IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张智勇 著

图书标签:

• IATF16949
• 质量管理体系
• 五大工具
• 汽车行业
• 质量工具
• 第二版
• 管理体系
• 标准化
• 流程改进
• 持续改进

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111559672

版次：2

商品编码：12174662

品牌：机工出版

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-04-01

用纸：胶版纸

页数：385

产品特色

内容简介

　　为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具，并且应用到企业的管理实践中，本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章，分别为：APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析，每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容，提高指导、借鉴作用，本书配备了一张光盘，容纳了第1章～第6章的附加案例，以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富，这是本书的突出特点。

目录

第2版前言 第1章APQP产品质量先期策划和控制计划 1.1APQP概述 1.1.1制订APQP手册的目的 1.1.2APQP的特点 1.1.3进行APQP产品质量先期策划的好处 1.1.4开展APQP的组织 1.1.5何时进行APQP 1.1.6开展APQP的基本要求 1.1.7APQP的5个阶段 1.2APQP各阶段的内容 1.2.1计划和确定项目阶段 案例1.1：设计任务书——产品保证计划 1.2.2产品的设计和开发阶段 1.2.3过程的设计和开发阶段 1.2.4产品和过程的确认阶段 1.2.5反馈、评定和纠正措施阶段 1.3APQP实施的几个要点 1.3.1APQP工作流程的选择 案例1.2：自主研发的较为复杂的产品的设计和开发流程 1.3.2跨功能小组职责的确定 案例1.3：跨功能小组职责表 案例1.4：跨功能小组职责矩阵图 1.3.3各部门在APQP中的职责 1.3.4APQP计划的制订与跟进 案例1.5：APQP工作计划书 案例1.6：APQP工作计划跟进表 1.3.5产品图样及设计文件的编号 案例1.7：产品图样和技术文件的编号方法 1.3.6产品图样及设计文件的更改控制 1.3.7工艺文件的编号 1.3.8工艺文件的更改控制 1.3.9APQP程序文件及记录实例 案例1.8：APQP控制程序（有设计责任） 案例1.9:产品质量策划总结和认定表及其填写说明 1.4控制计划 1.4.1控制计划的说明 1.4.2控制计划的内容 1.4.3制订控制计划的时机 1.4.4制订控制计划的程序 1.4.5控制计划标准表格的使用 案例1.10：控制计划（格式） 案例1.11：控制计划检查表
IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通 目录第2章FMEA潜在失效模式及后果分析 2.1FMEA概述 2.2DFMEA（设计FMEA） 2.2.1DFMEA的特征 2.2.2DFMEA的用途 2.2.3DFMEA分析的对象 2.2.4DFMEA分析的时机 2.2.5DFMEA分析的过程和方法 2.2.6DFMEA标准表格的使用 案例2.1：潜在失效模式及后果分析（DFMEA标准格式） 案例2.2：潜在失效模式及后果分析（DFMEA实例） 2.3PFMEA（过程FMEA） 2.3.1PFMEA分析的目的 2.3.2PFMEA分析对象 2.3.3PFMEA说明 2.3.4PFMEA分析程序 2.3.5PFMEA标准表格的使用 案例2.3：潜在失效模式及后果分析（PFMEA标准格式） 案例2.4：潜在失效模式及后果分析（PFMEA实例1） 第3章PPAP生产件批准程序 3.1PPAP概述 3.1.1PPAP的作用 3.1.2PPAP的适用范围 3.1.3PPAP中的重要术语 3.2提交PPAP的时机 3.2.1需获得顾客批准的原则 3.2.2需通知顾客，由顾客决定提交PPAP批准的情况 3.2.3需提交PPAP批准的情况 3.3PPAP提交等级及提交所需的实物和资料 3.3.1提交等级的划分 3.3.2各等级需提交/保存的实物和资料 3.4PPAP的过程要求 3.4.1PPAP生产的要求——有效的生产 3.4.2PPAP提交的基本要求 3.4.3PPAP提交的项目、记录及其要求 3.5零件提交状态（零件提交的处理结果） 3.6PPAP记录的保存 案例3.1：顾客生产件批准控制程序（公司作为供货方） 案例3.2：零件提交保证书（PSW）及填写说明 案例3.3：外观批准报告及其填写 第4章过程能力研究 4.1过程控制与过程能力 4.1.1为什么要研究过程能力 4.1.2过程能力和过程绩效 4.2过程能力指数与过程绩效指数 4.2.1过程能力指数的计算 4.2.2过程绩效指数的计算 4.2.3过程能力指数与过程绩效指数的联合运用 案例4.1：Cp与Pp的联合运用 4.2.4过程能力的判断与处置 4.3过程能力指数与不合格品率、西格玛水平 4.3.1用过程能力指数计算不合格品率（p） 4.3.2用过程能力指数计算西格玛水平 4.4过程能力研究 案例4.2：过程能力研究实例（Ppk） 案例4.3：过程能力研究实例（Cpk） 4.5过程因素分析 4.5.1过程因素分析步骤 4.5.2过程质量的主导因素 4.5.3提高过程能力指数的途径 4.5.4过程因素（5M1E）控制 4.6设备能力与设备能力指数 第5章SPC统计过程控制 5.1控制图的原理 5.1.1过程质量波动的统计规律性 5.1.2控制图定义与原理 5.2控制图的控制对象与应用范围 5.2.1控制图的控制对象 5.2.2控制图的应用范围 5.3控制图的种类 5.3.1按照用途分 5.3.2按照数据的性质分 5.4控制图应用的一般程序 5.5控制图的判断准则 5.5.1控制图的分区 5.5.2控制图的判断准则——过程异常的8种模式 5.6控制图的两类错误及检出力 5.6.1控制图的两类错误 5.6.2检出力 5.7控制图在应用中常见的问题 5.8过程改进策略 5.9控制图实例（标准值未给定的控制图） 5.9.1x-R控制图应用实例 案例5.1：x-R控制图应用实例 5.9.2x-s控制图应用实例 案例5.2：x-s控制图应用实例 5.9.3Me-R（x~-R）控制图应用实例 案例5.3：Me-R（x~-R）控制图应用实例 5.9.4x-MR(x-Rs）控制图应用实例 案例5.4：x-MR(x-Rs）控制图应用实例 5.9.5p不合格品率控制图应用实例 案例5第2版前言 第1章APQP产品质量先期策划和控制计划 1.1APQP概述 1.1.1制订APQP手册的目的 1.1.2APQP的特点 1.1.3进行APQP产品质量先期策划的好处 1.1.4开展APQP的组织 1.1.5何时进行APQP 1.1.6开展APQP的基本要求 1.1.7APQP的5个阶段 1.2APQP各阶段的内容 1.2.1计划和确定项目阶段 案例1.1：设计任务书——产品保证计划 1.2.2产品的设计和开发阶段 1.2.3过程的设计和开发阶段 1.2.4产品和过程的确认阶段 1.2.5反馈、评定和纠正措施阶段 1.3APQP实施的几个要点 1.3.1APQP工作流程的选择 案例1.2：自主研发的较为复杂的产品的设计和开发流程 1.3.2跨功能小组职责的确定 案例1.3：跨功能小组职责表 案例1.4：跨功能小组职责矩阵图 1.3.3各部门在APQP中的职责 1.3.4APQP计划的制订与跟进 案例1.5：APQP工作计划书 案例1.6：APQP工作计划跟进表 1.3.5产品图样及设计文件的编号 案例1.7：产品图样和技术文件的编号方法 1.3.6产品图样及设计文件的更改控制 1.3.7工艺文件的编号 1.3.8工艺文件的更改控制 1.3.9APQP程序文件及记录实例 案例1.8：APQP控制程序（有设计责任） 案例1.9:产品质量策划总结和认定表及其填写说明 1.4控制计划 1.4.1控制计划的说明 1.4.2控制计划的内容 1.4.3制订控制计划的时机 1.4.4制订控制计划的程序 1.4.5控制计划标准表格的使用 案例1.10：控制计划（格式） 案例1.11：控制计划检查表
IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通 目录第2章FMEA潜在失效模式及后果分析 2.1FMEA概述 2.2DFMEA（设计FMEA） 2.2.1DFMEA的特征 2.2.2DFMEA的用途 2.2.3DFMEA分析的对象 2.2.4DFMEA分析的时机 2.2.5DFMEA分析的过程和方法 2.2.6DFMEA标准表格的使用 案例2.1：潜在失效模式及后果分析（DFMEA标准格式） 案例2.2：潜在失效模式及后果分析（DFMEA实例） 2.3PFMEA（过程FMEA） 2.3.1PFMEA分析的目的 2.3.2PFMEA分析对象 2.3.3PFMEA说明 2.3.4PFMEA分析程序 2.3.5PFMEA标准表格的使用 案例2.3：潜在失效模式及后果分析（PFMEA标准格式） 案例2.4：潜在失效模式及后果分析（PFMEA实例1） 第3章PPAP生产件批准程序 3.1PPAP概述 3.1.1PPAP的作用 3.1.2PPAP的适用范围 3.1.3PPAP中的重要术语 3.2提交PPAP的时机 3.2.1需获得顾客批准的原则 3.2.2需通知顾客，由顾客决定提交PPAP批准的情况 3.2.3需提交PPAP批准的情况 3.3PPAP提交等级及提交所需的实物和资料 3.3.1提交等级的划分 3.3.2各等级需提交/保存的实物和资料 3.4PPAP的过程要求 3.4.1PPAP生产的要求——有效的生产 3.4.2PPAP提交的基本要求 3.4.3PPAP提交的项目、记录及其要求 3.5零件提交状态（零件提交的处理结果） 3.6PPAP记录的保存 案例3.1：顾客生产件批准控制程序（公司作为供货方） 案例3.2：零件提交保证书（PSW）及填写说明 案例3.3：外观批准报告及其填写 第4章过程能力研究 4.1过程控制与过程能力 4.1.1为什么要研究过程能力 4.1.2过程能力和过程绩效 4.2过程能力指数与过程绩效指数 4.2.1过程能力指数的计算 4.2.2过程绩效指数的计算 4.2.3过程能力指数与过程绩效指数的联合运用 案例4.1：Cp与Pp的联合运用 4.2.4过程能力的判断与处置 4.3过程能力指数与不合格品率、西格玛水平 4.3.1用过程能力指数计算不合格品率（p） 4.3.2用过程能力指数计算西格玛水平 4.4过程能力研究 案例4.2：过程能力研究实例（Ppk） 案例4.3：过程能力研究实例（Cpk） 4.5过程因素分析 4.5.1过程因素分析步骤 4.5.2过程质量的主导因素 4.5.3提高过程能力指数的途径 4.5.4过程因素（5M1E）控制 4.6设备能力与设备能力指数 第5章SPC统计过程控制 5.1控制图的原理 5.1.1过程质量波动的统计规律性 5.1.2控制图定义与原理 5.2控制图的控制对象与应用范围 5.2.1控制图的控制对象 5.2.2控制图的应用范围 5.3控制图的种类 5.3.1按照用途分 5.3.2按照数据的性质分 5.4控制图应用的一般程序 5.5控制图的判断准则 5.5.1控制图的分区 5.5.2控制图的判断准则——过程异常的8种模式 5.6控制图的两类错误及检出力 5.6.1控制图的两类错误 5.6.2检出力 5.7控制图在应用中常见的问题 5.8过程改进策略 5.9控制图实例（标准值未给定的控制图） 5.9.1x-R控制图应用实例 案例5.1：x-R控制图应用实例 5.9.2x-s控制图应用实例 案例5.2：x-s控制图应用实例 5.9.3Me-R（x~-R）控制图应用实例 案例5.3：Me-R（x~-R）控制图应用实例 5.9.4x-MR(x-Rs）控制图应用实例 案例5.4：x-MR(x-Rs）控制图应用实例 5.9.5p不合格品率控制图应用实例 案例5.5：p控制图应用实例（子组容量不等，各子组分别计算控制限） 案例5.6：p控制图（75%n ≤ni≤ 125%n） 案例5.7：p控制图应用实例（转换为标准化值Z） 案例5.8：p控制图（子组容量相等） 5.9.6np不合格品数控制图应用实例 案例5.9：np控制图应用实例 5.9.7不合格数控制图（c图）应用实例 案例5.10：不合格数控制图（c图）应用实例 5.9.8单位不合格数5：p控制图应用实例（子组容量不等，各子组分别计算控制限） 案例5.6：p控制图（75%n ≤ni≤ 125%n） 案例5.7：p控制图应用实例（转换为标准化值Z） 案例5.8：p控制图（子组容量相等） 5.9.6np不合格品数控制图应用实例 案例5.9：np控制图应用实例 5.9.7不合格数控制图（c图）应用实例 案例5.10：不合格数控制图（c图）应用实例 5.9.8单位不合格数

前言/序言

　　《ISO/TS 16949五大工具最新版一本通》第1版出版后，得到了读者的认可，连续重印多次，被亚马逊网评为专业畅销书。读者在使用本书第1版的过程中，也向本作者提出了一些建议，他们尤其希望本作者能够讲一讲用于多品种、小批量生产过程控制的控制图、破坏性试验的测量系统分析以及MINITAB软件使用的一些知识。 　　趁IATF 16949:2016推出之际,本作者对《ISO/TS 16949五大工具最新版一本通》第1版做了较大的修改和补充，使其更加全面、实用。同时，为了因应IATF 16949:2016取代ISO/TS 16949：2009这一变化，特将书名改为《IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通》。 　　与第1版相比，第2版对下列内容进行了完善、补充： 　　1）第1章“APQP产品质量先期策划和控制计划”对可靠性、耐久性、维修性指标进行了完善补充；增加了“产品图样及设计文件的编号”“产品图样及设计文件的更改控制”“工艺文件的编号”“工艺文件的更改控制”四节内容；对“控制计划”一节做了重大改写，使之更加实用。 　　2）第2章“FMEA潜在失效模式及后果分析”对失效模式、失效后果、失效原因的讲解更全面、更通俗易懂；增加了两个完整的DFMEA实例，使读者在进行DFMEA时有更好的参照范本。 　　3）第3章“PPAP生产件批准程序”对提交PPAP的时机、标准样品的来源、三色数据的填写进行了完善和补充；增加了聚合物标识的案例。 　　4）第4章“过程能力研究”增加了短期过程能力与长期过程能力的说明；增加了“设备能力与设备能力指数”一节；增加了两个详细的使用MINITAB软件进行过程能力研究的案例。 　　5）第5章“SPC统计过程控制”对“控制图在应用中常见的问题”这一节进行了改写，为读者准确地使用SPC控制图提供详细指南；增加了“p控制图应用实例（转换为标准化值Z）”这一案例，使p控制图应用实例更加全面；增加了“用于多品种、小批量生产过程控制的控制图”、“预控图”两节内容；增加了使用MINITAB软件运作SPC控制图的案例。 　　6）第6章“MSA测量系统分析”增加了“测量系统偏倚分析——控制图法”、“破坏性试验的测量系统分析”两节内容；增加了使用MINITAB软件进行MSA分析的案例。 　　本书可作为企业IATF 16949五大工具的培训教材、企业运用五大工具时的必备资料，以及企业面临五大工具疑问时的仲裁工具。 　　在写作本书的过程中，参考了一些书籍、论文以及网络上的文章，在此对这些作者表示感谢！ 　　本书第2版不是终结，代表着新的起点，希望本书能不断地修订下去。对本书中的不足之处，请读者不吝赐教！ 　　张智勇 　　2017年于深圳

IATF 16949 质量管理体系五大工具最新版一本通（第2版） 内容简介 本书深入浅出地解析了IATF 16949 质量管理体系中至关重要的五大核心工具，旨在为汽车行业及相关供应商提供一套全面、实用的操作指南。通过对每个工具的详细阐述，本书不仅涵盖了最新的行业标准要求，更着重于如何将这些工具有机地融入日常生产和管理实践中，以期实现卓越的质量绩效和持续的改进。 第一部分：IATF 16949 概述与五大工具的重要性 在深入探讨五大工具之前，本书首先对IATF 16949 质量管理体系进行了简要介绍。IATF 16949 是国际汽车行业的技术规范，旨在确保汽车零部件生产过程的质量一致性和可靠性。本书强调，理解并有效运用IATF 16949 的核心要求是企业获得市场认可、提升竞争力的基石。 随后，本书聚焦于五大核心工具——APQP（产品质量先期策划）、PPAP（生产件批准程序）、FMEA（失效模式与影响分析）、SPC（统计过程控制）以及MSA（测量系统分析）——的重要性。作者指出，这五大工具并非孤立存在，而是相互关联、相辅相成的整体。它们共同构成了IATF 16949 体系的“骨架”，是实现预防为主、过程控制、持续改进目标的有力武器。通过有效应用这五大工具，企业可以： 在产品开发初期就识别并解决潜在的质量问题，避免后期高昂的返工和召回成本。 确保生产过程的稳定性和可控性，保证产品的一致性和可靠性。 建立数据驱动的决策机制，为质量改进提供科学依据。 提升客户满意度，赢得市场信赖。 第二部分：APQP（产品质量先期策划） APQP是五大工具的“领头羊”，它贯穿于产品从概念设计到批量生产的整个生命周期。本书对APQP的每个阶段都进行了详尽的解析，包括： 第一阶段：策划和项目定义：强调对客户需求、市场分析、可行性研究的深入理解，以及设定清晰的项目目标和范围。 第二阶段：产品设计和开发：详细阐述了概念设计、详细设计、原型制造、设计评审等关键环节。本书提供了DFMEA（设计失效模式与影响分析）在这一阶段的应用指导，以主动识别和消除设计缺陷。 第三阶段：过程设计和开发：重点关注如何将产品设计转化为可行的制造过程。这包括过程流程图、过程FMEA、过程能力分析等。 第四阶段：产品和过程确认：这是APQP的核心验证阶段。本书详细介绍了试生产、MSA、SPC、PPAP等工具的集成应用，以确保生产过程能够稳定地产出满足要求的产品。 第五阶段：反馈、评估和纠正措施：强调在批量生产过程中持续监控、收集反馈，并根据实际情况进行改进。 本书提供了大量的实际案例和模板，帮助读者理解如何针对不同类型的产品和项目，制定有效的APQP计划。 第三部分：PPAP（生产件批准程序） PPAP是确保生产过程能够稳定地产出满足客户要求的产品的关键。本书详细阐述了PPAP的18项提交要求（或称要素），并深入分析了每一项的要求、目的及如何准备。这些要素包括： 设计记录 工程更改文件 客户工程批准 DFMEA（如适用） 过程流程图 过程FMEA MSA（测量系统分析） 特性矩阵 初步过程能力研究 合格的实验室文件 外观件批准报告 样品 主样件 质量协议 PSW（产品安全特性表） 部件尺寸报告 材料/性能测试结果 初始过程能力研究 本书强调，PPAP的目的是通过一系列的验证活动，向客户证明供应商已经充分理解客户的要求，并且其制造过程有能力稳定地产出符合这些要求的零件。书中提供了如何填写PSW、准备提交包以及应对客户反馈的实用建议。 第四部分：FMEA（失效模式与影响分析） FMEA是一种系统性的、预防性的风险评估工具，用于识别产品或过程中潜在的失效模式，并评估其影响，从而采取预防措施。本书分别详细介绍了DFMEA（设计FMEA）和PFMEA（过程FMEA）： DFMEA：侧重于在产品设计阶段识别潜在的失效模式，以防止设计缺陷进入生产。本书阐述了如何识别失效模式、失效原因、失效影响，如何进行严重度（S）、发生率（O）、探测度（D）的评分，以及如何计算风险优先数（RPN），并制定相应的预防和改进措施。 PFMEA：侧重于在制造过程阶段识别潜在的失效模式，以防止过程异常导致产品不合格。本书详细介绍了PFMEA的步骤，包括过程功能、潜在的失效模式、失效原因、失效影响、当前控制措施、S、O、D评分以及RPN的计算和风险管理。 本书强调了FMEA的动态性，即在产品和过程发生变更时，需要对FMEA进行持续的更新和评审。同时，书中也提供了如何将FMEA的分析结果转化为具体的改进措施，并进行效果验证的实用方法。 第五部分：SPC（统计过程控制） SPC是一种利用统计方法来监控和控制生产过程的工具，旨在识别过程中的异常波动，并采取纠正措施，以维持过程的稳定和能力。本书详细阐述了SPC的原理、方法和应用： SPC的基本概念：包括变异的来源（普通原因和特殊原因）、过程的稳定性、过程能力等。 控制图的应用：本书重点介绍了各种类型的控制图，如X-bar/R图、X-bar/S图、p图、np图、c图、u图等，并详细讲解了如何根据数据类型和过程特性选择合适的控制图。同时，也阐述了如何绘制、解读控制图，识别过程中的特殊原因，并采取相应的纠正措施。 过程能力分析：本书深入讲解了过程能力指数（Cp、Cpk、Pp、Ppk）的计算和解释，以及如何利用这些指数来评估过程满足规格要求的能力。 SPC的实施：提供了在生产现场有效实施SPC的实践建议，包括数据收集、设备配置、人员培训以及如何将SPC结果与APQP、PPAP、FMEA等工具相结合。 本书强调，SPC不是事后检查，而是事前预防，通过实时监控，及时发现并纠正过程偏差，从而减少废品和返工。 第六部分：MSA（测量系统分析） MSA是评估测量系统准确性、精密度和可靠性的方法。本书强调，准确可靠的测量是所有质量管理活动的基础。没有可靠的测量数据，SPC、PPAP等工具的有效性将大打折扣。本书详细阐述了MSA的主要内容： 测量系统的组成：包括测量设备、测量方法、操作员、环境条件等。 测量系统的误差分析：主要包括偏倚（Bias）、线性（Linearity）、稳定性（Stability）、重复性（Repeatability）、再现性（Reproducibility）和测量不确定度。 MSA的评估方法：详细介绍了如何进行量具R&R（重复性和再现性）研究，以及如何对连续数据和计数数据进行分析。 MSA的判定标准：提供了不同行业和应用场景下的MSA评估标准，以及如何根据评估结果判断测量系统是否满足要求。 MSA的持续改进：强调了在生产和质量控制过程中，应定期进行MSA评估，以确保测量系统的持续有效性。 本书提供了大量的计算示例和图表，帮助读者理解如何进行MSA研究，解读评估结果，并采取措施改进测量系统。 第七部分：五大工具的整合与应用 本书的最后部分，将五大工具的知识进行整合，强调它们之间的相互关联性和在实际应用中的协同作用。作者通过多个实际案例，展示了如何将APQP作为项目管理的框架，将FMEA作为风险识别工具，将SPC和MSA作为过程控制和验证工具，最终通过PPAP来证明生产过程的稳定性和可靠性。 本书还讨论了在当前数字化和智能化趋势下，如何利用先进的技术手段（如数据分析软件、自动化测量设备）来提升五大工具的应用效率和效果。 本书的目标读者 本书适合以下人群阅读： 汽车行业及零部件供应商的质量工程师、技术工程师、项目经理。 寻求IATF 16949 认证的企业管理者和相关技术人员。 希望提升产品质量、优化生产过程的制造企业从业人员。 对汽车质量管理体系感兴趣的咨询师、培训师及相关专业的学生。 通过对本书的学习，读者将能够深刻理解IATF 16949 质量管理体系五大核心工具的精髓，掌握其具体应用方法，并将这些工具有效地应用于实际工作中，最终实现质量的持续改进和业务的卓越发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，对于正在努力推进IATF 16949认证的企业来说，无疑是一剂强心针。我是一名在汽车零部件供应商工作的质量工程师，平时工作中经常会接触到IATF 16949的各种要求，但总觉得在理解和应用五大工具方面，还存在一些模糊不清的地方。拿到这本书后，我迫不及待地翻阅起来，果然没有让我失望。它对MSA（测量系统分析）的讲解特别有深度，不仅详细介绍了各种统计方法，还提供了如何选择合适的测量系统分析方法以及如何解读分析结果的指导。我之前在进行MSA分析时，经常会纠结于数据的选择和统计量的计算，这本书通过大量的图表和公式推导，让我豁然开朗，明白了其中的原理和关键点。同样，SPC（统计过程控制）的部分，也让我对过程能力分析有了更深刻的认识。书中讲解了如何正确地选择控制图类型，如何识别过程的异常波动，以及如何利用SPC来持续改进过程。我还特别注意到，书中在讲解PPAP（生产件批准程序）时，不仅仅是罗列了PPAP提交所需的各种文件，更重要的是阐述了PPAP的根本目的——确保供应商能够理解客户的要求，并证明其生产过程能够持续稳定地满足这些要求。这种从根本上理解工具的讲解方式，让我觉得非常有启发性。总而言之，这本书内容详实，逻辑清晰，对于希望深入掌握IATF 16949五大工具的读者来说，绝对是一本值得投资的佳作。

评分☆☆☆☆☆

我是一名质量经理，肩负着提升公司整体质量管理水平的重任。在一次行业交流会上，有同行强烈推荐了这本书，说它对于理解和应用IATF 16949的五大工具非常有帮助，于是我便入手了。拿到书后，我被它严谨的结构和丰富的案例深深吸引。书中对APQP（产品质量先期策划）的讲解，不仅仅停留在对流程的描述，更强调了APQP在产品开发过程中如何串联起各个部门的协同工作，以及如何通过前期的风险评估和策划，有效地规避后期可能出现的问题。我尤其欣赏书中在介绍APQP的各个阶段时，都附带了相关的输出文件示例，例如设计输出、过程流程图、控制计划等，这些都为我们实际操作提供了清晰的指引。此外，对于FMEA（失效模式与影响分析），书中对DFMEA（设计FMEA）和PFMEA（过程FMEA）的区分和应用场景讲解得非常透彻，并且提供了如何计算RPN（风险优先数）以及如何制定有效的预防和探测措施的详细步骤。我之前在进行FMEA时，总是觉得RPN的数值意义不够明确，这本书的讲解让我明白了RPN背后的逻辑，以及如何更有效地利用RPN来指导风险控制。这本书的语言风格比较专业，但又不失易读性，很多概念的解释都非常到位，让我能够快速地理解并应用到实际工作中。

评分☆☆☆☆☆

一本非常实用的参考书！我最近为了深入理解IATF 16949的要求，特意入手了这本《IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通（第2版）》。刚拿到书，就被它厚实的体积和精美的排版所吸引。翻开第一页，首先映入眼帘的是清晰的目录和对IATF 16949标准的系统性介绍，这为我后续的学习打下了坚实的基础。书中对APQP、PPAP、FMEA、SPC和MSA这五大核心工具的讲解，可谓是深入浅出，非常到位。我特别喜欢它在讲解每个工具时，都结合了大量的实际案例，让我能够直观地理解这些工具在汽车行业质量管理中的应用。例如，在讲解APQP时，书中详细列举了从项目启动到产品放行的各个阶段的活动和交付物，并且给出了具体的表格和图示，这对于我这样需要将理论转化为实践的人来说，简直是福音。而且，书中并没有停留在理论层面，还提供了许多实操性的建议和注意事项，比如在进行FMEA分析时，如何有效地识别潜在失效模式、评估风险以及制定控制措施，书中都给了非常详细的指导。对于想要在实际工作中提升质量管理水平的朋友来说，这本书绝对是不可多得的宝藏。它不仅能帮助我们理解IATF 16949的标准要求，更能教会我们如何有效地运用五大工具来满足这些要求，从而提升产品的质量和客户满意度。

评分☆☆☆☆☆

最近在公司推行IATF 16949认证过程中，我深深体会到掌握好五大工具的重要性。《IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通（第2版）》这本书，可以说是我工作中的得力助手。它对PPAP（生产件批准程序）的讲解，让我对这个流程有了全新的认识。以前总觉得PPAP只是一个提交文件集，而这本书则深刻地揭示了PPAP背后所蕴含的“质量前置”的理念。它详细介绍了PPAP的18项要素，并对每一项要素的意义和作用进行了深入的阐述，特别是对“设计记录”、“过程流程图”、“FMEA”、“SPC”等与五大工具紧密相关的要素，给出了非常详细的解释和示例。这让我明白，PPAP不仅仅是满足客户的要求，更是确保供应商在批量生产前，已经充分验证了设计和过程的有效性，从而能够持续稳定地提供合格的产品。书中还提供了大量的样表和清单，方便我们对照检查，确保所有要求都得到满足。此外，这本书在讲解MSA（测量系统分析）时，也十分注重实操性，提供了如何进行 Gage R&R 研究的详细步骤和数据分析方法，这对于我们保证测量数据的准确性至关重要。这本书的内容非常全面，语言也比较专业，但通过大量的图文并茂的讲解，使得复杂的概念变得容易理解。对于任何致力于提升产品质量和符合IATF 16949要求的企业和个人来说，这本书都具有极高的参考价值。

评分☆☆☆☆☆

作为一名新晋的质量专员，我对IATF 16949及其相关的质量管理工具感到既好奇又有些许畏惧。在导师的推荐下，我开始阅读《IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通（第2版）》。这本书真的如同一位经验丰富的向导，带领我在IATF 16949的体系中探索。它对SPC（统计过程控制）的讲解，从最基础的控制图原理讲起，到如何识别过程的中心趋势、离散度和特殊原因。书中通过大量的图示，清晰地展示了不同类型的控制图，以及它们各自的应用场景。我尤其受益于书中关于过程能力指数（Cp、Cpk）的讲解，这让我明白了如何量化一个过程的稳定性和满足规格要求的能力。对于我来说，这本书最大的价值在于它将那些看起来复杂晦涩的统计概念，用非常直观易懂的方式呈现出来，并且提供了丰富的练习题，让我可以及时巩固所学。而且，书中还穿插了一些关于IATF 16949标准条款与五大工具之间关联性的分析，这让我更加清晰地认识到，五大工具并非孤立存在，而是IATF 16949体系的重要组成部分。这本书为我打下了扎实的理论基础，也极大地增强了我学习和应用IATF 16949质量管理工具的信心。

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好书，买书基本都在京东，希望书本对自己有帮助！

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这书不错呀，通俗易懂，有常规案例讲解

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黄金书屋，内容还是挺实用的，推荐好书！

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书没有磕碰，物流快，一样自己能好好看

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服务周到，方便快捷，物美价廉，质量保证，非常满意，值得拥有！是一本不可多得的好书！

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东西不错，就是纸不行，还有点小贵

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好书，实用，实操性强，好好好好好好好好好好好好！