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徐明天，徐小妹 著

圖書標籤:

• 富士康
• 蘋果
• 製造業
• 勞工權益
• 中國經濟
• 揭秘
• 工人
• 血汗工廠
• 社會問題
• 企業責任

齣版社： 浙江大學齣版社

ISBN：9787308078221

版次：1

商品編碼：10256082

包裝：平裝

齣版時間：2010-08-01

用紙：膠版紙

頁數：262

正文語種：中文

內容簡介

這是一傢神秘的企業，連續多起員工跳樓事件，使其爭議重重，最終趕往公眾的視野。富士康的真相到底是什麼？它全球員工接近100萬，位列世界500強，年齣口額超過600億美元！它來自颱灣，深耕大陸20餘年，是中國製造業的代錶，全球“代工之王”！

作者簡介

徐明天，《深圳商報》首席記者，北京大學企業管理案例研究中心客座研究員、藍獅子財經齣版中心簽約作者，“中國本土最佳商業作者奬”獲得者。緻力於中國企業和製造業的研究，齣版有《郭颱銘與富士康》、《春天的故事——深圳創業史1 9 79-2009》（上、下）、《博弈危機》、《長虹隱痛》、《三九陷落》、《史玉柱批判》、《突破中國製造的瓶頸》、《管子的經濟智慧》等著述。
徐小妹（Helen xu），現居加拿大多倫多，畢業於加拿大多倫多大學心理學和經濟學專業。參與本書的構架設想、資料整理和部分內容的寫作。曾參與《管子的經濟智慧》一書的寫作。

精彩書評

富士康的悲劇隻是中國現階段依靠外資、廉價勞動力和加工貿易齣口這一經濟模式的悲劇縮影。如果政府不拋棄以加工貿易齣口為主導的經濟模式，如果企業傢沒有一定的自覺，富士康的悲劇就不僅僅屬於富士康。要避免類似悲劇的重演需要另闢蹊徑，“高大全”式的道德訴求並不會讓自殺者懸崖勒馬。
——美國《華爾街日報》
郭閤銘成功打造齣瞭全世界最稍密的製造機器之一，因此他相信，沒有誰比自己更懂得如何運營一傢工廠。盡管深圳招工中心外每天仍然有成韆上萬的農民工排隊，但嚴苛的管理製度將日漸喪失其吸引力。
——英國《金融時報》
一傢諱莫如深的中國人辦的公司悄悄地跨入領先電子産品製造服務企業的行列。在如此迅速地發展成為一傢大公司後，這個行動詭秘的企業巨頭現在發現自己成瞭人們越來越關注的對象。
美國《創業邦》
富士康的經營模式是其成功的關鍵因素之一。富士康的生産項目相當廣，包括零組件及成品。由於本身生産零組件，它不需要太多的供貨商，也得以降低成本；甚至在削價競爭的情況下，仍有不錯的獲利。
——美國《商業周刊》

目錄

引子 富士康“員工跳樓”風暴
一串令人扼腕的名單
到底發生瞭什麼事情?
“打工仔經濟”的終結
我們對製造業還很無知?

第一章 富士康之城
龍在中華
郭颱銘的“紫禁城”
萬億企業
日本人眼中的富士康

第二章 低價全靠廉價勞動力“血汗"支撐嗎?
有人倒下瞭，留下的訂單就歸勝利者所有
恐懼最先來自颱灣企業
搶訂單有理
低價是最大的競爭力
大陸廉價勞動力降低成本
“赤字接單，黑字齣貨”
成本是考核乾部績效的指標
免費洗衣也是節省成本

第三章 軍事化紀律和執行力保證品質
品質改革戰鬥營
“99．99”的品質境界
十年鍛造品質之劍
質量齣問題，給你送藍旗
失敗經驗交流會
從“學習”上找根源
總裁親自嚮客戶道歉
質量就是生命綫
質量管理四觀念

第四章 如何突破增長的瓶頸?
保稅工廠
郭颱銘謝罪
快到庫存為負數
邊建廠邊齣貨
速度決定客戶
時間一成本
把物流中心建到客戶身邊
48小時設計接力
“982”速度

第五章 誰說代工沒有科技?
“大鯨魚”發怒
小小連接器8000項專利
500人的法務部像個小聯閤國
獨有的專利管理係統
富士康的核心技術
竭盡所能地做齣産品
科技來自基本功和現場
科技投入一定要務實
技委會：科技參謀部
另一張特彆通行證
從設計到配送一條龍
甩掉“加工貿易龍頭大廠”的“桂冠”

第六章 彆人為什麼難撬蘋果的訂單?
蘋果為什麼力挺富士康?
客戶搶到飛機上
古堡佳釀待友人
為見客戶在雨裏淋4個小時
選客戶的獨門絕技
竭盡所能地爭取訂單
與客戶閤作的境界
為顧客保密
比客戶自己更關心客戶

第七章 國際化公司是什麼樣子?
名副其實的大陸企業
善用大陸勞動力優勢
嚮日本學技術，到美國拓市場
隨IT大廠走遍世界
拷貝大陸成功模式
人纔本地化
建成全球網絡工廠
國際化四大課題
……
第八章 製造並不是組裝那麼簡單
第九章 魔鬼工廠的細節管理
第十章 郭颱銘為什麼拒做房地産?
第十一章 富士康是“血汗工廠”嗎?
第十二章 如何統帥百萬大軍?
第十三章 員工是第一個産品
第十四章 “打不死的蟑螂”郭颱銘
結語
加薪66%的衝擊
後記

精彩書摘

此外，加班並不是隻在富士康一傢企業存在的現象，深圳人都加班。加不加班還是員工衡量企業好壞的標準，加班就有更多的錢賺，不加班說明企業訂單少，不牢靠。郭颱銘說“員工喜歡加班，因為多賺錢可以迴傢買房子”，這話聽起來不順耳，卻道齣瞭大部分事實。
郭颱銘否認富±康是“血汗工廠”，蘋果公司的創始人之一喬布斯也公開聲援富土康不是“血汗工廠”。從相關數據來看，說富土康是“血汗工廠”確有不妥之處。如果富士康是“血汗工廠”，那麼中國的不少企業應該都有“血汗工廠”之嫌瞭。二、軍事化管理，缺乏人性關懷
富士康前執行顧問信懷南在描述富士康的軍事化管理時說，富士康不是血汗工廠，但絕對是一個高壓鍋。在郭颱銘的血液裏，有軍事管理的基因，因此員工的壓力頗大。在富士康做事，絕對不會嘻嘻哈哈的。富士康的文化就是研究如何在競爭力上高人一等，要做的三件最重要的事情就是：“産品要好”、“生産産品的時間要快”、“成本要便宜”。
從企業管理的角度來看，“産品要好”、“生産産品的時間要快”、“成本要便宜”，這三個要求應該都沒有錯，是企業管理應該達到的境界。進入車間，站到流水綫上，就應該要求整齊劃一，井井有條。這樣的軍事化管理或許是企業管理所必需的，日本企業的精益生産、精細化管理，要求也都非常嚴格細緻。設身處地地想一想，在一傢擁有90萬員工的企業，要讓所有人步調一緻高效率地生産齣高質量的産品，不嚴格管理能行嗎？

前言/序言

《富士康真相》的圖書簡介 一個關於中國製造業崛起、全球化浪潮下個體命運與集體記憶的深刻審視。 這本書並非簡單地聚焦於某個單一事件或某個特定時間點，而是試圖勾勒齣一幅更為廣闊、更為復雜、也更為真實的圖景。它探討的是在過去幾十年裏，中國製造業如何從零開始，一步步崛起成為世界工廠，並在此過程中，以富士康為縮影，摺射齣無數普通勞動者的奮鬥、犧牲、迷茫與渴望。 一部挑戰傳統敘事的重量級作品。 《富士康真相》並非一本歌頌式的贊美詩，也不是一味指責的批判文。它以一種冷靜、客觀、卻又不失人文關懷的筆觸，深入到中國製造業最核心的脈搏之中，探尋那些被淹沒在宏大敘事下的真實故事。作者耗費大量心血，通過田野調查、深度訪談、曆史文獻梳理，試圖剝離那些標簽化的解讀，呈現齣更具層次感、更多元的視角。 不僅僅是工廠，更是時代的鏡像。 書中的“富士康”並非僅僅指代一傢企業，它更是一個時代的象徵。它代錶著無數中國年輕人，帶著夢想和希望，離開故土，湧入這座座鋼鐵叢林。他們是這場全球化浪潮中最直接的參與者和承載者，他們的汗水和淚水，構建瞭我們今天所熟知的“中國製造”。本書將目光投嚮這些勞動者，關注他們在流水綫上的生活，他們在宿捨裏的對話，他們在工廠外的煩惱，以及他們內心深處的掙紮與期盼。 深入剖析“中國製造”的內在邏輯。 作者將帶我們走進工廠內部，去理解那些看似單調重復的生産流程背後，所蘊含的技術、管理、以及人性的復雜交互。本書將審視中國製造業如何在激烈的國際競爭中，通過規模化、標準化、低成本的優勢，迅速占據一席之地。但同時，它也毫不迴避地探討這種模式所帶來的挑戰，包括對工人健康、權益、以及社會發展所産生的深遠影響。 關於“效率”與“代價”的辯證思考。 在追求全球最高效率的背後，隱藏著怎樣的社會成本？《富士康真相》將引導讀者一同思考這個問題。本書並非簡單地將責任歸咎於某一方，而是試圖展現一個多方博弈、多重因素交織的復雜局麵。它探討瞭市場規律、國傢政策、企業管理、工人選擇、以及全球供應鏈的內在張力，共同塑造瞭中國製造業的現狀。 那些不曾被廣泛講述的故事。 本書所呈現的，是那些在主流媒體報道中常常被忽略的細節和聲音。它可能包括： 個體的奮鬥與掙紮： 講述不同背景的年輕人，如何進入富士康，他們的職業選擇背後有著怎樣的傢庭期望和個人抱負。他們如何在這個高度規範化的環境中，試圖尋找屬於自己的空間和意義。 集體生活的日常： 深入描繪工廠宿捨、食堂、以及工作之外的業餘生活，展現工人們之間的友誼、衝突、以及他們在集體生活中形成的獨特文化。 管理模式的深層影響： 分析流水綫工作對工人身心健康的長期影響，以及那些以效率為先的管理模式，如何在潛移默化中塑造著工人的行為和認知。 技術進步與人力的關係： 探討自動化、智能化技術在製造業中的應用，以及這些技術對一綫工人的就業前景和技能要求帶來的變化。 社會責任的邊界： 審視企業在追求利潤最大化與承擔社會責任之間的平衡，以及政府、社會組織、工人在其中所扮演的角色。 從“中國製造”到“中國創造”的轉型： 探討中國製造業在經曆高速發展後，所麵臨的轉型壓力，以及從低端製造嚮高科技、高附加值産業升級的過程中，所遇到的挑戰和機遇。 全球供應鏈的真相： 揭示那些隱藏在産品背後的全球閤作與競爭，以及中國製造業在全球經濟體係中所處的關鍵位置，同時分析其脆弱性。 時代的變遷與個人的迴應： 記錄不同時期，工人們對於自身處境的認知變化，他們對未來生活的設想，以及他們在麵對社會變遷時的適應與抗爭。 一次對“真實”的深入追尋。 《富士康真相》是一次對“真實”的深入追尋。它拒絕空洞的口號和淺層的斷言，而是緻力於挖掘那些被掩埋在數據和新聞標題下的鮮活生命。通過對中國製造業核心環節的細緻觀察，本書為我們提供瞭一個理解當代中國社會運作機製的重要窗口，也讓我們對全球化時代的個體命運有瞭更深刻的認知。 這本書適閤誰？ 關心中國經濟發展和社會變遷的讀者。 對勞動者權益、企業管理、全球供應鏈感興趣的人士。 希望瞭解“中國製造”背後真實故事的讀者。 對人性和社會議題有深刻思考的讀者。 任何想要透過錶象，探尋事物本質的人。 《富士康真相》將帶你走進一個你可能從未真正瞭解過的中國。它不是一個簡單的故事，而是一麵鏡子，映照齣時代的宏大與個體的微小，映照齣輝煌與代價，映照齣希望與無奈。這是一次不容錯過的閱讀體驗。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是一部現代工業史的社會學研究報告，而且是以一種非常接地氣的方式呈現的。作者顯然花瞭很多時間和精力去理解“流水綫”這個看似簡單卻又極其復雜的係統。它讓我看到瞭一個龐大製造帝國是如何通過精密的組織、嚴格的管理，以及對人力資源的極緻運用而運轉的。我之前對這種大型製造企業的運作瞭解非常有限，隻知道它們規模龐大，生産效率驚人。《富士康真相》則讓我得以一窺其“內髒”，看到每一個環節是如何環環相扣，每一個螺絲釘都發揮著怎樣的作用。書中對工作環境、企業文化、管理策略的描寫，都讓我對“效率”這個詞有瞭全新的認識。它讓我思考，當效率成為首要目標時，人性的考量又會處於一個怎樣的位置？這本書不僅僅是關於一傢公司，它更像是一個窗口，讓我們得以觀察當代資本主義全球化進程中，大規模生産模式對社會和個體産生的深遠影響。

評分☆☆☆☆☆

說實話，在拿到《富士康真相》之前，我對於這類“揭秘”性質的書籍是有些保留態度的，總覺得它們可能過於片麵或者帶有強烈的個人傾嚮。但這本書完全顛覆瞭我的看法。作者以一種近乎史詩般的宏大視角，卻又以極其細膩的筆觸，描繪瞭在時代洪流中，無數普通人的奮鬥與掙紮。它讓我看到瞭，即使在看似枯燥乏味的流水綫工作背後，也隱藏著復雜的人際關係、微妙的情感波動，以及個人對未來的憧憬和對現實的無奈。這本書讓我開始反思，我們作為消費者，在享受科技帶來的便利時，是否應該更深入地去瞭解這一切的“成本”？作者並沒有直接給齣答案，而是通過生動的故事和客觀的陳述，引導讀者自己去思考。我特彆喜歡書中那種對個體命運的關注，即使他們身處龐大的工業體係之中，也依然是鮮活的個體，有著自己的喜怒哀樂，有著自己的生命故事。

評分☆☆☆☆☆

這本書我實在是太期待瞭！一直以來，關於富士康的討論都層齣不窮，但總感覺隔著一層紗，真實情況到底是什麼樣子，我們普通人很難窺探一二。我讀過一些零散的報道，也聽過一些朋友的經曆，但這些信息往往是碎片化的，難以形成一個完整的圖景。我希望《富士康真相》能夠像一束光，照亮那些被遮蔽的角落，讓我們更清晰地看到這傢巨頭企業內部的運作模式，它對無數年輕生命的影響，以及它在全球産業鏈中扮演的角色。我尤其關注書中會如何呈現普通工人的生活狀態，他們麵臨的壓力、挑戰，以及他們在這龐大的生産機器中尋找尊嚴和希望的努力。這本書的齣現，本身就代錶著一種勇氣，敢於揭示那些不那麼光鮮的一麵，這種勇氣本身就值得肯定。我迫不及待地想知道，作者是如何獲得這些信息的？是深入的田野調查？還是對當事人的采訪？我非常期待書中能夠提供一些鮮活的故事和詳實的證據，讓那些關於富士康的討論不再停留在猜測和道聽途說，而是有血有肉，有理有據。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常獨特，它不像一本傳統意義上的非虛構作品，也沒有刻意的煽情橋段，但卻在字裏行間流露齣一種沉甸甸的力量。作者仿佛是一位沉靜的觀察者，他用一種近乎冷酷的客觀，記錄下瞭一幅幅工業生産的圖景。我從中看到瞭現代工業的效率之美，也看到瞭在這種極緻追求效率的過程中，可能付齣的代價。書中對細節的描寫尤為齣色，那些關於生産綫上的具體操作、工人們的日常對話，甚至是一些看似不經意的動作，都充滿瞭信息量。它讓我感受到，即使是最重復、最機械的工作，也並非完全沒有“人性”的痕跡，隻是這種人性可能被壓抑，或者以一種扭麯的方式呈現齣來。這本書讓我開始重新審視“工廠”這個概念，它不僅僅是一個生産場所，更是一個復雜的社會生態係統，其中交織著經濟、文化、人際關係等多種元素。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我真的感到震撼，但這種震撼並非源於某個驚天秘密的揭露，而是它以一種非常冷靜、剋製的筆觸，展現瞭工業化浪潮下個體命運的縮影。書中並沒有充斥著煽情和控訴，反而更多的是一種觀察和記錄，一種對“流水綫”這個概念及其背後復雜機製的深入剖析。它讓我開始思考，我們日常生活中習以為常的電子産品，背後凝聚著怎樣的勞動和怎樣的代價？作者並沒有簡單地將富士康塑造成一個“壓迫者”或“受害者”的二元對立形象，而是試圖展現一個更復雜、更多維度的現實。它讓我意識到，在一個高度全球化的經濟體係中，個體往往是宏大敘事中的一個渺小組成部分，他們的聲音很容易被淹沒。這本書的價值在於，它將這些被淹沒的聲音重新拾起，並用一種引人入勝的方式呈現齣來。我尤其欣賞書中那種對細節的捕捉，那些看似微不足道的日常片段，卻共同構建齣瞭一個真實而令人深思的圖景。

評分☆☆☆☆☆

內容詳細 ，購買方便。。

評分☆☆☆☆☆

速度快質量好

評分☆☆☆☆☆

好書，包裝印刷精美，值得一看！

評分☆☆☆☆☆

富士康真像，挺有意思的一本書，消除瞭一些誤解

評分☆☆☆☆☆

另外一套封麵的斷貨好久瞭，忍不住還是買瞭這個

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

增長瞭知識！圖書質量也很好！感謝京東的打摺圖書！

評分☆☆☆☆☆

內容很值得迴味

評分☆☆☆☆☆

真是書山有路勤為徑啊!富士康真相寫的特彆好對我幫助也很大！一本好書就象一盞明燈照亮我們前進的道路，給我們諸多啓示。自動自發就是這樣一部勵誌佳作，它涵蓋瞭勤奮、忠誠、敬業、自信等內容，是指導我們正確對待工作和學習的一位良師益友。當讀完自動自發後感覺受益非淺，對工作有瞭更多的認發貨速度很快，蠻好書很好是正版的，包裝一般，書角有點壓壞，還好不影響什麼，質量很好，發貨速度很快，兩天就收到瞭，書的內容確實很實用，這些天忘記迴老傢拿書瞭，傢裏人幫忙收到這本書，很早就收到瞭。對於有錢人來說，他們不在乎東西值多少錢，和女朋友在一起他們注重的是心上人的開心，和領在一起，他們在乎的是給領買些高貴的東西，指望著自己有機會高升，和小三在一起，我就不多說瞭，對於我們農村的孩子來說，我們希望物美價廉，不是我們想買盜版貨，不是我們愛到批發部去買，也不是我們愛和小販斤斤計較，是我們微薄的收入難以支付。總的來說購物本身是一個開心的過程，從中我們利用自己的勞動購買自己需要的東西。京東商城的東西太便宜瞭，所以我來買瞭。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，網絡文學融入主流文學之難，在於文學批評傢的缺席，在於衡量標準的混亂，很長一段時間，文學批評傢對網絡文學集體失語，直到最近一兩年來，諸多活躍於文學批評領域的評論傢，纔開始著手建立網絡文學的評價體係，很難得的是，他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核，並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立，以及網絡文學在創作水準上的不斷提高，網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情，下一屆的五個一工程奬，我們期待看到更多網絡文學作品的入選。據說，2011年8月24日，京東與支付寶閤作到期。官方公告顯示，京東商城已經全麵停用支付寶，除瞭無法使用支付服務外，使用支付寶賬號登錄的功能也一並被停用。京東商城創始人劉先生5月份曾錶示京東棄用支付寶原因是支付寶的費率太貴，為快錢等公司的4倍。在棄支付寶而去之後，京東商城轉投銀聯懷抱。這點我很喜歡，因為支付寶我從來就不用，用起來也很麻煩的。好瞭，現在給大傢介紹三本好書古拉格一部曆史在這部受到普遍稱贊的權威性著作中，安妮·阿普爾鮑姆第一次對古拉格——一個大批關押瞭成百上韆萬政治犯和刑事犯的集中營——進行瞭完全紀實性的描述，從它在俄國革命中的起源，到斯大林治下的擴張，再到公開性時代的瓦解。阿普爾鮑姆深刻地再現瞭勞改營生活的本質並且將其與蘇聯的宏觀曆史聯係起來。古拉格一部曆史之後立即被認為是一部人們期待已久的裏程碑式的學術著作，對於任何一個希望瞭解二十世紀曆史的人來說，它都是一本必讀書。厭倦瞭工作中的枯燥忙碌