格力能赢的40堂创业课（董明珠经营之道） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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李楚楚 著

图书标签:

• 创业
• 经营管理
• 董明珠
• 格力
• 商业案例
• 企业战略
• 成功学
• 个人成长
• 励志
• 中国企业

出版社： 北京时代华文书局

ISBN：9787569913514

版次：1

商品编码：12142740

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-12-01

用纸：胶版纸

正文语种：中文

编辑推荐

　　1.全面介绍格力在董明珠、朱江洪等人的带领下如何从小作坊成长为世界级大企业；
　　2.从营销、管理、技术、用人等多个角度深入分析、归纳格力的成功之道；
　　3.紧扣社会热点，有很强的时代感。

内容简介

　　《格力能赢的40堂创业课》是一部格力的发展史，从营销、决策、技术、管理、战略等多个角度解读格力怎样从一个“小作坊”发展为如今的世界五百强企业。
　　格力是务实的企业，当全国的空调业都在遵守“潜规则”赚钱的时候，格力一次次做出敢于突破又令人目瞪口呆的决策；在“互联网+”横行的今天，在电子商务渗入到各个领域的今天，格力仍然坚持做实业；在跨国企业都去劳动力更低廉、利润更大的地方建厂的今天，格力竟然不为金钱所动，坚守“工匠精神”，去欧洲、美国等竞争激烈的地方开拓疆土。
　　为什么格力总是做出让人意想不到的事？它到底有怎样的底气？

作者简介

　　李楚楚，葫芦岛市作家协会会员，辽宁省作家协会会员。发文百万，见国内各大期刊，出书五本：《修炼成精的一条鱼》《给狗狗一个家》《可怕的玩具》《民国碎片之军阀篇》《大道至简：雷军为什么能赢》。
　　作者对经管类课题有深入和详细的研究，其文风厚重，文笔流畅。其见解独特，自成一家。

精彩书评

　　要做成事，就必须要做好牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，得到的将是一个整体。
　　——董明珠

目录

引言
一、只有偏执，才能取得大成功
第1堂创业课：不服输，抬头做个向阳花
第2堂创业课：零起步，障碍如何当台阶
第3堂创业课：定目标，压力就要当动力
二、面对困局，行动永远不打烊
第4堂创业课：争第一，业绩才是硬道理
第5堂创业课：显忠心，重整河山再布局
第6堂创业课：抓权力，厉行节俭有办法
三、经营有道，砸碎“潜规则”饭碗
第7堂创业课：敢叫板，破解魔咒有手段
第8堂创业课：治“内讧”，窜货歪风必须管
第9堂创业课：立规矩，当个商规制订者
第10堂创业课：要坚持，持之以恒不退步
四、科技为王，获得第一生产力
第11堂创业课：搞研发，紧跟世界新潮流
第12堂创业课：不二心，专一品牌高性能
第13堂创业课：报专利，夯实竞争源动力
第14堂创业课：搞创新，打破日美的垄断
五、质量为本，表里如一是王道
第15堂创业课：求质量，消费者为真上帝
第16堂创业课：实做事，握成拳头做功课
第17堂创业课：颁禁令，严格才能达目的
六、营销模式，相信格力定能赢
第18堂创业课：业务员，专业代理占市场
第19堂创业课：战国美，建立营销专卖店
第20堂创业课：戒忽悠，开壳销售谁敢跟
第21堂创业课：大返利，营销手段知多少
第22堂创业课：造客户，赢得口碑大发展
第23堂创业课：成明星，手机可做大平台
第24堂创业课：搞事件，网络助力成事业
七、人才难得，企业第一核动力
第25堂创业课：建学校，培训人才为要务
第26堂创业课：育人才，好土才能生好苗
第27堂创业课：重选拔，将来才会担大任
八、狠抓售后，用户满意为底线
第28堂创业课：做培训，服务超过五星级
第29堂创业课：感恩季，推免费维修计划
第30堂创业课：省售后，重视售前和售中
九、企业文化，战无不胜的武器
第31堂创业课：论忠诚，争当一个好员工
第32堂创业课：讲责任，担当才能成大事
第33堂创业课：肯吃亏，工业精神要发扬
第34堂创业课：看提案，有情怀才有市场
十、借力而行，大商出手不一样
第35堂创业课：影响力，媒体宣传不可少
第36堂创业课：请明星，代言威力莫小视
第37堂创业课：为明天，宣传必须全媒体
十一、国外发展，辉煌未来总可期
第38堂创业课：创文化，做中国制造品牌
第39堂创业课：国际化，蓝海之中可争先
第40堂创业课：为明天，展望未来成辉煌

前言/序言

　　根据《日本经济新闻》发布的《2015年全球主要商品与服务市场份额调查》显示，中国家用空调企业，该年曾向全世界出口7.3亿台空调，其中格力出货量超过1.7亿台，约占国内制冷产品1/4的“江山”，高居行业的榜首。
　　2016年上半年，格力净利润64亿元，同比增加11.9%。一份份成功的喜报，一组组闪光的数字，都在表明，格力电器是中国制冷行业当之无愧的排头兵。
　　1987年，格力电器的前身——珠海市海利冷气工程股份有限公司正式成立。当时，这家公司位于拱北将军山下北岭的一片荒地上，靠着10万元的资金艰难起步。但由于经营不善，该公司一度只能依靠关口倒卖香烟所得，勉强支付工人的工资。
　　随着朱江洪调任该厂的厂长，格力电器才走上了正轨，直到董明珠的加入，格力电器才得以真正地壮大。可以说，朱江洪和董明珠就是格力公司的灵魂，朱江洪加董明珠的“双珠（朱）”格局，就是格力电器成功的骨架。想要书写格力电器雄踞世界制冷高峰的传奇，必须要弄清楚朱江洪和董明珠的努力和奋斗过程，从他们沾满汗水的脚印上，洞彻格力企业的经营脉络以及独特的经营秘籍。
　　董明珠出生于“六朝古都”南京。在36岁之前，丝毫也看不出她与此城的“王气”有任何关系。36岁之后，董明珠了加入了格力电器，她从一个微小的营销员干起，竟开创了一个雄霸世界的格力电器王国。
　　董明珠只用了一年时间，便完成了由打工嫂到成功的空调业务员的蜕变。从1992年开始，董明珠开始独当一面，她在安徽拼命地跑市场，并以“先款后货”的方式，在淮南市签下了她人生中第一笔意义重大的订单。
　　空调市场传统的营销手段是先货后款，董明珠的“先款后货”完全颠覆了当时商场的陋习。董明珠绝非“嘴把式”的先卖后不管，而是货到后人也随之来到了淮南那家商店，当起了“五星级”售货员。
　　爱默生曾经说过：热情是飞跃的闪电，它的功率是不可用人们常识中的马力来计算的。董明珠以明星级的服务，让第一个以“先款后货”方式经销格力空调的商店，很快售罄首批空调，并获得不菲的利润。榜样的力量是无穷的，一个能人可以带活一片市场，一个贤达更可以让企业兴旺。1992年，董明珠个人在安徽的销售额竟突破1600万元，整个空调界都为之震惊。
　　当时格力电器的“掌门人”是朱江洪，他慧眼识珠，很快便发现了董明珠这颗冉冉升起的销售明星，便一纸调令将她派到了一直由“春兰”和“华宝”空调唱“双雄会”的江苏，让她在那里攻城略地，打开格力空调的新市场。
　　天道酬勤。1993年，董明珠在南京的销售额竟达到3650万元。她竟将格力空调在南京的销售量提高到了11倍之多。董明珠的售货量，让格力总厂震惊，让空调业的同行羡慕，而在当时，销售员的工资是和销售量挂钩的，董明珠也因此得到了相当丰厚的回报。
　　朱江洪却偏偏在这时候，调董明珠离开她自己辛苦开拓出来的市场，到格力总部担任经营部副部长。朱江洪调董明珠“进京勤王”，绝对是有原因的，因为格力原来的那位部长，抵挡不住高薪的诱惑，竟领着经营部的骨干一起跳槽了。
　　疾风知劲草，板荡识诚臣。董明珠当业务员，可以说薪水丰厚，可是干经营部长，只能赚点可怜的死工资。当时的董明珠，完全可以回绝朱江洪的任命，但她二话没说，毅然来到珠海，挑起了经营部副部长的担子，她上任后，一改当业务员时好说话的形象，雷厉风行地开始了大刀阔斧的改革……
　　朱江洪主管研发和生产，是一个典型的技术男；董明珠主管市场和销售，是一个霸气十足的铁娘子。科龙电器前总裁王国端曾形容：朱江洪遇到董明珠是朱的福气，董明珠遇到朱江洪是董的运气。“朱董配”成就了格力，技术狂人加营销女皇的最强组合，见证了中国电器由“中国制造”转变为“中国创造”的传奇。
　　1994年以来，董明珠为了格力电器的发展，先后推出了“淡季返利”和“年终返利”政策，通过灵活而高效的营销策略，使经销商与厂商成为一个“铁板”似的整体，董明珠抓住了市场的发展与变化的龙头，一举奠定了格力电器在制冷行业内的领导地位。
　　董明珠为了使格力空调超常规、跨越式的发展，她大胆地采用了全新的市场布局及营销方法：他们首先借助业务员营销模式站稳脚跟，接着采取大户营销模式加速发展，利用联合代理模式（区域营销公司模式）扩大规模，并让专业代理的营销模式成为格力发展的加速器，最后开设格力专卖店，格力空调一统制冷“江湖”的五级营销模式，就是格力空调营销的“五连跳”，格力电器雄踞国内空调业老大的宝座，继而成为世界制冷行业的领跑者。
　　董明珠心怀家国、情系苍生、臻于至善。她领着员工，使格力电器从一个无名的小厂，变成2015年销售收入977.45亿元、净利润为125.32亿元的世界级企业，这里面的方方面面，非是简单的表格可以描述，也非苍白的文字所能形容。
　　没有改革开放，没有“董明珠们”的锐意进取、不断攀登科研高峰、掌握商业的制高点，中国就永远不会有“世界500强”。2015年，美国《福布斯》杂志发布“全球上市公司2000强”排行榜，珠海格力电器股份有限公司位列第385位，并摘取了福布斯家用电器类榜单的桂冠。
　　格力电器董事长董明珠曾对李克强总理说：“我们不需要国家的产业政策扶持，只要有公平竞争的环境，企业自己就可以做好！”
　　董明珠能有这样的豪言壮语，说明她的手中一定掌握着格力电器独步天下的秘密武器，她思想的储纳箱中，绝对装着笑傲营销界的“独孤九剑”剑谱。
　　格力电器的成功之路并非难以复制，董明珠一步一个脚印地走来，她走过的道路，就是可供职场年轻人借鉴的创业图，她取得成功的经验，就是职场经理人学习的好教材。
　　《格力能赢的40堂创业课》从格力的企业精神、营销管理、科研创新和企业文化等十多个方面进行详述，并做了鞭辟入里的分析，每个章节中皆有实例、亦有理论、更有方法，具有极强的操作性。
　　前人说：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。”学习格力的经验，分享董明珠成功的营销理念，其目的是掌握其精髓，只有将学到手的经验发扬光大，并站在成功巨人的肩膀上，才能使自己人生的坐标调得高远，并铸就明日更为耀眼的辉煌。

探寻现代企业基石与领袖智慧：一部洞察商业变革与个体成长的深度指南 引言：在瞬息万变的商业浪潮中锚定方向 今天的商业世界，充满了不确定性、颠覆性的技术迭代以及对可持续发展的迫切需求。企业不再仅仅追求规模的扩张，更需要在快速变化的环境中保持韧性、清晰的战略眼光和对市场脉搏的精准把握。本书并非追溯某一家特定企业或某一位特定人物的成功路径，而是立足于宏观商业哲学与微观组织管理实践的交叉点，旨在为新一代的创业者、管理者以及渴望提升自身商业素养的读者，提供一套普适性的、可操作的商业心法与决策框架。 我们深入探讨的是，在全球化竞争加剧的背景下，一家组织如何构建起持久的竞争壁垒？真正的创新源于何处？以及，在日益强调社会责任与员工福祉的今天，领导力应如何演进？ 第一部分：战略远见与市场穿透力——构建穿越周期的商业模型 本部分聚焦于企业生存和发展的核心——战略定位与市场进入的艺术。我们摒弃了那些简单化的“秘诀”叙事，转而深入剖析那些真正驱动长期价值的战略要素。 第一章：洞察“看不见的战场”——宏观环境的解析与预判 商业的成功往往取决于对趋势的早期捕捉。本章系统梳理了影响现代企业的五大核心力量：技术颠覆（如AI、生物科技的边界拓展）、地缘政治的重塑、消费者心智的深刻变化（从物质占有到体验价值的转移）、供应链的弹性需求，以及ESG（环境、社会与治理）标准的成为硬性门槛。我们提供的不仅是趋势的罗列，更重要的是如何将这些宏观变量转化为具体的商业机会和风险对冲策略。我们将详细解析“黑天鹅”事件发生后，不同组织展现出的反应速度与恢复能力的底层逻辑差异。 第二章：从产品到生态——重构价值网络 在同质化竞争日益激烈的时代，单纯依靠“更好的产品”已不再是致胜法宝。本章强调“生态系统思维”。成功的企业不再是孤岛，而是价值网络中的核心枢纽。我们将探讨如何识别并吸引关键的合作伙伴，如何设计一个具有强大网络效应的平台，以及如何通过差异化的服务组合来锁定用户生命周期价值（LTV）。重点分析了“平台战略”与“垂直整合”在不同行业周期中的适用性权衡。 第三章：定价权与盈利的科学——现金流的深度管理 利润是企业的血液，而现金流是企业的生命线。本章回归商业的本质——价值交换与货币回收。我们将探讨“定价权”的真正来源，它究竟是品牌溢价、技术垄断，还是渠道控制？我们还引入了先进的资本结构优化模型，探讨在低利率与高通胀并存的复杂环境下，企业如何进行有效的营运资本管理，确保企业有足够的“燃料”支撑长期的研发投入和市场扩张。 第二部分：组织效率与文化韧性——打造高效能的运行机器 战略的伟大需要组织来承载。一个优秀的战略如果被低效的组织结构或有毒的文化所吞噬，其价值将大打折扣。本部分聚焦于组织的设计、人才的激活以及文化的塑造。 第四章：结构与流程的艺术——组织形态的演进 我们审视了从传统的科层制（Hierarchy）到敏捷组织（Agile）、去中心化团队（Decentralized Teams）的演变路径。本章重点讨论了在面对快速变化的市场时，如何设计一种“既能保持核心稳定，又能激发前沿创新的”混合型组织架构。内容涵盖了跨部门协作的机制设计、决策权的有效授权模型，以及如何利用数字化工具提高流程的透明度和执行效率。 第五章：人才的“狩猎、培养与留存”——激活人力资本 人才是所有资源中最具能动性的一项。本书超越了传统的招聘术语，深入探讨如何构建一套吸引顶尖人才的“磁场”。这包括：如何设计富有挑战性且与企业愿景高度对齐的激励机制（不仅仅是薪酬）、如何建立有效的继任者计划、以及如何在组织内部营造一种“安全地犯错并快速学习”的氛围。尤其强调了“能工巧匠”与“全能型管理者”的平衡培养策略。 第六章：看不见的护城河——企业文化的量化与重塑 文化是组织行为的默认设置。本章致力于揭示文化是如何通过日常的微小互动、非正式的沟通渠道以及高层的示范作用被构建起来的。我们提供了一套实用的工具，用于诊断现有文化的“痛点”和“优势面”，并指导管理者如何系统性地将公司的核心价值观融入到绩效考核、晋升标准和日常决策的每一个环节中，从而使文化真正成为一种难以模仿的战略资产。 第三部分：领导力的深度与创新驱动——面向未来的领导者画像 领导力不再是发号施令，而是赋能、远见与自我革新的综合体现。 第七章：从控制到赋能——现代领导者的角色转换 本章探讨了领导力从“命令与控制”向“服务型领导”（Servant Leadership）和“情境领导”（Situational Leadership）的过渡。重点分析了领导者如何在“愿景设定”与“资源保障”之间找到平衡点。我们将剖析那些成功实现组织转型和文化变革的领导者，其关键特质在于其强大的情商、跨越不同利益集团的沟通能力，以及最重要的——持续的自我反思能力。 第八章：不确定性中的决策科学——风险管理与试错哲学 在信息不完全的情况下做决策是常态。本章教授读者如何运用贝叶斯思维来更新自己的信念，如何区分“可逆决策”和“不可逆决策”，并据此分配不同的资源和时间成本。我们详细阐述了“最小可行性产品（MVP）”思维如何从产品开发延伸到战略试错的各个层面，以及如何建立一个系统来捕捉失败的教训，确保每一次投入都为未来的成功累积知识资本。 第九章：技术伦理与可持续发展——基业长青的社会责任 展望未来十年，企业必须回答一个深刻的问题：我们存在的价值除了盈利，还能为社会带来什么积极改变？本章讨论了技术创新带来的伦理挑战（如数据隐私、算法偏见），以及企业如何将社会效益融入其核心商业模式中，而非仅仅作为公关活动。我们探讨了如何建立一个衡量企业长期社会影响力的指标体系，将可持续性真正内化为驱动增长的新引擎。 结语：持续学习与迭代的生存法则 本书最终传递的核心信息是：商业的本质是关于价值的创造、传递和捕获，但实现这些目标的方法论和技术工具在不断更迭。真正的成功并非抵达某个终点，而是拥有持续学习、适应和自我革新的能力。我们希望读者能够运用本书提供的框架，审视自身的组织，重塑自身的思维，从而在未来的商业竞争中，找到属于自己的、可持续的增长之道。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名，自带一种“压迫感”和“力量感”，让我对接下来的内容充满了好奇。我原以为会读到很多关于“霸气”的管理方式，比如如何强势推行改革，如何压制竞争对手。我期待书中会详细阐述格力在成本控制、技术创新方面的具体做法，以及董明珠女士如何凭借个人的魄力，将企业推向新的高度。我设想书中会充满各种“高光时刻”，描绘着格力如何在关键时刻做出艰难的决策，并最终获得辉煌的胜利。我也好奇，书中是否会分享一些关于“逆风翻盘”的故事，让我在遇到困难时，能够获得一些鼓舞和信心。这本书名所传递的“能赢”的信号，让我期待能够从中找到一些“破局之道”，尤其是在我所处的行业，竞争同样激烈，挑战重重。我希望这本书能够给我带来一种“使命感”和“战斗精神”，让我相信，只要方法得当，目标清晰，就一定能够克服困难，最终走向成功。

评分☆☆☆☆☆

读这本书，我感到一种莫名的“踏实感”。我原本期待的是，能够从中找到一些快速提升企业效率、优化资源配置的“实用技巧”。例如，书中是否会分享一些关于精益生产、供应链管理的先进经验？又或者，它是否会揭示格力在人力资源管理、绩效考核方面的独到之处，帮助我构建一个高效的团队？我特别关注书中会如何阐述“质量至上”的理念，以及格力是如何在产品质量上建立起难以逾越的壁垒。这本书名似乎在暗示一种“必胜”的信心，我希望从中能学到如何在风云变幻的市场中，保持战略的清晰度和执行的坚定性。它不像一本理论书籍，更像是一份“实战笔记”，记录着一个成功企业在真实商业世界中经历的种种挑战和应对。我希望它能帮助我理解，真正的“赢”并非运气，而是源于对细节的极致追求，对风险的审慎评估，以及对未来的长远规划。这本书给我的感觉，是关于“稳健发展”和“长期主义”的一种深刻诠释。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，更像是一次深入的“案例分析”，或者说是一场关于“企业韧性”的深度访谈。我原本期待的，是那种一步步拆解，告诉你“怎么做”的清晰步骤，比如关于财务规划、市场调研、团队建设的具体方法论。但是，读下来之后，我发现它更多地是在描绘一种“大局观”和“战略思维”。我开始思考，格力之所以能走到今天，不仅仅是因为某个单一的决策或者某项突出的技术，而是其背后一系列长期、持续的投入和坚持。书中描绘了董明珠女士如何在一个并不被看好的领域，通过坚持不懈的努力，最终建立起行业标杆。这让我重新审视了“成功”的定义，它并非一蹴而就，而是一个漫长积累和自我迭代的过程。这本书让我意识到，在创业初期，很多时候我们看到的“成功企业”，其光鲜亮丽的背后，隐藏着无数次的试错、调整和坚持。它不像是一本“操作手册”，更像是一份“经验指南”，引导我去理解企业发展过程中的那些“非显性”的要素，比如企业文化、价值观的塑造，以及如何在压力面前保持清醒和专注。

评分☆☆☆☆☆

当我翻开这本书时，我脑海中浮现的是一个坚毅的企业家形象，以及一个强大的民族品牌。我期待的是，能够从中学习到一些关于“颠覆式创新”或者“蓝海战略”的精髓。我设想书中会详细介绍格力是如何在空调这个高度成熟的市场中，找到新的增长点，或者如何通过技术突破，改变行业的格局。我也好奇，它是否会分享一些关于“企业家精神”的独特见解，比如如何在逆境中保持乐观，如何在失败中汲取教训，以及如何激发团队的潜力。我特别想知道，书中会如何阐述“消费者为中心”的理念，以及格力是如何将这一理念贯穿于产品设计、生产和销售的全过程。这本书名带来的直接联想，是关于“赢”的必然性和“如何做到”的策略。我希望它能提供一套清晰的“胜利公式”，让我能够理解并模仿。当然，我也知道，每个行业、每个企业都有其独特性，但我仍然期待能从中找到一些普适性的原则，能够为我的创业提供一些启发和指引，让我在未来的道路上少走弯路，更加坚定地朝着目标前进。

评分☆☆☆☆☆

这本书，初看书名，确实会让人联想到那股“格力”特有的、仿佛势不可挡的强大气场，以及董明珠女士那种掷地有声、不容置疑的领导风格。我原本抱着一种学习“硬核”经营哲学的心态来翻阅，期待着能从中提炼出一些可以直接套用到我那还在萌芽阶段的创业项目中的“绝招”或者“秘籍”。比如，如何像格力一样，在竞争激烈的市场中找到自己的护城河？如何在产品研发上投入巨资，并确保投入的回报？又或者，如何在企业内部建立起一种“狼性”文化，让每一个员工都像打了鸡血一样充满斗志？我特别关注书中是否会深入剖析格力在具体营销策略上的过人之处，比如他们如何通过差异化竞争脱颖而出，又或者他们是如何构建强大的经销商体系，实现产品的高效流通和销售。同时，我也好奇，在面对外部环境的巨大变化，比如经济下行、技术革新时，格力是如何保持战略定力，并且快速调整策略的。这本书名带来的第一印象，无疑是关于“如何赢”，以及“赢的内在逻辑”的深刻解读，我期待能在这里找到那个“赢”的关键密码，为我的创业之路提供一份坚实的理论支撑和实践指导。

评分☆☆☆☆☆

又一本关于董明珠的书，商场上令人佩服的女人。

评分☆☆☆☆☆

好不错，自己选的，至少是自己喜欢的！

评分☆☆☆☆☆

搞实业的还能搞成网红，绝了。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

挺好的 京东主要是配送真的很快 赶上折扣价格也特别合适 基本生活离不开京东了。赞！

评分☆☆☆☆☆

不错的商品和服务推荐给大家分享一下我的感受！不错的商品和服务推荐给大家分享一下我的感受！不错的商品和服务推荐给大家分享一下我的感受！

评分☆☆☆☆☆

好不错，自己选的，至少是自己喜欢的！

评分☆☆☆☆☆

看着挺好的，学习学习，多看看