微信公众号运营:实战方法、案例与技巧

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庐七 著
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121303869
版次:1
商品编码:12121234
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-02-01
用纸:胶版纸
页数:244
字数:244000
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

适读人群 :公众号运营人员、新媒体从业者
  微信用户已突破7亿,拥有腾讯矩阵下实力资源,众多企业布局微信公众号,自媒体也强势发声,那么运营者,
  你知道公众号运营的五大优势是什么吗?
  你知道公众号有哪四大模式吗
  起个好的公众号名称,就有机会自动涨粉10万
  你给你的用户画过像吗
  公众号发布时机有妙招
  如何海量添加微信好友
  如何通过公众号与客户实现无缝沟通
  如何通过公众号提升300%的利润
  如何通过公众号对海量客户进行有效管理
  ……
  针对以上疑难问题,本书给出了具体的实战性方案,轻松解决公众号定位问题,提供数十种吸粉方法,给出公众号矩阵布局策略,结合数十个实战运营经历,轻松解决拉新、促活、留存的公众号的运营与推广技巧。

内容简介

  本书是一本讲述公众号运营的书。首先,讲述了微信公众号运营的五大优势、四大模式及定位方法。通过这一部分的讲解,使读者对微信公众号有了大致的了解。随后我们讲述了公众号的注册流程、内容运营、标题运营的正确方法及思路,以及运营禁忌。在运营的不同时期,运营重点不同,从初期、发展期、成熟期分别进行讲解。*后,讲述公众号盈利的三种方法。书中运用了大量的、*新的公众号运营案例,以期对运营者进行指导,并在专注实战的同时,给予了策略性指导。

作者简介

  庐七,北京华文智赢科技有限公司CEO、北京邮电大学智慧城乡研究中心特聘研究员,经常走访500强企业,同时担任多家互联网企业的战略顾问。长期专注于金融、理财、投资及互联网大趋势的研究,擅长财经领域的创作,已出版如《工业4.0与中国制造2025》、《大数据营销》、《泛娱乐战略》、《区块链革命:颠覆世界的新力量》等方面的财经图书。一直以实践应用、启发思维为切入点,为读者带去实用性的操作手法。

目录

第1章 微信公众号运营五大优势/ 1
1.1 站在移动互联网的大风口上/ 2
1.2 千万公众号,亿万盈利市场/ 7
1.3 100%信息到达率,更精准/ 13
1.4 多平台整合:朋友圈、QQ空间、腾讯微博/ 16
1.5 公平的运营环境/ 19
1.6 微信公众平台将成独立APP/ 24


第2章 微信公众号四大模式/ 28
2.1 自媒体模式/ 29
2.2 垂直卖货销售模式/ 33
2.3 品牌营销模式/ 36
2.4 客户关系维护模式/ 40
2.5 为什么“papi酱”火了,你的自媒体却不死不活/ 44


第3章 微信公众号定位/ 50
3.1 你要解决什么需求/ 51
3.2 你为用户提供什么价值/ 56
3.3 你和竞争对手有什么不同/ 59
3.4 做出精准的用户画像/ 62


第4 章 公众号注册和申请技巧/ 66
4.1 公众号申请流程/ 67
4.2 选择恰当的公众号类型/ 69
4.3 公众号命名/ 72
4.4 怎么“偷看”别人的公众号粉丝量/ 76
4.5 向微信大号取经/ 79
4.6 规划微信公众号的四大策略/ 80


第5 章 公众号内容标准化生产模式/ 84
5.1 内容筹备三大方式/ 85
5.2 差异化展现内容/ 90
5.3 文章排版/ 92
5.4 推送时间/ 97
5.5 和“2016 年第一网红‘papi 酱’”学内容运营/ 101


5.6 新晋网红“咪蒙”微信公众号一条广告价值32 万元/ 103
第6 章 公众号内容运营技术汇总/ 107

6.1 基于平台特性找段子/ 108

6.2 如何设置回复内容/ 111
6.3 互动法宝:微信签到积分功能/ 115
6.4 积极回答粉丝发言/ 117
6.5 玩转小米式参与感/ 120


第7 章 公众号内容运营的四大禁忌/ 123
7.1 向产品经理推送娱乐八卦/ 124
7.2 转载各大媒体随处可见的文章/ 127
7.3 杂乱无章,什么都发/ 133
7.4 直白的广告植入/ 135


第8 章 标题运营:让粉丝欲罢不能的六大标题/138
8.1 痛点:读不完《失控》,至少可以读完这50 条书摘/ 139
8.2 利益:月薪3 千元与3 万元的文案,差别究竟在哪里/ 142
8. 3 常见场景:做PPT,如何突出中文字体的美感/ 145
8.4 识别度:谷歌创始人“公开羞辱”员工后的第二天/ 147
8.5 共鸣:你有没有玩命爱过一个姑娘/ 148
8.6 热点:“国民老公”王思聪赞深度好文:曝田朴?撩汉往事/ 151


第9 章 公众号初期实战推广技巧/ 154
9.1 初期用户核心特征:质量高、影响力大/ 155
9.2 同业合作伙伴是首选/ 157
9.3 最佳策略:邀请名人、网红大咖/ 158
9.4 没有投入,那就拼执行力/ 159


第10 章 公众号发展期实战推广技巧/ 163
10.1 量化目标:设立KPI/ 164
10.2 微信群引流/ 166
10.3 公众号+ 视频直播模式快速吸粉/ 168
10.4 APP 渠道推广/ 171
10.5 行业文章+ 行业平台发布/ 172


第11 章 公众号成熟期实战推广技巧/ 175
11.1 微信联盟推广/ 176
11.2 相关号合作互推/ 177
11.3 微信小号为大号引流/ 182
11.4 微博大V 推广/ 184
11.5 线下推广活动/ 186


第12 章 公众号后台数据分析/ 190
12.1 公众号运营者需要有数据感/ 191
12.2 微信公众号后台数据分析/ 193
12.3 用户增长来源分析/ 195
12.4 图文阅读分析/ 198
12.5 用户属性分析/ 201


第13 章 公众号盈利模式之软文广告/ 204
13.1 在微信公众号中植入软文/ 205
13.2 结合热点巧写软文/ 206
13.3 优秀软文的决定因素―选题/ 208
13.4 “同道大叔”凭吐槽星座留住千万粉丝/ 211


第14 章 公众号盈利模式之电商/ 214
14.1 自营微店:自己开店,自己盈利/ 215
14.2 在微信公众平台开通微店图文教程/ 217
14.3 货源、物流平台选择/ 221
14.4 怎么做产品推广/ 224
14.5 “经典绘本”如何凭借公众号+ 电商模式日入3.3 万元/ 225


第15 章 公众号盈利模式之社群活动/ 228
15.1 向参加者收报名费/ 229
15.2 通过广告商赞助赚取赞助费/ 230
15.3 180 万用户,一年2000 多场线下活动的“吴晓波频道”/ 231
15.4 年入千万秘诀:“罗辑思维”的盈利模式/ 232

前言/序言

  2016年4月25日,功夫巨星李连杰在其生日前夕开通了自己的微信公众号。据李连杰说,其公众号将会分享电影、武术、壹基金、太极禅四个方面的内容。在此之前,陈坤通过打造自己的公众号自媒体平台实现一天700万元的收入,这也让微信公众号成为众人关注的焦点。
  作为连接用户与用户、企业与用户的领先自媒体平台,微信公众号数量已经突破1500万,并且还在以每天1.5万的速度增加。可是你真的了解微信公众号吗?你知道微信公众号如何起名才能在搜索排名中占据优势地位吗?你知道微信公众号如何生产内容才能获得10万+的点击率吗?你知道微信公众号是如何帮助自媒体或企业实现巨额盈利的吗?
  以内容生产为例,本书讲述了“2016年第一网红‘papi酱’”的内容运营案例。“papi酱”的内容生产有三个特点:选择易于传播的话题;多网络语的语言选择;插入式评论的诱导方式。
  首先是话题选择。对于像“papi酱”一样的自媒体及主播们来说,他们每天都在思考的三件事情就是说什么、怎么说、说得怎么样。“papi酱”所说的内容大多是80后和90后生活中、职场中已经发生的、正在发生的及未来将会发生的事情,大多针对批判性强、适合传播的问题,因此总是能够引爆传播。
  其次是语言选择。“papi酱”的语言选择艺术值得推敲,几乎每三句话就有一个小高潮。“papi酱”多用短句、陈述句、缩写词、简单词,发音变化及拼写倒置等技巧都给人耳目一新的感觉。尽管这种支离破碎的网络语言不是papi酱创造的,但是她把这种语言效果发挥到了极致。
  最后是诱导方式。在每一个视频中,“papi酱”都会使用“我是‘papi酱’,一个集美貌与才华于一身的女子”总结式的诱导。这种总结非常自然,容易让观众接受,大多数观众都会顺着情绪引导,进入完整角色的过渡。另外,像“当时就懵的我……”这种插入式的评论引导代替了观众的思考,往往能给人留下深刻印象。
  除了“papi酱”以外,我们还列举了“罗辑思维”、“同道大叔”、”吴晓波频道”、“咪蒙”、“顾爷”、“石榴婆报告”等大量红人自媒体案例。还有小米、可口可乐、海底捞、星巴克等企业官方微信公众号案例为企业微信公众号运营提供范例。
  可以说,本书涵盖了微信公众号从注册到内容创作,再到推广,最后到盈利的整个过程的实战方法、成功案例及技巧。这些经验的归纳和总结,可以使公众号运营新手省去大量的摸索时间,提升运营工作的效率;可以使长期从事公众号运营的工作者对照自己的成果,发现自己的优劣势,从而使运营工作提升一个等级。


《社群裂变:引爆用户增长的秘密》 内容简介: 在这个信息爆炸、用户注意力极度分散的时代,传统的获客方式正面临严峻挑战。如何快速、低成本地获取海量用户,并将其转化为忠实的品牌拥趸,成为无数企业和个人创业者迫切需要解决的问题。本书《社群裂变:引爆用户增长的秘密》正是为了回应这一时代需求而生。它并非泛泛而谈的理论堆砌,而是深度聚焦于“社群裂变”这一高效的用户增长模式,从底层逻辑到落地执行,全方位、体系化地剖析了如何引爆用户增长,打造可持续的商业增长引擎。 本书的独特性与价值: 1. 深入洞察裂变底层逻辑,拒绝“伪裂变”: 许多市面上的裂变教程止步于“分享海报得奖励”的表面操作,忽略了裂变成功的核心驱动力。本书将带领读者深入理解用户心理,剖析人性的“贪婪”、“好奇”、“从众”、“分享”等驱动裂变的关键要素。我们将系统梳理不同类型裂变的内在机制,例如:基于人情关系的“拉新裂变”、基于利益诱惑的“任务裂变”、基于价值输出的“内容裂变”、基于社交认同的“社交裂变”等,帮助读者建立起对裂变本质的清晰认知,从而设计出真正能引发病毒式传播的活动,而非一次性消耗用户信任的“伪裂变”。 2. 涵盖全生命周期的裂变策略,循序渐进: 从活动策划、规则设计、奖励机制、传播路径、数据监测到复盘优化,本书将裂变的全流程清晰呈现。 活动策划阶段: 我们将探讨如何根据业务目标(如拉新、激活、留存)选择最合适的裂变模式,如何精准定位目标用户群体,以及如何设计引人入胜的裂变主题。 规则与奖励设计: 这部分将是本书的重中之重。我们将详细讲解如何设计具有吸引力且符合用户心理预期的奖励,例如:低门槛的入门奖励、高阶的进阶奖励、以及能激发用户主动分享的“惊喜奖励”。同时,会深入分析不同奖励形式(优惠券、实物、内容、服务、虚拟权益等)的优劣势,以及如何通过巧妙的规则设计,引导用户完成分享和邀请动作,并规避作弊行为。 传播路径与渠道选择: 如何让裂变信息精准触达潜在用户?本书将分析包括微信生态(朋友圈、群聊、公众号)、私域流量池、KOL/KOC合作、内容平台分发等多种传播渠道的有效打法,以及如何在不同渠道上设计最优的传播话术和视觉素材。 数据监测与复盘优化: 裂变活动的成败最终体现在数据上。本书将教会读者如何搭建有效的数据监测体系,关注关键指标(如参与人数、分享次数、转化率、获客成本CAC等),并基于数据进行精准复盘,找出活动中的不足,持续优化迭代,实现裂变效果的最大化。 3. 海量真实案例剖析,可复制性强: 理论的价值在于落地。本书精选了来自不同行业、不同规模的数百个真实裂变案例,涵盖电商、教育、内容付费、知识服务、线下门店、APP推广等多个领域。这些案例并非简单的罗列,而是进行深度解构,分析其裂变模式、活动细节、执行亮点、成功原因以及遇到的挑战。读者可以通过阅读这些鲜活的案例,从中汲取灵感,找到适合自己业务场景的裂变玩法,并学习其背后的逻辑和可迁移的执行方法。例如,我们将解析: 电商平台如何通过“砍价免单”、“拼团”实现用户增长。 知识付费领域如何设计“免费听课,邀请好友得奖励”的裂变活动。 内容创作者如何利用“分享文章得付费内容”快速积累粉丝。 线下商家如何通过“集赞送礼”、“邀请好友到店消费”引流。 APP如何通过“邀请好友注册得现金红包”实现病毒式推广。 甚至探讨了那些“高举高打”的大型裂变活动背后的策略与风险。 4. 强调“裂变+留存”的闭环思维,构建长期价值: 裂变并非增长的终点,而是连接用户与品牌的起点。本书的核心理念之一是,真正的增长不仅在于拉新,更在于如何将裂变进来的用户转化为忠诚的客户,并让他们产生二次传播。我们将重点阐述如何将裂变活动与私域运营、会员体系、内容营销、社群互动等相结合,构建从“裂变—转化—留存—复购—再裂变”的完整增长闭环。本书会提供具体的策略和方法,指导读者如何在新用户进入私域后,通过精细化运营,逐步提升其活跃度、付费意愿和忠诚度,最终实现用户生命的长期价值最大化。 5. 聚焦“低成本”与“高效率”,解决实际痛点: 在预算有限的情况下,如何实现用户增长?本书的裂变方法论,恰恰是解决这一痛点的利器。通过巧妙的设计和对用户心理的精准把握,可以在不依赖高额广告投入的前提下,借助用户自身的力量,实现指数级的增长。我们将提供一系列“四两拨千斤”的裂变技巧,帮助读者以最低的成本,获得最多的用户。 6. 关注风险与合规,规避潜在陷阱: 裂变活动并非没有风险。本书也会适时提醒读者关注活动合规性、用户体验、平台规则等潜在风险,并提供规避方法。例如,如何避免虚假宣传、如何保护用户隐私、如何应对潜在的恶意行为等,确保裂变活动的健康发展。 本书读者群体: 初创企业创始人/CEO: 在公司初创阶段,需要快速获取第一批种子用户,为产品和商业模式奠定基础。 市场营销负责人/总监: 负责制定和执行公司整体营销策略,寻找高效、低成本的用户增长方法。 产品经理: 希望通过产品设计和功能引导,实现用户增长的内驱力。 运营总监/运营人员: 直接负责用户增长、活动策划和社群管理,需要具体的实操方法和案例指导。 个体创业者/自由职业者: 希望通过社群裂变,快速积累个人品牌影响力或服务客户群体。 任何希望通过互联网实现快速、低成本用户增长的人。 本书提供的不仅仅是裂变方法,更是一种用户增长的思维模式。 它将帮助您拨开迷雾,看清用户增长的本质,掌握驱动用户传播的关键钥匙,从而在激烈的市场竞争中,实现一次又一次的用户增长爆发,构建起属于自己的、持续增长的商业帝国。翻开本书,开启您的社群裂变增长之旅!

用户评价

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刚拿到这本书的时候,我被它的厚度吓到了,以为会很枯燥。但翻开第一页,我就被作者的文笔吸引了。他的语言风格非常幽默风趣,读起来一点都不累,反而觉得像是和一位老朋友在聊天,聊着他多年的公众号运营经验。书中不仅仅是干巴巴的理论,而是穿插了大量的真实案例和作者的亲身经历。比如,他在讲述如何处理负面评论时,分享了一个非常有趣的经历,让我一下子就记住了那个处理方法。还有关于如何打造爆款文章,他分享了自己从失败到成功的完整过程,那种坦诚和真诚让我非常感动。这本书给我最大的感受就是,运营不仅仅是技术层面的操作,更是人性层面的洞察。作者花了大量的篇幅来讲解如何与用户建立情感连接,如何通过共情来提升用户粘性。这些内容是我之前看其他书从来没有接触过的。它让我意识到,一个成功的公众号,最终还是要回归到“人”本身。这本书真的让我受益匪浅,不仅仅在运营技能上,更在思维方式上。

评分

这本书我早就听说过,一直想买来好好钻研一下,最近终于入手了,读了两天,感觉非常棒!首先,它的排版设计就让我眼前一亮,字体大小适中,章节划分清晰,很多地方还配有图示,非常直观,不像有些技术类的书籍枯燥乏味。我尤其喜欢其中关于内容选题的部分,作者提出的“用户痛点分析法”和“热点追踪模型”简直是运营人员的福音。以前我总是凭感觉去写文章,效果时好时坏,现在有了这些方法论指导,我能更精准地把握用户的需求,选题的质量和转化率都有了明显的提升。而且,书中还列举了很多不同行业、不同规模公众号的成功案例,比如那个做母婴内容的公众号,通过一系列的亲子互动活动,成功吸引了大量忠实粉丝,这个案例我反复看了好几遍,学到了很多细节上的操作方法,比如如何设计活动流程、如何引导用户参与、如何利用社群裂变等等,这些都是我在实践中摸索了很久都没能掌握的精髓。这本书真的让我少走了很多弯路,感觉像是有一位经验丰富的老师在手把手地教我一样,非常超值!

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作为一名资深的公众号运营者,我一直都在寻找能够突破瓶颈、提升效率的书籍。市面上关于公众号运营的书籍琳琅满目,但真正能让我眼前一亮的却不多。这本书的出现,让我眼前一亮!它不仅仅是一本讲理论的书,更是一本充满实战经验的宝典。书中对于内容生产的深度解析,让我受益匪浅。尤其是关于“标题党”的辨析和“内容价值”的衡量标准,我之前在这方面一直有些模糊,这本书给了我清晰的指引。它教我如何写出既吸引眼球又不失内涵的标题,如何创作出真正能打动用户、解决用户痛点的内容。而且,书中还分析了许多不同领域的热门公众号,从它们的成功之处汲取养分,让我看到了更多可能性。我特别喜欢书中关于“内容矩阵”的构建思路,这让我重新思考了如何将不同类型的内容进行整合,形成协同效应。通过这本书,我不仅在内容创作方面有了新的突破,还在用户互动和社群维护方面学到了不少高阶技巧。这本书确实为我打开了新的思路,让我对公众号运营有了更深入的理解和更广阔的视野。

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我是一名刚入行不久的微信公众号运营小白,之前一直摸索着做,走了不少弯路,走了很多不该走的坑,花了不少冤枉钱。看到这本书的书名,就觉得特别符合我的需求,抱着试一试的心态买了下来,没想到给我带来了这么大的惊喜!它不像市面上很多书那样讲空泛的概念,而是非常接地气,提供了很多可以直接落地执行的方法。书中关于用户增长的部分,我印象特别深刻,作者讲解了如何通过社群裂变、内容互推、异业合作等多种方式来扩大公众号的影响力,并且给出了非常详细的操作步骤和注意事项。我按照书中的方法尝试了一下社群裂变,效果出乎意料的好,粉丝增长速度比我之前自己摸索的时候快了不止一倍!而且,书中还讲到了如何通过数据分析来优化运营策略,比如如何看懂各项数据指标,以及如何根据数据调整内容方向和推广方式。这些内容对我来说太实用了,让我能更科学、更理性地进行公众号运营,而不是盲目地瞎折腾。这本书真的就像一位经验丰富的导师,给了我很多宝贵的指导和启发,让我对未来的公众号运营充满了信心。

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这本书的价值远超我的预期!我之前一直以为公众号运营就是写写文章、发发图片,但这本书彻底颠覆了我的认知。它就像一本秘籍,揭示了公众号运营背后隐藏的逻辑和策略。我最欣赏的是书中对于“用户画像”的详细讲解,作者一步步地教我如何去分析目标用户的年龄、性别、职业、兴趣爱好、消费习惯等等,并且如何根据用户画像来定制个性化的内容和服务。这让我感觉不再是盲目地去“喂养”粉丝,而是真正地去理解他们、服务他们。而且,书中还介绍了许多关于“流量变现”的实操方法,比如如何通过广告、电商、知识付费等多种方式将流量转化为收益。这些内容对我来说太有价值了,让我看到了公众号运营的无限潜力。我尝试着运用书中的一些变现技巧,效果非常不错,甚至超出了我之前的预想。这本书不仅仅是关于公众号运营,更是一种关于用户思维和商业模式的启迪,让我对互联网营销有了更深刻的认识。

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多看书,多思考,多实践,独立思维。

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看看而已,内容没有想像的丰富

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看了几页实在看不下去,千挑万选还是上当了,这本书没什么实用价值,还不如网上一些免费的文章,通篇拿一些大企业的例子说话,麦当劳,星巴克,南航等等,这些企业的公众号当然运营的好,人家有资源有人有钱,怎么是我们可以效仿的!我们买书的目的是想看到实用的干货、讲解,而不是看你去点评例子!对公众号入门的可以翻翻,想提升水平的多三思吧!

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京东的送货一直很快!东西也还挺好的!好评!

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学习用的,还没看完,努力吧,书不错,物流也很给力

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京东的送货一直很快!东西也还挺好的!好评!

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收到后一直没有时间看,对新手来说可能还是有一点点的帮助。

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这本书有点让我感觉好像没有想象的那么好,现在很久了。

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