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郑杰 著

图书标签:

• 心理学
• 社交
• 人际关系
• 行为心理学
• 社会心理学
• 沟通技巧
• 情绪管理
• 自我认知
• 人际交往
• 思维模式

店铺： 爱尚美润图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518030941

商品编码：29489955909

包装：平装

出版时间：2017-01-01

基本信息

书名：心理学与社交

定价：36.80元

作者：郑杰

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2017-01-01

ISBN：9787518030941

字数：

页码：288

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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社交能力是每个闯荡社会的人都必须具备的技能，良好的社交能力可以帮助人们避免误入困境。而懂得将心理学融入社交之中，更是能够让人如虎添翼，顺风顺水。 n
《心理学与社交》从心理学入手，详细地叙述了各种心理学技巧在实际生活中的应用，帮助读者提升心理素养，提高社交能力，活出精彩的人生。

目录

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作者介绍

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郑杰，男，毕业于电子科技大学，副教授，高级工程师，多年来潜心钻研英语。为多家英语刊物特约撰稿人，担任多家英语辅导班主讲，在多次英语演讲中担任评委，出版英语类相关图书多本。

文摘

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先入为主，如何让首因效应为我所用 n
“首因效应”作为一个心理学概念，先由美国的心理学家洛钦斯提出。人们在交往时，往往会有“先入为主”的印象，也即彼此间所产生的次印象给日后的交往带来影响，这就是我们所说的“首因效应”。虽然印象并不是总能给人们带来正确的判断，但它给人留下的印象却是鲜明、牢固的，也决定着双方以后的交往。 n
洛钦斯为了证明首因效应的存在，曾经做过一个对比实验。他描写了一个叫作詹姆的学生，将他生活中的两个片段进行不同的排列组合，共组成了四个故事。 n
个片段为：詹姆出门去文具店，路上洒满阳光，他和两个朋友一边走一边晒着太阳。走进文具店后，詹姆发现店里挤满了人。他一边等着店员注意到他，一边和熟人聊天。买完文具后，他在出门时遇到了熟人，便停下脚步，和熟人打了打招呼。与朋友告别后，他走向学校，途中又遇到了前天晚上刚认识的女孩。和女孩说了几句话后，詹姆便和她告别了。r第二个片段为：放学后，詹姆独自离开了教室，走出校门。阳光十分耀眼，詹姆走在马路阴凉的一侧，发现前天晚上遇到的那个漂亮女孩迎面走来。他穿过马路，走进了一家饮食店。在人头攒动的店里，他发现了几个熟人。詹姆安静地等待着，直到引起服务员的注意，他才买了一份饮料。然后，他找了一张靠墙边的桌子，坐下喝饮料。饮料喝完之后，他便回家去了。 n
针对这两个片段，洛钦斯对其进行了排列组合。在份资料中，他先将表现詹姆外向热情的故事放在前面，表现其内向冷淡的故事放在后面；第二份资料中，他则将表现詹姆内向冷淡的故事放在前面，表现其外向热情的故事放在后面；在第三份资料中，他只选取了表现詹姆外向热情的故事；在第四份资料中，他则只选取了表现詹姆内向冷淡的故事。然后，洛钦斯将这四份资料分别给了四组中学生看，这四组中学生的阅读能力大致相同，并无太大出入。阅读后，洛钦斯请这四组人对詹姆的性格进行评价。结果显示，组被试者中，有78%的人认为詹姆是个比较外向且热情的人；第二组被试者中，仅有18%的人认为詹姆比较外向；在第三组被试者中，高达95%的人认为詹姆外向热情；而第四组被试者中，仅有3%的人认为詹姆性格外向。 n
通过这个实验，我们可以看出人际交往中印象对于人们认知的影响。从詹姆的两个生活片段中，我们可以看出他的性格并不能简单地概括为外向或内向。事实上，生活中的很多人，性格都具有多面性，不可一概而论。但是，往往因为首因效应的影响，我们会对初次见面的人产生印象，而这个印象，也在相当程度上影响着我们对日后是否与对方继续深交的判断。 n
心理课堂 n
心理学家通过研究发现，人们在初次交往的过程中，往往在45秒内就能产生印象。这个印象，主要来自对方给予我们的性别、年龄、长相、表情、姿态、身材、衣着打扮等方面的印象。我们常常会通过上述各个方面，去评判对方的内在素养和个性特质。而我们常说的“给人留一个好印象”，即是运用好首因效应，为以后的交流打下良好基础。那么，在实际生活中，我们又该注意哪些方面，使得自己在别人的心中建立起良好的印象呢？ n
1. “SOLER”模式 n
“SOLER”是由心理学家艾根提出的，这是一个由五个英文单词的开头字母拼写起来的专业术语。其中，S指站姿或坐姿要面对别人；O指姿势要自然开放；L指身体微微前倾；E指与别人目光接触；R指放松自己。通过“SOLER”模式，可以表现出“我十分尊重你，对你很感兴趣，我的内心接纳你，请随意”的意思。 n
2. “卡耐基六法” n
卡耐基在其著作中，总结出六条给人留下良好印象的途径，分别为：真诚地对别人感兴趣；微笑；多提别人的名字；做一个耐心的倾听者，鼓励别人谈他们自己；谈符合别人兴趣的话题；以真诚的方式让别人感到自己很重要。 n
3. 良好地修饰自己 n
以上所说的所有方法，都离不开我们自身的外在表现与内在素养。在与他人的日常交往中，想要给初次见面的人留下一个美好的印象，我们首先要做到注重自己的仪表风度。通常情况下，人们对于衣着干净整齐、大方得体的人更会抱有好感。其次，言谈举止也是我们必须修炼的课题。一个风趣幽默、举止优雅的人，往往能够给人留下深刻且美好的印象。而这 n
一切，都需要我们有过硬的自身素质。 n
通过上述方法，我们便可以在日常的活动中主动利用首因效应，向他人展示自己好的一面。只要运用得当，首因效应可以很好地为我们的工作和生活服务，帮助我们顺利地进行人际交往，并为以后的交流与合作奠定坚实的基础。

序言

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【XH】 心理学与社交：洞悉人心的奥秘，构建和谐的人际关系 在现代社会，人与人之间的交往日益频繁且复杂。我们每天都身处各种社交场合，无论是家庭聚会、工作协作，还是朋友间的闲聊，都离不开对他人心理的理解和对社交技巧的运用。然而，许多人在与人交往中常常感到困惑和力不从心，似乎总是抓不住问题的关键，导致关系出现裂痕，甚至影响到个人的幸福感和职业发展。《【XH】 心理学与社交》这本书，正是为了帮助您拨开人际交往的迷雾，洞悉人心的奥秘，从而构建起更加和谐、有意义的人际关系而精心创作的。 本书并非一本枯燥的学术专著，而是集科学性、实用性和趣味性于一体的指南。它将深奥的心理学理论，以通俗易懂的方式呈现，并与日常生活中的社交场景紧密结合。我们相信，每个人都渴望被理解，都希望建立真诚而牢固的连接。《【XH】 心理学与社交》将带您踏上一段探索自我与他人的精彩旅程，让您在理解他人的同时，也能更好地认识自己，并掌握在各种社交情境下游刃有余的智慧。 第一部分：理解人类心灵的基石——心理学基础 要谈论社交，首先必须深入理解人类的心灵。《【XH】 心理学与社交》的开篇，将为您构建起坚实的心理学基础。我们将从以下几个核心层面入手： 人的认知过程： 我们如何感知世界？注意力、记忆、思维和语言是如何协同工作的？了解这些基础的认知机制，有助于我们理解为什么不同的人会有不同的反应和看法。例如，为什么有时我们会“选择性忽略”某些信息？为什么我们更容易记住那些带有强烈情感色彩的事件？本书将解析这些现象背后的认知原理，让我们不再仅仅看到表象，而是能触及更深层次的心理活动。 情绪的奥秘： 情绪是人类体验的燃料，也是社交互动中的重要驱动力。我们将探讨基本情绪的种类、情绪的生理基础、情绪是如何被唤起和表达的，以及情绪在人际关系中的作用。您将学会识别自己和他人的情绪，理解情绪波动的原因，并掌握管理和调节情绪的有效方法。这不仅是为了避免冲突，更是为了在情感层面与他人建立更深层次的连接。 动机与需求： 驱动我们行为的内在力量是什么？本书将深入探讨马斯洛的需求层次理论等经典动机理论，并将其应用于解释人们在社交中的各种行为。为什么我们会渴望归属感？为什么我们会追求成就？了解这些根本性的需求，能帮助我们理解他人的行为动机，从而做出更恰当的回应，避免误解和冲突。 人格的维度： 每个人的性格都是独一无二的。我们将介绍不同的人格理论，如大五人格模型，帮助您理解不同人格特质如何影响一个人的思维方式、行为模式和社交风格。通过了解自己和他人的性格特点，您可以更好地适应不同的人际环境，减少不必要的摩擦，并找到与不同类型的人建立良好关系的方法。 社会认知： 我们是如何看待和评价他人的？我们会探讨归因理论、刻板印象、偏见等概念，揭示我们在人际交往中形成的心理图式。了解这些社会认知过程，能帮助我们打破固有的思维定势，以更客观、更公正的态度看待他人，从而建立更健康的社交关系。 第二部分：构建和谐人际关系的艺术——社交技巧与策略 掌握了心理学的基础，我们便能更有效地运用各种社交技巧，来构建和维护积极的人际关系。《【XH】 心理学与社交》的第二部分，将为您提供一套实操性的工具箱： 有效沟通的秘诀： 沟通是人际交往的生命线。本书将详细阐述倾听的艺术，包括积极倾听、共情倾听，以及如何提出开放式问题，引导对话的进行。同时，我们也会探讨如何清晰、准确地表达自己的想法和感受，避免模糊和误导。您将学会如何通过非语言沟通，如眼神交流、肢体语言、语调等，来增强沟通的效果。 建立信任与亲和力： 信任是任何牢固关系的基础。我们将探讨如何通过真诚、可靠、一致性的行为来赢得他人的信任。学习如何展现同理心，理解他人的立场和感受，从而拉近彼此的距离。本书还会介绍一些能快速建立好感和亲和力的小技巧，让您在初次见面或社交场合中，也能给人留下积极友好的印象。 处理冲突与化解矛盾： 冲突在人际关系中是不可避免的。然而，如何处理冲突，却能决定关系的走向。《【XH】 心理学与社交》将为您提供多种冲突解决的策略，包括合作、妥协、回避等，并指导您如何在压力下保持冷静，清晰地表达自己的需求，同时也要尊重对方的感受，寻找双赢的解决方案。 影响与说服的智慧： 在工作和生活中，我们常常需要影响和说服他人。本书将深入剖析影响力的心理学原理，如互惠、承诺和一致、社会认同、权威、喜好、稀缺等，并提供如何在道德和尊重的前提下，运用这些原理来有效地沟通和达成共识。您将学会如何提出有说服力的观点，如何识别他人的需求并据此调整沟通策略。 人际关系的维护与发展： 良好的关系需要持续的经营。本书将探讨如何通过积极的互动、情感的支持、共同的经历来维系和加深人际关系。您将学习如何识别一段关系的健康信号，如何识别和应对不良关系，以及如何在新的人际关系中取得进展。 第三部分：社交场景的应用与进阶 理论与技巧的掌握，最终要落到实际应用。《【XH】 心理学与社交》的第三部分，将聚焦于各种常见的社交场景，帮助您将所学知识融会贯通： 职场社交： 如何与同事、上级、下属建立良好的合作关系？如何进行有效的商务谈判？如何在面试中脱颖而出？本书将提供针对职场特有的社交挑战和解决方案。 家庭与亲密关系： 如何与家人、伴侣、子女建立和谐融洽的家庭氛围？如何处理家庭中的矛盾和代沟？本书将深入探讨亲密关系中的沟通、理解和支持的重要性。 朋友圈与社交圈： 如何扩大自己的社交圈？如何与不同类型的朋友保持良好的互动？如何应对社交压力和孤独感？本书将为您提供在更广泛社交领域中的指导。 网络社交： 在数字时代，网络社交已成为重要组成部分。本书也将探讨网络沟通的特点、潜在的风险，以及如何在虚拟世界中建立真实而有意义的连接。 本书的独特价值： 《【XH】 心理学与社交》之所以脱颖而出，在于其独特的价值： 科学严谨，通俗易懂： 我们将前沿的心理学研究成果，以生动有趣的语言和贴近生活的例子呈现，让您在轻松愉快的阅读中，掌握深刻的心理学知识。 实操性强，即学即用： 书中的每一个技巧和策略，都经过反复的验证和提炼，您可以立刻将其应用于您的日常生活中，看到即时的改变。 注重内在，内外兼修： 本书不仅教授社交技巧，更注重引导您深入理解人性的本质，从而实现自我认知和自我提升，让您的社交能力自然流露。 案例丰富，启发思考： 大量真实的案例分析，能帮助您更好地理解理论，并从中获得启发，找到解决自己问题的思路。 无论您是希望改善现有的人际关系，还是渴望在社交场合中更加自信和得体，亦或是对人性的奥秘充满好奇，《【XH】 心理学与社交》都将是您不可多得的伙伴。它将帮助您打开一扇通往理解他人、洞察内心的窗户，让您在纷繁复杂的社交世界中，找到属于自己的平衡与和谐，体验更深层次的连接与幸福。现在，就让我们一同踏上这段精彩的探索之旅吧！

评分☆☆☆☆☆

我最近读到的这本书，可以说是对我长期以来对“自我”的困惑给了极大的解答。我一直觉得自己在某些方面非常矛盾，时而热情洋溢，时而又退缩封闭，仿佛有两个截然不同的我。这本书通过对人格发展、动机理论以及情绪调节等方面的深入探讨，让我明白这些所谓的“矛盾”其实是人类成长过程中非常正常且普遍的现象。它并没有试图去“诊断”我，而是用一种非常温和且充满理解的态度，解释了人类行为的多样性和复杂性。我尤其喜欢书中关于“应对机制”的讨论，它让我意识到，我们过去的一些看似不合理的反应，可能仅仅是为了在当时的环境下更好地保护自己。这种理解让我对自己过去的经历和行为产生了更深的宽容，也让我对未来如何调整自己的心态和行为有了更清晰的方向。我开始尝试用书中的一些方法来管理自己的情绪，比如练习正念，观察自己的想法而不去评判。效果是潜移默化的，但我能感觉到自己变得更加平和，也更加有力量去面对生活中的挑战。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一开始被这本书吸引，是因为它承诺能够帮助我“看穿”他人的心思。我承认，我一直对人际交往中的一些“潜规则”感到困惑，总是觉得别人好像能轻易地读懂我的想法，而我却很难理解他们。然而，当我真正沉浸在这本书的阅读过程中，我发现它所揭示的远比我最初的期待要深刻得多。它并没有提供一套简单的“读心术”公式，而是通过大量严谨的科学研究，解释了人类行为背后的深层心理机制。我学到了关于非语言信号解读的原理，以及这些信号如何与我们的情绪和意图相互关联。但更重要的是，这本书让我明白，真正的理解并非来自于“看穿”，而是来自于“共情”和“耐心”。它教会我如何去倾听，如何去观察，以及如何去尊重他人与我不同的观点和感受。现在，我不再那么焦虑于去“猜透”别人，而是更专注于建立真诚的沟通，去理解他们行为的根源。这种转变让我的人际关系变得更加轻松和有深度，我不再觉得社交是一种“任务”，而更像是一种“探索”。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直打开了我的新世界大门！我一直觉得自己对人际交往有点捉襟见肘，总是在关键时刻说错话，或者不知道如何跟人打交道。买这本书纯粹是抱着试试看的心态，没想到读完之后，我感觉自己仿佛脱胎换骨了！书里用了很多生动的案例，讲解也非常浅显易懂，一点都不枯燥。我印象最深的是关于“同理心”的部分，以前我总觉得理解别人就是站在对方的角度想，但书里强调了更深层次的倾听和感受，让我明白了原来真正的同理心需要多么细致的观察和多么真诚的表达。还有关于“沟通模式”的章节，让我一下子就找到了自己沟通中的盲点，比如我经常会不自觉地打断别人，或者过度强调自己的观点。现在我尝试着去改变，效果真的出奇的好，朋友们都说我变得更容易沟通，也更让人愿意倾诉了。这本书不仅仅是教你技巧，更多的是让你从内心去理解人，去尊重人，去建立真正有意义的连接。我强烈推荐给所有觉得自己在社交方面有些困惑的朋友，这绝对是一本让你受益终生的好书！

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我思考了很久的书，它并没有直接给出“你应该怎么做”的答案，而是引导你去探索“为什么会这样”。我一直对人与人之间的关系充满了好奇，总想弄明白那些错综复杂的互动背后到底隐藏着什么。这本书就像一把钥匙，为我打开了通往理解他人内心世界的大门。它不是那种教你如何“操纵”他人的功利性书籍，而是真正从人性最根本的角度出发，去剖析个体是如何形成自我认知，又是如何在这种认知的影响下与他人建立联系的。书中关于“社会认同”的阐述让我印象深刻，我开始反思自己有多少行为是被周围的环境和人群所影响，又有多少是发自内心的选择。这种对群体心理和个体独立性的探讨，让我对“合群”与“独立”有了更辩证的理解。我不再害怕与众不同，也不再盲目追求融入，而是开始更关注自己的内心声音，以及如何在这种尊重自我的前提下，与他人建立和谐的关系。这本书的价值在于，它提供了一种看待世界和看待自己的全新视角。

评分☆☆☆☆☆

我最近在阅读的这本书，可以说是给我带来了一场思维的颠覆。我一直以为自己对人类行为的理解已经足够深刻，毕竟也读过不少相关的书籍，但这本书的视角却如此独特，让我看到了许多我从未关注过的细微之处。它深入剖析了情绪在决策过程中的潜移默化作用，以及我们如何会被无意识的偏见所左右，这些都是我在其他地方鲜少接触到的。书中的论证过程严谨而富有逻辑，同时又不会显得过于学术化，作者巧妙地运用了大量的心理学实验和现实生活中的例子，将抽象的概念具象化，让我能够清晰地感受到理论的力量。尤其是关于“认知失调”的部分，我才明白为什么人们在做出某个选择后，会更加坚信这个选择的正确性，即使这个选择并非最优。这种对人类内在机制的挖掘，让我对自己的行为以及他人的行为有了更深刻的洞察。现在，我开始更加审视自己的每一个决策，试图找出其中可能存在的非理性因素，这让我变得更加理性，也更加清晰地认识到自己。