编辑推荐
华为20多年来成功的秘诀就是管好干部分好钱,同时通过坚持正确的干部选拔、使用、管理与培训机制,使华为的力量生生不息。
——任正非
内容简介
任正非说:“华为20多年来成功的秘诀就是管好干部分好钱,同时通过坚持正确的干部选拔、使用、管理与培训机制,使华为的力量生生不息。”
本书为众多企业和广大读者揭示了华为干部管理的关键:符合什么样的标准可以成为干部?成为干部后需要怎么做?干部如何继续成长和发展?在过去的数年中,华为陆续完善了针对干部群体的选、用、育、留等体系化建设,以及构建了片联组织、干部管理委员会、华为大学等组织,建立了从任用制到选拔制的干部晋升标准,设计了科学的干部绩效评估体系,加强了干部队伍的培养与锻炼,充分保证了干部团队对企业发展的支撑作用,最终形成了一套行之有效的干部管理方法体系。
本书还告诉众多企业和广大读者:干部管理不是人力资源管理,而是一种经营管理,是一种组织层面的管理,单纯地依赖人力资源部门,撑不起这样的重任。
本书在还原华为干部管理实践的基础上,对华为干部管理实施方法和路径进行了全面的梳理,通过从观念导入、组织体制设计、目标责任与结果考验、规范化行权、双重约束与监管、螺旋式晋升通道、梯队人才培养等七个方面,系统、深入浅出地为广大读者再现了华为干部管理的方法体系。
作者简介
孙科柳,管理咨询顾问、培训师。拥有近20年外资企业高级管理、精益制造课题研究以及企业咨询辅导经历。长期研究华为、海尔、麦肯锡、IBM等标杆企业。曾出版相关著作数十部,部分管理学著作曾被中国台湾、中国香港等地引进,其编写的“华为精准管理丛书”进入“丝路书香出版工程”(中国新闻出版业**进入国家“一带一路”战略的重大项目)。曾先后咨询辅导过厉华纺织、晟通集团、宝塔石化、南方泵业、上元堂医药、怀化烟草局、一网天下微商、以纯服饰、联合尚品等企事业单位。
易生俊,人力资源管理、流程管理专家。澳洲留学获得电子商务管理和信息技术管理双硕士学位。拥有近20年中高层管理实践和管理咨询经验。曾先后担任五洲电路集团总裁助理、青啤集团华南公司管理总监、梦网科技股份公司副总裁、赛普咨询高级咨询顾问、中大咨询咨询总监等职。既有丰富的企业中高层实践经验,又有深厚的理论研究功力,强调系统管理研究,注重实战实效。
精彩书摘
虚拟利润法与KPI考核 员工的个人待遇与公司的效益是相辅相成的,公司效益的增长,是持续提高人均效益、提高员工工作质量的结果。因此,虚拟利润法和KPI考核是提高人均效益的重要方法。 例如,安圣电气(华为的一个子公司,后出售给艾默生公司)虚拟利润每增加1元,待遇包就会增加0��5元;虚拟利润减少1元,待遇包就会减少0��32元。通过这种将每个员工的收益与公司最终效益挂钩的方式,很好地刺激了产出能力,人均效益也得到很好的提升。2000年,安圣电气在人员精减了20%的前提下,利润依然能够保持1倍以上的增长。 因此,华为公司推行的虚拟利润法与KPI考评,激励每位员工为提高组织效益不断改进,将华为公司的利益与每个员工的责任紧紧地连接在一起。 任正非说:“我们问一个干部:这个员工好不好?干部回答他还不错。这就说明这个干部本身不合格。在提拔干部时,要用数据来衡量一个干部。只有用数据说话,才不会拉帮结伙,也不会冤枉一个人,更不会乱提拔一个人。凭着感情说话,不是拉帮结伙,也是糊里糊涂。” 经过一段时间的摸索以后,华为逐渐建立了合理的薪酬评价体系。1996年年底,华为聘请了美国Hay咨询公司香港分公司任职资格评价体系人员进驻华为,作为华为建立任职资格评价体系顾问。没过多久,华为就在Hay的帮助下,建立了职位体系、薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系及员工素质模型等重要的人力资源管理制度。 华为员工的绩效考核制度分为ABC三个档次,每个档次的总绩效奖金差别都在5 000元以上。绩效考核会按照员工比例来固定分配。A档次一般占员工总数的5%左右,B和C档次各占员工总数的45%,剩下的员工被归为最后一档,即可能是被淘汰的那一部分。如果员工连续几个月被归为C档次或者待查的员工,不仅拿不到奖金,这也意味着员工将要被内部调岗或者降薪。 在具体的执行过程中,华为会在每年年初的时候为员工制定绩效目标,然后根据这个目标由直接主管对他们进行不定期的辅导、调整。考核其目标的完成情况和存在的问题,并且会在6、7月份进行回顾和反馈。最后,管理者会在年底的时候对员工进行评估考核,并把绩效结果和激励机制相挂钩。 华为干部获得提拔有两个重要条件,第一要能使所在部门盈利,第二要有战略贡献。不盈利的干部,要末位淘汰,只盈利而没有贡献,则不会得到提拔。任正非表示,企业不是按一个人的知识来确定收入的,而是以他所拥有知识的贡献度来确定的。一个干部能够承担多大的责任,有多大的能力,做出了多大的贡献,才是决定他能否得到提拔的必要条件。 2010年7月,方舟子质疑前微软中国总裁唐骏学历造假,引发社会广泛关注,面对企业高管屡屡出现的学历造假事件,任正非开始警醒过来:华为在过去很长一段时间里,提拔了大量干部,而随着公司规模越来越大,华为高层对公司干部的了解情况则越来越不乐观,个人履历不真实的情况在华为不可能没有。 于是,任正非决定对华为干部队伍进行整顿,加强管理层透明度,对待绩效成绩不好,无法胜任本职工作的干部要下台,绝不姑息,一定要选贤让能。 近年来华为为了加强国际化,开始吸纳国际人才。任正非甚至专门以重金聘请了一位来自IBM的采购总监任华为副总裁一职。然而,这位备受瞩目的副总裁却由于始终无法适应华为的工作环境,也不能同其他同事很好地进行工作沟通和协作,事情发展到后来,甚至因为工作与同事产生了公开争执,严重影响了公司内部和谐。任正非了解情况后,毫不犹豫,毅然辞退了这位华为有史以来的第一位“洋”总裁。 因为不称职而被辞退的华为干部自然不会只有洋总裁一个,近年来华为的管理层整改步伐始终没有停止过,任正非曾意味深长地说:“辞退干部并不是整改的最终目的,公司希望的是通过这种整顿,让干部队伍能够看到自己的不足,不断充实自己的能力。你有多大能力,我任正非就敢给你多大权利,如果没有能力,对不起,企业需要你把位置让给有能力的人。” ……
《华为干部管理方法论》是一部深刻剖析华为公司独特管理哲学与实践的著作,旨在为各级管理者提供一套系统、可操作的管理工具与思维框架。本书并非简单罗列华为的规章制度,而是深入挖掘其管理思想的底层逻辑,以及这些思想如何在实践中落地生根,最终驱动企业持续高速发展。 本书的核心价值在于,它揭示了华为作为一家从平凡走向卓越的全球化科技巨头,是如何通过一套行之有效的干部管理体系,实现人才的吸引、培养、激励与保留,并最终将其转化为强大的组织能力和市场竞争力。 读者将有机会一窥华为内部,了解其是如何在激烈的市场竞争中,不断打造高绩效团队,培养具有企业家精神的管理者,并让每位员工都成为企业发展的驱动力。 一、 思想基石:以客户为中心与以奋斗者为本 任何卓越的管理体系都离不开其核心思想的引领。《华为干部管理方法论》首先将深入阐释华为的两大基石性理念:“以客户为中心”和“以奋斗者为本”。 以客户为中心:这不仅仅是一个口号,而是渗透到华为管理DNA的运营准则。本书将详细解读,华为是如何将客户的需求和价值创造作为一切管理活动的原点。这包括: 市场导向的研发与产品策略:华为如何通过深入洞察客户痛点,驱动产品创新,确保技术研发的方向始终与客户需求同频共振。 销售与服务体系的构建:华为如何通过建立强大的全球销售和服务网络,将客户的满意度作为衡量一切工作表现的首要标准。 组织结构的优化:华为如何通过扁平化、专业化的组织设计,缩短决策链条,更快响应客户需求的变化。 绩效考核与激励机制:华为如何将以客户为中心的原则,融入到每个员工的绩效考核和激励体系中,让所有人都明白自己的工作最终是为了服务客户,为客户创造价值。 风险管理与容错机制:华为在坚持客户至上的同时,如何建立有效的风险防范机制,并在必要时允许试错,鼓励员工在服务客户的过程中不断探索。 以奋斗者为本:这是华为区别于许多传统企业的关键所在。本书将深入剖析,华为是如何建立一套激励和认可“奋斗者”的文化与机制。 “奋斗者”的定义:华为如何界定“奋斗者”,他们不仅是努力工作的人,更是能够持续为公司创造高价值,并愿意与公司共享成果的人。 任人唯贤与绩效导向:华为如何打破论资排辈,坚持以能力和绩效为基础的选拔与晋升机制,确保最有能力、最努力的奋斗者能够脱颖而出。 利益共享机制:本书将详细介绍华为的虚拟股权激励制度(TUP)等,以及这些机制如何将员工的个人利益与公司的长远发展紧密绑定,激发员工的归属感和主人翁意识。 持续的学习与发展:华为如何通过内部培训、岗位轮换、外部学习等多种方式,不断提升员工的能力,使他们能够适应不断变化的市场和技术挑战,成为更优秀的奋斗者。 绩效管理与淘汰机制:华为并非只强调激励,更强调公平的绩效评价和必要的淘汰机制,以保持组织活力,驱动整体效率的提升。 二、 体系构建:干部能力与组织效能的协同 《华为干部管理方法论》将系统性地阐述华为在干部管理体系构建方面的实践经验,重点关注如何通过干部能力的提升来驱动组织效能的整体跃升。 干部选拔的“雷达图”与“人才盘点”:本书将揭示华为是如何建立一套科学、客观的干部选拔标准,不仅仅关注当前的业绩,更注重潜在的领导力、价值观契合度以及未来发展潜力。 识别高潜人才:华为如何通过多维度、多角度的评价方法,识别出具备成长为未来关键岗位人才的员工。 干部继任计划:华为如何为关键岗位建立清晰的继任者梯队,确保组织的关键人才供给不断链。 人才盘点会议:华为如何定期召开人才盘点会议,分析现有干部队伍的优势与劣势,并据此制定人才发展策略。 干部培养的“三支柱”与“导师制”:华为深知,卓越的干部不是天生的,而是培养出来的。本书将详细介绍华为在干部培养方面的独特方法。 在岗成长(On-the-Job Training):华为如何通过富有挑战性的工作任务,让干部在实践中学习和成长,承担更大的责任。 外部学习与培训:华为如何结合内外部资源,为干部提供系统化的知识和技能培训,不断更新其知识储备和管理理念。 导师制与教练辅导:华为如何通过资深干部担任导师,为新晋干部提供指导和支持,帮助他们更快地适应角色,克服挑战。 轮岗与跨部门锻炼:本书将探讨华为如何通过有计划的轮岗机制,让干部在不同业务领域、不同管理岗位上历练,拓宽视野,提升综合能力。 干部激励与绩效管理的精细化:如何让干部保持高昂的斗志和持续的产出,是干部管理的核心。《华为干部管理方法论》将深入剖析华为的激励与绩效体系。 绩效评估的科学性与公正性:华为如何建立一套全方位、多维度的绩效评估体系,确保评价的客观公正。 差异化的薪酬与激励:华为如何根据绩效贡献,实施差异化的薪酬、奖金和股权激励,向高绩效干部倾斜。 精神激励与荣誉体系:除了物质激励,华为如何通过表彰先进、树立榜样等方式,激发干部的荣誉感和使命感。 干部问责与末位淘汰:本书将探讨华为如何对干部进行严格的问责,并适时进行末位淘汰,以保持干部队伍的先进性。 三、 文化塑造:持续进化的组织与人才生态 《华为干部管理方法论》不仅仅关注硬性的管理制度,更强调华为独特的企业文化对其干部管理的长远影响。 开放与务实的文化:华为如何鼓励干部保持开放的心态,学习和借鉴外部的先进管理经验,同时坚持以务实的态度解决问题。 自我批判与持续改进:本书将深入阐释华为“自我批判”的文化基因,以及这种文化如何促使干部不断反思自身不足,并积极寻求改进。 追求卓越的狼性文化:华为“狼性文化”背后的真实含义,以及这种文化如何在激励干部积极进取、勇于拼搏方面发挥作用。 价值创造与利益共享的文化:华为如何通过倡导价值创造,并与员工分享成果,构建一种积极向上、合作共赢的文化氛围。 拥抱变革与持续创新:在快速变化的科技行业,华为如何通过建立鼓励变革和创新的文化,驱动干部和组织不断适应和引领行业发展。 本书适合读者群体: 企业管理者:各级管理者,特别是希望提升团队绩效、培养优秀干部、构建高效组织的企业中高层管理者。 人力资源专业人士:致力于研究和实践人才发展、绩效管理、激励机制的HR从业者。 创业者与初创企业负责人:希望在企业发展的早期建立起一套行之有效的人才管理体系,为未来的规模化发展奠定基础。 对标学习型企业管理者:对标世界一流企业管理经验,寻求突破与创新的企业经营者。 对华为管理哲学感兴趣的研究者和学生:希望深入了解华为成功背后管理逻辑的学术界人士和商学院学生。 《华为干部管理方法论》通过对华为干部管理实践的系统梳理和深入解读,为读者提供了一套宝贵的“他山之石”,能够帮助读者深刻理解卓越组织是如何炼成的,以及如何在自己的企业中构建与优化干部管理体系,最终实现持续的业务增长和组织进化。本书旨在启发读者,而非简单复制,通过理解华为的管理哲学,找到适合自身企业发展的路径。