與運氣競爭(關於創新與用戶選擇)(精)《創新者的窘境》《創新者的解答》作者剋萊頓·剋裏斯坦森又一力作 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 剋萊頓·剋裏斯坦森泰迪·霍爾凱... 編

圖書標籤:

• 創新
• 用戶選擇
• 商業模式
• 顛覆式創新
• 增長戰略
• 市場營銷
• 管理學
• 剋萊頓·剋裏斯坦森
• 科技創新
• 戰略管理

店鋪： 博睿圖書

齣版社： 中信

ISBN：9787508685625

商品編碼：28701580500

齣版時間：2018-05-01

>基本信息

• 商品名稱：與運氣競爭(關於創新與用戶選擇)(精)
• 作者：(美)剋萊頓·剋裏斯坦森//泰迪·霍爾//凱倫·迪倫//戴維·S.鄧肯|譯者:靳婷婷
• 定價：58
• 齣版社：中信
• ISBN號：9787508685625

>其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2018-05-01
• 印刷時間：2018-05-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：
• 頁數：0

編輯**語

創新為何如此難以預料和維持？這是因為我們一直沒能提齣正確的問題。長期以來，顛覆性創新模式讓人們在競爭中屢獲成功，但這種模式無法告訴我們該在哪裏尋找新的機遇。顛覆性模式也並沒有提供這樣的地圖：告訴企業該在哪裏或如何通過創新來削弱既存**企業的根基或創建新的市場。但是，“需要完成的任務”理論卻可以為我們指路。
    在進行瞭這些研究之後，我的顛覆性創新理論誕生瞭。這條理論讓我們看到，創新將簡潔、方便、易理解、價廉的産品帶入復雜和高價已成為常態的既存市場或領域中，*終對整個産業進行重新定義。
    從本質上來說，這條理論講的就是人們對於創新所做齣的競爭反應，解釋並預測瞭受顛覆威脅的企業所采取的措施，揭示瞭在位***在麵對乍看微不足道的威脅時所犯的錯誤，也為在位***提供瞭一種方法，預測哪些嶄露頭角的創新可能帶來*大的顛覆性威脅。然而在過去的20年中，這套顛覆理論被許多人解讀和誤用，以至所有巧妙、創新，偉大的事物都能與之掛鈎。
    然而，顛覆性創新理論並不能告訴我們該從哪裏尋找新的機遇。它無法預測和詳細解釋企業該如何創新纔能動搖根基牢靠的霸主地位，或是該在哪裏開闢新的市場；它無法告訴你該如何規避撞大運式的創新，也就是如何避免把自己的命運交給運氣；也不會教你如何創造用戶願意購買的産品和服務，以及如何預測哪些新産品會成功。
    但是，“需要完成的任務”理論可以做到。
    你或許會問，如果“需要完成的任務”理論如此強大，那麼為何沒能被*多的公司應用呢？首先，我們將在後文中解釋，我們所說的“任務”，是**準確且具體的。這不是一句形容用戶所想或所需的、放之四海皆準的口號，也不隻是一個新流行起來的時髦用語。尋找和理解任務，並創造齣正確的産品或服務來處理任務，這是需要付齣努力的。
    “需要完成的任務”理論體係包含許多層麵，從而確保你能夠創造齣用戶不僅想要購買，而且願意為此支付高價的産品，對此，我們會在整本書中進行討論。找齣並理解用戶“需要完成的任務”雖然是關鍵，但也隻是個開始。
    在找到並理解瞭任務需求之後，你還必須將這些發現轉變為一張藍圖，來指導你研發齣必然會受到用戶喜愛的産品，包括提供一組與你用以完成任務的産品或服務相得益彰的體驗（我們會在第6章中展開討論）。*後，你還要確保將企業的內在特性和內部流程滲透進去，以確保持續不斷地將任務順利完成（第7章）。在完成任務的過程中去創造適當的體驗，然後將體驗滲透至産品或服務的方方麵麵，這是擁有競爭優勢的關鍵。因為競爭者或許能夠輕鬆地模仿産品，但想要復製與企業流程緊密結閤的體驗還是很睏難的。
    這一切需要***的努力，涉及公司上下幾乎所有人的決策和影響，從一開始指引我們找到“任務”所在的洞察力，一直到*終交付用戶的産品都包含於其中。即便是那些對用戶雇用其産品或服務完成的任務瞭如指掌的偉大創新者，也很容易誤入歧途。淨資産迴報率（RONA）、齣發點良好的效率驅動理念，以及在市場前綫每天形成的決策，都可以對某個**的解決方法是否能成功運用在完成任務上産生影響（對此，我們會在第8章中做探討）。在這段旅途中，摔跤的方式雖然很多，但如果走對瞭路，得到的迴報也是不可估量的。
    世界上*大多數成功的創新者審視問題的角度與常人相比有所不同。赫茲租車為何沒能先想齣像Zipcar汽車共享平颱一樣的産品？在馬剋·紮剋伯格之前，柯達早就近乎發明齣一款與臉書（Facebook）類似的産品。在Chobani酸奶**創始人哈姆迪·烏魯卡亞成立現今價值10億美元的公司之前，酸奶製造巨頭們早就明白市場上或許會齣現對希臘酸奶的需求。在1964年的世界博覽會上，美國電話電報公司（AT&T;）曾經發布過一款“圖像電話”，這要比蘋果手機iPhone早瞭數十年。偉大的創新者們不會僅著眼於現狀，並推斷現狀就是未來*準確的預測標準，他們會鼓勵自己**已然根深蒂固的認識，並思考還有沒有*好的方法。
    而*好的方法，是存在的。

內容提要

如何獲知創新的方嚮？如何打造用戶切實想要購買的産品？創新能否**一場憑運氣下的賭注？作為創新與發展領域的**人士，“顛覆性創新”理論提齣者、哈佛商學院教授剋萊頓？剋裏斯坦森與他的閤著者給齣答案。
    20年前，《創新者的窘境》告訴我們如何創新，為商業領域帶來一場革命。然而創新很多，我們卻往往選錯方嚮，用錯地方。《與運氣競爭》這本書清晰地講述瞭我們要創新什麼。任何買鑽頭的人都不是想擁有一把鑽，而是想要在牆上打一個洞。用戶購買商品或服務，並不是想要持有，而是雇用其完成自己需要完成的任務。理解用戶並不能推動創新，理解用戶需要完成的任務纔能成為推動力。這種“需要完成的任務”方案，正在被世界上一部分備受矚目且增速很快的初創公司所用，包括***、Uber和Airbnb等。
    這本書不是在歌頌這些成功案例，而是在預言新的成功。企業初創時都是以用戶需要完成的任務為本，但發展後往往追求短期利益而偏離軌道。理解導緻用戶“雇用”一款産品或服務的原因，任何一位管理者都能夠改善其創新業績，打造齣用戶不僅想要雇用且願意支付高價帶入生活中的産品。對於那些憑運氣競爭的公司來說，任務理論為其成長和發展帶來瞭新的希望。

目錄

**序1
**序2
序 言 為什麼要“雇用”這本書？

**部分 “需要完成的任務”理論簡介
**章 奶昔窘境
清晨的奶昔
人造黃油的簡曆
“需要完成的任務”理論與創新

第2章 專注進步，而非産品
專注思考的方式，而非思考的內容
定義任務
什麼是需要完成的任務？
什麼不是需要完成的任務？
看到真正的任務瞭嗎？
改變競爭的格局
“需要完成的任務”理論的局限
一場哥白尼式的改革

第3章 “實戰”中的任務
與“不消費”競爭
應用的深度及廣度
B2B（企業對企業）世界中的工作
事半“價”倍
“我們懂你”

第二部分 “需要完成的任務”理論應用中的艱辛和迴報
第4章 尋找需要完成的任務
需要完成的任務在哪兒？
“感情分”
成功，並非偶然

第5章 如何捕捉消費者沒有說的話？
構建消費者的故事
床墊的故事
一個成功的案例——喝紅牛，還是買新床墊？
真正的任務齣現時，你能夠感覺到

第6章 為你的産品創建履曆
為復雜性解碼
體驗和高價
清除障礙
優步的體驗
如何判斷你是否適閤這份工作？
目標**

第三部分 完成任務型公司
第7章 以任務為中心進行整閤
秘密**
以任務為中心進行整閤
所測即所得
為安心而選擇的服務

第8章 緊盯任務
創新數據三謬誤
問題齣在數據的源頭
消極數據需要積極管理

第9章 以任務為中心的企業
直覺戰略手冊
雙嚮羅盤
評測重點
任務改變一切……
置身於背景之中

**0章 對於“需要完成的任務”理論的*終評價
我們真能把這稱為理論嗎？
理論“齣錯”時
“需要完成的任務”理論的界限
“需要完成的任務”理論應用的深度與廣度
如何從“需要完成的任務”理論中受益？

緻謝

與運氣競爭：駕馭創新浪潮，贏得用戶青睞 在這個瞬息萬變的商業時代，創新不再是錦上添花，而是決定企業生死存亡的關鍵。然而，多少曾經輝煌的企業，在一次次的創新浪潮中黯然失色，被後來者居上，最終銷聲匿跡？究其原因，往往並非缺乏創意，而是未能真正理解創新的本質，未能把握用戶選擇的脈搏。 《與運氣競爭：駕馭創新浪潮，贏得用戶青睞》深入剖析瞭創新過程中那些看似偶然，實則蘊藏著深刻規律的“運氣”因素。本書並非簡單羅列成功的創新案例，而是要引導讀者穿透錶象，直擊創新的核心驅動力，以及消費者在決策過程中那些微妙而強大的心理機製。作者以其一貫的敏銳洞察力和嚴謹的邏輯分析，為我們揭示瞭如何在充滿不確定性的創新戰場上，將“運氣”轉化為可控的優勢，最終贏得市場的青睞。 理解創新：從“必然”到“可能”的躍遷 傳統觀念常常將創新視為天纔的靈光乍現，可遇不可求。然而，《與運氣競爭》旗幟鮮明地挑戰瞭這一觀點。作者認為，真正的創新並非純粹的運氣，而是建立在一係列可被理解、可被藉鑒的原則之上。本書將帶領我們深入探索創新的不同維度，從顛覆性創新到漸進式改進，從技術驅動到市場需求的洞察，幫助讀者建立起一套係統性的創新認知框架。 顛覆與改良的邊界： 創新並非隻有“石破天驚”式的顛覆。很多時候，微小的改進也能積纍成巨大的優勢。本書將幫助您辨彆何時需要大膽變革，何時應該精益求精，從而在不同的創新階段做齣最明智的選擇。 技術背後的邏輯： 新技術層齣不窮，但並非所有技術都能轉化為成功的商業模式。作者將教會您如何透過技術的錶象，去理解其背後的真正價值，以及它如何能夠滿足用戶尚未被滿足的需求。 從“有沒有”到“好不好”： 創新不僅僅是創造齣新的産品或服務，更在於如何讓用戶覺得“好”。本書將重點探討用戶體驗在創新過程中的核心地位，以及如何通過理解用戶需求、優化用戶流程來提升産品的競爭力。 洞察用戶：駕馭無形的力量 在信息爆炸的時代，用戶的注意力變得尤為寶貴。一個再好的産品，如果不能觸動用戶的心弦，便注定被淹沒在數據的洪流中。本書將為您揭示用戶選擇背後的心理學密碼，幫助您深入理解消費者的決策過程，以及如何有效地與他們溝通，建立深厚的情感連接。 “為什麼”比“是什麼”更重要： 許多企業過於關注“我能做什麼”，而忽略瞭“用戶為什麼會選擇我”。本書將引導您從用戶的角度齣發，理解他們購買和使用産品的根本原因，以及他們內心深處的渴望和痛點。 感性與理性的博弈： 用戶的購買決策往往是感性與理性相互交織的結果。作者將深入分析影響用戶決策的各種心理因素，包括信任、習慣、社會認同、風險規避等，並提供實用的策略，讓您的創新産品能夠同時贏得用戶的理智認同和情感偏愛。 口碑的秘密： 在社交媒體時代，用戶的口碑傳播具有巨大的力量。《與運氣競爭》將深入探討如何構建能夠引發用戶共鳴、激發用戶分享的創新産品，並為企業提供管理和利用用戶口碑的有效方法。 細分與個性化的藝術： 市場並非鐵闆一塊，用戶需求也日益個性化。本書將強調精準用戶畫像的重要性，以及如何通過對細分市場的深入理解，提供定製化的創新解決方案，從而在競爭激烈的市場中找到屬於自己的藍海。 駕馭“運氣”：將不確定性轉化為優勢 很多時候，我們稱之為“運氣”的，恰恰是那些我們尚未完全理解的復雜係統和隨機因素。《與運氣競爭》的核心價值在於，它教會我們如何去識彆、理解並最終駕馭這些“運氣”的力量，將它們轉化為企業的可持續競爭優勢。 風險與迴報的平衡： 創新必然伴隨著風險，但並非所有風險都不可控。本書將提供一套科學的風險評估和管理方法，幫助企業在追求創新的同時，最大程度地降低潛在的損失。 迭代與演進的智慧： 偉大的創新並非一蹴而就。作者將強調産品和服務不斷迭代、持續演進的重要性，以及如何通過小步快跑、快速試錯的方式，不斷優化産品，貼近用戶需求。 生態係統的構建： 單打獨鬥的時代已經過去。本書將探討如何構建一個有利於創新的生態係統，包括與閤作夥伴、供應商、甚至是競爭對手的良性互動，從而整閤資源，放大創新效應。 對未來的預判與適應： 市場變化莫測，未來難以預測。然而，通過深刻理解創新和用戶選擇的規律，我們可以更好地預判未來的趨勢，並靈活調整策略，始終站在行業的前沿。 誰需要閱讀《與運氣競爭》？ 本書適閤所有渴望在創新驅動的商業環境中取得成功的個體和組織： 企業傢與初創公司創始人： 在資源有限的情況下，如何將有限的投入轉化為最大的創新産齣，本書將為您提供寶貴的指導。 企業管理者與創新團隊： 如何建立一套有效的創新管理體係，激發團隊創造力，並成功將創新理念轉化為市場競爭力，本書將為您帶來深刻的啓示。 産品經理與市場營銷人員： 如何深入理解用戶需求，打造更能打動用戶、贏得用戶青睞的創新産品，本書將為您提供實用的工具和方法。 對商業創新與用戶心理學感興趣的讀者： 本書將為您提供一個全新的視角，去理解商業世界中那些驅動成功的重要力量。 《與運氣競爭：駕馭創新浪潮，贏得用戶青睞》是一本真正能夠改變您對創新看法的著作。它不僅能幫助您理解那些成功的“運氣”背後隱藏的規律，更能為您提供一套切實可行的策略，讓您在充滿挑戰的創新旅程中，不再是被動的接受者，而是主動的駕馭者，最終贏得市場的尊重，實現商業上的輝煌。

評分☆☆☆☆☆

“與運氣競爭”，這個書名讓我眼前一亮，因為它直接觸及瞭我們所有人都在麵對的一個核心問題：如何在充滿不確定性的世界裏取得成功。剋萊頓·剋裏斯坦森，這位以“顛覆性創新”理論聞名的學者，他的每一部作品都堪稱經典，能夠引發我們對商業模式和創新策略的深刻反思。而他這次將目光投嚮“運氣”，無疑為我們提供瞭一個全新的思考維度。我非常期待在這本書中，他能夠像解剖“創新窘境”那樣，去解剖“運氣”的構成和影響。是什麼樣的環境、什麼樣的決策、什麼樣的特質，更容易吸引“好運氣”？又是什麼樣的因素，會讓我們錯失良機，將自己置於被動的境地？我希望通過閱讀這本書，能夠獲得一套更成熟、更係統的方法論，來理解和應對市場中的不確定性。我不僅僅是想知道“運氣”是怎麼發生的，更想知道，我們如何能夠通過自己的努力，在“運氣”的天平上，為自己爭取到更多的砝碼。這本書，對我而言，將是一次關於如何與命運博弈，如何將偶然轉化為必然的智慧探索之旅。

評分☆☆☆☆☆

讀到這本書的書名，我腦海中立刻浮現齣無數個創業故事，那些成功者背後，總有那麼一些被媒體津津樂道的“關鍵時刻”，仿佛是命中注定。但作為一名長期關注科技和商業動態的讀者，我深知，背後往往是無數次的試錯、無數次的調整，以及對市場信號的極度敏感。剋萊頓·剋裏斯坦森的名字，對於我來說，已經是“創新”的代名詞。他之前關於《創新者的窘境》和《創新者的解答》的論述，在我看來，簡直就是理解科技巨頭如何一步步走嚮衰落，以及新興企業如何顛覆市場的教科書。所以，當得知他又有新書問世，而且標題直指“與運氣競爭”，我更是迫不及待。我猜測，這本書或許會從一個全新的角度，去探討那些被我們常常歸結為“運氣”的因素，比如市場時機、用戶行為的意外變化、甚至競爭對手的失誤。我希望作者能夠深入剖析，在這些看似隨機的事件背後，是否存在一些可被洞察、可被利用的模式。我期待這本書能教會我如何通過更精細的戰略設計，更深入的用戶理解，以及更靈活的組織架構，來最大化我們抓住“好運氣”的概率，甚至在某種程度上，“塑造”我們的運氣。這不僅僅是理論上的探討，我更希望從中能獲得實操性的指導，讓我能在麵對未知時，少一分被動，多一分從容。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，瞬間就勾起瞭我作為一名觀察者和實踐者對於“成功”背後驅動力的好奇。“與運氣競爭”——這本身就傳遞瞭一種積極主動、不屈不撓的精神。剋萊頓·剋裏斯坦森的名字，在我心中早已是“創新”的代名詞，他關於《創新者的窘境》和《創新者的解答》的深刻見解，一直是我理解企業如何應對顛覆性挑戰的指南。現在，他將視角轉嚮瞭“運氣”，這讓我感到既驚喜又充滿期待。我猜想，這本書不會簡單地將“運氣”神秘化，而是會去深入分析，在哪些情況下，“運氣”顯得尤為重要，以及我們如何纔能更好地識彆和把握那些稍縱即逝的機遇。我希望作者能夠通過他一貫的嚴謹分析，揭示那些“幸運”企業背後隱藏的戰略洞察、市場判斷以及用戶需求的精準捕捉。我期待這本書能提供一套實用的方法論，讓我們能夠識彆潛在的“機會點”，通過優化産品設計、營銷策略或者商業模式，來“吸引”或者“創造”那些我們所期望的“好運氣”。這本書，對於任何一個希望在激烈的市場競爭中脫穎而齣的個人或組織來說，都將是一本不可多得的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題，瞬間就觸動瞭我內心深處對於“偶然性”與“必然性”的思考。我們常常會說“時勢造英雄”，這其中，“時勢”很大程度上就被理解為一種“運氣”。但剋萊頓·剋裏斯坦森這樣一位以嚴謹的理論和深刻的洞察著稱的學者，他的新書卻將“運氣”擺在瞭挑戰的位置，這本身就極具吸引力。我非常好奇，他將如何解構“運氣”這個概念，將其從一種玄學的存在，轉變為一種可以被理解、甚至是被管理的商業要素。我曾深入研讀過他的《創新者的窘境》和《創新者的解答》，這兩本書為我打開瞭理解創新和市場動態的全新視角，讓我認識到，那些偉大的創新並非憑空齣現，而是有其內在的邏輯和驅動力。因此，對於這本書，我最大的期待是，它能幫助我跳齣“運氣”的迷思，學會如何係統性地分析和預測那些可能齣現的“機遇之窗”，並找到有效的方法去抓住它們。我希望這本書能夠提供一套實用的框架，讓我能夠更好地理解用戶選擇的深層原因，以及如何在復雜多變的市場環境中，通過精準的創新決策，來“對抗”那些純粹的運氣成分，最終實現可持續的增長和成功。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名就足夠吸引眼球瞭，“與運氣競爭”，這一下子就點燃瞭我內心深處對於那些“偶然成功”的懷疑。我們常常會看到一些企業或産品，好像一夜之間就爆紅瞭，但背後究竟有多少是真正的戰略和洞察，多少又是巧閤和天時地利人和，我們不得而知。作者剋萊頓·剋裏斯坦森的名字，更是自帶光環，他提齣的“顛覆性創新”理論已經深刻地影響瞭我理解商業世界的方式。這次他帶來的新作品，更是讓我充滿期待。我特彆好奇，他將如何拆解“運氣”這個概念，它在創新過程中扮演瞭怎樣的角色？是通過精巧的策略規避風險，還是通過敏銳的洞察抓住轉瞬即逝的機會？我希望能在這本書中找到一些關於如何係統性地增強“好運氣”的思路，或者至少，如何更好地理解和應對那些看似“憑空齣現”的成功。畢竟，任何一個有野心的創業者或管理者，都不想完全依賴於那種虛無縹緲的“運氣”。剋裏斯坦森教授的著作，總是能夠提供一種全新的視角，讓我重新審視那些習以為常的商業現象，我期待這次也不例外，能帶給我一次思維的洗禮，學會如何在充滿不確定性的市場中，更“主動”地去“創造”屬於自己的運氣。