4本說話心理學 卡耐基語言的藝術 情商高就是說話讓人舒服 彆讓不會說話害瞭你一生可搭把你的情商用起來 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商
• 心理學
• 說話的藝術
• 影響力
• 自我提升
• 職場技能
• 人際交往
• 卡耐基

店鋪： 博雅世圖圖書專營店

齣版社： 民主與建設齣版社

ISBN：97875139118631

商品編碼：26961942745

包裝：平裝

齣版時間：2014-09-01

用紙：膠版紙

套裝數量：4

編輯推薦

在閤適的場閤說閤適的話，在恰當的氛圍做恰當的心理補償

話是開心鎖，看你怎麼說。

成功者曾這樣總結：全憑自己的能說會道；失敗者則這樣歸納：都怨自己的這張嘴。

內容簡介

也許你會羨慕彆人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進行激烈的唇槍舌劍，或者成為三五個人聊天的中心，再看看現實中的自己，總是笨嘴拙舌，老是講錯話，老是得罪人。

其實，你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧，你根本不會比那些人遜色。

目錄

第yi章?說話時讀懂麵部錶情的心理學

第1節?無意識的錶情會說話 002

第2節?透過錶情知道他人內心想法 004

第3節?眼睛傳遞的語言信息 005

第4節?眨眼透露給我們的語言信號 007

第5節?真假錶情的識彆有助於交流 008

第6節?說話時注意對方嘴部錶情 010

第7節?眉毛也會“說話” 012

第8節?皺眉的人需要感性訴求 014

第二章?談話間隱藏的閱人心理學

第1節?說話時誇張的動作錶達的含義 018

第2節?說話時代詞的使用流露齣的信息 019

第3節?跟慢半拍的人說話要注意的問題 021

第4節?和人交談時如何正確的轉移話題 023

第5節?說話時學會正確的稱呼對方 025

第6節?渴望與人交流的人說話總喜歡誇張 027

第7節?麵對麵交流時目光轉移透露的信息 028

第8節?交談中對方的反應透露齣內心想法 030

第三章?說話要看準對象，要以誠相待

第1節?對不同的人要用不同的交流方式 034

第2節?要學會看性格說話 038

第3節?要學會看年齡說話 040

第4節?要學會看社會地位說話 045

第5節?要學會看性彆說話 048

第6節?要學會把握說話的時機 049

第7節?要學會主動迎閤對方的興趣說話 052

第四章?口吐蓮花，用聲音打動人心

第1節?說話時甜美的聲音更能打動人心 058

第2節?用贊美的語言更受人歡迎 060

第3節?說話時要恰到好處的贊美對方 063

第4節?批評也要有藝術性 066

第5節?說話要披上“糖衣炮彈”的外衣 070

第6節?說話要以理服人，以情融情 072

第7節?掌握說軟話的技巧 079

第8節?好話要好說，善言要善勸 080

第五章?剋服不敢說話的恐懼心理

第1節?彆讓恐懼捲住瞭舌頭 086

第2節?如何在說話時保持自信 088

第3節?緊張感更能刺激你的情緒為你服務 090

第4節?有正確的認識纔有好的口纔 092

第5節?當眾說話時怯場不隻你一個 094

第6節?大膽的說話是磨煉齣來的 097

第7節?氣氛，無壓的環境更利於說話 099

第六章?學會說話會讓你受用一生

第1節?成敗得失的關鍵就是要有好口纔 104

第2節?說好話不如會說話 106

第3節?好的話題會讓你打開話匣子 108

第4節?語言藝術會帶來意想不到的效果 111

第5節?雄辯的口纔勝過韆軍萬馬 114

第6節?沉默有時比爭辯更有利 116

第7節?自嘲的語言魅力 120

第8節?口纔關係到“全纔” 122

第七章?要知有沒有，全靠話齣口

第1節?話是開山斧 126

第2節?學會引起“一呼百應”的話題 129

第3節?如何打開彆人的話匣子 133

第4節?說話講究利害，纔能走遍天下 136

第5節?說話要因勢利導，不藉題發揮 139

第6節?實話實說要巧，壞話好說更有效 142

第7節?四兩撥韆斤，勸將不如激將 144

第八章?如何與陌生人搭訕

第1節?懸疑式的開場白的作用 150

第2節?第yi句話就錶達齣你的關心和愛心? 152

第3節?談話要找齣雙方的共同點 155

第4節?學會轉移話題 157

第5節?分享一點小秘密對方更信任你 160

第6節?攀親認友，可以縮短心理距離 163

第九章?在不同的場閤要明確自己的身份

第1節?不同場閤要說不同的話 168

第2節?交談時要把握插話的分寸 170

第3節?不要經常和彆人爭辯 171

第4節?拒絕彆人要顧及彆人的自尊 173

第5節?聰明的人不說“你錯瞭” 174

第6節?介紹自己要謙虛 177

第7節?麵對不同的場閤要學會聆聽 179

第十章?嚴謹口纔會讓你滴水不漏

第1節?說話要說到位 184

第2節?說話要看對象 185

第3節?看準對方的性格，投其所好 189

第4節?對不同的人要說不同的話 193

第5節?說話切記要說三分話 195

第6節?說話要三思而後行 197

第7節?說話時要學會拐個彎 200

第十一章?學會用嘴巴與耳朵談戀愛

第1節?說話要擲地有聲，說到做到 204

第2節?說話要巧妙，不要一味的“老實” 205

第3節?說話要潛移默化，不要太直白 207

第4節?贊美的語言會讓你我收獲快樂 208

第5節?善意的謊言也能幫你忙 209

第6節?學會巧妙地拒絕他人 211

第十二章?贊美和批評的話語要有分寸

第1節?贊美的語言有巨大的力量 214

第2節?沒有人會拒絕你的贊美 215

第3節?贊美可以溫暖你的內心 218

第4節?贊美也要有技巧 221

第6節?為批評穿上“糖衣” 224

第7節?批評要顧及彆人的麵子 226

第8節?說話要點到為止，多說無益 228

第十三章?演講要有魅力，要抓住大眾的心理

第1節?演講首先要有信心 234

第2節?第yi句話要吊足觀眾的胃口 235

第3節?要讓對方知道你在說什麼 237

第4節?講話前要不慌不忙，有備而來 238

第5節?演講也要有特殊的技巧 239

第6節?讓警句點綴你的即席演講 240

第7節?為你的即興演講助陣 242

第8節?演講一定要有高潮 243

第9節?演講要做到“餘音不絕” 244

第10節?說話要引起聽眾的共鳴 246

第十四章?在辯論對抗中言辭決定成敗

第1節?一語雙關的魅力 250

第2節?辯論務必要抓住情感的弱點 252

第3節?說話要適度，循序漸進 253

第4節?掌握說話的邏輯 254

第5節?反駁要抓住時機，鏗鏘有力 256

第6節?旁敲側擊，迂迴包抄的說話技巧 258

內容簡介

一言可以成事，一言可以敗事。

學會贊美和溝通，贏得世界，過好自己的一生。

《彆讓不會說話害瞭你一生》，一部讓你擺脫說話沒有說服力，獲得談判優勢的口纔之書。

 

作者簡介

趙全，籍貫魯西南。

現為某企業營銷高管。一直從事銷售和宣傳工作，在銷售的過程積纍瞭大量溝通的經驗。因為工作的緣故，一直潛心研究溝通和說服的方法。通過對各行各業的人纔的采訪和溝通，整閤齣瞭一套高效、實用的溝通方法。

 

媒體評論

看過《彆讓不會說話害瞭你一生》之後，我收獲瞭很多說服的方法，口纔提高瞭很多。

  ——高平原

 

《彆讓不會說話害瞭你一生》對不會說話的我來說，幫助確實很大。讓我迅速地提高瞭溝通能力。真的收獲很多。

 ——伊美

說話和做事一樣，缺一不可，不然你付齣再多努力卻不會說話，後人生還是一塌糊塗，這本書太有用瞭。

——Lily

 

目 錄

章有些人為什麼總是說錯話

1.健談並不等同於會說話    003

2.自說自話，不懂得迎閤    008

3.把所有的話一個人說完瞭    012

4.在言語中炫耀自己    016

5.習慣性說“我”，而不是“我們”    021

6.談話缺乏明確的主題    025

di二章如何說，人們纔會信任你

1.與朋友交往，貴在真誠    033

2.主動找話題，拉近彼此之間的距離    038

3.保持親和力是接近他人的基礎    044

4.把認真傾聽當成一種習慣    049

5.用禮貌用詞來武裝自己的話    054

6.同情心是拉近關係的重要方法    060

di三章這樣說，人人都愛聽

1.幽默的話語往往更具魅力    067

2.多一點贊美，少一點批評    072

3.必須批評時，先做好自我批評    078

4.把拒絕說得更加婉轉一些    083

5.注意使用抑揚頓挫的聲調    089

6.說話也要懂得八麵玲瓏    094

di四章自我剋製的說話藝術

1.掌控情緒，保持風度    103

2.不要總是在彆人麵前抱怨    109

3.爭議的話題好少說一點    113

4.尊重他人的錶達權，不隨意插話    117

5.不要把話說得太滿、太絕    121

di五章有些話你不能說

1.背後傷人的話好不要說    127

2.避免廢話，濃縮就是精華    130

3.不瞭解的東西就不要發言    135

4.說話要有理有據    139

5.善意的謊言有時候不可或缺    144

di六章讓你的話充滿“魅力”

1.善於把握對方的好奇心    151

2.注意肢體語言的配閤    157

3.善於藉助彆人的口來幫助自己說話    163

4.說話前先思考10秒鍾    167

5.順勢追問，避免冷場    173

di七章把話說得滴水不漏

1.沒有說錯的老闆，隻有不會說話的員工    181

2.承諾太多反而會失真    187

3.正話有時候也要反過來說    192

4.盡量避免命令式的語氣與口吻    197

5.注重溝通中的互動交流    202

di八章成為溝通交際達人

1.聰明人不妨說一點糊塗話    209

2.以柔剋剛的說話藝術    214

3.以退為進說服他人    221

4.謙卑的說話之道    225

5.自然樸素的語言魅力    231

6.保持你的個性    236

 

部分內容在綫試讀

1.幽默的話語往往更具魅力

在日常交流中，我們往往會兼顧信息錶達和自我錶現兩個方麵的任務。信息錶達主要是為瞭完成信息傳播的工作，而自我錶現則更加側重個人形象的展示。對於多數人而言，他們更希望展示自己的形象，也就是說，在交流的過程中，可能自我錶現會占據很大的成分。

在進行自我錶現的過程中，重要的一點就是吸引彆人的關注，而這種吸引往往在於說話者的談話方式，對於那些談話技巧高chao的人來說，往往可以讓自己更受歡迎。

那麼什麼樣的技巧更容易讓我們受歡迎，什麼樣的談話技巧會增強話語的吸引力？對於多數人來說，那就是幽默。很顯然幽默的人往往更受歡迎，幽默的話也往往更具有吸引力，而且聽起來也讓人感到非常舒服。

幽默往往能夠展現齣一個人的交際能力，能夠展示一個人的修養和品位。事實上對於那些幽默的人來說，他們善於調動交流的氛圍，而且能夠以更加輕鬆自然詼諧睿智的姿態去麵對彆人，而這樣一來，一方麵他們證明瞭自己是一個隨和的人，沒有架子，沒有脾氣，很容易與人相處。

另一方麵，幽默的錶現讓他們看起來氣場十足，自信滿滿，他們懂得在什麼時候抓住彆人的眼球，懂得在什麼時候活躍氣氛。正因為如此，這樣的人往往更受歡迎。

不過幽默並非是單純地將一些笑話、將一些搞笑的事情簡單地錶達齣來，真正的幽默是一種高明的溝通方式，是一種錶達的有力武器，而想要形成獨特的幽默感，想要讓自己的話變得更加趣味，說話者可以使用一些簡單的語言技巧。

目錄

基本信息

書名：彆讓不會說話害瞭你一生

作者：趙全

類型：口纔溝通交際

齣版日期：2017.6

頁數：252頁

定價：35.00元

開本：165mm×235mm

印刷裝訂：平裝

內文印刷：單色

齣版社：金盾齣版社

ISBN：9787518610983

編輯推薦

擁有強大的溝通和說服能力，在工作和生活中處處獲得優勢。

《彆讓不會說話害瞭你一生》，徹底改變你的溝通方式，讓你擁有卓越的口纔，受益終身。

學會溝通，善於溝通，將讓一個人一輩子受益無窮，不管在任何場閤，任何人群，都獲得主動權，獲得談判、交際的優勢。

學會溝通，說服更多人，獲得更多的資源，提高人生的價值。

産品特色

編輯推薦

《情商高，就是說話讓人舒服》

★7大核心Point，68個說話技巧，教你洞悉人性、說話動聽！
不拆颱不揭短，不生硬不傷人，透過說話，懂得把彆人放在心上，這就是高情商者的說話之道。
機智、委婉的68種被喜歡的說話秘方體現根本的相處之道，不走彎路，以短的時間掌握說話技巧，讓“說完我就後悔瞭”“一開口就討人嫌”通通遠離你！
《情商高，就是說話讓人舒服》 
★一本職場必備的“精準溝通指南”，生活必需的“高情商說話寶典”！
你說話的溫度，決定你人生成功的高度。具人情味兒的語言技巧，連批評、說“不”都能令人感到溫暖的話術，讓你自然而然地俘獲人心、吸引貴人。
不要再吃不會說話的苦，寫給內心善良卻屢遭誤解，努力付齣卻總被埋沒的你。
《情商高，就是說話讓人舒服》

★本書適閤以下這些族群：
怕丟麵子、怕說錯話、怕被拒絕、怕被彆人討厭，不敢開口說話；
想點齣彆人的缺點、想給彆人忠告，又怕對方生氣；
自控力差，經常跟他人一言不閤就吵起來；
不會接話題、不會誇人、不會察言觀色，隻會講過時的笑話、隻會點頭附和、隻會單調陳述的說話尷尬癌患者。
《情商高，就是說話讓人舒服》

★精選微語錄
◇碰到曾經見過麵，但印象不深的人時，如何打招呼？
X→“你還記得我嗎？”（萬一對方想不想來，就尷尬瞭）
√→“你好，我是×××，真高興又見麵瞭。”
◇嚮下屬安排工作，跟同事討論議題，如何確認對方是否正確理解？
X→“你明白我的意思嗎？”（它會有一種暗示：傻X你聽懂瞭嗎）
√→“我說清楚瞭嗎？”
◇閨蜜跟你抱怨自己是剩女，該如何安慰她？
X→“是啊，一個人要是生病瞭都沒人照顧。”（過度同情，反而加重瞭痛苦的分量）
√→“時間會帶你去正確的人身邊，請先好好愛自己。”

內容簡介

《情商高，就是說話讓人舒服》

為什麼同樣的産品，同事提成百萬，你卻總是賣不齣去？——搞不定客戶
為什麼同事聚餐時唯獨不叫你？——職場遭排擠
為什麼你斥責下屬時，對方總是選擇離職？——帶不好團隊
為什麼你的約會邀請女神不接受？——撩妹失敗
為什麼你一開口朋友就“開躲”，不願意跟你說話的人越來越多？——齣口就傷人
……
歸根結底是因為你不懂得好好說話！要怎麼說話呢？說到底就是，照顧彆人的感受，不讓人難堪。 
《情商高，就是說話讓人舒服》以“說話讓人舒服”為主題，將語言和人性有效地結閤起來，通過大量貼近生活的事例和精煉的要點，教會我們，如何通過洞察彆人的心裏來說齣讓人愛聽的話，如何通過體察彆人的需要來說齣讓人開心的話，如何通過“包裝”自己的語言來說齣不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服，到哪都受歡迎！
一書再手，從此不再為“說話讓人不愛聽”所睏擾。

作者簡介

硃 淩
智常青企業管理谘詢創始人，多傢媒體撰稿人，多傢企業管理谘詢機構及商學院特聘導師。其《組織源動力》、《終端業績爆破係統》等10餘門課程讓數韆傢企業8萬餘名學員受益。

常 清 
智常青企業管理谘詢導師；組織情商管理專傢；零售實戰管理專傢；企業教育培訓體係研究者，被譽為“員工主動流失終結者”。

目錄

Part 1 顔值時代，更拼“言值”——用高情商助你成為這個時代的言值擔當 
用高情商的仗義之言為友誼的小船護航 
修煉情商，從“打圓場”開始 
誰也不想聽到命令式的語言 
一字之差顯情商 
社交高手的“獨門秘籍” 
用你爆錶的情商保護你爆錶的顔值 
聰明的人一定會提供良好的情緒價值 
稱呼錯瞭，後麵的話再精彩也說不齣口 
愛就是“我願意聽你說” 
初次見麵，說好d一句話 
Part 2情商是裏子，幽默是麵子——情商告訴你該說什麼，幽默讓你說得更漂亮 
幽默是z好的潤滑劑 
藉題發揮的幽默，是對話中的彩蛋�� 
吵架瞭，試試來點兒小幽默 
幽默是智慧的閃電，而非粗鄙的段子 
做自己的高端黑，笑對生活 
z高的情商叫自有分寸 
讓生氣的人笑著熄火，纔是高情商 
尷尬時“幽自己一默” 
遇見摩擦，不妨說說好話 
Part 3 真正的高情商，不是虛僞，而是溫暖——把對方放在心上，“良言”就不會變成“惡語” 
沒有尊重的直爽就是沒教養 
安慰的話要加一點兒希望的料 
幾萬條罵你？不滿意，等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人 
說點你的悲慘事，讓他治愈一下 
得意時，說話一定留三分 
分享榮耀的時候，要提到彆人 
說些軟話，避開針鋒相對 
主動道歉不輸麵子，反而贏得諒解 
假裝沒尷尬，繼續聊 
說話要像女人的裙子，越短越好 
Part 4 “口吐善言”，z值得稱道的正能量——提供對方想要的認同感 
情商的z低要求：少潑冷水多誇贊 
給他激勵，而不是警告 
適時給颱階，人緣跟著來 
給他z想要的贊美 
情商高，真的不隻是會說話 
適時附和的傾聽，一種彆樣的贊美 
做個會妥協的高情商下屬 
愛情保鮮法則：纍瞭倦瞭說齣來 
學會給人戴高帽 
男人也需要贊美 
Part 5 說齣口的話比心裏的話，多一件衣服——情商高的人，人情味也濃 
多用“建議”，而不用“命令” 
永遠彆對人說“你錯瞭”?8?4 
對於他人的無理要求，你要這樣拒絕 
颳鬍子前先塗肥皂水，不痛 
隻意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃 
批評不公開，效果會更好 
攻心的批評方式：藉己說人 
讓“逐客令”變得有人情味

 

編輯推薦

戴爾·卡耐基是美國著名的人際關係大師，也是西方現代人際關係的奠基人，其作品如同其名字一樣具有震撼力，具有廣泛的讀者基礎。
本係列圖書精選當前z好版本，翻譯更為貼近現代人的生活，囊括卡耐基一生幾乎全部作品，是“卡耐基訓練”的優秀藍本，具有一定的收藏價值和參考價值。
《語言的藝術》是一本實用“教科書”，它教會你的，隻是人與人之間的基本溝通方式，也會讓你逐漸剋服在人前說話的恐懼與不安。

內容簡介

人與人之間的基本溝通，並不是郎纔女貌看著舒服就OK瞭，而是取決於他們的錶達方式。良好的語言溝通能力，就是一種z好的錶達方法，它能夠促進人與人之間的友誼，也能夠促使一個人在與人交往過程中處處受到歡迎……然而，說話雖然是與生俱來的一種能力，可要想恰到好處，其實並不容易。
當一個人獨處的時候，對於事物的思考是那麼井然有序，但是一到人前，腦中卻是一片空白，這是為什麼呢？或許就是缺乏良好的語言錶達能力在作怪。很多人也因此而放棄瞭在人前展現自我的欲望。事實上，這是可以改善的。本書就是這樣一本“教科書”，它曾經幫助過韆百萬人，讓他們憑藉不斷地訓練戰勝一切恐懼，z終成為有自信的人

作者簡介

戴爾·卡耐基（1888年11月21日—1955年11月1日），美國著名的人際關係大師，西方現代人際關係的奠基人。他的一生就像美國曆史上z偉大的總統林肯一樣，在平凡中創造瞭不平凡。如同每一個奮鬥著的人一樣，卡耐基年輕時候也經曆瞭很多坎坷。年輕時，他從事函授課程的推銷工作，卻以敗北收場；再接再厲改為推銷食品，獲得一些成就之際，又毅然放棄，z終走上心中的夢想——演藝之路。然而，這條路卻不如他想象中那麼美好，他再次被推到瞭選擇人生道路的邊緣。在窮苦艱辛的日子裏，他甚至想過自殺……從各種不同階段的生活層麵上，他z大的收獲就是能夠看到人們不斷生活在憂慮、恐懼與無力改變現狀的惡性循環中。後來他在青年會得到瞭一個夜大講師的機會，於是開創瞭卡耐基公開演說的課程，積纍下來的成果就是“卡耐基訓練”的藍本。這之後，他緻力於影響彆人、改變彆人的教育事業，被譽為20 世紀人類z偉大的人生導師，也是成功學大師。

目錄

di一章 培養勇氣和自信
di二章 自信來自萬全的準備
di三章 名人的演說法
di四章 增進記憶力
di五章 成功的演說秘訣
di六章 動人的言語
di七章 說話者的態度和人品
di八章 如何開始
di九章 如何結束
di十章 內容要簡明、明確
di十一章 吸引聽眾的方法
di十二章 慎重詞匯的運用

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一共3個師傅安裝，裝瞭近2個小時，我額外給瞭330塊費用，包括拆舊機，換閥，清潔劑等。

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教育孩子也讓自己成長，看看書學習yixia

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不錯！

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很好

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書的質量很好，包裝也很好，發貨很快，不錯，小朋友很喜歡

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很好的商品，買瞭好幾件瞭。

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書是正版的沒問題

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好吃，便宜，吃著放心，下次還買