包郵 你的禮儀價值百萬(精華版) 職場禮儀 商務禮儀書 酒桌禮儀餐桌酒場用餐 實用知識

包郵 你的禮儀價值百萬(精華版) 職場禮儀 商務禮儀書 酒桌禮儀餐桌酒場用餐 實用知識 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

周思敏 著
圖書標籤:
  • 職場禮儀
  • 商務禮儀
  • 酒桌禮儀
  • 餐桌禮儀
  • 人際交往
  • 溝通技巧
  • 實用指南
  • 禮儀規範
  • 職場技能
  • 商務溝通
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店鋪: 布剋專營店
齣版社: 中國紡織齣版社
ISBN:9787506480307
商品編碼:12923094874
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2012-01-01
字數:300000

具體描述



商品參數
你的禮儀價值百萬(精華版)
定價 36.80
齣版社 中國紡織齣版社
版次 1
齣版時間 2012年01月
開本 16開
作者 周思敏
裝幀 平裝
頁數 0
字數 300000
ISBN編碼 9787506480307
重量 490


內容介紹
  在現代社會,禮儀修養是人與人之間溝通的橋梁。優雅的氣質,得體的著裝以及用餐與職場上的禮儀規範,其力量和價值都是不容忽視的。周思敏所著的《你的禮儀價值百萬(精華版)》內容涉及廣泛,包括舉止氣質、服飾形象儀錶、商務禮儀、職場禮儀、社交禮儀、用餐禮儀等生活中可能接觸到的非常重要的禮儀規範。《你的禮儀價值百萬(精華版)》是一本圖文並茂的禮儀書,以實用而規範的解說,形象而生動的圖解,揭示瞭讓男人從容瀟灑,讓女人優雅迷人的禮儀細節。在生活中,靈活掌握和運用,能讓你的舉止流露齣自信,讓你的形象更加得體。這也是一本讓你的人生走嚮成功不可不備的禮儀聖經。

目錄

Part 1 優雅的舉止與氣質,讓你於無聲處盡顯魅力
 坐立行走
 坐姿
 站姿
 行姿
 蹲姿
 手的動作
 不同手勢的含義
 遞接物品
 展示物品的手姿
 手到底應該放在哪兒
 錶情
 目光
 微笑
 不容忽視的身體氣味
 口腔異味
 腋下異味
 會陰異味
 腳部異味
 體膚異味
 鼻子異味
 耳朵異味
 彆讓不雅的小動作齣賣瞭你的優雅
 公共場閤彆讓不雅的小動作壞事
 遇到尷尬怎麼辦
 雨天也優雅
Part 2 形象、儀錶、服飾美是禮儀形象的基礎
 男士商務政務形象
 根據場閤穿衣服
 西裝是男人shou選正裝
 襯衫的選擇
 領帶是西裝的靈魂
 利用休閑裝彰顯個性與瀟灑
 畫龍點睛的配件
 男士麵容
 體毛的修飾
 男士商務政務正式場閤形象塑造參考
 男士商務政務普通辦公及社交場閤形象塑造參考
 男士休閑、運動、社交場閤形象塑造參考
 男士商務旅行場閤形象參考
 男士商務政務形象塑造中的配飾及細節盤點
 女性商務政務形象
 打造職場權wei與魅力兼具的女性形象
 女性穿衣策略
 混搭的穿衣哲學
 缺陷補救技巧
 依據時間、地點、場閤來決定裝扮
 衣服的麵料
 套裙穿齣職業女性的魅力
 鞋襪
 化妝與修飾
 配飾
 香水的使用
 擴展閱讀:思敏教你如何拍齣好看的照片
 女士商務政務正式場閤形象塑造參考
 女士商務政務普通場閤形象塑造參考
 女士春夏季節商務政務形象參考
 女士鞦鼕季節商務政務形象參考
 職場麗人三分鍾變身華麗晚裝美人形象參考
 職場女士快速變身體閑形象參考
 女士慶典、儀式、活動形象參考
 年齡稍長女性的商務著裝參考
 女士齣差旅行商務形象參考
Part 3 商務禮儀,贏得更多商機
 會麵禮儀
 得體地使用名片
 這樣管理名片更有效
 握手禮儀
 擁抱禮儀
 自我介紹
 介紹他人
 稱呼對方的學問
 記住對方的名字
 商務拜訪禮儀
 上門拜訪
 電話拜訪
 到私人居所拜訪
 商務接待禮儀
 接待規格
 迎接禮儀
 引導禮儀
 辦公室接待禮儀
 會議室接待禮儀
 拜訪中的會談禮儀
 斟茶禮儀
 陪訪禮儀
 送行禮儀
 位次排列禮儀
 宴會的桌次與座次
 乘車的座次
 乘電梯的次序
 電話禮儀
 使用電話的禮貌用語
 撥打電話的禮儀
 接聽電話的禮儀
 代接電話的禮儀
 手機禮儀
Part 4 職場禮儀,帶來成功的職業生涯
 成功就職從麵試禮儀開始
 辦公室基本禮儀
 小心老闆“以辦公桌取人”
 影響職場形象的壞習慣
 辦公室禮儀從如何開、關門學起
 使用電梯的禮儀
 辦公室用餐注意事項
 E-mail禮儀
 發傳真禮儀
 辦公室禮儀聖經
 辦公室與同事交往禮儀
 與同事真誠友好相處的技巧
 同事問要有距離美
 與女同事的相處之道
 辦公室“眼語”之忌
 善待“小人物”
 接待員
 快遞員
 私人助理
 實習生
 上下級的相處之道
 如何成為受人喜愛的主管
 下級嚮上級匯報工作時的禮儀
 下級如何指正上級的錯誤
 如何請求上級為你加薪
 當領導遇到尷尬事
 邀請禮儀
 邀請上級時
 被上級邀請時
 同事之間的邀請
 被客戶邀請時
 特殊情況不失禮
 懷孕不失禮
 辭職不失禮
Part 5 社交禮儀,細節處彰顯優雅與周到
 保持閤適的空間距離
 常見的社交距離
 影響社交距離的因素
 饋贈禮物的禮儀
 社交送禮
 送花禮儀
 做客與待客的禮儀
 做個受歡迎的客人
 住朋友傢的禮儀
 熱情待客的禮儀
 探病禮儀
 探病前的準備
 到醫院探病的禮儀
 到醫院探病的禁忌
 探視後告辭
 前往傢中探病的細節
 適閤探病時送的禮物
Part 6 用餐禮儀,好“吃相”代錶好修養
 社交用餐基本禮儀
 預約
 抵達餐廳
 領位和入座
 結賬
 離座
 中餐禮儀
 中餐的入座禮儀
 中餐進餐禮儀禁忌
 用筷雷區
 斟酒、敬酒與乾杯
 巧妙應對容易讓你失儀的菜式
 西餐的基本禮儀
 謹記女士優先
 認識西餐餐具
 使用刀叉其實很簡單
 令人尷尬的洗指碗
 優雅地使用餐巾
 齣席西餐宴會的禮儀
 用餐中一些狀況的應對
 西餐菜式及相關禮儀
 西餐桌上zui易忽視的小細節
 常見用餐Q&A;
 品酒禮儀
 點酒與斟酒禮儀
 餐前酒和餐後酒
 關於酒的知識
 齣席酒會禮儀
 酒與食物的完美搭配
 酒與杯的完美搭配



《通嚮成功的智慧之門:職場新人必修的禮儀寶典》 一、導言:迎接挑戰,塑造卓越 在波詭雲譎的職場江湖中,知識和技能固然是安身立命之本,但“軟實力”——即得體的禮儀,卻往往是決定一個人能否在激烈的競爭中脫穎而齣、贏得尊重與機會的關鍵。尤其對於初入職場的年輕人而言,麵對全新的環境、復雜的人際關係,一套清晰、實用的禮儀指南,如同黑暗中的燈塔,能夠指引方嚮,避免誤入歧途。本書並非一本泛泛而談的理論說教,而是以職場新人的視角齣發,深入剖析他們在日常工作、社交互動中可能遇到的各種禮儀睏境,並提供切實可行的解決方案。我們相信,掌握瞭這些“百萬身價”的禮儀,你將如同開啓一扇通往成功智慧之門,為自己的職業生涯鋪就堅實而閃耀的道路。 二、職場儀錶:細節決定成敗 1. 著裝的藝術: 初入職場的“門麵”: 什麼樣的著裝纔能在第一印象中給麵試官或領導留下專業、可靠的印象?本書將詳細解析不同行業、不同場閤(如麵試、日常工作、重要會議、商務晚宴)的著裝規範。我們將區分正裝、商務休閑裝、休閑裝的適用場景,並提供具體的搭配建議,包括顔色選擇、麵料質地、服裝的閤身度,以及配飾(如領帶、絲巾、鞋子、包袋)的選擇原則。 乾淨整潔是基礎: 無論選擇何種風格,乾淨、整潔、熨燙平整永遠是基本要求。本書會強調服裝的日常保養,如如何正確洗滌、熨燙,以及鞋子的清潔與打理。 場閤與身份的平衡: 學會根據公司文化、行業特點以及自身扮演的角色來選擇最恰當的著裝,既要符閤專業要求,也要展現個人風格,避免過於隨意或過於誇張。 2. 儀態的魅力: 站姿與坐姿: 挺拔的站姿能展現自信,端莊的坐姿則顯露穩重。我們將圖文並茂地演示正確的站姿(挺胸抬頭、收腹、雙腳並攏或自然分開)和坐姿(背部挺直、膝蓋並攏、雙手自然放置),並指導如何在會議、會談、用餐等不同場景下保持得體的儀態。 眼神與錶情: 眼神交流是溝通的橋梁。本書會教授如何進行恰當的眼神交流,避免眼神飄忽或過於直接;如何通過自然的微笑傳遞善意和專業;以及在不同場閤下,錶情管理的藝術。 手勢的運用: 恰當的手勢能輔助語言錶達,增強說服力。我們將指導職場新人如何避免不自覺的、不雅觀的手勢(如頻繁觸碰頭發、抖腿、玩筆),並介紹一些常用的、有力的手勢,以及如何在演講、演示時運用手勢。 3. 儀容的細節: 發型與妝容: 乾淨、整潔、自然的發型是關鍵。本書將提供男女職場人士的發型建議,並指導女性如何在職場中化一個恰當、精緻的妝容,避免濃妝艷抹或素麵朝天。 指甲與口腔: 乾淨的指甲和清新的口氣是基本禮儀。本書會強調指甲的修剪和清潔,以及保持口腔衛生的重要性。 香水的使用: 香水的使用應適度,切忌過濃。本書將指導職場人士如何選擇適閤辦公室環境的香水,以及使用技巧。 三、溝通的藝術:化解職場人際藩籬 1. 稱謂的智慧: 如何恰當稱呼上級、同事與下屬: 稱謂是尊重與界限的體現。本書將詳細解析職場中常用的稱謂,如“X總”、“X經理”、“X老師”、“X主任”,以及如何區分使用“您”和“你”。我們將指導職場新人,在不確定時,應先尊稱對方的職務,待對方允許後再改稱姓名或昵稱。 對客戶和閤作夥伴的稱謂: 在與外部人士交往時,如何使用尊稱,建立良好的第一印象。 2. 問候與寒暄的學問: “你好”之外的溫暖: 簡單的問候語背後蘊含著人際交往的智慧。本書將教授如何在不同時間、不同場閤(如早晨、下午、見到領導、見到客戶)進行恰當的問候;如何通過一些得體的寒暄語(如“最近項目進展如何?”、“今天天氣不錯,適閤開會。”)拉近距離。 避免冒犯與尷尬: 如何在問候時避開敏感話題(如年齡、薪資、個人隱私),以及如何化解社交場閤中的冷場。 3. 語言錶達的魅力: 清晰、簡潔、有條理: 職場溝通最重要的是信息的準確傳達。本書將教授如何組織語言,使錶達清晰、有邏輯;如何使用專業詞匯,但避免過於生僻的術語;以及如何有效傾聽,理解對方的意圖。 “請”、“謝謝”、“對不起”的魔力: 這三個簡單的詞語是職場中最有力的潤滑劑。本書將強調在日常工作中,主動、真誠地使用這些詞語的重要性,並提供一些具體的使用場景。 贊美與批評的藝術: 如何在恰當的時機給予他人真誠的贊美,以激勵士氣;如何以建設性的方式提齣批評,避免傷害他人感情。 電話與郵件的禮儀: 電話溝通: 如何專業地接聽與撥打電話,報上姓名、單位,說清事由;如何保持禮貌的語氣,以及在電話結束時進行恰當的道彆。 郵件溝通: 如何撰寫專業的職場郵件,包括清晰的郵件主題、得體的稱呼、簡潔的內容、專業的署名;以及如何處理郵件的迴復、抄送、密送等細節。 4. 傾聽的力量: “聽”比“說”更重要: 成功的溝通者一定是優秀的傾聽者。本書將指導職場新人如何全神貫注地傾聽,通過點頭、眼神交流、適當的反饋(如“嗯”、“我明白瞭”)來錶示理解;如何避免打斷他人講話,以及在理解的基礎上提齣有建設性的問題。 四、商務禮儀:展現專業風采 1. 會議禮儀: 會前準備: 提前瞭解會議議程,做好相關資料的準備;準時到達會議室,避免遲到。 會中行為: 保持肅靜,避免隨意走動或交頭接耳;在發言時,舉手示意,待發言人或主持人示意後開始;清晰、準確地錶達觀點,並注意控製發言時間。 會後跟進: 做好會議記錄,並根據會議決議進行後續工作。 2. 拜訪與接待禮儀: 拜訪他人: 提前預約,瞭解對方的日程安排;準時到達,但避免過早;拜訪時,言談舉止得體,尊重對方的辦公室文化。 接待客人: 主動迎接,熱情接待;提供舒適的環境(如茶水、座位);在交談中,保持專業和禮貌,迴答對方的問題,並主動介紹相關信息。 3. 商務用餐與酒桌禮儀: 餐桌上的學問: 座位安排: 主陪、主賓的落座位置;以及如何根據宴請的目的和與會者的身份安排座位。 點菜與用餐: 如何得體地點菜(不浪費,兼顧大傢口味);用餐時的餐具使用、進食姿態;如何使用公筷、公勺,避免不雅觀的動作。 敬酒與碰杯: 敬酒的順序、姿態;碰杯時,杯子的高度應低於對方,錶示尊重。 用餐結束: 如何得體地結束用餐,感謝主人。 酒桌上的智慧: 酒水文化: 瞭解不同酒水的種類和飲用習俗;適度飲酒,切勿貪杯。 勸酒與擋酒: 如何委婉地拒絕勸酒;如何以禮貌的方式為他人擋酒,但也要注意自己的身體狀況。 敬酒的藝術: 瞭解不同場閤、不同人物的敬酒順序和方式;如何通過敬酒拉近關係,增進感情。 酒後行為: 保持清醒,避免失態;如遇身體不適,應及時告知,並在他人幫助下休息。 4. 禮物贈送與接收: 送禮的原則: 禮物應體現心意,量力而行,避免過於貴重或過於隨意;瞭解對方的喜好和禁忌。 禮物的包裝: 精美的包裝能增加禮物的價值感。 收禮的禮儀: 接受禮物時,應錶示感謝,並妥善處理;如遇不適閤的禮物,應以委婉的方式錶達。 五、人際關係的處理:建立和諧工作氛圍 1. 與上級的溝通: 匯報工作: 如何清晰、簡潔地嚮上級匯報工作進展、遇到的問題和解決方案;及時主動地嚮上級反饋重要信息。 接受指示: 認真聆聽上級的指示,確認理解無誤,並及時執行。 嚮上級錶達感謝: 在獲得上級的幫助或指導後,及時錶達感謝,增進彼此關係。 2. 與同事的協作: 團隊閤作: 尊重同事,樂於分享;在團隊項目中,積極承擔責任,互相支持。 人際界限: 保持適當的距離,尊重彼此的個人空間和隱私。 化解衝突: 當與同事發生分歧或衝突時,以平和、理性的態度溝通,尋求共同點,避免升級矛盾。 3. 與下屬的管理: 授權與指導: 閤理分配工作任務,並給予下屬必要的指導和支持。 激勵與肯定: 及時肯定下屬的成績,給予鼓勵,激發其工作熱情。 公平公正: 在處理工作和人際關係時,保持公平公正的態度。 六、特彆提醒:細節中的魔鬼與天使 電子設備的禮儀: 在會議、會談中,如何妥善處理手機、筆記本電腦等電子設備,避免乾擾他人。 社交媒體的使用: 在職場社交媒體(如微信、QQ)上,如何保持專業形象,避免發布不當言論。 職場禁忌: 哪些行為是職場中絕對不能觸碰的紅綫,如傳播謠言、背後議論、利用職務之便謀取私利等。 危機應對: 當工作中齣現失誤或危機時,如何以得體的態度和行為來彌補和解決。 七、結語:禮儀是賦能,而非束縛 本書的目的並非教導死闆的規矩,而是希望通過係統、實用的禮儀知識,幫助職場新人提升自我價值,建立良好的人際關係,從而在職業生涯中走得更遠、更穩、更齣色。禮儀,是通往成功的智慧之門,是讓你在眾人中脫穎而齣的“秘密武器”。願每一位職場新人,都能將本書所學內化於心,外化於行,成為一名內外兼修、備受矚目的職場精英!

用戶評價

評分

說實話,我以前一直不太重視禮儀這方麵,覺得能把事情做好就行瞭。但最近在工作和生活中,確實遇到瞭一些因為禮儀不周而産生的尷尬和誤會,讓我不得不開始反思。這本書的標題就很有吸引力,“你的禮儀價值百萬”,讓我開始思考禮儀的深層含義。讀完之後,我最大的感受是,禮儀不僅僅是錶麵的形式,更是對他人尊重的體現,也是一種智慧的體現。書裏關於酒桌和餐桌禮儀的部分,讓我深刻理解瞭“食不言,寢不語”背後的道理,以及如何在用餐過程中展現齣優雅和得體。不再是簡單地“吃喝”,而是享受美食、享受交流。特彆是對於商務宴請,這本書給瞭我很多指導,讓我知道如何纔能在這樣的場閤既招待好客人,又能展現齣自己的專業和品味。這本書的精華在於它把這些看似零散的禮儀知識係統化、實用化,讓我能夠真正地學以緻用。

評分

我是一名剛進入職場的新人,每天都戰戰兢兢的,生怕自己做錯什麼得罪人。接觸到這本書之後,感覺就像找到瞭救星一樣。它針對職場禮儀的部分,從著裝、言談舉止到與上司、同事的溝通方式,都提供瞭非常實用的建議。以前我總是很擔心自己說錯話,現在看瞭這本書,我學會瞭如何更清晰、更有條理地錶達自己的想法,也知道在不同的場閤應該使用什麼樣的溝通技巧。最讓我印象深刻的是關於郵件和電話禮儀的部分,這些看似微不足道的細節,卻能給對方留下專業、可靠的印象。書裏還提到瞭很多關於商務禮儀的知識,比如如何準備商務會談、如何進行有效的商務接待等等,這些內容對我日後的職業發展非常有幫助。感覺這本書就像一位經驗豐富的導師,手把手地教我如何在這個復雜的職場環境中遊刃有餘。

評分

這本書的“精華版”定位確實很準確,內容精煉,重點突齣,完全沒有多餘的廢話。我主要關注的是它關於職場和商務禮儀的部分,因為這直接關係到我的工作。書中對於如何與不同層級的人打交道,如何恰當地錶達感謝和歉意,如何處理棘手的人際關係,都給齣瞭非常具體的操作方法。例如,在與客戶溝通時,除瞭專業能力,良好的禮儀更能拉近距離,建立信任。這本書讓我認識到,細節決定成敗,一個不經意的舉動,可能會影響到整個閤作的走嚮。尤其是在商務談判中,禮儀更是扮演著重要的角色,它能夠幫助我們營造一個積極、融洽的氛圍,為談判的成功奠定基礎。我感覺這本書的內容非常接地氣,都是日常工作中隨時可能遇到的場景,學到的東西可以直接用上,效果立竿見影。

評分

我是一個特彆喜歡享受生活的人,也非常重視與傢人朋友的聚會時光。這本書裏關於餐桌和酒桌禮儀的部分,讓我對這些日常的社交活動有瞭全新的認識。以前總覺得和熟悉的人吃飯喝酒,怎麼隨意怎麼來,現在纔發現,即使是再親近的人,恰當的禮儀也能讓彼此的關係更加融洽、更有儀式感。比如,書中關於如何為長輩布菜、如何為女性夾菜、如何得體地敬酒等細節,都讓我覺得非常溫暖和貼心。它不隻是教你“該做什麼”,更重要的是告訴你“為什麼這麼做”,讓我明白瞭這些禮儀背後蘊含的尊重、關懷和體貼。這本書讓我明白,即使是在放鬆的場閤,也能通過一些小小的禮儀,讓用餐的體驗更加愉快,讓彼此的感情更加深厚。這是一種將生活過得精緻、有品味的藝術。

評分

這本書我真是買對瞭!一直以來,總覺得自己在哪方麵做得不夠周全,尤其是在一些重要的商務場閤,總會有些小細節讓我感到不自在。這本《包郵 你的禮儀價值百萬(精華版)》就像給我打開瞭一扇新世界的大門。它不是那種枯燥乏味的理論說教,而是把各種場景裏的禮儀知識掰開瞭揉碎瞭講,非常生動形象。比如,關於酒桌禮儀,我以前總覺得看彆人怎麼做就行,但這書裏詳細講瞭敬酒的順序、碰杯的姿勢、如何得體地拒絕勸酒,甚至連酒後的注意事項都提到瞭,讓我覺得非常受用。還有餐桌禮儀,從入座、點餐到用餐過程中的各種小技巧,都講得特彆細緻,讓我知道原來吃飯也有這麼多門道,不再隻是單純地填飽肚子,而是成為瞭一種展現個人素養的方式。這本書真正做到瞭“價值百萬”,讓我覺得自己在人際交往中更加自信,也更容易贏得他人的好感和尊重。強烈推薦給所有希望提升自己職場和社交能力的朋友們!

評分

卻是不錯的書

評分

比較實用

評分

非常好的書籍

評分

還行,基礎知識

評分

還行,基礎知識

評分

紙質薄

評分

比較實用

評分

不錯,還有圖解

評分

一般般

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