36个拿来就用的企业文化建设工具

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海融心胜 著
图书标签:
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  • 团队建设
  • 实战
  • 方法论
  • 提升
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出版社: 工商联合出版社
ISBN:9787515821016
版次:1
商品编码:12259789
品牌:博瑞森
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-12-01
用纸:纯质纸

具体描述

产品特色


内容简介

  本书基于企业管理实践,汇集整理了36个通用的企业文化实践工具。这些工具内容立足原理,基于方法,借鉴案例,力求简明扼要、通俗易懂,真正做到“一看就会”;文章采用模板化写作,每个工具独立完整,方便实用,篇章之间互相支撑,浑然一体,真正做到“拿来即用”。
  全书立足于企业人的立场,分为“顶层设计”“机制建设”“传播强化”“综合应用”四大板块,涉及管理者如何创建和垂范企业文化、如何运用机制保障与植入企业文化、如何通过沟通手段传播和强化企业文化、如何全方位进行企业文化建设与管理,解决了企业文化“做什么”的问题。
  这些工具既可单独使用,又可组合运用,可以满足不同企业、不同阶段的企业文化实践需求,将飘在空中的企业文化落到实处。

作者简介

  海融文化
  企业文化交流平台。海融文化是北京海融心胜文化交流有限公司旗下公益品牌,自成立以来,致力于做中国企业贴心的服务者,现在已经成长为全国受欢迎的企业文化交流平台,同时也是一个专业、务实的企业管理交流平台。
  海融文化品牌集交流平台、实战服务、研究开发于一体。在成长和发展过程中,始终坚持“专业、务实、分享、共赢”的价值理念,以实战为导向,汇聚了大量在职的管理者、内训师、专家学者以及行内精英。为企业和实战精英提供双向的交流、共享平台。海融文化一直以成为国内影响力信赖的企业管理交流服务平台而努力。

精彩书摘

  第一部分企业文化的顶层设计
  “其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”
  ——《论语·子路》
  第一节领导者如何缔造企业文化
  一、工具属性(一)工具的基本属性
  工具的基本属性如表1-1所示。
  表1-1工具的基本属性
  联动工具
  可根据企业需要制定领导力模型、绩效考核等
  适用范围
  适用于企业每个阶段
  主体与客体
  社会、企业、个人
  (二)工具作用
  领导者的个人文化是企业文化的种子,个人文化的优劣直接影响企业文化的优劣。企业文化具有鲜明的个性和差异性。不同的企业具有不同的成长经历和企业文化,这往往是由企业经营者的文化素质、性格特征及处理事情的能力等决定的,现实中企业领导人的风格对企业的经营风格具有决定作用。一个优秀的企业必然源于一个卓越的领导,组织越小,“英雄创造历史”的现象越明显。
  领导者是企业“隐性”文化理念,即核心价值观、远景和使命的设计者和传播者。企业经营管理围绕的三个核心问题就是坚守核心价值观、实现愿景和完成使命。核心价值观、愿景和使命也是企业文化的“金三角”,是企业文化建设和管理的基石。
  领导者是企业“显性”文化的践行者和代表者,其言行是企业文化的直接体现。了解一个公司企业文化最简单的方式是听、看这个组织领导者的言行。无论是组织外成员还是组织内的员工,只要通过听领导者说什么、看领导者做什么、领导者的言行是否一致三个方面,就可以了解这个组织的文化。
  (三)基本原理
  从心理学上而言,人们都会有尊崇权威的思想。由于中国独有的历史原因和文化背景,中国传统文化以血缘关系为基础,为子尊父是文化的特点之一。进而,“泛血缘”关系的为臣尊君思想也根深蒂固,人们往往将领导者的重要性看得很高,在企业中,对于有着“领导者为大”思想的中国企业来说就是员工尊崇领导。领导者是企业经营管理的主导者,自然是企业员工群体中的权威,而权威应该受到尊崇,与西方以契约精神为基础的文化有较大的区别。
  从行为模式上而言,人们都有学习模范的行为习惯。学习好、贴近模范的“偶像”情结是每个人自然而然的行为习惯。领导者作为企业的代表人物,是企业自然的模范,自然会引起员工的模仿。领导者的好恶会成为员工行动的指南,领导者的价值选择是员工行为的风向标。员工做事首先是为了自己的利益,他们会评估自己的行为是否有利于保障利益和争取更大的利益,会随时调整自己的行为模式来迎合领导者的好恶。
  二、操作方法(一)基本原则
  领导人在企业文化建设和管理方面言行一致,利用一切时空传播和践行企业文化核心主张。这个方法简单,成本低,但宣传效果非常好,尤其是领导人的个人文化特征明显,对推动企业文化的建设与管理效果很明显。
  使用原则:企业领导者要主导企业文化、指引组织方向、决策组织战略、推行管理决策等各项工作,但精力有限、时间有限,需要领导者在经营管理的各个方面抓重要、做要点。如果说领导者在企业文化建设与管理中只做一件事,那就是结合企业的外部市场环境和内部经营状况的优劣势,明确定位适合企业长远发展需要的企业文化的“金三角”核心价值观、愿景和使命,并利用一切时空传播企业文化“金三角”,落实企业文化考核。
  使用要点:领导者传播企业文化“金三角”的方法很多,要是面面俱到,很难取到良好的效果。企业领导者要通过传播让公众和每一位员工都了解企业文化的核心主张,这方面主要做好以下三点:
  一是讲话,如内部讲话、讲故事、讲座授课、接受视频节目访谈、会议讲话等。
  二是写文章,如内部邮件、内刊和内网文章、出版书籍、接受报刊采访等。
  三是亲身示范,如以身作则示范理念、深入基层交流、参加员工面试等。
  无论什么形式,内容的核心都是企业所倡导的文化理念,主要是使命、愿景和核心价值观。因为愿景是股东和员工最关注的,使命和核心价值观是公众、员工和政府最关注的。所以,只有这些话题才能引起大众的关注,才能成为大众热议的焦点,从而起到理念传播的作用。落实企业文化考核简单也最难,企业文化考核涉及企业招人、留人和用人的各个环节。企业文化不考核或考核不到位是企业文化落地难的首要原因。企业文化考核的基点是企业的核心价值观,凡背离企业核心价值观的言行都应及时予以考核。
  ……

《打造卓越团队:激发内在驱动力与实现组织效能最大化》 在这个瞬息万变的商业时代,企业的竞争已不再仅仅是产品、技术或市场的较量,更深层次的较量,在于其组织的核心能力,在于能否凝聚人心、激发潜能,构建一个真正具有生命力的卓越团队。本书《打造卓越团队:激发内在驱动力与实现组织效能最大化》便是一部致力于探索和实践这一核心议题的深度力作。它抛弃了空泛的理论说教,直击企业管理中的痛点与难点,为各类组织提供了系统性的解决方案和切实可行的操作指南,旨在帮助企业从根本上提升团队协作效率,激活员工的内在驱动力,最终实现组织效能的跨越式增长。 本书的核心理念在于,任何伟大的组织成就,都离不开一支高度协同、充满激情、目标一致的团队。而构建这样的团队,并非仅仅依靠简单的制度约束或物质激励,更关键的是要深入理解人性的需求,挖掘员工的内在动机,并将其与组织的愿景和目标紧密结合。我们认为,当员工的个人价值实现与组织的成功紧密相连时,他们便会迸发出惊人的创造力和战斗力。 第一部分:洞悉团队的内在动力——理解员工的“为什么” 在本书的第一部分,我们首先将带领读者深入剖析团队成员的内在驱动力。这不仅仅是对传统管理学中“激励理论”的简单复述,而是结合了最新的心理学研究和实践案例,深入探讨不同类型员工在不同情境下的需求和期望。我们会详细阐述: 需求层次与动机的演变: 从生理、安全需求到归属、尊重,再到自我实现的追求,我们将深入剖析员工需求是如何随着其职业生涯和组织环境的变化而演变的。理解这些动态变化,是精准施策的前提。 内在动机的唤醒: 我们将着重探讨如何通过赋予员工自主权(Autonomy)、提升其专业技能(Mastery)和明确其工作意义(Purpose),来激发其内在的驱动力。本书将提供一系列经过验证的方法,帮助管理者识别和培养这些关键要素。例如,如何设计能够让员工拥有更多决策空间的项目?如何为员工提供持续学习和成长的机会?如何清晰地传达公司使命和愿景,让员工感受到工作的价值? 心理安全感的构建: 团队的绩效与成员之间的信任度息息相关。心理安全感是信任的基石,它意味着员工敢于表达不同意见、承认错误、提出创新想法,而不必担心受到嘲笑、惩罚或排斥。我们将提供具体的方法,指导管理者如何营造开放、包容、支持性的团队氛围,让每个成员都能安心地展现真实的自我。这包括有效的倾听技巧、建设性的反馈机制以及处理冲突的艺术。 识别与应对动机的阻碍: 并非所有员工都表现出积极的内在动机。本书将帮助管理者识别那些可能阻碍员工积极性的因素,例如缺乏清晰的目标、无效的沟通、不公平的评价体系,或是工作与生活失衡等。我们将提供分析工具和干预策略,帮助管理者解决这些潜在问题,从而释放被压抑的潜力。 第二部分:构建高效协作的团队机制——优化“怎么做” 理解了员工的内在动力,接下来的关键是如何构建一套高效的协作机制,将这股内在驱动力转化为实实在在的组织效能。本书的第二部分将聚焦于此,提供一套系统性的框架和工具: 清晰的愿景与目标设定: 任何优秀的团队都需要一个清晰、鼓舞人心的共同愿景,以及可衡量、可达成、相关性强、有时限(SMART)的目标。我们将详细介绍如何制定能够激发共鸣的组织愿景,以及如何将宏大的愿景层层分解为各团队和个人的具体目标,并确保目标之间具有高度的一致性和协同性。 高效的沟通与信息流动: 信息的及时、准确、透明流动是团队高效协作的生命线。本书将提供多种沟通模型的应用指南,包括结构化的会议管理、有效的跨部门协作流程、以及利用现代技术工具优化信息共享的策略。我们还将探讨如何建立开放的反馈渠道,鼓励建设性的批评和建议,从而持续改进沟通效率。 明确的角色与责任分配: 模糊的角色和职责是导致团队效率低下的常见原因。我们将指导管理者如何根据团队成员的能力和特长,进行科学的角色划分和责任分配,确保每个人都清楚自己的职责范围,以及如何与其他成员协同工作。本书将介绍多种责任矩阵(如RACI矩阵)的应用方法,帮助管理者清晰界定任务的负责人、执行人、咨询人和知情人。 赋能与授权的艺术: 有效的授权不仅能够减轻管理者的负担,更是培养员工独立性和责任感的关键。本书将探讨不同层级的授权策略,以及如何确保授权的有效性,包括提供必要的资源、明确的指导和支持,以及建立相应的问责机制。我们还将分享如何培养员工的决策能力和解决问题的能力,使其能够更主动地承担责任。 冲突的建设性管理: 冲突在团队中是不可避免的,关键在于如何将其转化为促进改进和创新的动力。本书将提供一套完整的冲突管理工具箱,包括识别冲突的根源、选择合适的冲突处理模式(如合作、妥协、回避等)、以及运用沟通技巧化解矛盾,最终实现“化敌为友”的效果。 第三部分:培育持续成长的组织文化——塑造“在一起”的氛围 卓越团队的构建并非一蹴而就,它需要持续的文化培育和优化。《打造卓越团队:激发内在驱动力与实现组织效能最大化》的第三部分将聚焦于此,帮助企业打造一个能够持续吸引、保留和发展人才的健康组织文化。 学习型组织的构建: 在快速变化的环境中,持续学习能力是组织生存和发展的核心竞争力。本书将介绍如何构建一个鼓励分享知识、拥抱创新、从错误中学习的文化。我们将提供关于建立知识管理体系、开展培训与发展项目、以及鼓励跨界学习的具体建议。 绩效管理与持续改进: 科学的绩效管理体系能够为员工提供清晰的评价标准和发展方向,并为组织持续改进提供数据支持。我们将深入探讨如何设计公正、透明、具有激励性的绩效评估体系,并将其与员工的职业发展和奖惩机制相结合。同时,本书将强调持续改进的文化,即鼓励团队不断反思、评估和优化工作流程和方法,以追求卓越。 建立信任与公平的氛围: 信任是团队协作的基石,而公平是赢得信任的关键。本书将指导管理者如何通过一致的决策、透明的信息公开、以及对所有成员一视同仁的态度,来建立高度的信任和公平感。我们将探讨如何识别和纠正潜在的偏见,确保晋升、奖励和资源分配的公正性。 领导力的传承与发展: 卓越的组织需要持续涌现优秀的领导者。本书将不仅关注高层管理者,更关注如何识别和培养各层级的领导潜能,建立一个学习型领导力的生态系统。我们将分享关于辅导与教练、领导力发展项目设计以及创建领导者发展路径的实践经验。 庆祝成功与激励士气: 适时的庆祝和认可能够极大地提升团队士气和凝聚力。本书将介绍多种有效的激励方式,包括物质奖励、精神嘉奖、以及创造积极的团队庆祝活动,以强化团队的成就感和归属感。 本书特色与价值 《打造卓越团队:激发内在驱动力与实现组织效能最大化》区别于市面上众多理论书籍,其最突出的特色在于: 高度的实践导向: 本书不空谈概念,而是提供大量经过验证的工具、方法和案例。每一章节都配有可操作的步骤和建议,读者可以立即将其应用于实际工作中。 系统性的框架: 本书提供了一个完整的团队建设和效能提升框架,从理解个体动机到构建协作机制,再到培育组织文化,形成了一个闭环的改进体系,能够帮助企业全面提升管理水平。 跨领域的融合: 本书融合了心理学、社会学、组织行为学以及前沿的管理学理论,为读者提供一个多元化的视角,帮助他们更全面地理解团队运作的复杂性。 关注长效机制: 本书并非短期解决方案,而是致力于帮助企业建立可持续发展的团队建设和管理体系,从而实现长期的组织效能提升。 无论您是身处初创企业,寻求快速成长;还是身处成熟企业,面临转型挑战;亦或是身处非营利组织,致力于提升服务效率,本书都将为您提供宝贵的洞见和实用的工具。通过阅读《打造卓越团队:激发内在驱动力与实现组织效能最大化》,您将能够深刻理解如何点燃员工的内在热情,如何搭建高效的协作平台,如何塑造卓越的组织文化,最终带领您的团队走向前所未有的成功。

用户评价

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我们公司目前正处于一个快速发展期,但团队的凝聚力和协作效率似乎有些跟不上趟。我一直在寻找能真正激活团队、提升员工士气的有效方法。这本《36个拿来就用的企业文化建设工具》听起来就充满了实用性。我尤其好奇,书中是否提供了一些能够快速引入并立即产生效果的“即插即用”型工具?例如,有没有一些现成的问卷,可以帮助我们诊断目前企业文化的症结所在?或者,是否有一些能够促进团队沟通和信任的小游戏或工作坊方案?我希望这本书能帮助我解决一些棘手的问题,比如如何让新员工更快地融入企业文化,如何处理团队内部可能出现的文化冲突,以及如何激励那些在工作中表现出优秀文化特质的员工。我设想,如果能有一套清晰的工具箱,让我能够根据不同的场景和需求,灵活地挑选并应用,那将大大提升我们企业文化建设的效率和效果。

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我一直对如何构建一个健康、积极、有战斗力的团队文化感到好奇。市面上关于企业文化建设的书籍很多,但往往过于理论化,或者提供的案例过于理想化,很难在实际工作中照搬照抄。《36个拿来就用的企业文化建设工具》这个名字非常有吸引力,它暗示着这本书将提供非常具体、易于操作的方法。我非常期待书中能够提供一些能够帮助我们识别和培育核心价值观的工具,或者是一些能够促进团队协作和创新的互动式活动。我希望这本书能提供一些实用的步骤和方法,让我们能够清晰地知道如何将抽象的企业文化概念转化为员工日常工作中的具体行为。例如,我特别想知道,书中是否包含了一些能够帮助管理者有效传达企业愿景和使命的沟通工具,或者是一些能够激发员工主人翁意识和归属感的激励机制。

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说实话,企业文化建设这个话题,很多时候听起来像是一种“面子工程”,大家都在谈,但真正看到实质性改变的却不多。我特别想知道,这本书的“拿来就用”到底体现在哪里?它是否真的能提供一些可操作性极强的工具,让我们能够摆脱那些空洞的口号,直接进入到实干阶段?我一直在思考,如何让企业文化不仅仅是写在纸上的文字,而是真正内化为员工的行为习惯和思维模式。比如,书中是否提供了一些可以立即用来引导员工进行自我反思和团队讨论的工具?或者,有没有一些可以直接用于激励和奖励员工在文化建设中做出贡献的方法?我非常期待这本书能提供一些能够快速落地、并且能够被不同层级员工理解和接受的实用技巧,让我们的企业文化建设真正成为一项看得见、摸得着的系统工程。

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这本书简直是为那些深陷企业文化泥潭、不知如何下手的管理者量身打造的。我一直以来都觉得企业文化是个虚无缥缈的概念,喊口号可以,但落地执行却难上加难。市面上讲理论的书不少,但真正能提供“拿来就用”的工具和方法的却凤毛麟角。而这本书,光看名字就让人眼前一亮。我一直在思考,如何让员工真正认同公司的价值观,而不是仅仅将其视为墙上的标语?如何在日常工作中融入企业文化,让它渗透到每一个决策、每一次沟通?这本书是否提供了一些具体的操作指南,比如如何设计一套有效的文化传播机制?如何将价值观转化为可衡量的指标?或者,它是否包含了一些能激发员工归属感和使命感的互动式活动?我特别期待书中能分享一些成功的企业案例,看看他们是如何一步步构建出强大而有凝聚力的企业文化的,而这些工具又如何在他们的实践中发挥作用。我希望这本书能提供一些接地气的解决方案,让我能够带着切实可行的想法和方法走出书本,投入到实际工作中,真正推动我们企业文化的建设。

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最近在公司推行一些新的管理理念,感觉有点像在空中楼阁里建造大厦,缺乏坚实的地基。我常常在想,一个有活力的企业文化,到底应该包含哪些核心要素?它应该如何被提炼出来,然后有效地传递给每一位员工?我特别关注书中是否提供了一些可以直接应用的模板或者流程,比如如何进行一次成功的企业文化宣讲,如何设计一套让员工参与度更高的文化活动。有时候,我们管理层讨论得天花乱坠,但到了基层,员工却一脸茫然,不知道这些“文化”到底跟他们的日常工作有什么关系。这本书如果能提供一些工具,帮助我们把抽象的概念转化为具体的行为准则,或者通过一些趣味性的方式来解释企业的愿景和使命,那将是极大的福音。我甚至有点期待,这本书是否包含了一些关于如何衡量企业文化建设成效的方法,让我们知道我们的努力是否真的带来了积极的变化。

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