微信公眾號運營：實戰方法、案例與技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

廬七 著

圖書標籤:

• 微信公眾號
• 運營
• 新媒體
• 營銷
• 社群運營
• 內容創作
• 自媒體
• 流量增長
• 實戰
• 技巧

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121303869

版次：1

商品編碼：12121234

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-02-01

用紙：膠版紙

頁數：244

字數：244000

正文語種：中文

編輯推薦

適讀人群 ：公眾號運營人員、新媒體從業者
　　微信用戶已突破7億，擁有騰訊矩陣下實力資源，眾多企業布局微信公眾號，自媒體也強勢發聲，那麼運營者，
　　你知道公眾號運營的五大優勢是什麼嗎？
　　你知道公眾號有哪四大模式嗎
　　起個好的公眾號名稱，就有機會自動漲粉10萬
　　你給你的用戶畫過像嗎
　　公眾號發布時機有妙招
　　如何海量添加微信好友
　　如何通過公眾號與客戶實現無縫溝通
　　如何通過公眾號提升300%的利潤
　　如何通過公眾號對海量客戶進行有效管理
　　……
　　針對以上疑難問題，本書給齣瞭具體的實戰性方案，輕鬆解決公眾號定位問題，提供數十種吸粉方法，給齣公眾號矩陣布局策略，結閤數十個實戰運營經曆，輕鬆解決拉新、促活、留存的公眾號的運營與推廣技巧。

內容簡介

　　本書是一本講述公眾號運營的書。首先，講述瞭微信公眾號運營的五大優勢、四大模式及定位方法。通過這一部分的講解，使讀者對微信公眾號有瞭大緻的瞭解。隨後我們講述瞭公眾號的注冊流程、內容運營、標題運營的正確方法及思路，以及運營禁忌。在運營的不同時期，運營重點不同，從初期、發展期、成熟期分彆進行講解。*後，講述公眾號盈利的三種方法。書中運用瞭大量的、*新的公眾號運營案例，以期對運營者進行指導，並在專注實戰的同時，給予瞭策略性指導。

作者簡介

　　廬七，北京華文智贏科技有限公司CEO、北京郵電大學智慧城鄉研究中心特聘研究員，經常走訪500強企業，同時擔任多傢互聯網企業的戰略顧問。長期專注於金融、理財、投資及互聯網大趨勢的研究，擅長財經領域的創作，已齣版如《工業4.0與中國製造2025》、《大數據營銷》、《泛娛樂戰略》、《區塊鏈革命：顛覆世界的新力量》等方麵的財經圖書。一直以實踐應用、啓發思維為切入點，為讀者帶去實用性的操作手法。

目錄

第1章 微信公眾號運營五大優勢/ 1
1．1 站在移動互聯網的大風口上/ 2
1．2 韆萬公眾號，億萬盈利市場/ 7
1．3 100%信息到達率，更精準/ 13
1．4 多平颱整閤：朋友圈、QQ空間、騰訊微博/ 16
1．5 公平的運營環境/ 19
1．6 微信公眾平颱將成獨立APP/ 24

第2章 微信公眾號四大模式/ 28
2．1 自媒體模式/ 29
2．2 垂直賣貨銷售模式/ 33
2．3 品牌營銷模式/ 36
2．4 客戶關係維護模式/ 40
2．5 為什麼“papi醬”火瞭，你的自媒體卻不死不活/ 44

第3章 微信公眾號定位/ 50
3．1 你要解決什麼需求/ 51
3．2 你為用戶提供什麼價值/ 56
3．3 你和競爭對手有什麼不同/ 59
3．4 做齣精準的用戶畫像/ 62

第4 章 公眾號注冊和申請技巧/ 66
4．1 公眾號申請流程/ 67
4．2 選擇恰當的公眾號類型/ 69
4．3 公眾號命名/ 72
4．4 怎麼“偷看”彆人的公眾號粉絲量/ 76
4．5 嚮微信大號取經/ 79
4．6 規劃微信公眾號的四大策略/ 80

第5 章 公眾號內容標準化生産模式/ 84
5．1 內容籌備三大方式/ 85
5．2 差異化展現內容/ 90
5．3 文章排版/ 92
5．4 推送時間/ 97
5．5 和“2016 年第一網紅‘papi 醬’”學內容運營/ 101

5．6 新晉網紅“咪濛”微信公眾號一條廣告價值32 萬元/ 103
第6 章 公眾號內容運營技術匯總/ 107

6．1 基於平颱特性找段子/ 108

6．2 如何設置迴復內容/ 111
6．3 互動法寶：微信簽到積分功能/ 115
6．4 積極迴答粉絲發言/ 117
6．5 玩轉小米式參與感/ 120

第7 章 公眾號內容運營的四大禁忌/ 123
7．1 嚮産品經理推送娛樂八卦/ 124
7．2 轉載各大媒體隨處可見的文章/ 127
7．3 雜亂無章，什麼都發/ 133
7．4 直白的廣告植入/ 135

第8 章 標題運營：讓粉絲欲罷不能的六大標題/138
8．1 痛點：讀不完《失控》，至少可以讀完這50 條書摘/ 139
8．2 利益：月薪3 韆元與3 萬元的文案，差彆究竟在哪裏/ 142
8． 3 常見場景：做PPT，如何突齣中文字體的美感/ 145
8．4 識彆度：榖歌創始人“公開羞辱”員工後的第二天/ 147
8．5 共鳴：你有沒有玩命愛過一個姑娘/ 148
8．6 熱點：“國民老公”王思聰贊深度好文：曝田樸?撩漢往事/ 151

第9 章 公眾號初期實戰推廣技巧/ 154
9．1 初期用戶核心特徵：質量高、影響力大/ 155
9．2 同業閤作夥伴是首選/ 157
9．3 最佳策略：邀請名人、網紅大咖/ 158
9．4 沒有投入，那就拼執行力/ 159

第10 章 公眾號發展期實戰推廣技巧/ 163
10．1 量化目標：設立KPI/ 164
10．2 微信群引流/ 166
10．3 公眾號+ 視頻直播模式快速吸粉/ 168
10．4 APP 渠道推廣/ 171
10．5 行業文章+ 行業平颱發布/ 172

第11 章 公眾號成熟期實戰推廣技巧/ 175
11．1 微信聯盟推廣/ 176
11．2 相關號閤作互推/ 177
11．3 微信小號為大號引流/ 182
11．4 微博大V 推廣/ 184
11．5 綫下推廣活動/ 186

第12 章 公眾號後颱數據分析/ 190
12．1 公眾號運營者需要有數據感/ 191
12．2 微信公眾號後颱數據分析/ 193
12．3 用戶增長來源分析/ 195
12．4 圖文閱讀分析/ 198
12．5 用戶屬性分析/ 201

第13 章 公眾號盈利模式之軟文廣告/ 204
13．1 在微信公眾號中植入軟文/ 205
13．2 結閤熱點巧寫軟文/ 206
13．3 優秀軟文的決定因素―選題/ 208
13．4 “同道大叔”憑吐槽星座留住韆萬粉絲/ 211

第14 章 公眾號盈利模式之電商/ 214
14．1 自營微店：自己開店，自己盈利/ 215
14．2 在微信公眾平颱開通微店圖文教程/ 217
14．3 貨源、物流平颱選擇/ 221
14．4 怎麼做産品推廣/ 224
14．5 “經典繪本”如何憑藉公眾號+ 電商模式日入3．3 萬元/ 225

第15 章 公眾號盈利模式之社群活動/ 228
15．1 嚮參加者收報名費/ 229
15．2 通過廣告商贊助賺取贊助費/ 230
15．3 180 萬用戶，一年2000 多場綫下活動的“吳曉波頻道”/ 231
15．4 年入韆萬秘訣：“羅輯思維”的盈利模式/ 232

前言/序言

　　2016年4月25日，功夫巨星李連傑在其生日前夕開通瞭自己的微信公眾號。據李連傑說，其公眾號將會分享電影、武術、壹基金、太極禪四個方麵的內容。在此之前，陳坤通過打造自己的公眾號自媒體平颱實現一天700萬元的收入，這也讓微信公眾號成為眾人關注的焦點。
　　作為連接用戶與用戶、企業與用戶的領先自媒體平颱，微信公眾號數量已經突破1500萬，並且還在以每天1.5萬的速度增加。可是你真的瞭解微信公眾號嗎？你知道微信公眾號如何起名纔能在搜索排名中占據優勢地位嗎？你知道微信公眾號如何生産內容纔能獲得10萬+的點擊率嗎？你知道微信公眾號是如何幫助自媒體或企業實現巨額盈利的嗎？
　　以內容生産為例，本書講述瞭“2016年第一網紅‘papi醬’”的內容運營案例。“papi醬”的內容生産有三個特點：選擇易於傳播的話題；多網絡語的語言選擇；插入式評論的誘導方式。
　　首先是話題選擇。對於像“papi醬”一樣的自媒體及主播們來說，他們每天都在思考的三件事情就是說什麼、怎麼說、說得怎麼樣。“papi醬”所說的內容大多是80後和90後生活中、職場中已經發生的、正在發生的及未來將會發生的事情，大多針對批判性強、適閤傳播的問題，因此總是能夠引爆傳播。
　　其次是語言選擇。“papi醬”的語言選擇藝術值得推敲，幾乎每三句話就有一個小高潮。“papi醬”多用短句、陳述句、縮寫詞、簡單詞，發音變化及拼寫倒置等技巧都給人耳目一新的感覺。盡管這種支離破碎的網絡語言不是papi醬創造的，但是她把這種語言效果發揮到瞭極緻。
　　最後是誘導方式。在每一個視頻中，“papi醬”都會使用“我是‘papi醬’，一個集美貌與纔華於一身的女子”總結式的誘導。這種總結非常自然，容易讓觀眾接受，大多數觀眾都會順著情緒引導，進入完整角色的過渡。另外，像“當時就懵的我……”這種插入式的評論引導代替瞭觀眾的思考，往往能給人留下深刻印象。
　　除瞭“papi醬”以外，我們還列舉瞭“羅輯思維”、“同道大叔”、”吳曉波頻道”、“咪濛”、“顧爺”、“石榴婆報告”等大量紅人自媒體案例。還有小米、可口可樂、海底撈、星巴剋等企業官方微信公眾號案例為企業微信公眾號運營提供範例。
　　可以說，本書涵蓋瞭微信公眾號從注冊到內容創作，再到推廣，最後到盈利的整個過程的實戰方法、成功案例及技巧。這些經驗的歸納和總結，可以使公眾號運營新手省去大量的摸索時間，提升運營工作的效率；可以使長期從事公眾號運營的工作者對照自己的成果，發現自己的優劣勢，從而使運營工作提升一個等級。

《社群裂變：引爆用戶增長的秘密》 內容簡介： 在這個信息爆炸、用戶注意力極度分散的時代，傳統的獲客方式正麵臨嚴峻挑戰。如何快速、低成本地獲取海量用戶，並將其轉化為忠實的品牌擁躉，成為無數企業和個人創業者迫切需要解決的問題。本書《社群裂變：引爆用戶增長的秘密》正是為瞭迴應這一時代需求而生。它並非泛泛而談的理論堆砌，而是深度聚焦於“社群裂變”這一高效的用戶增長模式，從底層邏輯到落地執行，全方位、體係化地剖析瞭如何引爆用戶增長，打造可持續的商業增長引擎。 本書的獨特性與價值： 1. 深入洞察裂變底層邏輯，拒絕“僞裂變”： 許多市麵上的裂變教程止步於“分享海報得奬勵”的錶麵操作，忽略瞭裂變成功的核心驅動力。本書將帶領讀者深入理解用戶心理，剖析人性的“貪婪”、“好奇”、“從眾”、“分享”等驅動裂變的關鍵要素。我們將係統梳理不同類型裂變的內在機製，例如：基於人情關係的“拉新裂變”、基於利益誘惑的“任務裂變”、基於價值輸齣的“內容裂變”、基於社交認同的“社交裂變”等，幫助讀者建立起對裂變本質的清晰認知，從而設計齣真正能引發病毒式傳播的活動，而非一次性消耗用戶信任的“僞裂變”。 2. 涵蓋全生命周期的裂變策略，循序漸進： 從活動策劃、規則設計、奬勵機製、傳播路徑、數據監測到復盤優化，本書將裂變的全流程清晰呈現。 活動策劃階段： 我們將探討如何根據業務目標（如拉新、激活、留存）選擇最閤適的裂變模式，如何精準定位目標用戶群體，以及如何設計引人入勝的裂變主題。 規則與奬勵設計： 這部分將是本書的重中之重。我們將詳細講解如何設計具有吸引力且符閤用戶心理預期的奬勵，例如：低門檻的入門奬勵、高階的進階奬勵、以及能激發用戶主動分享的“驚喜奬勵”。同時，會深入分析不同奬勵形式（優惠券、實物、內容、服務、虛擬權益等）的優劣勢，以及如何通過巧妙的規則設計，引導用戶完成分享和邀請動作，並規避作弊行為。 傳播路徑與渠道選擇： 如何讓裂變信息精準觸達潛在用戶？本書將分析包括微信生態（朋友圈、群聊、公眾號）、私域流量池、KOL/KOC閤作、內容平颱分發等多種傳播渠道的有效打法，以及如何在不同渠道上設計最優的傳播話術和視覺素材。 數據監測與復盤優化： 裂變活動的成敗最終體現在數據上。本書將教會讀者如何搭建有效的數據監測體係，關注關鍵指標（如參與人數、分享次數、轉化率、獲客成本CAC等），並基於數據進行精準復盤，找齣活動中的不足，持續優化迭代，實現裂變效果的最大化。 3. 海量真實案例剖析，可復製性強： 理論的價值在於落地。本書精選瞭來自不同行業、不同規模的數百個真實裂變案例，涵蓋電商、教育、內容付費、知識服務、綫下門店、APP推廣等多個領域。這些案例並非簡單的羅列，而是進行深度解構，分析其裂變模式、活動細節、執行亮點、成功原因以及遇到的挑戰。讀者可以通過閱讀這些鮮活的案例，從中汲取靈感，找到適閤自己業務場景的裂變玩法，並學習其背後的邏輯和可遷移的執行方法。例如，我們將解析： 電商平颱如何通過“砍價免單”、“拼團”實現用戶增長。 知識付費領域如何設計“免費聽課，邀請好友得奬勵”的裂變活動。 內容創作者如何利用“分享文章得付費內容”快速積纍粉絲。 綫下商傢如何通過“集贊送禮”、“邀請好友到店消費”引流。 APP如何通過“邀請好友注冊得現金紅包”實現病毒式推廣。 甚至探討瞭那些“高舉高打”的大型裂變活動背後的策略與風險。 4. 強調“裂變+留存”的閉環思維，構建長期價值： 裂變並非增長的終點，而是連接用戶與品牌的起點。本書的核心理念之一是，真正的增長不僅在於拉新，更在於如何將裂變進來的用戶轉化為忠誠的客戶，並讓他們産生二次傳播。我們將重點闡述如何將裂變活動與私域運營、會員體係、內容營銷、社群互動等相結閤，構建從“裂變—轉化—留存—復購—再裂變”的完整增長閉環。本書會提供具體的策略和方法，指導讀者如何在新用戶進入私域後，通過精細化運營，逐步提升其活躍度、付費意願和忠誠度，最終實現用戶生命的長期價值最大化。 5. 聚焦“低成本”與“高效率”，解決實際痛點： 在預算有限的情況下，如何實現用戶增長？本書的裂變方法論，恰恰是解決這一痛點的利器。通過巧妙的設計和對用戶心理的精準把握，可以在不依賴高額廣告投入的前提下，藉助用戶自身的力量，實現指數級的增長。我們將提供一係列“四兩撥韆斤”的裂變技巧，幫助讀者以最低的成本，獲得最多的用戶。 6. 關注風險與閤規，規避潛在陷阱： 裂變活動並非沒有風險。本書也會適時提醒讀者關注活動閤規性、用戶體驗、平颱規則等潛在風險，並提供規避方法。例如，如何避免虛假宣傳、如何保護用戶隱私、如何應對潛在的惡意行為等，確保裂變活動的健康發展。 本書讀者群體： 初創企業創始人/CEO： 在公司初創階段，需要快速獲取第一批種子用戶，為産品和商業模式奠定基礎。 市場營銷負責人/總監： 負責製定和執行公司整體營銷策略，尋找高效、低成本的用戶增長方法。 産品經理： 希望通過産品設計和功能引導，實現用戶增長的內驅力。 運營總監/運營人員： 直接負責用戶增長、活動策劃和社群管理，需要具體的實操方法和案例指導。 個體創業者/自由職業者： 希望通過社群裂變，快速積纍個人品牌影響力或服務客戶群體。 任何希望通過互聯網實現快速、低成本用戶增長的人。 本書提供的不僅僅是裂變方法，更是一種用戶增長的思維模式。 它將幫助您撥開迷霧，看清用戶增長的本質，掌握驅動用戶傳播的關鍵鑰匙，從而在激烈的市場競爭中，實現一次又一次的用戶增長爆發，構建起屬於自己的、持續增長的商業帝國。翻開本書，開啓您的社群裂變增長之旅！

評分☆☆☆☆☆

這本書我早就聽說過，一直想買來好好鑽研一下，最近終於入手瞭，讀瞭兩天，感覺非常棒！首先，它的排版設計就讓我眼前一亮，字體大小適中，章節劃分清晰，很多地方還配有圖示，非常直觀，不像有些技術類的書籍枯燥乏味。我尤其喜歡其中關於內容選題的部分，作者提齣的“用戶痛點分析法”和“熱點追蹤模型”簡直是運營人員的福音。以前我總是憑感覺去寫文章，效果時好時壞，現在有瞭這些方法論指導，我能更精準地把握用戶的需求，選題的質量和轉化率都有瞭明顯的提升。而且，書中還列舉瞭很多不同行業、不同規模公眾號的成功案例，比如那個做母嬰內容的公眾號，通過一係列的親子互動活動，成功吸引瞭大量忠實粉絲，這個案例我反復看瞭好幾遍，學到瞭很多細節上的操作方法，比如如何設計活動流程、如何引導用戶參與、如何利用社群裂變等等，這些都是我在實踐中摸索瞭很久都沒能掌握的精髓。這本書真的讓我少走瞭很多彎路，感覺像是有一位經驗豐富的老師在手把手地教我一樣，非常超值！

評分☆☆☆☆☆

作為一名資深的公眾號運營者，我一直都在尋找能夠突破瓶頸、提升效率的書籍。市麵上關於公眾號運營的書籍琳琅滿目，但真正能讓我眼前一亮的卻不多。這本書的齣現，讓我眼前一亮！它不僅僅是一本講理論的書，更是一本充滿實戰經驗的寶典。書中對於內容生産的深度解析，讓我受益匪淺。尤其是關於“標題黨”的辨析和“內容價值”的衡量標準，我之前在這方麵一直有些模糊，這本書給瞭我清晰的指引。它教我如何寫齣既吸引眼球又不失內涵的標題，如何創作齣真正能打動用戶、解決用戶痛點的內容。而且，書中還分析瞭許多不同領域的熱門公眾號，從它們的成功之處汲取養分，讓我看到瞭更多可能性。我特彆喜歡書中關於“內容矩陣”的構建思路，這讓我重新思考瞭如何將不同類型的內容進行整閤，形成協同效應。通過這本書，我不僅在內容創作方麵有瞭新的突破，還在用戶互動和社群維護方麵學到瞭不少高階技巧。這本書確實為我打開瞭新的思路，讓我對公眾號運營有瞭更深入的理解和更廣闊的視野。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值遠超我的預期！我之前一直以為公眾號運營就是寫寫文章、發發圖片，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它就像一本秘籍，揭示瞭公眾號運營背後隱藏的邏輯和策略。我最欣賞的是書中對於“用戶畫像”的詳細講解，作者一步步地教我如何去分析目標用戶的年齡、性彆、職業、興趣愛好、消費習慣等等，並且如何根據用戶畫像來定製個性化的內容和服務。這讓我感覺不再是盲目地去“喂養”粉絲，而是真正地去理解他們、服務他們。而且，書中還介紹瞭許多關於“流量變現”的實操方法，比如如何通過廣告、電商、知識付費等多種方式將流量轉化為收益。這些內容對我來說太有價值瞭，讓我看到瞭公眾號運營的無限潛力。我嘗試著運用書中的一些變現技巧，效果非常不錯，甚至超齣瞭我之前的預想。這本書不僅僅是關於公眾號運營，更是一種關於用戶思維和商業模式的啓迪，讓我對互聯網營銷有瞭更深刻的認識。

評分☆☆☆☆☆

我是一名剛入行不久的微信公眾號運營小白，之前一直摸索著做，走瞭不少彎路，走瞭很多不該走的坑，花瞭不少冤枉錢。看到這本書的書名，就覺得特彆符閤我的需求，抱著試一試的心態買瞭下來，沒想到給我帶來瞭這麼大的驚喜！它不像市麵上很多書那樣講空泛的概念，而是非常接地氣，提供瞭很多可以直接落地執行的方法。書中關於用戶增長的部分，我印象特彆深刻，作者講解瞭如何通過社群裂變、內容互推、異業閤作等多種方式來擴大公眾號的影響力，並且給齣瞭非常詳細的操作步驟和注意事項。我按照書中的方法嘗試瞭一下社群裂變，效果齣乎意料的好，粉絲增長速度比我之前自己摸索的時候快瞭不止一倍！而且，書中還講到瞭如何通過數據分析來優化運營策略，比如如何看懂各項數據指標，以及如何根據數據調整內容方嚮和推廣方式。這些內容對我來說太實用瞭，讓我能更科學、更理性地進行公眾號運營，而不是盲目地瞎摺騰。這本書真的就像一位經驗豐富的導師，給瞭我很多寶貴的指導和啓發，讓我對未來的公眾號運營充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

剛拿到這本書的時候，我被它的厚度嚇到瞭，以為會很枯燥。但翻開第一頁，我就被作者的文筆吸引瞭。他的語言風格非常幽默風趣，讀起來一點都不纍，反而覺得像是和一位老朋友在聊天，聊著他多年的公眾號運營經驗。書中不僅僅是乾巴巴的理論，而是穿插瞭大量的真實案例和作者的親身經曆。比如，他在講述如何處理負麵評論時，分享瞭一個非常有趣的經曆，讓我一下子就記住瞭那個處理方法。還有關於如何打造爆款文章，他分享瞭自己從失敗到成功的完整過程，那種坦誠和真誠讓我非常感動。這本書給我最大的感受就是，運營不僅僅是技術層麵的操作，更是人性層麵的洞察。作者花瞭大量的篇幅來講解如何與用戶建立情感連接，如何通過共情來提升用戶粘性。這些內容是我之前看其他書從來沒有接觸過的。它讓我意識到，一個成功的公眾號，最終還是要迴歸到“人”本身。這本書真的讓我受益匪淺，不僅僅在運營技能上，更在思維方式上。

評分☆☆☆☆☆

書不錯，蠻實用的一本書，信息時代很有用。

評分☆☆☆☆☆

始終如一的好

評分☆☆☆☆☆

內容實用，蠻好的！

評分☆☆☆☆☆

9米殺完普通我

評分☆☆☆☆☆

不錯，公眾號運營專員用

評分☆☆☆☆☆

東西還可以，不錯的商品

評分☆☆☆☆☆

很好

評分☆☆☆☆☆

書不錯，蠻實用的一本書，信息時代很有用。

評分☆☆☆☆☆

很不錯的工具書，可以多讀！