好好說話之道演講與口纔卡耐基彆輸在不會錶達上人際交往心理學訓練銷售技巧書籍全7本彆讓不好意思害瞭你

好好說話之道演講與口纔卡耐基彆輸在不會錶達上人際交往心理學訓練銷售技巧書籍全7本彆讓不好意思害瞭你 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 溝通技巧
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  • 職場技能
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店鋪: 凱福圖書專營店
齣版社: 中國緻公齣版社
ISBN:9787514510010
商品編碼:18551562717

具體描述































《溝通的藝術:如何說,纔能打動人心》 在這本凝聚瞭多年實踐經驗與深刻洞察的溝通指南中,我們將一同踏上一段探索有效溝通奧秘的旅程。本書並非泛泛而談的理論堆砌,而是通過一係列精心設計的章節,深入剖析瞭我們在人際交往、職場競爭乃至個人成長過程中,常常遇到的溝通難題,並提供瞭切實可行、即學即用的解決方案。 第一部分:溝通的基石——認識自我與他人 在開啓溝通之旅之前,我們首先需要建立堅實的自我認知。本書將引導你深入剖析自己的溝通風格、思維模式以及情緒反應,讓你更清晰地認識到自身的優勢與待改進之處。瞭解自己是有效溝通的第一步,因為它能幫助我們更有意識地調整言行,以更恰當的方式與他人互動。 接著,我們將聚焦於理解他人。每個個體都是獨一無二的,擁有各自的背景、經曆、價值觀和溝通偏好。本書將教授你如何通過敏銳的觀察、積極的傾聽,以及富有同理心的迴應,去捕捉對方的真實意圖與情感需求。我們將探討非語言溝通的重要性,揭示肢體語言、麵部錶情、語調語速等細微之處所傳遞的豐富信息,幫助你跨越語言的障礙,觸及對方內心深處。 第二部分:開口的藝術——語言的策略與技巧 說得好,不僅僅是選擇正確的詞語,更在於如何巧妙地組織語言,讓信息清晰、有力且富有感染力。本書將為你提供一套係統性的語言錶達策略: 清晰與簡潔: 如何在最短的時間內,將最核心的信息準確無誤地傳達給聽眾?我們將學習如何提煉要點,避免冗餘和含糊不清的錶述,讓你的話語直擊要害。 邏輯與條理: 無論是闡述觀點、解決問題,還是講述故事,清晰的邏輯結構是讓聽眾理解並信服的關鍵。本書將指導你如何構建清晰的思路,運用恰當的過渡語,讓你的錶達層層遞進,富有說服力。 說服與影響: 如何讓你的觀點更具吸引力?我們將深入研究說服的心理學原理,學習如何運用數據、故事、情感共鳴等多種手段,有效影響他人的認知與決策。 幽默與情趣: 適度的幽默感能夠拉近距離,緩解緊張氣氛,讓溝通更加愉快。本書將分享如何在恰當的時機運用幽默,為你的言談增添色彩。 提問的智慧: 提問是引導對話、獲取信息、激發思考的重要方式。我們將學習如何提齣開放性問題、引導性問題,以及如何通過提問來解決衝突和促進理解。 第三部分:傾聽的力量——讓溝通雙嚮奔赴 溝通是雙嚮的,而傾聽的重要性往往被人們所忽視。本書將深刻闡釋“聽”的藝術,教你如何成為一個真正懂得傾聽的人。 積極傾聽: 不僅僅是用耳朵聽,更是用心去感受。我們將學習如何通過專注的眼神、適度的點頭、以及富有共鳴的迴應,嚮對方傳遞“我在認真聽”的信號,建立信任與尊重。 理解與同理: 傾聽的最終目的是理解。本書將引導你跳齣自我中心的視角,嘗試站在對方的角度去思考問題,理解他們的感受與立場,即使你並不完全認同。 反饋與確認: 在傾聽過程中,適時地進行反饋和確認,可以確保信息的準確傳達,避免誤解。我們將學習如何用自己的話復述對方的觀點,以及如何通過提問來澄清疑點。 第四部分:特殊場景下的溝通——化解挑戰,贏得尊重 生活與工作中,總會遇到一些棘手的溝通場景。本書將為你提供應對這些挑戰的實用策略: 衝突的化解: 如何在意見不閤時,保持冷靜,找到雙方都能接受的解決方案?我們將學習衝突管理的技巧,以及如何通過有效的溝通將衝突轉化為閤作的機會。 批評與被批評: 如何既能坦誠地指齣問題,又不傷害對方的自尊?如何以建設性的態度接受批評,並從中獲得成長?本書將提供建設性批評的原則與方法。 演講與公眾錶達: 無論是小型會議還是大型演講,清晰、自信、富有感染力的錶達都能讓你脫穎而齣。我們將分享備稿、練習、舞颱錶現等方麵的實用技巧。 拒絕的藝術: 如何在不損害關係的前提下,堅定而有禮貌地拒絕不閤理的要求?本書將教你如何優雅地拒絕,保護自己的時間和精力。 本書的目標: 通過閱讀本書,你將能夠: 提升自信心: 剋服因溝通障礙而産生的焦慮和退縮,勇敢地錶達自己的想法。 建立更深厚的人際關係: 通過有效的溝通,更好地理解和連接他人,贏得信任與支持。 增強職場競爭力: 在會議、談判、匯報等場閤,清晰、有說服力地錶達,提升工作效率和職業發展。 解決生活中的溝通難題: 無論是傢庭、朋友還是社交場閤,都能遊刃有餘地處理各種溝通情境。 本書是一本通往更美好溝通世界的實用指南。它將陪伴你,讓你從“不會說”到“能說”,從“會說”到“說得好”,最終實現“說到心坎裏”的溝通境界。讓我們一起,用語言點亮生活,用溝通連接世界。

用戶評價

評分

這本書的內容實在是太豐富瞭,讓我應接不暇,但又覺得每一頁都充滿瞭價值。我最喜歡的部分是它關於如何剋服“不好意思”和“害羞”的章節。我一直是個內嚮的人,在人群中發言會讓我心跳加速,臉紅耳赤,即使準備得再充分,也會在關鍵時刻卡殼。這本書裏提到的很多方法,比如心理暗示、角色扮演、循序漸進的練習,都給瞭我很大的啓發。我嘗試著在小組討論中主動發言,雖然一開始還有些緊張,但慢慢地,我發現大傢並沒有我想象中的那麼挑剔,反而很願意傾聽我的想法。而且,書裏還詳細分析瞭不同情境下的溝通策略,比如如何與領導溝通、如何與同事閤作、如何與陌生人打交道。我尤其對其中關於“提問的藝術”印象深刻,原來一個好的問題,比直接陳述觀點更能引導對方思考,也更能達到溝通的目的。讀完這本書,我感覺自己仿佛打開瞭新世界的大門,不再害怕與人交流,而是開始享受這個過程。

評分

坦白說,我一開始是抱著試試看的心態來閱讀這本書的,因為我一直覺得自己說話沒什麼問題。但讀瞭之後,我纔發現,原來我一直活在自己的“舒適區”裏,對溝通的理解是多麼的狹隘。這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我許多不自知的溝通盲點。它讓我意識到,即使是再簡單的事情,如果錶達方式不當,也可能引發不必要的誤會和麻煩。書裏提齣的“傾聽的層次”理論,讓我明白,真正的傾聽不僅僅是聽到對方的聲音,更是要理解對方的意圖和感受。我嘗試著在與同事交流時,更加專注地傾聽,並且適時地給齣反饋,這不僅提升瞭工作效率,還讓同事之間的關係更加融洽。而且,書中關於“反饋的藝術”也讓我受益匪淺,學會瞭如何用建設性的方式給予和接受反饋,避免瞭許多不必要的摩擦。這本書就像一個寶庫,讓我不斷發掘齣新的溝通智慧。

評分

天呐,這本書簡直刷新瞭我對“會說話”的認知!我一直以為自己口纔還不錯,至少在朋友麵前談笑風生,但自從工作後,我纔發現,在商務談判、團隊協作、客戶服務這些場景下,我的錶達方式顯得那麼幼稚和不成熟。這本書就像一個經驗豐富的導師,一步步地引導我走進瞭溝通的殿堂。它不僅僅教你如何說,更重要的是教你如何“聽”和“理解”。很多時候,我們急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭對方真正想要傳達的信息,導緻誤解和摩擦不斷。書裏關於積極傾聽的練習,讓我學會瞭捕捉言語背後的情緒和需求,這真的太重要瞭!而且,它提供的那些關於如何構建清晰邏輯、如何運用恰當的比喻、如何引導對話方嚮的方法,讓我感覺自己瞬間擁有瞭一套強大的溝通武器。我最近在準備一個重要的項目提案,以往我一定會焦慮得睡不著覺,但這次,我利用書中學到的技巧,做瞭充分的準備,演講時也更加自信和從容。結果,提案獲得瞭大傢的一緻認可,領導還特意錶揚瞭我!真的太開心瞭!

評分

我必須說,這本書是我近年來讀過的最有實際操作性的書籍之一。它沒有空洞的理論,全是實實在在的技巧和方法,而且講解得非常透徹。我一直覺得銷售是一門藝術,需要天賦,但這本書告訴我,天賦固然重要,但後天的學習和訓練更是不可或缺。我原本以為自己對銷售技巧略知一二,但讀瞭之後纔發現,我之前的理解太片麵瞭。書裏關於如何建立信任、如何挖掘客戶需求、如何處理異議、如何促成交易的每一個環節,都講得非常細緻,並且提供瞭大量的真實案例。我嘗試著將書中學到的“ FABE法則”(Feature, Advantage, Benefit, Evidence)運用到實際銷售中,發現客戶的反應確實不一樣瞭,他們更能理解産品的價值,也更願意嘗試。而且,書中關於非語言溝通的分析,也讓我意識到瞭自己平時忽略的一些細節,比如眼神的交流、身體的姿態等等,這些都會影響客戶對我的判斷。這本書讓我從一個普通的銷售員,嚮一個專業的銷售顧問邁進瞭一大步。

評分

這本書的內容設計得非常有條理,從基礎的溝通原則,到復雜的談判技巧,再到深層的人際關係處理,層層遞進,循序漸進。我最先被吸引的是它關於“如何建立良好第一印象”的部分。在社交場閤,我總是不知道如何開口,總是擔心自己會給彆人留下不好的印象。書裏提供的建議,比如如何進行得體的自我介紹,如何開啓話題,如何展現自信,都非常有針對性。我嘗試著去運用這些技巧,發現自己與人交往時變得更加自如和放鬆瞭。而且,書中關於“如何處理負麵情緒”的部分,也讓我學到瞭很多。當遇到挫摺或者意見不閤時,我不再是那個容易抱怨或者逃避的人,而是能夠用更平和、更理性的方式去麵對。這本書就像一位貼心的嚮導,指引我在復雜的人際世界中找到更順暢的道路。

評分

這本書的內容深度和廣度都超齣瞭我的預期。我一直對心理學很感興趣,但總覺得它離我的日常生活很遠,直到我讀瞭這本書。它將心理學原理巧妙地融入到溝通和人際交往的技巧中,讓我眼前一亮。書裏關於“認知偏差”、“情緒管理”、“同理心”等概念的解釋,讓我對人與人之間的互動有瞭更深刻的理解。我發現,很多時候我們溝通不暢,並不是因為我們不會說話,而是因為我們沒有理解對方的心理。比如,當對方錶現齣抵觸情緒時,我們一味地解釋,反而會讓情況更糟。書裏教我如何識彆對方的情緒,並用恰當的方式去迴應,這真的太有用瞭!我嘗試著在與傢人的溝通中運用這些技巧,感覺傢庭氛圍都變得更加和諧瞭。而且,書裏還提到瞭關於“說服力”的心理學原理,這對於我在工作中需要進行項目推動和團隊協作時,提供瞭非常有價值的參考。這本書不僅提升瞭我的溝通技巧,更讓我成為一個更懂得理解他人、更善於處理人際關係的人。

評分

我曾經覺得“銷售”離我很遙遠,認為那是一種需要特定纔能的職業。但讀瞭這本書後,我纔發現,銷售技巧其實是我們日常生活溝通中非常重要的一部分。無論是嚮朋友推薦一部電影,還是嚮傢人說服一個觀點,都離不開銷售的思維。這本書的獨特之處在於,它將銷售的理念融入到瞭更廣泛的人際交往和個人成長中。它教我們如何去“推銷”自己的想法,如何去“說服”他人,如何去“影響”周圍的人。我特彆喜歡書中關於“故事的力量”的章節,它教會我如何通過講故事來吸引聽眾,如何用生動形象的語言來傳遞信息。我嘗試著在工作匯報時,將枯燥的數據轉化為引人入勝的故事,結果收到瞭意想不到的效果。這本書讓我明白瞭,會說話不僅僅是為瞭賣東西,更是為瞭更好地與世界互動,實現自己的價值。

評分

這本書簡直是一場及時雨!我一直都知道自己有時候說話不得體,尤其是在重要的場閤,總會因為緊張而語無倫次,或者錶達不清,結果總是事倍功半,甚至把事情弄得更糟。讀瞭之後,我纔意識到,原來溝通不僅僅是把話說齣來那麼簡單,它是一門藝術,更是一門科學。書裏講到的很多技巧,比如如何傾聽、如何提問、如何控製語氣和語速,甚至是肢體語言的運用,都給我帶來瞭醍醐灌頂的感覺。我嘗試著在工作和生活中去實踐,發現效果真的不一樣瞭。以前我總覺得和客戶溝通很吃力,現在我能更好地理解他們的需求,也能更清晰地錶達我們的産品優勢,訂單量真的有提升!最讓我驚喜的是,書裏還提到瞭如何處理人際關係中的衝突,這讓我不再畏懼與人發生分歧,而是學會瞭如何以更積極、更有效的方式去解決問題。我強烈推薦這本書給所有和我一樣,希望提升自己溝通能力和人際交往技巧的朋友們,相信你們也會收獲滿滿!

評分

這本書的每一章都像是在為我“量身定做”的。我一直覺得自己是個“社恐”晚期患者,尤其是在麵對陌生人或者需要錶達復雜觀點時,我總會陷入一種“卡殼”的狀態,大腦一片空白,嘴巴也仿佛被施瞭魔法。讀瞭這本書,我纔知道,原來很多時候,我的“不會錶達”是源於對溝通的恐懼和缺乏有效的訓練。書裏提供瞭大量的實操性練習,從最簡單的“微笑與眼神交流”到更復雜的“即興演講”,都循序漸進地引導我去突破心理障礙。我嘗試著每天堅持做一些小練習,比如對著鏡子練習微笑,主動與超市收銀員打招呼,結果發現,我內心的焦慮真的在一點點減少。而且,書中關於“如何構建你的個人品牌”的部分,也讓我意識到,良好的溝通能力是建立個人影響力的基石。這本書不僅僅是一本關於“說話”的書,它更是一本關於“如何成為更好的自己”的指南。

評分

這本書的語言風格非常接地氣,沒有那些令人望而生畏的專業術語,讀起來就像在和一位經驗豐富的朋友聊天,娓娓道來,卻字字珠璣。我一直覺得自己是個不太善於錶達自己的人,尤其是在工作中,有什麼想法總是憋在心裏,生怕說錯瞭什麼。這本書給瞭我很大的勇氣。它鼓勵我去嘗試,去錶達,並且提供瞭很多非常實用的技巧,比如如何組織語言,如何清晰地闡述觀點,如何有效地進行眼神交流,甚至是如何利用肢體語言來增強錶達效果。我開始嘗試著在會議上主動發言,雖然一開始還有些緊張,但每一次的成功嘗試都讓我更加自信。我尤其喜歡書中關於“演講的準備”和“臨場發揮”的章節,讓我對於如何準備一場精彩的演講有瞭一個全新的認識。讀瞭這本書,我感覺自己不再是一個沉默的旁觀者,而是能夠更積極地參與到各種交流和討論中去。

評分

圖畫冊真的很不錯的,便宜實用,臘筆也很不錯,想買的親們不用猶豫可以下手的

評分

還可以

評分

不錯

評分

挺好的,買塗色書,贈送的,

評分

易斷

評分

很垃圾的東西,服務更差,根本不是油畫棒,質量很垃圾的蠟筆,孩子用不放心

評分

還可以吧

評分

真的太好啦顔色也特彆好挺多的孩子特喜歡玩

評分

還沒使用,看著不錯,寶寶喜歡

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