中小企业规范化管理制度与表格(第3版)(配盘)

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张尚国 著
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  • 中小企业
  • 规范化管理
  • 管理制度
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  • 企业管理
  • 运营管理
  • 流程优化
  • 标准化
  • 实务
  • 第3版
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出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787518027682
版次:3
商品编码:11975685
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-09-01
用纸:轻型纸
页数:352

具体描述

编辑推荐

中小企业管理者提升工作效率和工作能力指南
精细化管理,落实到具体环节
由小变大,专注于企业的根本

内容简介

中小企业规范化管理制度与表格(第3版)(配盘)融合一些成功企业的管理模式和作者多年的管理经验,采用要点概述、制度、表格的形式,全面而系统地介绍了中小企业必备的基本管理制度,如经营计划管理制度、行政办公管理制度、人力资源管理方法、财务管理制度、采购管理制度、仓库管理制度、生产管理制度、销售管理制度等。内容全面,简单易学。
为了更好地服务中小企业,本书充分融合了当下互联网+时代的内容,切实为中小企业提供行之有效的管理标准,包括岗位职责、管理流程、管理制度以及管理表单等,为中小企业的科学管理提供借鉴之策。管理更多的是一门艺术,切不可生搬硬套,使用者可根据本企业的实际情况,创造性地灵活掌握。本书是中小企业管理者和相关工作人员必备的工具书。

作者简介

张尚国 兰州大学企业管理专业毕业,长期从事管理咨询和管理实务类图书创作,具有丰富的经验。其出版的图书有《公司管理制度实务及范例大全》《餐饮业规范管理》《有效管理细则》等。

内页插图

目录

目录
第一章中小企业的组织结构与文化建设
第一节中小企业的界定与划分标准2
一、中小企业的概念与特征2
二、我国中小企业的划分标准3
第二节中小企业的组织结构6
一、中小企业组织结构的基本形式6
二、中小企业组织结构示例7
第三节中小企业的文化建设9
一、中小企业文化建设的必要性9
二、中小企业文化建设模式10
三、中小企业文化建设的途径11
第四节中小企业组织与企业文化管理制度13
一、企业各职能单位的职能13
二、企业文化建设制度15
三、企业文化宣传栏管理制度19
第五节中小企业组织与企业文化管理表格22
一、职务分配表22
二、部门工作分类表22
三、部门工作分配表23
四、企业文化认知调查表23
五、企业文化管理测评定性考核表24
第二章中小企业经营企划管理制度与表格
第一节中小企业经营企划管理概述26
一、企划的定义26
二、企划的要素26
三、中小企业战略企划要点26
四、中小企业经营企划管理制度的制定原则27
五、中小企业经营企划管理制度的内容28
第二节中小企业经营规划管理制度29
一、企业战略规划管理规定29
二、企业经营计划管理制度31
三、企业经营计划和预算管理制度34
第三节中小企业经营计划管理表格40
一、经营范围及规模表40
二、年度管理方针及措施表40
三、人力成本计划表41
四、投资分析表41
五、销售预测表42
六、产品评估表43
七、年度经营目标预测表44
第三章中小企业人力资源管理概述
第一节人力资源管理的内容及发展趋势46
一、人力资源管理的主要内容46
二、人力资源管理的趋势47
第二节中小企业人力资源管理对策49
一、中小企业人力资源管理的现状49
二、中小企业的人才开发49
三、中小企业人才引进原则51
四、建立企业远景目标51
五、中小企业人才激励措施52
第四章中小企业员工招聘管理制度与表格
第一节中小企业员工招聘管理概述56
一、中小企业员工招聘现状56
二、中小企业如何招聘到优秀人才57
三、中小企业人员招聘的基本流程57
四、中小企业员工招聘的方式59
五、如何考察拟聘用人员60
六、中小企业员工招聘面试的注意事项61
第二节中小企业员工招聘管理制度62
一、员工招聘录用管理制度62
二、员工招聘面试管理制度68
三、兼职人员录用办法70
第三节中小企业员工招聘管理表格72
一、员工招聘申请表72
二、员工招聘计划表72
三、应聘人员登记表73
四、面试记录表74
五、面试考核表75
六、员工招聘面试评价表76
七、新员工甄选报告表77
八、职员试用通知单78
第五章中小企业绩效考核管理制度与表格
第一节中小企业绩效考核管理概述80
一、中小企业绩效考核存在的问题80
二、中小企业如何建立绩效考核体系81
三、中小企业绩效考核体系设计的步骤82
四、中小企业绩效考核的原则82
五、中小企业绩效考核常用方法83
第二节中小企业绩效考核管理制度85
一、绩效考核管理制度85
二、员工绩效考核办法90
三、绩效奖金管理制度96
第三节中小企业绩效考核管理表格99
一、工作目标计划表99
二、试用期员工绩效考核表100
三、管理人员绩效考核表102
四、员工绩效改进计划表103
五、员工工作能力考核表104
六、员工工作业绩评估表105
七、员工工作态度考核表106
八、绩效考核结果处理表107
九、管理人员综合能力评估表108
十、管理人员工作业绩评估表109
十一、部门季度(年终)奖金核算表110
第六章中小企业薪酬管理制度与表格
第一节中小企业薪酬管理概述112
一、中小企业薪酬管理中存在的主要问题112
二、中小企业应建立的薪酬理念与目标113
三、中小企业薪酬体系设计原则与流程114
第二节中小企业薪酬管理制度116
一、薪酬管理制度116
二、计件工资管理办法117
三、津贴制度120
四、员工出勤奖金管理制度122
五、员工年终奖金发给办法123
六、员工福利制度125
七、兼职人员工资管理办法126
第三节中小企业薪酬管理表格128
一、员工工资表128
二、新员工工资核准表129
三、员工工资奖金核定表129
四、工作奖金核定表130
第七章中小企业财务管理制度与表格
第一节中小企业财务管理概述132
一、中小企业财务管理现状132
二、中小企业财务管理的主要内容132
三、中小企业财务管理的目标134
四、中小企业财务管理对策135
第二节中小企业财务管理制度137
一、外部融资管理制度137
二、资金预算管理制度139
三、财务分析制度141
四、财务内控管理制度143
五、内部审计制度147
第三节中小企业财务管理表格151
一、融资预算表151
二、融资风险分析表151
三、融资成本利润分析表152
四、财务预算申请表153
五、预算变更申请表153
六、资产负债表154
七、利润表155
八、现金流量表156
九、内部审计表158
十、内部审计查账记录单158
第八章中小企业会计管理制度与表格
第一节中小企业会计管理概述160
一、中小企业会计管理现状160
二、中小企业会计管理对策161
第二节中小企业会计管理制度163
一、会计内部牵制制度163
二、财产清查制度165
三、往来账款管理制度167
四、库存现金、银行存款、支票管理规定169
五、费用管理制度171
第三节中小企业会计管理表格182
一、存货清查评估明细表182
二、现金盘点报告表183
三、结存调整表184
四、实存账存对比表184
五、库存料品盘点盈亏报告表185
六、稽核工作计划表185
第九章中小企业员工培训制度与表格
第一节中小企业员工培训概述188
一、中小企业员工培训现状188
二、中小企业员工培训的目标189
三、中小企业人才培训的原则189
四、中小企业员工培训的种类190
五、中小企业员工培训的方法190
六、中小企业员工培训的流程191
第二节中小企业员工培训管理制度193
一、员工培训管理制度193
二、员工继续教育管理办法194
三、新进员工培训制度195
四、在职员工培训制度197
五、员工外部培训管理办法200
第三节中小企业员工培训管理表格202
一、新员工培训计划表202
二、在职员工培训费用申请表203
三、员工外部训练申请表203
四、员工培训总结报告表204
五、员工培训反馈信息204
六、新员工培训成果检测表205
第十章中小企业销售管理制度与表格
第一节中小企业营销管理概述208
一、中小企业销售管理现状分析208
二、中小企业销售管理对策210
三、互联网+时代的销售策略211
第二节中小企业营销管理制度213
一、客户名单管理制度213
二、销售计划管理规定214
三、销售提成管理制度216
四、销售货款回收管理办法218
五、销售回款奖惩制度219
六、年度销售计划管理220
七、销售人员管理规定224
八、售后服务管理制度225
九、客户投诉处理制度227
第三节中小企业营销管理表格229
一、销售计划表229
二、销售人员业绩综合报告表229
三、货款交接登记表230
四、每月销售状况调查表230
五、产品市场前景分析表231
六、销货明细表231
七、产品价格表232
八、客户投诉登记表232
第十一章中小企业行政办公管理制度与表格
第一节中小企业行政办公管理概述234
一、中小企业行政管理的基本含义234
二、中小企业行政管理的地位、功能234
三、行政管理人员应该具备的素质236
四、当前中小企业行政管理存在的问题237
五、中小企业加强行政管理的对策238
第二节中小企业行政办公管理制度240
一、办公用品管理制度240
二、考勤管理制度242
三、会议室管理制度243
四、视频会议管理制度244
五、员工食堂管理制度245
六、员工宿舍管理制度248
七、收发快递管理规定250
第三节中小企业行政办公管理表格252
一、办公用品申购单252
二、办公用品申领单252
三、会议室使用申请表252
四、会议记录表253
五、食堂卫生检查表253
六、住宿人员资料卡253
七、宿舍物品借用卡254
八、快递件收发(签收)登记表254
九、快递件遗失/损坏登记表254
第十二章中小企业生产管理制度与表格
第一节中小企业生产管理概述256
一、中小企业生产管理现状256
二、中小企业生产管理的目标257
三、中小企业生产管理的原则258
第二节中小企业生产管理制度259
一、生产管理制度259
二、生产设备日常管理制度261
三、生产车间管理制度264
四、生产异常处理规程266
五、安全生产管理制度269
六、工艺流程与作业标准管理制度272
第三节中小企业生产管理表格275
一、生产状况分析表275
二、作业标准汇总表276
三、产量分析表276
四、设备检修单277
五、生产故障分析表277
六、安全生产隐患整改记录表278
七、生产异常报告单278
第十三章中小企业质量管理制度与表格
第一节中小企业质量管理概述280
一、中小企业质量管理现状280
二、中小企业质量控制措施281
第二节中小企业质量管理制度施283
一、品质管理办法283
二、质量改进管理制度284
三、质量成本管理办法286
四、品质异常处理办法288
第三节中小企业质量管理表格290
一、质量管理工作计划表290
二、质量管理标准变动表290
三、质量管理标准表291
四、操作标准通知单292
五、质量管理组成果报告表292
六、质量管理组活动报告书293
七、质量规范设定(修订)表293
八、质量管理教育培训年度计划表294
第十四章中小企业采购管理制度与表格
第一节中小企业采购管理概述296
一、中小企业采购管理现状296
二、中小企业采购应对策略297
三、互联网+时代的采购——电子化采购297
第二节中小企业采购管理制度299
一、采购业务管理制度299
二、供应商管理制度301
三、采购计划管理制度304
四、特采管理办法307
第三节中小企业采购管理表格309
一、采购单309
二、供应商评估表310
三、合格供应商名单310
四、采购申请变更单311
五、物料订购跟催表311
六、采购成本分析表312
七、买卖合同313
八、来料检验不良处理表314
第十五章中小企业仓储管理制度与表格
第一节中小企业仓库管理概述316
一、中小企业仓储管理现状分析316
二、中小企业仓储成本控制的意义318
三、中小企业仓储管理控制流程319
四、互联网+模式下的仓储转型升级320
第二节中小企业仓库管理制度322
一、原材料入库管理制度322
二、物资出库管理办法324
三、物资储存保管制度327
四、物料发放管理规定329
五、仓库安全管理制度330
六、仓储设备管理制度332
第三节中小企业仓储管理表格334
一、限额发料单334
二、提货单335
三、原材料退料单335
四、仓库发货通知单336
五、材料存量计划表336
六、材料库存计划表337
七、物品报废单337
参考文献338

前言/序言

前言

改革开放30年来,以民营企业为主体的各类中小企业经历了从无到有、由弱到强的过程,从开始的拾遗补缺逐渐成长为促进社会生产力发展的重要力量,为我国社会的稳定与经济持续快速发展做出了突出贡献。但是,随着互联网经济的凶猛发展,智能技术突飞猛进,大众消费理念逐步成熟,以富有活力著称的中小企业在互联网经济面前显得有些捉襟见肘了。这主要表现在中小企业经营管理水平还远远不能适应互联网经济发展的要求,很多企业管理粗放,离科学管理还有很大的差距,这不仅成为中小企业发展壮大的瓶颈,也是许多中小企业短寿的重要原因。目前,中小企业存在的问题主要有:
  缺乏行之有效的组织制度及规范化程序;
  对各项企业业务没有制订相应的计划和目标;
缺乏各项管理数据和相关资料,无法及时、准确地掌握经营状况;
各项管理活动还停留在传统经济时代,企业缺乏数据管理理念。
  为了更好地为企业服务,作者对本书进行了再次修订,在保留前两版精华的基础上,成功推出了第3版,本版内容更加贴近互联网经济的节奏,更加切近中小企业的实际。在编写体例上,作者采用要点概述、制度、表格的形式,全面而系统地介绍了中小企业必备的基本管理制度,如经营计划管理制度、行政办公管理制度、人力资源管理方法、财务管理制度、采购管理制度、仓库管理制度、生产管理制度、销售管理制度等。其内容全面,简单易学,即学即用,有助于中小企业经营管理者建立科学、规范的管理制度,是企业走上成功发展之路的实用指南。
  本书具有以下几个显著特点:
★ 符合互联网经济的发展需求,是为中小企业的量身定做版。
  ★ 注重实用性和可操作性。本书在编写过程中,摒弃以往制度类书籍的枯燥乏味,在专家编写组广泛调查的基础上,努力从企业的管理实际出发,从企业管理最普遍、最实用的部分入手,突出其实用性和可操作性,以便管理者使用起来得心应手,提高管理水平。
  ★ 资料新颖。本书精选传统的管理制度,去其陈旧、空洞的内容,并使之符合最新颁布的法律法规。
  当然,每个企业都有其自身的特点,所以对于本书提供的制度范本、制度、表格,中小企业可以根据所在企业的具体情况适当修改或者重新设计,使之更适用于自己的企业。一个企业随着技术的创新、产品的更新,制度也需要创新,它并不是一成不变的,因此中小企业要在实践过程中不断改进和完善各项制度,以期达到高效管理、高效工作的目的。
  此外,我们对中小企业也提出忠告,在应用管理制度时,切不可以制度完全代替管理,而形成一种僵化的格局,或以管理的随意性完全取代管理制度而无法无章。其中度的把握必须由企业管理者在日常经营管理中慢慢琢磨和勤修苦练。

编者
2016年5月
《企业管理精要:构建高效运营体系与实践操作指南》 一、 洞悉企业发展命脉,解锁卓越管理效能 在瞬息万变的商业浪潮中,企业的生存与发展,如同航行于茫茫大海的巨轮,其平稳前行、抵达彼岸的关键,在于是否拥有清晰的航线、稳固的船体以及高效的船员协同。对于广大中小型企业而言,尤其如此。它们往往体量灵活,反应敏捷,但也可能面临资源有限、管理模式粗放、运营效率瓶颈等挑战。《企业管理精要:构建高效运营体系与实践操作指南》正是为应对这些挑战而生,它并非一本僵化的管理理论汇编,而是一套面向实战、体系化、可落地的企业管理解决方案,旨在帮助企业从粗放式成长迈向精细化、规范化管理,从而构筑坚实的运营根基,激发持续的增长动力。 本书的核心理念在于,卓越的企业管理并非空中楼阁,而是建立在一系列清晰、系统、可操作的制度与流程之上,并辅以行之有效的工具与方法。它将引导管理者们深入理解企业运营的每一个环节,从战略规划到日常执行,从人力资源到财务管控,从市场营销到生产运营,全方位地构建一个高效、协同、透明的管理体系。本书将带领读者告别“经验式”管理,进入“制度化”时代,让企业的每一次决策、每一次行动,都有章可循,有据可依,从而最大限度地提升运营效率,规避潜在风险,实现可持续发展。 二、 全景式解读管理要素,层层递进构建体系 本书的架构设计,力求全面而系统,深入浅出地覆盖企业管理的各个核心领域。它并非将零散的管理知识点罗列,而是围绕“构建高效运营体系”这一主线,将各项管理要素有机地串联起来,形成一个相互支撑、协同运作的整体。 1. 战略与组织:奠定发展基石 任何优秀的企业都始于清晰的战略。本书将首先引导读者审视企业的愿景、使命与核心价值观,帮助企业明确自身定位,制定切实可行的发展战略。在此基础上,本书将深入探讨如何将战略转化为具体的组织架构设计,优化部门职责划分,明确权责利,确保组织的高效运转。它将帮助企业理解,一个合理的组织架构,是战略落地、信息畅通、决策高效的先决条件。 2. 人力资源管理:激活组织活力 人是企业最宝贵的财富。本书将全面解析人力资源管理的各个模块,包括但不限于: 招聘与配置: 如何科学地识别、吸引和选拔与企业文化、岗位需求相匹配的优秀人才,构建高素质人才队伍。 培训与发展: 如何建立系统化的培训体系,持续提升员工技能与职业素养,促进员工与企业的共同成长。 绩效管理: 如何设定明确、可衡量的绩效目标,建立公正、有效的绩效评估机制,激励员工追求卓越,提升整体工作产出。 薪酬福利: 如何设计具有竞争力的薪酬福利体系,体现员工价值,增强员工归属感与满意度。 企业文化建设: 如何通过制度、活动和领导者的言传身教,塑造积极向上、协同合作的企业文化,凝聚人心,激发组织活力。 3. 财务与资金管理:保障企业稳健运行 财务健康是企业生存的生命线。本书将深入浅出地介绍企业财务管理的核心要义,包括: 财务制度建设: 如何建立规范的会计核算体系,确保财务数据的真实、准确、完整。 成本控制与预算管理: 如何有效地识别、分析和控制各项成本,制定科学的预算,实现资源的优化配置。 资金运作与风险管理: 如何进行有效的现金流管理,保障企业的正常运营,防范财务风险。 融资与投资决策: 在必要的阶段,如何审慎地进行融资与投资决策,为企业发展提供资金支持。 4. 运营管理:驱动效率提升 运营是企业价值创造的核心环节。本书将聚焦企业运营的各个层面,包括: 生产与服务流程优化: 如何梳理、分析和优化生产或服务流程,消除瓶颈,提升效率,降低损耗。 质量管理体系: 如何建立严格的质量控制标准,确保产品或服务的质量,赢得客户信赖。 供应链管理: 如何建立稳定、高效的供应链体系,确保物料供应的及时性与成本效益。 库存管理: 如何优化库存水平,减少积压,降低仓储成本,同时保证生产或销售的连续性。 5. 市场营销与客户关系管理:拓展发展空间 在竞争激烈的市场环境中,有效的市场营销和良好的客户关系是企业持续发展的关键。本书将涵盖: 市场调研与分析: 如何深入了解市场需求、竞争格局,为产品开发与营销策略提供依据。 营销策略制定与执行: 如何设计并执行有针对性的营销活动,提升品牌知名度与产品销量。 销售流程管理: 如何优化销售流程,提升销售转化率,建立高效的销售团队。 客户关系维护: 如何建立以客户为中心的管理理念,通过优质的产品、服务与互动,提升客户满意度与忠诚度,实现长期价值。 6. 风险管理与合规经营:筑牢安全屏障 规避风险,确保合规,是企业稳健发展的基石。本书将引导读者: 识别与评估企业风险: 涵盖经营风险、财务风险、法律风险、技术风险等,并学习风险评估方法。 建立风险预警与应对机制: 如何制定有效的风险控制措施,并在风险发生时能够迅速、有效地应对。 合规经营的重要性: 强调遵守国家法律法规、行业规范的重要性,避免不必要的法律与声誉风险。 三、 贯穿实践的“工具箱”:赋能落地执行 本书最大的亮点之一,在于其强大的实践导向。理论的探讨最终要回归到具体的执行。因此,本书在每一章节的讲解中,都将穿插大量的、具有可操作性的管理工具与方法。这些工具与方法,经过实践的检验,能够帮助企业管理者将宏观的制度设想,转化为微观的行动指令。 例如,在人力资源管理部分,本书可能会介绍如何设计岗位说明书,如何构建绩效考核表,如何制定培训需求调查问卷等。在财务管理部分,可能会提供预算编制模板、成本分析表格、现金流预测表等。在运营管理部分,可能会展示流程图绘制方法、质量检查清单、供应链协同表格等。 本书并非简单地提供一些空泛的表格,而是将表格的设计理念、使用方法、以及表格背后的管理逻辑,都进行深入的阐述。读者可以通过学习这些工具,理解它们如何服务于特定的管理目标,如何帮助管理者收集信息、分析问题、做出决策、跟踪执行。这些“工具箱”中的内容,将成为管理者们在日常工作中可以信手拈来的助手,帮助他们将管理的理念转化为实际的行动,并有效衡量工作成效。 四、 提升管理水平的“指南针”:赋能管理者成长 《企业管理精要:构建高效运营体系与实践操作指南》的最终目标,是成为每一位企业管理者提升管理水平的“指南针”。它不仅为企业提供了一套系统化的管理框架,更重要的是,它通过对管理理念的深刻剖析、对管理流程的细致梳理,以及对管理工具的实用介绍,帮助管理者们: 建立全局观: 从孤立的视角转向整体的视角,理解各项管理职能之间的相互关联与协同作用。 掌握管理方法: 学习科学的管理方法与技巧,提高决策的科学性与执行的有效性。 提升问题解决能力: 能够更精准地识别企业运营中的问题,并运用合适的工具与方法找到解决方案。 培养精细化管理意识: 强调细节的重要性,引导管理者关注流程的每一个环节,力求卓越。 推动企业持续改进: 树立持续学习与改进的理念,不断优化管理体系,适应市场变化。 结语 在一个追求效率与精益的时代,规范化管理不再是大型企业的专属,而是中小企业实现跨越式发展的必由之路。《企业管理精要:构建高效运营体系与实践操作指南》是一份凝聚智慧与实践的宝贵资源,它将帮助您的企业构建起一座坚固的管理大厦,让每一次运营都精准高效,让每一份付出都物有所值,最终驶向成功的彼岸。本书将伴随您的企业,一同迎接挑战,把握机遇,实现可持续的增长与繁荣。

用户评价

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这本书就像一位经验丰富的老中医,能够“对症下药”,解决中小企业管理中的“疑难杂症”。 作为一名有着多年管理经验的HR,我深知中小企业在管理上面临的独特挑战:资源有限、人员流动性大、制度执行难等等。在翻阅《中小企业规范化管理制度与表格(第3版)》之前,我尝试过很多方法,但总觉得不够系统、不够全面。这本书的出现,就像一股清流,让我眼前豁然开朗。它不是简单地罗列各种制度,而是深入剖析了这些制度背后的逻辑和目的,并提供了非常具体的操作指南。我尤其赞赏的是,书中关于“激励与约束并存”的理念,以及在绩效管理部分提供的“目标管理表”和“绩效评估表”模板。这些工具的设计,能够帮助企业更清晰地设定目标,更公正地评估员工表现,从而有效地调动员工的积极性,同时也能对不符合要求的行为进行约束。此外,书中在“合规性管理”部分的内容也相当详实,对于劳动法律法规的解读,以及相关的合同模板,都非常实用,能够帮助企业规避很多法律风险。总而言之,这本书对于提升企业的管理水平,建立有序、高效的工作环境,具有非常重要的指导意义。

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这本书的价值,远不止于它提供的那些“表格”本身,它更在于其背后所蕴含的“管理智慧”。 我是一家初创型科技公司的联合创始人,在创业初期,我们更关注的是产品的研发和市场的开拓,对于企业内部的管理,总觉得“以后再说”。但随着团队的不断壮大,各种问题也随之而来:信息不对称、职责不清晰、流程混乱……这让我们意识到,再好的创意和产品,如果管理跟不上,也可能“夭折”。于是,我开始寻找能够帮助我们建立规范化管理体系的书籍。《中小企业规范化管理制度与表格(第3版)》恰恰满足了我们的需求。虽然书名里有“表格”,但我认为它的核心价值在于它所阐述的“制度”。书中对各种管理制度的解释,都非常深入浅出,并结合了中小企业的特点,提出了很多具有操作性的建议。例如,在成本控制方面,书中不仅列举了各种常见的成本项,还提供了非常实用的“预算编制与执行表”,以及“费用报销单”等模板,这让我们能够清晰地追踪每一笔支出,从而做出更明智的决策。更重要的是,这本书帮助我们建立了一种“流程化”和“制度化”的思维模式,让我们明白,很多看似微不足道的小事,如果能够通过规范的流程来处理,就能避免很多不必要的麻烦和损失。

评分

这本书为我们这些“摸着石头过河”的中小企业提供了宝贵的“地图”和“指南针”。 在企业发展的过程中,我们常常会遇到各种各样的管理难题,尤其是在缺乏专业管理人才的情况下,更需要一些系统性的指导。这本书的内容,从公司章程的细化,到日常运营的方方面面,都给出了非常清晰的框架和指引。我特别看重的是,书中关于“沟通与协作”的制度设计,比如“会议管理制度”和“信息传递流程”等,这些看似简单的内容,却是提升团队凝聚力和工作效率的关键。而且,书中提供的各种表格,比如“项目管理表”、“客户服务记录表”等,都能够帮助我们将抽象的管理理念转化为具体的行动。让我印象深刻的是,书中在“知识管理”方面的内容,也给出了非常实用的建议,比如如何建立内部知识库,如何进行经验分享等,这对于我们这种需要不断学习和创新的行业来说,尤为重要。这本书的优点在于,它既有“面”上的宏观指导,也有“点”上的具体操作,能够帮助我们从零开始,一步一步地建立起一套适合自己企业的管理体系。对于那些希望提升管理水平,但又不知道从何下手的中小企业来说,这本书绝对是一笔宝贵的财富。

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这本书简直是我创业路上的“及时雨”! 作为一个刚起步的中小企业主,我常常被各种繁琐的管理事务搞得焦头烂额,深知标准化管理的重要性,但又不知从何下手。在朋友的推荐下,我翻开了这本《中小企业规范化管理制度与表格(第3版)》,简直就像找到了救星。书中的内容详实,从最基础的员工手册、考勤制度,到更复杂的绩效考核、财务管理,几乎涵盖了企业运作的方方面面。而且,它不仅仅是“纸上谈兵”,书中提供的各种表格模板更是让我眼前一亮,这些表格都经过了精心的设计,逻辑清晰,操作简便,可以直接套用,极大地节省了我摸索和定制的时间。我尤其欣赏的是,书中并没有一味地强调“大公司”的管理模式,而是充分考虑了中小企业的实际情况,给出的建议都非常接地气,易于理解和实施。例如,关于薪酬福利的设计,书中就给出了多种方案,可以根据企业的实际盈利能力和市场行情灵活选择。还有风险控制的部分,也提供了非常实用的检查清单和应对策略,让我感觉不再那么“裸奔”了。总而言之,这本书为我构建了一个清晰、可执行的管理框架,让我对企业未来的发展更有信心。

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读完这本《中小企业规范化管理制度与表格》,我最大的感受是“条理清晰,干货满满”。 作为一家在行业内摸爬滚打多年的中小企业的中层管理者,我一直深知规范化管理对于提升效率、降低风险的重要性,但很多时候,我们都停留在“凭经验”的阶段,缺乏一套系统性的、标准化的操作流程。这本书就像一个经验丰富的“老前辈”,将多年的实践经验提炼成了一套套行之有效的管理制度和实用的表格。我特别喜欢它在每一个制度讲解后,都附带了相应的表格模板。这些表格的设计,不是简单的罗列,而是充分考虑到了数据收集、分析和反馈的流程,非常有助于我们将制度落到实处。例如,在招聘管理部分,书中提供的“岗位职责说明书”和“面试评估表”模板,不仅格式规范,而且包含了许多关键的评估维度,让我能够更客观、更有效地筛选出合适的人才。另外,对于一些容易产生纠纷的环节,比如劳动合同的签订、离职流程等,书中也提供了非常详细的规范和注意事项,极大地减少了我们在这方面可能遇到的麻烦。这本书不仅仅是一本工具书,更是一本“思维启蒙书”,它帮助我从更宏观、更系统化的角度去思考企业管理的问题,也让我认识到,好的制度和工具,是企业持续健康发展的基石。

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还没来得及看,加油!好好学习!

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刚收到,还没有看,应该是不错的吧

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实用价值大

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这本书非常不错 内容实用 印刷的质量也很好 正版

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一下买了三本,还没来得及看,所以就不评价书的内容了,主要是因为京东自营物流快,省心,所以买什么东西首选京东,就这么简单

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囤着书漫漫看。。。。。嗯

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开卷有益,没事多读书,愿每天进步

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质量不错,买给员工充电用。

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有一点实用价值,但玩的是套路,用的时候还是要根据企业实际情况调整。

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