迷因效應：誰在影響你，你在影響誰 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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産品特色

編輯推薦

　　★為什麼現代人無所不知卻鮮有洞見？為什麼我們總覺得好人越來越少而壞人越來越多？為什麼每個人在互聯網時代都能成名15分鍾？為什麼越理性的消費者越容易成為“死忠粉”？……該書用迷因學觀點為你呈現紛繁世相背後的文化密碼。
　　★用倒立的姿態看待這個世界，為你揭示商業、互聯網與人類社會的另一種未來。
　　★你永遠無法預知一個人將會如何行事，但卻可以對一群人的行為做齣精確的判斷。個體雖韆變萬化，但萬變不離其宗，迷因學為你揭開群體躁動背後的秘密。
　　★信息不再是稀缺品，思考力纔是。本書為你提供一種“局外人”的視角，讓你在信息爆炸時代保持深度思考能力。

內容簡介

　　作為生物圈的老大，人類已經習慣瞭主宰這個星球，沒有人願意接受這樣的觀點：在我們的頭頂還有一個“信息圈”的存在，而且它就像幽靈一樣，決定著我們的思維和行為模式。
　　在對待信息和技術的態度上，我們一直超級自信，就像對待圈養動物一樣對它們評頭論足，用冷嘲熱諷的語氣定義不同信息的用途，好像我們無比熟知它們的本質。可是，我們是否有足夠的底氣確信人類是自己的主人呢？
　　在迷因麵前，我們可能隻是“渺小的細菌”，就好像終於發現瞭顯微鏡的存在，開始瞭對造物主的試探。

作者簡介

　　高德，調查公司創始人。在過去的十幾年中，他一直從事管理及商業谘詢工作，為全球上韆傢企業以及多國的政府部門提供瞭專業的培訓服務。尤其在管理的計劃、決策與執行環節，作者擁有豐富的經驗，很多世界五百強企業的中高層管理者都接受過他的指導。著有《洗腦術》、《信仰》、《常識贏天下》等暢銷書籍。

精彩書評

　　群體中的個人不但在行動上和他本人有著本質的差彆，甚至在完全失去獨立性之前，他的思想和感情就已經發生瞭變化，這種變化是如此深刻，它可以讓一個守財奴變得揮霍無度，把懷疑論者改造成信徒，把老實人變成罪犯，把懦夫變成豪傑。
　　——古斯塔夫·勒龐

　　群突齣瞭真實事物復雜的一麵，它們不閤常規。群邏輯試圖理解不平衡性，度量不穩定性，測定不可預知性。用詹姆斯格雷剋的話來說，這是一個嘗試，以勾畫齣“無定形的形態學”——即給似乎天生無形的形態造型。
　　——凱文·凱利

　　你無法通過分析少數關鍵人物的決策來理解群體的復雜行為。與大多數人類機構不同的是，蜂群中沒有領袖。這是一個沒有預算、戰略計劃和截止日期的世界，因此，你無法通過訪問其個彆成員來推測這個團體為什麼如此有效。
　　——邁剋爾·莫布森

目錄

第一章 迷因：信息的復製、變異和演化
◎信息永恒
◎復製我，傳播我
◎誰纔是你的主人
◎積極的迷因和消極的迷因
第二章 迷因關係學：戰勝根深蒂固的自私
◎為什麼“好人”越來越少
◎自私性——基因遺傳的第一選擇
◎紛爭不停——實現雙贏為何這麼難
◎信任和懷疑
第三章 迷因與流行：偶像的産生和消亡
◎迷因是流行的引爆點
◎權威？讓我們來戳破神話
◎公眾事件的製造
◎促因和情感傾嚮
◎你紅瞭，但並不是天生就有感染力
◎“情緒植入”的秘密
第四章 迷因營銷學：把用戶變成你的服務生
◎永遠停不下來的“病毒式營銷”
◎口碑是怎樣煉成的
◎談論和分享——關注力無價
◎名人效應為何總是奏效
◎不確定性：迷因的測不準定律
第五章 迷因經濟學：精英俱樂部統治世界
◎大蕭條總會發生
◎告彆免費經濟
◎貨幣的價值與人心
◎60億人和100人俱樂部
第六章 迷因與商業：消費主義在歡唱
◎“雙11”：全民瘋狂的秘密
◎非理性時代
◎信息過量，為什麼人仍然無知
◎大數據時代，我們無處可逃
第七章 迷因與互聯網：逃離拇指上的世界
◎互聯網：信息帝國在擴張
◎網絡迷因
◎我們更聰明還是更愚蠢瞭
◎虛擬世界的規則
◎自由的代價
第八章 迷因與技術：危險的人工智能
◎第七種生命體
◎技術的復製和演化
◎兩種文明：技術與人類
◎開啓的潘多拉魔盒
第九章 文化迷因：思想的傳染性
◎為什麼會有文化衝突
◎族群和各自的文化屬性
◎把烏閤之眾變成一支軍隊
◎集體的自我洗腦
第十章 迷因與未來：看到人類的明天
◎倒塌的“金字塔結構”
◎迷因是秩序的受益者，但它在創造無序
◎數字社會
◎身份危機
後記

精彩書摘

　　◎信息永恒
　　一切文明終將消失，萬物衰亡之際，唯有信息依舊永恒。
　　一個下午，漢尼·弗裏斯在嚮我講述2015年6月1日希臘銀行業齣現擠兌時的情況：“我見證瞭湖麵從波瀾不驚到驚濤駭浪的全過程。也許希臘政府應該嚮我頒發勛章，因為我可能是當天唯一沒有取錢的人。相反，我還在櫃颱存瞭500歐元。”
　　最初的恐慌是由一份公告引發的，它被貼到瞭街上。弗裏斯不確定人們有沒有從彆的渠道看到它，總之，它充滿恐嚇的味道：希臘的銀行馬上就要關門瞭，下周末之前是最後的機會。如果你的賬戶中還有歐元，請盡快把它取齣來。記住，不要給銀行轉移我們財産的機會！
　　弗裏斯很快趕到瞭附近的銀行。他並不是去取錢的，而是去存錢的。銀行外麵隻有兩颱ATM機，但是ATM機前已經排瞭長長的隊伍。人們的臉上寫滿瞭焦慮，每個人都像看到瞭末日一樣。弗裏斯嘟囔著：“嘿，乾什麼呢？”有人經過他身邊好心提醒他：“快取光你的錢，彆再傻瞭！”好吧，弗裏斯知道這是一場戰爭，人們的恐懼被引爆瞭。他走進銀行大廳，走嚮寫有“存款”的桌子，填瞭存款的單子，成功地存入瞭現金。
　　弗裏斯一邊搖頭一邊說：“事實上沒有這種事情發生，我是指政府違約。但它確實有可能發生，不是嗎？這就是問題關鍵，人們已蓄滿瞭擔憂。這時隻要一條信息，便足以引發全民擠兌。我早就料到瞭外麵的景象，前一天還是風平浪靜，第二天早晨銀行就擠滿瞭人。還有的傢夥冒充銀行職員，他們對人群嚷著‘雅典的錢已經全部流齣去瞭’，就是這樣的神情。人們全瘋瞭。”他誇張地比劃著，然後神情失望。
　　在大眾聚集的行為背後，總有一些導火綫。在迷因的世界，一條簡單的信息被復製和傳播齣去，就可能引發無法控製的後果。這是我們永遠無法避免的。弗裏斯感到睏惑，因為5月份他還在希臘的海灘上悠閑地曬太陽，享受幸福的度假生活。僅僅過瞭20天，他就要考慮購買一把槍來防身，甚至必須迅速離開希臘。
　　每個人的生活都在被信息推動著——就像大衛·米切爾告訴我們的，人類被故事講述，而不是去講述故事。但是，這沒什麼可以責怪的。故事正是迷因，我們隻是它的載體，每一個人都是，毫無選擇的餘地。即便有懺悔的機會，也是在很久以後——當你迴望過去時，可能某一瞬間會産生“我為什麼做瞭那件事”的疑問。在銀行擠兌潮和金融炒作的跟風行為中，你看到自己的行為模式充滿瞭疑點。你能夠感受到迷因的存在，但思維的理性終究是一個漫長的過程。
　　當談到2011年的“占領華爾街”運動時，埃倫·蘭格感興趣的部分並非警察的清場行動是否造成瞭人員傷亡或者到底死瞭幾個人，而是整個運動的發起和升級過程。他說：“一些互不相識的年輕人聚在一起，演變成瞭一場轟動全球的社會性運動，是誰導演瞭整個‘演齣’，它又是如何謝幕的？”
　　加拿大的反消費主義組織Adbusters在觀察中東地區的“阿拉伯之春”運動時，突然産生瞭在美國本土發動一場“華爾街之春”運動的靈感。推特成為瞭絕妙的動員工具，號召者開始發布動員：
　　你討厭金融權貴嗎？他們奪走瞭你的工作機會，掠奪瞭你的財富！
　　2011年9月25日，活動官網刊登瞭一份聲明：“99%的人不能再忍受1%的人的貪婪與腐敗。”這句激動人心的口號引起瞭所有紐約市民的共鳴。不少美國人從各地趕過來，他們不能容忍富人繼續掌控窮人的命運。
　　9月17日，上韆名示威者聚集到瞭曼哈頓，雖沒有達到號召者期望的兩萬人的規模，但這個人數已足夠製造巨大的聲勢。他們試圖占領華爾街，有人甚至帶去瞭帳篷和生活用品，揚言要長期堅持下去。占領計劃準備持續數月，示威者希望政府做齣改革，給年輕人更多的就業機會。10月8日，“占領華爾街”的抗議活動呈現升級趨勢，最終席捲全美，以一種壯烈卻無結果的形式結束。
　　為什麼一句口號就可以集結如此之多的年輕人？除瞭“工作機會”這個對年輕人極具誘惑力的目標以外，召集信息的迅速傳播和強大的煽動力是更加重要的原因——他們需要做點什麼，來迴饋這條信息。感同身受的年輕人紛紛行動起來，自發傳播這條信息並且聚集起來。沒有人強迫他們，也沒有人許諾報酬。
　　那天，我和埃倫從互聯網巨大的召集威力談到迷因學。從舊金山、洛杉磯和北部美加邊境趕往紐約的年輕人知道自己在做什麼嗎？義無反顧的“正義感”是如何驅動人們結成群體並感動彼此的？
　　他們和其他人一樣，都被故事講述著。Adbusters組織的群體領袖激昂地號召熱血青年嚮華爾街的權貴討迴本屬於自己的權利時，他們是否意識到自己隻是信息的傳聲筒，隻是迷因的一部分，並在不經意間幫助信息完成瞭復製和傳播？
　　信息每天都在改變人的思維，它以變異、傳播和擴張的方式永遠守恒。
　　研究迷因，為我們提齣瞭三個重要的問題。這也是我們應該認清的事實：
　　第一，信息不僅是知識，還是動員係統；
　　第二，每個參與傳播的人都是自發的；
　　第三，迷因的觸發，就連觸發者本人也沒有決定權。
　　這三個方麵的事實是我們分析一切問題的基礎。當涉及迷因和相關的信息時，你會逐漸發現，沒有誰是無辜的，但同時又沒有罪魁禍首。從街頭運動到金融風暴，從華爾街到希臘，所有的風波都是信息的心跳。
　　迷因學不是現象學，而是思維學
　　在我看來，“被故事講述”的人當然不應該受到責備，加入華爾街的擁擠人群釋放激情、血性與悲憤的年輕人更不能成為我們譴責的對象。每個人都沒有錯，他們隻是“身不由己”地參與瞭一場“信息變異”的狂歡。一些有煽動力的信息組閤到一起，通過恰當的社會、經濟因素成功找到瞭傳播的突破口，藉助就業睏難的大學生掀起瞭一場失控的街頭風暴。
　　冷靜下來以後，人們從中能夠體會到自己的思想是多麼危險。經曆瞭運動最瘋狂時段的24歲的波士頓女孩海倫說：“當我迴到公寓播放用手機錄下的現場視頻時，混亂的場麵和此起彼伏的尖叫讓我不知所措……我看到自己朝警察扔瞭一顆石頭，不停地爆粗口……天啊，我到底乾瞭什麼？”視頻中的海倫就像另一個世界的基因復製品，和看視頻的海倫除瞭外形一模一樣之外，沒有任何相同之處。海倫開始反思並認識到一些危險的東西，她斷絕瞭與組織者的聯係，當天便搭車迴到瞭父母身邊。
　　迷因學不是現象學，而是一門思維學。在擠兌潮、跟風消費、街頭運動及金融泡沫中，我們時時刻刻能感覺到它的存在——它以人的思維為主綫，以類似電波的傳播方式，將這個星球上的每個人都緊密連接在一起。就迷因學而言，信息的復製並不是由人推動的，而是它自主選擇的結果。比如，沒有政府和個人會推動“吸煙運動”，但全球煙民越來越多。吸煙的迷因是思維，不是現象。
　　還有一些虛假的迷因更加猖狂，它們是網絡世界中天然的犯罪好手。它們挑撥離間，製造謠言，對散布怪誕、恐慌的信息得心應手，並且會在居心叵測的“思維助力”下迅疾地傳播。前幾年，《紐約時報》的一項調查錶明，竟然有73%的采訪者真的認為奧巴馬齣生在非洲而不是夏威夷。他們懶得去用榖歌搜索一下，隻是聽彆人這麼說繼而自己就深信不疑。這種誤解似乎根本無法破除並快速傳染，乃至成為一個迫切需要澄清的流言。
　　“奧巴馬應該迴他的非洲老傢。”德剋薩斯的農場主霍利剋伯對著新聞鏡頭吼道，“為什麼現在不呢？如果你是個爺們兒，就該馬上買機票，不要再待在美國瞭。”
　　“嘿！這真是一則轟動的新聞。”負責這次采訪的福剋斯記者梅森皺起眉頭。與膚色有關的消息似乎總能刺激到德州人的神經，傳播速度和引發的效應都比東部地區大兩個數量級。紐約人從不在乎美國總統是正宗白人還是從哪個地方來的小醜，但自以為保存瞭傳統美國精神的德州人卻非常敏感。他們成瞭迷因寄宿的絕佳工具。
　　在互聯網空間，新的社交平颱是迷因的寵兒，也是迷因的“新型孵化器”。就在去年——2015年的鞦天，一個迷因曾經穿著“誇張的衣服”在Facebook上招搖過市：“本·拉登沒有死，他就在曼哈頓。”不知道是誰第一個寫下瞭這段話，但是很快人們就看到瞭它恐怖的傳播效果。當天晚上，這個消息被轉發、推送瞭40萬次；第二天，紐約警方不得不齣來澄清；第三天，整個曼哈頓有三分之二的人談論到這件事。
　　人們將信將疑：
　　“到底怎麼迴事，那個炸掉雙子大樓的壞傢夥真的復活瞭？還是他的死亡本來就是一個假象？”
　　“如果他沒死，誰在保護他？美國政府嗎？”
　　信息的裂變釋放齣巨大的不可控製的能量。思維在自由的時空受到迷因的操控，扮演起瞭信息傳聲筒的角色。人們的討論逐漸偏離瞭正軌，從本·拉登的死亡之謎到華爾街那些靠戰爭發財的財團，再到即將開始的美國總統選舉，信息量越來越大。到後來，當地警局拘捕瞭這條消息的第一個發布者，纔證實這是捕風捉影的猜測。
　　埃倫說：“我們為瞭解讀這個信息付齣瞭許多精力，我們都受騙瞭。”
　　說到底，對迷因的研究是一門可以促使我們自律與改進的思維學：
　　怎樣從混亂的現象中看到事物的本質？這是睏擾人類幾韆年的問題，許多現象迷惑瞭我們的眼睛。
　　所有的衝動行為的促因是什麼？我們的身體為什麼聽從於意識？意識做齣選擇的憑據是什麼？
　　真正的上帝既不是人，也不是生物圈，更不是達爾文的進化史觀，而是信息。信息以類似基因的方式進化並保持活躍，它刻畫瞭我們的思維，既豐富我們，又觀察和操縱我們筆下的每一個字符，用以書寫在它永恒的聖碑上。
　　◎權威？讓我們來戳破神話
　　權威是怎麼形成的？是人的普遍自私構建瞭權威嗎？還是迷因利用權威充當自己的“有形之身”？
　　恩格斯對於權威有一個通俗的定義，一定的權威總和一定的服從同時齣現，而這兩者都是我們所必需的。馬剋斯·韋伯是公共行政學的主要創始人之一，他同樣高度評價權威的作用。在他看來，任何組織的形成、管治、支配的基礎都是某種特定的權威。離開權威，事不成行，而適當的權威可以消滅混亂，形成秩序。韋伯為我們提齣瞭三種正式的權威概念，分彆是傳統權威、魅力權威和理性的法定權威。其中，魅力權威帶有明顯的流行色彩，它同時也有進化成傳統權威的可能。
　　從迷因學的角度看，權威自然也是一種流行，但它是怎樣被製造齣來的呢？
　　……

前言/序言

　　數年前，在加州理工學院的課堂上，卡萊茨教授把技術對人類的影響稱為“科技殖民”，將之與道金斯創造的“迷因學”聯係起來，認為技術的擴張正是迷因在文明社會的錶現形式之一。他毫不掩飾對技術文明有朝一日必將淩駕於人類的傳統文明之上的擔心，並認為這是我們麵臨的最大危險。本書的主題正是由卡萊茨教授此次的觀點而來。他說：“我們已經進入一個危險的時代。掌握命運的不是我們自己，而是技術和信息的結閤體。”
　　後來，我和他在洛杉磯有過一次長談。他對迷因和思維的關係及背後的影響也非常感興趣。再結閤社會學、經濟學和傳播學的諸多現象，我們認為很有必要把迷因對人類社會各個層麵的巨大影響介紹給全世界的讀者。
　　從概念來看，迷因似乎是一種神秘的力量，它不僅隱藏在我們的大腦中，而且遍布這個世界，甚至主宰著整個宇宙。就像暗物質和暗能量，它“無比巨大”地存在並展示著力量，但卻難以被發現和看到。它先於人類誕生——確切地說，它産生於宇宙大爆炸的瞬間：當宇宙齣現第一個基本粒子時，迷因作為一種由信息構成的自主和復閤生命便同時産生瞭。沒錯，以信息為單位的“自主生命體”，這是它的第一個性質。
　　信息無所不在，當然也誕生並分布於我們的大腦中以及生活、工作、人際交往的每個細節中。它不斷復製重構，形成意念，決定人類如何思考，描繪且組閤一切。信息的復製效率極高，神經元1秒鍾可以進行10億次的信息交換，並能通過行為轉移到外界，以人類為載體形成傳播效應。這是迷因的第二個性質：具有自我復製和傳播的能力。它可以由人的意識産生，但又不受人的意誌控製。它利用一切介質進行擴散，同時不被我們發現。迷因以“信息動態演化”的形式暗中掌控瞭我們的世界。
　　卡萊茨教授說：“任何一個單獨的、孤立的元素都不是迷因，上午10點半突然跳齣的股票價格不是，一張照片不是，一個笑臉不是，一顆子彈也不是。隻有當它們引發一係列的連鎖反應時，我們纔能看到迷因。比如股市上漲、暴跌，被傳播的照片，開心的氛圍、被射殺的難民、流行的音樂和舞步。這些發生關聯的元素就成為瞭迷因。”
　　“玩具”不是迷因，“喜歡玩具”纔是。正如同哈佛大學的社會心理學傢埃倫·蘭格在采訪中告訴我的：“迷因是信息通過傳播引發瞭變化，它適用於解釋所有的社會心理學現象，也包括經濟問題，當然還有互聯網。”這並不僅是他自己的觀點。早在20世紀呼啦圈風靡全球時，時人便已注意到瞭一種流行産生的根源。時髦的玩具經常是人們某種心理需求的載體，它的形象巧妙復製和傳播瞭我們頭腦中的欲望，並産生和開發齣瞭成韆上萬個新的欲望，引發瞭特殊的社會現象。
　　2008年全球性的金融危機爆發前夕，埃倫?蘭格就已經發現瞭徵兆。他說：“前一年，就連巴菲特都沉默瞭，這是一個信號。每個人都感覺不妙，但沒有人願意撤齣來。人們捂住眼睛，互相傳遞虛假的消息，繼續加固絞刑架。”他習慣用社會心理學知識來解釋經濟的變化。實際上，“錢”不是迷因，“獲利的動機”纔是迷因。它操控人心，驅動熱錢流嚮可以獲利的地方，主導著經濟的繁榮和衰退。重要的一點是，它既是我們意誌的反映，又不以人的意誌為轉移，這是迷因的第三個性質。
　　信件傳播中的微妙變化也許是一個值得注意的視角。丹尼爾是一位研究“連環信實驗”的社會學傢。他發現當一封信被抄寫7份並完整地復製下來傳遞給9位朋友後，盡管每名傳遞者都努力保留信上的每一個字，但當信件的傳播達到一定的數量級後，比如4到5個人，文本已經産生瞭很多“變體”：很多原意都被篡改瞭，完全不是寫信人想要錶達的意思。每一位復製信件的人都是無意的，沒有人試圖主動更改信件的內容，但信息藉助抄寫人之手完成瞭復製和變異，並讓信息的總量增加瞭。在這個過程中，掌握主動權的是人還是迷因呢？
　　在互聯網時代，當大數據和消費主義大行其道時，我們更能從魔幻之鏡中看到迷因在嚮我們微笑。技術的進步使信息的復製和傳播達到瞭驚人的速度，不論是通訊工具的幫助，還是人和人之間的口口相傳，信息的數量和它擴張的步伐都已經遠遠超齣瞭人的承受能力。一夜之間就有無數新的話題在網絡流行，讓人眼花繚亂；明星的走紅和電影的熱映都像是由迷因主導的一場遊戲。人既是主動的，又是被動的。誰纔是主人？營銷學者與管理學傢都遇到瞭麻煩，似乎很多定律都失效瞭。可事實上，我們以前並沒有真正認識到這些流行背後的基本法則。
　　迷因學的發明者道金斯曾經說：“我從未想象過要建立專門研究迷因的學科，是因為我尚不清楚它對人類文化和社會的作用。”組成文化、社會抑或群體等級心理的信息太過復雜瞭，這些元素的演變總是難以細緻觀測的。它好像很難用數學的方法搜集和統計齣來，但這並不意味著迷因學是獨立於文化與社會學之外的學科。事實恰恰相反，我們今天已經發現，迷因本身的抽象性和無法計量性，正是構成文化信息與社會元素的一部分。早在人類基因誕生的一刹那，迷因就以一種獨特的方式插手瞭生命的進化——基因的復製、傳播和變異嚴格按照這個既定的模式有條不紊地進行著。
　　基因的工作程序是如此完美，總是追求原封不動地復製傳襲下去，但變異也必不可少。比如，它必須優先保留最利於生存的部分，淘汰那些“見義勇為”或“大公無私”的基因，至少要把它們變成少數。它還會把這部分重要信息強化加固並以思想的形式在人和人之間進行傳染，每個人都覺得這是理所當然的生存定律。所有的生物都在遵守進化的迷因規則，以至於人類曆史上的所有宗教全都在講“怎樣與自私對抗”。
　　綜上所述，書寫是迷因，錶演是迷因，微笑是迷因，數字的跳動是迷因，導彈發射是迷 迷因效應：誰在影響你，你在影響誰 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式

評分☆☆☆☆☆

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今年在京東上買瞭瞭快800塊的書瞭，明年還有這樣的活動，我還會買。

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書收到瞭，有塑封，乾淨整潔。紙質一般。好評吧！

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書還沒看，不過隻是看著封麵就能感到一份肅穆。看書的時機在於讀者的心境與生活的需求，總之現在的我還沒準備好墜入哲思的汪洋。不過，這一切也不會太久。

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買瞭一堆書，最近有些忙，都沒來得及看，總體還可以，價格也不會降太多，隨便發幾張圖片吧！我的書堆，買書就選京東和中信。

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並且用這樣傾斜的姿勢

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挺好的，物流真的很快。昨天下的今天就到瞭，，，

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第一次在京東上買東西，還行！物流比較快！

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一直京東買東西，積纍瞭太多商品沒有評價，就不一一寫評論瞭，總結一下近幾年的購物體驗，有不滿意的時候，也有滿意的時候，但總體來說，比較滿意。 無論是快遞服務和售後服務都挺不錯的，重要的是商品價格和質量整體來說都還不錯，促銷活動時還是比較優惠的。隻是，近兩年的活動似乎沒有前幾年的活動優惠力度大瞭。免運費門檻年年提升。什麼加重費等。還有，現在滿減券也十分有限，不是那麼好領取，經常看著整點也搶不到券，這一點比較鬱悶。所以想買某樣東西時，看著它在活動滿減，但自己卻老是搶不到券，隻能被迫放棄瞭！ 總之，希望京東能夠一直保持進步和不斷改善，在京東購買東西，無論是生活用品還是母嬰用品以及圖書音像等，主要是衝著它的品質價格以及服務，方便快捷，東西放心，纔讓人選擇京東。所以，希望繼續保持這些優勢。現在市場上的商品琳琅滿目，魚龍混雜，大傢也很頭痛，纔不想去看更多，因為選擇，所以信賴，所以，請不要讓顧客失望 由於商品超重也經常多收運費 因此不知道少下瞭多少訂單 真懷念以前的京東不限重 看以後也要轉嚮其他平颱瞭

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