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成海清 著

图书标签:

• 产品管理
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• 互联网
• 职场
• 实战
• 方法论
• 运营
• 商业
• 技能
• 干货

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121337246

版次：1

商品编码：12308367

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-02-01

用纸：轻型纸

页数：420

字数：363000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

适读人群 ：适合高科技企业负责或参与复杂产品开发的产品经理、产品总监、首席产品官（CPO）、产品开发团队成员以及公司中高层管理者阅读。也可以作为参加国家外国专家局国际产品经理认证（NPDP）考试学员的实务参考书。

　　10余年产品创新管理研究、咨询与培训实践的倾力之作，全面介绍产品经理3大核心角色、研发与产品创新管理4大核心模块、产品经理全流程应供求矛盾15个创新方法、企业及产品经理创新能力成熟度测评实用工具。

内容简介

　　《产品经理实务》介绍了创新战略管理、创新前端管理、产品开发管理和产品交付管理等四大产品创新管理阶段的主要创新方法与工具，涵盖产品经理在产品全生命周期管理"应知应会”的主要内容。《产品经理实务》还介绍了企业应该如何选拔和培养产品经理，产品经理应该如何循序渐进地采取行动以实现职业生涯梦想。

作者简介

　　成海清，知行信创新咨询创始人，中鹏智创新管理研究院院长，深圳市创新方法研究会理事长，深圳市自主创新大讲堂主持人，深圳市中小企业家联谊会学习与创新专委会主席，深圳市科技专家委员会专家，国家外国专家局首批NPDP国际产品经理认证讲师。

　　成海清先生是天津大学管理学博士，浙江大学创新管理博士后。先后在深圳某大型国企、香港知名科技企业任职中高层管理者。2006年创立知行信创新咨询公司，专注于帮助科技创新型企业建立创新体系、培育创新人才、开发创新产品，实现持续成功创新。成海清博士是科技创新型企业“研发与产品创新管理体系（RDIMTM）”提出者，是“卓越绩效咨询（EPCTM）”服务模式提出者，是“创新行动学习法（IALTM）”提出者。

　　成海清博士是国内知名的实践导向的产品创新管理专家，受聘为多个省市经信委、科技局的创新专家及中山大学、浙江大学、清华大学等多所高校的创新管理特聘教授，也是多家大中型科技企业的独立董事、创新顾问。成海清博士讲授的主要公开课及内训课程包括“产品创新管理体系建设”、“首席产品官创新领导力提升”和“产品经理实务”等。10余年来，成海清博士累计主持多个行业大中型科技企业产品创新管理体系建设咨询项目50多个，培训企业中高层创新管理人才10000多人次。

目录

第一章 产品与产品经理 ..................................................................... 1

第一节 什么是产品 .............................................................................. 2

一、产品是客户愿意花钱购买的任何东西 ................................................. 2

二、产品是客户满足需求的手段 ................................................................. 5

三、产品是企业赚钱的工具 ......................................................................... 8

第二节 什么是产品创新..................................................................... 13

一、由运营驱动走向创新驱动 ................................................................... 13

二、企业最重要的创新是产品创新 ........................................................... 15

三、产品创新的主要特点 ........................................................................... 18

第三节 如何进行产品创新管理 ......................................................... 21

一、转变创新观念（转观念） ................................................................... 22

二、建立创新体系（建体系） ................................................................... 26

三、培育创新人才（提能力） ................................................................... 32

四、持续成功创新（出精品） ................................................................... 34

第四节 如何培养产品经理................................................................. 43

一、企业为什么需要产品经理 ................................................................... 44

二、产品经理的角色与职责 ....................................................................... 46

三、产品经理的胜任素质与能力要求 ....................................................... 48

四、产品经理的选拔与培养 ....................................................................... 49

五、产品经理的应知应会 ........................................................................... 51

第二章 创新战略管理 ....................................................................... 55

第一节 企业创新战略决策................................................................. 57

一、梳理现有产品线 ................................................................................... 57

二、对现有产品线进行生杀决策 ............................................................... 63

三、对规划中的产品线进行取舍决策 ....................................................... 65

四、有效分配创新资源 ............................................................................... 67

第二节 产品线战略规划..................................................................... 72

一、明确产品线战略目标 ........................................................................... 74

二、规划产品平台 ....................................................................................... 76

三、规划产品线 ........................................................................................... 78

四、制订年度开发计划 ............................................................................... 81

五、产品线日常管理 ................................................................................... 84

第三节 产品差异化战略定位 ............................................................. 87

一、目标客户定位 ....................................................................................... 88

二、客户价值定位 ....................................................................................... 93

三、商业模式定位 ..................................................................................... 106

第三章 创新前端管理 ..................................................................... 119

第一节 产品创意产生 ...................................................................... 121

一、突破性新产品创意的价值 ................................................................. 122

二、阻碍企业产生突破性新产品创意的主要原因 .................................. 123

三、营造良好的创新氛围 ......................................................................... 126

四、激发突破性新产品创意的主要方法 ................................................. 129

五、有效管理新产品创意 ......................................................................... 142

六、评审产品创意 ..................................................................................... 147

第二节 产品概念开发 ...................................................................... 150

一、优化产品概念 ..................................................................................... 151

二、分析产品概念 ..................................................................................... 155

三、评审产品概念 ..................................................................................... 159

第三节 产品立项分析 ...................................................................... 162

一、市场研究的主要内容 ......................................................................... 163

二、市场研究的主要方法 ......................................................................... 167

三、客户需求研究 ..................................................................................... 174

四、产品定义 ............................................................................................. 193

五、概念测试 ............................................................................................. 208

六、项目可行性分析 ................................................................................. 216

七、项目立项评审 ..................................................................................... 242

第四章 产品开发管理 ..................................................................... 253

第一节 产品设计开发 ...................................................................... 255

一、产品设计 ............................................................................................. 255

二、产品开发项目管理 ............................................................................. 265

三、并行工程 ............................................................................................. 272

四、技术矛盾解决方法（TRIZ） ............................................................ 273

五、失效模式与影响分析（FMEA） ...................................................... 276

六、客户需求变更管理 ............................................................................. 278

七、制订产品测试矫正计划 ..................................................................... 282

八、更新项目可行性分析报告 ................................................................. 282

九、走向测试评审 ..................................................................................... 283

第二节 产品测试矫正 ...................................................................... 286

一、产品使用测试 ..................................................................................... 287

二、客户测试 ............................................................................................. 290

三、市场测试 ............................................................................................. 293

四、试生产 ................................................................................................. 297

五、财务测试 ............................................................................................. 299

六、利益相关者测试 ................................................................................. 300

七、制订产品上市计划 ............................................................................. 304

八、制订产品批量生产计划 ..................................................................... 304

九、更新项目可行性分析报告 ................................................................. 304

十、产品上市评审 ..................................................................................... 304

第三节 产品上市管理 ...................................................................... 307

一、设定产品上市目标 ............................................................................. 308

二、分析外部环境 ..................................................................................... 310

三、评估内部能力 ..................................................................................... 312

四、制定产品上市战略 ............................................................................. 315

五、制订上市计划 ..................................................................................... 332

六、执行产品上市计划 ............................................................................. 333

七、产品上市后评审 ................................................................................. 337

第五章 产品交付管理 ..................................................................... 341

第一节 产品生命周期管理............................................................... 343

一、产品持续销售管理 ............................................................................. 344

二、产品生命周期各阶段的营销策略 ..................................................... 348

三、产品改进升级与系列化 ..................................................................... 352

四、产品召回管理 ..................................................................................... 356

五、产品退市评审 ..................................................................................... 360

第二节 产品退市管理 ...................................................................... 364

一、产品退市管理的主要步骤 ................................................................. 365

二、产品退市后评审 ................................................................................. 368

第六章 产品经理行动 ..................................................................... 371

第一节 树立正确的创新观念 ........................................................... 372

第二节 掌握有效的创新方法 ........................................................... 383

第三节 践行关键的创新行动 ........................................................... 390

精彩书摘

　　规范的流程有助于提高创新效率和效益
　　一些企业的产品创新团队对流程、管理等词存在天然的抵制态度，普遍认为流程和管理就意味着僵化、官僚、内耗和“低效”，普遍认为流程和管理会抑制团队的创新，延长新产品开发周期，降低新产品开发成功率。这些认识误区的可能原因如下：
　　（1）企业产品创新团队技术导向性很强，认为搞创新就是搞技术，技术好产品就会好，看不起管理，甚至认为流程和管理就是来监控大家的工作的，会限制大家的自由，会抑制大家的创新思维。
　　（2）企业的流程规范性、有效性不够，或者流程本身确实过于烦琐、过于官僚，按照流程走确实影响了新产品开发的效率和质量，产品开发团队对流程和制度普遍失望和沮丧，经常会采取阳奉阴违的方式对待公司的流程和管理。
　　（3）由于流程与制度的有效性不足，公司主要领导对新产品开发项目不放心，频繁微观参与新产品开发项目，导致产品创新团队汇报多、会议多、邮件多，陷入日常事务性细节不能自拔，确实很大程度上影响了团队的创新质量和创新效率。
　　最佳实践的做法是：规范、有效和高效的创新流程要能够帮助产品创新团队更加有效和高效地创新，而不是给创新拖后腿。高效的创新流程能够将产品经理等主要创新人员从日常沟通协调事项中解脱出来，大幅减少低增值的汇报和会议，让他们将主要精力聚焦于少数重要的事情上，大幅提升创新质量和效率。
　　产品经理原则上不应兼任项目经理
　　一些企业认为，产品经理负责产品开发，项目经理也负责产品开发，应该将两个角色合二为一，以降低管理成本，提升新产品开发效率。这种看法在以下情境下是成立的：
　　（1）在创业型企业，企业没有条件进行专业分工，企业创始人很可能要身兼产品经理、项目经理、流程经理、系统工程师和研发工程师等职。这样，产品开发的周期可能很长，产品失败的风险可能很高，这也是创业型企业大都“九死一生”的重要原因。由此可见，创业型企业对创始人的要求很高，创始人要具备多方面的综合技能、极强的快速学习能力，都是“特殊材料制成的”。当然，由多个方面的专业人才合伙创业，会适当降低对企业创始人的能力要求。
　　（2）项目周期短、复杂度低的项目，比如一些微小的改进型项目，没有必要专门任命项目经理负责产品开发管理工作，产品经理可以兼任项目经理。当然，这种做法也不宜常态化，毕竟产品经理的核心职责是开发出具有重大创新性的精品产品，而不是开发出一堆没有什么差异化的微小改进型产品。
　　最佳实践的做法是：对于具有较大规模的企业，产品经理职位与项目经理职位分离设置应该是常态化的。产品经理专注于产品规划和客户需求管理等核心工作，项目经理专注于新产品项目的开发、测试和上市阶段的管理。产品经理将新产品开发项目管理的日常工作“让渡”给项目经理，不但有利于缩短新产品项目开发周期、提升新产品质量，而且有利于企业开发出更多高附加值的精品产品，实现更好的创新投资回报。越优秀的产品经理，越不应该将精力用于日常的项目管理工作。
　　……

前言/序言

　　在创新驱动发展的新时代，产品经理的专业性与数量，很大程度上决定了企业能否高质量发展！
　　本书是作者10余年产品创新管理研究、咨询与培训实践的倾力之作，是具有完整自主知识产权的面向科技企业产品经理的实践操作手册。本书介绍的所有产品创新管理方法和工具均经过知行信顾问团队10余年的产品创新管理体系建设咨询实践验证，是适合科技创新型企业学习和应用的。
　　本书主体内容包括创新战略管理、创新前端管理、产品开发管理和产品交付管理四大产品创新管理阶段的主要创新方法与工具，涵盖产品经理在产品全生命周期管理应知应会的主要内容。本书还介绍了企业应该如何选拔和培养产品经理，产品经理应该如何循序渐进地采取行动以实现职业生涯梦想。
　　本书特别适合高科技企业负责或参与复杂产品开发的产品经理、产品总监、首席产品官、产品开发团队成员及公司中高层管理者阅读。复杂产品开发普遍具有开发投入大、开发周期长、开发风险高、开发管理难等特点，需要产品经理“严肃地玩”。传统生产型企业、服务型企业及互联网企业等有意实施产品经理制度的企业也可从本书中获取很多真知灼见。本书对创业团队开发和上市首款成功的创新产品也非常有帮助。对产品经理职位感兴趣的各界人士也可参阅本书。
　　本书还可以作为参加国家外国专家局国际产品经理认证（NPDP）考试学员的实务参考书。
　　期待本书成为产品经理的操作手册，为产品经理洞察客户需求，开发精品产品，创造卓越绩效保驾护航。

《产品经理实务》 内容提要 《产品经理实务》是一本旨在系统性地阐述产品从概念到落地的全生命周期管理的实用指南。本书不涉及任何具体的产品案例分析，而是专注于提炼和梳理产品经理在日常工作中所需掌握的核心方法论、工具技巧以及思维模式。全书围绕“理解需求、定义产品、打造产品、发布产品、迭代产品”这五个关键阶段展开，力求为读者构建一个清晰、完整的产品管理知识体系。 第一章：洞察用户，定义价值——需求的本质与挖掘 本章深入剖析了“需求”这一产品经理工作的基石。我们首先探讨了需求的分类，区分了显性需求、隐性需求、潜在需求以及用户痛点，强调了理解用户真实需求的复杂性与重要性。随后，本书将系统介绍多种行之有效的需求挖掘方法，包括但不限于： 用户访谈： 从结构化访谈到半结构化访谈，再到非结构化交流，讲解如何设计访谈提纲，引导用户表达，捕捉深层需求，并识别用户行为背后的动机。重点在于培养同理心，站在用户的角度去思考问题。 问卷调查： 介绍设计有效问卷的关键原则，如问题措辞的清晰性、选项的完备性、避免引导性提问等，并探讨不同类型的问卷（如量化问卷、定性问卷）的应用场景。 数据分析： 讲解如何利用现有的用户行为数据、市场数据等，从中发现用户痛点和潜在需求。这包括对用户行为路径、转化率、留存率等关键指标的解读，以及A/B测试在需求验证中的作用。 竞品分析： 强调如何通过深入分析竞争对手的产品，借鉴其成功之处，规避其不足，从而发现市场的空白和潜在的机会点。这不仅仅是罗列功能，而是要理解其背后的战略意图和用户价值。 用户画像构建： 介绍如何将零散的需求信息进行归类和提炼，形成清晰的用户画像。用户画像不仅包含基本的人口统计学信息，更重要的是描述用户的目标、动机、行为习惯、遇到的挑战等，为后续的产品设计提供依据。 场景分析： 引导读者理解用户在特定情境下的需求，学会构建用户使用产品的完整场景，从而更全面地理解需求的全貌。 本章强调，需求挖掘并非一次性任务，而是一个持续不断的过程，需要产品经理保持敏锐的市场洞察力和对用户心理的深刻理解。 第二章：化零为整，构建蓝图——产品定义与规划 在充分理解需求后，本章聚焦于如何将这些零散的需求转化为一个清晰、可执行的产品定义和战略规划。 产品愿景与使命： 阐述如何确立产品的长期愿景和核心使命，为产品的发展方向提供指引。 目标用户群体定义： 基于用户画像，精炼并定义产品的核心目标用户群体，确保产品设计的焦点明确。 核心功能梳理： 介绍如何从用户需求出发，提炼出产品必须具备的核心功能，并进行优先级排序。这包括对“必须有”、“应该有”、“可以有”的区分。 产品价值主张提炼： 讲解如何清晰地阐述产品能够为用户提供的独特价值，以及为何用户会选择你的产品而不是竞争对手的产品。 MVP（最小可行产品）定义： 深入探讨MVP的理念，如何识别并定义一个最小可行产品，以最快的速度验证核心价值。 产品路线图（Roadmap）规划： 讲解如何制定产品路线图，将产品的长期愿景分解为短期、中期、长期的可执行目标和迭代计划。这包括时间节点的设定、关键里程碑的规划以及资源分配的初步考量。 用户故事（User Story）与需求文档（PRD）撰写： 详细介绍用户故事的格式和编写原则，以及如何撰写一份结构清晰、信息完备的产品需求文档（PRD）。PRD是产品团队沟通协作的基础，本章将重点讲解PRD应包含哪些关键要素，如背景、目标、功能列表、交互逻辑、验收标准等。 产品文档的版本管理与迭代： 强调产品文档并非一成不变，而是需要随着产品的发展进行持续更新和管理。 本章的核心在于将模糊的需求转化为具体的产品蓝图，为后续的开发和设计提供明确的方向。 第三章：精雕细琢，打磨体验——产品设计与原型制作 本章将重点关注如何将产品定义转化为用户能够理解和使用的具体产品形态，强调用户体验至上。 信息架构设计（IA）： 讲解如何构建清晰、逻辑化的信息层级结构，使用户能够轻松找到所需信息。 交互设计原则： 介绍用户交互设计的核心原则，如一致性、反馈性、容错性、效率性等，以及如何应用这些原则来优化用户操作流程。 原型设计工具与流程： 介绍市面上主流的原型设计工具（如Figma, Sketch, Axure等），并讲解如何根据产品复杂度和需求，选择合适的工具进行低保真、中保真、高保真原型设计。 线框图（Wireframe）绘制： 讲解如何绘制线框图，聚焦于页面布局、元素排布和信息层级，忽略视觉细节，快速验证交互逻辑。 用户流程图（User Flow）绘制： 强调如何绘制用户在使用产品完成特定任务时的流程图，以发现潜在的瓶颈和优化点。 用户界面（UI）设计初步考量： 在原型阶段，本章也会涉及一些UI设计的初步考量，如色彩、字体、图标等的风格定位，为后续UI设计打下基础。 可用性测试（Usability Testing）的准备与执行： 讲解如何在原型阶段进行小范围的可用性测试，通过观察用户与原型的交互，发现设计中的问题并及时修正。 跨职能团队协作： 强调产品经理在设计过程中需要与UI/UX设计师、工程师等紧密协作，确保设计方案的可行性和用户体验的落地。 本章旨在帮助读者掌握将产品概念转化为直观、易用的界面和流畅的交互流程的方法。 第四章：落地生根，走向市场——产品发布与推广 产品从设计阶段进入开发阶段，最终走向市场。本章将深入探讨产品发布的整个流程。 开发协作与敏捷开发流程： 讲解产品经理如何与开发团队协同工作，理解敏捷开发（如Scrum, Kanban）的基本流程和产品经理在其中的角色，如需求澄清、进度跟踪、问题协调等。 产品测试与质量保障： 阐述不同阶段的产品测试，包括单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试（UAT）等，以及产品经理在测试过程中的职责，如编写测试用例、bug跟踪与优先级判断。 发布策略制定： 讲解如何根据产品特性、市场情况和目标用户，制定合理的产品发布策略，如灰度发布、全量发布、Beta测试等。 市场营销与推广配合： 强调产品经理需要与市场、运营团队紧密配合，制定产品上市的推广计划，包括宣传语、内容营销、渠道选择等。 产品上线后的初步监测： 讲解产品上线初期需要关注的关键指标，如用户激活率、留存率、活跃度等，以及如何通过数据分析来评估产品发布效果。 用户反馈收集机制建立： 介绍建立有效的用户反馈渠道，如应用内反馈、客服渠道、社交媒体等，并如何对反馈进行分类和响应。 本章关注产品从内部开发走向外部市场，确保产品能够顺利上线并被用户接受。 第五章：持续优化，驱动增长——产品迭代与生命周期管理 产品发布并非终点，而是新起点。本章聚焦于产品的持续迭代和生命周期管理。 数据驱动的产品决策： 深入讲解如何通过各种数据指标（如用户行为数据、转化数据、留存数据、NPS分数等）来洞察产品表现，识别问题与机会。 迭代计划制定与优先级排序： 讲解如何根据数据分析、用户反馈和市场变化，制定产品迭代计划，并运用各种优先级排序方法（如RICE, MoSCoW等）来决定开发哪些功能。 A/B测试的应用： 强调A/B测试在优化产品功能、改进用户体验、提升转化率等方面的作用，讲解如何设计和执行有效的A/B测试。 用户生命周期管理： 探讨如何通过产品设计和运营策略，提升用户在不同生命周期阶段的价值，如拉新、促活、留存、变现等。 产品退出策略： 在产品生命周期的后期，也可能需要考虑产品的退出策略，本书将对此进行初步探讨。 产品经理的成长路径： 总结产品经理在不同阶段的核心能力要求，以及如何持续学习和提升自己的专业技能。 本章强调产品管理是一个动态、持续优化的过程，产品经理需要具备长远的眼光和持续学习的能力，以应对不断变化的市场和用户需求。 《产品经理实务》通过结构化的知识体系和严谨的逻辑推理，为读者提供了一套系统性的产品管理方法论。本书不提供具体案例，而是侧重于方法和思维的训练，旨在帮助读者掌握独立思考和解决产品问题的能力，从而成为一名优秀的产品经理。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直对科技行业充满向往，但又觉得自己缺乏某些关键技能，不知道该如何切入。产品经理这个职位，在我看来，就像是一个连接技术和市场的桥梁，既需要理解技术的边界，又需要洞察市场的需求，这正是我所看重的。我常常在思考，作为一个产品经理，究竟需要具备哪些核心的素质？是逻辑思维能力？沟通协调能力？还是解决问题的能力？我希望这本书能够提供一个全面的视角，让我了解产品经理这个职业的全貌，包括他们每天都在做些什么，需要解决哪些问题，以及在这个过程中，他们是如何不断学习和成长的。我尤其关注那些能够指导实操的内容，比如如何进行市场调研、如何撰写产品需求文档、如何与开发团队有效协作等等。这本书的标题《产品经理实务》让我觉得它不仅仅是一本理论书籍，更是一本能够真正指导行动的实用指南，能够帮助我更好地理解这个行业，并为我未来的职业发展打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都对“用户体验”这个概念情有独钟，总觉得一个好的产品，最核心的价值就在于它能否给用户带来便捷、愉悦的体验。而产品经理，在我看来，就是这个用户体验的守护者和创造者。我常常在思考，他们是如何做到在纷繁复杂的需求中，始终将用户的感受放在第一位的？是在用户访谈中，他们是如何捕捉到那些微妙的情感和未被言说的期望？是在产品设计中，他们又是如何运用各种方法，去打磨每一个细节，让产品变得更加易用和人性化？我非常期待这本书能够深入探讨如何进行用户研究，如何理解用户行为，以及如何将这些洞察转化为实际的产品改进。我希望它能分享一些具体的案例，让我看到产品经理是如何通过对用户体验的极致追求，打造出令人惊艳的产品。这本书的标题《产品经理实务》让我相信，它能够提供一些切实可行的方法和思路，帮助我理解并实践如何成为一名真正以用户为中心的产品经理。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都对“创造”这个词有着莫名的执着，总觉得能够从无到有地打造出一些东西，是非常有成就感的事情。而产品经理这个角色，恰恰扮演着这样的“创造者”的角色。我经常在想，一个优秀的产品经理，他们是如何将一个抽象的想法，通过一系列严谨的流程和巧妙的设计，最终变成一个大家都能使用、都能受益的实体产品的？是他们拥有某种“点石成金”的秘诀，还是通过无数次的尝试和失败才摸索出来的经验？我希望这本书能够深入剖析产品经理的工作内容，不仅仅是讲授理论，更重要的是分享那些在实际工作中总结出来的宝贵经验。我渴望了解，在面对模糊的需求时，他们是如何将其清晰化？在权衡各种优先级时，他们是如何做出决策的？在与开发团队沟通时，他们是如何确保信息准确无误的？这本书的出现，似乎为我打开了一扇窗，让我看到了一个充满挑战但也充满魅力的职业道路，并期待着能从中学到实用的方法论，去实践我的创造梦想。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直就像是在茫茫的知识海洋中找到了一盏指路明灯。我之前对产品管理的概念总是有点模糊，知道大概是怎么回事，但具体到操作层面，就感到一片迷茫。总觉得那是一个需要高度智慧和复杂技能的领域，常常在想，我到底需要掌握哪些核心能力才能在这个行业立足？是用户研究方法？是市场分析框架？还是项目管理技巧？我一直在寻找一个能够系统性地梳理这些知识的书籍，能够告诉我从零开始，如何一步步构建起一个产品的完整生命周期。我希望它能详细介绍产品从概念的萌芽，到需求分析，再到原型设计，接着是开发、测试、上线，直到最后的迭代优化，每一个环节究竟需要做什么，怎么做，以及在每个环节中可能遇到的挑战和解决方案。这本书的标题《产品经理实务》给我一种踏实的感觉，仿佛它能将那些抽象的理论转化为可操作的指南，让我真正明白“实务”二字的含义，并且能够指导我在实际工作中去运用。

评分☆☆☆☆☆

我一直对这个领域非常好奇，总觉得产品经理这个角色身上充满了魔力。他们似乎能够洞察用户的内心需求，又能将这些需求转化为一个个生动的产品。这本书的标题《产品经理实务》一开始就牢牢抓住了我的注意力。我一直在思考，究竟是什么样的“实务”才能够造就一个优秀的产品经理？是那些严谨的流程、精密的分析工具，还是对市场趋势敏锐的嗅觉？我常常在想，一个好的产品经理，是否需要像侦探一样去挖掘用户隐藏的痛点，又是否需要像建筑师一样去规划产品的蓝图？我脑海中浮现出无数个场景：在一个嘈杂的市场中，产品经理如何辨别哪些是真正的需求，哪些只是短暂的噪音？在一次次的用户访谈中，他们是如何捕捉到那些细微的情绪和潜在的期望？而在产品开发的过程中，又需要与哪些不同背景的人协作，如何平衡技术可行性、商业目标和用户体验？这本书似乎承诺了能够揭示这一切的秘密，让我对产品经理的工作有了更深的憧憬和期待，我迫不及待地想要了解那些塑造出优秀产品的背后逻辑。

评分☆☆☆☆☆

这本书很好，看了之后茅塞顿开，非常感谢，严重推荐。

评分☆☆☆☆☆

这本书很好，看了之后茅塞顿开，非常感谢，严重推荐。

评分☆☆☆☆☆

听过成博士的课，感觉不错，新书发售，迫不及待的买了一本

评分☆☆☆☆☆

这本书很好，看了之后茅塞顿开，非常感谢，严重推荐。

评分☆☆☆☆☆

这本书很好，看了之后茅塞顿开，非常感谢，严重推荐。

评分☆☆☆☆☆

听过成博士的课，受益匪浅，很厚实的一本书，实用，实效，接地气！^_^

评分☆☆☆☆☆

这本书很好，看了之后茅塞顿开，非常感谢，严重推荐。

评分☆☆☆☆☆

一直很期待成博士的新书，第一时间买来学习，非常实用。推荐

评分☆☆☆☆☆

这本书很好，看了之后茅塞顿开，非常感谢，严重推荐。