卡耐基说话技巧与人际交往 实用的口才和人际关系沟通宝典 说话技巧类读物 说话的艺术心理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际交往
• 口才
• 演讲
• 心理学
• 自我提升
• 职场技能
• 人际关系
• 说服力
• 影响力

店铺： 超级思维图书专营店

出版社： 北京时代华文书局

ISBN：9787807697886

商品编码：10452343288

商品基本信息

商品名称： 卡耐基说话技巧与人际交往 （卡耐基培训教材2015年新增补修订版！自19 励志与成功 书籍
作者： 北京时代华文书局
定价： 32.0
出版社： 北京时代华文书局
出版日期： 2014-11-01
ISBN： 9787807697886
印次：
版次： 1
装帧： 平装
开本： 16开

内容简介

本书将会教会你：赢得他人赞同的说话技巧；赢得他人合作的说话技巧；有效说服的说话技巧；当众说话的沟通艺术；如何做一个受人欢迎的说话高手；如何克服恐惧建立自信；如何学会当众讲话让别人相信和接受你……
如果获得了这些技巧，你将迎来崭新的人生！

目   录

部分 说话技巧篇
章 如何成为谈话家
004 像百灵鸟一样的声音
009 语调是灵魂的音乐
012 使用富有韵律的语言
015 体态和表情的感染力
019 让你的语言精致起来
第二章 如何获得他人的赞同
024 引导对方说“是”
028 多向他人请教
033 和对方成为朋友
036 用建议代替命令
040 把说话的机会留给别人
第三章 如何保证流畅沟通
046 聪明的做法是不辩
051 绝不当面发出指责
057 绝不指使他人
061 不要期待他人的感恩
064 时刻不忘控制情绪
第四章 如何有效说服他人
068 让他人为你说好话
072 发挥主场的优势
074 利用瞬间沉默的力量
077 反面说服的效果
081 放低自己的姿态
第五章 如何进行工作沟通
086 展现专业性的风采
090 获得领导的认可
094 巧妙处理同事关系
097 非凡的领导艺术
100 激发你的工作热情
第二部分 人际关系篇
第六章 突破社交心理障碍
108 迈出孤独的阴影
112 扫除内心的恐惧
116 培养自己的信心
121 有自信就有魅力
第七章 塑造社交良好形象
126 站到平凡的位置
129 保持自己的本色
133 时刻不忘表达友善
138 每天花点时间整理自己
143 让微笑深入人心
第八章 增加友谊的方法
148 每天做一件让人高兴的事
153 不要忘记表达真诚
157 原谅别人就是放过自己
160 站在他人的立场上想问题
第九章 让你充满吸引力
164 谈论他人喜欢的话题
170 向人表达真诚的赞美
176 随时喊出对方的名字
181 使谈吐风趣幽默
184 仔细倾听他人的心声
第十章 婚姻与爱的艺术
190 让你的爱变得成熟
193 爱不能没有细心
196 随时表达你的温柔
200 别让唠叨侵蚀你的爱
207 礼貌是婚姻的润滑剂
211 后记

编辑推荐

1. 卡耐基培训教材新增补修订版。20世纪具影响力的成功学励志经典！、秀、实用的口才和人际关沟通宝典。帮你突破语言障碍，提高交往能力，实现人生理想。
2．卡耐基的忠告永不过时：白领精英、军政要员、美国历任总统等社会各界人士从中获益匪浅！自1937年问世以来，在各地至少已译成58种文字。数十年来，稳居成功励志类图书榜首。过10,000,000册。
3. 会说话，处处受人欢迎；懂交际，见面就成朋友。全亿万成功者广泛运用的简单、的语言技巧和人际交往法则！
4. 全球说话高手的培训教材！把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。美国历任总统、欧美白领阶层争相学习的黄金课程！让你一开口就引人注目，一说话便打动人心。
5. 本书适合于：求职面试、电话沟通、情感交流、推销、演讲、谈判、饭局，等等情景场合。如果你正在为交际无方、沟通无力而发愁，不妨翻阅一下这本书，相信你读后口才和处世能力会有意想不到的提升!
6. 人类伟大心灵导师的金玉良言，全球励志品牌经典，人类历史上伟大的励志作家，他改变并成就了无数人的人生！
——马克?维克多?汉森：“成功其实如此简单，只要你遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准，你就能获得成功。”
——美国《纽约时报》：“在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久人心，也唯有卡耐基的书，才能在他辞世半世纪后，还能占据我们的排行榜。”





摘   要

像百灵鸟一样的声音
引言：你是喜欢听百灵鸟的婉转音声，还是喜欢听乌鸦的破锣嗓子呢？如果你的听觉正常，那么答案是毫无疑问的。好听的声音吸引人，声音好听的人在谈话中也更有优势。若你想获得社交方面的优势，那么使自己的声音更富有感染力就是理所当然的事情。
声音是你讲话内容的载体——你的声音反映出你的感觉、你的心情和现在的状态，是你说话中强有力的、必不可少的工具。说话高手总是善于树立自己的说话风格，他们的声音与众不同、语调生动有趣、举止恰到好处……凡是与他们有关的东西都能够体现出他们的特色。对说话高手而言，只有这些风格才是真正有价值的。为了拥有自己的说话风格，你需要进行一系列重要的基础训练。
当我们与听众交流思想的时候，要使用许多发音组织和身体的各个部分。我们会做出这样的动作：耸肩、挥动手臂、皱眉、提高音量、改变高低调门和音调，并且依据场合与题材变换语速，以发出不同的声音来。需要注意的是，我所强调的是声音的效果而不是声音的产生，即物理品质。那些东西已经无法改变，而声音的效果则受到说话者的情绪、状态的影响，这就是我强调说话者必须要热情的原因之一。因此，你需要一开口就与众不同。
不幸的是，我们大多数人会随着年龄的增长失去幼时的纯真和自然，在不知不觉中落入一定的、为我们所习惯的沟通模式中去。这样就使得我们的说话越来越没有生气，更重要的是，我们也越来越不会使用手势，并且不再抑扬顿挫地提高或放低声音。总之，我们正在逐渐失去我们真正交谈时的那种鲜活和自然——我们失去了那个独特、富有个性的自我。
生活中我们会有太多不正确的习惯需要改正，比如，我们也许已经养成了说话太快或太慢的习惯；我们的用词一不小心就会非常散乱。我经常强调，你在说话的时候要自然，也许你会误以为可以胡乱地遣词造句，或以单调无聊的方式表达——只要你做到了自然。其实不然。我要求大家讲话自然，是要你把自己的意念完整地用词语表达出来。从另一个角度来说，说话高手绝不会认为自己无法再增加词汇，无法再运用想象和措辞，无法变化表达的形式和增强表达的效果。这些都是追求精益求精的人们所乐于去做的。
对于迫切想要学会说话技巧的人来说，首先要学会塑造自己的讲话风格，你好注意一下自己的音量及音调的变化和说话速度——这是非常具有实用价值的。你可以通过这样的方法才照做：把你说的话录下来，也可以请朋友给你指出来，当然，如果能让专家来给你指导的话则会更好。不过，这些都是没有说话对象的练习，跟实际说话完全不同。一旦站在人们面前，你就要将自己的全部精力投入到讲话之中，以引起对方的共鸣。
其次，你要选择好自己的说话声音——这完全取决于你的个性、场合以及你所要表达的感情。通常情况下，你的发音要做到清脆而洪亮。说话清晰才显得有自信心、目的性明确和善于表达，这会给对方泰然自若的感觉。在公众场合，如果别人的谈话正处在争论不休的阶段，你站起来说一句话，语句简短、声音洪亮，则会产生震撼人心的作用。
如何控制你说话的音量呢？你讲话时的声音能够让大家都听到吗——我指是你的声音足够大而且清晰。如果你所处的场合是三两个人的促膝而谈，那么在这种谈话中你可能比较容易做到这一点。事实上，如果此时你的音量过大的话，反而会使人以为你在跟人争吵。但是，如果你面对的是成百上千个听众，比如站在广场上发表演讲时，你则应该尽量让更多的人听到。因为如果他们没有听到的话，他们就会忽略你所说的内容，而不是提醒你大声讲或者重新讲述。因此，你要根据情况的不同调整你的音量。
注意重音的

《沟通的智慧：让你拥有无可阻挡的个人魅力》 内容简介： 你是否曾因为一句话说错而错失良机？是否渴望在社交场合游刃有余，赢得他人的赞赏与信任？是否希望在职场中脱颖而出，成为一名备受瞩目的沟通高手？《沟通的智慧：让你拥有无可阻挡的个人魅力》这本书，将为你开启一扇通往卓越沟通的大门，让你掌握人际交往的终极秘诀，从而点亮你的人生，绽放无限个人魅力。 这是一本集理论与实践于一体的沟通指南，它不落俗套，不贩卖空洞的理论，而是深入浅出地剖析了人类沟通的本质，并为你提供了大量切实可行、立竿见影的沟通策略和技巧。书中摒弃了那些陈旧、刻板的说话套路，取而代之的是更加贴近现代社会人际交往特点的、充满智慧与人性化的沟通之道。你将在这里找到如何与不同性格、不同背景的人建立连接，如何在各种场合下恰如其分地表达自己，以及如何化解冲突，建立和谐人际关系的方法。 本书将从以下几个核心维度，全方位提升你的沟通能力： 第一部分：理解沟通的底层逻辑——构建高效沟通的基石 在这一部分，我们将深入探讨沟通的本质，打破你对沟通的固有认知。我们会从心理学的角度，剖析人与人之间信息传递的障碍，理解非语言沟通的巨大力量，以及情绪在沟通中所扮演的关键角色。 洞察沟通的“看不见”的信号： 你会了解到，语言只是沟通的一部分，而肢体语言、面部表情、语气语调，甚至沉默，都在传递着丰富的信息。学会解读这些非语言信号，你就能更精准地把握对方的真实想法和情感，避免误解，建立更深层次的理解。我们将通过丰富的案例，教你如何观察、分析和运用这些信号，让你成为一个“读心”高手。 情绪的魔力与管理： 情绪是沟通中的“双刃剑”。恰当的情绪表达能够感染他人，拉近距离；而失控的情绪则可能瞬间摧毁一切。本书将帮助你理解自身情绪的来源，学会有效地管理和表达情绪，让你在任何沟通场景下都能保持冷静、自信，并能巧妙地引导对方的情绪，创造积极的沟通氛围。 积极倾听的艺术： 很多时候，人们需要的不是说教，而是被真正地倾听。我们将详细讲解“积极倾听”的五大要诀，教你如何放下成见，全神贯注地理解对方，如何通过提问、回应和反馈，让对方感受到被尊重和理解，从而打开心扉，建立信任。 打破沟通壁垒： 了解不同沟通风格的差异，认识到每个人接收信息的方式都不同。我们将提供一套识别和适应不同沟通风格的实用方法，让你能够根据对方的特点调整自己的沟通方式，做到“对症下药”，提高沟通效率。 第二部分：掌握说话的艺术——让你的语言充满魅力与力量 这一部分是本书的核心，我们将为你提供一套系统性的说话技巧，让你能够自信、流畅、有说服力地表达自己。 精准表达，直击要害： 如何在最短的时间内，用最精炼的语言，清晰地传达你的意图？本书将教授你如何构建清晰的思维逻辑，如何使用简洁明了的词汇，如何组织语言结构，让你说的每一句话都能“说到点子上”，避免含糊不清和跑题。 persuasive 的力量： 无论是在工作汇报、项目提案，还是在日常生活中说服他人，你都需要掌握说服的艺术。我们将揭示说服的心理学原理，教你如何运用逻辑、情感和权威，构建有力的论据，让你在任何场合都能自信地提出自己的观点，并赢得他人的认同。 善用提问，引导对话： 提问是开启沟通、深入了解、引导思考的重要工具。本书将教你如何提出有深度、有启发性的问题，如何运用不同类型的问题（开放式、封闭式、引导式）来控制对话的节奏，获取关键信息，并让对方积极参与到沟通中来。 讲故事的力量： 人们天生喜欢听故事。一个生动有趣的故事，能够有效地吸引注意力，传递信息，并引发情感共鸣。我们将教你如何构建引人入胜的故事，如何在你的谈话中巧妙地融入故事，让你的表达更加生动、难忘，充满感染力。 幽默与智慧的平衡： 适度的幽默能够活跃气氛，拉近距离，化解尴尬。但如何才能恰到好处地运用幽默，而不至于显得轻浮或冒犯？本书将为你解析幽默的边界，教你如何掌握分寸，用智慧和幽默让你的谈话充满乐趣，赢得好感。 应对各种棘手场景的说话策略： 面对挑衅、质疑、批评，或者需要在复杂局面下做出回应？本书将为你提供一套行之有效的应对策略，让你在压力下也能保持镇定，用智慧和技巧化解危机，维护自己的形象。 第三部分：构建和谐人际关系——让沟通成为你的人脉金矿 卓越的沟通能力，最终是为了建立和维护良好的人际关系。《沟通的智慧》将帮助你理解人际关系的本质，并运用沟通技巧，让你成为一个深受他人喜爱和信赖的人。 建立信任的第一步： 信任是所有关系的基础。我们将分享建立信任的关键要素，以及如何通过真诚、可靠的沟通，快速赢得他人的信任，为你的关系发展打下坚实基础。 赞美与欣赏的艺术： 真诚的赞美能够极大地提升他人的自尊心，并建立积极的情感连接。本书将教你如何发现他人的优点，如何给出恰到好处的赞美，让你的赞美充满力量，而不是虚情假意。 处理冲突，化解矛盾： 冲突是人际交往中不可避免的一部分。本书将为你提供一套建设性的冲突处理方法，教你如何冷静地分析问题，如何有效地表达自己的需求，如何寻求共赢的解决方案，从而将冲突转化为增进理解的机会。 影响与激励他人： 如何才能让你的建议被采纳，让你的团队更具凝聚力？本书将深入探讨影响力的心理学，教你如何通过沟通，有效地激励他人，引导他们朝着共同的目标前进。 职场沟通的艺术： 在职场中，有效的沟通是晋升的关键。我们将提供针对性的职场沟通策略，包括如何向上级汇报工作，如何与同事协作，如何有效地进行会议发言，以及如何处理职场中的人际关系。 社交场合的魅力法则： 无论是商务晚宴、朋友聚会，还是陌生拜访，你都需要自信地展现自己。本书将为你提供一套社交场合的“通行证”，让你能够快速融入，展现你的魅力，建立有价值的社交网络。 本书的独特之处： 注重实践性： 书中的每一个技巧都配有大量的实际案例和练习，让你能够学以致用，真正掌握沟通的艺术。 强调情商的融合： 不同于纯粹的技巧书籍，本书将情商的培养融入到沟通的每一个环节，让你不仅会说话，更能“懂”人，建立深层次的情感连接。 心理学支撑： 科学的心理学原理贯穿全书，让你在掌握技巧的同时，更深入地理解沟通背后的心理机制，从而做到游刃有余。 针对性强： 无论你是职场新人，还是经验丰富的管理者；无论是内向 shy 的人，还是外向健谈者，你都能在这本书中找到适合自己的沟通提升之路。 阅读本书，你将收获： 更强的自信心： 掌握了有效的沟通技巧，你将不再畏惧社交场合，能够自信地表达自己的想法。 更广阔的人脉： 卓越的沟通能力将为你赢得他人的尊重和喜爱，为你积累宝贵的人脉资源。 更成功的职业生涯： 在职场中，优秀的沟通者往往能脱颖而出，获得更多的晋升机会。 更和谐的人际关系： 无论是亲情、友情还是爱情，良好的沟通都将成为你维系和深化关系的润滑剂。 更丰富的人生体验： 当你能够自如地与人交流，理解他人，并表达自己时，你的人生将更加精彩，充满阳光。 《沟通的智慧：让你拥有无可阻挡的个人魅力》是一本让你“一读就懂，一用就灵”的沟通宝典。它将为你的人生带来不可估量的价值，让你在人生的舞台上，成为那个最耀眼、最受欢迎、最有影响力的人！现在就开始你的沟通智慧之旅吧，让你的生活因沟通而精彩！

评分☆☆☆☆☆

老实说，在看到这本书的书名时，我并没有抱太高的期望，因为市面上关于口才和人际关系的书籍实在是太多了，很多都显得陈词滥调。但当我深入阅读后，我被一种截然不同的感觉所包裹，那是一种“豁然开朗”的喜悦。这本书最让我惊喜的是，它并没有过分强调“取悦他人”或者“操控他人”，而是始终围绕着“建立真诚连接”和“有效表达自我”这两个核心。书中对“非暴力沟通”理念的运用和解读，是我之前从未接触过的。它教我如何区分“观察”和“评论”，如何识别“感受”和“想法”，以及如何清晰地表达“需要”。这些看似简单的概念，在实际生活中却是如此难以做到。我一直以为自己很会表达，但回想起来，很多时候我只是在陈述事实，或者抱怨不满，却很少真正触及内心的感受和需求。书中提供的练习，比如“描述你观察到的情况，而不做评判”，让我意识到，很多时候我们所谓的“问题”，可能仅仅是由于我们解读的偏差。我记得书中举了一个关于“会议效率低下”的例子，作者并没有直接批评参会者，而是引导大家一起观察“会议中哪些环节占用了过多的时间”，然后共同思考“如何才能让大家更专注于讨论主题”。这种“引导式”的沟通，远比直接的批评来得有效，也更能激发团队的协作。这本书让我明白，真正的沟通大师，不是那些能说会道的人，而是那些能够真正理解他人，并能清晰表达自己内心需求的人。

评分☆☆☆☆☆

如果说市面上大部分关于沟通的书籍是“技巧大全”，那么这本《卡耐基说话技巧与人际交往 实用的口才和人际关系沟通宝典 说话技巧类读物 说话的艺术心理学》则更像是一本“沟通哲学”。它不是教你如何“演戏”，而是帮助你“做自己”，并且以一种更有效、更令人愉悦的方式与世界互动。我最欣赏的是书中对“同理心”的深入探讨，它不仅仅是理解对方的感受，更重要的是能够“感同身受”地去体会。书中提出，同理心是一种“选择”，我们可以选择去理解，也可以选择去忽略。当我开始有意识地去运用这种“同理心选择”，我发现自己看待问题的方式发生了巨大的转变。例如，当我在工作场合遇到一个总是抱怨的同事，我不再感到烦躁，而是尝试去理解他抱怨背后的原因，可能是工作压力，可能是个人困境。通过理解，我不再将他的抱怨视为针对我，而是将其视为一种求助信号。这种心态的转变，让我能够更平静地回应，甚至能够提供一些小小的帮助，从而化解了我们之间的紧张关系。书中还提到了“积极倾听”的几个层次，从“被动倾听”到“积极回应”，再到“深度共鸣”，让我对自己现有的倾听能力有了更清晰的认知。我开始练习在对话中给予对方更多的“眼神交流”和“肢体语言反馈”，这些看似微小的细节，却能极大地提升沟通的质量。这本书就像一位睿智的长者，在用一种温和而有力的方式，引导我们走向更成熟、更有效的人际交往之道。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉就像在参加一场深度的工作坊，而且讲师是一位经验丰富、洞察力极强的心理学专家。它提供的不仅仅是“套路”，更多的是一种“思维模式”的重塑。我印象最深的是书中关于“如何处理冲突”的章节，这简直是我过去多年人际交往中的一个“痛点”。我总是倾向于回避冲突，或者在情绪激动时说出一些伤人的话，事后又后悔不已。这本书却教我如何将冲突视为一个“解决问题的机会”，而不是一场“个人输赢的战争”。它详细分解了冲突发生的原因，从沟通误解到需求不匹配，然后一步步引导读者如何识别自己的情绪，如何冷静地表达自己的感受，以及如何寻找双方都能接受的解决方案。书中提出的“同理心陈述”和“请求而非要求”的沟通方式，我尝试在一次和家人的争执中运用，效果出乎意料的好。我不再是指责对方“你怎么老是这样”，而是说“我感到有些不安，因为我担心……”，这种转变让对方也放下了防御，愿意倾听我的想法。读这本书的过程，就像是给自己做了一次“人际关系体检”，发现了很多盲点，然后又找到了具体的“康复方案”。它不是让你成为一个“八面玲珑”的人，而是让你成为一个更“真诚”且“有智慧”的沟通者。我特别欣赏书中那种循序渐进的教学方式，每个理论后面都有详实的案例分析，让人能够清晰地理解如何将抽象的心理学概念转化为具体的行动。

评分☆☆☆☆☆

这本《卡耐基说话技巧与人际交往 实用的口才和人际关系沟通宝典 说话技巧类读物 说话的艺术心理学》简直是我近期阅读体验的“黑马”！拿到书的那一刻，其实是带着一丝怀疑的，毕竟“卡耐基”三个字已经太深入人心，很多关于沟通和人际的书籍都或多或少地沾染了他的光环。然而，翻开第一页，我就被一种新颖的视角和扎实的理论所吸引。作者并没有停留在“如何说”的表面技巧，而是深入剖析了“为什么这样说”背后的心理机制。书中对于“倾听”的阐述尤其让我醍醐灌顶，它不再是单纯的“听”，而是包含了一种主动的共情和信息解码，让我开始重新审视自己在对话中的角色。我一直以为自己是个不错的倾听者，但读完这一部分，才发现自己很多时候只是在等对方说完，然后急于表达自己的观点。书里提供的具体练习，比如“复述对方观点并提出疑问”，让我切实感受到倾听带来的力量——不仅能更准确地理解对方，还能让他们感受到被尊重和被理解，从而为更深入的交流打下坚实基础。此外，关于“如何适当地赞美”的章节，也给我带来了新的启发。以往我总觉得赞美需要很真诚，但书中解释了赞美的“时机”和“方式”同样重要，甚至比内容本身更能打动人。例如，在一次会议中，我尝试运用书中提到的“具体化赞美”，对一位同事提出的一个细节问题给予了肯定，而非泛泛地说“你做得很好”，结果那位同事明显表现出更积极的反馈，整个会议的氛围也变得更加融洽。这本书真的像一本“沟通的百科全书”，每一页都充满了实用价值，而且它不是那种读完就忘的书，里面的方法论是可以通过实践反复提炼和运用的。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来最深刻的改变，在于它让我重新认识了“表达”的本质。以往我总觉得，说话就是要“说清楚”，要“有逻辑”，要“有说服力”。但这本书却告诉我，沟通的核心，是“连接”和“理解”。它通过大量的心理学案例，阐释了情绪在沟通中的重要性，以及如何通过恰当的情绪表达来建立信任和拉近距离。我尤其喜欢书中关于“如何用故事来传递信息”的章节。我一直以为只有伟大的演说家才能讲故事，但书中却教我，即便是最平凡的生活琐事，只要经过精心组织和情感注入，也能成为打动人心的“小故事”。我尝试在一次部门会议上，分享了一个关于团队协作的个人经历，用故事中的细节和感受，而非枯燥的数据，来阐述项目成功的关键因素。结果，同事们的反应比我预期的要热烈得多，他们不仅更容易理解我的观点，还主动分享了自己与故事相关的经历。这种“润物细无声”的沟通方式，让我觉得非常有效。书中还强调了“真诚”在人际交往中的力量，它不是让你去伪装，而是让你去发现自己真实的需求，并以一种尊重他人的方式表达出来。这本书不是提供一套固定不变的“说话模板”，而是激发我内在的沟通潜能，让我能够根据不同的情境和对象，灵活地运用各种沟通原则。读完这本书，我感觉自己不再是一个被动的信息传递者，而是一个能够主动建立连接、激发共鸣的“沟通者”。

评分☆☆☆☆☆

买了到现在一直没看，都不知道好不好

评分☆☆☆☆☆

很值得拥有的一本书

评分☆☆☆☆☆

还不错

评分☆☆☆☆☆

京东快递特别好！

评分☆☆☆☆☆

质量很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好

评分☆☆☆☆☆

一如既往的好

评分☆☆☆☆☆

正版图书，价格实惠。

评分☆☆☆☆☆

蛮好的书！买了好多本！

评分☆☆☆☆☆

发送速度太慢