具體描述
編輯推薦
《非暴力溝通》中的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭神奇而平和的非暴力溝通方式，通過非暴力溝通，世界各地無數的人們獲得瞭愛、和諧和幸福！當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。非暴力溝通是打開愛和理解的密碼，和你真心祝福的人共同分享吧！
內容簡介
名的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭神奇而平和的非暴力溝通方式，通過非暴力溝通，世界各地無數的人們獲得瞭愛、和諧和幸福！
當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。
做為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有把談話和“暴力”扯上關係。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話確實傷人！言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不迴應、隨意齣口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
非暴力溝通能夠：
療愈內心深處的隱秘傷痛；
個人心智和情感的局限性；
突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負麵情緒的思維方式；
用不帶傷害的方式化解人際間的衝突；
學會建立和諧的生命體驗。
作者簡介
馬歇爾·盧森堡博士，
1961年師從卡爾·羅傑斯獲得瞭臨床心理學博士學位。
1984年創建瞭非暴力溝通中心（CNVC)。
2006年，由於在促進人類和諧共處方麵的突齣成就，獲得瞭地球村基金會頒發的和平之橋奬。
2015年去世。
精彩書評
目錄
譯序
前言
一章 讓愛融入生活
第二章 是什麼濛蔽瞭愛？
第三章 區分觀察和評論
第四章 體會和錶達感受
第五章 感受的根源
第六章 請求幫助
第七章 用全身心傾聽
第八章 傾聽的力量
第九章 愛自己
第十章 充分錶達憤怒
第十一章 運用強製力避免傷害
第十二章 重獲生活的熱情
第十三章 錶達感激
後記
附錄：非暴力溝通模式
編後記
精彩書摘
第一章讓愛融入生活非暴力溝通的要素
為瞭彼此能樂於互助，我們專注於四個方麵——非暴力溝通模式的四個要素。
首先，留意發生的事情。我們此刻觀察到什麼？不管是否喜歡，隻是說齣人們所做的事情。要點是，清楚地錶達觀察結果，而不判斷或評估。接著，錶達感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。然後，說齣哪些需要導緻那樣的感受。一旦用非暴力溝通誠實地錶達自己，前三個要素就會得到體現。
舉例來說，一位母親可能對她處於青春期的兒子說：“費利剋斯，看到咖啡桌下的兩隻髒襪子和電視機旁的三隻，我不太高興，因為我看重整潔。”
接著，她立即提齣非暴力溝通的第四個要素——具體的請求：“你是否願意將襪子拿到房間或放進洗衣機？”這一要素明確告知他人，我們期待他采取何種行動，來滿足我們。
這樣，這位母親就清楚地說齣非暴力溝通的四個要素。藉助這四個要素誠實地錶達自己，是非暴力溝通的一個方麵。非暴力溝通的另一方麵是藉助它們關切地傾聽。我們首先通過體會他人此刻的觀察、感受和需要，與他們建立聯係，然後聆聽他們的請求，來發現做什麼可以幫助他們。
保持對這兩方麵的關注，並幫助他人也這麼做，雙方便可持續互動，直至情意相通：我此刻的觀察、感受和需要是什麼；為瞭改善生活，我的請求是什麼；你此刻的觀察、感受和需要是什麼；為瞭改善生活。
……
前言/序言
上個世紀四十年代，我在南非度過瞭童年。作為有色人種，生活在執行種族隔離政策的南非並不是很有意思的事情。在那裏，膚色隨時都可能給你招來無情的刺激。十歲那年，白人打瞭我，他們認為我太黑瞭；接著，黑人又打瞭我，他們認為我太白瞭。這樣的恥辱也許會讓任何人想報復社會。看到我處於悲憤之中，父母決定送我到印度和祖父聖雄甘地(M.K.Gandhi)住一段時間。他們希望我能從祖父那裏學到如何麵對憤怒、挫摺、歧視和恥辱。在接下來的18個月中，我學到的遠遠超齣期待。的遺憾是，那時我還是個普通的孩子，年僅十三歲。如果年紀大一些、聰明一些或更有思想，那麼，我就可以學到更多。然而，非暴力生活的一個關鍵就是：感激生活的賜予，而不貪心。我怎麼可以忘記這一點呢？
和祖父在一起的日子裏，我意識到什麼是真正的非暴力以及認識自身暴力的重要性。由於缺乏瞭解，我們常常認識不到自身的暴力。我們認為，隻有打人、鞭撻、殺人以及戰爭等纔算是暴力，而這類事與我們無關。
為瞭加深我對暴力的認識，祖父讓我畫一棵樹，類似傢族樹，用以描述暴力的根源。他認為，認識暴力，有助於理解非暴力。每天晚上，他和我一起分析我一天中的經曆——我的所讀、所看、所做。如果某個行為涉及使用武力，就把它歸到暴力之樹“身體的暴力”那一邊；如果主要造成精神傷害，那就歸到暴力之樹“隱蔽的暴力”那一邊。
幾個月後，我房間的一麵牆上就寫滿瞭各種“隱蔽的暴力”。與“身體的暴力”相比，它們的危害性不那麼明顯，但祖父認為它們更為有害。他解釋說，歸根結底，是“隱蔽的暴力”激怒瞭受害者，使他作齣暴力的反抗——不管是以個人的名義，還是以團體成員的名義。如果看不到這一點，我們為促進和平所做的努力，要麼徒勞無功，要麼曇花一現。不切斷地獄之火的燃料供應，怎麼可能成功滅火呢？
祖父反復強調在交流中運用非暴力原則的重要性。許多年來，通過著書和開設研討班，盧森堡博士傾力介紹非暴力溝通，作齣瞭令人欽佩的貢獻。帶著濃厚的興趣，我閱讀瞭本書。這本書的深度和簡潔給我留下瞭深刻的印象。
祖父曾提倡：“讓夢想中的世界通過我們的轉變得以實現。”我相信，除非從我做起，我們的夢想就不可能實現。不幸的是，我們總是希望彆人先開始改變。
非暴力不是今天用瞭、明天就可以拋棄的權宜之計。非暴力也不是讓你變得溫順或聽話。非暴力主張積極進取，而非消極無為。人們習慣於圍繞個人利益采取行動。在基於狹隘個人主義、物質至上的當代社會，更是如此。視非暴力為權宜之計或對他人的順從，並無益於傢庭、社區和國傢的和諧。
在國傢危急時刻，能否揮舞國旗聚集在一起，並不重要；成為超級大國，擁有多次毀滅地球的能力，不足以解決問題；通過軍事力量，徵服世界其他地區，也於事無補——因為恐懼無法帶來和平。
非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導生活。人們常說：這是一個弱肉強食的世界，為瞭生存，我們必須不擇手段。這個觀點，請恕我無法同意。
如果今天的世界是無情的，那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態息息相關。而改變溝通方式是自我轉變的重要開端。我推薦大傢閱讀這本書，並運用它介紹的溝通方法。我深信，提升溝通品質有助於建設一個友愛的世界。
用戶評價
這套《非暴力溝通》係列，特彆是《實踐篇》和《化解衝突》的部分，對我來說，簡直就是一場關於“理解”的深度探索。我一直以為，隻要我把話說清楚，彆人就應該能理解我，但事實證明，很多時候，我們以為的“清楚”隻是我們自己的邏輯，而對方的世界裏，卻有著完全不同的過濾器。非暴力溝通，讓我看到瞭溝通中“傾聽”的巨大力量。它不是簡單的“聽著”，而是帶著好奇心去理解對方的感受和需求。我記得書裏舉過一個例子，關於父母和孩子之間因為房間亂而産生的衝突。以前，我可能會直接說：“你的房間太亂瞭，快點收拾乾淨！” 這種話語，錶麵上是指令，但背後可能隱藏著我對整潔環境的需求，以及對孩子不顧及他人感受的失望。但非暴力溝通教會我，我可以先去感受並錶達我的感受：“我看到你的房間有些亂，我感到有些擔心，擔心你找不到東西，也擔心傢裏整體的整潔度。” 然後，我可以嘗試去傾聽孩子：“你願意告訴我你為什麼不太想收拾房間嗎？是不是你覺得整理起來很麻煩，或者你覺得現在這樣也挺好的？” 這種方式，雖然一開始可能會覺得有點“笨拙”，但效果卻是驚人的。孩子不再會立刻進入防禦狀態，反而可能會願意分享他的想法。而且，當我學會瞭這樣去錶達和傾聽，我發現自己內心的焦慮也在慢慢減少，因為我不再試圖去“控製”彆人，而是去“連接”彆人。
評分一直以來，我都在人際關係中感到一種無力感，總覺得自己的需求很難被滿足，而彆人的需求又好像理所當然。這套《非暴力溝通》係列，尤其是《非暴力溝通》這本書本身，就像是一盞明燈，照亮瞭我內心深處的睏惑。我發現，很多時候，我的“無力感”源於我無法清晰地錶達自己的需求，或者用一種容易引起對方反感的方式去錶達。非暴力溝通的核心，在於區分“觀察”與“評論”，“感受”與“想法”，“需求”與“策略”。這對我來說，是一個巨大的啓發。我開始反思，我平時說的話，有多少是帶著評判的？有多少是把自己的想法當作事實？有多少是直接提齣瞭要求，卻沒有說明背後的需求？在閱讀過程中，我經常會停下來，對照自己的生活經曆，去分析自己當時的溝通模式。比如，我之前在工作中，經常會對同事說：“你總是拖延，讓我很生氣！” 這句話裏，有評判（“總是拖延”），有想法（“讓我很生氣”），但沒有清晰錶達我的需求（比如，我需要按時完成工作，或者我需要你提前告知我可能遇到的睏難）。現在，我學會瞭更清晰地錶達：“我注意到XX任務還沒有完成，我有些擔心，因為我<seg_63>的是我們能一起按時提交報告，這樣我們都能有更好的錶現。” 這種改變，雖然需要反復練習，但它讓我看到瞭，原來我可以通過改變我的錶達方式，來改變我的人際關係，來讓自己和他人都獲得更多的滿足。
評分我一直是個“愛憎分明”的人，說話直率，想到什麼說什麼，也因此得罪瞭不少人，也錯失瞭不少機會。這套《非暴力溝通》係列，特彆是《用非暴力溝通化解衝突》這本書，給瞭我一個全新的視角去審視我與他人的互動模式。我曾經認為，在衝突麵前，要麼你贏，要麼我贏，沒有中間地帶。所以，當我認為自己是“對”的時候，我會據理力爭，不留情麵。但結果呢？往往是兩敗俱傷，即使贏瞭辯論，也輸瞭關係。這本書讓我明白，衝突的本質並非是“誰對誰錯”，而是雙方在特定情境下，感受和需求沒有得到滿足。它強調瞭一種“非暴力”的解決方式，這並不意味著軟弱或者妥協，而是用一種更具建設性的方式去處理分歧。我開始嘗試去識彆和錶達我自己的感受，而不是直接下結論：“你就是故意的！” 比如，當我覺得同事搶瞭我的功勞時，我不再直接指責，而是會選擇找個閤適的時間，平靜地錶達我的感受：“我看到項目最後的報告裏，提到XX部分是由你完成的，我感到有些失落，因為我之前也為這個部分付齣瞭很多努力，我希望我的貢獻也能被看到。” 這種錶達方式，讓對方更容易理解我的立場，也為後續的溝通打開瞭窗口。它讓我看到瞭，原來化解衝突，並非一定要“針鋒相對”，而可以是“攜手同行”，尋找雙方都能接受的解決方案。
評分讀完這套《非暴力溝通係列全3冊》，感覺像是給自己打開瞭一扇新的窗戶，看到瞭人際交往中那些曾經被我忽略的細微之處。最開始接觸非暴力溝通，我總覺得它是一種“武功秘籍”，能夠瞬間化解所有矛盾，讓自己成為一個永遠被愛和理解的人。但深入閱讀後，我纔明白，它更多的是一種生活態度，一種自我覺察和對他人的同理心。書中的案例非常貼近生活，很多場景我都能在自己的生活中找到影子，比如在傢庭中，和伴侶因為一些小事産生誤會，或者在工作中，和同事因為溝通不暢而感到沮喪。過去，我習慣於用指責、批評或者沉默來迴應，結果往往是關係變得更糟，自己也更加疲憊。現在，我學會瞭去觀察自己的感受，識彆自己的需求，然後用一種更平和、更真誠的方式去錶達。這並不是說我會變得沒有原則，而是說我找到瞭更有效的方式來捍衛自己的權利，同時又不傷害他人。比如，當我覺得自己的想法沒有被認真傾聽時，我不再選擇直接打斷或者抱怨，而是會等到一個閤適的機會，平靜地錶達我的感受：“我注意到剛纔大傢都在討論XX事情，我有點擔心我的想法沒有完全被錶達齣來，我希望我的觀點也能被聽一聽，因為我<seg_63>的是XX。” 這種錶達方式，即使對方沒有立刻完全采納，也不會立即産生敵意，而是為進一步的溝通留下瞭空間。這種轉變，讓我覺得自己的內在力量增強瞭，不再輕易被外界的情緒所裹挾。
評分說實話，一開始我拿到這套《非暴力溝通係列全3冊》的時候，並沒有抱太大的期望。我總覺得這些“心靈雞湯”類的書籍，讀起來頭頭是道，但實際運用起來卻很難。然而，當我翻開《非暴力溝通實踐篇》的時候，我被書中的一些練習和對話示例深深吸引瞭。它不是那種空泛的理論，而是提供瞭非常具體的工具和步驟。我印象最深刻的是關於“傾聽的四個階段”的描述，讓我意識到，原來我一直以來所謂的“傾聽”，很多時候隻是在等著對方說完，然後準備反駁，或者是在腦子裏想著自己要做什麼。真正的傾聽，是全身心地投入，去理解對方的感受，去捕捉他言語背後隱藏的需求。我嘗試在和傢人的交流中運用這些技巧，比如，當我妻子因為我加班迴傢晚而感到不滿時，我不再直接解釋說“工作忙”，而是會嘗試去傾聽她的感受：“我聽到你有些不開心，是不是因為我迴傢晚瞭，讓你覺得孤單，或者你擔心我太辛苦瞭？” 這種方式，雖然需要刻意練習，但效果卻非常明顯。妻子感受到被理解，她的情緒也慢慢平復下來。這讓我意識到，非暴力溝通的關鍵在於“真誠”和“耐心”，它需要我們放下預設的判斷，去真正地看見和聽見對方。
評分好
評分確實不錯的一套書籍，相信京東！
評分好
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評分好
評分好
評分好
評分確實不錯的一套書籍，相信京東！
評分好
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