华为绩效管理方法论

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孙科柳,蒋业财,解文涛 著
图书标签:
  • 华为
  • 绩效管理
  • 方法论
  • OKR
  • 目标管理
  • KPI
  • 人才发展
  • 组织管理
  • 领导力
  • 企业文化
  • 数字化转型
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出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300231327
版次:1
商品编码:11980343
包装:平装
丛书名: 华为管理方法论丛书
开本:16开
出版时间:2016-09-01
用纸:胶版纸
页数:348

具体描述

编辑推荐

★华为17年销售额从89亿到3900亿的绩效管理方法论总结

★企业绩效倍增的价值创造、评价与分配体系

★众多前华为人、管理研究专家和企业管理者深度参与并鼎力推荐


内容简介

  华为公司在绩效管理上的探索在世界范围内都是先进的、别树一帜的。“绩效承诺”、“不承认茶壶里的饺子”、“以绩效为分水岭”、“末位淘汰”、“成果导向”、“利出一孔”、“向奋斗者倾斜”等等,都是大家耳熟能详的华为绩效管理方法。
  华为“以价值评价为引导”的绩效管理的*大奥秘在于让员工发现和看见自己的工作意义及其实现机制。其特殊意义就在于,它能够充分调动起每个员工的积极性,让每个员工都能积极地参与到企业的建设与价值创造之中,保证企业的价值创造能力,并*终作用于企业效益。
  本书将华为绩效管理的各项措施分门别类地归纳在“价值驱动组织”、“强化行为牵引”、“建立评价规则”、“落实绩效责任”、“聚焦价值创造”、“全员分享模式”和“组织效能优化”之下,以此揭示华为绩效增值体系背后的管理逻辑和成功思维,并希望通过对华为“以价值评价为引导”的绩效管理体系的系统研究和深度解剖,为那些渴望学习华为,渴望建立一套像华为那样行之有效的绩效管理体系的企业提供一个清晰的思路和系统的逻辑,真正帮助他们从华为身上学会一套绩效管理方法,学以致用,用以致胜!

作者简介

  孙科柳,管理咨询顾问,培训师。拥有近20年外资企业高级管理、精益制造课题研究以及企业咨询辅导经历。长期研究华为、海尔、麦肯锡、IBM等标杆企业,曾出版相关著作数十部。部分管理学著作曾被中国台湾、中国香港等地引进。曾先后咨询辅导过厉华纺织、晟通集团、宝塔石化、南方泵业、中国建材、湖南粮食集团、以纯服饰、联合尚品等企事业单位。


  蒋业财,管理咨询顾问、精益生产导师。曾先后担任过多家500强外资企业高级主管,在管理体系建设、精益化生产、流程优化、绩效改善等方面具有丰富的实践经验。曾带领项目组全程推动阿迪达斯江西工厂的筹建工作,为精益型生产现场和企业利润中心制的建设做出了卓越的贡献。在近十年的咨询辅导工作中,积累了丰富的改善工作经验,能迅速推动企业从员工绩效到组织效能的提升和增长。


  解文涛,高级财经图书策划编辑,拥有近10年管理课题深度开发经验。作为以“前华为人”为主体众筹成立的**企业主题的创业辅导机构——小菊咖啡的股东合伙人,深度参与多项华为课题研究以及创业项目的组织推广工作,与众多“前华为人”共建智慧输出平台,深谙华为管理之道。现为职通线教育科技(北京)股份有限公司合伙人,标杆管理研究项目责任人。

精彩书评

  华为取得的成就有目共睹,它在管理、文化上有其特殊的地方,散发着无穷的魅力,值得所有企业去研究和学习。绩效管理就是华为一个非常具有特色的地方。这本书挖掘出了华为绩效管理的独到之处,期待它能帮助到更多的中国企业,也期待中国能涌现出更多的“华为”。

  ——袁海涛前华为人,北京壹起创科技有限公司创始人,中国商业经济学会众筹促进会副会长,《社群众筹》图书主编


  有幸曾经在华为工作,整个公司的执行力氛围对我影响深远,而能让这么大的团队都能保持“压强透明传递”的高效运转,绩效管理体系无疑是非常重要的机制保障。本书系统而生动地揭示了华为绩效管理方法论,很有价值,值得推荐。

  ——周磊前华为人,智筹创始人&CEO;,《六步思维:从0到1的创业秘密》作者


  绩效管理是许多企业非常头疼的问题。其实,绩效管理的核心问题无非就是如何科学地评价每一位成员的价值,并合理地进行利益分配,进而鼓励大家创造更多的价值,形成良性循环。在这一方面,华为全力创造价值、科学评价价值、合理分配价值的价值闭环值得所有企业学习和借鉴。

  ——蒋云飞容纳咨询集团董事长


  什么是方法论?我的理解就是做事的根本方法,是知其所以然。就拿华为的绩效管理来说,即使把相关的制度和表格都给你,一到实践中,你可能还是不知道应该怎么做。但是,如果你知道了为什么要这样做以及相互之间的逻辑关系,就可以创新地设计出适合自己企业的制度和表格。这就是本书的价值所在。
  ——封扬帆柠聚力科技CEO,财经作家


目录

从书序
前言
第1章 价值驱动组织
1.1 以客户为中心
1.1.1 客户是企业的衣食父母
1.1.2 建立以客户为中心的绩效导向
1.1.3 眼睛盯着客户,屁股对着老板
1.2 以奋斗者为本
1.2.1 企业理想的实现源于员工的艰苦奋斗
1.2.2 尊重奋斗者,向奋斗者学习
1.2.3 以客户目标为导向,持续奋斗
1.3 持续创造价值
1.3.1 建立起以客户为中心的服务意识
1.3.2 用客户满意度提升工作价值
1.3.3 在价值指引下实现持续有效增长
1.4 强化绩效驱动力
1.4.1 绩效是实现组织效益最大化的第一工具
1.4.2 建立以产出为基准的组织绩效导向
1.4.3 用绩效牵引员工的行动方向
1.4.4 以价值评价为引导,激活组织效能
第2章 强化行为牵引
2.1 人才激发
2.1.1 通过绩效牵引让员工持续赋能
2.1.2 用职能工资制度激活员工竞争性
2.1.3 让每个人都看到晋升的机会
2.2 导向冲锋
2.2.1 绩效管理变革要导向奋斗
2.2.2 发展一批能够带头冲锋的人
2.2.3 把机会留给抢滩的勇士
2.3 落实流程责任
2.3.1 从精简的流程中攫取效率
2.3.2 压缩管理层,强化单兵业务能力
2.3.3 在业务导向下聚焦个体价值创造
2.4 促进团队协作
2.2.1 以绩效文化强化员工团队意识
2.4.2 构建狼狈组织,实现协作一体化
2.2.3 服务内部客户,创造组织价值
2.5 落实管理责任
2.5.1 向管理要效益
2.5.2 坚持问责,让干部多打粮
2.5.3 绩效考评制度要保障管理落地
第3章 建立评价规则
3.1 评价指标和标准
3.1.1 以成果贡献作为员工价值的衡量标准
3.1.2 根据层级、职能不同,分层考核
3.1.3 领导干部以身作则,保证指标落地
3.2 建立评价规则
3.2.1 坚持价值导向,以成果作为评价基准
3.2.2 从整体出发,抓主要矛盾
3.2.3 公平公正,让人信服
3.3 评价程序
3.3.1 建立统一的价值考核体系和计划
3.2.2 用过程思维架构绩效体系
3.3.3 以考核为手段,落实管理的真正目的
3.4 绩效教育沟通
3.4.1 环绕考核结果展开评价工作
3.4.2 落实沟通反馈,指导下属进步
3.4.3 给员工一个发表意见和交流进步的平台
3.5 激励与约束的平衡
3.5.1 由工资倒推任务,激发驱动力
3.5.2 以制度约束绩效行为
3.5.3 在管理上坚持开放、宽容与灰度
第4章 落实绩效责任
4.1 绩效责任制
4.1.1 以绩效承诺书落实KPI指标
4.1.2 完不成任务的干部要免职
4.1.3 拒绝以包代管,用管理推进绩效提升
4.2 落实绩效目标
4.2.1 绩效目标要“跳一跳,摸得着”
4.2.2 以KPI考核落实基层目标责任
4.2.3 中高层以逐级述职配合KPI考核
4.3 资源分配
4.3.1 聚焦在针尖大的点上
4.3.2 坚持压强原则,形成资源优势
4.3.3 资源分配由授予制向获取分享制转变
4.4 强化贡献导向
4.4.1 以成果为导向考核员工
4.4.2 以贡献定报酬,凭责任定待遇
4.4.3 干部提拔以绩效成果为分水岭
4.5 优胜劣汰
4.5.1 以资格鉴定唤醒员工的自我认知
4.5.2 通过轮岗换位激发员工活力
4.5.3 用末位淘汰制让员工保持危机意识
第5章 聚焦价值创造
5.1 商业价值导向
5.1.1 能够创造价值才有存在的必要
5.1.2 以商品化为导向持续创造
5.1.3 绩效管理要有欲而刚
5.2 构建利润中心
5.2.1 环绕企业整体利益构建部门目标
5.2.2 面向客户,客户即利润核心
5.2.3 强化项目的价值创造地位
5.3 技术与客户融合
5.3.1 技术上自力更生,用研发壁垒阻击对手
5.3.2 永远指向客户,以客户需求为价值导向
5.3.3 服务客户和技术研发要“拧麻花”
5.4 关注长远价值
5.4.1 保持危机意识,华为没有成功
5.4.2 组织绩效要更多的关注长远性
5.4.3 落实创造长远价值的关键绩效考核
5.5 以结果说话
5.5.1 加班和艰苦奋斗是两码事
5.5.2 成功或失败,绩效说了算
5.5.3 尊重结果,奖励有成果的人
第6章 全员分享模式
6.1 高薪酬高激励
6.1.1 以高薪吸引人才
6.1.2 高工资意味着高压力
6.1.3 由利出一孔到力出一孔
6.2 向奋斗者倾斜
6.2.1 关注分享,企业不能追求利润最大化
6.2.2 价值分配上要打破平衡,拉大差距
6.2.3 向奋斗者倾斜,不让雷锋吃亏
6.3 强化股权激励
6.3.1 工资是成本,要用利润分红吸引员工
6.3.2 以股权分配激发员工的进取心
6.3.3 将所有员工团结起来
6.4 动态化调整
6.4.1 协调按劳分配与按资分配的关系
6.4.2 适时调整薪酬与股权激励政策
6.4.3 以获取分享制激发员工创造性
6.5 共享责任与荣誉
6.5.1 把荣誉与责任纳入到集体分享中来
6.5.2 强化员工社会责任意识
6.5.3 让企业、个人与社会三方共赢
第7章 组织效能优化
7.1 内部人才市场
7.1.1 建设人力资源池,强化人才流动
......



精彩书摘

  第1章 价值驱动组织
  我们要紧紧围绕价值创造,来简化我们的组织与流程。在一些稳定的流程中,要逐步标准化、简单化,提高及时服务的能力,降低期间成本和管理成本。
  ——任正非
  导语:价值才是驱动组织的原动力
  绩效管理的最终目的只有一个,那就是引导企业成员为公司更好地创造价值。然而,在执行中我们往往会发现,很多时候,我们千辛万苦地完成了绩效管理工作中各大模块的建设,为此付出了大量的经济成本和时间成本,却仍然无法达到“升值”的最终目标。为什么会这样?
  从本质上讲,是因为我们没有抓住绩效的核心驱动力。在绩效管理中,我们并没有意识到,在追求人力资本升值的过程中,价值才是驱动组织的原动力。任何不能引领组织成员创造价值的绩效目标和绩效考核,都是对管理成本的浪费,更是对企业创造力的扼杀。众多中国企业中,在以价值驱动组织方面,华为无疑是做得最好的。
  以客户为中心是华为绩效管理的基本导向,华为的绩效建设全部是环绕提升为客户服务的业务能力而展开的,其一切成果也都是通过客户反馈给企业的价值驱动而实现的。
  在这一导向下,为了更好地塑造组织的价值创造力,华为所做的就是坚持以奋斗者为本,通过对奋斗者的尊重和鼓励,引导更多员工向奋斗者学习,以客户目标为导向,持续地创造价值,帮助企业在价值指引下实现持续有效增长。而在这一过程中,绩效管理的作用便彰显出来了。明确的绩效导向牵引着华为员工的行动方向,同时也更好地激发了华为各组织的效能,驱动着华为人从个体到整个组织的激活和改善。
  带着问题阅读:
  1.怎样才能杜绝虚假的客户中心现象?
  2.以客户为中心与以奋斗者为本有何内在联系?
  3.如何激发企业持续创造价值的能力?
  4.怎样结合企业理念发挥绩效管理的驱动效能?
  5.如何系统性推进价值驱动组织这一管理逻辑?
  1.1以客户为中心
  所有企业经营者都希望达到持续提升企业效益的目的,并且为此进行反复的绩效改革,期望以此激发员工的个体效能。然而,在这一过程中,企业经营者必须弄清楚一个问题,企业效益来自于哪里?说白了,就是企业必须知道自己凭什么能够活下来,然后指导员工为此而努力。
  在任正非看来,客户是至高无上的,没有客户就没有市场需求,没有市场就无法形成购买力,而倘若失去了销售对象,华为所创造的一切产品便也将一无是处。所以,多年来,华为始终坚持着“以客户为中心”的价值理念,华为的任何绩效变革都是环绕这一核心而展开的。
  ……

前言/序言

  谈起绩效管理,我们脑海中浮现的是这样一种东西:怎样给员工回报、怎样计算他们的价值、怎样让他们更努力地贡献价值、怎样确保不同员工之间有一致的衡量尺度等。我们脑海中所浮现的这种东西,事实上就是关于“利益与贡献”的错综复杂的交互图景,是一个企业、一个价值创造者群体之间最根本的那种纽带。
  管理首先要正视这样的现实:如果一个企业关于“利益与贡献”的问题是混乱不清的,那么联系我们、团结我们的所有纽带都将被削弱或者断裂,这就是人性。绩效就是利益与贡献的核心集结点,也可以认为是人性的核心集结点。
  那么说到底,我们如何设计绩效体系?我们该遵循怎样的原则?
  有观点认为,绩效管理不单纯是人力资源部的工作,绩效管理的责任主体应该是业务设计的领导者,人力资源部只是支持单位。不用怎么动脑,我们也可以想到绩效是关乎组织效益、个人利益的敏感问题,人力资源管理者当然无法解决这个问题,他们最多能够提供技术上的支持。一些企业的高管仅仅是因为懒,懒于深入的思考、懒于细致的绩效设计,或者寄希望于情感召唤之类虚幻的理想主义感召,这尤其糟糕。管理首先是现实,然后才是理想。
  分清了谁来主导绩效管理,接下来的事就好谈一些。研究华为,可以看出绩效管理的基本特征,这些特征提炼出来看包括价值闭环、战略导入、内部治理三维,大体上这三个特征也是企业绩效管理要遵循的基础。
  价值闭环
  华为的绩效管理传递着公司的核心价值观,通过价值创造、价值评价、价值分配三位一体的价值链管理系统,形成了全力创造价值、科学评价价值、合理分配价值的良性循环的价值管理机制。
  这套价值分配体系首要的宗旨就是实现一个群体的利益与贡献驱动模式:华为首先明确了价值驱动在组织运营中的核心地位,建立了“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”的价值理念。统一理念上的认识,在企业中当然很重要。这就好比一个企业总裁在内部说“我们要以成果贡献论薪酬……”,但有资格老的、关系好的、业务难的跳出来说“我做了这么多年、我做的业务这么难,谈什么贡献”,或者,“我是功臣,你难道还想降我的职、降我的薪?”如果不能解决这些问题,那么这个企业就必然无法建立起价值贡献导向的绩效管理系统。所以,我们也大概能够明白《华为公司基本法》为何明确提出了“不迁就有功之人”。观念的统一是第一位的,而这个统一涉及多方面的理念建设。
  在观念之外,一个完整的价值闭环还包括流程以及与流程相关的责任、评价规则。企业是创造价值的组织,企业的价值是在流程中实现的,因此必须有清晰的流程,以及清楚每个流程节点上应该创造什么价值。所以,我们看到华为对流程的要求是很高的,借助流程,你可以看清楚每个人每个岗位是不是必要的、服务于谁,应该产生何种贡献,这是责任和评价的基础。完善流程,并在流程节点上设定责任和评价规则,这是形成价值循环的基本,这也是华为“压力传导”的基本支撑条件。
  战略导入
  绩效为战略目标服务,战略目标体现于客户价值之中。这是绩效闭环的起始点。简而言之,绩效管理不是以内部运行为依据,而是以外部成果获得为依据。健康的价值闭环,其核心特质是将外部战略目标和成果需求引入进来,从而激活内部循环过程。这就如同优秀的运动员在一个强健的身体之外还需要有目标,否则就无法体现其运动价值,无法获得运动成绩。
  华为有一些突出的管理原则,是战略目标与客户价值的充分反映,“以客户为中心”的基本价值准则、依赖市场检验的人才任用标准等,都体现了以“外部成果”牵引内部价值贡献的管理逻辑。明确地说,绩效管理的着力点必须将客户价值(这是外部成果的源头)贯穿于整个业务线的经营活动,并以此评价每个人、每个部门对此过程的投入和产出。
  任正非说:“唯有创造价值的企业才有存在的必要,也唯有帮助企业创造价值的管理才是真正行之有效的管理。”诚哉斯言,企业内部无论搞得多好,花样有多多,建设有多全,不认真研究“怎么把外部成果目标要求(战略目标)量化为内部管理的依据”,不下苦功夫研究市场战略、战略传导的基本问题,这个企业就是看起来热闹,实际上毫无用处,也毫无存在的必要。
  内部治理
  粗略来看,绩效管理还必然是内部治理的一种核心线索,反过来,内部治理的健康健全也是支撑绩效管理的必要条件。当一个企业确立了战略目标,确立了内部的价值闭环,并且也确立了战略目标与价值闭环的动态链接,剩下来要做的就是围绕这个链接的闭环发展完善的绩效管理细则。
  这是绩效管理中非常需要创造性思维的一个方面,细数起来,我们看到华为是“以奋斗者为本”形成一个基本的价值倾向,并健全了全员分享、全员学习、内部人才市场竞争、标杆牵引、岗位轮换等各种措施,单就这些不同的措施和方法来看,有些是大家很熟悉的,有些则是华为特有的。
  但是,无论怎样,当我们看到这些措施时,我们要想到这些措施的目的:保证内部所有人能够围绕价值闭环和战略导向贡献价值成果。“黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”,我们可以单纯学习这些措施,但我们毋宁去学习体系化思考,然后再围绕目的进行创新。
  我们头脑中浮现的关于绩效管理的“图景”可以高度概括为价值闭环、外部成果导入、内部健全治理三个维度的所有活动,它们之间互为因果、互为条件,相互促进。这三者也是我们进一步有目的地学习、把握绩效管理精髓的三个标尺。当然,把这三个维度的问题有机地整合起来并不容易,这也正是为什么即使是华为公司也在不断创新发展自身的绩效管理方法、不断深化机制改革的原因。
  作为企业健康运营必不可少的部分,绩效管理既是企业内最深层的线索,也是企业是核心的线索,有时候你要顺藤摸瓜,有时候你可以高屋建瓴,但最终要做到的是体系化的合力。
  是为序。
  作者
  2016年7月于北京



《华为绩效管理方法论》:打造卓越团队,驱动持续增长 在当今瞬息万变的商业环境中,企业如何才能构建一支高绩效的团队,并以此为引擎驱动业务的持续增长,成为无数管理者面临的核心挑战。 《华为绩效管理方法论》一书,正是深入剖析了这一课题,并为读者提供了一套系统、可落地、且经受住了全球顶尖科技企业实践检验的管理体系。 这本书并非仅仅停留在理论层面,而是以华为近三十年的发展历程为沃土,从其在市场竞争中屡屡脱颖而出的成功经验中提炼而成,旨在帮助企业构建一套科学、高效、能够激发员工潜能、提升组织整体绩效的管理框架。 本书的核心在于,它深刻理解了绩效管理并非孤立的HR职能,而是企业战略落地、人才发展、文化塑造的综合载体。 它强调,成功的绩效管理,必须与企业的战略目标紧密耦合,确保每个员工的努力都能够为公司整体目标的达成贡献力量。 同时,它也认识到,人是组织最宝贵的财富,因此,绩效管理也必须回归到“人”本身,关注员工的成长、激励和发展,从而在提升绩效的同时,也提升员工的满意度和归属感。 第一部分:战略引领——绩效管理的原点 《华为绩效管理方法论》开篇就旗帜鲜明地指出,绩效管理的首要任务是战略解码与目标协同。 这一部分深入探讨了如何将公司宏大的战略愿景,一层一层地分解,转化为清晰、可执行、可衡量的部门目标、团队目标,乃至个人目标。 书中详细阐述了目标设定的SMART原则,并在此基础上,进一步强调了“OKR”(Objectives and Key Results)等敏捷目标管理工具的应用。 读者将学到如何通过目标管理,确保组织的每一个单元都在朝着同一个方向前进,避免资源分散和方向偏离。 更重要的是,本书强调了目标之间的关联性与协同性。 它不仅仅关注个体目标的达成,更着力于构建一个能够促进跨部门协作、信息共享的绩效体系。 通过清晰的目标对齐,组织内部的“墙”将被打破,形成一股合力,共同应对挑战。 这一部分还深入分析了“以客户为中心”这一华为核心价值观如何渗透到绩效管理的各个环节。 无论是设定的目标,还是考核的标准,都必须紧紧围绕着为客户创造价值展开。 这使得绩效管理不再是内部的“游戏”,而是直接与市场表现、客户满意度挂钩,从而驱动企业真正走向成功。 第二部分:机制设计——绩效落地的骨架 在明确了战略方向和目标后,本书便进入了绩效管理的“硬核”部分——机制设计。 这一部分是绩效管理体系的骨架,决定了它能否真正落地并发挥作用。 首先,本书详细阐述了“以岗定级,以级定薪,以绩效定奖金”的薪酬分配原则。 这并非简单的等同,而是强调了岗位价值、个人能力、以及实际绩效在薪酬构成中的科学配比。 读者将了解如何通过科学的岗位评估,确定岗位的价值层级,并在此基础上,结合员工的职级和当期绩效,进行公平、透明、且具有激励作用的薪酬分配。 接着,本书重点介绍了“360度绩效评估”的应用。 这种多维度的评估方式,打破了传统上级对下级单一评估的局限性,纳入了同事、下属,甚至客户的反馈。 通过多角度的审视,能够更全面、客观地了解员工的表现,发现潜在的优势和待改进之处,从而为绩效改进和人才发展提供更准确的依据。 此外,书中还深入探讨了“关键绩效指标(KPI)”的设计与应用。 如何选择真正能够反映岗位核心职责和组织战略需求的KPI? 如何设定有挑战性但又可实现的KPI? 如何避免KPI的“变形”和“滥用”? 这些都是本书将为您一一解答的实操性问题。 更具启发性的是,本书还介绍了“基于贡献的评价”。 这意味着评价的重点并非仅仅是“做了什么”,而是“做出了多大的贡献”。 这种导向性的评价体系,能够引导员工将精力更多地投入到能够产生实际价值的活动上,从而提升整体的产出效率。 第三部分:过程管理——绩效提升的引擎 再好的机制,如果缺乏有效的过程管理,也难以发挥其应有的作用。 《华为绩效管理方法论》在这一部分,着重于“绩效辅导与反馈”。 本书强调,绩效管理并非一年一次的“秋后算账”,而是一个持续动态的过程。 管理者在其中扮演着至关重要的角色,他们需要成为员工的教练和导师。 书中详细阐述了如何进行有效的绩效面谈,如何提供建设性的反馈,如何帮助员工识别成长机会,并制定个性化的发展计划。 “辅导性沟通”是这一部分的核心内容。 怎样才能在反馈时既指出问题,又不伤害员工的积极性? 怎样才能引导员工主动思考,找到解决问题的办法? 本书提供了大量的案例和沟通技巧,帮助管理者提升辅导能力。 此外,本书还介绍了“及时性的激励与肯定”。 及时地对员工的优秀表现给予肯定和奖励,能够极大地激发员工的士气,形成积极的工作氛围。 这种激励可以是物质上的,也可以是精神上的,关键在于能够让员工感受到自己的价值被认可。 第四部分:文化塑造——绩效协同的土壤 《华为绩效管理方法论》认为,绩效管理并非孤立的工具,而是企业文化的重要组成部分。 “以奋斗者为本”的企业文化,是华为绩效管理体系得以成功的基石。 本书深入探讨了如何通过绩效管理,塑造积极向上、追求卓越的工作文化。 它强调了“敢于承担责任”的重要性,鼓励员工勇于面对挑战,并在过程中学习成长。 同时,本书也强调了“持续学习与改进”的文化。 绩效管理本身也需要不断地迭代和优化,以适应不断变化的市场环境和组织需求。 书中还阐述了“授权与信任”在绩效管理中的作用。 当员工感受到被信任,并被赋予相应的权责时,他们会更主动地承担责任,并以更高的热情投入工作。 第五部分:变革驱动——绩效管理的未来 在瞬息万变的时代,任何管理体系都需要具备“持续迭代与优化”的能力。 《华为绩效管理方法论》的前瞻性体现在其对“变革驱动”的重视。 本书探讨了如何将大数据和人工智能技术应用于绩效管理,实现更精准的评估、更智能的预警和更个性化的激励。 同时,它也关注了“敏捷组织”的兴起,以及绩效管理如何适应更灵活、更动态的组织模式。 最终,本书的目标是帮助企业构建一个“以人为本,以绩效为导向,以战略为驱动”的全面管理体系。 它不仅仅是一本关于绩效管理的指导手册,更是一部关于如何打造卓越团队、驱动企业持续增长的智慧宝典。 无论是初创企业还是成熟的大型公司,本书都将提供深刻的洞见和可操作的指南,帮助管理者在激烈的市场竞争中,建立起持久的竞争优势。 学习和实践《华为绩效管理方法论》,将是迈向组织卓越和业务成功的关键一步。

用户评价

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作为一名普通读者,我对绩效管理本身并没有特别专业的研究背景,但我对那些能够将复杂概念化繁为简,并提供切实可行解决方案的书籍始终怀有极大的兴趣。在阅读过程中,我最大的期待是能够理解“为什么”华为的绩效管理会如此成功,而不仅仅是“怎么样”去做。书中是否会追溯华为绩效管理体系的演变历程,揭示其在不同发展阶段所面临的挑战以及应对策略?例如,在公司初创期、高速扩张期和成熟期,绩效管理的需求和侧重点必然有所不同。这本书能否提供一个动态的视角,展现绩效管理体系是如何与企业战略、组织架构、企业文化等相互作用,协同发展的?我尤其关注书中关于“授权”和“责任”在绩效管理中的体现。华为是如何在赋予员工权力的同时,也明确其责任边界,并通过绩效考核来衡量责任的履行情况?这对于那些在组织层级较多、流程相对复杂的公司来说,无疑是具有极强的借鉴意义的。这本书能否教会我们如何在复杂环境中,设计出既能激发个体潜能,又能强化组织协同效应的绩效管理方案?

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这本书给我带来的最大启发,在于它将绩效管理提升到了“战略执行”的高度。我一直认为,再好的战略,如果无法有效落地,也只能是纸上谈兵。而绩效管理,正是连接战略与执行的关键桥梁。我非常好奇,华为是如何通过绩效管理,将公司的长远战略目标,层层分解,最终转化为每一个员工日常工作的具体行动和可衡量的结果?书中是否会深入剖析华为在设定战略性绩效指标时所遵循的原则?例如,如何确保指标的“挑战性”与“可达成性”之间的平衡,如何避免短期行为对长期战略的损害?更重要的是,在战略执行的过程中,绩效管理如何扮演“预警”和“纠偏”的角色?当战略执行出现偏差时,绩效的监测和反馈机制能够及时发现问题,并引导管理者和员工进行必要的调整。这本书如果能详细阐述华为在战略执行层面的绩效管理实践,包括其在跨部门协作、资源协同等方面的经验,那么它将不仅仅是一本关于绩效管理的书籍,更是一本关于“如何实现企业战略”的深度指南,对于那些希望提升组织执行力的管理者来说,价值不可估量。

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这本书的问世,无疑是给国内正在摸索绩效管理体系的企业注入了一股强心剂。作为一名在企业管理一线摸爬滚打多年的HR,我深知建立一套行之有效的绩效管理体系是多么的挑战。市面上不乏各种理论书籍,但往往过于空泛,难以落地。而华为,作为一个在国际舞台上享有盛誉的科技巨头,其内部的管理经验,尤其是绩效管理方面,一直备受关注。我特别期待这本书能够深入剖析华为是如何从零开始,或是如何不断迭代优化,最终形成一套既能激励员工、又能驱动业务增长的绩效管理体系。书中会不会涉及到华为如何进行绩效指标的设计与分解?如何确保指标的科学性、可衡量性以及与公司战略的强关联?在绩效沟通和反馈环节,华为又会采取哪些创新的方式来促进管理者与员工之间的良性互动,避免流于形式?更重要的是,在绩效结果的应用上,如何将绩效与薪酬、晋升、培训等紧密结合,真正发挥出绩效管理的“指挥棒”作用,而不仅仅是年终的一个评级?这些都是我非常想从书中找到答案的问题。如果这本书能够提供清晰的路径指引,并辅以华为实际操作中的案例和经验教训,那将是对我以及无数同行极大的帮助。它不仅仅是一本书,更可能是一本指导我们实践的“工具箱”。

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如果这本书能够真正做到“不只是纸上谈兵”,而是像华为一样,将绩效管理做得“有血有肉”,那么它无疑会成为管理者的案头必备。我特别想知道,书中对于“绩效改进”的策略会有哪些深入的探讨。当员工绩效不达标时,华为的管理层会采取怎样的辅导和支持措施?是简单粗暴的淘汰,还是系统的能力提升计划?这种“关怀式”的绩效管理,是如何与结果导向相结合的?书中会不会提供一些具体的案例,展示如何通过“一对一”的辅导,帮助员工找到问题根源,并制定个性化的改进方案?另外,在团队绩效方面,华为是如何平衡个体贡献与团队协作的?是否存在一些机制,能够有效激励团队成员共同为目标努力,而非各自为政?我一直在思考,如何才能让绩效管理真正成为一个“赋能”的过程,帮助员工不断超越自我,实现个人价值的最大化,同时也为企业贡献更大的力量。这本书如果能在这方面提供独到的见解和实践指导,将是极具价值的。

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读罢此书,我最大的感受是,绩效管理并非简单的KPI罗列,而是一场系统性的“组织能力建设工程”。华为在这方面的深耕细作,尤其是在“以客户为中心”的核心价值观驱动下,是如何将绩效管理渗透到每一个层级、每一个业务单元,是我此前从未深入思考过的。书中对于“奋斗者文化”的阐释,以及如何通过绩效管理来识别、激励和保留那些真正为公司创造价值的“奋斗者”,让我对“激励”的本质有了新的认识。它不再是简单的物质奖励,而是包含了对员工贡献的认可、对个人成长的支持,以及在公司价值体系中找到归属感。我特别想知道,华为是如何在激烈的市场竞争和快速的技术变革中,保持组织的高效运转和持续创新?绩效管理在其中扮演了怎样的角色?是通过绩效的导向,引导员工将精力聚焦于关键业务目标,还是通过绩效的评价,发掘潜在的创新火种?书中关于“任职资格”和“能力模型”的论述,与绩效评估之间的联动关系,也引起了我的浓厚兴趣。我想了解,华为是如何通过这些体系化的建设,构建起一个持续学习、持续改进的组织生态,让绩效管理真正成为驱动企业发展的核心引擎,而非一个孤立的行政流程。

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挺好的一本书,可以多看看

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很好的

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给公司买的教材,感觉很不错的书,大家可以一起学习一下

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