具体描述
产品特色
内容简介
如果一个人每天抛给自己的都是“一成不变的提问”，那么此人的人生也将一成不变。要想获得前所未有的人生，就必须向自己抛出前所未有的提问。实际上，成功人士大都不会满足于一成不变的提问，他们会不断努力，争取每天都能向自己抛出新的提问。因为他们知道，新的提问会促成新的行动，而新的行动则会导向成功。
本书作者粟津恭一郎从事的工作是“高管教练”，工作内容就是不断的“提问”。他无时无刻不在思考，十几年如一日：怎样提问能更有助于客户达成目标？怎样提问能引导管理者获得更大的成功？本书正是作者基于长年经验形成的理解，向读者传授可应对各种工作及生活场景的“优质提问”的技巧。作者按照提问的种类和特性，把所有提问分为“轻松提问”“沉重提问”“劣质提问”和“优质提问”，通过分析不同的提问模式，循序渐进揭开通向“优质提问”的有效路径，提出了“优质提问”的8个特征、“优质提问”的12个诀窍和提问的素材3V关键词——理想（Vision）、价值（Value）、语汇（Vocabulary），帮助读者有效掌握“优质提问”的技巧。
只要掌握了优秀之人所拥有的“优质提问的技巧”，任何人都能变得优秀。
提升“提问的品质”，不仅能使你自己，也能使与你有关的所有人的人生变得更加丰富多彩。
作者简介
粟津恭一郎
COACHA股份公司董事
日本中央大学研究生院战略经营研究科客座教授
国际教练联盟（ICF）认证专业教练
一般财团法人生涯学习开发财团认证主教练
曾于索尼股份公司负责人事、经营战略等工作，派驻英、德两国。2004年进入COACHA股份公司，担任面向大企业经营者管理者及下一代经营者管理者的高管教练而大展身手。作为高管教练的活动时间、客户数量等业绩，在日本国内屈指可数。毕业于早稻田大学研究生院亚洲太平洋研究科国际经营学专业。
目录
前 言
日本最注重提问的工作
“提问的差距”造成“人生的差距”
第1 章 提问为什么重要？
什么是“优质提问”？
优质提问能够改变人生
“要当总经理的人”一直怎样自问？
证明提问重要性的“选择性注意力实验”
通过优质提问获得的“恍然大悟”和自发行动
提问为什么能深深地吸引人？
提问力会在很大程度上左右个人评价
提问使人与人处于对等关系
提问有助于团队的创建
提问能构建企业文化和风气
提问能够“内化”
优质提问无须特殊知识和技能
第2 章 提问分为四种
将提问分为四种的标准
1 轻松提问（乐意回答/ 无发现）
“轻松提问”的特征
有意识地使用“轻松提问”，为“优质提问”打下基础
通过轻松提问收集信息
询问成功经历，容易成为轻松提问
2 劣质提问（不愿回答/ 无发现）
“劣质提问”的特征
否定式信息造成“劣质提问”
“别有用心”的提问会被看穿
3 沉重提问（不愿回答/ 有发现）
“沉重提问”的特征
“沉重提问”能促成从他责到自责的视角转变
询问私事的方法
能带来巨大变化的两种“沉重提问”
4 优质提问（乐意回答/ 有发现）
从“轻松提问”“沉重提问”到“优质提问”
没有“对任何人都好使的优质提问”
“优质提问”的特征和具体事例
① 询问“真正渴望得到的东西”的提问
② 询问工作大义的提问
③ 询问词语定义的提问
④ 询问相反概念的提问
⑤ 质疑“理所当然”的提问
⑥ 尝试改变立场的提问
⑦ 询问现在和未来的提问
⑧ “优质提问”是开放式提问
第3 章 “优质提问”的诀窍
交换言外的信息
提问应顺势而行，现想现问
当场思考各种提问的方法
提问不提建议
提问应排除杂音，专注于“我”想问的事
对“你”提问
以“我”为主语的反馈
意外回答的应对方法
不做消极提问
将“沉重提问”变为“优质提问”的方法
不说没必要的“开场白”
认清适合提问的场合
第4 章 “优质提问”的创造方法
十分钟了解提问的个人倾向
用于创造优质提问的基本战略
优质提问就在“已内化的提问”附近
关注对方的“3V”
① 理想为什么重要
② 价值为什么重要
③ 语汇为什么重要
将“3V”关键词与疑问词组合来创造提问
利用卡片，轻松创造提问
结 论
也要向自己抛出优质提问
① 寻找自己的“3V”
② 抽出时间自问
③ 定期自问
适合抛给孩子的优质提问
致 谢
参考文献
延伸阅读
精彩书摘
第二章
从“轻松提问”“沉重提问”到“优质提问”
终于到了四种分类的最后一个——“优质提问”。
关于“优质提问”的定义，前文已经说过很多次了。所谓“优质提问”，就是能让被问者乐于主动思考回答，并伴有发现和行动的提问。
?将“轻松提问”变成能够促成发现和行动的提问；
?将“沉重提问”变成乐意回答的提问。
如果说以上两种改变后的提问就是“优质提问”，读过前文的各位或许就更容易理解了。
如果觉得自己的提问尽是“轻松提问”，可以思考怎样问才能引起对方的发现和行动；如果觉得自己总是容易问出“沉重提问”，不妨尝试各种能让对方主动回答的问法和内容。直接以“优质提问”为目标亦无不可，而采用以上方法，也一定很有效。
没有“对任何人都好使的优质提问”
需要注意的是，“优质提问”同另外三种提问一样，不存在“对任何人都好使的优质提问”。
大家应根据不同的对象分别制定内容，自己思考什么样的提问最有效。
我刚成为高管教练的时候，也曾试图制作一个对任何人都有效的“优质提问数据库”。但我实际试用后便发现，对于某人而言能够促成重大发现的提问，对别人往往毫无效果。
提问时，必须针对不同对象“分别应对”。这一点至关重要。
“优质提问”的特征和具体事例
话虽如此，并不是说优质提问不具备共同的特征。
一言以蔽之，优质提问的特征在于“本质性”。具体来说，就是询问事物的前提、定义等“本质”内容这一级别的提问。优质提问多是深入挖掘到5W1H——时间（When）、地点（Where）、人员（Who）、对象（What）、原因（Why）、方法（How）等基本要素的提问。
此外，询问“未来”而非“过去”的提问，以及“开放式”而非“封闭式”的提问，更容易成为优质提问。
光这样解释还不好理解，下面我们就详细看看，什么样的提问才是优质提问。
①询问“真正渴望得到的东西”的提问
绝大多数人都希望“进步”“成功”“成为理想中的自己”。换用英语来说，就是希望做“wantto”的自己。
然而，所有人的人生中都有许多“haveto”（不得不）。比如工作中，公司指定的目标销售额、截止期限、预算削减……我们的心灵和时间被别人要求的任务占得满满当当。结果导致许多人将“wantto”和“haveto”混淆，分不清彼此了。
自己真正想做什么？怎样才称得上成功？理想中的自己是什么样的人？很少有人能解释清楚这些问题。
因此，能让一个人发现“wantto”的自己的提问，很可能就是优质提问。
优质提问的定义也明示了这一点。所谓“优质提问”，就是能够促成发现并引起思考和行动的提问。任何人只要发现了自己真正想做的“wantto”，都会自发思考并采取行动。因此，询问真正渴望得到的东西的提问，自然便是优质提问。
反过来说，为了实现优质提问，最好能经常思考并尽早明确对方的目标是什么，真正想做的事是什么。
正如“沉重提问”那一章节已经阐述过的，只要实现了目的的共享，即使抛出闯入私人领地的提问也无妨。这样一来，成为优质提问的可能性也会大大提高。
与询问“真正渴望得到的东西”的提问相类似的，还有询问“死前最想做的事”的提问。
这一提问的关键是让对方思考“结束”。比如，针对平时的工作，像下班时间、截止日期之类的“结束”，就在目标的达成上起着重要的作用。
同时，尽管人总有一天会离开这个世界，但我们平时都会刻意避免思考“死亡”。结果，越是真正想做的重要的事，越会被每天的生活埋没，变得难以实现。如果能够直面这些事，就会获得重大发现。
该提问给“真正渴望得到的东西”加上了“人生的结束”这一期限，所以冲击力极强，是毋庸置疑的本质性提问。但正因如此，它也容易变成“沉重提问”，这一点大家最好记清。
……
前言/序言
日本最注重提问的工作
大家好，我叫粟津恭一郎。
我从事的工作是“高管教练”。
这一职业在日本尚未普及，有些人可能想象不出它是做什么的。如果用一句话概括的话，高管教练的工作就是“提问”。
这份工作主要面向大企业的管理者，每隔两到三周给这些高管上一次教练课，以一对一的形式向他们不停地提问。我签约的客户一直都在二十人以上，所以我几乎每天都得花好几个小时
向管理者提问。
其余的时间，我也无时无刻不在思考：下次课上，怎样提问能更有助于客户达成目标？怎样提问能引导管理者获得更大的成功？从事该工作十几年来，我天天如此，所以我相信，自己是全日本关于“提问”拥有最多思考和实践经验的人。
教练课上的提问涉及方方面面。
有时我会提出客户乐意回答的问题，有时为了帮助客户达成目标，则会故意提出对方不愿去想的“戳到痛处”的问题，以至于有些人在好长时间里一直生我的气。
即便如此，多数人还是会继续上我的课。有不少人表示，“听了粟津先生的提问，就能调整好状态呢”。这些人在总经理任期内，一直听我的课达五六年之久，甚至令我无暇委托。
让百忙之中的高管定期抽出时间，不停地向他们提问，并为此收取报酬——这样的职业是如何得以成立的呢？
理由只有一个——优质提问具有强大的力量，能改变自己和周围人的人生轨迹，使它们朝着更好的方向发展。
“提问的差距”造成“人生的差距”
迄今为止，在我这里上过高管教练课的管理者，累计已近两百人。他们的公司和所属行业五花八门，渴望解决的问题也因人而异，没有一个人的理想是与别人雷同的。
然而，这些人都有一个明显的共同点，即越是被誉为“成功人士”的人，越善于向自己和别人抛出“优质提问”。也就是说，他们都具备很强的“提问力”。
其中，有些是被众人交口称赞的人，有些是我见过后由衷觉得了不起的人。通过与这些人的长年接触，我明白了一个道理——正是提问的差距,将优秀之人与平庸之人区分开来。
大家平时可能没意识到，我们的对话多是由“提问”和相应的“回答”构成的。
“早。今天几点出门？”
“七点来钟。”
“上周托你制作的资料怎么样了？”
“今天下午就能完成。”
“今晚去喝两杯？”
“好呀，再叫上铃木吧。”
大家回溯最近的记忆会发现，既无提问也无回答的对话其实非常少。不是吗？
我们每时每刻都会在无意识中反复自问。
其中既有“今天会不会下雨呢”“会议几点钟开始来着”“对了，昨天收到的邮件有没有回复”等日常生活中的提问，也有“自己当初是抱着什么目的进入这家公司的”“死前最想做的事是什么”等回顾过往或思考未来的提问。
鲜为人知的是，正是这些内心里的提问控制着我们的行动。我们向自己提问，得出答案，然后采取行动。
如果一个人每天抛给自己的都是“一成不变的提问”，那么此人的人生也将一成不变。要想获得前所未有的人生，就必须向自己抛出前所未有的提问。
实际上，成功人士大都不会满足于一成不变的提问，他们会不断努力，争取每天都能向自己提出新的问题。因为他们知道，新的提问会促成新的行动，而新的行动则会导向成功。
被周围的人称赞“优秀”的人，之所以能取得出类拔萃的成绩，正是因为他们能不断抛出“优质提问”。既然如此，只要掌握了优秀之人所拥有的“优质提问的技巧”，任何人理应都能变得优秀。
无论是谁，只要自己不断创造优质提问，就能比现在更成功，就能把工作做得更好，就能提升人生的品质。掌握了“优质提问”，就相当于拥有了“优质人生”的入场券。
不仅如此，优质提问还有助于改善人际关系。
因为向别人抛出优质提问，也能使对方的人生变得更好。
你的提问，有可能使困扰于某个问题的人恍然大悟，从此走向光明的未来，也可能被朋友或同事铭记一生。提升“提问的品质”，不仅能使你自己，也能使与你有关的所有人的人生变得更加丰富多彩。
然而，并非所有的提问都是“优质提问”，也有令对方受到伤害、致使人际关系恶化的“劣质提问”。此外，还有对构建人际关系有益但是缺少发现的“轻松提问”，以及难以回答但能促成发现的“沉重提问”。关于这些提问的种类和特性，本书将努力用尽可能多的模式加以说明。
身为高管教练，必须遵守保密义务，所以我对事例中的人物和情境设定有所改动，但书中所阐述的“提问的本质”，则是我基于长年经验形成的理解，完全可应用于各种场合。
本书所写的“优质提问的技巧”，若能在整个日本得到普及，帮助大家获得更好的人生，那么对于以提问为工作的笔者而言，就是莫大的喜悦。
用户评价
我一直是个好奇心很重的人，尤其是在面对一些看似复杂或者含糊不清的信息时，总喜欢刨根问底。但很多时候，我的“刨根问底”似乎并没有收到预期的效果，反而可能显得有些唐突或者让人觉得我在找茬。我隐隐觉得，这可能与我提问的方式有关。我常常是想到什么就问什么，很少去系统地思考，这个问题的背后到底隐藏着什么？它是否能够真正帮助我理解问题，还是仅仅满足了我一时的好奇心？这本书的名字，《学会提问:实践篇》，恰好触动了我内心深处的这个痛点。我非常期待这本书能够提供一套系统性的框架，让我明白在不同的情境下，应该如何构思和提出问题。我希望它能教会我如何识别问题的本质，如何找到关键点，以及如何通过提问来引导对话走向更深层次的思考。我尤其对“实践篇”这个副标题充满了期待，这意味着书中会有大量的案例分析和具体的练习，能够帮助我将理论知识转化为实际技能。我设想，读完这本书，我会在和同事交流项目时，能提出更有建设性的问题；在听讲座或者阅读文章时，能更有针对性地提问，从而抓住作者的核心观点；甚至在处理个人问题时，也能通过自我提问，理清思路，找到解决方案。这本书，在我看来，不仅仅是一本书，更是一项可以提升个人能力，改变思维模式的“投资”。
评分我常常感觉，很多时候我们之所以停滞不前，不是因为缺乏能力，而是缺乏发现问题的能力，或者说，缺乏提出能够真正解决问题的能力。我们习惯了接受现状，习惯了用既有的框架去理解世界，却很少去质疑，去反思，去探究“为什么”。这本书《学会提问:实践篇》，恰恰是我渴望的那种能够激发深度思考的启迪。我期待它能够提供一套切实可行的提问方法论，让我明白如何从表象深入到本质，如何发现那些隐藏在现象背后的关键要素。我希望书中能够包含大量的实践案例，通过对真实场景的分析，让我能够具体地学习如何运用提问来解决问题。比如，当面对一个复杂的管理难题时，我应该如何提问来分解问题，找到症结所在？当阅读一本观点鲜明的书籍时，我应该如何提问来评估其论证的合理性？我期待这本书能够像一位经验丰富的引路人，教会我如何用提问这把“金钥匙”，去开启智慧的大门，去解决生活中遇到的各种挑战。它不仅仅是一本关于提问的书，更是一本关于如何深度学习和解决问题的“方法宝典”。
评分一直以来，我都觉得自己是个不太擅长表达自己想法的人，尤其是在需要深度思考和批判性分析的场合。很多时候，我能够理解别人的观点，但却很难清晰地表达出自己的质疑或者补充。我常常感到，自己像是个被动接收信息的人，而缺乏主动探究和反思的能力。这本书《学会提问:实践篇》的名字，让我眼前一亮。我一直认为，提问是一种非常强大的思维工具，但如何有效运用它，却是一门学问。我希望这本书能够帮助我打破思维的惰性，学会如何从不同的角度审视问题，如何提出那些能够激发深度思考、带来新见解的问题。我设想，这本书可能会讲解一些关于“好的问题”的特质，例如开放性、具体性、启发性等等。我更期待的是，它能够提供一些具体的提问模板或者策略，让我能够模仿和学习。例如，在面对一个新观点时，我应该从哪些维度去提问？在解决一个复杂问题时，我应该如何层层递进地提问？我希望这本书能让我明白，提问不仅仅是为了获取信息，更是为了构建认知，深化理解，甚至挑战固有观念。它应该是一种主动的学习和探索的方式，能够帮助我成为一个更具批判性思维和独立思考能力的人。
评分我一直以来都对那些能够提出深刻问题的人充满敬意。他们仿佛拥有着一种特殊的“透视眼”，能够穿透事物的表象，直达其本质。而我，很多时候只是一个被动的信息接收者，或者仅仅是提出一些显而易见的问题。这本书《学会提问:实践篇》的出现，让我看到了提升自己在这方面的希望。我期待它能够提供一套系统性的提问训练方法，让我能够有意识地去培养自己的提问能力。我希望书中能够包含一些关于不同情境下的提问策略，例如如何提问来激发批判性思维，如何提问来促进合作，如何提问来发现潜在风险。我尤其关注“实践篇”这三个字，这意味着书中会有大量的实操指导和案例分析，能够帮助我将理论知识转化为实际的行动。我憧憬着，通过这本书的学习，我能在学术研究中提出更具开创性的研究课题，在工作领域提出更具战略性的建议，从而在我的职业生涯中取得更大的成就。这本书，对我而言，将是一次关于“如何用提问武装自己”的深度探索。
评分在我看来，提问的质量，直接决定了我们获取信息的深度和广度。很多时候，我们之所以无法获得满意答案，并不是因为对方不愿意告知，而是因为我们的问题不够清晰、不够聚焦，甚至带着误导性。这本书《学会提问:实践篇》的出现，让我觉得这正是我所需要的。我希望它能教会我如何“问对问题”，如何通过精准的提问，撬动更深层次的认知。我期待书中能够提供一些关于如何识别不同类型问题的框架，以及针对不同问题的提问策略。例如，在面对一个含糊不清的陈述时，我应该如何提问才能让它变得清晰？在和一个专家交流时，我应该如何提问才能获得最宝贵的见解？我希望这本书能让我明白，提问是一门艺术，也是一种技巧，它需要我们不断地去学习和磨练。我憧憬着，通过阅读这本书，我能在学术研究中提出更有价值的研究问题，在工作中提出能够推动项目进展的解决方案，甚至在日常生活中，通过提问，更好地理解自己和他人。这本书，对我而言，将是一次关于如何“看见”更深层面的世界的探索之旅。
评分我总是觉得，我们的大脑就像一个宝库，里面蕴藏着无数的知识和可能性，但很多时候，我们缺乏一把合适的钥匙去打开它。而我认为，提问，就是那把最关键的钥匙。然而，如何制造出这把“对的钥匙”，如何精准地打开宝库的大门，却是一门需要深入学习的学问。这本书《学会提问:实践篇》的名字，瞬间就吸引了我。我期待它能够教会我如何识别不同情况下的“锁”，并且制造出相应的“钥匙”。我希望书中能够讲解一些关于“提问的艺术”，例如如何用简洁的语言提出深刻的问题，如何用恰当的时机提出引导性的问题，如何用积极的态度提出建设性的问题。我尤其希望，它能提供一些具体的练习和方法，让我能够不断地去打磨自己的提问技巧。我设想，读完这本书，我会在与人交流时，能够提出让对方眼前一亮的问题；在思考问题时，能够通过自我提问，找到新的视角和解决方案；甚至在面对复杂的世界时，能够通过提问，更好地理解其运行的逻辑。这本书，对我来说，是一次关于“如何用提问开启智慧之门”的深刻启迪。
评分我一直相信，一个人的认知高度，很大程度上取决于他能够提出多好的问题。我们每天都在与信息打交道，但很多时候，我们只是被动地接受，而没有主动地去审视和探究。这种缺乏深度提问的状态，让我感到一种莫名的停滞感。这本书《学会提问:实践篇》的出现，给了我一种新的希望。我期待它能够教会我一套系统的方法论，让我能够有意识地去训练自己的提问能力。我希望书中能包含一些关于如何识别问题、如何分析问题、如何构建问题的详细步骤。我尤其关注“实践篇”这三个字，它意味着书中会有大量的案例，能够帮助我理解理论如何在实际生活中得到应用。我想象着，读完这本书，我会在工作汇报中，能够提出让领导眼前一亮的问题；在与客户沟通时，能够通过提问，精准把握客户需求；在学习新知识时，能够提出深刻的问题，从而真正将知识内化。这本书，在我看来，不仅仅是一本工具书，更是一本能够帮助我提升自我认知的“成长指南”。我期待它能让我从一个被动的信息接受者，转变为一个主动的知识探究者。
评分这本书的封面上“学会提问”四个字，瞬间就抓住了我。我一直觉得，我们每天都在提问，但很少有人真正“学会”提问。很多时候，我们只是随口一问，或者问一些显而易见的问题，又或者问一些带着预设答案的问题。这让我一度陷入沉思，究竟什么是“学会提问”？这本书的名字，给我一种强烈的期待，期待它能揭示提问的深层含义，让我摆脱那些无效的、低效的提问模式，学会用提问来更深入地理解事物，甚至改变自己的思维方式。我希望它能提供一些实操性的方法，而不是空泛的理论。毕竟，名字里带着“实践篇”三个字，这本身就暗示了这本书不仅仅是关于理论的探讨，更是关于如何将这些理论付诸实践，如何在日常生活中运用这些提问的技巧。我迫切地想知道，这本书会如何引导我去识别不同场景下的提问方式，如何教会我去构造更有力量、更具洞察力的问题，从而在工作、学习，甚至人际交往中取得更好的效果。我脑海中浮现出无数个场景，比如在一次重要的会议中，我应该如何提问才能抓住问题的核心；在与人讨论时，我如何提问才能避免误解，促进更深入的交流；在学习新知识时，我如何提问才能真正理解其精髓，而不仅仅是停留在表面。这本书，似乎就是为解决这些困惑而生的。我期待它能像一把钥匙，打开我认知的大门，让我看到一个全新的世界。
评分我始终认为，提问的能力，是区分普通人和卓越者的重要标准之一。我们每天都在接收海量的信息，但很多人只是匆匆一瞥，浅尝辄止。而那些真正能够脱颖而出的人，往往是那些能够提出关键问题，从而获得更深入理解的人。这本书《学会提问:实践篇》的名字，让我立刻产生了浓厚的兴趣。我期待它能够提供一些关于如何“问出好问题”的具体方法和技巧。我希望书中能够详细讲解不同类型问题的特点，以及针对这些问题，应该如何设计提问。例如，在进行市场调研时，我应该如何提问来挖掘消费者的真实需求？在与不同背景的人交流时，我应该如何调整我的提问方式，以促进更有效的沟通？我希望这本书能够教会我，提问不仅仅是为了获取信息，更是为了激发思考，促进交流，甚至改变认知。我设想，通过这本书的学习，我能在学术研究中提出更具创新性的研究思路，在工作领域提出更具前瞻性的解决方案，从而在我的专业领域取得更大的突破。这本书，在我看来，就是一本帮助我提升认知水平和解决问题能力的“思维训练手册”。
评分我一直觉得，很多时候我们之所以无法真正解决问题，是因为我们问错了问题，或者根本就没有问问题。我们常常被表象所迷惑，被习惯性的思维定势所束缚，而缺乏深入探究的勇气和方法。这本书《学会提问:实践篇》的名字，正好击中了我的要害。我期待它能够教会我如何识别问题的本质，如何通过提问来剥离那些干扰性的因素，直击核心。我希望书中能够提供一些关于“提问的逻辑”的阐述，让我明白不同类型的问题，其背后的思维方式有何不同，以及如何构建出能够引导思考的问题。例如，在项目进行中遇到瓶颈时，我应该如何提问来找到突破口？在与团队成员沟通时，我应该如何提问来激发他们的创造力？我希望这本书能够让我明白，提问是一种主动的学习和探索的过程，它能够帮助我更清晰地认识世界，更有效地解决问题，甚至更深刻地理解自己。这本书，在我看来，将是一次关于“如何让思考更有深度”的系统性学习。
评分书挺好的，物流也比较快，京东的活动实在是太棒了！！！
评分特别不错的东西，推荐。
评分不错，挺好的
评分，，，，，，，，，
评分很好很好很好很好很好很好
评分为了自身的提高。一次买了很多
评分学到了一些东西
评分送给老婆的，老婆很喜欢就好了！！！！！
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