做项目，就得这么干! 郭致星 你也可以成为*的项目管理者 工程项目管理 团队管理书籍 领导 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 北京新脚步图书专营店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115397737

商品编码：26137537514

丛书名： 做项目就得这么干

产品展示

基本信息

图书名称：	做项目，就得这么干!
作 者：	郭致星
定价：	55.00
ISBN号：	9787115397737
出版社：	人民邮电出版社
开本：	16
装帧：	平装
出版日期：	2015-6-1
印刷日期：	2015-6-1

编辑推荐

大家都说，项目管理很有用，但你真正会用吗？ 朋友传颂，项目管理都在学，但你真正掌握吗？ 不懂项目管理，你就只能默默干到死！ 《做项目，就得这么干！》一书作者郭致星教授试图与我国更多的项目管理从业人员探寻项目管理的本质问题，同时本书浓缩了项目经理的技能，是作者18年以上项目管理经验之总结。 本书根据大量的实践经验，尤其是从失败的教训中得到的宝贵经验，总结出在不确定和可变的项目管理过程中，造就卓有成效的项目经理所需的关键因素以及避免失败的技巧。涵盖了项目管理的核心技巧、人员管理技巧、经验教训，提醒读者采用日常运作中容易忘记的好的使用方法。 通过阅读本书，读者可以清楚地了解好的项目经理都知道什么，如何说，如何做，从而更好地应用于项目实践。为避免读者感觉晦涩难懂，本书中很多观点来自广大的项目管理者、企业家和研究人员，尽可能引用事实进行佐证，为帮助读者们更乐于地阅读并引发思考。

内容介绍

《做项目，就得这么干！》阐述了项目管理各阶段的基本理论和知识，特色在于将具体的企业案例分别融入各章的内容之中，使每章的基本理论与项目中所遇到的现实问题有机地融合在一起，并针对项目中的现实问题在每章结尾处给出相应的对策，既可作为高等院校经济管理类专业本科生的教材、MBA教材，也可以作为从事项目管理工作人员以及参加各类项目管理资格认证考试人员的参考书。

作者介绍

郭致星，教授、知名实战派项目管理专家、项目经理、工信部高级项目经理、CSERM、PMP。 高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家、国家重点工程项目管理专家组成员。 18年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持和管理了二十余项项大中型项目，项目涉及航天、电子、互联网等领域等。

目录

第1章 决战项目，举起制胜武器 1 1．1 这是一个大变革的时代 2 1．2 非重复性工作决定组织的发展 7 1．3 项目是发展手段和业绩来源 15 1．4 认清项目管理的真正价值 20 第2章 厘清项目的成功标准 27 2．1 项目成功标准演化与失败项目分析 28 2．2 项目成功取决于干系人的感知 31 2．3 项目成功的层次 42 2．4 项目管理的现状和项目失败的原因 44 第3章 项目是面对干系人的复杂过程 53 3．1 项目是基于业务的面向干系人的过程 54 3．2 识别并分析项目干系人 56 3．3 重要的项目干系人 62 3．4 干系人管理策略 72 第4章 明确项目目标 77 4．1 六拍、四没、三边的狂热项目 79 4．2 定义明确的项目目标 82 4．3 项目目标的挑战 87 4．4 “如来十掌”与项目管理思路框架 94 第5章 需求，总有填不完的“坑” 97 5．1 关于需求的那些事儿 99 5．2 需求收集既是科学又是艺术 103 5．3 干系人期望与需求的挖掘实践 107 5．4 需求必须进行确认与跟踪 116 第6章 成败在项目启动时已注定 119 6．1 项目充满风险 120 6．2 启动项目是高级管理层的责任 128 6．3 表明项目启动的正式文件 131 6．4 项目要正式启动 138 第7章 项目应该被计划管着 143 7．1 计划是保证项目成功的基础 145 7．2 计划是用来改的—随时准备重新做计划 149 7．3 计划需要跟踪和控制 159 7．4 提高计划过程的效率 162 第8章 管理和控制项目范围 169 8．1 WBS是揭开项目细节的神器 171 8．2 WBS构件化是组织的必要之路 181 8．3 小心温水煮青蛙 182 8．4 控制范围变更 185 第9章 走出项目进度管控的尴尬 195 9．1 找到项目工期的节奏感 197 9．2 让进度估算走向科学 201 9．3 进度计划与网络技术 208 9．4 资源约束和组织因素对进度的影响 216 9．5 控制项目进度实践 224 第10章 实施项目绩效的真实性度量 227 10．1 基于职能和职权的组织导致屁股决定脑袋 229 10．2 项目状况的全面度量 230 10．3 应用挣值技术考查项目绩效 238 10．4 使用费用累积曲线审查项目状态 244 10．5 强化项目审计工作 252 第11章 建设真正高效的项目团队 255 11．1 组织结构对项目的影响 257 11．2 项目团队的组织方式 266 11．3 以RAM明确干系人的责任 273 11．4 选择合适的团队成员 277 11．5 识别项目团队成员的性格 280 11．6 顺利走过团队的生命期 284 11．7 面对团队“特殊”成员 288 11．8 强烈建议对知识型员工团队进行建设 292 第12章 管理并有效利用冲突 295 12．1 冲突的特点 297 12．2 项目过程的冲突来源 301 12．3 冲突管理与应对 305 第13章 必须在沟通上下工夫 313 13．1 理解沟通模型突破沟通障碍 315 13．2 使用正确的沟通方式 319 13．3 提高沟通能力 325 13．4 项目中与不同对象的有效沟通 336 第14章 让风险管理成为一种习惯 347 14．1 项目充满不确定，风险必须管理 349 14．2 按照风险管理计划识别风险 353 14．3 分析风险的概率和影响 359 14．4 关键是如何应对与控制风险 363 第15章 提升价值的项目收尾 371 15．1 项目收尾需开展的工作 373 15．2 完成验收并获得交付成果的签收 375 15．3 坚持到底，完成项目的行政收尾 377 15．4 团队庆祝与团队成员遣散 379 15．5 经验教训必须总结 381 15．6 提高成功的概率 386 第16章 打造面向业务的系统化思维 389 16．1 系统复杂性与思维的局限 390 16．2 项目是一个复杂的系统过程 395 走出困惑，项目管理者的未来之路（代后记） 403 I 项目经理更像只是一个TITLE 403 II 项目经理是做什么的 404 III 人人都是项目经理 405 IV 项目经理需要什么 406 V项目管理者的本质是管理自己、影响他人 409 VI 结语 412 附录 研发项目的风险源清单（按阶段） 413 案例来源（部分） 417

在线试读部分章节

 

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《精益项目实践：从构思到交付的卓越之道》 引言 在瞬息万变的商业环境中，项目管理早已不再是简单的任务分派和进度跟踪。它是一门艺术，更是一门科学，旨在将模糊的构思转化为有形的价值，将团队的智慧凝聚成高效的执行力，最终实现预期的目标。本书《精益项目实践：从构思到交付的卓越之道》并非直接阐述某一本特定书籍的内容，而是致力于从更广阔的视角，提炼项目管理的核心原则与前沿理念，引导读者掌握一套系统化、精益化的项目管理方法论，从而在任何类型的项目中都能游刃有余，成为一名卓越的项目实践者。 本书将深入剖析项目生命周期的每一个关键阶段，从最初的需求捕捉和范围定义，到周密的计划制定，再到严谨的执行与控制，以及最终的交付与复盘。我们不仅仅是介绍理论，更侧重于提供可落地、可操作的实践工具与策略。通过学习本书，你将能够： 清晰定位项目价值： 理解项目与组织战略的关联，确保每一个项目都能为企业带来切实的业务效益。 掌握高效的启动技巧： 避免项目初期“失控”的局面，通过有效的需求分析和范围界定，为项目成功打下坚实基础。 构建灵活而 robust 的计划： 学习如何制定既能适应变化又能确保进度的项目计划，并在复杂环境中保持敏捷性。 激发团队的潜能： 掌握科学的团队建设与领导方法，提升团队的协作效率和整体绩效。 实施精细化的风险管理： 提前识别潜在风险，并制定有效的应对策略，将不确定性降至最低。 实现卓越的交付与收尾： 确保项目成果的质量，并从中汲取宝贵的经验教训，为未来的项目积累财富。 拥抱持续改进的文化： 将项目管理视为一个不断学习和优化的过程，从而在每一次项目中都能超越自我。 第一章：项目管理的基石——理解价值与目标 任何项目的起点都源于一个需求，而这个需求背后往往承载着商业价值和战略目标。本章将引导读者跳出“做项目”的表象，深入挖掘项目成功的真正驱动力。 价值驱动的项目选择： 学习如何评估一个项目是否值得投入资源，不仅仅关注其技术可行性，更要审视其对组织战略的贡献和预期的回报。我们将探讨商业论证（Business Case）的构建要素，以及如何量化项目价值。 明确且可衡量的目标设定： SMART原则（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）是目标设定的经典框架，但本书将在此基础上，进一步探讨如何将宏观战略目标转化为具体的项目可交付成果，并建立与之匹配的度量指标，确保项目成果的可衡量性。 干系人分析与期望管理： 项目的成功与否，很大程度上取决于所有相关方（Stakeholders）的支持。本章将详细阐述如何识别、分析和管理不同干系人的需求、期望和影响力，确保项目在与各方沟通和协调中平稳推进。我们将讨论有效的沟通策略，以及如何处理可能出现的利益冲突。 第二章：项目启动——构思的落地与范围的界定 一个清晰的起点是项目成功的关键。本章将聚焦于项目启动阶段的关键活动，确保项目在“出生”之初就方向明确，目标清晰。 需求收集的艺术： 学习如何运用各种技术和方法，从模糊的客户需求中提炼出清晰、完整、无歧义的业务需求。我们将介绍用户故事（User Story）、用例（Use Case）等方法，以及如何通过访谈、问卷、工作坊等方式进行深入挖掘。 严谨的范围定义： 明确项目的边界至关重要。本章将详细介绍如何构建项目章程（Project Charter），明确项目的目标、范围、关键可交付成果、主要干系人、约束条件和假设条件。我们将强调范围蔓延（Scope Creep）的危害，以及如何通过变更控制流程来有效管理。 初步的风险识别与评估： 在项目启动阶段，对潜在风险进行初步的识别和评估，有助于项目团队尽早做好准备。本章将介绍一些基础的风险识别技术，如头脑风暴、德尔菲法等。 第三章：项目计划——描绘通往成功的蓝图 计划是项目的骨架。本章将深入探讨如何制定一份既有高度又有深度的项目计划，为项目的顺利执行提供坚实的支撑。 工作分解结构（WBS）的构建： WBS是将复杂项目分解为可管理任务的关键工具。本章将详细讲解如何构建层级清晰、逻辑严谨的WBS，确保所有项目工作都被覆盖，并且每个层级的任务都能被有效管理和分配。 活动排序与网络图绘制： 学习如何确定任务之间的依赖关系，并绘制项目网络图（如PERT图、甘特图），理解关键路径（Critical Path）的概念，识别对项目进度影响最大的活动。 资源估算与分配： 如何准确估算项目所需的人力、物力、财力等资源，并进行有效的分配，是项目成功的保障。本章将介绍多种估算技术，并强调资源平衡的重要性。 时间与成本估算： 学习如何基于WBS和资源估算，对项目活动的时间和成本进行详细估算。我们将探讨不同的估算方法，如类比估算、参数估算、三点估算等，并强调预留缓冲（Contingency）的必要性。 制定沟通与风险管理计划： 除了核心的进度和成本计划，一份完善的项目计划还应包含沟通计划和风险管理计划。本章将指导读者如何制定有效的沟通机制，以及如何建立初步的风险应对策略。 第四章：项目执行——高效协作与绩效驱动 计划制定得再好，也需要强有力的执行来将其转化为现实。本章将聚焦于项目执行阶段的关键活动，强调团队协作、绩效驱动和问题解决。 组建与领导高效团队： 成功的项目离不开一个充满活力、协同高效的团队。本章将深入探讨团队组建的原则，如何激励团队成员，建立信任，以及有效的冲突管理技巧。我们将介绍不同类型的团队领导风格，以及如何在变化的环境中保持团队的凝聚力。 执行与监控： 在执行过程中，需要对项目进展进行持续的监控，确保项目按照计划进行。本章将介绍多种进度和成本跟踪方法，如挣值管理（Earned Value Management），以及如何运用项目管理软件提高效率。 质量保证与质量控制： 质量是项目的生命线。本章将详细讲解如何建立质量管理体系，制定质量标准，并进行有效的质量控制，确保项目交付成果符合预期。 沟通与信息传递： 项目执行过程中，信息的畅通无阻是成功的关键。本章将强调主动、及时、准确的沟通，以及如何通过定期的项目会议、报告等方式，确保所有干系人都能及时了解项目状态。 问题解决与变更管理： 项目执行过程中难免会遇到各种问题和变更。本章将介绍系统的问题分析和解决流程，以及如何通过规范的变更控制流程，对项目范围、进度、成本等进行有效管理，避免项目失控。 第五章：项目收尾——成果交付与经验积累 项目的成功并非在交付完成时就划上句号，而是要通过严谨的收尾，确保项目价值的最终实现，并为未来的项目积累宝贵的经验。 成果的验证与验收： 确保项目交付的成果符合所有预期的标准和干系人的要求。本章将介绍如何进行正式的项目验收，以及如何处理验收过程中出现的问题。 项目文档的整理与归档： 完整的项目文档是知识传承和未来引用的重要依据。本章将强调对项目各个阶段的文档进行系统整理和归档的重要性。 项目复盘与经验教训（Lessons Learned）： 这是项目管理中至关重要的一环。本章将引导读者如何组织有效的项目复盘会议，识别项目成功和失败的原因，总结经验教训，并将其转化为可操作的改进措施，不断提升项目管理能力。 合同收尾与财务结算： 确保所有与供应商、客户的合同都得到妥善处理，并完成最终的财务结算。 团队的解散与认可： 在项目成功结束后，合理地解散团队，并对团队成员的贡献给予应有的认可和感谢，对于维护组织士气和人才发展具有重要意义。 第六章：精益思维在项目管理中的应用 “精益”不仅仅是一种制造理念，更是一种持续改进、消除浪费、最大化价值的思维方式。本章将探讨如何将精益思维融入项目管理的各个环节，实现更高效、更灵活的项目交付。 识别与消除浪费： 学习在项目流程中识别各种形式的浪费（如等待、重复工作、过度处理等），并采取措施加以消除。 价值流图（Value Stream Mapping）的应用： 探讨如何使用价值流图来可视化项目流程，识别瓶颈，并优化整体流程效率。 敏捷与迭代开发： 介绍敏捷方法论（如Scrum、Kanban）在现代项目管理中的应用，以及如何通过小步快跑、快速反馈的方式，应对不确定性，缩短交付周期。 持续改进的文化建设： 强调将精益和敏捷的理念融入组织文化，鼓励团队成员不断思考如何做得更好，从而实现项目的持续优化和卓越。 结论 《精益项目实践：从构思到交付的卓越之道》旨在为您提供一套系统、全面且实用的项目管理框架。无论您是初入项目管理领域的新手，还是经验丰富的项目经理，本书都将是您提升项目管理能力、实现卓越项目交付的得力助手。通过掌握本书所阐述的原理和方法，您将能够更自信地应对各种项目挑战，带领团队创造非凡的价值，成为一名真正意义上的项目管理者。请记住，项目管理的终极目标，是实现有意义的改变，创造可持续的价值。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在思考如何提升自己的领导力，尤其是在跨部门协作的项目中，那种协调不同利益方、统一大家思想的难度真是令人头疼。这本书的副标题“你也可以成为的项目管理者”和“团队管理书籍 领导”这些关键词，立刻吸引了我。虽然我的工作不完全是传统的工程项目，但项目管理的核心理念是通用的。我渴望找到一本能够真正帮助我理解团队动力学、掌握激励技巧、以及如何建立高效沟通机制的书。我希望这本书能够像一个经验丰富的导师，不仅告诉我“是什么”，更能告诉我“怎么做”。比如，当团队成员出现分歧时，应该如何引导他们找到共识？如何识别和培养团队中的领导者？如何在高压环境下保持团队的士气？这些都是我目前非常迫切需要解决的问题。如果这本书能够提供一些具体的案例分析，或者是一些实用的沟通工具和方法，那将对我意义重大。我期待它能让我看到在成为一个更出色项目管理者和领导者道路上的清晰路径。

评分☆☆☆☆☆

作为一个即将步入项目管理领域的新人，我对各种工具和流程都充满了好奇。这本书的题目“工程项目管理”和“做项目，就得这么干!”，让我觉得它是一本非常贴合实际操作的书籍。我希望它能够从最基础的概念讲起，例如项目启动、计划制定、执行控制到收尾的全过程，并且能够提供一些在实际工程项目中常用的工具，比如甘特图、WBS分解、风险登记册等等，并讲解如何有效地使用它们。我还想了解，在不同的项目阶段，应该关注哪些关键点？如何进行成本估算和控制？如何处理变更请求？最重要的是，我希望能从书中学习到如何避免那些常见的项目管理“坑”。毕竟，很多新手往往因为对流程不熟悉或者方法不当，导致项目延期、超预算，甚至失败。我期待这本书能够给我打下坚实的基础，让我能够有信心地面对未来的项目挑战。

评分☆☆☆☆☆

我最近接手了一个比较复杂的项目，涉及到多个外部供应商，以及公司内部多个部门的协作。沟通协调的成本非常高，而且信息传递经常出现断层。这本书的“工程项目管理”和“团队管理书籍 领导”这些关键词，让我觉得它可能能够提供一些解决方案。我希望这本书能够深入探讨如何建立一个高效的沟通机制，如何在这种复杂的情况下进行信息管理，以及如何处理来自不同层级和部门的压力。我特别想了解，在项目管理中，如何有效地进行风险识别和评估，并且制定相应的应对策略，特别是在这种多人、多部门参与的项目中，潜在的风险点往往非常多。这本书如果能提供一些关于如何进行有效的干系人管理，以及如何平衡各方利益的经验，对我来说将是无价之宝。我希望它能让我看到，即使面对如此复杂的情况，也能有条不紊地推进项目。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就充满了吸引力，那种大胆的配色和字体的选择，第一眼就让人觉得这是一本“硬核”的干货。我本身就在建筑行业摸爬滚打多年，虽然经验尚可，但总觉得在项目管理上总有些环节不够顺畅，或者说，在面对一些棘手问题时，总有种力不从心的感觉。尤其是团队协调和风险应对，感觉像是摸着石头过河，很多时候是凭着一股“老好人”的精神去调和，效果也参差不齐。市面上关于项目管理的书籍很多，但要么过于理论化，要么过于泛泛而谈，很难直接应用到实际的工程项目中。这本书的题目就直指痛点，“做项目，就得这么干！”——这种语气本身就透着一股子自信和实操性，让我对它充满了期待。我希望它能提供一些系统性的方法论，能够帮助我梳理项目流程，优化资源配置，更重要的是，能够教会我如何更有效地与团队沟通，如何化解项目中的矛盾，以及如何在压力之下做出明智的决策。毕竟，一个成功的项目，离不开一个高效运转的团队，而这一切，都离不开一个有智慧、有魄力的项目管理者。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够将理论知识转化为实际行动的书籍情有独钟。这本书的标题“做项目，就得这么干!”，以及“郭致星”这个名字，都给我一种“实战派”的印象。我希望这本书能够避免空泛的理论，而是提供一些切实可行、经过实践检验的方法和技巧。例如，在项目执行过程中，如何进行有效的进度跟踪和控制？当出现偏差时，如何快速反应并纠正？在团队管理方面，我希望能够学习到一些关于如何激励团队成员，如何进行有效的绩效评估，以及如何在压力下激发团队的潜能。我还想了解，作者是如何定义和衡量项目成功的？这本书如果能提供一些可以借鉴的案例，或者一些可以立即套用的模板，那将是极好的。我期待它能让我感受到一种“醍醐灌顶”的感觉，学到一些真正能够提升项目成功率的“绝招”。