞭時間函數,如戰略規劃(十年、五年),工作計劃(年、季、月、周、日)等。如果把員工按照時間存續概念來分類,可分為:新員工、老員工、離職員工。時間函數可以說明一個問題:企業重視事,也要重視人;企業用時間函數關注任務,也要用時間函數關注員工。時間印證企業的成功,時間印證員工的成長,時間也將印證員工關係的融閤及企業文化的沉澱。新員工代錶未來,老員工代錶現在,離職員工意味著過去。企業應該如何平衡?如何對待三類身份的員工呢?如果用一個標準來定義,那就是善待!善,德之建也。國無德不興,人無德不立,企業無德則不久。閤理善待這三類員工,是一種對企業文化的極佳印證。

  1. 善待新員工

  2. 善待老員工

  3. 善待離職員工

  風物長宜放眼量。對待離職員工,如果不能全心挽留,那就好閤好散吧。可以嘗試下麵的方法和原則。

  (1)用人部門和HR 要積極溝通,誠意挽留。

  (2)將離職員工的意見和建議如實上報,積極改進。

  (3)引導員工辦理工作交接手續,積極完成工資、社保、檔案等結算移交事項。

  (4)開具離職證明、推薦信、離職感謝信等。

  (5)如果是公司提齣解除閤同,積極給予經濟補償。

  (6)員工離職後,保持聯係和關注。

  ……

  【第八章】 搞機製——融通企業文化// 129

  8.3 有落實——應用機製// 139

  當我們初次接觸一個企業,往往會將其産品、服務、員工、製度、內刊、活動等産生的直觀印象作為其企業文化標簽。反過來也說明,企業文化需要在各種介質上應用落實。德魯剋說:“管理是一種實踐。其本質不在於知,而在於行。”同理,企業文化創建也是一種實踐,其本質在於落實,在於應用。

  1. 造共識

  2. 做考評

  錶8-1 管理乾部企業文化考評方式對應錶

  考評項目

  考評維度考評方式

  權重KPI考核BSC考核360考核評優選先年終述職

  崗位績效40%√√

  戰略支撐30% √

  文化傳承30% √√√

  考評主體人力、企管人力、企管同級、下級人力、企管決策層

  另外,企業文化考評還可以對各部門機構進行考評。比如對職能部門、事業部、子公司,可以實施半年度/年度考評(錶8-2)。

  3. 抓細節

  比如,下麵的一些細節措施或標準要求,能夠很好地體現一個企業的文化魅力。

  (1)允許遲到5 分鍾。

  (2)洗手間配置衛生紙、洗手液等。

  (3)班車上、食堂裏設置孕婦專座。

  (4)女性痛經可以請有薪假。

  (5)辦公樓設置母嬰間。

  (6)辦公桌配置綠植盆景。

  (7)記得員工的生日或結婚紀念日並贈送禮物。

  (8)要求員工事後言謝,包括快遞員、保潔員等。

  (9)員工會議之後座椅主動歸位。

  (10)管理者允許員工直呼其名。

  (11)加班時有營養餐飲免費供應。

  (12)解決員工停車問題並安裝非機動車棚及充電樁。

  (13)公司所有區域甚至班車上有免費WiFi。

  (14)廠區留齣一個角落種小樹林,方便小鳥棲息築巢。

  (15)HR 對麵試人員逐一迴復。

  (16)給員工發放離職感謝卡。

  4. 廣傳播

  顯性

  外部

  內 部

  隱性

  公關活動、推廣宣傳活動、戶外活動

  培訓活動、文體活動、內刊、案例集、文化牆、標語口號、宣傳欄、廣播、電颱

  建築群、員工行為、公益活動、官方網站、微博、訂閱號

  製度、流程、規範、標準、要求、管理者作風

  圖8-4 企業文化傳播邊界

  ………

  【第九章】 “心術”——塑造文化理念// 159

  9.3 塑造企業核心價值觀// 167

  核心價值觀(Core values),是組織成員共有的終極信念,是指導組織行為的核心準則。塑造企業的核心價值觀,就是為瞭界定清楚組織成員都尊重什麼,認同什麼,相信什麼,用什麼判斷標準來約束、指導自己的行為和習慣。

  德魯剋在《管理的實踐》中提到三個石匠的故事。有人問三個石匠在做什麼。第一個石匠迴答:“我在養傢糊口。”第二個石匠邊敲邊迴答:“我在做全國最好的石匠活。”第三個石匠仰望天空,目光炯炯有神地說:“我在建造一座大教堂。”德魯剋從目標管理與自我控製的角度對三個石匠進行瞭點評:當然,第三個石匠纔是真正的“管理者”。我們還可以從另一個角度來解讀:第一個石匠將工作當成養傢糊口的手段(應付),第二個石匠將工作視為手藝的施展(付齣),第三個石匠將工作升華為為職業的境界(追求)。三個石匠不同的迴答,正是因為各不相同的職業價值觀。

  應該說,如果企業是一座教堂,員工就是一個個石匠。那麼,企業必須懂得對員工塑造統一的價值觀。價值觀具有導嚮、約束、凝聚、輻射等作用,對員工而言,他們相信瞭什麼,就會做齣什麼,企業也將收獲什麼。

  1. 核心價值觀的設計

  人員

  (staff)

  共同價值觀

  (shared values)

  結構

  (structure)

  製度

  (system)

  技能

  (skill)

  風格

  (style)

  戰略

  (strategy)

  圖9-1 麥肯锡的7S模型

  2. 核心價值觀的固化

  (1)頂層發力

  (2)堅守盡力

  (3)教化強力

  3. 核心價值觀的踐行

  (1)宣傳是一種踐行。企業在各種會議、宣傳欄、刊物、網站、報道等載體上宣傳自身的核心價值觀,本身就是一種踐行。

  (2)培訓是一種踐行。在各種新員工培訓中,核心價值觀培訓是重點。企業還可以針對核心價值觀開發專題課件進行全員培訓。

  (3)活動是一種踐行。企業的各種文體活動、社會活動,如主題演講、主題徵文、年度人物評選、社會公益等,都可以圍繞核心價值觀開展,也是一種接地氣的踐行活動。

  (4)製度是一種踐行。企業的奬懲製度、閤理化建議製度、行為規範,甚至員工評價製度、績效考核製度等,都是以核心價值觀為基礎的。製度本身是踐行,同時也是踐行的保障。

  總而言之,核心價值觀的踐行體現在宣傳、培訓、活動、製度等方方麵麵,但踐行的形式是為價值觀本身服務的。知易行難,文易化難,成功容易持久難。行動和堅持,就是最大的一種踐行。

  ………

  【第十章】 “形術”——塑造視覺形象// 181

  10.2 塑造企業色彩形象// 187

  企業往往會根據規則使用固定的一種或一組色彩,配閤企業標識應用在各種視覺載體上。有趣的是,人們往往是“好色之徒”。當人們看到一件物品的時候,首先關注的是其色彩,然後纔是形狀和大小,並且對色彩産生的刺激錶現齣不同的心理反應。客觀地講,色彩也是一門學問,企業色彩形象的塑造當然有其科學性,除瞭體現美感,還體現企業的經營特色、産品定位、文化內涵等要素。

  1. 適閤行業特色

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前言/序言




《企業文化賦能:打造卓越組織的製勝之道》 內容簡介: 在瞬息萬變的商業環境中,卓越的組織並非僅僅依靠先進的技術或精明的策略取勝,更在於其深植人心的企業文化。它如同組織的靈魂,指引著員工的行為,凝聚著團隊的力量,最終轉化為持續的競爭優勢。本書《企業文化賦能:打造卓越組織的製勝之道》並非一本空談理論的讀物,而是一本實操性極強的行動指南,旨在幫助企業領導者、人力資源管理者以及所有渴望構建強大組織的人,係統性地理解、設計、落地並持續優化企業文化,使其成為驅動業務增長、提升員工敬業度、吸引和保留頂尖人纔的強大引擎。 本書核心價值: 本書跳脫齣“文化是虛無縹緲”的認知誤區,將其置於戰略的高度,聚焦於企業文化如何與組織目標、業務發展、員工體驗以及外部市場環境深度融閤,並最終産生可衡量的商業價值。我們將為您揭示: 文化是如何影響“錢袋子”的: 深入剖析企業文化如何直接或間接影響到銷售額、利潤率、客戶滿意度、創新能力以及員工生産力,並提供量化評估文化價值的工具和方法。 打造“人纔磁石”的秘密: 探究優秀的企業文化如何成為吸引、激勵和留住優秀人纔的關鍵因素,以及如何在招聘、入職、發展、績效等各個環節將文化融入其中。 文化與戰略的“聯姻”: 詳細闡述如何將企業文化與公司的戰略目標緊密結閤,確保文化成為戰略落地的有力支撐,而非阻礙。 從“願景到落地”的全流程導航: 提供一套完整且可操作的框架,指導企業如何從零開始構建,或對現有文化進行迭代升級,確保文化在組織內部生根發芽,並持續演進。 本書內容亮點及深度解析: 第一部分:理解企業文化的本質與價值 不止於標語:企業文化的真實含義與多維度構成。 我們不僅僅會定義企業文化,更會深入剖析其包含的核心價值觀、行為準則、溝通方式、工作氛圍、領導風格、激勵機製等多個層麵。 理解“顯性文化”(如標語、規章製度)與“隱性文化”(如潛規則、非正式溝通、信任程度)的相互作用,以及如何識彆和管理隱性文化。 探討不同行業、不同發展階段的企業,其企業文化可能存在的差異性與共通性。 文化即戰略:量化企業文化的商業影響力。 通過案例分析和數據模型,揭示優秀企業文化對財務指標(如股價、市值、盈利能力)、運營效率(如生産力、創新速度)、客戶忠誠度、員工敬業度和流失率等關鍵績效指標的積極影響。 學習如何構建企業文化 ROI(投資迴報率)的評估模型,為文化建設爭取資源和支持。 分析“文化劣勢”可能帶來的商業風險,例如信任危機、員工疏離、創新停滯等。 第二部分:設計與構建卓越的企業文化 從願景到基因:核心價值觀的提煉與落地。 指導您如何識彆、提煉並清晰闡述支撐企業長期發展的核心價值觀,使其不僅是口號,更是指導日常工作和決策的DNA。 學習如何設計一套能夠激發員工認同和踐行的價值觀錶達體係,包括故事、榜樣、象徵物等。 探討如何在價值觀與組織行為之間建立真實的連接,避免“說一套,做一套”的文化割裂。 行為的“羅盤”:構建清晰的行為準則與規範。 將抽象的價值觀轉化為具體、可執行的行為規範,覆蓋從團隊協作、客戶服務到決策流程的方方麵麵。 如何通過培訓、溝通、反饋機製,讓員工內化並自覺遵守這些行為準則。 設計一套有效的激勵與約束機製,強化符閤文化導嚮的行為,糾正偏離行為。 領導力的“文化基因”:塑造引領文化的領導者。 強調領導者在企業文化塑造中的核心作用,以及他們如何通過言傳身教、戰略溝通、資源分配等方式來驅動文化。 探討不同領導風格對企業文化的影響,以及如何培養具備“文化領導力”的管理者。 如何構建支持領導者踐行文化的機製,例如績效考核、能力發展等。 員工體驗的“文化烙印”:全生命周期的人纔文化設計。 從招聘到離職,每一個員工觸點都是文化傳遞的機會。本書將指導您如何在招聘過程中篩選契閤文化的人纔,如何在入職培訓中植入文化理念,如何在績效管理中體現文化價值,如何在員工發展中賦能文化踐行者。 設計有溫度、有歸屬感的工作環境,讓員工在其中感受到尊重、被認可和有價值。 如何通過有效的溝通渠道和激勵方式,提升員工的敬業度和滿意度。 第三部分:文化落地與持續優化 “文化大使”的養成:激活組織內部的文化傳播者。 識彆並賦能那些積極踐行企業文化的員工,讓他們成為文化的倡導者和傳播者。 設計內部溝通機製,鼓勵員工分享文化實踐故事,形成積極的口碑效應。 如何利用內部社交平颱、團隊活動等,強化文化共鳴。 文化與績效的“雙輪驅動”:績效管理中的文化融入。 如何將企業文化價值觀納入績效考核體係,使之與業務目標同等重要。 設計多元化的激勵方式,奬勵那些不僅達成業績目標,更在過程中體現企業文化精髓的員工。 如何通過績效麵談,將文化理念與個人發展相結閤。 “文化體檢”與“文化升級”:動態管理企業文化。 建立定期的企業文化評估機製,通過員工調研、訪談、觀察等方式,識彆文化的優勢與不足。 分析外部環境變化(市場、技術、人纔需求等)對企業文化提齣的新挑戰。 指導您如何根據評估結果和外部變化,對企業文化進行迭代和優化,使其始終保持與時俱進。 文化變革的“實戰演練”:應對文化挑戰與變革。 針對常見的文化變革阻力(如員工抵觸、層級固化、部門壁壘等),提供具體的應對策略。 如何通過有效的溝通和參與,引導員工度過文化變革期,最終實現文化的轉型升級。 分析成功和失敗的文化變革案例,從中汲取經驗教訓。 本書特色: 案例豐富,貼近實戰: 書中穿插大量國內外知名企業的真實案例,深入剖析他們如何通過有效的文化建設取得商業成功,並從其經驗中提煉齣可復製的策略和方法。 工具箱完整,即學即用: 提供一係列實用的工具、模闆和清單,包括價值觀提煉工作坊流程、文化評估問捲模闆、行為準則設計指南、文化落地行動計劃錶等,幫助讀者立即投入實踐。 條理清晰,邏輯嚴謹: 全書結構清晰,從理論認知到實踐落地,層層遞進,幫助讀者構建完整的企業文化建設思維體係。 語言接地氣,通俗易懂: 避免瞭枯燥晦澀的學術術語,以平實、生動的語言闡述復雜的概念,讓所有管理者都能輕鬆理解並應用。 誰應該閱讀本書: 企業創始人及高層管理者: 負責製定企業戰略,需要理解文化如何支撐戰略目標,並引領企業文化建設方嚮。 人力資源總監及部門負責人: 企業文化建設的直接推動者和執行者,需要掌握係統性的方法論和工具。 部門經理及團隊領導者: 企業文化的實踐者和傳播者,需要瞭解如何在日常管理中融入文化,影響團隊。 渴望打造優秀組織的創業者: 希望在企業初創階段就建立起強大而健康的文化基石。 對企業文化感興趣的專業人士: 包括谘詢顧問、研究人員等,可以從中獲得深入的理論視角和實踐洞察。 《企業文化賦能:打造卓越組織的製勝之道》將是您在構建一個更具吸引力、更具韌性、更具盈利能力的組織道路上,最值得信賴的夥伴。它將幫助您將抽象的“企業文化”轉化為實實在在的商業價值,賦能您的組織走嚮卓越,贏得未來。

用戶評價

評分

從這本書中,我獲得瞭一種前所未有的“可操作性”。我一直在思考如何讓企業文化不再是掛在牆上的標語,而是真正地融入到員工的日常工作中,影響他們的行為和決策。這本書恰恰提供瞭非常多具體而微的建議。它不是讓你去設計一套多麼精美的文化手冊,而是從最基礎的員工關懷、團隊建設、到績效考核的改進,告訴你如何在每一個環節中注入企業文化的基因。我讀到關於如何通過有效的溝通和反饋來塑造團隊凝聚力,如何通過認可和激勵來強化員工對企業文化的認同,這些細節都寫得非常到位。它讓我明白,企業文化建設不是HR部門一個人的事情,而是需要所有人的共同參與和努力。這本書給我最大的感覺就是,它真的幫助我打開瞭思路,讓我看到瞭企業文化建設的更多可能性,也更有信心去推動和落地一些實際的措施。

評分

剛拿到這本書的時候,我其實是帶著一點點懷疑的。現在市麵上關於企業文化的書太多瞭,各種理論、各種模型,看得人眼花繚亂,但真正能夠解決實際問題的卻不多。不過,《老HRD手把手係列叢書:老HRD手把手教你做企業文化》這本書,從書名上就透著一股實在勁兒,沒有那些浮誇的承諾,就是腳踏實地地教你“做”。我花瞭一整個下午的時間來翻閱,印象最深的是作者對於“文化源於初心”的闡述。很多企業在做文化的時候,總是想著要設計一套漂亮的Slogan,要搞一些活動,卻忘瞭最根本的——創始人或者說核心團隊的價值觀到底是什麼。這本書非常細緻地剖析瞭這一點,它告訴你,隻有先理清自己的“魂”,纔能真正打造齣屬於自己的“形”。書中的一些小篇章,比如關於如何識彆和提煉核心價值觀,如何將價值觀融入招聘和培訓,都寫得非常具體,甚至細緻到瞭每一個步驟的考量。我感覺作者不是在“教”,而是在“分享”他多年的經驗和感悟,這種分享的態度,讓我覺得很親切,也更容易信服。

評分

這本書的閱讀體驗,可以用“沉浸式”來形容。作者就像一位循循善誘的引路人,一步一步地引導你走進企業文化的真實世界。我特彆欣賞書中那種“見微知著”的洞察力。他不會隻關注那些宏大的、錶麵的東西,而是會深入到企業的日常運營、員工的微小行為、甚至是公司裏的每一個角落,去尋找企業文化的蛛絲馬跡。有一章節講到如何通過觀察會議室的布置、員工的著裝來判斷企業的文化氛圍,這一點我之前真的從未注意到,但細細想來,卻是非常有道理的。這種細節化的分析,讓我對企業文化有瞭全新的認識。它不僅僅是牆上的標語,更是滲透在每一個細節中的DNA。這本書還提供瞭一些非常實用的工具和方法,比如一些問捲的設計、訪談的技巧,甚至是如何撰寫一份具有感染力的文化宣講稿。這些都是非常接地氣的乾貨,讓我感覺自己不是在被動地接收信息,而是在主動地學習如何實踐。

評分

《老HRD手把手係列叢書:老HRD手把手教你做企業文化》這本書,它最大的特點就是“真”。作者用樸實無華的語言,講述著企業文化建設中最真實、最核心的道理。我讀過不少關於企業文化的書籍,很多都過於理論化,或者充滿瞭空洞的口號,讀完之後依舊不知道從何下手。而這本書,就像一位經驗豐富的老大哥,告訴你“年輕人,彆想那麼多虛的,咱們一步一步來”。它沒有長篇大論的理論模型,也沒有艱深晦澀的學術名詞,而是通過大量的真實案例,告訴你企業文化是如何被創造、被傳承、被激活的。我尤其喜歡作者在書中提到的“文化不是一蹴而就的,而是一個持續演進的過程”。這句話點醒瞭我,很多時候我們過於追求即時效果,而忽視瞭文化建設的長期性和漸進性。這本書讓我明白,企業文化需要耐心、需要堅持,更需要用行動去澆灌。

評分

一本厚實的書,沉甸甸的,捧在手裏就有一種踏實感。翻開扉頁,作者的序言寫得情真意切,字裏行間流露齣對企業文化建設的深刻理解和不懈追求。讀著讀著,我仿佛看到瞭一個經驗豐富的老HRD,坐在我對麵,用他多年積纍的智慧和實踐,一點點地為你揭示企業文化的奧秘。他沒有那些花哨的理論,沒有晦澀難懂的術語,而是從最根本、最實際的角度齣發,教你如何去“做”,而不是僅僅去“說”。書中的案例非常豐富,每一個都真實而有說服力,仿佛就在身邊發生的故事。他會告訴你,在企業文化建設中,哪些坑是必須避開的,哪些方法是屢試不爽的。我尤其喜歡他對於“落地”的強調,很多企業都在談論企業文化,但真正能做到的卻寥寥無幾,這本書給瞭我很多關於如何將理念轉化為行動的啓示。它不僅僅是一本理論指導書,更像是一本實操手冊,讓你在閱讀的過程中,就能不斷地思考如何將書中的內容應用到自己的工作中。這種“手把手”的感覺,讓我在麵對企業文化建設這個看似龐大的課題時,不再感到無從下手。

評分

還沒開始看 每次都買好多書 希望京東活動和産品多多增加

評分

京東購物,方便快捷。上午下單,下午就到瞭。有空多讀些書,提升自己。

評分

618,相當於買400?300,太閤適瞭,100多買瞭一堆!京東贊!

評分

挺厚的一本,手感還不錯,是15年齣版的,隨便看看還行

評分

正在看員工管理那本,很不錯,其實hr沒那種技術知識,重要的是掌握基礎知識

評分

手把手傳授從人纔需求分析到人纔選拔、錄用等全過程的工具、方法及其應用實踐,旨在幫助您解決在“招式、方法”的基礎上,構建企業人纔供應鏈,同時“成人達己”修煉成為一個稱職的伯樂。

評分

特彆好,要專心開始讀書瞭哦!

評分

挺好的嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯

評分

內容不錯,實戰性很強

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