仓储配送管理 秦英,包红霞 9787303221462 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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秦英，包红霞 著

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• 仓储管理
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• 秦英
• 包红霞
• 高等教育
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• 9787303221462
• 工业工程

店铺： 天乐图书专营店

出版社： 北京师范大学出版社

ISBN：9787303221462

商品编码：29497204656

包装：平装-胶订

出版时间：2017-12-01

基本信息

书名：仓储配送管理

定价：35.80元

作者：秦英,包红霞

出版社：北京师范大学出版社

出版日期：2017-12-01

ISBN：9787303221462

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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本书紧密结合外现代仓储和配送管理的理论和实践，根据现代仓储和配送的展，对现代仓储和配送管理进行了详细的论述。为了便于教学、帮助学生抓住重点巩固知识，在每章附有大量练习题和改编的教学案例。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《智慧仓储与高效配送：现代物流的关键驱动力》 内容概述 在当今瞬息万变的商业环境中，高效的仓储管理和流畅的配送网络已不再是企业发展的附加项，而是其核心竞争力所在。本书深度剖析了现代仓储与配送体系的各个维度，从基础理论到前沿技术，从策略规划到实操落地，为读者构建了一个全面而系统的物流知识框架。本书旨在帮助从业人员、管理者及相关专业学生理解并掌握构建和优化仓储配送体系的关键要素，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现降本增效，提升客户满意度。 第一部分：仓储管理的基础与策略 第一章：现代仓储的定位与演进 仓储作为物流链条中的关键节点，其功能早已超越了简单的物品存放。本章将探讨仓储在现代供应链中的战略性地位，分析其如何从传统的“仓库”概念演变为集信息处理、价值增值、风险缓冲于一体的“智慧中心”。我们将追溯仓储模式的演进历程，从静态存储到动态分拣，再到自动化、智能化仓储的崛起，揭示技术进步对仓储功能和效率带来的革命性变革。同时，本章也将强调仓储管理在实现企业整体运营目标中的作用，包括成本控制、服务水平提升以及应对市场波动等。 第二章：仓储设施规划与布局优化 一个科学合理的仓储设施规划和布局是高效仓储运作的基石。本章将深入讲解仓储选址的考量因素，包括地理位置、交通便利性、土地成本、劳动力可及性等。随后，我们将重点阐述仓储内部布局的设计原则，如动线规划、区域划分（收货区、存储区、拣选区、发货区、包装区等）、货架系统选择与配置。通过案例分析，读者将学习如何根据商品特性、订单量、作业流程等因素，量身定制最适合的仓储布局，最大限度地提高空间利用率、作业效率和安全性。 第三章：库存管理的核心理论与实践 库存是企业运营中的一项重要资产，但过高或过低的库存都会带来显著的成本和风险。本章将系统介绍库存管理的核心理论，如经济订货批量（EOQ）、安全库存、再订货点等，并深入分析不同库存策略的优劣势。本书将重点关注现代库存管理的方法，包括准时生产（JIT）、供应商管理库存（VMI）、需求预测技术（定量与定性）、以及基于数据分析的库存优化模型。此外，我们还将探讨如何通过先进的仓储管理系统（WMS）实现对库存的实时监控、准确跟踪和智能决策，从而降低库存持有成本、减少缺货损失，并提高库存周转率。 第四章：仓储作业流程的标准化与效率提升 高效的仓储作业流程是提升整体运营效率的关键。本章将详细解析仓储作业的主要环节，包括入库（收货、验收、上架）、存储（移库、盘点）、拣选（波次拣选、批量拣选、区域拣选）、包装、出库（复核、装载）。我们将探讨如何通过标准化操作规程（SOP）来规范各项作业，减少人为错误，提高作业准确性和速度。此外，本章还将介绍各种提高作业效率的技术和方法，如条形码/二维码技术、RF手持终端、自动化设备（如AGV、穿梭车、立体库）、以及人机协同作业模式。 第五章：仓储安全与风险管理 仓储安全直接关系到人员生命安全、货物完好以及企业财产。本章将系统梳理仓储作业中可能存在的安全风险，包括火灾、盗窃、人员伤害、货物损坏等，并提出相应的预防和应对措施。我们将重点探讨消防安全管理、防盗措施、操作规范、安全培训、以及应急预案的制定与演练。同时，本章还将涉及仓储设备的安全使用、环境安全（如温湿度控制、防潮防尘），以及货损货差的责任界定和处理机制，确保仓储运营的平稳和可持续。 第二部分：高效配送网络的设计与运作 第六章：配送网络规划与设计 配送网络是连接仓储与客户的桥梁，其设计直接影响配送成本、时效和服务质量。本章将引导读者理解配送网络规划的基本原则，包括网络节点（仓库、配送中心、站点）的设置、覆盖范围、运输模式的选择。我们将分析影响配送网络设计的关键因素，如市场需求分布、客户地理位置、商品特性、运输成本、以及环保要求。通过对不同网络结构（如集中式、分散式、混合式）的比较分析，读者将能够掌握如何设计出兼具经济性和服务性的配送网络。 第七章：运输管理与成本控制 运输是仓储配送成本中占比最大的部分，有效的运输管理是降低整体物流成本的关键。本章将深入探讨运输管理的核心内容，包括运输方式的选择（公路、铁路、航空、水路及其组合）、承运商的选择与管理、运输路线的优化、车辆调度与装载。我们将介绍各种降低运输成本的策略，如拼车、甩挂运输、多式联运、以及利用信息技术进行运输过程的实时监控和管理。此外，本章还将关注运输合同的签订与履行、运费的结算与控制，以及如何通过数据分析来识别运输瓶颈和改进点。 第八章：最后一公里配送的挑战与创新 “最后一公里”配送是物流配送环节中最具挑战性、成本也最高的部分。本章将聚焦最后一公里配送的特殊性，分析其面临的诸多难题，如城市交通拥堵、配送密度低、客户收货时间不确定、以及对配送时效和服务体验的更高要求。本书将探讨各种创新性的解决方案，包括同城配送模式（如众包配送、即时配送）、智能快递柜、无人配送技术（如无人机、无人车）、以及社区配送站点的建设。同时，我们将关注如何利用技术手段提升最后一公里配送的透明度、效率和客户体验。 第九章：逆向物流与退货管理 随着消费者对产品退换货便利性要求的提高，逆向物流已成为现代物流体系中不可忽视的组成部分。本章将深入探讨逆向物流的概念、流程以及其在仓储配送体系中的重要性。我们将分析逆向物流的挑战，包括收集、运输、检验、处理（退货、维修、回收、报废）等环节的复杂性。本书将介绍有效的退货管理策略，如何优化退货流程，降低退货成本，并从中发掘潜在的商业价值，如产品再销售、零部件回收利用等，以实现可持续发展。 第三部分：技术驱动的仓储配送智能化 第十章：仓储管理系统（WMS）的应用 仓储管理系统（WMS）是实现仓储作业精细化、智能化管理的核心工具。本章将深入讲解WMS的功能模块，包括收货管理、入库管理、库存管理、订单管理、拣选管理、出库管理、盘点管理、报表管理等。我们将探讨如何选择适合自身业务需求的WMS系统，并重点介绍WMS在提升作业效率、降低成本、提高库存准确性、优化资源配置以及增强可视化管理方面的作用。通过实际案例，读者将了解WMS如何与企业ERP系统、TMS系统等进行集成，构建一体化的物流信息平台。 第十一章：运输管理系统（TMS）的价值 运输管理系统（TMS）是优化运输决策、提升运输效率、降低运输成本的关键技术。本章将详细介绍TMS的主要功能，如订单管理、运输计划编制、承运商管理、货物追踪、运费结算、以及运输绩效分析。本书将重点阐述TMS如何通过智能路径规划、负载优化、在途监控等功能，实现对运输环节的全面掌控，提高车辆利用率，缩短运输时间，并有效管理运输成本。我们将探讨TMS与其他信息系统的集成，构建更全面的供应链管理能力。 第十二章：自动化与智能化仓储技术 自动化与智能化技术正在深刻地改变着仓储行业的面貌。本章将介绍当前主流的自动化仓储技术，包括自动化立体仓库（AS/RS）、自动导引车（AGV）、自主移动机器人（AMR）、穿梭车、以及智能分拣系统。我们将分析这些技术在提高作业速度、精度、可靠性以及降低对人力依赖方面的优势。此外，本章还将探讨物联网（IoT）、大数据分析、人工智能（AI）等前沿技术在仓储管理中的应用，如预测性维护、智能路径规划、以及基于机器学习的库存优化，引领读者展望智慧仓储的未来发展方向。 第十三章：数据分析在仓储配送中的应用 在数据驱动的时代，对仓储配送过程产生的大量数据进行有效分析，是发现问题、优化决策、提升绩效的关键。本章将强调数据分析在仓储配送中的重要性，介绍常用的数据分析工具和方法。我们将探讨如何利用数据分析来优化库存水平、改进拣选策略、提升运输效率、预测需求波动、识别服务瓶颈，以及评估供应商绩效。通过实际案例，读者将了解如何将数据转化为 actionable insights，从而做出更明智的运营决策，实现持续改进。 结论 仓储与配送是现代物流体系中不可或缺的两大支柱，其高效运作是企业成功的关键。本书从基础理论到前沿技术，从策略规划到实操落地，为读者提供了一个全面而深入的指导。掌握本书所介绍的知识和方法，将有助于企业构建更具竞争力、更具韧性的供应链，在日益复杂的市场环境中赢得先机，实现可持续发展。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始拿到这本《仓储配送管理》的时候，我并没有抱太大的期望，以为只是一本普通的工具书。但翻开之后，就被深深吸引住了。作者的语言风格非常生动有趣，没有那种枯燥乏味的学术腔调，而是用一种非常接地气的方式，将复杂的理论娓娓道来。书中对“仓储布局优化”的讲解，让我受益匪浅。作者详细介绍了如何通过ABC分类法、U型、L型等不同的布局模式，来提高仓库的空间利用率和作业效率。而且，还结合了案例分析，展示了不同行业、不同规模的仓库是如何根据自身特点进行布局优化的。更重要的是，这本书不仅仅停留在“怎么做”，还深入探讨了“为什么这么做”，解释了背后的管理思想和决策逻辑。这让我不仅仅学会了方法，更能理解方法背后的原理，从而能够举一反三，灵活运用。

评分☆☆☆☆☆

这本《仓储配送管理》读起来真是太有意思了，完全颠覆了我之前对物流管理的刻板印象。书里讲的那些案例，生动形象，好像就在我眼前一样。比如，书中对“准时配送”的讲解，不仅仅是罗列一些理论，而是深入分析了导致延误的各种隐患，从仓库内部的拣货效率到外部的交通状况，都考虑到了。我印象最深的是，作者详细描述了如何利用先进的WMS系统，对库存进行实时监控和动态优化，这不仅能减少积压，还能最大限度地提升出库效率。而且，书里还提到了很多实用的技巧，比如如何根据商品属性制定不同的存储策略，如何设计最优的配送路线，如何有效地进行逆向物流管理等等。读完之后，我感觉自己对仓储配送的整个流程有了更清晰、更全面的认识，不再是碎片化的知识点，而是形成了一个完整的体系。那些图表和流程图也设计得很棒，直观易懂，大大降低了理解的难度。这本书不仅仅是理论的堆砌，更充满了实践的智慧，让我学到了很多可以直接应用到实际工作中的方法。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是请了一位经验丰富的行业前辈，手把手地教你如何做好仓储配送管理。它不仅仅是一本知识的宝库，更是一份行动的指南。书中对于“订单履行流程”的细致梳理，让我彻底明白了从客户下单到商品送达的全过程，每一个环节的关键点和需要注意的事项。作者还特别强调了“客户体验”的重要性，并提出了很多提升客户满意度的具体措施，比如提供多种配送选项、加强信息反馈、优化退换货流程等等。这让我意识到，仓储配送的最终目的，是为了让客户满意。而且，书中还对未来仓储配送的发展趋势进行了展望，比如人工智能、大数据在仓储管理中的应用，以及柔性供应链的构建等等。这让我对这个行业充满了信心，也看到了更多的可能性。

评分☆☆☆☆☆

我之前一直觉得仓储管理就是把东西堆起来，配送就是把东西送出去，简单得不能能再简单的事情。但是，这本书彻底改变了我的看法。它让我意识到，仓储配送管理是一门极其精深的学问，里面涉及到大量的管理学、经济学、甚至心理学原理。书中对于“最后一公里”配送的探讨，让我脑洞大开。作者不仅仅分析了配送成本的构成，还结合了最新的技术手段，比如无人机配送、智能快递柜的应用前景，以及如何通过众包模式来解决配送人员不足的问题。更让我惊喜的是，书中还触及到了供应链金融的概念，探讨了仓储环节如何成为连接生产商和零售商之间资金流的关键节点。这种跨领域的融合思考，是我之前从未在同类书籍中见过的。而且，作者的写作风格非常严谨，逻辑性极强，每一个论点都有充分的依据和严密的推理，让人读起来心服口服。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排非常巧妙，从宏观的战略层面，到微观的操作细节，层层递进，非常有条理。我尤其欣赏书中对于“绿色仓储”和“可持续发展”的关注，这绝对是未来物流的大趋势。作者不仅介绍了节能减排的仓储设施和运输方式，还强调了如何通过优化包装、回收利用来降低对环境的影响。这让我认识到，一个负责任的仓储配送企业，不仅仅要追求利润最大化，更要承担起社会责任。另外，书中还讨论了如何应对突发事件，比如自然灾害、疫情等对供应链的影响，并提出了相应的应急预案和风险管理策略。这对于提高企业的韧性，确保业务连续性至关重要。总的来说，这本书的内容非常丰富，覆盖面广，既有理论指导，又有实践案例，是一本非常值得深入研读的专业书籍。