包邮 给你一个团队你能怎么管1+2 套装全2册 管理书籍 团队管理

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赵伟 著
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店铺: 世纪慧泉旗舰店
出版社: 江苏文艺出版社
ISBN:20140974
商品编码:1287726967
包装:平装
开本:16
出版时间:2013-11-01
套装数量:2
正文语种:中文

具体描述

基本信息
商品名称: 给你一个团队,你能怎么管1+2  其他参考信息  
作者: 赵伟 开本: 16开
定价: 70元 页数: 2册
慧泉价: 49元  出版时间: 2013-11-1
ISBN号: 9787539958934,9787539966816 印刷时间: 2013-11-1
出版社: 江苏文艺出版社 版次: 1
商品类型:  图书 印次: 1

主编推荐
随书附录:100条团队法则,帮你解决团队管理中96%的问题!
据统计,当下全球职场中人每天思考量zui大的问题是:给你一个团队,你能怎么管?
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如何组建一支you秀的团队?
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如何进行团队内部沟通?
如何将日常工作进度量化?
如何建立完整的执行体系?
如何识别每位成员的特征优劣?
如何提升团队个人的专业能力?

内容简介
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。

团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500强企业,他们的中高层领导者及员工本身都有这种苦恼。即,你明明身在团队,却感受不到一支成熟强大的团队的支撑,经常孤军奋战,陷入苦斗,多倍付出,却只能得到可怜微少之回报。

本书的主要目的,就是解决这种普遍存在于各种组织中的“团队之惑”。书中的内容简洁易懂,有着非常清楚的定位,适合中国的中高层管理者学习参考,同时又具有很强的总结性,告诉你如何管理一个团队,如何突破自我,对于初创业者和有志于从事管理行业的人,提供了丰富的经验。


作者简介
赵伟:新锐派管理专家,籍贯闽北,长居北京,现为文化公司总裁。他从事管理工作多年,在管理过程中不断学习与研究现代企业的管理模式,对将欧美先进的管理模式落地中国有着丰富的实战经验与培训方法。曾为众多世界500强企业做过管理咨询。

目录

《给你一个团队你能怎么管》

前言 给你一个团队,你能怎么管?

第1章 凝聚力与执行力
文化和信念需要“量身定制”
内部的沟通方式
统一的团队精神
完整的执行体系

第二章 制度的基础
“懒惰因子”下的进度量化和惩罚制度
个人责任与共同负责
效率——谨防时间“偷窃”
你是管理者还是领导人?

第三章 道德的价值
你是否具备这些魅力?
致命的领导错误
扮好三角色:老师、兄长、朋友

第四章 制衡与分享
避免成员建立自己的小圈子
“庸者”制约“能人”重用
不追求尽善尽美的平衡
分享利益才能创造更多利益

第五章 无为,坐在火山口上
团队不需要碌碌无为的领导人
放权的障碍因素
“授权”与“受权”

第六章 激励的方式
了解并满足个人需求
如何激励整个团队
放大成绩和缩小错误
晋升的梯子爬不完

第七章 提供晋升平台
给他表现和晋升的机会
“利用价值”决定分配机会
有危机才有竞争

第八章  领导力
好的领导人必须是造梦大师
施一份宽容,恩泽万丈
确立规则,抑恶扬善
责任人是谁?jue对的quan威和法外的恩典必须共存

第九章 建立淘汰机制
末位淘汰法则
平等对待就是抹杀杰出者的贡献
别让“坏人”创造气氛
制定事件紧急处理系统

第十章 变革与创新
变革与守旧的关系
规避变革陷阱
实现关键性成长

附录 团队法则100条

《给你一个团队你能怎么管2》

 

序 “团队指数”决定你的成功

Part 1 你必须明白的六项原则
◎分享和沟通
◎信任是基础
◎警惕那些聪明人
◎制定游戏规则
◎帮助:充分发挥人的优点
◎团队利益高于一切
Part 2 凝聚力
◎首先是好的气氛
◎确立共同目的
◎价值观与薪酬的平衡管理
◎每个人都有上升通道
◎五种粘合剂
Part 3 执行力管理
◎没有灰色地带
◎扁平化结构
◎一对一负责
◎技能互补
◎专业的人做专业的事
◎“立刻行动”和“随机应变”
Part 4 团队心理
◎共同的情感和意志力
◎信念一致
◎有些秘密不告诉你
◎建立一座桥
◎16个团队心理游戏
Part 5 团队沟通
◎“我该什么时候发脾气?”
◎听取每个人的见解
◎怎样体现平等?
◎沟通效率:设定优先级别
◎不要忽视小事
◎教你25个沟通原则
Part 6 团队人脉
zui佳距离
◎每月做一次“团队关系调查”
◎领导者的位置
◎一团和气很危险
◎一团和气很危险
◎“75℃”黄金温度
Part 7 寻找zui好的人才
◎为你的团队树立榜样?
◎评估你的助手是否胜任
◎内部提拔与招聘
◎假如他要离开你
Part 8 奖惩与激励可以这样做
◎“成就欲”是zui大的激励
◎适当给予高难度工作
◎有目的的授权
◎制度和特例结合
Part 9 找出团队害群之马
◎“喂,那个搭便车的家伙!”
◎怎么对待喜欢向你告状的人?
◎消灭抱怨的气味
◎平庸的“好事精”
◎懒人、贪人和刺头
◎团队中的10种害群之马
Part 10你的领袖力
◎告别传统管理
◎拿出激情与野心
◎只抓zui重要的事
◎收集建议和zui后拍板
◎有条件的诚信
◎“权”和“势”的运用
后记 高效团队是怎么产生的
附录 你应该拥有的30把“团队金钥匙”


精彩内容
第1章 凝聚力与执行力
文化和信念需要“量身定制”
这几年随着中国经济的飞速发展,无数的新型公司如同雨后春笋,蜂拥而起,我回国内的次数也多了起来,跟不少新一代的年轻企业家们有过深入的交流。我们探讨zui多的一个问题,就是本书我们即要讲到的主题:怎么建设和管理好一支you秀的团队。
对公司这个以盈利为目标的商业化组织来说,资金、业务、人才储备以及把握稍纵即逝的市场机会,这些必不可少的因素当然是很重要的,许多人都倒在了其中的一环上。也有不少好的成长型公司因为对这些环节的高质量建设,从而突破瓶颈获得了巨大成功,像微软、苹果等世界极的公司,其实都是这么过来的。然而,当你愿意付出足够的时间,细入研究这些巨头的发迹秘密时,你一定会渐渐地推翻之前的那些潜藏在内心深处牢不可破的笼统的认知——你会逐渐注意到团队管理在其中不可chao越的居于第1位的重要性。
在CVS Caremark的时候,有一次我去见公司的首席运营官托马斯?赖安,说到一个很棘手的问题:一名年轻的行政助理因为不满总部的休闲间设定了限入时段,威胁我要马上辞职。也许你会说这实在是小事一桩,不就是一个没有经验的新晋员工吗,竟敢如此要挟一家世界的企业,换在国内一些公司,我想他遭到的对待一定是残酷无情的:卷铺盖走人。但对于CVS公司来说,这件事将与众不同,因为它意味着公司的文化受到了员工的质疑。
结果是,经过简单而且严肃的商讨,我们做出了一个决定:宣布取消休闲间的限入时段,员工可以随时进入,不需要有任何顾忌。当然,做出决定需要无比坚实的事实基础,因为那名行政助理提出的理由非常充沛,他认为在行政部门,员工的工作的价值和强度并不具有普遍的相似性,为何要用统一的时段来反映员工的身体和精神状态?
由于对公司文化的质疑和建议,这名叫做孟菲斯的员工获得了总裁的赞赏,并在不久升任行政部门的助理特别主管。
很多企业家或部门管理者通常觉得,一个团队就是执行领导者意图的战略和战术工具。“假如这些人需要我给予特别的恩慈,让他们分享领导者的理想,快乐和目标,我会担心到底谁是公司的主人?”请不要惊讶,这是不少国内的企业家真正的心声,将员工作为自己的奴隶,而不是公司的主人,是一种隐藏在领导者内心深处的隐讳的秘密。曾经有一位国内公司的总裁跟我讲:“员工zui佳的定位是快乐的奴隶,我可以让他们快乐,但他们还是奴隶。”我听后十分无奈,这位总裁凭借雄厚的资金在山西从事矿产行业,发了大财,拥有的财富甚至超过了美国很多一流富豪,但他依然是一个不懂得企业管理的人。
基于此,他们对于团队的理解肤浅而又粗暴。我敢说,当某一天他失去自己的所有财产,你送他一群强大的手下,他也无法东山再起。他只能靠着金钱和权势的力量为自己谋取一时的富贵,而不能做到像很多真正的团队领袖那样,在you秀下属和得力助手的辅助下,白手起家,上演王者复归的奇迹。
从威权管理的角度来看,强力的管理可以带来高效率,但你或许需要了解到的一个观点是:对于一个团队来说,zui重要的应该是基于共同的文化和信念的目标。方向保持一致,并拥有同一种颜色的灵魂,是你可以成功带领团队实现一个伟大理想的基本前提。毫无疑问,几乎所有的管理者都想用zui忠诚的文化和zui强有力的信念武装自己的手下,可真正能够做到的you秀领袖并不多,这在国内尤其罕见。
一切都指向目标,就像车的终点站和远洋巨轮的航向。八十年代后期,当我来到美国,刚开始承担一家公司的体系组建的艰巨任务时,我当时的老板对我强调的也是这两个字:“共同的目标就像迷人的鸦片,可以使群体为之疯狂,毫不犹豫地跟随在你的指挥棒下,聚成一股强大的力量。一个合格的团队管理者必须拥有给手下画苹果的能力,目标就是苹果,它可以无法完成,但绝不能缺位。”
我对团队的理解、研究和实践,就在那时开始了。我认识到了目标对于一个群体的重要性,正如同一个国家、一个民族也要被灌输信念和复兴的计划,才能迅速地腾飞一样。但是,目标不会从天空掉到你手心,它需要精心地设立,并在此之前做辛苦的准备工作。很多人只注意到前面的概念,忽视它实现的过程,这是他们失败的原因之一,而且是一个极为重要的原因。
形象地说,在为一个团队找到一个足以凝聚大部分人的向心力的目标之时,我们首要的步骤是画图,如同为一栋建筑作出一张精巧而坚固的设计图纸。

《卓越团队:激发潜能,成就非凡》 第一章:凝聚力——团队的灵魂 在现代企业竞争日益激烈的格局中,一个高效、协同的团队是成功的基石。然而,团队的形成并非自然而然,它需要精心雕琢、悉心培育。本书将带领你深入探究如何打造一支拥有强大凝聚力的卓越团队,让成员们心往一处想,劲往一处使,共同攀登事业高峰。 1.1 愿景共识:点燃团队的发动机 一个没有清晰方向的团队,就像一艘在大海中迷失方向的船只,即便船员个个技艺精湛,也难以抵达目的地。团队的愿景,便是为这艘船指引航向的灯塔。它不仅是管理者个人的构想,更是需要团队所有成员共同理解、认同并为之奋斗的目标。 明确而鼓舞人心的目标: 愿景不应是空洞的口号,而应具体、可衡量、可达成、相关性强且有时间限制(SMART原则)。同时,它还需要具备一定的激励性,能够激发团队成员内心深处的渴望和激情。例如,与其说“我们要成为行业领导者”,不如说“在未来三年内,我们将成为[特定领域]的创新引领者,为客户带来[具体价值]”。 可视化与沟通: 将愿景以易于理解和记忆的方式呈现出来,例如通过海报、PPT、故事等形式。持续、反复地向团队传达愿景,确保每一位成员都能深刻理解其意义和重要性。在日常工作中,也要不断地将具体任务与团队的宏大愿景联系起来,让成员明白自己的贡献如何推动整体目标的实现。 参与式愿景构建: 最有力的愿景是团队成员共同参与塑造的。管理者可以通过头脑风暴、小组讨论等方式,鼓励团队成员提出自己的想法和建议。当成员们觉得自己是愿景的共同创造者时,他们会更愿意为之付出努力,并产生强烈的归属感。 愿景的动态调整: 市场环境和企业战略是不断变化的,因此团队愿景也需要保持一定的灵活性。定期审视愿景的有效性,并在必要时与团队一起进行调整,以确保其始终与时俱进。 1.2 信任基石:筑牢团队的合作桥梁 信任是团队合作中最宝贵的无形资产。缺乏信任的团队,成员之间会产生猜疑、防备,沟通受阻,效率低下。建立和维护团队信任,需要管理者付出持续的努力。 言行一致,承诺必达: 管理者自身的诚信是建立信任的关键。说到做到,信守承诺,是赢得团队成员尊重和信任的首要条件。即使遇到困难,也要诚实地沟通,而不是用借口搪塞。 透明公开的沟通: 尽可能地向团队公开信息,包括决策过程、面临的挑战、取得的进展等。透明度能够减少猜测和误解,让成员感受到被尊重和被信任。 支持与关怀: 当团队成员遇到困难时,管理者要给予积极的支持和帮助,无论是工作上的指导还是生活上的关心。让成员们感受到团队是一个温暖的港湾,可以在这里得到支持和成长。 鼓励开放与包容的对话: 创造一个安全的环境,让团队成员敢于表达自己的想法,即使这些想法与主流意见不同。鼓励建设性的辩论,尊重不同的观点,并从中寻求最优解决方案。 承认错误与责任: 当出现问题时,管理者要勇于承担责任,而不是推诿塞责。同时,也要鼓励团队成员在犯错后能够从中学习,而不是被过度指责。 1.3 冲突管理:化解矛盾,促进成长 冲突在团队中是不可避免的,关键在于如何有效地管理和利用冲突。健康的冲突可以激发创新,揭示问题,并最终促进团队的成长。 认识冲突的价值: 避免“和稀泥”式的简单压制冲突,而是要理解冲突可能带来的机会。有些冲突是为了解决问题,有些则是由于不同意见的碰撞。 建立冲突处理机制: 制定清晰的冲突处理流程,让团队成员知道当出现分歧时,应该如何处理。例如,鼓励先私下沟通,若无法解决再寻求管理者介入。 引导建设性辩论: 在冲突发生时,管理者应扮演中立的角色,引导双方关注问题本身,而非针对个人。鼓励成员们提出自己的观点,并用事实和逻辑来支持。 寻求共赢的解决方案: 目标不是分出输赢,而是找到能够最大程度满足各方需求的解决方案。这可能需要妥协和创新。 事后复盘与总结: 每次冲突解决后,都要进行复盘,总结经验教训,思考未来如何避免类似的冲突,或者如何更有效地处理。 第二章:高效协同——团队的执行力 拥有强大凝聚力的团队,还需要高效的协同机制来将其转化为强大的执行力,将想法付诸实践,实现目标。 2.1 角色定位与职责清晰:各司其职,各尽其才 在一个高效的团队中,每一位成员都清楚自己的角色和职责,并且能够充分发挥自己的优势。 明确的职位描述与职责划分: 确保每个岗位都有清晰的职责说明,避免职责交叉或遗漏。管理者需要了解每个成员的特长和潜力,并将任务分配给最适合的人。 技能匹配与发展: 在分配任务时,要考虑到成员的技能水平,并为他们提供必要的培训和发展机会,使其能够胜任工作并不断提升。 灵活的任务调整: 随着项目进展和团队需求的变化,可能需要对角色和职责进行适度的调整。管理者应密切关注团队动态,及时做出优化。 鼓励跨界合作: 在明确分工的同时,也要鼓励成员之间的知识分享和技能互助,打破部门或职能的壁垒,促进整体效率。 2.2 沟通顺畅与信息共享:构建信息高速公路 信息流通的通畅程度直接影响团队的执行效率。模糊不清的沟通会导致误解、延误,甚至错误。 建立多样化的沟通渠道: 结合线上和线下的沟通方式,例如定期的团队会议、即时通讯工具、项目管理软件、邮件沟通等,满足不同场景下的沟通需求。 明确的沟通规范: 制定团队内部的沟通礼仪和规范,例如会议的议程和时长、信息反馈的时限、重要事项的记录方式等,提高沟通的效率和质量。 主动倾听与及时反馈: 管理者不仅要有效地传达信息,更要善于倾听团队成员的意见和反馈。及时回应和处理成员提出的问题,让他们感受到自己的声音被重视。 知识管理与共享平台: 建立一个集中的知识库或信息共享平台,方便团队成员随时查阅项目资料、经验总结、最佳实践等,避免重复劳动,提升学习效率。 跨部门/跨团队沟通: 对于涉及多个部门或团队的项目,要建立有效的沟通协调机制,确保信息在不同团队之间顺畅流动,避免信息孤岛。 2.3 流程优化与效率提升:精益求精,持续改进 高效的团队需要一套清晰、顺畅的工作流程,并且要能够不断地对流程进行优化,以提高效率。 流程梳理与标准化: 对现有的工作流程进行梳理,识别瓶颈和低效环节。将重复性的工作流程标准化,减少不确定性。 利用工具与技术: 引入适合团队的项目管理软件、协作工具、自动化工具等,提升工作效率。 持续改进的文化: 鼓励团队成员主动思考如何改进现有流程,提出改进建议。定期召开流程复盘会议,总结经验,寻找优化空间。 减少不必要的会议与审批: 审视会议的必要性,确保每次会议都有明确的目标和议程。简化不必要的审批环节,授权给相关人员,加速决策和执行。 数据驱动的决策: 利用数据来分析工作流程的效率,识别问题所在,并根据数据做出改进决策。 第三章:激励与发展——团队的持续生命力 一个充满活力的团队,不仅要有良好的工作机制,更要有能够激发成员潜力、促进其个人成长的激励与发展体系。 3.1 多元化的激励机制:点燃内在与外在的动力 激励是激发团队成员工作热情的重要手段,它包括物质激励和精神激励。 公平的薪酬与福利体系: 具有市场竞争力的薪酬和完善的福利是吸引和留住人才的基础。 绩效奖金与激励计划: 将个人和团队的绩效与奖金挂钩,激励成员们追求更高的目标。可以设计多元化的激励计划,例如项目奖、创新奖、长期服务奖等。 认可与赞赏: 及时、真诚地认可和赞赏团队成员的贡献和成就,这比任何物质奖励都更能打动人心。公开表扬、颁发荣誉证书、小惊喜等都可以有效提升士气。 职业发展机会: 为团队成员提供清晰的职业发展路径,以及相应的培训和晋升机会,让他们看到在团队中的成长空间。 赋权与自主性: 给予团队成员一定的自主权,让他们在工作中能够自己做决定,承担责任。这种赋权能够极大地提升成员的参与感和工作满意度。 团队奖励与认可: 关注团队整体的成就,并给予相应的奖励和认可,强化团队合作的意识。 3.2 持续学习与技能提升:打造学习型组织 在快速变化的时代,知识和技能的更新迭代速度极快。一个优秀的团队,必须是一个持续学习的团队。 建立学习计划: 鼓励团队成员制定个人学习计划,并为他们提供必要的资源支持,如培训课程、书籍、在线学习平台等。 知识分享与经验交流: 定期组织内部的知识分享会、经验交流会,让团队成员互相学习,共同进步。 鼓励试错与创新: 营造一个鼓励尝试新事物、不怕犯错的环境。从错误中学习,能够加速团队的成长。 导师制度与伙伴学习: 引入导师制度,让经验丰富的成员指导新成员。鼓励伙伴式学习,让成员之间互相支持,共同提高。 关注行业前沿: 鼓励团队成员关注行业动态和前沿技术,保持学习的热情和敏锐度。 3.3 团队建设与文化塑造:营造积极向上的工作氛围 一个健康、积极的团队文化,能够为团队的长期发展注入源源不断的活力。 倡导核心价值观: 明确团队的核心价值观,如诚信、担当、创新、协作等,并将其融入日常工作中,成为团队成员的行为准则。 定期的团队活动: 组织各种形式的团队建设活动,如户外拓展、聚餐、节日庆祝等,增强团队成员之间的情感联系,放松身心。 鼓励互助与支持: 营造一种互相关心、互相支持的氛围,让成员们在遇到困难时能够得到及时的帮助。 积极的反馈文化: 鼓励团队成员之间给予积极的、建设性的反馈,帮助彼此成长。 庆祝成功与反思失败: 及时庆祝团队取得的成就,让成员们感受到努力的价值。同时,也要从失败中吸取教训,不断进步。 结语: 打造一支卓越的团队,是一项充满挑战但极具回报的旅程。它需要管理者以长远的眼光、真诚的态度和系统的方法,不断地凝聚人心、提升效率、激发潜能。本书所探讨的每一个方面,都旨在为你提供切实可行的指导和启示,帮助你构建一个让成员们引以为傲、让组织受益无穷的卓越团队。愿你在这条道路上,收获满满,成就非凡。

用户评价

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读完这本书,我感觉自己对团队管理的理解进入了一个新的层面。我不再仅仅是把团队成员看作是完成任务的工具,而是更深刻地理解了团队的成员也是有感情、有想法的个体,需要被理解、被尊重。书中的很多观点让我重新审视了自己过去的一些管理方式,也让我意识到之前在团队管理中存在的一些误区。我感觉自己获得了一套非常有价值的“工具箱”,里面装满了解决团队管理难题的“利器”,我可以根据不同的情况,从这个工具箱里拿出最适合的工具来解决问题。

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我最看重的是这本书的实操性和可借鉴性。作为一个基层管理者,我最需要的就是能够立即应用到工作中的方法和工具。这本书在这方面做得相当出色,它不仅仅是提出了理论,更重要的是提供了非常具体的执行步骤和策略。比如在沟通部分,它详细地讲解了如何组织高效的会议,如何进行一对一的沟通,甚至是如何撰写有效的邮件。这些细节听起来可能很小,但正是这些细节决定了团队协作的效率。我已经在尝试书中提到的一些沟通技巧,效果确实比之前要好很多。

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这本书的装帧和设计真的让我眼前一亮,纸质摸上去很有质感,文字印刷清晰,排版也很舒适,不像有些管理类书籍干巴巴的,这套书的配图也很有意思,不是那种流于表面的图,而是能引发思考,或者能形象地解释一些抽象的管理理论,这一点非常难得。我刚拿到手的时候,就被封面那句“给你一个团队你能怎么管”给吸引住了,感觉像是直击人心,戳中了当下很多职场人士的痛点。我目前在一家创业公司担任项目经理,团队规模不大,但各种问题层出不穷,人员流动、沟通不畅、目标不清晰等等,让我焦头烂额。这本书的副标题“管理书籍 团队管理”也相当直白,我希望它能提供一些实操性强的建议,而不是空泛的大道理。

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这本书的语言风格也让我感到耳目一新。作者似乎很擅长用一种轻松幽默的方式来解读复杂艰深的团队管理原则。我常常会在阅读过程中会心一笑,甚至忍不住会把一些精彩的段落读给我的同事听。它没有使用太多生僻的管理术语,更多的是用通俗易懂的语言,结合生活中的例子来解释,这样一来,即便是对管理学不太了解的读者,也能很快理解。而且,作者在提出问题的时候,也经常会反问读者,引导读者自己去思考,这比直接告诉答案更能激发人的思考,也更容易让人记住。

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我特别喜欢这本书的结构,每一章节都围绕着一个具体的问题展开,比如如何招募到合适的人才,如何激励团队成员,如何处理团队冲突等等,每个部分都设计得非常细致。我之前读过一些管理学的书,很多时候讲到一些理论,但具体到实际操作层面就比较模糊,让人觉得“纸上谈兵”。但这本书不一样,它似乎把很多理论都落地了,比如在讲到如何授权的时候,它列举了好几种不同的授权方式,并且分析了每种方式的优劣以及适用的场景,还配有一些真实的案例分析,让我感觉就像是听一位经验丰富的老总在分享他的心得体会,而不是枯燥的理论灌输。

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看了一点。感觉还不错。虽然有些东西不是很适用 ,就看怎么看吧

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不错哟

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不错,书很好,包装也不错,好评

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通过阅读学习了很多知识

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好好好好好好好好好好好好

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学习使人进步,物流挺快

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书收到了,谢谢商家的良苦用心,打包打的很好 细节决定一切 这是我收到所有书中最满意的 虽然内容还没看不过就已经被你打动了 加油 棒棒的

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给老公买的,谁是挺好的

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不错不错,有空可以看看

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