幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人

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李世强 著
图书标签:
  • 沟通技巧
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  • 说服力
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  • 职场沟通
  • 演讲技巧
  • 影响力
  • 情绪管理
  • 社交技巧
  • 心理学
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你会得到大惊喜!!
出版社: 中国商业出版社
ISBN:9787504495952
版次:1
商品编码:12022037
包装:平装
丛书名: 演讲与口才
开本:16开
出版时间:2017-01-01
用纸:纯质纸
字数:167000
正文语种:中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

  ★谁会拒绝一个幽默的人?幽默的人,运气不会太差。

  ★从汪涵救场,优雅应对突发危机,到蔡康永的说话之道,无不体现幽默的重要性和口才的影响力,学会幽默说话,是你人际交往的“开门砖”!

  ★幽默沟通技巧,是让人舒服的处世方式。你有多幽默,你的气场就有多强大!

  ★幽默,不仅仅是语言的艺术,更是智慧的结晶。。

  ★所谓的情商就是用一种别人乐意接受的幽默方式去说话!

  ★不厚不黑,11年职场大牛教你高效幽默沟通的智慧。掌握这些幽默法会让你在职场中游刃有余。

  ★对亲近的人总是随心所愿,不顾及他人感受,这是一种病,得治。你有多幽默,你就有多幸福。

  ★幽默让女神丧失抵抗力,如果你可以把本书这些教程都运用的话,那么恭喜你,你的魅力值正在蹭蹭的往上涨。

  ★本书在内容上有一定程度的反逻辑。让你懂得怎么打破常规,很快掌握幽默沟通的思维能力。

  ★幽默是一种正能量,幽默沟通技巧,一本应该去实践的书!


内容简介

  ★任何人都不会拒绝快乐,任何人都会喜欢幽默,想在任何场合说服任何人,我们必须先掌握幽默沟通技巧。

  ★幽默的表达是有一定技巧的。本书内容从语气,语调,表情,姿体语言,句式的选用等方面的展现。并运用夸张,双关,曲解,歧义,联想等语言技巧,培养自己这种捕捉幽默的意识。时时刻刻思考这个时候可不可以幽默,那个时候可不可以幽默;这种情况能不能幽默,那种情况能不能幽默。《围城》中没有极具幽默性格的人物,钱钟书的高超在于,他所写的表情、动作和语言上的幽默,全在他个人的幽默感操纵下。本书没有西式荒诞离奇的幽默情节,它的幽默全在于“平常中见奇岖”的语言幽默。

  ★让幽默成为一种生活态度,提升你的人格魅力,在幽默中获得前进的动力,本书教你把僵硬的言说变得婉转,把黑白的语言变的更有色彩,助你拥有一个快乐成功的人生。

作者简介

  李世强,曾任某互联网公司主编。演讲与口才金牌教练,知名培训师,社交达人。在人际公关和演讲口才方面有丰富经验,专注于情绪、人格与人际交往等心理学领域研究数十年,颇有建树。致力于给读者提供有效的方法,他的语言以轻松诙谐、幽默风趣见长,以透彻直白的语言风格,帮助读者解决人际互动中的心理建构问题。曾出版过多部关于人际交往方面的畅销书籍,深受读者喜爱!

精彩书评

  ★凡善于幽默的人,其谐趣必愈幽隐;而善于鉴赏幽默的人,其欣赏尤在于内心静默的理会,大有不可与外人道之滋味。

  ——林语堂

  ★并不是每个人都能具有幽默态度。它是一种难能可贵的天赋,许多人甚至没有能力享受人们向他们呈现的快乐。

  ——弗洛伊德

  ★幽默是一切智慧的光芒,照耀在古今哲人的灵性中间。凡有幽默的素养者,都是聪敏颖悟的。他们会用幽默手腕解决一切困难问题,而把每一种事态安排得从容不迫,恰到好处。

  ——钱仁康

  ★我相信幽默感也是魅力的一个组成部分。有了幽默感,人们可以在一种非常融洽的气氛中彼此交流思想和看法。缺乏幽默感,生活就变得非常单调和枯燥。

  ——索菲亚·名兰

  ★幽默是一种承认的智慧,一种穿透力,一两句就把那些畸形的,讳莫如深的东西端了出来。即包含着无可奈何,更包含着健康的希冀。

  ——王蒙

  ★幽默和风趣,是智慧的闪现。

  ——莎士比亚

目录

【幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人】
Part 1 给生活加点料:没有幽默,人生缺少多少欢乐

好心情生活才会发亮,懂幽默世界才充满快乐

幽默能吹散内心的愁云

幽默的品格,使人生更加豁达

幽默不只改变心情,更能够治愈你的身体

Part 2 幽默是门技术活儿,是智慧的迸发

巧妙做个比喻,为幽默涂上一层营养

把芝麻说成西瓜,夸张一下笑料更足

故事走向歪路,“不正经”惹人发笑

巧妙模仿,幽默的力量成倍增长

修辞让幽默更有趣味

出其不意,给对手一个措手不及

Part 3 站上讲台,幽默能让你独领风骚

即兴演讲,用即兴的风趣力压群雄

准备好素材,你的幽默游刃有余

开场想炒热气氛,不妨开几句玩笑

演讲要有主题,幽默要有针对性

每一个受欢迎的演讲者,都离不开风趣幽默

同主持人幽默地配合,效果会更好

有头还要有尾,幽默结束演讲才算完美

Part 4 初次见面,幽默能让人一见如故

懂得幽默,社交场合不再孤单

幽默的人,让聊天不再显得别扭

走到哪里,你都可以成为欢乐的中心点

小心,初次见面有些禁区别踏进去

恰当的幽默,比握手更让人亲近

幽默,让女人成为最闪亮的明珠

有幽默感的人,永远有个好人缘

幽默的人,走到哪里都让人觉得亲密无间

Part 5 幽默的话语能让任何人都喜欢你

幽默的人不仅风趣,更有风度

幽默的赞美,舒心更加开心

想成为幽默达人,就得让世界都是你的

幽默劝慰,在笑声中忘掉痛苦

顺藤摸瓜,找到“笑点”来幽默

幽默这事急不得,一步一步慢慢来

Part 6 尴尬场面,幽默帮你缓和气氛

场面若是尴尬,无伤大雅的幽默乐呵乐呵

说“NO”也有技巧,幽默的拒绝更轻松自在

从容应对,生活给你的每一次尴尬

有时难得糊涂,说些不着调的话

冷幽默,实在不行就来奇招

身处困境,别忘了找幽默帮个忙

幽默不仅能帮己,更是替他人解围的利器

Part 7 你在办公室里会幽默,就是职场达人

幽默,说出不一样的职场氛围

幽默的自我介绍,瞬间赢得同事好感

职场幽默些,同事相处融洽些

没有没压力的工作,幽默就是解压的法宝

意见可以提,但怎么提就是门技术

心情好了,工作效率怎会不高

幽默最具感染力,搞定同事更能搞定客户

Part 8 领导幽默风趣,下属才会倾心信服

一些玩笑,让员工与你更加亲近

幽默的领导最容易俘获下属的心

幽默让管理成为一门轻松的艺术

用幽默,给负能量的员工打一针强心剂

批评若幽默风趣,下属听着也不闹心

做一个幽默的领导,管理员工轻松愉快

Part 9 在谈判中,幽默的人会让对手折服

想让氛围轻松起来,幽默就必不可少

幽默的谈判,任何“战争”都会和平解决

反击不等于攻击,幽默一把有奇效

让对手折服的,往往是因为你的口才

用幽默的唾沫,为对方的气焰消消火

懂幽默,你会成为一名高明的谈判家

Part 10 谁都离不开朋友,幽默的人到处收获友谊

说话充满笑料,谁都愿和你当朋友

朋友也有矛盾,幽默一下道歉也会很有趣

朋友之间可以说笑,但隐私绝对不是笑料

朋友之间的幽默,也有一条底线

幽默不是讽刺,“刺”多了朋友都会疏远你

几句寒暄,让彼此成为忘年交

Part 11 幽默让爱情甜蜜而有趣

用幽默的语言,最能俘获对方的心

幽默是传播爱情的种子

幽默的女人,总会让男人无法离开

好大的醋味儿,用幽默给它调淡些

谁都有表白的权利,若不喜欢请婉言拒绝

幽默让爱情升华,过度幽默则使爱情跌落谷底

有相爱就有分别,幽默的人活得永远潇洒

Part 12 你的幽默,让家庭充满温馨幸福

幽默的家庭成员,才不会有各种别扭

幽默的语言,使家里的戾气化于无形

恰当的幽默,让婚姻的歌曲更加美妙

教育孩子不是说教,也许一个笑话就告诉了他道理

长辈也不要总端着,该幽默时放开了

让婆婆对你没意见,就让婆婆多笑笑

幽默,是一个家庭幸福的润滑剂


精彩书摘

  【幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人】

  幽默的赞美,舒心更加开心

  愿意听到别人赞美自己是人的天性。一个人若受到赞美,就会由衷地感到高兴并对赞美者产生好感。谁都喜欢被赞美和夸奖。赞美就像微风雨露,能够在乍暖还寒时催开真诚的花朵。如果在赞美时能适当添加幽默元素,会令对方在接受自己的夸奖和赞美时,还能感受到温暖和真诚,会给人生增添一丝甘甜。

  任何人都喜欢正面的赞美,而不喜欢负面的批评。假如我们能真诚地赞美对方,并适当加入一些幽默的元素,不仅能让对方欣然笑纳你的赞美,更能迅速拉近彼此的距离。比如,你要称赞某位男士帅气,可以这样说:“本来一直以自己的风流倜傥、玉树临风而自豪,一看你我就没这种感觉了!”

  听了这话,对方必然会哈哈大笑。笑,具有无法想像的魔力,你只要能让他发笑,那么他就会反馈一些良性的回报,使我们更为自信、更有魅力,进而形成人际关系的良性循环。

  《调谑编》记载了一件关于苏东坡的趣事:

  北宋诗人郭祥正有一次途经杭州,把自己写的一首诗拿去给苏轼鉴赏。可能是对诗作太过得意,郭祥正不等苏轼细看,就声情并茂地吟咏起来,直读得感情四溢,声闻左右。

  读完诗后,郭祥正问苏轼:“请问,这诗能评几分?”

  苏轼不假思索地说:“十分。”

  郭祥正有点不敢相信,疑惑地问:“苏老师,你不要客气,我这诗真的能得十分?”

  苏轼点点头说:“你刚才吟诗,七分来自读,三分来自诗,不是十分又是几分?”

  从苏轼的评语来分析,郭祥正的诗恐怕并不是很好。但是,郭祥正能如此热衷于写诗,并全心投入地加以朗读,让苏轼也不想泼他的冷水,反而想适当地赞美他一下,以示鼓励。这种赞美自然不能太夸大其词,让郭祥正自己搞不清状况,所以苏轼给他打了个十分,但又告诉他这十分读占七分、诗占三分,使得这赞美有了一种再接再厉的鼓励意味。

  生活中,假如你不得不说一些赞美话,千万不要咬紧牙关说谎,也没必要把对方吹得天花乱坠。倒不如向苏轼学学,小小地赞美一下,更多地给予鼓励,这比乱扣“高帽”式的赞美要受用得多。

  当然,夸奖别人也不能无所顾忌,我们应该本着一颗真诚之心去夸奖别人,不要让别人觉得你言不由衷。另外,我们夸奖的内容应该是对方所在意的,就像那位士兵称赞拿破仑不喜奉承一样,必须把话说到对方的心坎里。比如,见到中年女性,我们可以称赞她们身材苗条、婀娜多姿;遇到老年人,我们就要称赞他们身体硬朗、精神矍铄,等等。最后,赞美一定不要太生硬,要加入适当的幽默作为润滑剂。

  ……

前言/序言

  【幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人】

  幽默感是一种美德。富于幽默感的人,生活阳光,处处能发现幽默元素,处处能发现欢乐,不仅个人生活丰富多彩,而且在人际交往中也颇受欢迎,跟任何人都能聊得来,能在任何场合说服任何人。

  幽默是快乐生活中不可或缺的智慧。缺乏幽默感的人常对听笑话不甚理解,他们会因为自己缺乏幽默感而产生误会,不仅享受不到快乐,丧失了进一步沟通的良好机会,还会给沟通制造一些不必要的障碍。因此,他们想要将自己的想法顺利传递给对方,进一步说服对方,实现自己的目的,就会变得非常艰难。

  在社交中,人的幽默感不仅能使沟通顺利进行,还会增强个人魅力,让自己处处受欢迎,为人处事顺风顺水。因此,很多人都认为,幽默感强的人思维敏捷、聪明睿智、文化修养高、知识面广,是值得亲近和学习的人。

  谁都喜欢跟快乐开朗的人交朋友,谁都不会拒绝相处起来让人舒服的人。在社会生活中,有些人事业顺利,并不一定是智商和能力遥遥领先别人,而是他们的情商高,同时具有幽默感,能给相处和交往的人带来舒服和轻松感。因此,为实现自己的目的时,他们能顺利说服对方认同自己,至少也能说服对方不成为自己事业成功道路上的障碍。

  人生最大的成功就是做自己想做的事。我们除了自身努力外,还需要通过沟通或者谈判,去争取或者说服他人提供便利,至少不能成为阻碍。而实现这些,除口才外,幽默感是影响力巨大的软实力。掌握幽默沟通技巧,让自己成为具有幽默感的人,是那些能在任何场合说服任何人的成功者秘诀。

  本书通过多个幽默案例分析教给我们如何将幽默运用到细微之处,如何将幽默应用在各个领域、各种场合,让我们熟练掌握幽默沟通技巧,从而成为一个有魅力的人。



《言辞的艺术:化解尴尬,赢得人心》 简介: 在这个信息爆炸、人际交往日益频繁的时代,能够有效地沟通,不仅是赢得他人尊重与信任的基石,更是达成目标、化解冲突的利器。你是否曾经因为一句不合时宜的话而陷入尴尬,或者错失了绝佳的合作机会?你是否渴望在任何场合,都能从容自信地表达观点,并让对方心悦诚服?《言辞的艺术:化解尴尬,赢得人心》正是为你量身打造的沟通宝典,它将带你深入探索人际交往的精妙之处,掌握化解难题、赢得好感、提升影响力的实用技巧。 本书并非提供一套僵化的模板,而是为你构建一个灵活、多维度的沟通思维体系。它深谙人性的幽微之处,揭示了在不同情境下,人们心理的变化和行为的驱动力。因此,它不会教你死记硬背华丽辞藻,而是引导你学会“听懂”对方的潜台词,“看见”对方的需求,从而做出最恰当的回应。 本书将为你揭示以下核心内容: 倾听的哲学: 真正的沟通始于倾听。本书将带你超越字面意思,学会捕捉对方的语气、情绪、肢体语言,理解其真实意图和潜在需求。我们将探讨如何通过有效的提问,引导对方吐露心声,并让你成为一个令人信赖的倾听者。你将学会如何避免“被打断”、“被误解”的陷阱,真正地与他人建立连接。 同理心的力量: 站在对方的角度思考,是建立良好关系的首要前提。本书将深入剖析同理心的构建与应用,教你如何在交流中展现真诚的关怀,理解对方的感受,即使意见不合,也能保持尊重与善意。你将学会如何用“我理解你的感受”来化解对立,用“我能感受到你的压力”来拉近距离。 情境洞察力: 不同的场合,需要不同的沟通策略。本书将为你提供一套强大的情境分析框架,帮助你快速识别会议、谈判、社交、家庭等不同场景下的沟通特点和潜在风险。你将学会如何根据场合调整你的语言风格、表达方式,甚至是你的身体姿态,从而事半功倍。 非语言沟通的奥秘: 语言只是沟通的一部分,你的眼神、微笑、姿态,甚至是你沉默的方式,都在传递着重要的信息。《言辞的艺术》将为你解锁非语言沟通的密码,让你学会如何运用积极的肢体语言传递自信与真诚,如何解读他人的非语言信号,从而更精准地把握沟通的全局。 化解冲突的智慧: 冲突在人际关系中难以避免,但恰当的处理能将其转化为增进理解的机会。本书将提供一套行之有效的冲突化解策略,教你如何冷静应对情绪化的对手,如何提出建设性的解决方案,如何寻找双赢的局面,将“麻烦”转化为“机遇”。 建立信任的桥梁: 信任是所有成功沟通的基石。本书将深入探讨建立和维护信任的长期策略,包括信守承诺、展现诚实、保持透明度以及如何从错误中恢复信誉。你将学会如何成为一个值得他人信赖的伙伴、朋友或领导者。 说服力的艺术: 很多时候,我们都需要通过沟通来说服他人接受我们的观点或建议。本书将为你揭示说服的心理学原理,教你如何构建有力的论据,如何运用情感共鸣,如何巧妙地引导对方的思考,让你在任何需要说服的场合都能游刃有余。 提升自信的沟通: 许多人在沟通中缺乏自信,这往往源于对未知和失败的恐惧。本书将通过一系列实用的练习和心态调整方法,帮助你克服沟通障碍,建立内在的自信。你将学会如何从容地面对挑战,如何勇敢地表达自我,并最终成为一个更具影响力的沟通者。 《言辞的艺术:化解尴尬,赢得人心》不仅仅是一本关于沟通技巧的书,它更是一种生活态度的体现——积极、真诚、智慧地与世界互动。无论你是职场新人,渴望获得更好的发展;还是资深人士,希望进一步提升领导力;抑或是希望改善个人关系,构建更和谐的家庭生活,本书都将是你不可或缺的指南。 读完本书,你将不再畏惧任何沟通场合,你将能够自信地表达自己,更重要的是,你将学会如何真正地理解和连接他人,让你的言辞如春风般温暖人心,如明灯般指引方向,从而在这个复杂的世界中,赢得更多的理解、支持和成功。 这是一次关于理解、连接与影响力的深度探索,等你来开启。

用户评价

评分

这本书的内容,对于我这样一个常年在家带孩子、与社会脱节的妈妈来说,简直是打开了一扇新的窗户。我每天面对的都是孩子,沟通也多半围绕着“吃饭”“睡觉”“玩耍”这些简单的事情。渐渐地,我发现自己好像有点跟不上时代的节奏了,和家人、朋友的交流也越来越少。读了这本书之后,我才意识到,原来沟通可以如此有趣,如此富有创造性。书里关于“生活中的幽默素材”和“亲子沟通的幽默化”的章节,对我启发很大。我开始尝试在和孩子玩耍时,运用一些书里教的“角色扮演”和“夸张表情”来增加趣味性。让我惊喜的是,孩子们都非常喜欢,每天都缠着我玩。而且,我发现,当我用更轻松、更幽默的方式和孩子交流时,他们也更愿意听我的话,沟通也变得更加顺畅。这本书不仅仅改变了我与孩子的沟通方式,更让我找回了生活的乐趣,让我觉得,即使是每天面对柴米油盐,也可以过得有滋有味。

评分

我一直是个对心理学和人际关系方面很感兴趣的人,市面上相关的书籍也读了不少。但这本书,却给了我一种截然不同的体验。它没有那种枯燥的说教,也没有那些晦涩难懂的理论,而是以一种非常接地气、非常生动有趣的方式,向我展示了幽默在人际交往中的巨大力量。书里有很多关于“观察力”的训练,让我开始留意身边的人和事,发现那些被我忽略的细节,然后尝试用幽默的方式去解读它们。我发现,原来生活中处处充满着可以引人发笑的素材,关键在于你有没有发现的眼睛。而且,这本书不仅仅是教你如何“说”,更重要的是教你如何“听”。它强调了在幽默沟通中,“倾听”和“回应”的重要性,让我意识到,真正的幽默不是一个人在自嗨,而是双方互动的结果。我开始尝试在和朋友聊天时,运用书里的一些技巧,比如适时地进行“幽默式提问”,或者用“幽默式回应”来接话。让我惊喜的是,我的朋友们都觉得我变得更有趣了,聊天也变得更轻松愉快了。这本书让我明白,幽默不是一种表演,而是一种生活态度,一种与世界和谐相处的方式。

评分

我一直觉得自己是个“理工科思维”的人,在表达情感和处理人际关系方面,总是显得有些迟钝和笨拙。沟通对我来说,就像是解一道复杂的数学题,总希望能找到一个最“标准”的答案,结果却常常弄得自己筋疲力尽,也让对方感到困惑。这本书的出现,彻底颠覆了我对沟通的认知。它用一种非常“非标准”的方式,教我如何用幽默来“润滑”沟通,如何用轻松有趣的方式来表达观点。书里关于“反击式幽默”和“防御式幽默”的讨论,让我眼前一亮。我以前总是害怕被别人“攻击”,一旦遇到别人说的一些让我不舒服的话,就不知道该如何回应。读了这本书之后,我才发现,原来我可以用幽默来巧妙地化解这些“攻击”,甚至是将“不利”的局面转化为“有利”。我尝试着去运用书里的一些技巧,比如当别人开玩笑说我时,我会用一种略带夸张的自嘲来回应,结果发现,对方反而被我的幽默逗乐了,对话也变得更加轻松。这本书让我意识到,沟通不仅仅是逻辑的较量,更是情感的博弈,而幽默,正是这场博弈中最强大的武器。

评分

这本书的价值,远远超出了我对一本“沟通技巧”类书籍的期待。它不仅仅是教你一些“套路”,更是让你深入理解人性的微妙之处。我以前总觉得,那些能说会道的人,好像天生就有一种“魅力”,而我无论如何努力,都达不到那种境界。读了这本书之后,我才明白,很多时候,那种“魅力”其实来源于对人心的洞察和对沟通艺术的掌握。书里关于“同理心的力量”和“制造共鸣的幽默”的章节,给我留下了深刻的印象。它让我意识到,沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的连接。而幽默,正是建立这种情感连接的绝佳途径。它能够快速打破人与人之间的隔阂,让对方卸下防备,更容易接受你的观点。我尝试着在和一些“难搞”的客户沟通时,运用书里的一些技巧,比如先用一些轻松的玩笑来缓和气氛,或者在提出自己的建议时,用一种略带夸张的方式来表达,结果发现,效果出奇的好。原本抵触情绪很强的客户,竟然开始主动和我交流,甚至愿意听取我的意见。这本书真的让我看到了沟通的无限可能。

评分

我一直觉得自己是个不太擅长社交的人,尤其是那种需要“抛头露面”的场合,比如公司年会、朋友聚会,我总会躲在角落里,默默地观察。每次都被那些能说会道、逗得大家哈哈大笑的人羡慕不已。这本书的出现,给了我一种全新的视角,让我意识到,原来“幽默”并不是天生的才能,而是一种可以后天习得的技能。它不是让你去当一个“段子手”,而是教会你如何去理解人性的弱点,如何去捕捉生活中的戏剧性,然后用一种轻松有趣的方式表达出来。书里有很多关于“同理心”的讨论,让我意识到,真正的幽默是建立在理解和尊重对方的基础上的,而不是嘲笑或者贬低。我尝试着去运用书里的一些小技巧,比如在聊天中加入一些自嘲,或者用一种夸张的语气去描述一件小事,结果发现,大家的回应比我想象的要积极得多。以前,别人跟我聊天,常常会觉得我有点“冷”,现在,大家好像更能get到我的点,交流也变得更加愉快。最让我惊喜的是,书里还讲到了如何在不引起对方反感的情况下,巧妙地提出自己的观点,甚至是在一些比较敏感的话题上,也能让对方更容易接受。这对于我来说,简直是巨大的突破!

评分

不得不说,这本书的编辑功力非常深厚。它没有一开始就抛出那些高深的理论,而是从最生活化的场景入手,一步步引导读者进入“幽默沟通”的世界。我记得书里有个关于“餐桌上的幽默”的章节,里面举了几个非常生动形象的例子,让我一下子就找到了共鸣。我以前在和长辈或者不太熟悉的长辈吃饭时,总是会显得非常拘谨,不知道该说什么,生怕说错话惹人烦。读了这本书之后,我才意识到,原来在餐桌上,也可以运用一些恰到好处的幽默来活跃气氛,让长辈们开心,也让自己更加放松。书里教的“善用赞美”和“制造惊喜”的技巧,对我来说非常有启发。我尝试着去运用,结果发现,长辈们真的很高兴,饭局的气氛也变得非常融洽。这本书让我明白,幽默不仅仅是年轻人之间的“玩乐”,更是连接不同代际、不同群体的重要纽带。它让我不再害怕与长辈交流,甚至开始期待和他们一起吃饭,因为我知道,我可以用幽默让他们感受到我的善意和尊重。

评分

这本书的内容,对于我这样一个长期在销售一线摸爬滚打的人来说,简直就是及时雨!我每天都要面对各种各样的客户,有善解人意的,也有难缠挑剔的,有时候真的会感觉心力交瘁。以前,我总是依赖于一些固定的销售套路,一旦遇到客户的“硬茬”,就束手无策,只能眼睁睁地看着生意黄掉。但是,自从我读了这本书,我发现了一个全新的沟通维度。书里讲到的“幽默作为一种润滑剂”的观点,我深以为然。它教会我如何在高压的谈判中,巧妙地插入一两句恰到好处的玩笑,瞬间就能打破僵局,让原本剑拔弩张的气氛缓和下来。而且,书里还提供了一些非常实用的技巧,比如如何利用反差制造幽默,如何通过夸张来表达观点,甚至是如何在客户抱怨的时候,用幽默来化解他们的不满,让他们感受到你不是在对抗,而是在理解。我尝试着将书里的方法运用到实际工作中,效果真的出乎意料的好。以前那些原本很难搞定的客户,现在也能被我用轻松愉快的方式说服。他们不仅仅是购买了我的产品,更是对我的沟通方式留下了深刻的印象,很多时候甚至成为了我的回头客。这本书让我明白,销售不仅仅是卖东西,更是一种人与人之间的连接,而幽默,正是建立这种连接最有效的桥梁。

评分

我之前参加过一些职场沟通的培训,但那些培训往往过于理论化,很难将学到的东西应用到实际工作中。这本书的出现,完全改变了我的看法。它以一种非常实用、非常接地气的方式,向我展示了幽默在职场中的巨大价值。书里关于“会议中的幽默”和“向上沟通的幽默”的章节,对我启发尤其大。我以前在开会时,总是显得非常拘谨,不知道如何表达自己的观点,生怕说错话。读了这本书之后,我才意识到,原来在会议上,也可以运用一些恰到好处的幽默来吸引大家的注意力,让自己的观点更容易被接受。我尝试着在一次部门会议上,用一种略带幽默的方式来介绍我负责的项目,结果发现,领导和同事们都对我表现出了极大的兴趣,我的提案也得到了大家的认可。这本书让我明白,职场沟通不仅仅是关于“说什么”,更是关于“怎么说”,而幽默,正是提升“怎么说”水平的最佳利器。

评分

这本书给我带来的最大改变,不仅仅是沟通技巧上的提升,更是心态上的转变。我以前是个非常害怕冲突的人,遇到矛盾或者需要表达不同意见的时候,总是会选择息事宁人,宁愿委屈自己也不想和别人发生争执。这导致我在很多事情上都无法坚持自己的立场,也让我在人际关系中感到很被动。读了这本书之后,我才意识到,幽默并不是逃避问题的工具,而是一种更高级的表达方式。它不是让你去“打嘴仗”,而是让你在不动声色中,用一种轻松的方式化解紧张,引导对话,甚至是以一种更具建设性的方式解决问题。书里关于“化解尴尬的幽默”和“表达异议的幽默”的章节,对我启发尤其大。我开始尝试在一些我认为需要表达不同意见的场合,用一种幽默的方式去提出我的看法。让我惊讶的是,对方并没有像我预期的那样产生敌意,反而更能理解我的出发点,甚至还能被我的幽默感逗乐。这种感觉真的太棒了!我发现,原来坚持自己的立场,并不一定需要强硬的态度,也可以用一种更加智慧、更加有趣的方式来实现。

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读这本书,简直就像是打开了一个通往快乐沟通的大门,让我以前那些小心翼翼、生怕说错话的日子一去不复返。我一直是个比较内向的人,尤其是在面对不熟悉的人或者需要表达不同意见的时候,总是会感到紧张,脑子里一片空白,不知道该说什么。这本书的出现,就像是为我量身定做的一样。它没有讲什么空洞的理论,而是用大量生动有趣的案例,一步步教我如何运用幽默来化解尴尬,如何在沟通过程中巧妙地引导话题,甚至是在一些比较严肃的场合,也能用恰当的幽默感来赢得对方的好感和信任。最让我印象深刻的是,书里强调的幽默并不是那种低俗的笑话或者刻意的卖弄,而是一种基于理解和尊重的智慧。它教我如何去观察对方的情绪,如何去捕捉生活中的小细节,然后将它们转化为一种轻松、愉快的互动方式。我记得书里有一个章节讲的是如何用自嘲来拉近距离,当时我就豁然开朗。以前我总是怕别人觉得我不好,所以极力地想表现得完美,反而显得生疏。学会了自嘲,我发现别人反而觉得我更真实、更接地气,沟通也变得更加顺畅了。这本书真的改变了我很多,让我不再害怕开口,不再畏惧表达,而是能自信地、愉快地与人交流,甚至发现,原来沟通也可以是一件这么有趣的事情!

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货品还是很酷的,实用性比较强,其中的道理也是深刻。

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书是一本好书,值得大家观看

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乳牙脱落和我在你身上还有一条信息都不是自己所能

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京东自营的书不错,比实体店实惠,每本都是新书,胶膜包装,质量杠杠的,趁着优惠搞活动,入手了一些书,以后有时间慢慢慢慢吃

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还没看(⊙o⊙)为了京豆,好评。好好好好好。快递哥哥最好。

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绝对是正版书籍,京东自营买着放心。活动期间买的还很划算!

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很好很好很好很好很好很好很好很好很好

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很不错,送货速度很快,价格也合适,很赞

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买了很多本书,闲暇时看看来充实自己!!

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