问话的技术 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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☆☆☆☆☆

盛安之著

图书标签:

沟通技巧
提问技巧
人际交往
心理学
思维方式
表达能力
影响力
销售技巧
谈判技巧
职场技能

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你会得到大惊喜!!

出版社：江西美术出版社

ISBN：9787548042631

版次：1

商品编码：12252432

包装：平装

开本：32开

出版时间：2017-09-01

用纸：轻型纸

具体描述

内容简介

不管是从事警察、推销员、政治家、经理人、谈判专家、记者、公关服务这样的职业，还是扮演父母、朋友、情人、顾问这样的社会角色；不管你的目的是为了获取商业情报、摸清客户需求，

完成一段新闻采访、人物访谈，还是为了摸清与你存在利益关系的人的隐私，刺探他们的秘密，甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人，或是想知道某些人是否在骗你……你都能通过阅读《问话

的技术》，学习其中的原则、技巧和案例，获得事半功倍的效果。

作者简介

盛安之

某语言大学新闻专业毕业，曾在某报社从事记者工作两年，现为北京兴盛乐书刊发行有限责任公司副总编。出版有《好口才好前程》《做人做事枕边书》《演讲技法大全》《口才圣经》《口才三绝》等著作。

精彩书摘

要改变别人的注意力，问比说的效果好

心理学家做过很多实验，用于发现人类大脑的原理，其中一个实验是这样的：给应试者一张全是人头像的照片，然后问：有多少张头像的发型是扎起来的辫子？

应试者在看完头像后给出了答案。

然后心理学家让大家放下照片，问：头像中是否有黑猩猩的头像？

结果有82%的应试者露出了错愕的表情，因为他们根本没有注意到有黑猩猩。

其实，这个实验想要测试的重点是：问题会不会影响了人的关注力。

实验结果表明：问题改变了人们对于所见事物的识别、注意和记忆。

类似的实验还有：给应试者一段人群川流不息的视频，提问他们有多少个人是反方向走动的？然后关上视频，问人群中是否有穿裙子的男人，有几个这样的男人，他们的裙子是什么颜色？

实验的结果是相同的：事先提出的问题，会让应试者把心智潜力和关注力都集中到这个问题上，而对真正奇怪的事情——黑猩猩、穿裙子的男人——视而不见。

这启发我们：在人际交往、团队建设、销售谈判、家人相处等场合，要善于用提问代替说教，善于通过问话来事半功倍地实现自己的目的。

要想诱导别人的感觉，问比说的效果好

当人被提问时，注意力一般会更容易集中在被提问的内容上。

因此，大公司在培训销售人员时，会教新人如何用提问来诱导客户的感觉。

如果是卖化妆品，可以让客户抹一抹，然后问她：“这种化妆品抹在脸上是不是感到很润滑而不油腻？”

如果销售的是纸张，可以让客户摸一摸，然后问：“你摸一摸这纸张的质地是不是很光滑？撕开一张看看里面的纤维是不是很均匀？再闻一闻是不是有一种新鲜的纸香气？”

如果要销售的是一处度假屋，就可以通过构图，全方位地调动客户的感官世界，从而引起客户的想象。

听觉——“你是不是想听到海浪冲击海岸的声音，还有海鸥的叫声？”

嗅觉——“你是不是希望闻到松树或刚刚收割的稻秆的香气？”

味觉——“你是不是愿意去逛逛那里的乡村商店？你愿不愿意拿起那里的草莓，尝一尝那酸酸、甜甜、花蜜般的味道？”

触觉——“你是不是愿意坐在独木舟上，悠闲地划桨？”

这套销售诱导技术的程序是：首先是要尽可能地调动客户多方面的感觉器官，例如要让客户闻闻产品的味道，摸摸产品的手感等；第二步是通过提问将客户模糊的感觉具体化，具体到对产品某一特点的好感上。

《洞见心语：对话的艺术与技巧》在信息爆炸、人际互动日益频繁的今天，我们每天都在进行无数次的对话。从日常的寒暄到工作中的商务洽谈，从倾听子女的烦恼到探索深层的情感联结，有效的沟通能力已成为通往理解、解决问题、建立信任的基石。然而，很多人在对话中常常感到力不从心，言语表达不清，误解时有发生，甚至原本简单的事情也变得复杂。《洞见心语：对话的艺术与技巧》并非一本枯燥的理论手册，而是一次深入人类互动本质的探索之旅。它聚焦于“问”这个看似简单却蕴含巨大力量的行为，剖析提问背后所蕴含的心理动因、沟通策略与人际智慧。本书旨在帮助读者掌握一系列经过实践检验的提问技巧，从而更精准地捕捉信息，更深刻地理解对方，更有效地引导对话走向积极和建设性的方向。核心理念：提问是开启心门的钥匙本书认为，提问并非仅仅是获取信息的工具，更是连接心灵、建立共鸣的桥梁。一个好的问题，能够穿透表面的言辞，触及问题的本质；一个恰当的提问，能够激发对方的思考，引导其表达内心真实的想法；一个充满智慧的提问，甚至能够改变对话的走向，化解冲突，增进理解。本书内容亮点，让你拨云见日：精准辨识提问的类型与目的：无论是开放式问题鼓励畅所欲言，还是封闭式问题用于确认事实，亦或是引导性问题巧妙地影响方向，本书将为你一一解析不同提问类型的适用场景及其潜在效果。你将学会根据对话的实际需要，灵活运用各类提问，达到事半功倍的效果。挖掘提问背后的心理学密码：为什么有些问题能让对方敞开心扉，而有些则会引起抗拒？本书将深入浅出地剖析提问与认知心理学、情感反应之间的微妙联系。你将了解如何利用提问激发对方的“参与感”与“被尊重感”，如何避免触碰对方的“雷区”，从而建立更加融洽的沟通氛围。 “倾听”与“提问”的完美融合：真正的对话，从来不是单向的输出，而是双向的互动。本书强调，有效的提问必须建立在深刻的倾听之上。你将学会如何通过积极倾听，捕捉对方言语中的弦外之音、情感信号，并在此基础上提出更具洞察力的问题，形成良性的对话循环。情境化提问策略：不同的场景，需要不同的提问方式。本书将针对职场沟通（如面试、团队协作、客户服务）、人际交往（如亲子关系、朋友相处、伴侣沟通）以及自我探索等多个维度，提供详尽的情境化提问策略。无论你是想在会议中提出关键性问题，还是想在家庭中更好地理解孩子，亦或是想在个人反思中找到突破口，本书都能为你提供切实可行的指导。打破对话僵局的提问智慧：当对话陷入僵局，或者气氛变得尴尬时，该如何打破？本书将传授一系列能够迅速扭转局面的“破冰”式提问，以及引导双方重新聚焦问题的“聚焦”式提问，帮助你化解尴尬，重新激活对话的活力。提问中的禁忌与雷区：了解什么问题“不该问”，同样重要。本书将清晰地指出那些容易引起误解、冒犯他人或阻碍有效沟通的提问方式，帮助你规避潜在的风险，让每一次对话都更加安全和有效。提升提问能力的实践练习：理论的学习离不开实践的巩固。本书设计了一系列贴近生活的案例分析和互动练习，帮助读者在模拟情境中不断提升自己的提问能力，将书中知识转化为内化的沟通技巧。谁适合阅读这本书？渴望提升沟通效率的职场人士：无论你是管理者、销售人员、HR，还是基层员工，都能从本书中学习到如何通过提问来更好地理解需求、解决问题、促成合作。希望建立更深厚人际关系的每一个人：想要与伴侣、家人、朋友进行更深入的交流？本书将帮助你打开心扉，建立更具质量的连接。需要引导和激发他人思考的教育者、培训师：学习如何通过巧妙提问，激发学员的学习兴趣和主动性。热衷于自我成长和深度思考的探索者：利用提问作为工具，深入探索自我，挖掘内心深处的想法与动机。《洞见心语：对话的艺术与技巧》将是一次让你受益终身的学习体验。它不仅仅是关于“问”的方法，更是关于如何通过“问”来理解世界，连接他人，成就自我。翻开这本书，你将发现，每一次真诚而智慧的提问，都是一次通往更美好沟通世界的契机。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面上“问话的技术”几个字，给我一种沉甸甸的专业感，它不像市面上许多浮光掠影的心理励志书籍，而是带着一种脚踏实地的探索精神。我最近在工作中经常遇到这样的瓶颈，需要从团队成员那里获取更准确的信息，或者需要通过提问来激发他们的创新思维，但往往事倍功半。有时候，我能感觉到对方有所保留，或者我的问题并没有触及到问题的核心，导致讨论陷入僵局。这本书的出现，让我看到了解决这些问题的希望。我非常想知道，书中会如何定义“问话的技术”？它是否会区分不同情境下的提问方式，比如在访谈、谈判、还是日常交流中？更吸引我的是，它是否会提供一套系统性的框架，帮助我理解提问的逻辑和策略？我期待书中能够深入剖析提问背后的心理动因，例如如何利用开放式问题来鼓励对方畅所欲言，如何运用封闭式问题来聚焦关键信息，以及如何通过追问来挖掘更深层次的含义。同时，我也希望这本书能提供一些实操性的指导，比如如何避免一些常见的提问误区，如何根据对方的性格和反应调整提问方式，甚至是如何利用提问来化解冲突和建立信任。我觉得，掌握了“问话的技术”，就如同掌握了一把打开人际关系和信息获取的金钥匙，能够让我事半功倍，更有效地达成目标。这本书的价值，对我来说，将不仅仅在于理论知识的增长，更在于它能否切实地提升我的人际交往能力和解决问题的效率。

评分☆☆☆☆☆

《问话的技术》这个书名，让我眼前一亮，立刻联想到了那些在关键时刻能够一语中的、改变局面的提问者。我一直对人际互动中的细节非常敏感，尤其是在沟通交流中，我总觉得有些“问”做得不够好，问不到对方的心坎里，或者问出的问题过于直接，让对方感到不适。在我的职业生涯中，有太多的机会需要我通过提问来获取信息、评估风险、或者推动决策，但有时候效果并不如预期。我期待这本书能够提供一些前瞻性的见解，它是否会从人性的角度来解析提问，比如如何利用提问来激发对方的潜能，或者如何在不引起对方防御心理的情况下，获取真实的想法？我非常想知道，书中是否会探讨一些高级的提问技巧，例如如何设计一系列有层次的问题，逐步引导对方深入思考，或者如何运用沉默和停顿来增强提问的效果。而且，我更关注的是，这本书能否帮助我提升在不同情境下的应变能力。比如，在一次重要的商务谈判中，如何通过一个恰到好处的提问，为自己争取到更有利的条件？或者在与一位性格比较内向的同事交流时，如何通过提问来鼓励他表达自己的观点？我觉得，掌握了“问话的技术”，就相当于拥有了一项强大的社交工具，能够帮助我在复杂的人际关系中游刃有余，也能在信息不对称的情况下，获得更主动的优势。这本书的价值，对我来说，将体现在它能否让我成为一个更具影响力、更善于洞察和沟通的人。

评分☆☆☆☆☆

《问话的技术》这个书名，精准地捕捉了我内心深处对有效沟通的渴望。我一直觉得，语言的艺术不仅仅在于如何表达，更在于如何“问”。很多时候，一次恰当的提问，就能打开一个全新的局面，而一次糟糕的提问，则可能将一切推向僵局。在我的职业生涯中，我深切体会到，很多信息和洞察都隐藏在对方的回答之中，而要获取这些，关键就在于提问的质量。我曾无数次地反思，为什么我提出的问题，有时候会石沉大海，有时候又会引起对方的误解？我渴望这本书能够为我提供一套系统性的理论框架和实操方法，让我摆脱“无效提问”的困境。我非常想知道，书中会如何区分不同层次的提问？例如，基础的获取信息，深入的理解原因，更高级的激发思考和引导行动。我尤其期待书中能够探讨一些高级的提问策略，比如如何通过“反问”来引导对方承认某些事实，如何通过“假设性问题”来探索未知领域，或者如何利用“提问的艺术”来巧妙地提出敏感话题，从而避免直接冲突。此外，我也希望书中能够强调“倾听”与“提问”之间的辩证关系，因为我知道，好的提问离不开耐心的倾听和对对方回应的深刻理解。这本书对我来说，是一次自我提升的绝佳机会，我期待它能赋予我一种“点石成金”的提问能力，让我的人生和事业都因此变得更加精彩。

评分☆☆☆☆☆

我翻开《问话的技术》这本书，首先映入眼帘的是其简洁而又充满力量的书名。在我看来，提问并非仅仅是获取信息的手段，它更是一种艺术，一种能够影响他人思维、引导关系走向的强大力量。在日常工作和生活中，我时常会感到，自己提问的方式不够有效，问出的问题过于笼统，或者没有触及到问题的本质，导致事倍功半。因此，我非常期待这本书能够为我打开一扇新的大门，让我理解“问话”背后隐藏的深邃智慧。我好奇书中会如何定义“问话的技术”？它是否会从心理学的角度，揭示提问如何触动人心，引发共鸣？或者它会从社会学的角度，阐释提问在群体互动和社会关系构建中的作用？我特别希望书中能提供一些具体的、可操作的提问方法和策略，例如，如何通过提问来激发他人的创造力，如何巧妙地提出敏感问题而又不引起对方的反感，以及如何运用提问来化解人际冲突，建立更深层次的信任。我甚至希望能看到一些关于“提问者”应具备的特质的讨论，比如敏锐的洞察力、同理心和逻辑思维能力。这本书的吸引力在于，它承诺能够教会读者掌握一门能够改变沟通格局的技能，让每一次提问都充满力量和目的性。我深信，如果我能够真正领悟并运用书中的“问话的技术”，我将能够在工作和生活中，更有效地获取信息，更深入地理解他人，从而成为一个更具影响力和洞察力的人。

评分☆☆☆☆☆

当我看到《问话的技术》这本书时，我的第一反应是，这正是我一直在寻找的。我一直对人际交往中的微妙之处感到好奇，尤其是那些看似简单却能产生巨大影响的“提问”。我经常在工作和生活中遇到这样的情境：想要了解一件事情的真相，但对方的回答含糊其辞；想要鼓励团队成员发表自己的观点，但他们总是沉默不语；甚至在一次重要的谈话中，因为问错了问题，而错失了宝贵的机会。我期待这本书能够提供一些深入且实用的见解，它是否会从心理学的角度，揭示提问如何能够触动人的内心，激发其表达的欲望？或者它会从沟通学的角度，提供一套系统性的提问框架和技巧？我非常好奇，书中是否会分享一些具体的案例，展示不同情境下的提问方式，以及这些提问方式所带来的不同结果。我特别希望书中能够教我如何识别不同类型的人，并根据他们的性格和反应，调整我的提问策略。例如，对于内向的人，如何用温和的方式引导他们开口？对于外向的人，如何通过有深度的问题来激发他们的思考？更重要的是，我希望能从书中习得如何避免一些常见的提问误区，比如带有偏见的提问，或者过于直接、带有攻击性的提问。这本书对我来说，不仅仅是一本关于“问”的书，更是一本关于“理解”和“连接”的书，我期待它能够帮助我成为一个更懂得倾听、更善于提问、也更能建立深厚关系的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就带着一种低调的智慧感，深邃的蓝色背景，搭配上烫金的“问话的技术”几个字，简洁却又不失力量。拿到手里，纸张的质感也相当不错，厚实且带有微微的磨砂感，翻阅时指尖传来的触感是很令人愉悦的。我一直对人际沟通中的微妙之处很感兴趣，特别是那些看似寻常却能左右局面的“提问”方式。在日常生活中，我们总会遇到一些场合，比如工作汇报、团队讨论，甚至家庭聚会，想要了解真相、引导话题、或者仅仅是表达关心，但常常发现自己要么问不到点子上，要么问了之后对方的回答并没有达到预期的效果。这本书的出现，恰恰填补了我在这方面的知识空白。我特别好奇的是，它究竟会从哪些角度去剖析“问话”这门艺术？是通过心理学的原理，还是社会学的观察？书中是否会提供一些具体的案例分析，让我能够更直观地理解那些高级的提问技巧？我期待它能教会我如何通过一句恰到好处的问话，打开对方的心扉，获得更深入的信息，或者是在困难的对话中找到突破口。这本书的标题本身就暗示了其深度和实用性，我希望它不仅仅是停留在理论层面，而是能够真正帮助我在实际生活中变得更加游刃有余，成为一个更懂得倾听和提问的人。尤其是在信息爆炸的时代，能够从海量信息中提炼出关键点，或者是在社交场合中建立更深层次的连接，这都是极其宝贵的技能。我迫切地想知道，作者是如何将这门看似简单的“问话”技艺，提升到“技术”的高度来阐述的，这其中一定蕴含着不为人知的奥秘。

评分☆☆☆☆☆

当我在书店里看到《问话的技术》这本书时，我的目光立刻就被它吸引住了。这个书名直接点出了沟通的核心要素，让我产生了一种强烈的共鸣。在我的认知里，提问从来都不是一件简单的事情，它关乎着信息获取的效率，也影响着人际关系的深度。我曾多次在工作中遇到瓶颈，因为我的提问方式不够巧妙，无法获得想要的信息，或者让对方感到不适，从而阻碍了沟通的进程。因此，我非常渴望通过阅读这本书，来提升自己的提问能力。我好奇书中会对“问话的技术”进行怎样的定义和解析？它是否会从心理学的角度，揭示提问如何影响人的思维和情绪？或者它会从行为学的角度，阐述提问在引导他人行为方面的重要作用？我特别期待书中能够提供一些实用的、可操作的提问技巧，例如，如何设计一个能够激发对方思考的问题，如何通过提问来引导对方说出内心真实的想法，以及如何运用提问来化解尴尬的场面，或者在高压环境下保持冷静并做出有效的提问。我甚至想象，如果我能掌握了这门“问话的技术”，我是否就能在谈判桌上占据优势，在团队协作中发挥更大的作用，甚至在与家人的沟通中，也能增进理解，化解矛盾。这本书对我来说，是一次学习和成长的机会，我希望它能够帮助我成为一个更懂得提问、更善于沟通的人。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《问话的技术》，我首先就被其内敛而富有深意的书名所吸引。这三个字，看似简单，却勾勒出一个广阔的领域。我一直觉得，提问并非只是简单地张开口问出几个字，它更像是一门艺术，一门需要技巧、策略甚至哲学的学问。在我的生活中，有太多次因为不会提问，而错失了宝贵的信息，或者导致沟通陷入尴尬的境地。尤其是在工作中，我渴望能够通过有效的提问，深入了解项目的细节，理解同事的想法，甚至在面对复杂问题时，能够通过巧妙的提问，引导出解决问题的关键思路。我非常好奇，这本书会从哪些角度来阐述“问话的技术”？它是否会像侦探小说中的情节一样，一步步揭示提问的奥秘？我期待书中能够提供一些颠覆我原有认知的方法，让我明白，原来一个简单的问句，可以蕴含如此多的可能性。我特别想知道，书中会不会讲解如何识别提问的“陷阱”，以及如何避免在提问时暴露自己的意图，或者给对方造成压力。另外，我也希望能看到一些关于“倾听”与“提问”之间关系的阐述，因为我知道，有效的提问离不开良好的倾听。这本书的出现，对我而言，就像是在茫茫大海中找到了一盏指引方向的灯塔，我希望它能够引领我走向更高效、更深刻的人际沟通之路，让我的每一次“问”，都充满智慧，都能带来意想不到的收获。

评分☆☆☆☆☆

《问话的技术》这个书名，在我第一眼看到的时候，就有一种莫名的吸引力。它不像那些标题党，而是直击核心，让人立刻联想到那些能够通过一两个问题，就拨开迷雾、洞悉真相的人。我一直认为，提问是一种非常重要的沟通能力，它不仅能帮助我们获取信息，更能影响他人的思考方式，甚至改变事情的走向。在我的工作经历中，我常常会遇到这样的情况：想要深入了解一个项目，却不知道从何问起；想要理解同事的顾虑，却找不到恰当的切入点；甚至在与陌生人交流时，也常常因为不知道如何开口而错过很多机会。我非常期待这本书能够为我提供一套系统的“问话”理论和实践方法。我特别好奇，书中会如何解读“技术”这个词？它是否意味着提问是有章可循，有方法可学的？我希望书中能够深入分析不同类型的问题，比如开放式问题、封闭式问题、引导式问题等等，以及它们各自的应用场景和效果。更重要的是，我希望这本书能够教会我如何根据不同的对象、不同的情境，灵活运用各种提问技巧，从而达到最佳的沟通效果。我甚至设想，如果能够掌握了这门“问话的技术”，我是否就能在人群中更加自信，在对话中占据主动，甚至能够从看似平淡的交流中，挖掘出隐藏的价值和机会。这本书对我来说，不仅仅是一本书，更像是一本“沟通的秘籍”，我迫切地想去探寻其中的奥秘。

评分☆☆☆☆☆

《问话的技术》这个书名，本身就带着一种引人入胜的神秘感，让我忍不住想要去探索它的内涵。我一直深信，提问是获取知识、解决问题、以及建立连接的最重要的方式之一。然而，我常常发现，自己提出的问题要么过于浅显，要么过于生硬，无法真正触及问题的核心，也无法打动人心。因此，我非常期待这本书能够为我揭示“问话”这门艺术的精髓。我好奇书中会如何定义“技术”？它是否意味着提问是有章可循，可以通过学习和练习来掌握的？我希望书中能够提供一些超越常识的提问方法，比如如何通过“无声的提问”来引发对方的思考，或者如何通过“好奇的提问”来引导对方挖掘隐藏的真相。我更期待书中能够阐述提问与“同理心”之间的关系，因为我知道，只有真正理解对方，才能问出触动对方心弦的问题。我希望书中能提供一些关于“提问者”应具备的素质的讨论，比如敏锐的观察力、清晰的逻辑思维，以及最重要的——一颗真诚愿意去了解对方的心。我甚至设想，如果我能掌握了这门“问话的技术”，我是否就能在信息不对称的情况下，占据主导地位，在复杂的人际关系中游刃有余，甚至能够在面对挑战时，通过巧妙的提问，发现新的机遇。这本书对我来说，是一次关于自我突破的契机，我期待它能让我成为一个更具智慧、更善于沟通、也更能影响他人的人。

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到货快，我们都喜欢看，品质还不错，纸质好，有京东真不错，书的质量也好！

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