中国企业社会责任研究报告.2017(2017版)

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黄群慧等著 著
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出版社: 社会科学文献出版社
ISBN:9787520116664
商品编码:20857728821
出版时间:2017-11-01

具体描述

作  者:黄群慧 等 著 定  价:89 出 版 社:社会科学文献出版社 出版日期:2017年11月01日 页  数:340 装  帧:平装 ISBN:9787520116664 Ⅰ总报告
1中国企业社会责任发展报告(2017)/002
一中国企业社会责任发展指数排名(2017)/002
二中国企业社会责任发展年度特征(2017)/014
三研究方法和技术路线/022
Ⅱ分报告
2中国国有企业100强社会责任发展指数(2017)/033
一样本特征/033
二评价结果/036
三国有企业100强社会责任发展阶段性特征/040
3中国民营企业100强社会责任发展指数(2017)/044
一样本特征/044
二评价结果/046
三民营企业100强社会责任发展阶段性特征/050
4中国外资企业100强社会责任发展指数(2017)/053
一样本特征/053
二评价结果/054
三外资企业100强社会责任发展阶段性特征/059
Ⅲ行业报告
5重点行业社会责任发展指数(2017)/063
部分目录

内容简介

在延续和发展2009-2016年“企业社会责任蓝皮书”的研究方法和技术路线的基础上,课题组编写了《中国企业社会责任研究报告.2017》。全书由总报告、专题报告、分报告、行业报告、调研报告和附录六大部分构成。 黄群慧 等 著 黄群慧,男,1966年8月生,汉族,河北省石家庄人。现为中国社会科学院工业经济研究所所长、研究员、教授、博士生导师,中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心常务副理事长。1986年、1991年和1999年先后毕业于河北科技大学、华中科技大学和中国社会科学院研究生院,分别获得工学学士、工学硕士和管理学博士学位。
中国企业社会责任研究报告 · 2017 (2017版) 引言 在全球化浪潮与可持续发展理念日益深入人心的时代背景下,企业社会责任(CSR)已不再仅仅是企业道德层面的考量,而是关乎企业长远发展、品牌声誉乃至生存根基的关键战略要素。中国作为全球经济的重要引擎,其企业社会责任的实践与发展,不仅对国内经济的健康运行至关重要,也对全球可持续发展议程的实现产生着深远影响。2017年,中国企业在社会责任领域经历了深刻的变革与进步,本报告正是基于这一重要年份,对中国企业社会责任的现状、挑战、趋势及未来发展方向进行全面、深入的研究与梳理。 第一章:2017年中国企业社会责任的宏观环境分析 2017年,中国企业社会责任的发展置身于一系列复杂而充满机遇的宏观环境中。 政策法规层面: 国家层面对于企业社会责任的引导和规范力度不断加强。十八届五中全会提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,为企业社会责任的内涵注入了新的时代精神。2017年,《公司法》、《环境保护法》、《劳动合同法》等相关法律法规的实施和修订,对企业在环境保护、员工权益、消费者权益保护等方面提出了更为明确的要求。此外,国家发改委、工信部等部门陆续出台的关于绿色制造、循环经济、负责任供应链建设等指导性文件,为企业履行社会责任提供了政策指引和激励。中央企业及地方政府在推动企业履行社会责任方面也扮演着重要角色,通过设立评价体系、发布指南、组织培训等方式,积极引导企业融入国家发展战略。 经济发展层面: 2017年,中国经济继续保持中高速增长,但结构性调整和转型升级的压力依然存在。经济发展的质量和效益成为更加重要的衡量标准。这种背景下,企业社会责任的履行,从“成本”思维向“价值”思维转变,越来越多地被视为提升企业核心竞争力、实现可持续盈利的重要途径。供给侧结构性改革的深入推进,也促使企业更加关注资源节约、环境保护和产业升级,这些都与企业社会责任的核心目标高度契合。 社会文化层面: 随着公众对环境保护、食品安全、劳动者权益等问题的关注度持续提升,消费者、投资者、媒体和社会公众对企业的监督和要求也日益提高。社交媒体的普及,使得企业行为更容易被曝光和传播,倒逼企业在信息披露、透明度和回应性方面做出改进。倡导绿色消费、理性消费的社会氛围逐渐形成,也促使企业在产品设计、生产过程、营销方式等方面更加注重对社会和环境的影响。 全球化与国际合作层面: 2017年,全球化进程面临挑战,但负责任的商业实践和可持续发展依然是国际社会关注的焦点。联合国可持续发展目标(SDGs)的全球推广,为中国企业履行社会责任提供了重要的国际框架和衡量标准。中国企业“走出去”步伐加快,在海外投资和运营过程中,也面临着更为严格的国际CSR标准和期望,例如在人权、劳工、环境保护、反腐败等方面。 第二章:2017年中国企业社会责任的实践现状与特点 2017年,中国企业在社会责任的各个维度上都取得了显著进展,但也暴露出一些亟待解决的问题。 履行责任的主体多元化: 除了大型国有企业和跨国公司,越来越多的民营企业、中小企业开始认识到企业社会责任的重要性,并积极探索实践。不同规模、不同行业、不同所有制形式的企业,在履行社会责任的侧重点和方式上呈现出多样性。 责任领域聚焦与深化: 环境保护与绿色发展: 随着“绿水青山就是金山银山”理念的深入人心,企业在环保方面的投入显著增加。节能减排、污染治理、清洁能源利用、循环经济模式探索等成为热点。报告发布了大量企业在减排、节水、废弃物处理和资源回收利用方面的案例。 员工权益保障: 除了法定的工资、社保、工时等基本权益,企业在员工健康安全、职业发展、工作环境改善、企业文化建设等方面给予了更多关注。员工关怀、培训发展、多元包容的企业文化建设等成为提升员工满意度和忠诚度的重要手段。 消费者权益保护: 产品质量、信息透明、售后服务、隐私保护等是企业履行消费者责任的重点。企业积极响应国家关于食品安全、药品安全、个人信息保护等方面的监管要求,并通过建立完善的质量管理体系、提供清晰的产品信息、畅通的投诉渠道等方式,努力提升消费者信任度。 社区参与与公益慈善: 捐资助学、扶贫济困、环境保护、文化传承、灾害救助等传统公益慈善形式依然普遍。同时,越来越多的企业开始探索与社区发展相结合的责任实践,例如支持当地教育、医疗、基础设施建设,参与社区治理,提供就业机会等,力求实现企业与社区的互利共赢。 创新与技术进步: 运用创新技术解决环境问题、提升产品安全性和可靠性、改善员工工作条件等,成为企业履行社会责任的新动能。例如,利用大数据、人工智能等技术进行环境监测和治理,开发绿色产品和节能技术。 信息披露与透明度: 2017年,越来越多的企业开始发布年度社会责任报告或可持续发展报告。这些报告的质量和透明度有所提升,涵盖了企业在经济、环境、社会等方面的绩效表现。然而,报告的标准化程度、数据的可核查性、以及对利益相关方沟通的有效性,仍有提升空间。 供应链责任: 随着全球化供应链的日益复杂,企业对自身供应链的社会责任管理也日益重视。关注供应商的劳工权益、环境保护、商业道德等,并将其纳入采购和合作考量。 挑战与不足: 责任意识仍需提升: 部分中小企业和传统行业企业对企业社会责任的认识仍然不足,将其视为一种负担而非发展机遇。 执行力与落地性: 存在“重发布,轻执行”的现象,企业社会责任理念未能完全渗透到日常运营和决策中。 标准化与可比性: 不同企业发布的社会责任报告在内容、标准、披露方式上存在差异,导致可比性不强,难以进行有效横向比较和评估。 利益相关方参与不足: 报告中往往侧重于企业自身视角,对员工、社区、NGO等外部利益相关方的有效沟通和参与机制仍需加强。 第三方评价与监督体系不完善: 缺乏权威、独立的第三方评价机构,对企业社会责任的履行情况进行客观评估和有效监督。 “漂绿”现象: 部分企业可能存在夸大其社会责任表现,或将个别 CSR 活动作为营销手段,而未能从根本上改变经营模式。 第三章:2017年中国企业社会责任的发展趋势 基于对2017年实践情况的分析,本报告预测未来中国企业社会责任将呈现以下发展趋势: 从“被动响应”到“主动引领”: 随着企业社会责任意识的普遍提升,以及其与企业核心战略的深度融合,越来越多的企业将不再仅仅是被动地响应政策或公众要求,而是主动地将社会责任融入产品创新、商业模式设计和价值链管理中,成为推动社会进步的积极力量。 与可持续发展目标(SDGs)的深度对接: 联合国2030年可持续发展议程将继续成为全球企业社会责任的重要指引。中国企业将更加关注与自身业务相关的SDGs目标,并将其转化为具体的行动计划和绩效指标,在环境保护、消除贫困、促进健康、推动公平等领域贡献力量。 数字化与技术驱动的责任实践: 数字化转型将深刻影响企业社会责任的实践方式。利用大数据、人工智能、区块链等技术,企业将能够更有效地进行环境监测、风险管理、供应链追溯、信息披露和利益相关方沟通,提升责任实践的效率和透明度。 供应链的责任整合与升级: 随着全球化供应链的透明度要求提高,企业将更加注重对整个供应链的社会责任管理,从原料采购到产品交付,全程关注环境、劳工、人权等问题。供应链的协同合作和能力建设将成为关键。 ESG(环境、社会、公司治理)投资的兴起: 随着投资者对企业长期价值的关注度提升,ESG投资理念将更加普及。企业需要加强在环境、社会、公司治理方面的绩效表现,并进行有效的披露,以吸引和获得ESG投资者的青睐,从而获得发展资金和市场认可。 企业社会责任的价值创造导向: 企业将更加注重将社会责任的履行转化为实际的商业价值,例如通过绿色产品赢得消费者青睐、通过改善员工福利提升生产效率、通过社区投资增强品牌美誉度等。CSR将不再是成本中心,而是利润和价值的增长点。 利益相关方参与的常态化与深化: 企业将更加重视与内外部利益相关方的持续沟通和互动,建立更加开放、包容的对话机制,充分听取各方意见,并将其纳入决策过程,共同推动责任实践。 政府监管与市场引导的协同加强: 政府将继续发挥政策引导和监管作用,但同时也会更加注重通过市场化手段,例如绿色金融、税收优惠、绿色认证等,激励企业履行社会责任。 第四章:2017年中国企业社会责任的案例研究 本报告选取了多个典型案例,从不同行业、不同规模、不同所有制企业的视角,展现了2017年中国企业在企业社会责任实践中的亮点与创新。 (此处应为详细的案例分析,例如: 案例一:某大型能源企业在绿色能源转型与社区发展方面的实践。 重点分析其在减排、可再生能源利用、环境修复以及支持当地经济发展、教育医疗方面的具体措施和成效。 案例二:某消费品企业在供应链透明度与产品安全方面的努力。 探讨其如何加强对供应商的审核,如何确保产品从原料到终端的质量安全,以及如何与消费者进行有效沟通。 案例三:某科技公司在技术创新驱动可持续发展方面的探索。 关注其如何利用科技解决环境和社会问题,例如智慧城市解决方案、低碳技术研发等。 案例四:某民营企业在员工关怀与人才培养方面的创新模式。 展现其如何构建人性化的工作环境,如何提供多元化的职业发展机会,以及如何回馈社会。 案例五:某地方性企业在精准扶贫与乡村振兴中的贡献。 介绍其如何结合自身优势,参与到当地脱贫攻坚和乡村产业发展中,实现企业与乡村的共同成长。) 第五章:提升中国企业社会责任水平的政策建议与实践指引 基于对2017年中国企业社会责任现状的分析以及未来发展趋势的预测,本报告提出以下政策建议与实践指引: 完善政策法规体系,强化顶层设计: 进一步明确企业社会责任的法律地位和义务,加大对违法违规行为的处罚力度。 研究出台更具操作性的行业 CSR 指南和评价标准,鼓励企业根据自身特点制定负责任的经营策略。 将企业社会责任纳入国家发展规划和产业政策,并与税收、金融、政府采购等政策相结合,形成激励机制。 推动信息披露与透明度提升: 鼓励和规范企业发布年度社会责任报告,提高报告的标准化、可比性和可信度。 建立统一的社会责任信息披露平台,方便公众查询和监督。 鼓励第三方机构对企业社会责任报告进行审计和评级。 加强能力建设与意识引导: 将企业社会责任纳入国民教育体系和企业管理培训,提升全社会对 CSR 的认识。 组织开展企业社会责任的培训、交流和经验分享活动,推广最佳实践。 鼓励行业协会、商会等组织发挥平台作用,引导和监督会员企业履行社会责任。 促进利益相关方参与与沟通: 鼓励企业建立健全与员工、消费者、社区、NGO 等利益相关方的沟通机制,及时回应其关切。 支持和引导社会组织在企业社会责任领域发挥积极作用,促进企业与社会的良性互动。 鼓励创新与技术驱动的责任实践: 支持企业利用科技创新解决环境和社会问题,推广绿色技术和可持续商业模式。 鼓励发展 ESG 投资,引导金融机构将社会责任纳入投资决策,为负责任的企业提供融资支持。 加强第三方评价与监督: 支持和培育独立的第三方 CSR 评价机构,提高评价的科学性和公信力。 鼓励媒体、公众等对企业社会责任行为进行监督,形成社会共治格局。 结论 2017年是中国企业社会责任发展历程中的一个重要节点。在宏观政策的引导、经济社会的转型以及全球可持续发展理念的驱动下,中国企业在履行社会责任方面取得了显著成就,展现出更加积极、多元和深入的实践态势。然而,与国际先进水平相比,与公众日益增长的期望相比,中国企业社会责任的提升之路依然任重道远。本报告旨在通过对2017年中国企业社会责任实践的全面梳理与深入分析,为企业、政府、学界和社会各界提供有益的参考,共同推动中国企业社会责任事业迈向更高水平,为实现经济、社会、环境的协调发展,构建可持续的美好未来贡献力量。

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从文本结构和数据呈现来看,这份2017年版的报告,在数据的时效性和可视化方面,明显力不从心。报告大量引用的数据截止于2015年甚至更早,对于一个快速迭代的商业环境而言,这无疑是严重的滞后。例如,在消费者权益保护这一块,消费者维权渠道的变迁,以及新兴电商平台对传统维权模式的冲击,是2017年前后企业必须面对的现实。然而,报告提供的数据和分析方法,似乎仍停留在传统零售和门户网站的框架下,对于社交媒体驱动的舆情危机处理,几乎没有提及。再者,报告中图表的制作显得过于单调和陈旧,大量使用简单的百分比柱状图,缺乏多变量分析或时间序列的动态展示,使得复杂的趋势难以直观捕捉。对于一个强调“研究报告”定位的出版物而言,严谨的数据支撑和清晰的视觉传达是其生命线。目前的状态,更像是将分散的行业年报和零散的学术论文东拼西凑而成,缺乏一个统一、现代化的研究范式来统领全文,让读者在阅读过程中,总有一种信息流断裂的疲惫感。

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这本号称“中国企业社会责任研究报告.2017(2017版)”的书籍,对于我这样一位长期关注国内企业治理与可持续发展动向的观察者来说,无疑是一份期待已久的案头资料。然而,在初步翻阅之后,我发现它更像是一份基于宏观政策罗列和传统理论框架的拼盘,缺乏真正深入到企业肌理的“实锤”。例如,在环境责任(E)这一维度上,报告似乎满足于引用国家层面的环保法规和一些知名的、已经广为人知的企业“绿色”宣传口号,却鲜有对中小型企业在转型压力下的具体困境、以及新兴产业如数字经济在数据安全和算法伦理上的新兴CSR挑战进行细致的案例剖析。我期待看到的是,在2017年这个时间节点,中国企业在“双碳”目标尚未成为主流叙事之前,是如何在供给侧改革和去产能化的大背景下,艰难地平衡经济效益与社会义务的。报告提供的更多是“应该做什么”的规范性建议,而非“正在发生什么”的描述性分析。如果能有更多基于一手调研的,关于企业内部CSR部门的设置、预算分配、以及与供应链上下游互动模式的深度田野调查数据,这份报告的价值将会得到质的飞跃。它现在给我的感觉是,研究者们坐在空调房里,通过政策文件勾勒出了一个理想化的中国CSR图景,但这份图景与烟囱下、车间里真实发生的变革,似乎仍有不小的距离,需要更接地气的视角来校准。

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读完这本报告,我最大的感受是它在“社会责任”的定义上显得过于保守和狭隘,仿佛时间停滞在了十年前的公益捐赠叙事中。社会责任在当下早已超越了单纯的慈善捐款或遵守劳动法这些基础层面,它已经深入到价值链的方方面面,涉及到利益相关者的复杂博弈。我本期望能看到关于平台经济下劳动者权益保障的专题研究,毕竟2017年前后,外卖骑手和网约车司机的“新就业形态”正迅速崛起,他们面临的社会保障缺失问题是当时社会舆论关注的焦点。又或者,在公司治理(G)层面,对于国有企业混合所有制改革中,如何嵌入更透明的问责机制,如何让外部董事真正发挥监督作用,这些尖锐的问题也未得到充分的讨论。报告似乎刻意规避了那些可能引发争议的、需要进行深层次结构性改革才能解决的难题,转而用大量篇幅去描述政府主导的自愿性倡议活动,这使得整份报告的批判性和前瞻性大打折扣。它更像是一份为企业公关部门准备的“安全读本”,而非为政策制定者和学术研究者提供的“问题清单”。如果一份研究报告无法触及最核心的矛盾和痛点,那么它的指导意义就非常有限了。

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关于报告中对“企业社会责任的未来趋势”的展望部分,我感到非常失望,它几乎完全偏离了2017年之后全球CSR领域的最新动向。报告中对ESG(环境、社会和治理)的提及,显得非常初级和表面化,仅仅把它当作一个时髦的缩写词来介绍。然而,进入2018年后,全球资本市场对ESG的整合已经进入深水区,投资者对气候风险披露(TCFD)、董事会气候治理、以及社会责任与高管薪酬挂钩的关注度急剧上升。这份报告的“未来展望”,似乎没有捕捉到这种从“软性合规”向“硬性风险管理”转型的关键信号。它未能预见到,在接下来的几年里,CSR将不再是可有可无的“边缘议题”,而是直接影响企业融资成本和市场估值的核心要素。因此,这份2017年的预测,在今天的回望下,显得有些近视和脱节,错失了对中国企业未来十年发展路径进行有效预警和引导的最佳时机,给读者的启发性很弱,仿佛是上个时代的遗物,而非引领未来的灯塔。

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这份报告在理论框架的引入上,显得有些僵化和路径依赖。它似乎完全依赖于西方成熟的、特别是欧美背景下发展起来的企业社会责任理论模型,试图直接套用到中国情境中。虽然借鉴是必要的,但中国特有的“政商关系”、“集体主义文化对个人权利的影响”以及“政府在经济发展中的主导角色”,这些关键的本土化因素,在报告中被边缘化了。例如,中国的CSR实践往往与政府的五年规划、区域发展战略紧密挂钩,企业参与社会事务的动机,常常是响应国家号召以获取政策资源,而非完全基于利益相关者压力的自发行为。报告如果能建立一个更具本土特色的分析模型,比如探讨“国家资本主义”背景下的CSR驱动力,将能提供更具解释力的洞察。目前来看,它的分析框架显得有些“水土不服”,无法充分解释中国企业在特定历史阶段所展现出的复杂行为逻辑,使得它的学术价值大打折扣,更像是一份对外展示的“合规性说明书”,而非深入探讨本质问题的学术专著。

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