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宋金波 韩福东 著

图书标签:

• 阿里巴巴
• 铁军
• 95后
• 创业
• 管理
• 团队
• 效率
• 文化
• 互联网
• 商业模式

店铺： 博库网旗舰店

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508673172

商品编码：13511434554

.基本信息

商品名称：	阿里铁军	开本：	32开
作者：	宋金波 韩福东著...	页数：
定价：	58	出版时间：	2017-06-27
ISBN号：	9787508673172	印刷时间：	2017-06-27
出版社：	中信出版社	版次印次：

编辑推荐

互联网地推天团，马云口中的中国电商“黄埔军校”，是如何铸造的？

超强执行力来自何处，价值观如何创造万亿价值？阿里铁军的团队建设、销售技巧、文化与价值观的创建与传播，深度剖析与分享。

阿里铁军，不仅走出过阿里巴巴集团的诸多高管，彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信……，还走出过互联网江湖中的众多显赫人物，国内O2O战场，一度成为“铁军内战”：程维（滴滴打车创始人兼CEO）干嘉伟（前美团网COO）吕广渝（前大众点评COO）陈国环（前赶集网COO）张强（去哪儿网COO）……

马云说，这本书值得给所有立志于创业、立志于建立团队、立志于创建自身文化的人看。

内容推荐

2014年，当阿里巴巴在美国上市，超过10000名员工成为千万富翁时，全球为之侧目，它的成功就像它的名字一样，近乎神话。

但很少有人知道，帮助阿里巴巴走出最低的谷底，熬过世纪之交互联网寒冬的，是一支被命名为“中国供应商”的队伍。这是阿里巴巴最早盈利的项目，后来被马云称作阿里的“铁军”。阿里巴巴集团的诸多高管，彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信……，出自这支“铁军”。

互联网江湖中的众多显赫人物，也从这支团队走出，程维（滴滴打车创始人兼CEO）、干嘉伟（前美团网COO）、吕广渝（前大众点评COO）、陈国环（前赶集网COO）、张强（去哪儿网COO）……国内O2O战场，一度成为“铁军内战”。

早在2008年，马云就说，将来要出版一本关于阿里“铁军”的书，“给那些想创业的人读”。后来，他不止一次说到，“有铁军在，整个阿里的精气神就在”。

一支如此彪悍、如此具有超强执行力的队伍是如何塑造出来的？他们强大的销售能力来自何处？他们铁一般的团队凝聚力来自何处？马云如何培养和带领这支队伍？阿里价值观和六脉神剑，如何在这支队伍中运用并强化……本书深度采访了众多阿里和铁军的重要人物，从马云，到一线的员工，从阿里内部，到离开铁军如今在互联网呼风唤雨的其他人物，并依据大量全新的一手资料，展现阿里铁军的人事物及其演变，展示他们如何用阿里的价值观和铁的纪律打造一个互联网地堆天团，成为日后马云口中的中国电商“黄埔军校”，让阿里铁军的文化和执行力进化、裂变与复制……

作者简介

宋金波，资深媒体人，“腾讯大家”等媒体专栏作家。先后供职于《潇湘晨报》《长江商报》《东方早报》等媒体，编写时政、财经评论。曾任职易贸研究院宏观经济研究员。

韩福东，原《南方都市报》首席记者，《新京报》《经济观察报》《凤凰周刊》等媒体专栏作家。现任职于阿里巴巴集团。

目录

前 言 / VII

 

第一章  凛冬已至：马云做了一个决定

“十五年陈” / 3

收缩 / 6

大裁撤 / 10

“遵义会议” / 15

直销团队 / 19

 

第二章  “百年大计”：铁军有了“灵魂”

“一百大” / 25

培训课 / 28

新军 / 33

102 年公司/ 37

六脉神剑 / 41

 

第三章  征途：要么死，要么做出成绩来

伟业网络 / 49

永康之战 / 51

“火州” / 55

南下 / 58

赚一元钱 / 61

 

第四章  非典：邮件里有那么多感叹号

隔离 / 67

邮件 / 71

进击 / 77

阿里日 / 79

淘宝诞生 / 84

 

第五章  铸锻：最后一天，罗庆元说，我要免死金牌

免死金牌 / 91

主管制 / 95

有情有义 / 98

Review ：丑话当先/ 102

铁军气质 / 106

 

第六章  狭路：赵伟一看，他也没三头六臂

狭路相逢 / 115

环球资源 / 118

分享 / 121

“指哪儿打哪儿” / 125

完胜 / 129

 

第七章  明星：关明生给百万俱乐部成员都写了诗

黄榕光 / 135

金牌 / 139

角逐 / 142

转岗 / 146

西湖赌约 / 149

 

第八章   PK ：荡气回肠的战场,酣畅淋漓的战斗

“百团大战” / 157

启动会 / 159

“战队” / 162

南北PK / 165

PK 文化/ 169

 

第九章  上市：“把股票放到外婆家箱子底下”

突击上市 / 175

股票 / 179

卫哲时代 / 182

地震 / 185

狂风 / 187

 

第十章  狂风行动：为了吹出一片暖冬

新续分开 / 195

狂飙突进 / 198

预警 / 202

风暴乍起 / 205

“失控的要性” / 207

 

第十一章  暴雨：每天都在砍员工，砍完以后，再砍自己的脑袋

调查 / 215

引咎辞职 / 218

断腕 / 222

“砍人” / 224

冲击波 / 227

 

第十二章  春晖：一切回到根本

回归 / 235

高压线 / 238

瘦身 / 243

春晖 / 247

生态2.0 / 251

 

第十三章  “黄埔军校”：中国O2O竞争成了铁军内战

双雄 / 259

“黄埔军校” / 263

“独角兽”崛起 / 265

体系的力量 / 269

抱团 / 271

 

第十四章  “政委”：一个体系的自我革命

“十年陈”的礼物 / 277

《历史的天空》 / 279

三板斧 / 282

搭档 / 284

“政委”变身 / 288

 

第十五章  大铁军：开枝散叶，自由生长

村淘 / 295

输血 / 297

传承 / 301

中供拍档 / 303

大铁军 / 307

 

第十六章  豹变：成功过的变革是最痛苦的

商圈 / 313

外贸生态圈 / 316

封神 / 319

文化布道 / 323

中供是哥哥，淘宝是弟弟 / 328

 

附一 / 331

附二 / 337

参考文献 / 343

媒体评论 在线试读部分章节

2001 年，当时还在阿里巴巴上海办事处的吴敏芝并不知道，自己未来会成为温州区域经理。她于2000年在上海加入阿里巴巴，除了看好互联网行业的未来，一心想的，其实是可以有机会回到家乡杭州工作。

阿里巴巴的员工更习惯称呼担任阿里巴巴B2B 事业群掌门人的吴敏芝为“敏芝”。

即便在以说话风格简单直接著称的中供铁军，敏芝的坦荡和直率也令人印象极为深刻。

在不那么公开和正式的场合，她会谈到自己“并不算典型的销售”。她几乎没有独自做过陌拜，事实上，当中供最初要求陌拜时，敏芝甚至觉得这么做有损公司形象而动念离职。中供极为标志性的“队呼”，她也经常让团队中其他男士代替领呼。

敏芝经谢世煌推荐在上海入职时正是2000 年底，当时在上海的工作，并不定位于销售，不用考勤，上班可以听音乐，没有业绩的考核，有空就穿着套装约别人见面聊一聊。“互联网公司”似乎就是自由开放的代名词，员工可以穿短裤，穿T恤，可以穿拖鞋，甚至可以带宠物上班。

可惜好日子没过几天，阿里巴巴随即开始全面收缩，在上海的阿里巴巴员工也被要求卖“中国供应商”产品，增加了业绩考核，而且考核非常严厉，三个季度达不到4.5万元业绩，会被直接淘汰（那时还没有“免死金牌”）。最终，在上海的8位员工，只剩下了敏芝。

敏芝自嘲好几次都属于搭末班车的人。开始业绩考核后，本来就要被淘汰了，三个季度的最后一周，离4.5 万元的业绩还差4000元，是靠帮一个服装公司做了banner广告（网站页面的横幅广告）， 拿到4000元钱才留下来。2001年底，她做出了自己最好的一次业绩，而“别人做得不太好”，结果就变成了销售冠军。

后来，当团队要求陌拜，敏芝想离职的时候，李琪和李旭晖把这位新晋的销售冠军叫到办公室，问她想不想去做区域经理。当时阿里巴巴在全国不过几个区域。这个转折与敏芝的销售冠军经历以及入职阿里巴巴前短暂的管理经验关系很大。

敏芝在杭州做了半年区域经理，她的前任干嘉伟升任当时浙江大区的总经理。半年之后，轮岗，她调任温州区域经理。

杭州是阿里巴巴的大本营，而温州是新开区域。担任温州区域经理的经历，为敏芝日后的管理之路打下了很好的基础。她开始习惯在没有资源的情况下独立开拓市场，激发团队潜能。很多年后，她回忆当时的场景，还会想起作为一个区域经理，如何为一件小办公用品去市场比价，买性价比最高的—因为办公经费实在太少，而且也没有行政人员，一切都要自己想办法。

当时的条件差到什么程度？在温州，敏芝有一件自己觉得“做过最丑陋的事情”。某个月，办公室电话费用特别高，疑似有销售在办公室打长途。这笔费用对当时的阿里巴巴而言是很高的。敏芝从电信局把电话单拉出来，让销售一个一个自己“认领”，谁打的，自己付掉就完事儿。既不能让员工觉得可以“揩公司的油”，也要讲清楚为什么，公开透明地来处理，不造成更大压力，让团队也不至于反感。

这些经历养成了敏芝柔中带刚的管理风格。在铁汉柔情的铁军，敏芝一直强调管理要公开透明，要达成共识，还要让被管理的人感受到尊重。“为什么今天中供执行力那么强，很多时候是在背后做了大量工作。一个5秒钟的决策，可能花了5个小时去思考。如果不去做前期的准备工作，一个决策没有人会执行，或者阳奉阴违。执行力强并不是强压去做，没有人愿意被强压，都要把后面的原因说清楚。”

阿里巴巴B2B 事业群1688销售服务总经理杨猛是2002年初到温州的，他对敏芝的管理风格的印象是“当面骂，背后夸”，价值观践行比较好，而且对细节特别敏锐，小到员工敲门开门这样的事，她也会发现问题。

当时，后来带队创立淘宝的孙彤宇分管中供宁波、温州等几个区域，每个月都会到一个区域，除了正常的团队沟通，也会请大家吃一次饭，晚上唱个卡拉OK 。这些做法对敏芝影响很大，在那种特别苦的情况下，管理者会想很多办法让大家开心，都是很草根的一些做法，但管用。敏芝也会经常张罗大家聚餐，多数情况下AA制，一顿饭就100多元钱，很便宜。敏芝陪访时，会请销售员吃饭，但有时就是几元钱的面条，或者炒一两个菜，十几元钱。那时敏芝的工资也只有4000元，佣金基本上拿不到，都不富裕。

但敏芝也绝不是不温不火的管理者。恰恰相反，她刚到温州时，因为温州团队业绩很一般，敏芝说，不能这样下去，“温州要改成‘火州’”。改名后的“火州区域”果然“火”起来，业绩突飞猛进，敏芝也因此在两年后成为中供三个大区的“省长”之一。

在温州待过的中供销售，对敏芝另一个记忆深刻的印象，是她经常激励团队的一句话：“拼搏一年，圆你一辈子的梦想。”有人后来对敏芝表示感谢：“还好那时候逼了我一下，拿到了足够多的股票；如果再逼我狠一点，那时候可能就拿2万股的股票了。”

到几年之后，大家才知道，敏芝的这句话确实在很多人身上成为现实。

《时空的涟漪：古今人物的因缘际会》 内容简介 《时空的涟漪》并非一本关于某个特定人物或事件的传记，也不是一部宏大的历史叙事。它是一部以“因缘际会”为核心，穿越古今，探寻那些看似偶然却又命中注定的相遇和影响的书籍。作者以一种独特而富有想象力的方式，将历史上不同时代、不同领域、甚至不同文明中的个体，他们的思想、选择、行动，以及这些个体之间微妙而深刻的联系，编织成一张无形的网络。这本书旨在揭示，我们所认为的独立个体，其实早已在时间的河流中留下了彼此的印记，而这些印记，又在不经意间塑造了我们所处的当下。 本书的独特之处在于，它不拘泥于传统的线性叙事，而是采用一种“点状”推进，再“线状”连接的方式。每一章都聚焦于一两个在历史长河中具有代表性的人物，但并非简单地介绍他们的生平事迹，而是深入挖掘他们生命中那些至关重要的“节点”——一次会面、一封信件、一段对话、一个决定，甚至一次意外的失误。然后，作者会将这些“点”巧妙地串联起来，展示它们如何在时间的长河中激起层层涟漪，最终影响到更广泛的社会、文化、科技乃至哲学的发展。 穿越历史的织网：因缘的非凡力量 《时空的涟漪》首先探讨的是，人类历史的进程，很大程度上是由无数个体的“因缘际会”所驱动的。它不谈论英雄史观，也不局限于权力斗争，而是将目光投向那些更微小、更隐秘但却同样强大的力量。例如，书中可能会描绘一位默默无闻的工匠，他的一个创新性发现，在偶然间被一位旅行的学者看到，从而启发了后者撰写了一篇具有划时代意义的哲学著作，而这篇著作又被一位年轻的统治者无意中读到，最终改变了他对整个帝国施政的看法。这种看似微不足道的联系，却可能因此改变数百万人的命运。 书中反复出现的主题是“蝴蝶效应”的哲学诠释。一个细微的举动，一次不经意的言语，可能在数百年后，以一种我们无法想象的方式，影响着今天的世界。作者通过细致的考证和大胆的联想，为我们呈现了一幅幅令人惊叹的“因缘图谱”。例如，唐代一位诗人的偶然经历，如何与宋代一位书画家的笔触产生共鸣；古希腊一位哲学家提出的一个抽象概念，如何在几个世纪后，被一位文艺复兴时期的科学家在实验中巧妙地验证；抑或是，某个被历史遗忘的民族的口头传说，如何在漫长的岁月中，悄然融入另一文明的宗教仪式中。 思想的碰撞与传承：超越时空的对话 《时空的涟漪》并非局限于物质层面的影响，它更侧重于思想的碰撞和传承。书中会描绘不同时代、不同文化背景下的思想家们，他们之间可能从未谋面，但他们的思想却在时间的河流中相互启发、相互印证。例如，一位中国古代道家思想家对于“无为而治”的哲学思考，可能在数千年后，与一位欧洲启蒙思想家对于“自然权利”的论述产生某种精神上的契合。这种跨越时空的对话，揭示了人类智慧的普遍性和共通性。 书中还会探讨一些看似对立的观念，是如何在历史的长河中不断地相互作用，最终催生出新的思想体系。例如，科学与宗教、理性与感性、个体与集体，这些永恒的议题，在书中会通过具体的人物和事件被重新审视。作者并非简单地褒贬，而是试图展现它们之间复杂的纠葛和演变，以及它们是如何在一次次的“因缘际会”中，共同塑造人类文明的脉络。 人物的宿命与选择：在历史长河中的映照 尽管本书不侧重于宏大的历史叙事，但它对书中出现的人物却有着深入的洞察。作者通过挖掘这些人物生命中的关键时刻，展现了他们在历史洪流中的挣扎、选择与宿命。这些人物可能是一些名垂青史的帝王将相，也可能是一些籍籍无名的匠人学者，甚至是那些在历史记录中留下只言片语的普通人。作者试图揭示，即使是那些被认为是“顺应天命”的人物，他们的每一次选择，每一次行动，都可能成为未来无数事件的起点。 书中会展现，一些看似渺小的个人选择，如何在历史的巨轮上留下深刻的印记。例如，一位古代医者对一种植物的细致观察，可能在数百年后，被另一位科学家发现，从而催生出一种全新的药物；一位边疆士兵在战乱中偶然拾到的物品，可能在日后成为开启一场重大考古发现的关键线索。作者通过这样的例子，强调了每个个体在历史中的独特性和不可替代性，以及他们如何通过自己的行动，与整个时空发生微妙而深刻的联系。 文化基因的流转：隐秘的传承与再创造 《时空的涟漪》还将触及文化基因的流转。作者会追溯一些艺术形式、宗教信仰、生活习俗、甚至是语言结构，是如何在不同时代、不同地域之间传播和演变。这些文化元素，就像一个个看不见的基因，在人类文明的DNA中代代相传，并在每一次的“因缘际会”中，被重新解读和再创造。 例如，书中可能会描绘一个古老的音乐旋律，如何从一个文明的祭祀仪式，逐渐演变成另一个文明的民间小调，最终又被一位现代作曲家融入交响乐中，焕发出新的生命力。又或者，某个古代神话中的情节，如何以不同的形式，出现在不同民族的民间传说和文学作品中。作者通过对这些文化符号的溯源和比对，揭示了人类文明之间共通的根基，以及它们在历史长河中生生不息的活力。 现代的反思与未来的启示 《时空的涟漪》并非仅仅是对历史的回顾，它也蕴含着对现代社会的深刻反思。在信息爆炸、联系日益紧密的当下，个体的行为和选择，其影响的范围和速度，可能远超想象。作者通过对历史因缘的梳理，旨在引发读者思考：我们今天的每一个决策，每一次互动，又会在未来的时空中激起怎样的涟漪？我们又该如何更好地理解并把握这些“因缘”的力量？ 本书鼓励读者以一种更宏大、更开放的视角看待世界。它让我们意识到，我们所处的时代并非孤立存在，而是无数过去与未来的交汇点。我们与古人共享着相似的智慧和困惑，我们也与未来的世代有着千丝万缕的联系。通过理解这些“时空的涟漪”，我们或许能够更深刻地认识自己，更负责任地行动，并为构建一个更美好的未来，贡献属于自己的那份力量。 《时空的涟漪：古今人物的因缘际会》是一部引人入胜、发人深省的作品。它以其独特的视角、细腻的笔触和丰富的想象力，为读者打开了一扇通往历史深处的大门，让我们得以窥见那些隐藏在宏大叙事之下，构成人类文明真正血脉的，无数微小而伟大的“因缘际会”。它是一次对时间、空间、个体与集体之间复杂关系的探索，也是一次对人类智慧和命运的永恒追问。

评分☆☆☆☆☆

拿到《阿里铁军》这本书，我的第一反应就是，这绝对不是一本轻松的网络小说。从书名本身，就能感受到一种历史的厚重感和一种坚毅不拔的力量。“铁军”二字，仿佛自带一种金属的质感，让人联想到的是钢铁般的意志，是面对困难时绝不退缩的决心。我很好奇，这支“阿里铁军”究竟是怎样的存在？他们所处的时代背景是什么？是战火纷飞的年代，还是充满挑战的变革时期？“阿里”这个词，又暗含着什么信息？是某个特殊的地点，某个组织，还是某种精神的象征？我期待这本书能够带我走进一个充满传奇色彩的世界，去了解这支队伍的起源、他们的成长历程、他们所经历的辉煌与磨难。我希望，这本书不仅仅是讲述一个故事，更能传递出一种积极向上、勇往直前的精神力量，让我在阅读的同时，也能从中汲取到宝贵的经验和启示，更好地面对生活中的种种挑战。

评分☆☆☆☆☆

《阿里铁军》，这个书名确实很有意思，它传递出一种坚韧不拔、所向披靡的力量感。我想象着，这支队伍必定经历过无数的磨砺和考验，才能被冠以“铁军”之名。书的封面虽然简洁，却透露出一种沉静的力量，让我猜测，这可能是一部关于奋斗、关于成长、关于团队凝聚力的故事。我会好奇，他们的“战场”究竟在哪里？是古代的沙场，还是现代的商海？“阿里”这个词，又有着怎样的特殊含义？是否与某个地理位置、某个企业、甚至某个群体有关？我脑海中已经勾勒出许多可能的画面：或许是关于一群怀揣梦想的年轻人，在创业的道路上披荆斩棘；或许是关于一支精锐部队，在艰苦的环境下执行着神圣的任务。无论如何，我都相信，这本书会带给我一种精神上的激励，让我看到，在面对困难时，坚持和团结是多么重要。我希望能在这本书中，找到属于自己的“铁军”精神，并在未来的生活中，也能拥有这种不屈不挠的勇气。

评分☆☆☆☆☆

《阿里铁军》这个书名，单拎出来就带着一股子霸气和历史的沉淀感。感觉像是那种需要静下心来，细细品味的巨著。我脑海里立马闪过无数画面，可能是古代战场上浴血奋战的战士，也可能是近代风云变幻中崛起的一股力量。这本书的封皮设计，没有过于花哨的图饰，却有一种沉稳的质感，似乎在无声地诉说着故事的深刻与不凡。我想知道，这支“铁军”的“阿里”究竟是指什么？是一个地方，一个时代，还是一个群体？他们的故事，会是关于荣耀、关于牺牲、还是关于坚守？我期待着，这本书能带我穿越时空，去感受那个时代的脉搏，去体会“铁军”们内心的挣扎与抉择。我希望，在阅读的过程中，能被他们的精神所感染，学习到如何在逆境中保持初心，如何在挑战面前展现出自己的勇气和智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字就叫《阿里铁军》，单听这个名字，就感觉一股扑面而来的史诗感，像是在描述一支钢铁般的军队，在某个时代背景下，书写着波澜壮阔的历史篇章。我拿到这本书的时候，就被它的装帧和封面设计所吸引，那种沉甸甸的分量，以及封面上的纹饰，似乎都在预示着故事的厚重与传奇。翻开第一页，纸张的触感也相当不错，给人一种细细品读的冲动。我迫不及待地想知道，这支“阿里铁军”究竟是怎样的存在？他们在什么样的战场上挥洒热血？他们的故事中，又会蕴含着怎样的精神力量？是关于某个王朝的兴衰，还是某个民族的崛起？亦或是某个伟大领袖的传奇一生？名字本身就充满了悬念，让我充满了探索的欲望。我想，这本书一定不只是简单的故事叙述，更会包含着深刻的历史洞察和人文关怀。我期待着，在接下来的阅读中，能够被深深地吸引，跟随作者的笔触，一同走进那个属于“阿里铁军”的时代，去感受他们的呼吸，去聆听他们的呐喊，去理解他们的选择。

评分☆☆☆☆☆

《阿里铁军》，这名字本身就足够吸引人，它透着一种非凡的气势，仿佛要讲述一段不平凡的故事。我拿到这本书时，第一感觉就是它的分量，不单是物理上的，更是内容上的厚重感。封面设计也很有特点，简洁却充满力量，让我立刻对书中的内容产生了浓厚的兴趣。我很好奇，这支“阿里铁军”究竟是指什么？是一个具体的历史群体，还是一种精神的象征？他们的“战场”是在哪里？是古代的沙场，还是现代的某个领域？这本书是否会讲述一段波澜壮阔的历史，或者是一个关于奋斗不息的奋斗者的传奇？我期待它能带我进入一个充满挑战与激情的时代，去感受这支“铁军”的成长、他们的荣耀以及他们所付出的代价。我希望能在这本书中，找到一种鼓舞人心的力量，学习到坚韧不拔、勇往直前的精神，并将其融入到自己的生活中。

评分☆☆☆☆☆

很不错的一本书，推荐大家购买

评分☆☆☆☆☆

收到书，但是有破损，不知道是快递原因还是商家原因～

评分☆☆☆☆☆

好书，值得一看

评分☆☆☆☆☆

不错的书，有很多真知灼见。

评分☆☆☆☆☆

快递属实有点慢

评分☆☆☆☆☆

快递属实有点慢

评分☆☆☆☆☆

同事介绍的，应该可以的。有时间好好看。

评分☆☆☆☆☆

非常满意，送货很快，很喜欢，谢谢。

评分☆☆☆☆☆

这本书非常棒，里边的东西都是非常激动人心的，值得所有人看