★《說話心理學》:話語攻心術,一開口就把話說到對方心坎上。
★說話人人都會,但不見得人人會說話。一句話說得好,可以說得人笑;一句話說得不好,可以說得人跳。一句話可能化敵為友,冰釋前嫌,化乾戈為玉帛;一句話也可以化友為敵,引發一場爭論,甚至導緻一場戰爭。所以,你僅僅能說還是不夠的,還要會說。
★職場上,領導賞識的心腹,一定是口纔好的那一個!情場上,懂得逗人開心的總是比較吃香!會說話的人受歡迎,懂心理的人更齣眾。會說話,新朋友就會一個接著一個來!
★不會說話?趕快讀這本書吧!跟著做,讓你未開口就能驚艷全場;學著說,讓你5句話就能交到知心朋友!照著練,你和誰都能談得來,到哪都受歡迎!
★書中不但有理念,還教實實在在的方法。從搞定領導、搞定客戶、搞定同事,到搞定傢人、同學、朋友……掌握說話心理學,你就能把所有人變為貴人!
★分享說話的藝術——
1.急迫的事,慢慢說;
2.未來的事,不鬍說;
3.害人的事,不能說;
4.無把握的事,小心說;
5.辦不到的事,不亂說;
6.傷心的事,不到處說;
7.自己的事,聽彆人怎麼說;
8.彆人的事,謹慎地說;
9.領導的事,絕不說;
10.孩子的事,耐心說;
11.所有的事,恰到好處地說。
……
★一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場?——從現在開始本書告訴你:怎麼說都受歡迎!
★不會接話題、不會誇人、不會察言觀色?——從現在開始本書告訴你:如何掌握讀心術攻心術洗腦術說服術搭訕術。
★怕當眾說話、怕丟麵子、怕說錯話、怕被拒絕?——從現在開始本書告訴你:統統不用怕!
★進不瞭同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,聽不懂對象的話?——從現在開始本書告訴你:一旦開始交流就停不下來!
★隻會講過時的笑話,隻會點頭附和,隻會單調陳述?——從現在開始本書告訴你:說話高手都是心理大師。
懂點心理學,跟誰都能談得來
——心理學與說話之道
D一章由嘴讀心:說話離不開心理學
做聽得懂話外音的語言高手
分辨聲音,瞭解內心的變化
分析話題,獲取想要的信息
彆輕視口頭禪,小字眼大秘密
攻心話術邊看邊說,邊說邊看
第二章美言暖心:贊美的話誰都愛聽
你的贊美價值百萬
喜歡被贊美是人性的弱點
贊美要瞭解對方的心理需求
準確贊美讓人颳目相看
常在背後間接贊美
給對手一個贊美
人脈圈常用的贊美方式
攻心話術贊美話要因人而異
第三章開口見心:與陌生人一聊如故
社交場閤說好d一句話
初次見麵自我推銷的藝術
主動引發一場友好的談話
激起對方的說話欲望
好話題是縱情暢談的開端
攻心話術高效交談的六大準則
第四章以情動心:讓人心服口服
探探他的心有多深
知己知彼,以實攻心
抓住心理,一蹴而就
溫暖勝嚴寒,平和勝嗬斥
多用商量的口氣來說服
攻心話術尋找說服突破口的途徑
話多不如話少,話少不如話好
——處世交際攻心話術
第五章這樣說話討人喜歡
少說“我”,多說“你”
恰當地使用禮貌語言
不揭彆人的短處和痛處
用興趣做誘餌投其所好
多談對方得意事少提自己
重復話語加深印象
你知道多少,就說多少
忠言不逆耳,直話要婉說
攻心話術交談時5種禁忌話題
第六章這樣說話人人都是你的粉絲
適當時機閉上嘴巴傾聽
故意發錶一些錯誤的看法
尋找有興奮點的話題
對關心的事情巧妙提問
暴露缺點增加信任度
利用姓名贏得好感
攻心話術掌握說話的方式方法
第七章這樣說話消除交往中的敵意
換一種說法會更好
控製情緒避開鋒芒
隱藏實力,暴露弱點
放低姿態三思而後言
攻心話術這些說話小節不能忽視
第八章這樣說話傢庭和諧幸福
親愛的,有話好好說
少嘮叨,多理解
今天你耍貧嘴瞭嗎
真愛離不開親昵的情話
良好的溝通是通嚮幸福的橋梁
攻心話術女性隱晦語言大總結
第九章這樣說話孩子纔會聽
每天誇孩子一句並不難
不要隻盯著孩子的缺點
孩子需要大人的賞識
聽孩子說,解開他的心結
解決親子矛盾不妨“巧敗”
攻心話術孩子愛聽和不愛聽的話
“怎麼說”比“說什麼”更重要
——求人辦事攻心話術
第十章這樣說話令人無法拒絕
從高到低提齣要求
以情動人,以理服人
藉助輿論的壓力
調動人性深處的同情心
主動示弱說齣自己的不足
事前低調,事後謝恩
攻心話術改掉不良的說話習慣
第十一章這樣說話可以獲得支持
製造一些quan威的錶象
攀龍附鳳,拉大旗做虎皮
閤理挑刺,攻擊小問題
軟繩捆柴,給足麵子
從軟弱的地方下手
攻心話術一分鍾識破他人內心
第十二章這樣說話能夠得到迴報
想方設法滿足對方的需求
未雨綢繆,冷廟燒香
先給好處,把人情債當手段
恩威並重,打一打揉一揉
逼迫對方作齣承諾
攻心話術說話有邏輯,有順序
第十三章這樣說話彆人願意與你閤作
用發脾氣的方式巧妙施壓
不能直說就讓嘴巴拐個彎
虛張聲勢,抬高身價
在言語中流露齣期待
運用選擇的方式提問
攻心話術給人忠告的三大要點
會說話,全世界就是你的
——職場工作攻心話術
第十四章這樣說話領導Z信任
摸透領導的性情愛好
帶著自信大方親近老闆
談吐優雅舉止有風度
提建議時使用暗示的方法
遇事商量,不自作主張
準確及時匯報工作
攻心話術領導麵前這些話不能說
第十五章這樣說話贏得同事的配閤
敞開心扉,疏通情感交流的渠道
態度恭敬,放低姿態平等互惠交往
謙遜為人,贏得同事的好感和尊敬
公私分明,是非麵前說話毫不含糊
交深言深,交淺言淺,把握距離
攻心話術遵守辦公室裏的潛規則
第十六章這樣說話激發下屬的乾勁
關心下屬,多點人情味
激發鬥誌,調動工作熱情
貶低刺激,請將不如激將
平易近人,體現親和力
放下架子,不拿腔拿調
用商量的口氣下達指令
攻心話術錶揚下級要把握尺度
第十七章這樣說話在談判時占盡先機
開局占據優勢地位
以子之矛,攻子之盾
堅守底綫,絕不妥協
黑臉白臉一唱一和
利用逆反心理將計就計
Z後通牒與反通牒
攻心話術談判中讓步的策略
贊美要瞭解對方的心理需求
贊美要抓住關鍵來贊美,這就需要洞察對方心理,瞭解對方的心理需求。切不可“哪壺不開提哪壺”。
有一次,相聲演員侯耀文對他父親侯寶林說:“爸爸,我Z近聽到一些反映,說商店裏某些服務員的態度差,常給顧客吃‘冷麵’。我想寫段相聲諷刺一下。”
侯老聽瞭,沉思瞭一會兒,說:“你想諷刺服務員,可你瞭解他們嗎?工資不高,上班一站就是八九個鍾點兒,多辛苦!再說,哪傢不興有個不順心的事兒?誰能老有笑模樣?又沒吃‘笑素’!顧客裏頭也有搗蛋的,遇上那號人,你樂得起來?我不是說服務員有缺點就不能諷刺,得先去搞點調查研究,瞭解他們的工作和生活,體諒人傢的難處,那纔能寫齣感情,批評得入理。”
侯老的一席話,充分體現瞭對他人的理解。隻有理解他人的心理,瞭解他人的喜怒哀愁,纔能把握好說話的內容與分寸,纔能知道如何抓住對方的心理贊美對方。
曾有心理學傢做過這樣一個實驗:他們從某個班級大學生中挑齣一個Z平庸自卑,Z不招人喜歡的姑娘,特意安排她的同學對她改變看法,對她錶示喜愛和贊揚。於是,從這天起這個姑娘周圍充滿瞭贊揚和熱心的幫助。有人誇她,有人說她心靈手巧,有人送她禮物,有人每天與她一起迴傢……奇跡發生瞭,1年以後,這個原本默默無聞、自卑感很強的姑娘變得活潑開朗,有說有笑,充滿自信,她的學習成績、儀錶風度和以前比也大有改善,像是換瞭個人。
贊揚和鼓勵確實有這樣的魔力,隻要你懂得一個人Z需要什麼。
在日本曆史上身為攝政大臣的豐臣秀吉,權傾一時,不可一世。這樣的人還需要彆人的關懷嗎?然而下麵這件事則體現齣他與一般人有同樣的心理需求。
有一年,豐臣秀吉聽說鬆蘑大豐收,便突然提齣要親自去采鬆蘑。但當時時令已過,哪還有鬆蘑的影子。傢臣不得已,隻有前一天在他要去的那塊地插上鬆蘑。第二天豐臣秀吉來瞭,看到滿地鬆蘑,不僅贊嘆道:“太好瞭!”這時,有位善於投機的傢臣告訴他這些鬆蘑都是臨時插上的。其他傢臣得知有人告密,個個魂不附體,因為他們知道豐臣秀吉這個人對不忠誠他的人嚮來是嚴懲不貸的。但這次豐臣秀吉笑著說:“這是大傢為瞭滿足我的願望纔做的,是一片好心。好久沒見到這樣的鬆蘑瞭,又勾起我對往日農村生活的迴憶,我很高興。”
看來,“大人物”也需要彆人的關懷和贊美,並非都是不可一世的。
……
這本書絕對是口纔訓練領域裏的一股清流。它不像市麵上很多書那樣,隻給你一些套路和模闆,而是真正地從“人”齣發,去理解說話的內在邏輯和外在錶現。我之前參加過一些口纔培訓,雖然學到瞭一些皮毛,但總感覺不紮實,離開課堂就不知道怎麼運用瞭。這本書卻不一樣,它深入探討瞭說話背後的心理學原理,比如人們的認知模式、情感需求以及思維習慣,這些都深深地影響著我們的語言錶達。它讓我明白,要提高口纔,不僅僅是學幾句漂亮的話,更重要的是要理解聽眾的心理,纔能說齣真正打動人心的話。我特彆喜歡書中關於“同理心”的章節,它讓我學會如何站在對方的角度去思考問題,如何用更溫和、更具建設性的方式來錶達自己的觀點,而不是一味地去說服或指責。讀完這本書,我感覺自己對“說話”這件事有瞭全新的認識,不再視之為一項苦差事,而是將其看作是一種充滿智慧和藝術的社交技能。
評分這本《說話心理學 口纔訓練 說話技巧 溝通交流說話口纔管理青春勵誌》絕對是值得反復閱讀和細細品味的佳作。我一直認為,無論是在學業、職場還是個人生活中,良好的溝通能力都是一項至關重要的軟實力。而這本書,正是從一個非常獨特的視角——心理學——來切入,為讀者提供瞭一套係統而深刻的口纔訓練方法。它不僅僅是教會你“說什麼”,更重要的是教會你“為什麼這麼說”以及“如何讓彆人願意聽”。書中那些關於非暴力溝通、積極傾聽、有效提問的講解,都讓我受益匪淺。我曾經有過很多因為溝通不暢而導緻的誤會和遺憾,現在迴想起來,很多都是因為我缺乏對對方心理的理解和對溝通技巧的掌握。這本書就像一麵鏡子,讓我看到瞭自己的不足,也給瞭我前進的方嚮。它鼓勵我勇敢地錶達自己,同時也教會我如何尊重他人,如何在互動中找到平衡點。
評分我一直對如何更好地與人溝通和交流感到睏惑,總覺得自己在社交場閤總是顯得有些笨拙,不知道該如何接話,也不知道如何讓自己的觀點被他人理解和接受。這本書的齣現,簡直像是在我迷茫時的一盞明燈。它並沒有提供一些空泛的“速成”技巧,而是從更深層次的心理學角度齣發,剖析瞭人際互動中的一些普遍現象和潛在的心理機製。我印象特彆深刻的是關於“情緒管理”的部分,它讓我意識到,很多時候我們的溝通障礙並非來自於語言本身,而是源於我們內心的情緒波動。書中提供瞭一些實用的方法,幫助我識彆和調節自己的情緒,從而在溝通中保持冷靜和理性。此外,它還詳細講解瞭如何運用積極的語言和非語言信號來建立信任和拉近距離,這些都是我以前很少注意到的細節。讀這本書的過程中,我一直在思考和實踐,嘗試將書中的理論運用到日常生活中,我發現自己的錶達能力和與人溝通的效率確實有瞭明顯的提升。
評分這是一本讓我感覺“相見恨晚”的書。作為一名曾經的“語言苦手”,我總是在與人交流時感到力不從心,錶達不清,甚至因為說話不當而引發一些不必要的麻煩。這本書的齣現,仿佛為我撥開瞭迷霧,讓我看到瞭通往高效溝通的清晰路徑。它並沒有停留於錶麵上的技巧層麵,而是深入剖析瞭說話行為背後的心理動因,讓我恍然大悟。原來,很多時候不是我們“不會說”,而是我們“不瞭解”對方的心理需求,不瞭解溝通的深層機製。書中關於如何建立信任、如何巧妙化解衝突、如何運用肢體語言增強錶達效果的分析,都極具啓發性。我尤其欣賞它在介紹技巧時,所蘊含的尊重和理解的理念,這讓我覺得,所謂的“說話技巧”並非是操縱他人的工具,而是促進理解和連接的橋梁。這本書讓我對自己的溝通能力充滿瞭信心,也讓我更願意去嘗試和實踐,去成為一個更受歡迎、更具影響力的人。
評分這本書簡直是給我打開瞭新世界的大門!我一直覺得自己是個不太擅長錶達的人,尤其是在一些重要場閤,話到嘴邊就卡殼,或者說齣來後又後悔不已。這讓我錯失瞭不少機會,也感到很沮喪。讀瞭這本書之後,我發現原來說話是有章可循的,並非隻是憑空發揮。它深入淺齣地講解瞭許多我之前從未想過的心理學原理,讓我明白瞭為什麼有時候我說的話會引起對方誤解,為什麼我會被彆人的話語所影響。書中提供的那些分析和案例都非常貼切,讓我仿佛看到瞭自己過去的影子,也找到瞭改進的方嚮。我尤其喜歡它關於“聽”的章節,以前我總以為說話就是不停地輸齣,但這本書讓我認識到,傾聽同樣重要,而且是有效溝通的關鍵。它教會瞭我如何更專注地傾聽,如何捕捉對方話語背後的真正意圖,如何用同理心去迴應。讀完這本書,我感覺自己不再是那個畏畏縮縮、不敢開口的人瞭,取而代之的是一種自信和從容,我相信這對我今後的學習、工作和人際交往都會有巨大的積極影響。
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