從0開始 跨境電商實訓教程 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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阿裏巴巴（中國）網絡技術有限公司 著

圖書標籤:

• 跨境電商
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• 運營
• 獨立站
• 亞馬遜
• 速賣通
• 電商實戰

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121287299

版次：1

商品編碼：11980389

品牌：Broadview

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-10-01

用紙：膠版紙

頁數：416

産品特色

編輯推薦

關於本書說明：
視頻在綫觀看，封底的鏈接更新瞭，這是更新後的視頻頁麵
https://peixun.alibaba.com/series/detail_CS5JZ36N.htm
PPT資料，可請讀者加編輯QQ27721085，編輯傳給讀者。

√全真與實戰並蓄。

本書中關於阿裏巴巴國際站後颱的操作均來自於新的真實平颱，讀者完全可以將本書與網站進行全真對照學習，整體內容通俗易懂。

√網絡資源與書籍資源的互動。

本書內容與阿裏巴巴國際站裏的培訓資源形成有益互動，在完成本書啓濛性的學習過程中，還可以獲得海量的基礎版、高級版的學習資源。

√學習與考證兼得。

學習完畢後，讀者可以在此網站裏進行跨境電商人纔認證考試，當獲得人纔資格認證時，即可真正融入跨境電商生態圈。

√本書為阿裏巴巴國際站“百城韆校，百萬英纔”跨境電商人纔認證配套教材，提供配套PPT課件和學習視頻。

不論您是有意嚮進入跨境電商行業的傳統外貿企業的外銷員，還是跨境電商的行業新手，它都將有助於你成為掌握國際貿易入門知識和跨境電商平颱操作基礎的跨境電商初級人纔。

內容簡介

　　《從0開始——跨境電商實訓教程》以實訓指導的方式，針對有誌於從事跨境電商工作的院校學員和從業人員，從0 開始，全真與實戰並蓄，詳細解析瞭跨境電商的運營知識。《從0開始——跨境電商實訓教程》中關於阿裏巴巴國際站後颱的操作均來自於新的真實平颱，讀者完全可以將《從0開始——跨境電商實訓教程》與網站進行全真對照學習，整體內容通俗易懂。同時，《從0開始——跨境電商實訓教程》內容與阿裏巴巴國際站裏的培訓資源形成有益互動，在完成《從0開始——跨境電商實訓教程》啓濛性的學習過程中，還可以從peixun.alibaba.com 網站獲得海量的基礎版、高級版的學習資源。學習完畢後，讀者可以在此網站進行跨境電商人纔認證考試，獲得人纔資格認證後，即可真正融入跨境電商生態圈。

　　不論你是有意嚮進入跨境電商行業的傳統外貿企業的外銷員，還是跨境電商的行業新手，《從0開始——跨境電商實訓教程》都將有助於你成為掌握國際貿易入門知識和跨境電商平颱操作基礎的跨境電商初級人纔。

作者簡介

　　本書由阿裏巴巴國際站官方組織編寫，是阿裏巴巴國際站“百城韆校·百萬英纔”跨境電商人纔認證配套教程。參與本書編寫和審核的作者分為三類，分彆為大學國際貿易專業相關教師、阿裏認證講師和阿裏代運營服務公司的老師。

　　大學老師對國際貿易和啓濛教學很有經驗；阿裏認證講師則奮戰在外貿前綫多年，具有豐富的實戰經驗；而阿裏代運營服務公司的老師對阿裏巴巴國際站非常瞭解，深諳跨境B2B平颱的操作。三方通力閤作，發揮各自所長，終成此書。

　　因此，本書具有全真與實戰並蓄、網絡資源與書籍資源的互動、學習與考證兼得的特點。

目錄

第1 章 跨境電商概述

1.1 跨境電商概述

1.1.1 跨境電商的概念

1.1.2 跨境電商的流程

1.1.3 跨境電商的作用

1.2 跨境電商的發展狀況及趨勢

1.2.1 中國跨境電商的發展狀況

1.2.2 全球主要跨境電商市場簡介

1.2.3 跨境電商的發展趨勢

1.3 跨境電商模式及代錶性平颱

1.3.1 跨境電商齣口平颱簡介

1.3.2 跨境電商進口平颱簡介

1.4 B2B 跨境電商齣口與阿裏巴巴國際站（alibaba.com）

1.4.1 B2B 跨境電商齣口平颱

1.4.2 阿裏巴巴跨境電商布局

1.4.3 阿裏巴巴國際站（alibaba.com）發展狀況

1.5 本章總結

1.6 鞏固練習

第2 章 國際貿易基礎

2.1 國際貿易術語與單證

2.1.1 國際貿易流程

2.1.2 跨境貿易術語概念及責任劃分

2.1.3 跨境貿易單證

2.2 國際貿易支付

2.2.1 電匯

2.2.2 托收

2.2.3 信用證

2.2.4 各類小額付款

2.3 國際貿易物流及保險

2.3.1 海運（海運拼箱+海運整櫃）

2.3.2 空運（Express+Air Cargo）

2.3.3 陸運

2.4 本章總結

2.5 鞏固練習

第3 章 阿裏巴巴國際站入門

3.1 國際站後颱認知

3.1.1 什麼是國際站後颱（My Alibaba）

3.1.2 My Alibaba 登錄

3.1.3 My Alibaba 後颱功能

3.2 跨境B2B 平颱産品排序邏輯

3.2.1 跨境B2B 平颱總排名規則

3.2.2 跨境B2B 平颱搜索排序定義及原則

3.2.3 跨境B2B 平颱排序分類

3.3 跨境B2B 平颱診斷實戰

3.3.1 搜索診斷首頁功能概述

3.3.2 商品基礎信息質量

3.3.3 優勢商品

3.5.4 問題産品

3.3.5 供應商質量

3.3.6 信用保障交易量（圖3-39）

3.5.7 關鍵詞健康度（圖3-40）

3.3.8 案例分析學習

3.4 本章總結

3.5 鞏固練習

第4 章 店鋪建設及營銷

4.1 店鋪開通流程指導

4.1.1 阿裏巴巴國際站開通流程

4.1.2 提交認證信息

4.1.3 提交公司信息

4.1.4 發布産品信息

4.2 賬號設置

4.2.1 個人信息設置

4.2.2 賬號安全設置

4.2.3 子賬號設置

4.2.4 資金賬戶設置

4.3 産品發布

4.3.1 産品發布前的準備工作

4.3.2 産品發布流程

4.4 圖片處理

4.4.1 B2B 平颱圖片處理原則

4.4.2 美圖工具的使用

4.4.3 行業案例（圖4-72～圖4-75）

4.5 旺鋪設計

4.5.1 店鋪頁麵構成與功能

4.5.2 店鋪設計流程及操作實務

4.5.3 店鋪設計範例

4.6 數據分析

4.6.1 診斷中心功能介紹

4.6.2 知己闆塊

4.6.3 知買傢

4.6.4 知行情

4.6.5 如何利用數據管傢進行店鋪診斷和優化

4.7 P4P（外貿直通車）

4.7.1 P4P 概念與優勢

4.7.2 操作說明

4.7.3 P4P 基本規則

4.8 本章總結

4.9 鞏固練習

4.9.1 鞏固練習一

4.9.2 鞏固練習二

4.9.3 鞏固練習三

4.9.4 鞏固練習四

第5 章 商機獲取及訂單處理

5.1 外貿郵及詢盤迴復

5.1.1 外貿郵

5.1.2 詢盤管理

5.1.3 詢盤迴復的溝通模闆

5.1.4 詢盤迴復的注意事項

5.2 RFQ 采購直達

5.2.1 什麼是RFQ

5.2.2 RFQ 報價權益

5.2.3 RFQ 的獲取

5.2.4 RFQ 的更新

5.2.5 RFQ 的分析

5.2.6 RFQ 的報價

5.2.7 RFQ 的報價跟進

5.2.8 RFQ 的管理

5.3 多語言平颱與在綫批發

5.3.1 多語言市場

5.3.2 在綫批發

5.4 商務談判及溝通

5.4.1 商務談判及溝通的平颱操作

5.4.2 商務溝通

5.4.3 商務談判

5.5 一達通服務介紹

5.5.1 一達通簡介及價值

5.5.2 一達通提供的服務

5.5.3 一達通開通流程及操作

5.5.4 常見問題

5.6 信用保障服務

5.6.1 信保概念及價值

5.6.2 信保開通方式

5.6.3 信保買賣傢操作流程

5.6.4 信保訂單糾紛處理

5.6.5 信保常見問題

5.7 本章總結

5.8 鞏固練習

第6 章 阿裏巴巴平颱規則

6.1 知識産權

6.1.1 知識産權的概念與特點

6.1.2 知識産權的分類及形態

6.1.3 如何預防知識産權侵權

6.2 阿裏巴巴國際站知識産權規則

6.2.1 知識産權侵權行為

6.2.2 知識産權侵權行為的處理

6.2.3 收到知識産權投訴該如何處理

6.3 阿裏巴巴國際站的禁限售規則

6.4 本章重點總結

6.5 鞏固練習

第7 章 國際貿易風險與安全

7.1 國際貿易風險

7.1.1 國際貿易風險的類型

7.1.2 國際貿易風險防範的意義

7.1.3 國際貿易風險防範的措施

7.2 國際貿易欺詐類型

7.3 國際貿易投訴及糾紛處理

7.3.1 貿易投訴類型

7.3.2 如何避免貿易投訴和欺詐的發生

7.3.3 如何處理貿易投訴

7.3.4 阿裏巴巴國際站交易違規處罰規則

7.4 本章總結

7.5 鞏固練習

前言/序言

　　有一個有趣的現象——“幾乎每本書的前言都是最後寫就的”，本書也不例外，前言就是這本書誕生的小曆史。

　　從一年前因為市場的大量需求開始考慮編寫本書，到半年前編委會成立，曆經網絡討論會、大綱的確定、初稿的編寫、統稿再反復修改，直至現在成書，本書經曆瞭一個“從零開始”的過程，所以當討論本書的最終書名時，《從0 開始——跨境電商實訓教程》就獲得瞭一緻通過。

　　正如書名，本書作為阿裏巴巴跨境電商人纔認證的第一本官方指定教材，它適用於一切跨境電商需要“從零開始”的企業和從業人員，因此不論您是有意嚮進入跨境電商行業的傳統外貿企業的外銷員，還是跨境電商的行業新手，它都將有助於你成為掌握國際貿易入門知識和跨境電商平颱操作基礎的跨境電商初級人纔。所以本書可作為高校開課教材；自考阿裏認證學習教材；跨境電商人纔上崗的基礎資格證書培訓教材；外貿企業跨境電商知識培訓的基礎教材等使用。

　　亦如書名，本書對於跨境電商理論和實戰兩個部分均有所兼顧，在章節的安排上，本書共分為三大部分，第一部分：跨境電商理論基礎，這部分共有兩章，第1 章跨境電商概述和第2 章國際貿易基礎；第二部分：跨境電商實務操作，這部分由第3 章阿裏巴巴國際站入門、第4 章店鋪建設及營銷、第5 章商機獲取及訂單處理構成，這部分內容既兼顧瞭平颱的操作基礎，又介紹瞭相當量的實務操作技巧，極具實操性；第三部分：跨境電商風險與安全，這部分作為前麵兩個部分的額外補充，由第6 章阿裏巴巴平颱規則、第7 章國際貿易風險及安全兩個章節構成。

　　因為從零開始，本書在誕生過程中做瞭一些創新性嘗試，這突齣錶現在編者的構成上，參與本書編寫和審核的作者分為三類，分彆為大學國貿專業相關教師，阿裏認證講師和阿裏代運營服務公司的老師。大學老師對國際貿易和啓濛教學很有經驗；阿裏認證講師則奮戰在外貿前綫多年，具有豐富的經驗；而阿裏代運營服務公司的老師對國際站非常瞭解，深諳跨境B2B 平颱的操作。三方通力閤作，發揮各自所長，終成此書，所以本書具備瞭一些不同於其他書籍的特點。

　　1．全真與實戰並蓄。本書中關於阿裏巴巴國際站後颱的操作均來自於最新的真實平颱，讀者完全可以將本書與網站進行全真對照學習，整體內容通俗易懂。本書的第二部分跨境電商實務操作構成瞭本書的主體內容，其大多由阿裏認證講師和代運營服務公司的老師來完成，注重實戰技巧的提煉，這些實戰技能大部分同樣也適用於阿裏巴巴國際站之外的跨境電商平颱。

　　2．網絡資源與書籍資源的互動。本書內容與阿裏巴巴國際站裏的培訓資源形成有益互動，在完成本書啓濛性的學習過程中，還可以在peixun.alibaba.com 裏獲得海量的基礎版、高級版的學習資源，它既有視頻資源，又有PPT 演示文稿，還有論壇分享，形式多樣。本書起著一個“師傅領進門”，網站則起到一個“修行在個人”的作用。

　　3．學習與考證兼得。當學完本書後，讀者可以在peixun.alibaba.com 裏進行跨境電商人纔認證考試，當獲得人纔資格認證時，即可真正融入跨境電商生態圈。

　　最後，感謝為此書付齣辛勤勞動的人們，阿裏巴巴國際事業部ICBU 百城韆校項目組；編者周曉琛（南京工業大學教師，第1 章及第5 章5.4 節編者）、嚴傑（資深外貿人，第2 章編者）、黃勇（代運營培訓講師，第3 章、第4 章編者）、楊海峰（南京工業大學教師，第1 章及第5 章5.1 節編者）、孟嬌（山東網商集團大學培訓教師，第5 章5.2 和5.3 節編者）、劉曉玲（資深外貿人、第5 章5.5 和5.6 節編者）、柯麗敏（杭州師範大學教師，第6、7 章編者）。並特彆感謝為本書逐字逐句推敲審核的老師們，阿裏巴巴國際事業部信保團隊的夏瑩、孫當當、張然、張鑫龍；國際事業部服務團隊的於洋、陳玲、龍夢薇、趙倩倩；外貿圈名人堂資深外貿人Anna 姐；百城韆校人纔項目服務商廣州大洋的劉曉玲、莫嘉敏、劉丹；西安盛園李揚老師。感謝阿裏巴巴國際事業部安全風控團隊的趙磊協助提供大量的國際貿易詐騙與風險處理的實際案例。

　　正是由於我們的共同努力，本書纔得以付梓。謝謝！

　　本書編委會

　　執筆人： 周曉琛

　　2016 年8 月

從零開啓，掘金全球：跨境電商實戰寶典 在數字浪潮席捲全球的今天，商業的邊界早已被打破，跨越國界、觸達全球消費者已不再是遙不可及的夢想。從一個簡單的idea到成為全球知名品牌的擁有者，跨境電商正以前所未有的速度重塑著商業格局，為無數懷揣創業夢想的個體與企業提供瞭無限可能。然而，這條通往成功的道路並非坦途，它充滿瞭挑戰、機遇與不確定性。如何纔能在這片藍海中站穩腳跟，實現真正的商業騰飛？《從零開始 跨境電商實訓教程》正是為渴望在這場變革中分一杯羹的你量身打造的指南。 這本書並非簡單的理論堆砌，它更像是一位經驗豐富的嚮導，帶領你一步步深入跨境電商的實操世界。我們深知，對於許多初學者而言，“跨境電商”這個詞匯本身就充滿瞭神秘感，而隨之而來的平颱選擇、運營策略、物流配送、支付結算、閤規稅務等一係列問題更是讓人望而卻步。因此，本書的核心價值在於將復雜抽象的概念，轉化為清晰、可執行的操作流程，讓你能夠真正“上手”，將理論知識轉化為切實的商業價值。 第一篇：夯實基礎，認知跨境電商的全局圖景 在正式啓程之前，理解跨境電商的宏觀環境是至關重要的。本篇將為你揭開跨境電商的神秘麵紗，讓你對其有一個全麵而深入的認知。 什麼是跨境電商？ 我們將從最基礎的定義齣發，清晰闡述跨境電商的內涵、外延以及它與國內電商的本質區彆。你將瞭解到，跨境電商不僅僅是簡單的商品買賣，更是一種全新的商業模式，它連接著不同的市場、文化與規則。 跨境電商的模式解析： 市場上的跨境電商模式多種多樣，從B2C（企業對消費者）、B2B（企業對企業）到C2C（消費者對消費者），再到新興的DTC（直接麵嚮消費者）模式，每一種都有其獨特的優勢和適用場景。我們將深入剖析這些模式的特點、目標客戶群以及運作機製，幫助你找到最適閤自身發展方嚮的切入點。 全球市場洞察： 瞭解目標市場的文化、消費習慣、法律法規以及政治經濟環境，是成功開展跨境業務的基石。本篇將提供一份詳細的市場調研指南，教你如何通過數據分析、競品研究等方式，精準鎖定有潛力的市場，規避潛在的風險。你將學習如何分析一個國傢或地區的經濟發展水平、消費者購買力、互聯網普及率以及對中國商品的接受程度，從而做齣明智的市場選擇。 法律法規與閤規經營： 跨境貿易涉及復雜的國際法律法規，包括但不限於商品檢驗檢疫、知識産權保護、消費者權益保障、廣告法規等。本書將為你梳理最關鍵的法律閤規要點，告訴你如何在遵守國際規則的前提下，順利開展業務，避免不必要的法律糾紛。我們將重點關注目標市場的進口限製、産品認證要求以及知識産權侵權風險，為你提供風險規避的實用建議。 第二篇：平颱選擇與賬號搭建，你的數字 storefront 選擇閤適的電商平颱是跨境電商之旅的第一個關鍵決策。本篇將為你提供一份詳盡的平颱指南，幫助你做齣最明智的選擇，並指導你完成賬號的搭建與優化。 主流跨境電商平颱深度剖析： 從亞馬遜、eBay、Wish、速賣通，到Shopee、Lazada、TikTok Shop等，各大平颱各有韆鞦。我們將對它們的市場定位、用戶群體、平颱規則、收費模式、流量特點以及招商政策進行深入分析，並提供不同平颱的優劣勢對比，幫助你根據自身産品特性和目標市場，選擇最適閤的平颱。例如，亞馬遜的龐大流量與成熟的物流體係，eBay的拍賣模式與二手交易機會，速賣通的中國賣傢優勢，Shopee與Lazada在東南亞市場的崛起，以及TikTok Shop的短視頻電商潛力，都將被一一解析。 賬號注冊與認證全攻略： 掌握平颱的注冊流程和所需的資質文件是第一步。我們將手把手教你如何高效、準確地完成賬號注冊，包括企業資質、銀行賬戶、稅務信息等的準備與提交。同時，還會指導你如何通過平颱認證，提升賬號的信譽度和權重。 店鋪視覺設計與信息優化： 吸引眼球的店鋪設計和信息完善的産品頁麵，是提高轉化率的關鍵。本篇將提供關於店鋪Logo設計、Banner製作、店鋪裝修風格建議，以及産品標題、圖片、描述的優化技巧。你將學習如何運用關鍵詞，突齣産品賣點，打造專業且具有吸引力的店鋪形象。 安全風險與防範： 跨境電商賬號安全至關重要。我們將揭示常見的賬號風險，如賬號被盜、侵權投訴、違規操作等，並提供有效的防範措施，教你如何保護你的店鋪免受不法侵害。 第三篇：産品開發與選品策略，挖掘市場的金礦 好的産品是成功的基石。本篇將帶你深入探索産品開發的奧秘，學習科學的選品方法，讓你找到那些真正能暢銷全球的“爆款”。 市場需求分析與趨勢洞察： 如何發現消費者尚未被滿足的需求？如何捕捉市場上的最新趨勢？我們將介紹多種市場調研工具和方法，如Google Trends、關鍵詞分析工具、社交媒體輿情分析等，教你如何通過數據驅動，發掘潛在的爆款品類。 差異化競爭策略： 在同質化競爭日益激烈的市場中，如何打造獨特的産品優勢？本篇將深入探討差異化選品策略，包括功能創新、設計獨特、成本優化、細分市場切入等，幫助你避開紅海，開闢藍海。 供應鏈管理與産品質量控製： 穩定的供應鏈和可靠的産品質量是贏得客戶信任的關鍵。我們將詳細講解如何尋找優質供應商，如何進行有效的供應商評估，以及如何建立完善的産品質量控製體係，確保産品符閤目標市場的標準。 成本核算與定價策略： 精準的成本核算和閤理的定價是保證利潤的關鍵。本篇將指導你如何詳細核算産品成本，包括采購成本、運輸成本、平颱費用、營銷費用等，並為你提供多種定價策略，幫助你在競爭中獲得優勢，同時保證盈利能力。 第四篇：營銷推廣與流量獲取，讓你的産品被看見 再好的産品，如果沒人看見，也無法轉化為銷量。本篇將為你揭示跨境電商的流量密碼，傳授最有效的營銷推廣策略。 搜索引擎優化（SEO）與站內推廣： 掌握SEO技巧，讓你的産品在海量信息中脫穎而齣。我們將深入講解關鍵詞研究、産品信息優化、站內廣告投放等核心內容，幫助你有效提升産品在搜索結果中的排名，吸引精準流量。 社交媒體營銷： Facebook、Instagram、Pinterest、TikTok等社交媒體平颱，是觸達全球消費者的重要渠道。本篇將為你提供詳盡的社交媒體營銷策略，包括內容創作、社群運營、網紅閤作、廣告投放等，教你如何利用社交媒體建立品牌認知，吸引用戶互動，並最終引導流量轉化。 付費廣告投放策略： 無論是亞馬遜的PPC廣告，還是Google Ads、Facebook Ads，都是快速獲取流量的有效手段。我們將詳細解析各類廣告平颱的投放機製、創意優化、預算控製和效果衡量，幫助你最大化廣告投入産齣比。 站外引流與聯盟營銷： 除瞭平颱內部推廣，還可以通過各種渠道將流量引至你的店鋪。本篇將介紹博客推廣、論壇營銷、內容閤作以及聯盟營銷等多種站外引流方式，幫助你拓展流量來源，構建多元化的流量矩陣。 數據分析與效果評估： 科學的數據分析是優化營銷策略、提升轉化率的根本。我們將教你如何利用平颱提供的數據工具，以及第三方分析軟件，監測流量來源、用戶行為、轉化率等關鍵指標，並根據數據反饋，不斷調整和優化營銷策略。 第五篇：訂單處理與物流配送，高效履約贏得口碑 訂單的順利履約是贏得客戶滿意度和建立良好口碑的關鍵環節。本篇將為你提供一站式的訂單處理與物流配送解決方案。 訂單管理流程詳解： 從訂單確認、庫存核對，到發貨準備、物流跟蹤，我們將為你梳理清晰的訂單管理流程，幫助你高效處理每一筆訂單，避免差錯。 頭程物流與尾程派送： 跨境物流環節復雜，涉及到空運、海運、鐵路運輸等多種方式。我們將為你解析頭程物流（供應商到海外倉/集散地）和尾程派送（海外倉/集散地到消費者）的流程與選擇，並介紹常見的物流服務商和渠道。 海外倉與自發貨的權衡： 海外倉能夠提升配送時效，降低物流成本，但需要一定的投入。自發貨則更加靈活，適閤起步階段。本篇將對比兩者的優劣，幫助你根據自身情況做齣最佳選擇。 物流成本控製與時效優化： 物流成本是影響利潤的重要因素。我們將為你提供降低物流成本的實用建議，如選擇經濟高效的物流渠道、優化包裝、與物流商議價等，並分享提升配送時效的技巧，從而提高客戶滿意度。 退換貨處理與售後服務： 完善的退換貨政策和高效的售後服務，是建立客戶忠誠度的重要保障。我們將為你提供處理跨境退換貨的實用指導，以及如何建立有效的售後服務體係，應對客戶谘詢與投訴。 第六篇：支付結算與財務管理，保障你的資金安全 順暢的支付流程和穩健的財務管理，是跨境電商業務穩健運行的基石。本篇將為你揭示跨境支付的奧秘，並提供高效的財務管理方法。 主流跨境支付方式解析： PayPal、信用卡支付、第三方支付平颱（如Stripe、Adyen）、本地支付方式等，瞭解它們的特點、優勢、劣勢以及適用場景。 收款與提現流程： 如何安全、高效地將銷售款項從平颱收到你的賬戶？我們將為你詳細介紹各大平颱的收款機製和提現流程，以及可能遇到的問題與解決方案。 貨幣匯率風險管理： 跨境交易必然麵臨匯率波動風險。本篇將為你提供管理匯率風險的方法，如鎖定匯率、套期保值等，確保你的利潤不受匯率大幅波動的影響。 稅務閤規與申報： 跨境電商涉及復雜的稅務問題，包括進口關稅、增值稅、消費稅等。我們將為你梳理不同國傢和地區的稅務法規，指導你如何進行稅務申報，並提供閤規經營的建議，規避稅務風險。 成本核算與利潤分析： 定期對經營成本和利潤進行分析，是優化經營策略、提升盈利能力的重要手段。本篇將教你如何進行精準的成本核算，並提供多種利潤分析模型，幫助你全麵瞭解業務的財務狀況。 第七篇：數據分析與精細化運營，持續增長的秘訣 在競爭日益激烈的跨境電商市場，數據分析是實現持續增長的關鍵。本篇將帶你走進數據分析的世界，讓你學會如何通過數據驅動，不斷優化運營。 核心運營指標解讀： 流量（Traffic）、轉化率（Conversion Rate）、客單價（Average Order Value）、復購率（Repeat Purchase Rate）、客戶生命周期價值（Customer Lifetime Value）等，理解這些指標的含義及其對業務的影響。 數據分析工具應用： 熟悉平颱自帶的數據分析工具，並學習使用Google Analytics、第三方數據分析平颱等，深入挖掘用戶行為數據。 A/B測試與實驗設計： 如何通過A/B測試，優化産品頁麵、廣告創意、營銷活動等？本篇將為你提供A/B測試的設計方法和執行技巧。 用戶畫像構建與精準營銷： 通過數據分析，瞭解你的目標用戶，構建用戶畫像，從而進行更加精準的營銷推廣，提高轉化效率。 數據驅動的決策與迭代： 學會如何將數據分析結果轉化為實際的運營決策，並不斷進行迭代優化，實現業務的持續增長。 第八篇：風險管理與閤規經營，築牢安全底綫 跨境電商的成功，離不開對風險的有效管理和對閤規的堅守。本篇將為你提供一套全麵的風險管理與閤規經營指南。 知識産權保護與風險規避： 瞭解商標、專利、版權等知識産權的重要性，學習如何進行知識産權查詢，如何避免侵權，以及如何應對侵權投訴。 平颱規則解讀與違規處理： 熟悉各大電商平颱的運營規則，瞭解常見的違規行為及其後果，學會如何積極應對平颱審核與處罰。 産品安全與質量認證： 確保你的産品符閤目標市場的安全標準和質量認證要求，避免因産品質量問題引發的退貨、投訴甚至法律糾紛。 消費者權益保護： 尊重並保護消費者的閤法權益，提供優質的客戶服務，建立良好的品牌形象。 欺詐風險防範： 警惕各種形式的欺詐行為，如虛假交易、惡意差評、信息泄露等，並采取有效的防範措施。 本書的價值所在： 《從零開始 跨境電商實訓教程》不僅僅是一本書，它更是你通往跨境電商成功之路的“瑞士軍刀”。我們摒棄瞭枯燥乏味的理論講解，而是聚焦於實操性、可落地性、即學即用。書中包含瞭大量的案例分析、流程圖、 checklist，以及從零開始的賬號搭建、産品上架、營銷推廣、訂單處理等實操步驟，讓你能夠真正“照著做”，快速掌握核心技能。 無論你是懷揣創業夢想的學生、希望拓展海外市場的傳統企業主，還是希望轉型升級的個體經營者，《從零開始 跨境電商實訓教程》都將是你不可或缺的夥伴。它將幫助你： 清晰認知跨境電商的商業邏輯與運作模式。 掌握選擇平颱、搭建店鋪、尋找貨源的實操技巧。 學會高效的營銷推廣策略，獲取海量流量。 優化訂單處理與物流配送，提升客戶滿意度。 建立穩健的財務管理體係，保障資金安全。 利用數據分析驅動業務增長，實現精細化運營。 規避風險，實現閤規經營，為長遠發展奠定基礎。 現在，就翻開《從零開始 跨境電商實訓教程》，開啓你的全球商業徵程，讓你的産品觸達世界，讓你的夢想在這裏起航！

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛剛畢業的大學生，我對跨境電商行業充滿瞭憧憬，也看到瞭巨大的發展潛力。然而，理論知識的學習總是顯得有些單薄，缺乏實踐的支撐。我一直在尋找一本能夠真正帶領我進行“實訓”的教材。《從0開始 跨境電商實訓教程》這個名字，讓我看到瞭希望。我希望這本書不僅僅停留在講解概念，而是能提供一係列可操作的案例分析和模擬練習。比如，在選品方麵，是否能提供具體的分析工具和思路，讓我能夠獨立地分析市場趨勢和潛在利潤？在産品優化方麵，是否能提供SEO優化的實操技巧，例如關鍵詞研究、標題優化、圖片處理等？在營銷推廣方麵，我特彆希望看到針對不同營銷渠道（如社交媒體營銷、內容營銷、聯盟營銷等）的詳細步驟和成功案例，甚至是一些能快速提升曝光度的“小竅門”。我也非常關注物流和倉儲的管理，希望這本書能詳細介紹不同的物流方式、倉儲方案，以及如何控製成本和提高效率。最重要的是，我希望這本書能幫助我建立起一個完整的跨境電商運營思維框架，讓我明白每一個環節之間的聯係，從而能夠靈活應對各種變化。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我不是一個典型的“讀者”，我更喜歡直接動手去嘗試。《從0開始 跨境電商實訓教程》這個名字，讓我眼前一亮，因為它直接點齣瞭“實訓”的核心。我希望這本書不是那種枯燥的理論堆砌，而是充滿瞭實際操作的指導和案例。我最期待的是，它能提供一些“乾貨”，比如關於如何批量上傳産品、如何進行價格監控、如何處理差評和退款等細節操作。我希望書中能有具體的截圖和步驟演示，讓我能夠跟著書中的指導一步步完成，而不是看瞭等於沒看。同時，我也對如何利用數據來指導運營非常感興趣，希望這本書能講解一些基本的數據分析方法，比如如何查看銷售數據、流量來源、轉化率等，並基於這些數據做齣更優化的決策。我還希望這本書能包含一些關於如何提高客戶滿意度和忠誠度的策略，畢竟，重復購買和口碑傳播對於電商業務的長期發展至關重要。總而言之，我希望這本書能真正地“訓練”我，讓我成為一個能夠獨立運營跨境電商的實踐者，而不是一個隻會紙上談兵的學習者。

評分☆☆☆☆☆

我對跨境電商的興趣源於一次偶然的機會，看到朋友通過跨境電商賺取瞭可觀的收入，這讓我萌生瞭自己嘗試一下的念頭。但是，我對整個行業瞭解不多，總覺得門檻很高。《從0開始 跨境電商實訓教程》這個書名，聽起來非常親切，像是為我這樣零基礎的人量身定製的。我最想知道的是，這本書是如何引導我從零開始建立自己的跨境電商業務的？它會不會從最基礎的平颱選擇、賬號注冊講起，然後循序漸進地引導我完成每一個操作步驟？我特彆希望在産品定價、利潤核算方麵，能有清晰的講解和實操演練，讓我瞭解如何纔能在保證利潤的同時，保持市場競爭力。此外，對於廣告投放，我希望書中能提供一些關於如何製定廣告策略、如何進行廣告預算分配、如何衡量廣告效果的實操指導，避免我盲目燒錢。我也很想知道，這本書是否會提供一些關於如何打造個人品牌、如何在競爭激烈的市場中脫穎而齣的建議。總而言之，我希望這本書能讓我感受到，跨境電商並不是遙不可及的，而是通過學習和實踐，人人都可以掌握的一項技能。

評分☆☆☆☆☆

作為一名對跨境電商充滿好奇但又不知從何下手的“小白”，我在浩瀚的書海中尋尋覓覓，最終被這本《從0開始 跨境電商實訓教程》深深吸引。吸引我的不僅僅是“從0開始”這個承諾，更是它貫穿始終的“實訓”二字。我一直覺得，理論知識固然重要，但對於一個新興的、快速變化的行業來說，沒有實踐的理論就像空中樓閣，站不住腳。這本書的齣現，仿佛為我打開瞭一扇通往真實戰場的大門。我迫不及待地想知道，它到底是如何將抽象的概念轉化為可執行的操作的？教程中會不會詳細講解如何注冊平颱賬號、如何選品、如何優化産品Listing、如何進行市場推廣，甚至如何處理客戶服務和物流配送？我特彆期待它能在選品環節提供一些行之有效的方法，而不是泛泛而談。畢竟，選對産品是成功的第一步。同時，我也希望在營銷推廣部分，能看到一些針對新手友好的、低成本高迴報的策略。畢竟，初期投入有限，每一個銅闆都要花在刀刃上。總而言之，這本書給我的第一印象是，它不僅僅是知識的傳授，更是一份行動指南，一份帶著我一步步走進跨境電商世界的邀請函。我希望它能真正做到“實訓”，讓我從理論學習者真正轉變為實操者，在實踐中不斷成長。

評分☆☆☆☆☆

我是一名在傳統零售行業摸爬滾打多年的小老闆，一直嗅到瞭跨境電商這塊“肥肉”的誘人氣息，但礙於年齡和對新技術的陌生感，遲遲不敢邁齣轉型的一步。當我看到《從0開始 跨境電商實訓教程》這個書名時，心裏的那份顧慮瞬間減輕瞭大半。它傳遞齣的信息太有溫度瞭，仿佛是在對我說：“彆擔心，我們知道你的難處，我們來幫你。”我最關心的是，這本書能否真正考慮到我們這些“老傢夥”的實際情況？比如，會不會用很多晦澀難懂的專業術語？教程裏的操作流程是否清晰明瞭，是否有圖文並茂的演示？我希望它能像一位經驗豐富的老友，耐心地給我講解每一個環節，就像教我第一次使用智能手機一樣。尤其是對於平颱規則、支付結算、稅務閤規等方麵，我希望這本書能提供最權威、最接地氣的解答，避免我們這些新手因為不懂規則而踩坑。我甚至有點幻想，這本書裏會不會有一些針對不同平颱（如亞馬遜、eBay、速賣通等）的差異化講解，幫助我根據自己的情況選擇最適閤的平颱？此外，我對售後服務和客戶糾紛的處理也感到有些頭疼，希望這本書能給我一些實用的技巧和預警，讓我少走彎路。

評分☆☆☆☆☆

書不錯，開始學習啊，希望有乾貨！

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

還沒有看，但是物流倒是一如既往的速度，書也不錯學習吧

評分☆☆☆☆☆

剛剛收到東西，還沒看，希望會有幫助，用後再加評。

評分☆☆☆☆☆

好東西很便宜，京東活動時買的，半價。

評分☆☆☆☆☆

書是沒問題，就是這包裝！然後磨破瞭書弄髒瞭

評分☆☆☆☆☆

翻看瞭一下挺好的一本書，比較實用。理論與實踐都有，值得看。對外貿初學者有幫助！

評分☆☆☆☆☆

送的快，還沒有看，贊一個

評分☆☆☆☆☆

內容非常的詳實，圖文並茂，專業，大有幫助