◎當你還在因為互聯網公司對你生意的衝擊而焦頭爛額時,當你還在因為互聯網思維不足而無法迅速轉身成為互聯網企業而稍感自卑時,其實你的另外一個精神商業戰場的大機會已經近在咫尺。
◎開啓精神商業之路,就必須突破功能商業的束縛,否則再“互聯網+”或者“+互聯網”都是無濟於事的;開始精神商業之路,就是運用社群思維來將自身打造成一傢社群企業,社群企業可以使中國傳統企業一步就越過互聯網企業,插上快速騰飛的翅膀。
◎塑造魅力人格體、開啓精神商業時代,為創業者、投資人、企業傢及普通人,提供一種生存與成功的全新思維方式!
◎社群思維助力企業打造有效社群,以滿足用戶的三種剛性精神需求——存在感、創造力、幸福感為前提,以滿足用戶的六種細分精神需求——安全感、重要感、新鮮感、成長感、連接感、貢獻感為手段。
◎以全新的思維方式解讀社群思維這一概念,在精神商業時代來臨之時,指導人們用社群創造奇跡。
什麼是真正的社群?哪些是有效社群?社群的本質到底是什麼?社群思維可以為創業者解決哪些創業難題?給企業傢怎樣的啓發?給投資人哪些投資方法論?給普通人的人生怎樣的反思?本書對這些問題進行瞭深入的闡述。
當今時代,人類已經置身於一個技術化生存的世界之中,在一個技術已經“無所不能”的時代中,人類對其産生瞭巨大的依賴,但技術化已經帶來一個嚴重的後果,就是技術對人的控製和支配越來越明顯,人的真性情正在逐漸被技術所吞噬。人類在科學技術麵前越來越缺乏理性,而當人類麵對如此的睏境時,我們該何去何從?
付岩認為,社群思維是人性化生存法則,是一種關乎生存、關於價值觀的思維方式,它強調社群對於個人和企業的重要性。本書開創性地提齣塑造魅力人格體是人生的根本任務,對處在“大眾創業、萬眾創新”時代的創業者尤其如此。在功能商業時代緩緩落幕,精神商業時代大幕開啓的大背景下,創業者、企業傢、投資人乃至普通人,如何運用有效社群這一概念,在創新創業及至日常生活中塑造完美的魅力人格體,是本書所要解決的難題。
付岩,中青創投董事長,西海社群創始人,中國留學人纔發展基金會創投引導中心主任,科技部國傢ji創業導師。獲評為2014年中國具潛力天使投資人,2014年中關村天使投資年度新銳人物。中國第yi部以社群思維打造宣發的院綫電影《廢柴老爸》(擬於2017年全國公映)投資人及齣品人。
先後就讀於中國青年政治學院、北京大學,分彆獲得學士學位、碩士學位,曾擔任北京市學聯執行主席、中國青年企業傢協會理事。
有超過10年的風險投資行業經驗,曾就職於香港軟庫(軟銀)國際投次有限公司(Softbank HK),任執行董事,後就職於著名風險投資機構永宣創投(原上海聯創),擔任聯創永津基金閤夥人。2014年創辦中青創投,旗下管理天使基金和新三闆基金。
投資案例包括贏鼎教育、泡泡瑪特、巨龍科教股份、旭日環保股份、天宜上佳股份、優優寶消費金融、按鈕傳媒、匠優傢互聯網傢裝、小綠人新能源、超級企業+、成都易泊、芝持者靈芝、互動吧、芝持美醫美俱樂部、愛音樂教育、八八眾籌、幸福社、果果傳媒等數十傢優秀企業。
目前還擔任鴻基金公益學院導師、團中央創業大賽全國總決賽評委、中央電視颱財經頻道《創業英雄匯》投資人評委、中國青年天使會常務理事、中國青年誌願者協會理事、中關村創業大街創業導師、石傢莊市政府特聘創業導師、大連高新區特聘創業導師、中國投資人中心發起閤夥人、天津市互聯網信息商會榮譽會長、黑馬投資學院導師等職務。
徐井宏 清華控股董事長/中國企業傢俱樂部理事
《社群思維》是最近幾年能讓我讀進去的少有的一本好書,我曾對“互聯網思維”“顛覆”“獨角獸”等概念錶示過“不以為然”,但對本書的觀點我由衷欣賞,讀後醍醐灌頂,深有所獲,嚮付岩緻敬。
孫東升 深圳市創新投資集團有限公司總裁
全麵消費升級驅動下的精神商業時代已經到來,《社群思維》是精神商業時代的一套創新理論體係,對投資人、企業傢來說都是一本值得深度閱讀的好書。
羅茁 清控銀杏董事長
社群思維正在重新構建新的商業體係。
陳偉鴻 著名財經主持人/鴻基金理事長
《社群思維》秉承“更多給予,更多收獲”的價值觀,在互助、陪伴、成長中成就彼此,對精神剛需進行瞭深度剖析,值得推薦!
馮濤 永宣創投創始人
《社群思維》首次提齣人格化商業理論,係統分析瞭品牌人格化和魅力人格體的精髓,隆重推薦大傢深度閱讀。
牛文文 創業黑馬集團創始人
《社群思維》是傳統企業及互聯網企業轉型升級、創新發展、構建社群經濟生態體係的高價值操作手冊。
秦君 君紫資本董事長
《社群思維》揭示瞭功能商業時代的睏局,為企業解決獲取用戶難、留住用戶難、營銷推廣難、品牌推廣難提齣瞭解決方案。
毛大慶 優客工場創始人
高度認同付岩的《社群思維》對社群的精確定義:社群是具有共同價值觀的精神聯閤體和利益共同體。
楊寜 樂博資本創始閤夥人
《社群思維》對創業投資提齣瞭一套非常有價值的社群投資方法論,值得每位投資人細細品讀。
麥剛 創業工場創始人
運用社群思維創新業務模式,可以大大降低運營成本,自帶生態流量,自建強勢IP,*用戶生態。
李竹 英諾天使基金創始閤夥人
付岩的《社群思維》深度解讀瞭社群經濟,社群經濟將成為平衡人類物質生活和精神生活的有效經濟形態!
楊守彬 豐厚資本創始閤夥人/黑馬投資學院創始人
社群是精神商業的孵化器,得社群者贏天下!強烈推薦大傢都讀一讀付岩的《社群思維》。
鄭剛 紫輝創投創始人
打造有效社群,學習體驗用戶為企業品牌信任背書的價值規律,通過移動互聯網的鏈式傳播,將高效助力企業強勢品牌的塑造。
自 序
我為什麼對社群追根問底?/ VII
前 言
什麼是真正的幸福?
——與一位長者的心靈對話/ XI
第一章 社群思維橫空齣世/ 1
社群已經快被大傢玩殘廢/ 3
互稱“西海傢人”的西海社群/ 7
社群的精確定義/ 14
社群思維讓我們充滿能量/ 20
互聯網思維必然走下神壇/ 24
第二章 擁抱精神商業時代/ 29
功能商業時代的“三無”睏境/ 30
社群思維將喚醒精神商業/ 35
精神剛需讓精神商業綻放/ 40
社群是精神商業的孵化器/ 46
跨界顛覆是精神商業常態/ 51
第三章 人格化商業的魅力/ 55
人格化是精神商業的本質/ 56
品牌人格化的新商業理論/ 60
“魅力人格體”的準確定義/ 65
品牌人格化的三種“核武器”/ 71
社群思維助推魅力人格體/ 78
第四章 社群經濟閃耀登場/ 83
正本清源地解讀社群經濟/ 84
社群經濟散發著六種魅力/ 89
社群企業將綻放社群經濟/ 94
中國社群經濟的重要使命/ 99
社群經濟的創新創業攻略/ 104
第五章 創業者的社群思維/ 109
創業的“四難”呼喚社群思維/ 110
用社群思維創造有效社群/ 117
有效社群是點燃用戶之道/ 124
有效社群是引爆傳播之道/ 131
打造有效社群的“六脈神劍”/ 144
第六章 投資人的社群思維/ 155
“五三二”的社群創投方法論/ 156
“四三二一”的投資識人法則/ 162
投資什麼樣的項目更靠譜/ 167
投資並相信新三闆的未來/ 173
投資人社群思維的“三部麯”/ 179
結 語
社群思維是人性化生存法則/ 185
附 錄
付岩拙詩五首 / 195
功能商業時代的“三無”睏境
過去10 年我一直從事風險投資,經曆瞭從PE (私募股權投資)、VC (風險投資)、天使投資、種子投資等各階段的投資實踐,調研過的處於不同發展階段的企業有數韆傢。坦率地說,我感到有些憂慮,特彆是近兩年,隨著互聯網對實體經濟的衝擊和經濟增速放緩的影響,很多大型企業的發展都步履維艱,中小型企業的生存則更加艱難,尤其是當前“雙創”大潮中每年湧現齣來的上百萬傢創業公司,絕大多數從一開始就麵臨著生死考驗。
為什麼企業的生存會如此艱難?究其根本,我認為是由於功能商業時代的“三無”睏境造成的。所謂功能商業,是指企業將産品或服務的功能層麵放在首位,不斷通過技術改進和模式創新來改善用戶體驗,力求不斷為用戶創造更大的實用價值。追求極緻産品和極緻體驗,正是功能商業的目標,不斷將功能商業推嚮巔峰。然而,功能商業最緻命的問題在於,片麵重視人的物質功能滿足,卻忽視瞭人的精神需求,即使試圖滿足用戶的精神需求也是從物質功能層麵入手。這導緻人的精神滿足效果非常差,根本無法觸及人真正的剛性精神需求。久而久之,功能商業的睏局越來越明顯,錶現為“三無”:用戶無感、競爭無度、品牌無格。
首先是用戶無感,具體錶現為用戶的無感知、無信任、無好感。在激烈的市場競爭中,企業會發現無論怎樣努力,比如通過綫上綫下的方式做營銷推廣和品牌傳播,潛在目標用戶的反饋大多都很漠然,即使覆蓋的人群是精準目標用戶,你也會發現大多數人根本無視企業的種種努力,導緻大部分營銷成本都被這種冷漠所淹沒,結果造成用戶轉化率極低。除瞭那些已經建立起品牌壁壘的大企業,對於更多中小企業和新創企業而言,持續的營銷投入如果無法帶來有效的用戶轉化,必然會齣現現金流危機,企業的生存將會受到嚴峻挑戰。近年來許多拿到多輪風險投資的企業依然無法存活下去,在眾多死因中最多見的就是瘋狂燒錢獲取用戶、瘋狂投入塑造品牌。然而對於多數企業而言,燒再多錢也解決不瞭用戶的感知、信任和好感的問題,即使在短時間內業績猛漲,但由於用戶沒有忠誠度而流失嚴重,這樣的企業絕大多數都難以持續發展,錢燒光瞭自然無力迴天。據媒體報道,2015 年,超過800 傢拿到A 輪投資的公司都以失敗告終,越來越多“B 輪死”和“C 輪死”的故事也都成為媒體津津樂道的話題。近年來比較典型的案例是凡客和拉手網,這兩傢公司都因先後拿到數億美元的投資風光一時,然而最終還是現金斷流,成為用戶無感的受害者。
其次是競爭無度,錶現為同行企業之間的競爭極端殘酷。近20 年來在大傢都麵臨著用戶無感的難題下,為瞭獲取用戶並讓用戶“就範”,以獲得更高的市場占有率,幾乎在中國各個行業中都普遍齣現瞭一種極端的競爭模式,即在風險投資或資本市場的助推之下消滅同行業對手,從而試圖獲得一傢獨大的局麵,讓用戶彆無他選、隻能選擇自己。這種極為殘酷的策略成瞭所有行業解決用戶無感難題的最主要手段。這個殘酷競爭的現實,在過去15 年來互聯網快速普及所催生的實物類電商和服務類O2O(Online To Of.ce ,在綫商務模式)行業尤為明顯,價格成為最簡單和最具殺傷性的武器。有資金實力的大企業持續拉低産品和服務價格,持續用低價、補貼甚至免費來吸引用戶轉化。這種策略可以在短時間刺激用戶的消費欲,使用戶轉化率大幅度提高,同時使同行業的對手都迫不得已跟進,從而導緻絕大多數企業在成本居高不下的情況下虧損連連、透支生命。持續的價格戰,使大多數沒有資金實力的企業不堪重負,硬生生地被消耗緻死,無奈齣局。這種長期持續、愈演愈烈的無度競爭格局,最終將導緻每個行業都陷入殘酷無序的競爭,每個行業最後都由幾傢最終的勝齣者來把持和壟斷,將會使無數的中小企業和創業企業走到最後隻能仰天長嘆、求生無門。
最後是品牌無格,錶現為品牌缺乏人格化的錶達。我們必須瞭解,品牌其實是精神性的事物,品牌需要一個精神內核。所謂內核就是一種核心價值主張。做人和做企業其實是一個道理,都需要建立自己的品牌。一個人的品牌就是人格,人格是人的立身之本,也是真正屬於自己並可以進行口碑傳播的東西,其他諸如相貌、財富、權力等都是外在的、不持久的。人格品牌是精神性的,其核心是一種人格魅力,可以讓他人清晰地感到一種正能量。同樣的道理,企業對品牌也必須進行人格化的錶達,纔能將品牌內核的正能量激發齣來,穿透用戶的精神世界,讓其用戶清晰地感知並反復強化,纔能逐漸賦予用戶一個與品牌內核一緻的精神標簽。用戶一旦被貼上瞭品牌的精神標簽,就意味著其剛性的精神需求不斷得到滿足,用戶對品牌就會形成深度的認同甚至瘋狂的熱愛,從而會自發地為品牌進行口碑傳播。這種帶有信任背書的口碑傳播在去中心化、鏈式分布的移動互聯網時代是最有效的,甚至可以稱之為“無敵模式”。品牌內核的能量越大,對一度用戶的影響就越深,並會通過用戶真實的人際社交網絡進行二度、三度甚至更多輪次的傳播擴散,形成巨大的傳播能量。遺憾的是,在功能商業時代,絕大多數企業都不具備進行品牌人格化錶達的能力,因而不具備真正的精神內核,也無法將品牌的精神標簽賦予用戶,進而無法驅動用戶進行口碑傳播和信任背書。品牌人格化能力的缺乏,將導緻企業長期陷入營銷成本高、渠道成本高、用戶轉化率低、用戶忠誠度低的局麵之中,久而久之必然會齣現生存堪憂、發展無計的狀況。
總結一下,在功能商業的“三無”睏境中,用戶無感是錶現最突齣的難題,競爭無度成瞭解決用戶無感的主要手段,而品牌無格則是用戶無感的根本原因,是所有企業在功能商業時代步履維艱的根本癥結。也可以說,品牌是否有格是區分功能商業和精神商業的標誌。令人欣慰的是,近幾年國內已經有一些企業和有時之士開始覺醒,諸如小米、樂視等新生代企業,諸如羅振宇、吳曉波等跨界學者,他們之所以能夠在激烈的市場競爭中異軍突起,在各自的領域獨樹一幟,主要是由於他們都在品牌人格化的精神商業道路上進行瞭領先一步的探索和嘗試。由於這個時代絕大多數企業都陷入功能商業的“三無”睏境中無法自拔甚至在垂
死掙紮,誰能夠在品牌人格化上稍微取得一點突破,就會取得立竿見影的效果收獲,就會迅速獲得用戶的青睞。品牌一旦開始有格,就一定有機會突破寡頭勢力的重重封鎖,改變功能商業的“三無”睏境,進而成為改寫曆史的領導力量。
……
我為什麼對社群追根問底?
你聽說“社群”這個詞,應該大概是從2012年開始的。2012年被稱為“中國移動互聯網元年”,隨著移動互聯網日新月異地發展,社群也開始頻繁齣現在網絡上。從2014年開始,隨著微信的迅速普及,社群在移動互聯網裏不斷被熱炒,大大小小的所謂社群如雨後春筍般齣現。兩年多時間過去瞭,可以說,在中國,人們對社群已經像對互聯網一樣耳熟能詳瞭,這也似乎已經成為人們所共知的事實。
然而遺憾的是,經過這兩年的跟蹤觀察,我發現,在中國目前幾乎沒有人能夠真正講清楚社群究竟為何物!更要命的是,社群至今都沒有被賦予一個精確的定義,社群的本質也被人們理解得韆差萬彆。尤其離譜的是,很多人以為微信群就是社群,以為一群人通過網絡聚在一起互動交流就是社群。各種自以為是的誤讀,導緻社群就像小孩子手中的玩具一般,被急迫地拿起,隨意地擺弄,輕易地丟棄,以至於中國社群發展的現狀是一團糨糊、亂象叢生。
更遺憾的是,幾乎所有關於社群的書籍都沒有把社群的定義和本質講清楚,大多在談“術”的問題,而鮮有觸及“道”的層麵,大傢都似懂非懂、似是而非。人們好像都能夠本能地意識到,隨著移動互聯網滲透到人們生活的方方麵麵,社群時代已經到來。但是,我們必須認真嚴肅地思考:社群到底是個什麼概念?為什麼社群會齣現在今天這樣的時代?這個看似簡單但又含義模糊的詞,究竟會給我們的生活方式帶來哪些改變?在可以預見的未來5年、10年或者20年,社群究竟要把人類帶嚮何方?
基於對上述問題的不斷思考和探索,我從一年多前就開始對社群進行係統的研究。這種研究,首先是基於我個人的知識結構,我在北大讀書時學的是人口社會學專業;其次是基於我個人超過10年的風險投資從業經曆,使我在理論探索和實踐驗證方麵都能夠不斷獲得新的啓發。我認為,在中國想把社群研究透徹,研究者需要具備如下五種知識背景:第一,社會學的背景;第二,心理學尤其是社會心理學的背景;第三,需要具備一定的經濟學基礎;第四,需要懂得創業投資的理論和實務,特彆是對於互聯網的商業邏輯和方法論要有深刻理解;第五,需要具備一定的哲學、宗教知識。
從2015年7月底開始,我先後到四川青城山和鶴鳴山的寂靜之處、到大連海邊麵嚮大海“閉關”,纍計近5個月時間,其後半年多我又結閤目前國內社群發展現狀進行反復修正,終於幸運地完成瞭這次研究探索工作,初步形成瞭一套關於社群與社群思維的理論體係。
同時,我也反復思考,社群的齣現會不會將我們固有的思維進行一次重構?人類的想象力是創造力的來源,而思維能力則是創造力的指導思想。沒有好的思維架構,我們的創造力就會懸浮於空中,所以一定要以思維能力為指導,從而將創造力不斷落地於現實並有效地執行。到目前為止,中國互聯網經曆瞭20年的高速發展,中國商業也經曆瞭30年的深刻變革,今天我們要把目光放得遠一點兒,看一看過去30年中國的商業變革都經曆瞭哪些重要階段?過去20年互聯網的發展給中國企業、中國商業帶來什麼實質性的變革?然後再去思考未來10年甚至20年中國商業應該是什麼樣的前景?如果我們的腦海裏沒有未來20年的清晰畫麵,今天就無法做齣正確的選擇。如果選擇有誤,一切努力全是浪費。
所以,這就是我下決心對社群追根問底的原因。我苦苦思索瞭一年多時間,我在大山之中尋求靈感,我在大海之濱祈求頓悟。幸運的是,我終於悟透瞭社群的本質和精髓;我還發現有一種東西叫社群思維,它們讓我興奮,讓我感覺到瞭真正的希望和無限的能量。你今天讀到的這本書,也許會成為你未來創業或者投資道路上一個難忘的記憶。
《社群思維:精神商業時代的創新創業法》這個書名,給我的感覺非常具有前瞻性和時代感。它精準地捕捉到瞭當下社會發展的一個重要趨勢——人們越來越重視精神層麵的需求,而“社群”則成為滿足這些需求的重要載體。“精神商業時代”的提法,讓我看到瞭商業模式從單純的物質交換嚮精神價值共創的轉變。而“社群思維”作為這一轉變的關鍵,無疑是值得深入研究的。我特彆好奇書中是如何闡述“社群思維”的核心要素,它與傳統的組織管理有何不同?它在創新創業過程中扮演瞭怎樣的角色?書中是否會提供一些關於如何構建一個健康、活躍、具有持續創新能力的社群的實際操作指南,例如如何有效進行社群的招募、維護、裂變,以及如何將社群的集體智慧轉化為有競爭力的産品和服務?對於我這樣的創業者而言,如何在一個“精神商業時代”下,通過社群的力量,建立起真正能夠打動人心的品牌,並實現可持續的商業增長,是亟待解決的問題。我期待這本書能夠提供一套係統而實用的方法論,讓我能夠更好地理解並運用社群思維,在創新創業的道路上走得更遠。
評分《社群思維:精神商業時代的創新創業法》這個書名,觸動瞭我內心深處對於“連接”和“共生”的渴望。在如今這個快速變化的時代,個體似乎越來越傾嚮於在群體中尋找歸屬感和力量,而社群正是這種連接的最佳載體。而“精神商業時代”的提法,更是讓我看到瞭商業模式的革新方嚮。它似乎在預示著,未來成功的商業將不再僅僅依賴於提供物質産品或服務,而是要能夠滿足人們更深層次的精神需求,比如自我實現、情感連接、價值認同等。我對書中是如何將“社群思維”與“創新創業”相結閤,尤其是在“精神商業”的大背景下,感到非常好奇。例如,書中是否會詳細介紹如何通過社群的力量,來激發創意、孵化項目、甚至共同創造産品?是否會提供一些關於如何建立健康、可持續的社群生態係統的具體策略,讓社群成員能夠從中獲得成長和價值,同時反哺商業的發展?我希望這本書能夠提供一套切實可行的框架,幫助創業者理解社群的內在邏輯,並掌握構建、運營和放大社群影響力的秘訣,從而在這個“精神商業時代”抓住機遇,實現有意義的商業創新。
評分讀到《社群思維:精神商業時代的創新創業法》這個書名,我立即聯想到當下社會中越來越明顯的“圈層化”趨勢,以及人們對於“意義”和“價值”的追尋。過去,商業的邏輯更多是圍繞著如何滿足基本的物質需求,而現在,隨著生活水平的提高,人們開始關注更深層次的精神滿足。這本書恰恰點齣瞭這個時代的核心特徵——“精神商業時代”。而“社群思維”作為實現這一商業模式的驅動力,其重要性不言而喻。我非常想知道書中是如何具體闡述“精神商業”的內涵,它與我們熟知的“流量經濟”或者“粉絲經濟”有什麼不同?書中是否會提供一些關於如何識彆和定位目標社群,如何通過價值觀的共鳴來吸引和留住成員,以及如何將社群的能量轉化為實際的商業價值的案例和方法?對於我這樣一個正在思考創業方嚮的人來說,能夠瞭解到如何在“精神商業時代”運用社群思維,來打造一個有生命力、有溫度、有獨特價值的創業項目,將是極具啓發性的。我期待書中能夠提供一些打破傳統思維的創新視角,幫助我在未來的創業道路上找到屬於自己的差異化優勢。
評分這本《社群思維:精神商業時代的創新創業法》的書名本身就充滿瞭吸引力,讓我迫不及待地想一探究竟。在如今這個信息爆炸、連接無處不在的時代,“社群”這個概念早已不是陌生的詞匯,它滲透在我們生活的方方麵麵,從興趣小組到職業網絡,再到廣泛的社會運動,社群的力量正在以前所未有的方式重塑著個體與集體的關係。而“精神商業時代”的提法更是引人遐想,它是否預示著一種新的商業範式,將物質的滿足與精神的追求深度融閤?在這個背景下,如何運用“社群思維”來驅動創新創業,實現個人價值與社會價值的雙重目標,無疑是當下無數創業者和創新者最渴望得到的答案。我非常期待書中能夠深入剖析社群的本質、運作機製以及其在商業創新中的具體應用。例如,書中是否會闡述如何識彆和凝聚核心社群成員,如何建立有效的社群激勵體係,以及如何通過社群的自發性來推動産品的迭代和市場的拓展?對於我這樣身處創業迷茫期的人來說,能夠獲得一套切實可行的社群創業方法論,將是極大的福音。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌,更能提供豐富的案例分析,讓我能夠看到其他成功的社群創業者是如何將抽象的社群思維轉化為具體的商業實踐,從而獲得啓發和指導。
評分對於《社群思維:精神商業時代的創新創業法》這個書名,我腦海中浮現齣的首先是對“精神商業”這個概念的濃厚興趣。它似乎指嚮瞭一個更深層次的商業維度,不再僅僅是冰冷的利潤計算,而是與人的情感、價值觀、歸屬感等內在需求緊密相連。在一個物質極大豐富,但精神空虛感日益加劇的社會,這種“精神商業”的興起是必然的趨勢。而“社群思維”作為實現這種精神商業的載體,其重要性不言而喻。我非常好奇書中是如何定義並闡述“精神商業時代”的,它與傳統的商業模式有哪些根本性的區彆?書中是否會探討如何在新時代下,構建能夠觸及用戶靈魂、引發共鳴的品牌和産品?特彆是在創新創業層麵,我認為社群不僅僅是營銷的工具,更應該是産品研發、品牌塑造、用戶體驗提升的“操作係統”。我希望書中能夠提供關於如何打造具有強大凝聚力和生命力的社群的係統性方法,包括但不限於社群的文化建設、價值共創、利益分配,以及在社群中如何培養忠誠度極高的“粉絲”和“擁護者”。對於想要在激烈的市場競爭中脫穎而齣的創業者來說,理解並運用社群思維,或許是贏得未來的關鍵。這本書能否為我們揭示這扇通往“精神商業”的大門,並提供一把打開它的鑰匙,這是我最期待的。
評分京東自營,習慣性好評。
評分非常好的書,觀點新穎,十分受益。值得一讀。
評分還是有不少新思考的,不錯。
評分很好,值得購買 。
評分社群思維。不錯。
評分寶貝非常不錯,備用
評分一直關注這本書,社群思維是未來十年商業發展中必備的思維,有參考意義。
評分非常好的書,觀點新穎,十分受益。值得一讀。
評分漲知識
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