有目的地领导幼儿保教管理工作中的情绪智力 [Leading on purpose: emotionally intelligent early childhood administration, first edition] pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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[美] 霍莉·艾丽莎·布鲁诺著，董妍等译

图书标签:

幼儿教育
情绪智力
领导力
管理
保教
早期儿童发展
行政管理
教师发展
专业发展
人际关系

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出版社：商务印务馆

ISBN：9787100150354

版次：1

商品编码：12318179

品牌：商务印书馆（The Commercial Press）

包装：平装

外文名称：Leading on purpose: emotionally intelligent early childhood administration, first edition##

具体描述

编辑推荐

适读人群：学前教育专业的教师及学生，幼教管理研究领域研究者，幼教机构的管理者和教师

《有目的地领导：幼儿保教管理工作中的情绪智力》是第*本把情商的原理和实践贯穿于幼儿保育和教育管理之中的领导学教材。本书覆盖了当代幼儿保育和教育管理的所有主题，从人力资源管理、财务管理到市场营销以及组织发展的各个阶段；系统论述了运营一家幼儿园或早教机构的全过程及其关键成功要素和可能遇到的重大风险问题。本书每一章都以一个生动的案例为切入点，依托于作者在该领域四十余年的研究和经验，以第一人称的叙述方式，将理论与各种实用策略娓娓道来，对行业从业者来说，真的是刷新观念，具有豁然开朗的指导作用。特别重要的是，作者在书中介绍大量美国幼儿保育和教育法规以及各种行业评价标准，非常值得当下的中国幼儿保教机构和管理部门借鉴。

内容简介

《有目的地领导：幼儿保教管理工作中的情绪智力》是第*本以情商的原理和实践为坚实基础的幼儿教育管理教材，也是作者多年工作经验的心血和结晶，是讲情商理论与幼儿教育管理实践完美结合的一部力作。本书覆盖了所有传统的幼儿教育管理的主题，从财务管理到市场营销和发展。深入浅出地结合具体案例介绍了情商在幼儿保教管理工作的中的具体应用。通过易于读者理解的方式，把情绪智力的科学研究和理论转换到实际的幼儿保教实践之中，使读者看到情绪智力在日常经验中的直接应用，同时把有关法律主题、预算和管制的关键技术信息转换和嵌入到了真实世界的案例研究中，具有极强的指导性。本书注重前沿性和科学性，作者参考了心理学与认知神经科学研究的*新成果，在情商著作中开创性地介绍了镜像神经元、梭形细胞与情商的关系；本书作者文笔流畅、语言优美，具有很强的可读性；每章*后的反思性问题及团队项目则可进一步引导读者运用情商进行幼儿保教管理工作，使读者拥有更深刻的理解，进而运用自如。本书不仅是幼儿教育管理者的必读书，对尚处于职业生涯早期阶段的学生，幼儿教师，甚至是经验丰富的管理者来说，本书都将带给大家耳目一新的阅读体验。

作者简介

霍莉·艾丽莎·布鲁诺（Holly Ellissa Bruno），作家、教师、幼儿教育领导力领域主讲嘉宾，她把自己描述成一位“热心的”律师。霍莉·艾丽莎曾经在美国缅因州担任过总检察长助理，也曾被缅因州奥古斯塔大学评选为“杰出教授”，在那里她还担任过学院院长。毕业于哈佛大学教育管理研究所的霍莉·艾丽莎给全国各地的惠洛克学院讲授领导力和管理课程。她的文章主要发表在《育儿交流》（Child Care Exchange）以及美国幼儿教育协会的《幼儿期刊》（Young Children Journal）上。从布达佩斯到明尼阿波利斯，从塔尔萨到坦帕，她在美国幼儿教育协会、智能启动以及地区“开端计划”年会上的出色演讲受到了观众由衷的喜爱。对霍莉·艾丽莎来说，与成人一起工作如同和可爱的孩子们在一起一样鼓舞人心。

译者简介：董妍，心理学博士，毕业于中国科学院心理研究所，现为中国人民大学心理学系副教授。主要研究方向为：社会认知和儿童发展。曾主持国家自然科学基金项目、教育部人文社科项目以及教育“十一五”规划项目等。在国内外学术期刊上发表论文四十余篇，出版专著四部，参与编写多部教材。

精彩书摘

案例研究：向主管转变的苦恼

艾米和简都在学前儿童班级成功执教了五年。她们互相分享自己班级中的孩子和家长们的快乐记忆。艾米被任命为主管后，她发现简对她变得冷淡了。然而，艾米希望自己在从教师到主管的这种转变中能得到简的支持。其他那些认为自己也可以做主管的老师对艾米被任命为主管也忿忿不平。

艾米希望，每个人都能像在自己被任命为主管之前那样和她做朋友。她希望让所有人都满意。艾米不愿意告别原来的生活。

艾米伤心地离开了曾经工作过的这所幼儿早教中心，她在想自己是否做了一个正确的决定。她很苦恼：“当个主管值得拥有这么多烦恼吗？”

在预算、课程和项目方案运作之前，情绪智力就已经发挥作用了。对于所有领域的领导者来说，是情绪智力指引着他们前进，这可能是最容易被忽视但又最为重要的。在本章，我们将探讨幼儿教育的领导者在日常关系和决策中怎样认识和使用情绪智力。

什么是情商

情绪智力，又称EQ 或EI，是解读他人的能力。和我们读书的能力一样，情商也是认识和理解他人情感并使用这些情感作为信息指导自己思想和行动的能力。我们不能仅仅“解读”我们自己的情感，也需要观察和解读他人的情绪讯息。如果你看看身边的孩子们，就知道非言语的作用有多么强大。

人类65%~90%的情绪都是通过非言语来交流的。这意味着，我们需要精通如何通过面部表情、手势和姿态来感知他人的情绪讯息。同样，我们也需要拥有感知我们自己情绪讯息的能力。

为了形成“从内到外”的领导，领导者们需要先了解他们自己。拥有情绪智力的领导者为了能更人性化、更幽默和更灵活地接近他人，他们会探索自己的盲点。自我意识更强的人能够更好地解读和理解他人。坚持不懈的自我探索能够使领导者更敏感、更耐心地管理员工，也有助于与幼儿家庭进行交流。

实践情绪智力的前三步是：

1. 聆听并承认你的感受。问自己：“我有什么感受？”

2. 接受你的感受提供的有用资料。问自己：“我的感受告诉了我哪些有用的

信息？”

3. 识别你的观点。与其让你的感受蒙蔽了你的情绪，还不如后退一步。问自己：

“我的选择是什么？”

思考一下本章案例研究中的新主管艾米，如何在她的例子中应用这些步骤。

只有当艾米对其新职位的感受被认识并被承认时，才有可能帮助艾米理清接下来要做些什么。与其承受一种压力折磨，艾米还不如后退一步，问问自己，“我的感受是什么？”“我对简的感受是什么？”“我对新职位的感受是什么？”通过回忆和承认简的那种排斥，艾米意识到自己的感受是如此的愤怒和难过。她也认识到了自己对新职位的焦虑。通过聆听她的这些感受，而不是否认它们，艾米迈开了实践情绪智力的第一步。

艾米实践情绪智力的第二个步骤骤是获取她的情绪讯息，并把它们作为有用的资料。承认我们的情绪意味着我们有感受，有时这些情绪并不一定会束缚我们。艾米可以用这种方式问自己：“难过和愤怒的情绪告诉了我什么？”“我为什么会感到紧张和焦虑？”艾米的难过和愤怒提醒她，她正在对关系的变化感到伤心。自己的角色变了，她因此失去了与简和其他同事在一起的融洽感。艾米的紧张感能够帮助她认识到她对新获得的高职位感到不安。实践情绪智力的第三个步骤是，帮助艾米解除这些情绪对她的束缚。

根据情绪资料鉴别我们的选择，是实践情绪智力的第三个步骤。一旦艾米意识到她的愤怒、难过和紧张，她的选择将是什么呢？愤怒是专业人士最难识别的一种情绪。80% 的幼儿管理者否认她们的愤怒并避免冲突，希望它自生自灭。艾米选择忽略这一问题，并希望它自行解决，但往往事与愿违。

换个选择，艾米可以选择邀请简和她做一次心与心的交流。经过多次磨合之后，她们敞开心扉并开始分享各自对于改变的感受。然后，艾米和简可以谈论怎样建立和保持个人和职业的界限。这样的真诚谈话一开始难免不舒服，但是领导者需要去开发诸如尊重、诚实这样的情商技巧。

艾米已经从她的情绪中后退一步，正在更自由地做出客观和公正的选择。她不再对她的情绪感到无能为力。她运用更丰富的信息资源做出了自己的选择，她已经实践了情商。

《有目的地领导：幼儿保教管理工作中的情绪智力》第一部分：深耕幼儿教育的沃土，点亮管理者的心灯在快速变化的现代社会，幼儿教育的重要性愈发凸显。它不仅仅是知识的启蒙，更是品格的塑造、情感的引导以及社会适应能力的培养。而在这片承载着无数希望与未来的沃土上，幼儿保教机构的管理工作扮演着至关重要的角色。然而，传统的管理模式往往聚焦于流程、制度和效率，却常常忽略了其中最核心的要素——人。尤其是那些在管理岗位上辛勤付出的领导者们，他们的情绪状态、人际沟通技巧以及对团队成员情感需求的理解与回应，直接影响着整个机构的氛围、教师的专业发展，乃至孩子们的成长体验。《有目的地领导：幼儿保教管理工作中的情绪智力》一书，正是基于对这一深层需求的洞察而应运而生的。它并非泛泛而谈的管理理论，也不是冰冷的数据分析，而是一本充满温度、聚焦实践的著作，旨在为每一位投身幼儿保教事业的管理者，提供一把开启高效、和谐、充满活力的团队领导之门的钥匙——情绪智力。本书的核心论点在于，在幼儿保教这样一个高度依赖人际互动、情感交流的领域，情绪智力已不再是锦上添花，而是成为领导者不可或缺的核心竞争力。情绪智力，包含自我认知、自我管理、社会意识和关系管理这四大核心能力，它教会我们如何理解自己的情绪，如何有效调控自己的行为，如何敏锐地洞察他人的感受，以及如何建立和维护积极的人际关系。当这些能力被有意识地应用于幼儿保教的管理工作中时，将会产生深远的影响。想象一下，一位情绪智力高的管理者，他能够在面对突发事件时保持冷静，不被焦虑吞噬，而是能够清晰地分析问题，并带领团队寻求解决方案。他能够理解教师在面对孩子们的挑战时所感受到的压力与挫败，并给予及时的支持与鼓励，而非一味地指责。他能够营造一个相互信任、开放沟通的环境，让每一位教师都敢于表达自己的想法，乐于分享自己的经验，从而共同进步。这样的管理者，不仅仅是一个“领导者”，更是一个“赋能者”，一个能够激发团队潜能、点燃工作热情、最终为孩子们创造更优质教育环境的引路人。第二部分：情绪智力在幼儿保教管理中的多维应用本书的价值在于，它并没有将情绪智力作为一个抽象的概念来阐述，而是将其深度融入到幼儿保教管理的具体场景中，提供了极具操作性的指导。一、自我认知：认识并驾驭内在的“情绪地图” 作为管理者，了解自己的情绪是一切领导力的起点。本书会引导读者深入探索自己的情绪触发点、习惯性的情绪反应模式以及情绪对决策和行为的影响。通过清晰的自我认知，管理者可以更客观地看待自己的优点和不足，避免被负面情绪裹挟，从而做出更明智的领导决策。例如，当遇到一个棘手的家园沟通问题时，管理者是否会因为自身的焦虑而表现出攻击性？还是能清晰地认识到这种焦虑，并选择以一种更平和、更具同理心的方式去处理？本书将提供一些实用的工具和方法，帮助管理者绘制并理解自己的“情绪地图”。二、自我管理：在压力下保持专业与弹性幼儿保教工作充满挑战，压力常常伴随左右。从应对突发状况，到处理多方需求，管理者需要具备强大的情绪韧性。本书将重点探讨如何有效地管理自己的情绪，包括如何应对压力、如何控制冲动、如何保持积极心态等。它会提供一系列策略，例如正念练习、时间管理技巧、情绪疏导方法等，帮助管理者在混乱中找到秩序，在压力下保持专业，展现出一种稳定而有力的领导姿态。例如，当一个重要的教学活动出现意外延误时，管理者如何管理自己的失望情绪，并以一种积极的态度去引导团队寻找替代方案，避免将负面情绪传染给团队成员。三、社会意识：理解团队成员的“情绪语言” 优秀的管理者不仅要了解自己，更要懂得理解他人。社会意识是识别和理解他人情绪、需求和担忧的能力。在幼儿保教机构中，这意味着要能够敏锐地捕捉到教师们在工作中所表现出的各种情绪信号，无论是隐藏的疲惫、潜在的困惑，还是显露的喜悦。本书将教导管理者如何通过积极倾听、观察非语言线索、以及富有同理心地提问，去深入理解团队成员的内心世界。这包括理解不同年龄段、不同性格的教师可能存在的职业倦怠、家庭压力、职业发展困惑等，并能做出恰当的回应。例如，一位资深教师突然变得沉默寡言，管理者需要有能力去察觉到这背后可能的情绪变化，并主动地去了解和支持，而非简单地认为她工作状态不佳。四、关系管理：构建和谐、高效的团队协作情绪智力的最高体现，在于能够有效地建立和维护积极的人际关系。在幼儿保教管理中，这意味着要能够促进团队成员之间的信任与合作，化解冲突，激发团队士气，并与家长、社区建立良好的沟通桥梁。本书将提供一系列实用的技巧，例如有效的沟通策略、冲突解决模式、激励与授权的方法，以及如何打造支持性的团队文化。它会强调如何通过情商驱动的领导力，将一个团队打造成一个能够共同成长、相互成就、并且充满凝聚力的有机体。例如，当团队中出现意见分歧时，管理者如何运用情绪智力，引导双方进行建设性的对话，找到最大公约数，而非让分歧演变成内部矛盾。第三部分：情绪智力赋能幼儿保教事业的未来《有目的地领导：幼儿保教管理工作中的情绪智力》不仅是一本关于领导力的书籍，更是一份对幼儿保教事业的深切关怀。它认识到，优质的幼儿教育离不开一群充满热情、专业精湛、并且情感稳定的教师队伍。而这支队伍的形成，很大程度上取决于他们的管理者是否具备足够的情绪智力。当管理者能够运用情绪智力来领导团队时，他们就能：提升教师的幸福感与敬业度：教师感受到被理解、被支持，工作满意度自然提升，从而更投入地工作。促进教师的专业成长：在一个安全、信任的环境中，教师更愿意学习新知识、尝试新方法，不断提升专业能力。优化家园沟通与合作：管理者能够更好地理解家长的担忧与期望，建立起互信互利的合作关系，共同为孩子成长创造最佳环境。营造积极的机构文化：充满活力的团队氛围能够感染孩子们，让他们在快乐、安全的环境中茁壮成长。实现机构的可持续发展：高效、和谐的团队是机构稳健发展的基石，能够吸引和留住优秀人才，提升机构的整体竞争力。本书的内容将通过丰富的案例分析、实用的练习工具和深刻的理论阐释，帮助读者将抽象的情绪智力转化为具体的领导行动。它将带领读者一起反思，一起实践，一起在幼儿保教管理的道路上，成为一个更有智慧、更有温度、更有成效的“有目的的领导者”。《有目的地领导：幼儿保教管理工作中的情绪智力》是一份送给所有幼儿保教管理者最珍贵的礼物。它倡导一种以人为本、以情为先的领导哲学，引领我们重新审视领导力的本质，并将这份深刻的洞察，注入到日复一日的保教工作中，最终汇聚成一股强大的力量，滋养一代又一代的幼儿，让他们带着健康的情感、强大的内心，自信地走向更广阔的人生舞台。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的副标题直接点明了核心——“情绪智力在幼儿保教管理工作中的应用”，这立刻让我产生了极大的兴趣。我们都知道，幼儿教育领域是情感能量密度极高的地方，教师、家长、行政人员，乃至孩子们自己，都处于情绪的潮汐之中。那么，一个领导者如何才能有效地驾驭这股洪流，而不是被其吞噬？我希望这本书能超越那些泛泛而谈的“情商很重要”的论调，而是提供一套可操作的、针对保教环境特殊性的情绪管理工具箱。比如，面对一位因工作压力而情绪崩溃的教职工，领导者应采取何种具有建设性的、既安抚情绪又解决问题的沟通策略？或者，当家长对某个教育理念持有强烈抵触情绪时，管理者如何运用情绪洞察力去化解对立，建立合作？我期待的不仅仅是理论分析，而是那种深入骨髓的理解：情绪不是需要被压抑的干扰项，而是理解组织生态、驱动积极变革的强大燃料。如果它能指导我如何建立一种文化，在这种文化中，情绪的表达是安全的，而情绪的智慧运用是受推崇的，那么这本书的价值就无可估量了。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的另一大期待，是它在处理“跨文化”或“多元化”团队中的情绪张力方面能有什么独特的见解。现代的幼儿保教机构往往汇集了来自不同背景、有着迥异教育理念的专业人士，他们的沟通方式和情绪表达习惯可能大相径庭。在这种复杂的人际网络中，一个“有目的”的领导者该如何运用其“情绪智力”来搭建沟通的桥梁，而不是加深隔阂？我希望看到书中能提供具体的方法论，帮助管理者识别和解读那些非本国或非主流文化背景下的微妙情绪信号，并以尊重和理解的方式进行回应。如果这本书能提供一套灵活的、能够适应不同背景的个体，建立起共同的“情绪契约”的框架，那么它将不仅仅是一本面向本地读者的指南，而是一本具有国际视野的、真正具有包容性的领导力宝典。期待它能揭示如何将这些潜在的文化差异，转化为促进创新和相互学习的丰富资源。

评分☆☆☆☆☆

我是一位在职的园所管理者，日常工作中充满了各种“看不见的战线”——从预算紧张到人员流失，再到家长对质量的不断攀升的期望。因此，我更倾向于寻找那些能提供“效率提升”和“系统优化”的实战指南。这本书的评价，如果真的能体现出其深度，想必不会只停留在安抚人心的层面。我非常好奇，它是否探讨了如何将情绪智力转化为组织层面的“流程优化器”？例如，通过提升团队成员的情绪调节能力，是否可以直接降低因沟通不畅或冲突升级导致的行政内耗时间？它是否提供了一种量化情绪健康度的方法，并将其与机构的整体绩效挂钩？我需要看到的是，情绪领导力如何成为一种战略资产，而不是一种仅仅用于危机处理的“消防栓”。如果这本书能描绘出一条路径，说明如何通过培养高情商的团队，构建起一个能够自我修复、自我驱动的有机管理系统，那将是对我当前工作模式的一次彻底颠覆和升级。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名实在是太引人注目了，光是“有目的地领导”这几个字就让人联想到了一种强烈的、目标导向的管理哲学。我迫不及待地想知道，在处理那些充满活力的、时常难以预测的幼儿保教环境中，如何将这种“目的性”转化为实际的行动指南。它是否深入探讨了如何制定清晰的愿景，并确保每一个日常决策，从课程设计到人员调度，都能与这个宏大的愿景保持一致？我尤其关注它如何平衡这种“目的性”与幼儿教育固有的灵活性和对儿童个体需求的敏感性。毕竟，在与心智尚未完全成熟的小生命打交道时，过于僵硬的“目的”可能会扼杀创造力和自然发展。我期望这本书能提供一种精妙的平衡艺术，展示如何既坚定不移地朝着既定目标迈进，同时又能对每一个细微变化的信号做出及时、人性的调整。如果它能提供一些经过实战检验的案例，说明那些成功的园长是如何在日常的琐碎与高远的战略之间穿梭的，那将是极具价值的。期待它能提供一套实用的框架，帮助管理者将宏伟蓝图落实到每一天的微笑和每一个早晨的欢迎仪式中。

评分☆☆☆☆☆

从一位教育观察者的角度来看，幼儿教育的质量最终体现在孩子身上，而领导者的情绪状态无疑是环境气氛的“定海神针”。我希望这本书能深刻阐述领导者如何通过自我觉察来辐射整个园所的氛围。这不仅仅关乎领导者自身的压力管理，更关乎他们如何有意识地“投射”出一种稳定、积极、充满好奇心的状态。我设想的场景是：领导者如何通过自己的行为示范，无声地教会初入职的年轻教师如何面对挫折？如何通过对自身情绪波动的坦诚接纳，为整个团队树立起处理复杂人际关系的榜样？这种“无声的教导”比任何规章制度都来得有力。我渴望读到关于“领导者的情绪镜像效应”的深度剖析，以及如何策略性地利用这种效应，将一个可能充满焦虑的保教机构，转变成一个真正滋养心智的港湾。这种自上而下的心智感染力，是衡量一本管理学著作是否真正触及教育本质的关键。