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周思敏 著

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• 餐桌礼仪
• 人际交往
• 沟通技巧
• 实用指南
• 礼仪规范
• 职场技能
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店铺： 布克专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787506480307

商品编码：12923094874

包装：平装

开本：16

出版时间：2012-01-01

字数：300000

商品参数

你的礼仪价值百万(精华版)
	定价	36.80
	出版社	中国纺织出版社
	版次	1
	出版时间	2012年01月
	开本	16开
	作者	周思敏
	装帧	平装
	页数	0
	字数	300000
	ISBN编码	9787506480307
	重量	490

内容介绍
　　在现代社会，礼仪修养是人与人之间沟通的桥梁。优雅的气质，得体的着装以及用餐与职场上的礼仪规范，其力量和价值都是不容忽视的。周思敏所著的《你的礼仪价值百万（精华版）》内容涉及广泛，包括举止气质、服饰形象仪表、商务礼仪、职场礼仪、社交礼仪、用餐礼仪等生活中可能接触到的非常重要的礼仪规范。《你的礼仪价值百万（精华版）》是一本图文并茂的礼仪书，以实用而规范的解说，形象而生动的图解，揭示了让男人从容潇洒，让女人优雅迷人的礼仪细节。在生活中，灵活掌握和运用，能让你的举止流露出自信，让你的形象更加得体。这也是一本让你的人生走向成功不可不备的礼仪圣经。

目录

Part 1 优雅的举止与气质，让你于无声处尽显魅力
　坐立行走
　坐姿
　站姿
　行姿
　蹲姿
　手的动作
　不同手势的含义
　递接物品
　展示物品的手姿
　手到底应该放在哪儿
　表情
　目光
　微笑
　不容忽视的身体气味
　口腔异味
　腋下异味
　会阴异味
　脚部异味
　体肤异味
　鼻子异味
　耳朵异味
　别让不雅的小动作出卖了你的优雅
　公共场合别让不雅的小动作坏事
　遇到尴尬怎么办
　雨天也优雅
Part 2 形象、仪表、服饰美是礼仪形象的基础
　男士商务政务形象
　根据场合穿衣服
　西装是男人shou选正装
　衬衫的选择
　领带是西装的灵魂
　利用休闲装彰显个性与潇洒
　画龙点睛的配件
　男士面容
　体毛的修饰
　男士商务政务正式场合形象塑造参考
　男士商务政务普通办公及社交场合形象塑造参考
　男士休闲、运动、社交场合形象塑造参考
　男士商务旅行场合形象参考
　男士商务政务形象塑造中的配饰及细节盘点
　女性商务政务形象
　打造职场权wei与魅力兼具的女性形象
　女性穿衣策略
　混搭的穿衣哲学
　缺陷补救技巧
　依据时间、地点、场合来决定装扮
　衣服的面料
　套裙穿出职业女性的魅力
　鞋袜
　化妆与修饰
　配饰
　香水的使用
　扩展阅读：思敏教你如何拍出好看的照片
　女士商务政务正式场合形象塑造参考
　女士商务政务普通场合形象塑造参考
　女士春夏季节商务政务形象参考
　女士秋冬季节商务政务形象参考
　职场丽人三分钟变身华丽晚装美人形象参考
　职场女士快速变身体闲形象参考
　女士庆典、仪式、活动形象参考
　年龄稍长女性的商务着装参考
　女士出差旅行商务形象参考
Part 3 商务礼仪，赢得更多商机
　会面礼仪
　得体地使用名片
　这样管理名片更有效
　握手礼仪
　拥抱礼仪
　自我介绍
　介绍他人
　称呼对方的学问
　记住对方的名字
　商务拜访礼仪
　上门拜访
　电话拜访
　到私人居所拜访
　商务接待礼仪
　接待规格
　迎接礼仪
　引导礼仪
　办公室接待礼仪
　会议室接待礼仪
　拜访中的会谈礼仪
　斟茶礼仪
　陪访礼仪
　送行礼仪
　位次排列礼仪
　宴会的桌次与座次
　乘车的座次
　乘电梯的次序
　电话礼仪
　使用电话的礼貌用语
　拨打电话的礼仪
　接听电话的礼仪
　代接电话的礼仪
　手机礼仪
Part 4 职场礼仪，带来成功的职业生涯
　成功就职从面试礼仪开始
　办公室基本礼仪
　小心老板“以办公桌取人”
　影响职场形象的坏习惯
　办公室礼仪从如何开、关门学起
　使用电梯的礼仪
　办公室用餐注意事项
　E-mail礼仪
　发传真礼仪
　办公室礼仪圣经
　办公室与同事交往礼仪
　与同事真诚友好相处的技巧
　同事问要有距离美
　与女同事的相处之道
　办公室“眼语”之忌
　善待“小人物”
　接待员
　快递员
　私人助理
　实习生
　上下级的相处之道
　如何成为受人喜爱的主管
　下级向上级汇报工作时的礼仪
　下级如何指正上级的错误
　如何请求上级为你加薪
　当领导遇到尴尬事
　邀请礼仪
　邀请上级时
　被上级邀请时
　同事之间的邀请
　被客户邀请时
　特殊情况不失礼
　怀孕不失礼
　辞职不失礼
Part 5 社交礼仪，细节处彰显优雅与周到
　保持合适的空间距离
　常见的社交距离
　影响社交距离的因素
　馈赠礼物的礼仪
　社交送礼
　送花礼仪
　做客与待客的礼仪
　做个受欢迎的客人
　住朋友家的礼仪
　热情待客的礼仪
　探病礼仪
　探病前的准备
　到医院探病的礼仪
　到医院探病的禁忌
　探视后告辞
　前往家中探病的细节
　适合探病时送的礼物
Part 6 用餐礼仪，好“吃相”代表好修养
　社交用餐基本礼仪
　预约
　抵达餐厅
　领位和入座
　结账
　离座
　中餐礼仪
　中餐的入座礼仪
　中餐进餐礼仪禁忌
　用筷雷区
　斟酒、敬酒与干杯
　巧妙应对容易让你失仪的菜式
　西餐的基本礼仪
　谨记女士优先
　认识西餐餐具
　使用刀叉其实很简单
　令人尴尬的洗指碗
　优雅地使用餐巾
　出席西餐宴会的礼仪
　用餐中一些状况的应对
　西餐菜式及相关礼仪
　西餐桌上zui易忽视的小细节
　常见用餐Q&A;
　品酒礼仪
　点酒与斟酒礼仪
　餐前酒和餐后酒
　关于酒的知识
　出席酒会礼仪
　酒与食物的完美搭配
　酒与杯的完美搭配

《通向成功的智慧之门：职场新人必修的礼仪宝典》 一、导言：迎接挑战，塑造卓越 在波诡云谲的职场江湖中，知识和技能固然是安身立命之本，但“软实力”——即得体的礼仪，却往往是决定一个人能否在激烈的竞争中脱颖而出、赢得尊重与机会的关键。尤其对于初入职场的年轻人而言，面对全新的环境、复杂的人际关系，一套清晰、实用的礼仪指南，如同黑暗中的灯塔，能够指引方向，避免误入歧途。本书并非一本泛泛而谈的理论说教，而是以职场新人的视角出发，深入剖析他们在日常工作、社交互动中可能遇到的各种礼仪困境，并提供切实可行的解决方案。我们相信，掌握了这些“百万身价”的礼仪，你将如同开启一扇通往成功智慧之门，为自己的职业生涯铺就坚实而闪耀的道路。 二、职场仪表：细节决定成败 1. 着装的艺术： 初入职场的“门面”： 什么样的着装才能在第一印象中给面试官或领导留下专业、可靠的印象？本书将详细解析不同行业、不同场合（如面试、日常工作、重要会议、商务晚宴）的着装规范。我们将区分正装、商务休闲装、休闲装的适用场景，并提供具体的搭配建议，包括颜色选择、面料质地、服装的合身度，以及配饰（如领带、丝巾、鞋子、包袋）的选择原则。 干净整洁是基础： 无论选择何种风格，干净、整洁、熨烫平整永远是基本要求。本书会强调服装的日常保养，如如何正确洗涤、熨烫，以及鞋子的清洁与打理。 场合与身份的平衡： 学会根据公司文化、行业特点以及自身扮演的角色来选择最恰当的着装，既要符合专业要求，也要展现个人风格，避免过于随意或过于夸张。 2. 仪态的魅力： 站姿与坐姿： 挺拔的站姿能展现自信，端庄的坐姿则显露稳重。我们将图文并茂地演示正确的站姿（挺胸抬头、收腹、双脚并拢或自然分开）和坐姿（背部挺直、膝盖并拢、双手自然放置），并指导如何在会议、会谈、用餐等不同场景下保持得体的仪态。 眼神与表情： 眼神交流是沟通的桥梁。本书会教授如何进行恰当的眼神交流，避免眼神飘忽或过于直接；如何通过自然的微笑传递善意和专业；以及在不同场合下，表情管理的艺术。 手势的运用： 恰当的手势能辅助语言表达，增强说服力。我们将指导职场新人如何避免不自觉的、不雅观的手势（如频繁触碰头发、抖腿、玩笔），并介绍一些常用的、有力的手势，以及如何在演讲、演示时运用手势。 3. 仪容的细节： 发型与妆容： 干净、整洁、自然的发型是关键。本书将提供男女职场人士的发型建议，并指导女性如何在职场中化一个恰当、精致的妆容，避免浓妆艳抹或素面朝天。 指甲与口腔： 干净的指甲和清新的口气是基本礼仪。本书会强调指甲的修剪和清洁，以及保持口腔卫生的重要性。 香水的使用： 香水的使用应适度，切忌过浓。本书将指导职场人士如何选择适合办公室环境的香水，以及使用技巧。 三、沟通的艺术：化解职场人际藩篱 1. 称谓的智慧： 如何恰当称呼上级、同事与下属： 称谓是尊重与界限的体现。本书将详细解析职场中常用的称谓，如“X总”、“X经理”、“X老师”、“X主任”，以及如何区分使用“您”和“你”。我们将指导职场新人，在不确定时，应先尊称对方的职务，待对方允许后再改称姓名或昵称。 对客户和合作伙伴的称谓： 在与外部人士交往时，如何使用尊称，建立良好的第一印象。 2. 问候与寒暄的学问： “你好”之外的温暖： 简单的问候语背后蕴含着人际交往的智慧。本书将教授如何在不同时间、不同场合（如早晨、下午、见到领导、见到客户）进行恰当的问候；如何通过一些得体的寒暄语（如“最近项目进展如何？”、“今天天气不错，适合开会。”）拉近距离。 避免冒犯与尴尬： 如何在问候时避开敏感话题（如年龄、薪资、个人隐私），以及如何化解社交场合中的冷场。 3. 语言表达的魅力： 清晰、简洁、有条理： 职场沟通最重要的是信息的准确传达。本书将教授如何组织语言，使表达清晰、有逻辑；如何使用专业词汇，但避免过于生僻的术语；以及如何有效倾听，理解对方的意图。 “请”、“谢谢”、“对不起”的魔力： 这三个简单的词语是职场中最有力的润滑剂。本书将强调在日常工作中，主动、真诚地使用这些词语的重要性，并提供一些具体的使用场景。 赞美与批评的艺术： 如何在恰当的时机给予他人真诚的赞美，以激励士气；如何以建设性的方式提出批评，避免伤害他人感情。 电话与邮件的礼仪： 电话沟通： 如何专业地接听与拨打电话，报上姓名、单位，说清事由；如何保持礼貌的语气，以及在电话结束时进行恰当的道别。 邮件沟通： 如何撰写专业的职场邮件，包括清晰的邮件主题、得体的称呼、简洁的内容、专业的署名；以及如何处理邮件的回复、抄送、密送等细节。 4. 倾听的力量： “听”比“说”更重要： 成功的沟通者一定是优秀的倾听者。本书将指导职场新人如何全神贯注地倾听，通过点头、眼神交流、适当的反馈（如“嗯”、“我明白了”）来表示理解；如何避免打断他人讲话，以及在理解的基础上提出有建设性的问题。 四、商务礼仪：展现专业风采 1. 会议礼仪： 会前准备： 提前了解会议议程，做好相关资料的准备；准时到达会议室，避免迟到。 会中行为： 保持肃静，避免随意走动或交头接耳；在发言时，举手示意，待发言人或主持人示意后开始；清晰、准确地表达观点，并注意控制发言时间。 会后跟进： 做好会议记录，并根据会议决议进行后续工作。 2. 拜访与接待礼仪： 拜访他人： 提前预约，了解对方的日程安排；准时到达，但避免过早；拜访时，言谈举止得体，尊重对方的办公室文化。 接待客人： 主动迎接，热情接待；提供舒适的环境（如茶水、座位）；在交谈中，保持专业和礼貌，回答对方的问题，并主动介绍相关信息。 3. 商务用餐与酒桌礼仪： 餐桌上的学问： 座位安排： 主陪、主宾的落座位置；以及如何根据宴请的目的和与会者的身份安排座位。 点菜与用餐： 如何得体地点菜（不浪费，兼顾大家口味）；用餐时的餐具使用、进食姿态；如何使用公筷、公勺，避免不雅观的动作。 敬酒与碰杯： 敬酒的顺序、姿态；碰杯时，杯子的高度应低于对方，表示尊重。 用餐结束： 如何得体地结束用餐，感谢主人。 酒桌上的智慧： 酒水文化： 了解不同酒水的种类和饮用习俗；适度饮酒，切勿贪杯。 劝酒与挡酒： 如何委婉地拒绝劝酒；如何以礼貌的方式为他人挡酒，但也要注意自己的身体状况。 敬酒的艺术： 了解不同场合、不同人物的敬酒顺序和方式；如何通过敬酒拉近关系，增进感情。 酒后行为： 保持清醒，避免失态；如遇身体不适，应及时告知，并在他人帮助下休息。 4. 礼物赠送与接收： 送礼的原则： 礼物应体现心意，量力而行，避免过于贵重或过于随意；了解对方的喜好和禁忌。 礼物的包装： 精美的包装能增加礼物的价值感。 收礼的礼仪： 接受礼物时，应表示感谢，并妥善处理；如遇不适合的礼物，应以委婉的方式表达。 五、人际关系的处理：建立和谐工作氛围 1. 与上级的沟通： 汇报工作： 如何清晰、简洁地向上级汇报工作进展、遇到的问题和解决方案；及时主动地向上级反馈重要信息。 接受指示： 认真聆听上级的指示，确认理解无误，并及时执行。 向上级表达感谢： 在获得上级的帮助或指导后，及时表达感谢，增进彼此关系。 2. 与同事的协作： 团队合作： 尊重同事，乐于分享；在团队项目中，积极承担责任，互相支持。 人际界限： 保持适当的距离，尊重彼此的个人空间和隐私。 化解冲突： 当与同事发生分歧或冲突时，以平和、理性的态度沟通，寻求共同点，避免升级矛盾。 3. 与下属的管理： 授权与指导： 合理分配工作任务，并给予下属必要的指导和支持。 激励与肯定： 及时肯定下属的成绩，给予鼓励，激发其工作热情。 公平公正： 在处理工作和人际关系时，保持公平公正的态度。 六、特别提醒：细节中的魔鬼与天使 电子设备的礼仪： 在会议、会谈中，如何妥善处理手机、笔记本电脑等电子设备，避免干扰他人。 社交媒体的使用： 在职场社交媒体（如微信、QQ）上，如何保持专业形象，避免发布不当言论。 职场禁忌： 哪些行为是职场中绝对不能触碰的红线，如传播谣言、背后议论、利用职务之便谋取私利等。 危机应对： 当工作中出现失误或危机时，如何以得体的态度和行为来弥补和解决。 七、结语：礼仪是赋能，而非束缚 本书的目的并非教导死板的规矩，而是希望通过系统、实用的礼仪知识，帮助职场新人提升自我价值，建立良好的人际关系，从而在职业生涯中走得更远、更稳、更出色。礼仪，是通往成功的智慧之门，是让你在众人中脱颖而出的“秘密武器”。愿每一位职场新人，都能将本书所学内化于心，外化于行，成为一名内外兼修、备受瞩目的职场精英！

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚进入职场的新人，每天都战战兢兢的，生怕自己做错什么得罪人。接触到这本书之后，感觉就像找到了救星一样。它针对职场礼仪的部分，从着装、言谈举止到与上司、同事的沟通方式，都提供了非常实用的建议。以前我总是很担心自己说错话，现在看了这本书，我学会了如何更清晰、更有条理地表达自己的想法，也知道在不同的场合应该使用什么样的沟通技巧。最让我印象深刻的是关于邮件和电话礼仪的部分，这些看似微不足道的细节，却能给对方留下专业、可靠的印象。书里还提到了很多关于商务礼仪的知识，比如如何准备商务会谈、如何进行有效的商务接待等等，这些内容对我日后的职业发展非常有帮助。感觉这本书就像一位经验丰富的导师，手把手地教我如何在这个复杂的职场环境中游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

这本书我真是买对了！一直以来，总觉得自己在哪方面做得不够周全，尤其是在一些重要的商务场合，总会有些小细节让我感到不自在。这本《包邮 你的礼仪价值百万(精华版)》就像给我打开了一扇新世界的大门。它不是那种枯燥乏味的理论说教，而是把各种场景里的礼仪知识掰开了揉碎了讲，非常生动形象。比如，关于酒桌礼仪，我以前总觉得看别人怎么做就行，但这书里详细讲了敬酒的顺序、碰杯的姿势、如何得体地拒绝劝酒，甚至连酒后的注意事项都提到了，让我觉得非常受用。还有餐桌礼仪，从入座、点餐到用餐过程中的各种小技巧，都讲得特别细致，让我知道原来吃饭也有这么多门道，不再只是单纯地填饱肚子，而是成为了一种展现个人素养的方式。这本书真正做到了“价值百万”，让我觉得自己在人际交往中更加自信，也更容易赢得他人的好感和尊重。强烈推荐给所有希望提升自己职场和社交能力的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

这本书的“精华版”定位确实很准确，内容精炼，重点突出，完全没有多余的废话。我主要关注的是它关于职场和商务礼仪的部分，因为这直接关系到我的工作。书中对于如何与不同层级的人打交道，如何恰当地表达感谢和歉意，如何处理棘手的人际关系，都给出了非常具体的操作方法。例如，在与客户沟通时，除了专业能力，良好的礼仪更能拉近距离，建立信任。这本书让我认识到，细节决定成败，一个不经意的举动，可能会影响到整个合作的走向。尤其是在商务谈判中，礼仪更是扮演着重要的角色，它能够帮助我们营造一个积极、融洽的氛围，为谈判的成功奠定基础。我感觉这本书的内容非常接地气，都是日常工作中随时可能遇到的场景，学到的东西可以直接用上，效果立竿见影。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我以前一直不太重视礼仪这方面，觉得能把事情做好就行了。但最近在工作和生活中，确实遇到了一些因为礼仪不周而产生的尴尬和误会，让我不得不开始反思。这本书的标题就很有吸引力，“你的礼仪价值百万”，让我开始思考礼仪的深层含义。读完之后，我最大的感受是，礼仪不仅仅是表面的形式，更是对他人尊重的体现，也是一种智慧的体现。书里关于酒桌和餐桌礼仪的部分，让我深刻理解了“食不言，寝不语”背后的道理，以及如何在用餐过程中展现出优雅和得体。不再是简单地“吃喝”，而是享受美食、享受交流。特别是对于商务宴请，这本书给了我很多指导，让我知道如何才能在这样的场合既招待好客人，又能展现出自己的专业和品味。这本书的精华在于它把这些看似零散的礼仪知识系统化、实用化，让我能够真正地学以致用。

评分☆☆☆☆☆

我是一个特别喜欢享受生活的人，也非常重视与家人朋友的聚会时光。这本书里关于餐桌和酒桌礼仪的部分，让我对这些日常的社交活动有了全新的认识。以前总觉得和熟悉的人吃饭喝酒，怎么随意怎么来，现在才发现，即使是再亲近的人，恰当的礼仪也能让彼此的关系更加融洽、更有仪式感。比如，书中关于如何为长辈布菜、如何为女性夹菜、如何得体地敬酒等细节，都让我觉得非常温暖和贴心。它不只是教你“该做什么”，更重要的是告诉你“为什么这么做”，让我明白了这些礼仪背后蕴含的尊重、关怀和体贴。这本书让我明白，即使是在放松的场合，也能通过一些小小的礼仪，让用餐的体验更加愉快，让彼此的感情更加深厚。这是一种将生活过得精致、有品味的艺术。

评分☆☆☆☆☆

还行，基础知识

评分☆☆☆☆☆

却是不错的书

评分☆☆☆☆☆

非常好的书籍

评分☆☆☆☆☆

纸质薄

评分☆☆☆☆☆

纸质薄

评分☆☆☆☆☆

还不错

评分☆☆☆☆☆

却是不错的书

评分☆☆☆☆☆

还不错

评分☆☆☆☆☆

还行，基础知识