《学以致用:淘宝网上开店实战入门》全书涵盖初涉网店的卖家必须通过的8关
网店入门关:1章,了解在淘宝网上开店的基础知识。
前期策划关:5个实例,通晓从市场调研到进货的全过程。
实战开店关:2章,掌握从网店注册到成功交易的技能。
快速铺货关:1章,专业的网店铺货方法。
装修店铺关:6个实例,让网店脱颖而出。
美化宝贝关:5个实例,提升宝贝的魅力。
店铺宣传
第1章 网上开店入门
1.1 知识1--网上开店早知道
1.1.1 电子商务简介
1. 电子商务的作用
2. 电子商务的安全性
3. 电子商务的服务
1.1.2 电子商务模式
1. B2B简介
2. B2C简介
3. C2C简介
4. B2B、B2C和C2C的区别
1.2 知识2--网上开店的优劣
1.3 知识3--网上开店需要的条件
1.3.1 软件准备
1.3.2 硬件准备
1.4 知识4--了解网上客户群
1.5 知识5--认识网上开店平台淘宝网
1.5.1 认识淘宝网
1.5.2 淘宝网大记事
第2章 网上开店前期策划
2.1 实例1--选择网上店铺的经营方式
2.2 实例2--选择商品
2.3 实例3--市场调研
2.4 实例4--寻找货源
1. 寻找货源的途径
2. 做网店代销
2.5 实例5--到阿里巴巴进货
2.5.1 注册为阿里巴巴会员
2.5.2 在阿里巴巴找商品
1. 搜索信息并给商家留言
2. 发布求购信息
3. 采购到满意的货品
第3章 轻松搞定淘宝网上店铺
3.1 实例1--注册为淘宝会员
3.1.1 注册电子邮箱
3.1.2 注册淘宝会员
3.2 实例2--开通支付宝账户
1. 启用支付宝账号
2. 支付宝实名认证
3.3 实例3--下载并安装阿里旺旺
3.4 实例4--开立网上店铺
3.4.1 整理商品信息
3.4.2 准备商品图片
1. 调整图片的方向
2. 调整图片的大小
3. 修整暗淡的商品照片
3.4.3 发布商品
1. 一口价发布
2. 拍卖发布
3.4.4 申请店铺
3.4.5 简单装修店铺
3.4.6 推荐商品
1. 掌柜推荐
2. 橱窗推荐
3. 橱窗推荐技巧
3.4.7 修改上架商品的信息
第4章 网上店铺的第一笔成功交易
4.1 实例1--与买家交流
4.1.1 用阿里旺旺与买家交流
1. 添加和分组好友
2. 和好友交流
4.1.2 宝贝留言
4.1.3 使用站内信
4.2 实例2--出售第一件商品
4.2.1 修改交易价格
4.2.2 选择物流发货
4.3 实例3--评价买家
4.4 实例4--款项处理
4.4.1 从支付宝中提现
1. 安装数字证书
2. 提现
4.4.2 查看账户明细
4.4.3 交易管理
4.4.4 支付宝充值
4.4.5 处理退款
第5章 快速为网店铺货
5.1 实例1--下载和安装淘宝助理
5.1.1 淘宝助理简介
5.1.2 下载和安装淘宝助理
5.2 实例2--用淘宝助理新建并上传宝贝
5.3 实例3--掌握宝贝上架时间
5.4 实例4--导入与导出CSV文件
5.5 实例5--批量编辑宝贝
5.6 实例6--下载宝贝、备份和导入数据
第6章 让网店脱颖而出
6.1 实例1--设计个性店标
1. 静态店标
2. 变幻的动态店标
3. 超卡哇伊动态店标
4. 上传店标
6.2 实例2--申请网络存储空间
6.3 实例3--装修店铺公告
1. 店铺公告的设计形式
2. 把阿里旺旺加到公告中
3. 带图片宣传的店铺公告
4. 动态图片公告
6.4 实例4--添加店铺计数器
6.5 实例5--巧做宝贝分类
1. 设计图书类宝贝分类导航
2. 设计饰品类店铺分类导航
6.6 实例6--为店铺添加背景音乐
第7章 美化宝贝
7.1 实例1--组合宝贝图片
7.2 实例2--给宝贝添加边框
7.3 实例3--给宝贝添加水印
1. 为单个宝贝添加水印
2. 为宝贝添加透明水印
3. 批量添加水印
7.4 实例4--为宝贝添加闪光
7.5 实例5--给宝贝更换背景或颜色
1. 更换宝贝背景
2. 调整宝贝图片颜色
第8章 让网店名扬天下
8.1 实例1--制定促销策略
8.2 实例2--多途径宣传网店
8.2.1 在店内宣传
1. 充分利用店铺留言
2. 友情链接也帮忙
3. 个人空间巧利用
4. 巧设店名
8.2.2 在社区内宣传
1. 淘宝社区宣传
2. 支付宝社区宣传
3. 淘宝网上宣传
8.2.3 阿里旺旺巧帮忙
8.2.4 站外宣传
1. 百度空间
2. 利用QQ巧做宣传
3. 其他网站和论坛宣传
8.2.5 在现实生活中宣传
8.3 实例3--角色扮演,知己知彼
8.3.1 知己知彼
8.3.2 多向同行学习
第9章 沟通无极限
9.1 实例1--主动寻找买家
1. 通过打听找买家
2. 发送红包邀请买家
9.2 实例2--与"上帝"的交流技巧
第10章 服务信誉至上
10.1 实例1--完善物流配送
10.1.1 包装不可忽视
10.1.2 选择合适的配送方式
10.2 实例2--售后服务有绝招
1. 售后实时跟踪
2. 整理售后信息
3. 与买家成为朋友
10.3 实例3--售后问题处理
10.3.1 传递售后信息
10.3.2 制定退换货制度
10.3.3 正确处理交易纠纷
第11章 网上开店要留心
11.1 实例1--保护电脑安全
11.1.1 安装瑞星杀毒软件
11.1.2 使用杀毒软件
1. 升级杀毒软件
2. 杀毒
3. 防御和实时监控
4. 账号保险柜
11.1.3 个人防火墙的安装和使用
1. 安装瑞星个人防火墙
2. 使用个人防火墙
11.2 实例2--保证账户密码安全
1. 淘宝账户密码保护
2. 支付宝安全设置
11.3 实例3--防范交易风险
附录 网上开店实用技巧100招
网上店铺这种独特的商业模式,充满了商机。网上店铺的进货渠道直接且多样,不仅丰富了产品种类,而且降低了商品价格。以“拍卖”形式进行的大量民间交易,给消费者带来的直接好处就是更多的产品选择和更实惠的价格。同样,对于卖家而言,不仅节省了费用,而且营业不受时间和空间的限制。
(1)网上开店商家投资费用少,且得到收益快。
网上商店比同等规模的地面商店“租金”要少得多,同时租金不会因为营业面积的增加而增加,投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。广告价格绝对便宜,有分类搜索引擎确保顾客在10秒钟内搜到用户的店铺。
(2)网上开店基本不需要占压资金。
地面商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要占压资金。网店掌柜只要联系好固定的供货商,在实际交易中就不需存货,只需在供货商处拿到少量的样品,回家拍好图片放到网上,待有顾客下单时再去供货商处补货,而且所卖商品不容易断货。这一优势使得网上店家可以把租金、货款等方面的节省划到商品的单价上,因此网上商品的价格要比传统店铺的低得多。例如,在网下售价200多元的银质项链,在网上店铺只要100多元甚至几十元就可以买到,这种价格优势成为网上店铺竞争中的重要砝码。
(3)网上店铺营业时间长达24小时。
网上店铺延长了店铺的营业时间,可以一天24小时、一年365天不停地运作,不用专人值班看店,照常营业。网下店铺的营业时间一般为8-12小时,遇上坏天气或者老板、店员有急事还不得不暂时歇业。对于所有的商家来说,时间永远都是金钱。有些店主为了生意不受影响,往往吃住在店里,牺牲了不少个人生活时间。网上店铺则节省了人力方面的投资,不用雇佣帮手,店主完全可以在享受生活的同时把自家的网上小店打理得井井有条;还避免了因为来不及照看店铺而带来的收入损失。同时,营业时间不受限制,买家可以在任何时间登录、购物。交易时间上的全天性和全年性,使交易成功的概率大大提高。
(4)网上店铺销售规模不受地盘限制。
网下店铺有多大就只能摆放多少商品,生意大小常常被店铺面积限制。而在网上,即便在地面上只有一个小商店,甚至没有门面,开店的生意也可以照样做得很大。
(5)网上店铺不受店面空间的限制。
哪怕只是街边小店,在网上却可以拥有百货大楼那么大的店面,只要投资者愿意,可以摆上成千上万种商品。目前国内最大的专业拍卖网站同时在线的商品要超过10万件——已超过一些大超市。
(6)网上开店不受地理位置影响。
在网上,不管客户离店有多远,即使是在拐千八百道弯的千里之外的小胡同里,在网上,客户一样可以很方便地找到网上店铺。这使得消费群体突破了地域的限制。
如今,电子商务已经深入人们日常生活,越来越多的人都体验到了在淘宝网上开店的无限乐趣。为了消除初学者在淘宝网上开店的顾虑,满足他们学习淘宝网上开店知识的迫切需求,我们邀请了一批淘宝网皇冠卖家,以解决问题为出发点,特别为想在淘宝网上开店的初学者量身定制了本书。市书特色一览
任务驱动、自主学习:本书采用任务驱动的形式,对读者在淘宝网上开店的过程中需要做的准备工作,以及可能使用到的软件知识给予了详尽的介绍,读者可以根据自己的实际需求有选择性地阅读。
讲解全面、轻松入门:本书在挑选每个实例的过程中都兼顾了在淘宝网上开店的各个方面,并且详细地介绍了在淘宝网上开店所使用的常用软件的功能及特点,使读者在实际操作的过程中能够轻松地掌握网上开店技能及其相关软件的使用方法。读者可以将本书作为在淘宝网上开店的入门图书。
实例为主、易子上手:全面突破传统的按部就班讲解知识的模式,模拟真实的工作环境,以实例为主导,将读者在淘宝网上开立网店的过程中遇到的各种问题及其解决办法充分地融入到实际案例中,使读者能够轻松掌握在淘宝网上开店的流程、方法及技巧。
书盘结合、互动教学:本书附带一张多媒体电脑教学光盘。本光盘紧扣书中的內容,以实例的形式进行讲解,使读者更易于理解和掌握各种知识。同时,光盘中还赠送100个网上开店的实用技巧、30个PSD格式的网上店铺的装修模板和300个店铺装修常用的素材图片,全面帮助读者解决开设网店过程中所遇到的各种问题,以及如何将自己的网店装修得更加靓丽。
这本《学以致用-淘宝网上开店实战入门》光盘版,我得说,自从收到这本厚实的书,我的内心就充满了跃跃欲试的冲动。它不仅仅是一本书,更像是一位经验丰富的朋友,手把手地教你如何在淘宝这个巨大的商业海洋里扬帆起航。书本的排版和设计都显得非常用心,文字清晰易读,图文并茂,即使是初次接触电商的我,也能很快理解其中的奥秘。从最基础的账号注册、店铺装修,到商品上传、宝贝详情页的优化,再到营销推广、客户服务,每一个环节都讲解得细致入微,仿佛将作者多年实战的宝贵经验毫无保留地倾囊相授。尤其让我印象深刻的是,书中并没有回避那些看似琐碎但至关重要的细节,比如如何拍摄吸引人的商品图片,如何撰写有说服力的商品标题和描述,如何设置合理的运费模板等等。这些看似微不足道的细节,往往是决定一个店铺能否留住顾客、提升转化率的关键。而且,书中还穿插了不少真实案例的分析,让我能更直观地看到理论知识如何转化为实际的销售额,这比枯燥的理论说教要生动有效得多。我特别期待能够按照书中的步骤,结合附带的光盘内容,一步一步地将自己的想法变成现实,相信这本书会是我淘宝创业路上的得力助手。
评分最近入手了《学以致用-淘宝网上开店实战入门》这本光盘版,真的感觉像是挖到宝了!这本书最大的特点就是它的“实操性”,它没有讲太多空泛的概念,而是直接切入主题,教你如何在淘宝上把事情做起来。从最基础的店铺搭建,到如何让自己的宝贝被更多人看到,再到如何把潜在客户变成真实的买家,书中都给出了非常详细的步骤和方法。我印象特别深刻的是关于“宝贝详情页优化”的那一章节,它不仅告诉我们为什么要优化,还具体分析了哪些元素是关键,比如图片、文案、排版等等,甚至还提供了一些模板,让我可以根据自己的产品进行修改。而且,书中还很重视“数据分析”,教我们如何看懂店铺后台的数据,并通过数据来调整我们的经营策略,这对于提高店铺的运营效率非常有帮助。附带的那张光盘更是锦上添花,里面有很多实用的工具和素材,可以直接拿来用,省去了很多自己摸索的时间。这本书的语言风格也非常亲切,没有那些高高在上的说教感,更像是一位经验丰富的同行在分享心得,让人读起来感到很舒服,也很有动力去尝试。
评分说实话,我之前对淘宝开店这件事一直有些模糊的概念,总觉得门槛很高,操作复杂,有点望而却步。但拿到《学以致用-淘宝网上开店实战入门》这本光盘版后,我的顾虑明显消散了不少。这本书的亮点在于它的“实战”二字,它并没有停留在泛泛而谈的理论层面,而是非常接地气地从零开始,手把手地教读者如何一步步搭建自己的淘宝店铺。我尤其赞赏它对细节的重视,比如在讲解店铺装修时,它不仅告诉我们要怎么做,还提供了很多不同风格的模板和配色建议,让新手也能轻松打造出专业美观的店铺形象。商品管理部分更是详尽,从如何选择货源,到如何拍照,再到如何写出能打动买家的文案,都给出了非常具体的操作指导。附带的光盘更是锦上添花,里面包含了大量的素材和工具,比如各种尺寸的图片模板、宝贝详情页的HTML代码、甚至还有一些营销活动的小工具,这极大地降低了技术门槛,让我们可以更专注于产品和运营。这本书就像是一本宝典,里面充满了作者的实战经验和独门秘籍,对于想要在淘宝创业但又缺乏经验的人来说,绝对是不可多得的学习资料。
评分我一直以来都对电商创业抱有浓厚的兴趣,但苦于没有系统性的指导,很多想法都停留在脑海里。直到我遇到了《学以致用-淘宝网上开店实战入门》这本书,才算是找到了真正的“领路人”。这本书的结构非常清晰,逻辑性很强,从店铺的定位,到商品的选择,再到如何吸引流量和转化订单,层层递进,非常适合我们这种想要快速上手的新手。我特别喜欢书中对于“转化率提升”的讲解,这部分内容深入浅出,运用了很多实际案例和数据分析,让我明白了为什么有些店铺生意火爆,而有些却门可罗雀。它教会了我如何通过优化宝贝详情页、设置促销活动、以及与顾客的有效沟通来提高转化率。更重要的是,书中还强调了“学以致用”的重要性,鼓励读者在学习理论知识的同时,要积极动手实践,不断尝试和总结经验。附带的光盘更是提供了丰富的学习资源,里面有很多实用的模板和教程,可以帮助我们更快地掌握书中的技巧。总而言之,这本书是一本集理论与实践于一体的优秀教材,它不仅为我指明了方向,更给了我前进的动力和信心。
评分我必须说,《学以致用-淘宝网上开店实战入门》这本书,尤其是它附带的那张光盘,简直是我近期最满意的一次购物体验。我原本以为这会是一本只讲理论的书,但没想到它如此的“干货满满”,而且讲解得非常细致。书中的每一个步骤都拆解得非常清楚,从注册账号、完善信息,到宝贝的上传、图片的优化,再到如何与顾客沟通,每一个环节都像是手把手教学。特别让我感到欣慰的是,书中并没有出现那些晦涩难懂的专业术语,取而代之的是通俗易懂的语言和大量生动的例子,这让我在阅读过程中丝毫不会感到枯燥和压力。光盘里的内容更是让我惊喜,里面有各种实用的小工具和案例分析,直接可以套用,这对于我们这些新手来说,简直是太及时了!我迫不及待地想按照书中的步骤,配合光盘里的资源,开始我的淘宝创业之旅。这本书不仅是知识的传递,更是一种实践的引导,我相信它一定能帮助我少走弯路,更快地实现我的电商梦想。
评分好!!!!!!!!!
评分只看了几页,主要是没时间.等有空了好好研究一下.
评分整体都不错。
评分看着这个名字买的,感觉不错,不过光盘是哪种flase的cd,没有想象的好。好好学吧,改天有幸成为一个淘宝人。
评分刚拿到,包装完整,书的总体感觉还好。不过快递人员态度极其恶劣,没零钱找竟说强制收整数,太坑了,最后还得回去拿了全数给他。主要是态度相当恶劣!
评分好东西,好好学习了。
评分里面送的光盘教学真心不怎么样,我的技术小白,至今未打开,格式修改不了。
评分到货时间快,京东其它服务一般的
评分好像有多少人民币值得一看就知道是否该如何处理器!
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