体育赛事风险管理研究:基于项目管理理论视角

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高岩 著
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  • 体育赛事
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  • 体育产业
  • 危机处理
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出版社: 北京体育大学出版社
ISBN:9787564425623
版次:1
商品编码:12154919
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-05-01
用纸:胶版纸
页数:241
字数:263000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  通过对体育赛事资料的收集与整理,《体育赛事风险管理研究:基于项目管理理论视角》系统分析了举办和承办体育赛事可能产生的风险。特别是对典型赛事和案例的分析,有助于充分认识举办体育赛事过程中涉及的赛事承办、竞赛组织、赛事商业开发等方面的问题。

作者简介

  高岩,男,1980年1月出生,辽宁铁岭人,教育学博士,体育教育训练学专业,北京体育大学毕业,现工作于遵义师范学院体育学院。主要从事田径运动项目教学、《运动训练学》《身体运动功能训练》教学工作。硕士、博士期间参与国家社科课题1项,主研、主持完成省级课题1项,在省级***期刊上发表多篇论文。

内页插图

目录

1 绪言
1.1 研究目的及意义
1.2 研究主要观点及创新点
1.3 研究对象与研究方法
1.4 研究步骤分析
1.5 体育赛事风险研究综述

2 体育赛事基本概念与风险管理理论概述
2.1 体育赛事的概念与主要特征
2.2 风险管理理论概述

3 体育赛事风险管理范畴
3.1 体育赛事风险的定义及体育赛事项目特征分析
3.2 体育赛事风险管理基本理论
3.3 体育赛事内部风险因素分析
3.4 体育赛事生命各周期风险影响
3.5 体育赛事风险管理的3个阶段
3.6 体育赛事风险识别
3.7 体育赛事风险评估
3.8 体育赛事风险的应对
3.9 体育赛事风险控制

4 基于风险理论的体育赛事风险评价体系建构
4.1 体育赛事风险评价指标体系的构建
4.2 体育赛事风险评估指标的初选
4.3 体育赛事风险评价指标体系的结构优化
4.5 体育赛事风险评价体系构建的基本要求
4.6 体育赛事风险评估模型采用的主要方法

5 模糊综合分析法在四川网球中心承办国际体育赛事的风险评估研究
5.1 四川国际网球中心简介
5.2 体育赛事风险评估指标确定依据
5.3 体育赛事风险评价具体指标
5.4 体育赛事风险指标权重确定及综合评估

6 结论与建议
6.1 建议
6.2 结论
参考文献

附件
附件1 函调专家与咨询专家具体情况
附件2 体育赛事风险管理调查问卷
附件3
附件4
附件5 广州市2010年亚运会亚残运会期间生产安全事故应急预案
附件6 体育赛事申办书案例

前言/序言

  我国有着丰富的体育赛事资源,尤其是2008年北京奥林匹克运动会的成功举办,向世界证明了中国具有承办国际体育赛事的能力和实力,也为我国组织和举办更多的国际体育赛事打下了良好基础。但是,组织和举办各种体育赛事的过程中也存在和隐藏着各种风险。如何认识体育赛事的风险,怎样对举办或承办体育赛事的风险进行有效的评估和管理是现代体育赛事组织管理者的一项重要任务。
  目前,体育赛事风险管理研究在我国还属于较新的研究领域,我国体育赛事风险理论的研究落后于体育赛事实践,体育赛事组织者和管理者对体育赛事风险的理解在一定程度上还处于感性认识和经验回避的方式上。我国学者对体育赛事风险的认识和研究,在一些文献资料和相关专著中都有阐述,但尚未形成系统的体育赛事风险管理理论体系和较为规范的操作程序。体育赛事的风险管理,也缺少必要的理论支撑。对风险的认识存在着不全面不到位的地方,一些体育赛事,忽略了对体育赛事的风险评估与研究,影响了举办体育赛事的经济效益与社会效益。
  通过对体育赛事资料的收集与整理,本书系统分析了举办和承办体育赛事可能产生的风险。特别是对典型赛事和案例的分析,有助于充分认识举办体育赛事过程中涉及的赛事承办、竞赛组织、赛事商业开发等方面的问题。
  基于项目管理理论对体育赛事这一社会实践活动的认识,运用风险管理理论和风险管理相关方法,从项目管理角度认识和分析了体育赛事的全过程。体育赛事风险可以分为内部风险和外部风险两大类。外部风险可分为政治风险、经济风险、自然风险、政策风险、社会文化风险等。体育赛事的内部风险是由体育赛事内部原因产生的风险。其主要分为竞赛组织管理风险、体育赛事保障风险、体育赛事市场开发风险和运动员参赛风险四大类。
  体育赛事风险的管理,通常采用体育赛事风险管理目标、体育赛事风险识别,体育赛事风险评估、体育赛事风险应对、体育赛事风险控制等方法和手段进行管理。
  体育赛事具有项目管理的主要特征,可以运用项目管理理论和评估方法,如层次分析法、网络分析法、模糊综合评估方法等。上述方法应用的领域不尽相同,具有各自的优势和特点。在体育赛事风险评估方法的选择与运用时,要结合赛事风险类别和风险特征,选择评价效果最好的方法。
  体育赛事风险管理评价指标体系的构成因素复杂,影响因素不是简单递阶层次结构,有些存在网络结构所描述的网络形式特征。对不同的风险评估方法进行分析讨论,应结合体育赛事风险的特点,建立体育赛事风险评估体系。对影响因素递阶层次明显的,可采取层次分析法(AHP),对于较为复杂的风险因素关系建议应用模糊三角数和ANP优点相结合的F-ANP方法进行评价。
  对体育赛事风险的有效管理,必须制定相关的应对计划和预案。要认识各个方案的利与弊,使应对措施和预案更具有针对性和可操作性,可以合理地规避风险或减少风险,本质上降低因风险带来的经济损失,以最小的成本,提高体育赛事组织与管理的经济效益和社会效益。
  本研究运用项目管理理论和风险管理理论知识体系,构建体育赛事风险管理的理论体系,结合国内外相关体育赛事风险管理事件的一些具体案例,分析体育赛事举办过程中的风险因素,提出了体育赛事风险管理的相关对策和建议。提出了解决和规避举办体育赛事过程中的各种风险的具体方法与措施,力求尽可能减少因风险造成的损失,提高举办或承办体育赛事的社会效益和经济效益。
体育赛事风险管理研究:基于项目管理理论视角 一、 引言:体育赛事复杂性下的风险挑战 体育赛事,作为一项集竞技、观赏、商业、文化于一体的综合性活动,其背后蕴含着巨大的经济效益和社会影响力。然而,伴随而来的,是其固有的复杂性和不确定性,使得风险管理成为体育赛事成功举办的关键要素。从一场小型社区体育活动到奥运会、世界杯等国际顶级盛会,赛事组织者都面临着来自各个层面的潜在威胁,这些威胁可能导致经济损失、声誉损害、甚至安全事故。 传统上,体育赛事的风险管理往往侧重于对具体风险事件的应对,例如天气突变、运动员伤病、安保漏洞等。然而,随着赛事规模的不断扩大,组织流程的日益复杂,以及利益相关方的多元化,这种分散式的风险管理模式已难以应对日益严峻的挑战。项目管理理论,作为一种系统化、流程化的管理方法,为我们理解和应对体育赛事中的复杂风险提供了新的视角和强有力的工具。 本项目旨在深入研究体育赛事中的风险管理问题,并将其置于项目管理理论的框架下进行审视。我们将探讨如何运用项目管理的核心理念和方法,系统性地识别、评估、规划、应对和监控体育赛事相关的各项风险,从而最大程度地保障赛事的顺利进行,提升赛事的价值和影响力。 二、 项目管理理论在体育赛事中的应用逻辑 项目管理理论将任何一项工作视为一个具有明确起点和终点的、独一无二的、为了创造独特产品、服务或结果而进行的临时性努力。体育赛事无疑符合这一定义。一场赛事的筹备、执行和收尾过程,本身就是一个复杂而庞大的项目,涉及多方面的资源协调、时间节点的把握、质量的控制以及潜在风险的规避。 将项目管理理论应用于体育赛事风险管理,其核心逻辑在于: 1. 系统性与整体性: 项目管理强调对整个项目生命周期的全面管理,而不是孤立地处理问题。这意味着我们将体育赛事的风险管理视为贯穿于赛事筹备、执行、收尾全过程的一个有机组成部分,而非仅限于赛事当天的应急响应。 2. 流程化与结构化: 项目管理提供了结构化的管理流程,包括启动、规划、执行、监控和收尾。这为体育赛事风险管理提供了清晰的框架,确保所有关键环节都能得到系统性的梳理和执行。 3. 识别与主动预防: 项目管理理论强调在项目初期就进行全面的风险识别和规划。这有助于我们从被动应对转向主动预防,提前预见潜在的风险,并制定相应的应对策略,从而降低风险发生的概率和影响。 4. 资源优化与效率提升: 项目管理工具和技术,如甘特图、工作分解结构(WBS)、关键路径法(CPM)等,有助于更有效地分配和管理赛事资源,优化时间表,提高整体运作效率,从而间接降低因资源不足或时间延误带来的风险。 5. 沟通与协作: 项目管理高度重视沟通和利益相关方管理。在体育赛事中,涉及众多参与者,包括政府部门、赛事组织方、运动员、观众、赞助商、媒体等。有效的沟通和协作机制是降低信息不对称、化解潜在冲突、从而规避风险的重要保障。 三、 体育赛事风险的分类与识别(基于项目管理视角) 从项目管理的视角出发,体育赛事中的风险可以从多个维度进行分类和识别,这有助于我们构建一个全面的风险图谱。 1. 按风险来源分类: 外部风险: 自然环境风险: 极端天气(暴雨、高温、大风、地震等)、自然灾害(洪水、火灾等)。 社会政治风险: 政策法规变化、恐怖袭击、社会动荡、交通管制、公共卫生事件(如疫情)。 经济风险: 赞助商撤资、票房不佳、成本超支、货币波动、通货膨胀。 技术风险: 赛事转播技术故障、通信系统中断、安保技术失灵。 内部风险: 组织管理风险: 组织结构不清晰、职责划分不明、决策失误、信息沟通不畅、人员能力不足、团队协作差。 技术执行风险: 场地设施不达标、设备故障、计时记分系统失灵、票务系统崩溃。 安全保卫风险: 观众踩踏、群体性冲突、恐怖袭击、盗窃、运动员人身安全受威胁。 运营管理风险: 交通组织混乱、餐饮供应问题、住宿安排不当、医疗急救响应迟缓、志愿者管理不善。 财务管理风险: 预算控制不严、资金链断裂、账目不清、腐败。 法律合规风险: 合同纠纷、知识产权侵权、违反赛事规则、不符合环保法规。 品牌声誉风险: 负面新闻传播、运动员丑闻、赛事组织丑闻、观众不满。 2. 按项目管理生命周期阶段分类: 启动阶段风险: 赛事可行性分析不足、目标设定模糊、关键利益相关方意见不合、初始预算不准确。 规划阶段风险: 风险识别不全面、应对策略不足、资源规划失误、进度计划不合理、沟通计划缺失。 执行阶段风险: 风险事件发生、执行偏差、资源短缺、沟通中断、突发状况应对不力。 监控阶段风险: 风险信号未被及时发现、监控指标失效、进展报告不准确、纠偏措施无效。 收尾阶段风险: 财务结算问题、合同纠纷遗留、经验教训总结不到位、场地恢复问题。 3. 风险识别方法: 头脑风暴法: 组织核心团队成员进行集体讨论,激发潜在的风险点。 访谈法: 与项目经理、关键团队成员、专家、利益相关方进行一对一或小组访谈,了解他们的担忧和潜在风险。 德尔菲法: 匿名征求专家意见,通过多轮反馈和修正,达成共识。 清单分析法: 借鉴过往赛事经验、行业最佳实践、或通用的风险清单,对照检查。 SWOT分析: 分析赛事的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),识别与劣势和威胁相关的风险。 流程图分析: 绘制赛事关键流程图,识别流程中的薄弱环节和潜在风险点。 专家判断: 邀请在体育赛事组织、风险管理、项目管理等领域具有丰富经验的专家进行评估。 四、 体育赛事风险评估与量化(基于项目管理理论) 识别出风险后,下一步是对其进行评估,确定其发生的可能性和一旦发生可能造成的影响,从而对风险进行优先级排序。 1. 风险定性评估: 可能性评估: 评估每个风险事件发生的可能性,通常使用“高”、“中”、“低”或1-5的量表来表示。 影响评估: 评估每个风险事件一旦发生对赛事目标(如安全、财务、声誉、进度、质量等)的潜在影响程度,同样可以使用“高”、“中”、“低”或1-5的量表。 风险矩阵: 将可能性和影响进行组合,形成风险矩阵。例如,高可能性且高影响的风险被视为“高风险”,需要优先处理。 2. 风险定量评估(适用于关键风险): 概率-影响模型: 通过统计数据、历史数据或专家判断,为风险事件分配具体的发生概率和量化影响(如财务损失金额、延误天数等)。 蒙特卡洛模拟: 对于具有不确定性且对项目目标有重大影响的风险,可以使用蒙特卡洛模拟技术,通过大量随机抽样,生成一系列可能的结果,从而评估整体风险水平。 敏感性分析: 分析项目目标(如总成本、完成时间)对特定风险因素变化的敏感度。 预期货币价值(EMV): EMV = 风险发生概率 × 风险影响(货币价值)。EMV可以帮助决策者量化风险,并进行成本效益分析。 五、 体育赛事风险应对规划(基于项目管理理论) 在评估的基础上,需要为识别出的关键风险制定相应的应对策略。项目管理理论提供了四种主要的风险应对策略: 1. 风险规避(Avoidance): 改变项目计划,以消除风险或保护项目目标免受其影响。例如,如果某个天气模式可能对室外赛事造成严重影响,可以考虑将赛事安排在室内场馆。 2. 风险转移(Transference): 将风险的承担或影响转移给第三方。例如,通过购买保险来转移财务损失风险,或通过合同将某些责任转移给供应商。 3. 风险减轻(Mitigation): 采取措施降低风险发生的可能性或减轻其对项目目标的影响。这是最常用的策略。例如,加强安保措施以降低安全风险,制定详细的应急预案以应对突发事件,对关键设备进行定期维护以减少故障。 4. 风险接受(Acceptance): 承认风险的存在,但不采取主动措施。这可以是: 被动接受: 对风险的发生不采取任何行动,仅在风险发生后处理。 主动接受: 识别出风险,但认为其发生的可能性或影响很小,不值得投入资源去应对。或者,在风险发生后,会有一套预先制定的应急计划来处理,但此时的“接受”是指不主动预防。 风险应对规划的具体内容包括: 制定应急预案: 针对高优先级风险,制定详细的应急响应计划,明确触发条件、响应团队、行动步骤、通信联络方式等。 建立沟通机制: 确保信息能够及时、准确地在各层级、各部门之间传递,特别是与外部相关方(如政府、应急部门)的沟通。 资源储备: 为可能出现的突发情况预留必要的资源,如备用设备、临时人员、应急资金等。 风险责任人 assigned: 为每个应对措施指定具体的责任人,确保措施的有效执行。 六、 体育赛事风险监控与控制(基于项目管理理论) 风险管理并非一劳永逸,而是一个持续的过程。项目管理理论强调在项目执行过程中对风险进行持续的监控和控制。 1. 风险监控: 定期风险审查会议: 定期召开会议,回顾已识别风险的现状,评估新出现的风险,检查应对措施的有效性。 风险报告: 建立风险报告机制,定期向项目管理者和关键利益相关方汇报风险状态、应对措施进展以及潜在的风险变化。 风险审计: 定期或不定期地对风险管理过程进行审计,评估风险管理体系的有效性和合规性。 关键风险指标(KRIs)监控: 设定与关键风险相关的指标,并对其进行持续监控,一旦指标出现异常,及时发出预警。 2. 风险控制: 执行风险应对措施: 确保已制定的风险应对计划得到有效执行。 变更控制: 任何对赛事计划的变更都应经过风险评估,并可能需要调整风险应对策略。 纠正措施: 当风险发生或应对措施无效时,及时采取纠正措施,修正偏差,将赛事项目拉回正轨。 趋势分析: 持续收集数据,分析风险趋势,预测未来可能出现的风险。 七、 结论:项目管理理论视角下的体育赛事风险管理价值 将项目管理理论的系统性、流程化和主动性引入体育赛事风险管理,能够带来显著的价值: 提升赛事成功率: 通过系统性的风险管理,可以有效规避潜在威胁,减少不确定性,从而提高赛事按时、按预算、按质量圆满完成的可能性。 保障安全与稳定: 尤其是在安全风险方面,项目管理理论提供的结构化方法有助于制定更完善的安保计划和应急预案,最大程度地保障运动员、观众和工作人员的安全。 优化资源配置: 对风险的预见和规划有助于更合理地分配赛事资源,避免不必要的浪费,提高资金使用效率。 增强利益相关方信心: 一套成熟的风险管理体系能够向赞助商、政府部门、合作伙伴等传递出赛事组织者的专业性和可靠性,增强其信心。 积累宝贵经验: 通过项目管理理论的知识体系,对赛事风险进行全面的记录、分析和总结,为未来类似赛事的组织提供宝贵的经验财富。 总之,体育赛事风险管理的研究,若能深度融合项目管理理论,将不再是零散的应对,而是成为赛事整体规划和执行过程中不可或缺的核心组成部分,为体育赛事的持续健康发展提供坚实的保障。

用户评价

评分

这本书的语言风格极其凝练,几乎没有一句废话。对于我这样一个需要将理论快速转化为实践的业内人士来说,这种高效的表达方式简直是福音。我经常会翻到中间章节,快速浏览一下关于资源配置和利益相关者沟通的章节,发现其中的图表和流程图设计得非常直观。特别是书中关于风险预警体系构建的部分,作者提出的“多维度交叉验证”方法论,简洁却极富洞察力。它摒视了那种传统的、线性的风险识别方法,而是强调在不同业务模块之间建立反馈回路,以期尽早捕捉到潜在的危机信号。说实话,市面上很多同类书籍都在重复旧有的观点,但这本似乎真的在尝试提供一种更适应现代体育产业快速变化环境的全新框架,让人忍不住想立刻拿去我们自己的项目上试用一下。

评分

从阅读体验上讲,这本书的结构组织非常严谨,它遵循了一种经典的“问题界定—理论基础—方法论构建—实证检验”的路径。开篇部分的文献综述部分写得非常扎实,显示出作者深厚的学术功底,但它并没有让读者感到被历史的重量所压垮。相反,作者非常成功地将那些复杂的管理学理论“翻译”成了体育赛事领域的具体术语。比如,当谈到敏捷管理在危机处理中的应用时,作者立刻将其与“比赛中断”、“临时场地变更”等场景挂钩,使得原本晦涩的理论变得生动可感。这种跨学科的融会贯通能力,使得这本书既适合资深管理者作为参考工具书,也适合初入行业的新人建立系统的知识体系。整体而言,它的知识密度很高,需要反复品读才能真正体会到其中的精妙。

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进行分隔: --- 这本书的叙事节奏把握得相当到位,初读时,我有些担心它会陷入枯燥的理论堆砌,毕竟“风险管理”这个主题本身就容易显得过于学术化。然而,作者巧妙地融入了许多引人入胜的案例分析,让我仿佛置身于一场真实的体育赛事筹备现场。尤其是在讨论突发事件响应机制时,那种层层递进的分析逻辑,就像是拆解一个精密的工程难题,每一步的决策权衡都清晰可见。我特别欣赏作者对于“不确定性”这一核心概念的阐释,它不仅仅停留在定性描述上,而是通过引入一些量化模型,让抽象的风险变得可操作、可评估。读完前几章,我感觉自己对体育活动的复杂性有了全新的认知,不再仅仅是将其视为一场表演,而是一个由无数变量相互作用构成的庞大系统。这种从宏观到微观的视角切换,使得阅读过程充满了智力上的愉悦感。

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好的,这是一份基于读者视角的图书评价,分别从五个不同角度和风格进行阐述,每段约300字,并使用

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我花了很长时间才消化完这本书的后半部分,因为它深入探讨了组织文化对风险偏好的影响,这一点是很多纯技术流的风险管理书籍常常忽略的“软实力”要素。作者没有回避体育组织中常常存在的“唯成绩论”倾向如何扭曲了风险规避的意愿,这种对人性与组织惰性的深刻洞察,使得全书的论述充满了批判性的深度。我尤其对其中关于“风险容忍度”在不同层级间的差异分析印象深刻。不同部门主管对同一风险事件的评估标准不同,这直接导致了执行层面的步调不一。读完这部分,我开始反思我们内部流程中那些看似合理的“潜规则”是否才是最大的隐患。这本书的价值在于,它不仅仅教你如何管理风险,更引导你思考“为什么我们会忽略风险”。

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