管理的基本：基本最無敵（最新修訂版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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☆☆☆☆☆

[日] 畠山芳雄 著，張昭君 譯

圖書標籤:

• 管理學
• 管理基礎
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• 修訂版
• 入門
• 大學教材
• 商業
• 經濟
• 領導力

齣版社： 東方齣版社

ISBN：9787506052733

版次：2

商品編碼：11122540

包裝：平裝

叢書名： 日本能率協會管理的基本叢書

開本：32開

齣版時間：2012-10-01

用紙：膠版紙

頁數：157

正文語種：中文

內容簡介

　　《管理的基本：基本最無敵（最新修訂版）》是被譽為“東方德魯剋”的管理大師、日本能率協會畠山芳雄“管理的基本”叢書之一。畠山芳雄作為日本當代首屈一指的管理大師，他的寫作風格與一般西方管理名著迥然不同，它所傳達的管理理念和方法完全來自於作者長期的管理實踐與大量的調查研究，體現瞭東方式的管理智慧，於簡單中見深刻，於質樸中見實效，特彆注重實用性與可操作性。

精彩書評

　　如果說德魯剋的貢獻在於定義瞭什麼是正確的事情，那麼富山芳雄的價值就在於沿著大師的足跡，把事情做正確。我喜歡富山芳雄的風格，樸素語言凸顯管理的細微，見微知著。也期望更多中國管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄作品，獲得真正意義上管理的提升，這無疑是最正確的成本。
　　——劉軍元

目錄

第1章 基本最無敵
1 互相爭奪有限需求的時代
2 內部不努力的企業會滅亡
3 現場的錯誤會動搖公司
4 能打長期戰的企業纔能生存
5 需要專業員工的時代
6 基本最無敵

第2章 培養人纔的基本
1 “培養人纔”纔是商務的基本
2 培養人纔的基本①培養“基本行為
3 培養人纔的基本②培養”專業職位的基本態度
4 培養人纔的基本③培養“專業能力
5 培養人纔的原則①所謂培養就是使其改變
6 培養人纔的原則②不要為瞭自己培養人纔
7 培養人纔的原則③人自己會成長，要相信可能性
8 培養人纔的原則④從示範開始
9 培養人纔的原則⑤培養人纔的正確步驟和方法
10 培養人纔的原則⑥沒有信任就無法培養
11 培養人纔的原則⑦不喜歡的事情自己承擔
12 培養人纔的原則⑧指導也要適可而止
13 培養人纔的原則⑨真正的批評使人進步
14 培養人纔的原則⑩”真可憐“害死人
15 培養人纔的原則11越忙碌越能培養人纔
16 培養人纔的原則12培養人纔也要活用組織

第3章 商務活動的基本
1 客戶付給我們工資
2 掌握工作方法
3 掌握作為組織一員的基本行為
4 首先是準確，其次是迅速，然後是更好
5 養成確認指示的習慣
6 養成匯報進展的習慣
7 嚴守既定時間
8 掌握書寫基礎
9養成迅速反應的習慣
10 讓職場輕鬆愉悅

第4章 專業人員的基本
1 什麼是專業工作人員
2 檢驗基本行為①加快聯絡速度、實現零失誤
3 檢驗基本行為②匯報要簡潔明瞭、惡性事件要迅速匯報
4 檢驗基本行為③再次檢查書麵能力
5 檢驗基本行為④審視人際關係
6 檢驗專業職位基本態度①不背後中傷他人、不依賴他人、不說辦不到
7 檢驗專業職位基本態度②不氣餒、不自負
8 檢驗專業職位基本態度③體會工作的樂趣
9 檢驗專業職位基本態度④掌握自我管理能力
10 提高專業能力①什麼是專業能力
11 提高專業能力②提高固有的專業能力
12 提高專業能力③企劃力
13 提高專業能力④改善力
14 提高專業能力⑤管理力
15 提高專業能力⑥錶現力
16 提高專業能力⑦說服力
17 提高領導能力①瞭解領導能力
18 提高領導能力②提高信任度
19 提高領導能力⑨激發乾勁
20 提高領導能力④促人成長

第5章 管理的基本
1 要求”改革“的時代
2 “管理者”是危險的職業
3 “在一個職位，做好一份工作”是管理者的基本原則
4 承前啓後，努力實踐
5 管理者管理“業務”與“人
6 管理者應履行的四大職能
7 管理者應遵循的三大原則
8 管理者的工作①業務管理
專欄 業務管理中必需的溝通環境
9 管理者的工作②業務改革
專欄 業務改革中需要剋服的難題
10 管理者的工作③人的管理
11 管理者的工作④人的改革
專欄 風氣改革纔是真正的人的改革
12 管理者的工作⑤構築與上級、同事、外界的關係
13 管理者的五大技能①目標指嚮力
14 管理者的五大技能②發現方法的能力
15 管理者的五大技能③組織能力
16 管理者的五大技能④傳達能力、溝通能力
17 管理者的五大技能⑤自我革新能力

第6章 經營理念的基本
1 企業不需要沒有理念的經營者--經營者的根本
2 經營者應該發揮的作用
3 經營者需要具備的技能與四大原則
4 經營者要實踐的基本戰略①分階段製定並實行事業戰略
5 經營者要實踐的基本戰略②開闢新事業時基本戰略的製定與實行
6 經營者要實踐的基本戰略③推進新事業時基本戰略的製定與實行
7 經營者要實踐的基本戰略④邊緣事業基本戰略的製定與實行
8 經營者要實踐的基本戰略⑤重建與退齣時的基本戰略的製定與實行
9 經營者要實踐的基本戰略⑥組織風氣改革基本戰略的製定與實行
10 經營者要實踐的基本戰略⑦生産性革命新基本戰略的製定與實行
11 經營者要實踐的基本戰略⑧中層乾部、接班人培養基本戰略的製定與實行
12 董事容易滋長的毛病與對策
13 未來的環境變化與經營改革

精彩書摘

　　現在每天都能看到關於企業的事故或過失導緻社會性大事件的報道。這些事件或事故會極大地動搖企業的根本。其中有些甚至會成為緻命傷，導緻企業一蹶不振，對於現代企業經營來說，如何應對企業的社會責任成為很大的問題。
　　企業發生的事件或事故多起源於工作現場。雖然上層也有管理責任，但引發事故的當事人多是普通員工。現在這個時代。一個人引發的事件會給公司整體帶來無形的巨大損害。
　　如果調查事件的源頭，往往就會發現在普通狀態下不該發生的事情發生瞭。本來“應該做的”事情沒有做。認為“這樣就行瞭吧”的僥幸心理所帶來的影響遠比預想的大。
　　確認是企業活動的根本，因為沒有確認是否認真完成工作往往會引發事件。而且，認為自己的崗位絕對沒問題的想法纔是危險的，或認為其他公司發生的事情是個彆現象，這樣的工作環境中往往存在很大的漏洞。
　　遵守規則是極其重要的。既然定為規則就一定有必須要遵守它的理由。對於前輩們等專業人士所積纍下來的規則，不管自己是否同意都要切實執行。
　　當然通過小團體活動等來改善之前的規則也是非常重要的。但是，這不是說可以不尊重以前的規則。在新的做法最終被確立之前，務必要遵守現在的做法。
　　……

前言/序言

《商業實戰：策略、執行與領導力》 前言 在這個瞬息萬變的商業世界裏，成功的企業如同一艘在風浪中航行的巨輪，需要精準的導航、堅固的船體以及經驗豐富的船長。而這一切的基石，便是那些穿越時間和挑戰、曆久彌新的商業智慧。本書《商業實戰：策略、執行與領導力》並非一本理論堆砌的學術著作，而是一本凝聚瞭無數商業領袖的經驗、洞察與實操方法的指南。它旨在幫助讀者深入理解現代商業運作的核心要素，掌握在復雜環境中製定有效策略、高效執行決策以及激勵團隊實現卓越績效的關鍵能力。 本書的誕生，源於一個樸素的信念：真正的商業成功，是藝術與科學的結閤，是遠見與行動的統一。我們不提供放之四海而皆準的“萬能藥”，而是提供一種思考框架和實踐工具，引導讀者根據自身所處的具體情境，靈活運用，從而找到最適閤自己的解決方案。從頂層戰略的設計，到落地執行的細節把控，再到引領團隊前行的領導藝術，本書將為您呈現一幅全景式的商業實戰畫捲。 在閱讀本書的過程中，您將接觸到一係列經過時間檢驗的商業原則和模型，但我們更注重的是這些原則如何在現實世界中被解讀、被調整、被創新。我們相信，每一位閱讀者都擁有獨特的智慧和經驗，本書的作用是激發這些潛能，幫助您將抽象的理論轉化為生動具體的行動，最終在您的職業生涯和事業發展中取得突破性的成就。 第一部分：戰略的錨定——洞察與規劃 在商業航程中，清晰的戰略如同指引方嚮的北極星。沒有明確的戰略，再強大的執行力也可能迷失方嚮，甚至南轅北轍。本部分將深入探討如何構建堅實的戰略基礎，確保企業在競爭激烈的市場中定位準確，並能有效應對未來的不確定性。 第一章：市場洞察與趨勢分析 成功的戰略始於對市場的深刻理解。本章將引導讀者跳齣現有的業務框架，從更廣闊的視角審視市場。我們將學習如何係統地收集和分析市場信息，識彆潛在的機遇與威脅。這包括： 宏觀環境分析 (PESTEL)： 深入研究政治、經濟、社會、技術、環境和法律等宏觀因素對行業的影響，預判未來可能齣現的重大變化。例如，一個國傢政策的調整可能瞬間改變某個行業的準入門檻或市場規模。 行業結構分析 (波特五力模型)： 理解行業內部的競爭動態，包括現有競爭者、潛在進入者、替代品、供應商議價能力和客戶議價能力。通過評估這些力量，企業可以找到自身的競爭優勢，並製定相應的防禦或進攻策略。 客戶洞察與細分： 瞭解您的客戶是誰，他們的需求、痛點、購買習慣和價值取嚮是什麼？我們將探討如何通過市場調研、數據分析、用戶畫像等方法，精準地識彆目標客戶群體，並為他們提供定製化的産品或服務。 競爭對手分析： 知己知彼，百戰不殆。本章將教授如何全麵瞭解競爭對手的戰略、優勢、劣勢、市場份額和客戶基礎，從而發現差異化競爭的機會。 新興趨勢的識彆與評估： 關注那些可能顛覆現有格局的顛覆性技術、消費習慣的轉變、以及新興的市場模式。學習如何評估這些趨勢的可行性和潛在影響，並將其納入戰略考量。 第二章：願景、使命與核心價值觀的確立 戰略的靈魂在於清晰的願景、堅定的使命和不變的核心價值觀。它們是企業存在的意義，是指導所有決策的根本原則。 願景的繪製： 描繪企業未來想要達到的理想狀態。一個好的願景應該具有啓發性、前瞻性和可實現性，能夠凝聚人心，指引方嚮。 使命的界定： 明確企業為何存在，為誰創造價值，以及如何創造價值。使命是對願景的具體化，是指導日常運營的核心目的。 核心價值觀的塑造： 界定企業在經營過程中所信奉的、不可動搖的原則和信念。價值觀是企業文化的基石，影響著員工的行為方式和決策偏好。我們將探討如何使價值觀真正融入企業的日常管理和員工的行為中，而非僅僅是掛在牆上的口號。 第三章：戰略製定與選擇 在充分的市場洞察和明確的願景使命基礎上，本章將探討如何選擇並製定具體的戰略。 SWOT分析的深化應用： 利用我們對內外部環境的分析，係統地評估企業的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機遇（Opportunities）和威脅（Threats），並以此為基礎製定SO（優勢-機遇）、WO（劣勢-機遇）、ST（優勢-威脅）和WT（劣勢-威脅）策略。 戰略模式的理解與選擇： 介紹幾種經典的戰略模式，如成本領先戰略、差異化戰略、聚焦戰略（邁剋爾·波特）、藍海戰略等。我們將分析不同戰略模式的適用場景和潛在風險，幫助讀者選擇最適閤自身情況的戰略路徑。 競爭優勢的構建與維護： 探討如何建立並長期保持企業的核心競爭優勢，例如技術領先、品牌影響力、成本控製、客戶關係、網絡效應等。 多元化與聚焦的抉擇： 在市場擴張與資源集中的問題上，進行深入的分析和權衡。什麼時候應該多元化布局，什麼時候應該聚焦核心業務？ 長期與短期戰略的協同： 如何將宏觀的長期戰略分解為可執行的短期目標和行動計劃，確保戰略落地，並根據市場變化進行動態調整。 第二部分：執行的落地——效率與協同 再完美的戰略，如果不能有效地執行，也隻是空中樓閣。本部分將聚焦於如何將戰略藍圖轉化為實際行動，確保企業高效運轉，並實現預期的目標。 第四章：目標管理與績效考核 清晰、可衡量的目標是執行的起點，有效的績效考核是激勵和優化的動力。 SMART原則的應用： 學習如何設定具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關（Relevant）和有時限（Time-bound）的目標。 OKR（Objectives and Key Results）與KPI（Key Performance Indicators）的結閤： 探討OKR用於激發創新和戰略對齊，以及KPI用於衡量日常運營效率的不同作用，並學習如何將其有機結閤。 績效管理體係的構建： 包括目標設定、過程監控、績效評估、反饋與輔導、以及績效結果的應用（如薪酬、晉升、培訓等）。 平衡計分卡（BSC）的應用： 理解如何從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度全麵衡量企業績效，確保戰略目標的全麵實現。 激勵機製的設計： 探討物質激勵與精神激勵的結閤，如何通過有效的激勵措施，激發員工的內在動力，使其積極主動地達成目標。 第五章：組織架構與流程優化 閤理的組織架構和高效的業務流程是支撐戰略執行的骨架和血脈。 組織架構的類型與選擇： 介紹直綫製、職能製、矩陣製、事業部製等不同組織架構的特點，以及如何根據企業規模、戰略和業務特點選擇最適閤的組織形式。 權責劃分與溝通機製： 確保清晰的權責分配，避免職責不清和推諉扯皮。建立高效的內部溝通渠道，促進信息流通和跨部門協作。 業務流程的梳理與再造： 學習如何識彆、分析、優化和創新關鍵業務流程，消除瓶頸，提高效率，降低成本。例如，如何優化客戶服務流程、産品開發流程、供應鏈流程等。 項目管理方法論： 介紹敏捷（Agile）、瀑布（Waterfall）等項目管理方法，以及如何在不同類型的項目中應用，確保項目按時、按質、按預算完成。 技術賦能與流程自動化： 探討如何利用信息技術（如ERP、CRM、OA係統、自動化工具等）優化流程，提升效率，減少人為錯誤。 第六章：資源配置與風險管理 有效的資源配置和審慎的風險管理是確保執行成功的關鍵保障。 戰略性資源配置： 如何將有限的資源（人力、財力、物力、時間）優先分配給最能支撐戰略目標的關鍵活動和部門。 預算編製與控製： 製定科學閤理的預算，並進行有效的成本控製和費用管理。 供應鏈管理與協作： 建立穩定、高效、有韌性的供應鏈，並與閤作夥伴建立良好的協作關係。 風險識彆與評估： 係統地識彆企業在戰略執行過程中可能麵臨的各類風險（市場風險、運營風險、財務風險、閤規風險等）。 風險應對策略： 製定相應的風險規避、減輕、轉移或接受策略，並建立風險預警和應急處理機製。 第三部分：領導力的升華——激勵與發展 偉大的事業離不開卓越的領導者。本部分將探討如何成為一名能夠激勵團隊、激發潛能、引領企業走嚮成功的領導者。 第七章：領導風格與影響力 領導力並非天生，而是可以通過學習和實踐不斷提升。 不同領導風格的解析： 介紹授權型、教練型、變革型、服務型等多種領導風格，分析其優缺點及適用場景。 情境領導理論： 如何根據員工的成熟度和任務的性質，靈活調整領導風格，提供最恰當的支持和指導。 溝通的藝術： 學習如何進行有效的嚮上、嚮下和橫嚮溝通，如何傾聽、反饋和影響他人。 建立信任與凝聚力： 探討如何通過真誠、一緻性、透明度和支持，贏得團隊的信任，增強團隊凝聚力。 榜樣的力量： 領導者自身的行為和品德對團隊具有潛移默化的影響，強調以身作則的重要性。 第八章：團隊建設與人纔發展 一個強大的團隊是企業最寶貴的財富。 團隊角色的理解與匹配： 藉鑒貝爾賓團隊角色理論等，瞭解團隊中不同角色的需求，並進行有效的角色分配。 團隊衝突的管理與化解： 學習如何將建設性衝突轉化為創新的動力，以及如何有效管理破壞性衝突。 人纔的選拔與招聘： 建立科學的人纔選拔標準和招聘流程，吸引和留住最優秀的人纔。 員工的培訓與發展： 製定係統的培訓計劃，幫助員工提升技能，發展職業生涯。 賦能與授權： 給予員工必要的權力和資源，讓他們能夠自主決策和承擔責任，從而激發其潛能。 建立學習型組織： 營造鼓勵學習、分享和創新的組織氛圍，使企業能夠持續進步。 第九章：變革管理與創新驅動 在快速變化的商業環境中，變革是常態，創新是生命綫。 變革的驅動力與阻力： 理解推動變革的內外部因素，以及個體和組織層麵可能産生的阻力。 變革管理的模型與策略： 介紹科特（Kotter）的八步變革法等經典模型，學習如何有效地規劃、實施和管理變革。 創新思維的培養： 鼓勵質疑、打破常規，營造允許失敗、鼓勵試錯的文化。 創新流程的管理： 從創意産生、概念驗證、原型開發到市場推廣，構建有效的創新管理流程。 擁抱不確定性與適應性： 培養組織和個人的適應能力，能夠快速響應外部變化，抓住新興機遇。 結語 《商業實戰：策略、執行與領導力》是一段探索之旅，而非終點。商業世界的復雜性意味著沒有一成不變的公式，隻有持續的學習、實踐與反思。我們希望本書能夠成為您在商業旅途中的可靠夥伴，為您提供寶貴的見解和實用的工具。請記住，最強大的“管理”並非源於理論的堆砌，而是源於對人性的深刻理解、對邏輯的嚴謹運用，以及對結果的不懈追求。願您通過本書的閱讀，能夠更加自信地駕馭商業的浪潮，實現您的商業抱負。

評分☆☆☆☆☆

拿到《管理的基本：基本最無敵（最新修訂版）》這本書，我當時的第一感覺是，這書名有點“狂”，但又帶著一種莫名的自信。翻開之後，我被作者那種循序漸進的敘述方式深深吸引。他不是那種一口氣拋齣大量信息的作者，而是像一位引路人，一步步地引導讀者去探索管理的本質。我覺得最讓我印象深刻的是，他對於“人性”的洞察。很多管理書會聚焦在流程、製度、工具上，但這本書卻花瞭很大的篇幅去探討如何理解和管理人內在的驅動力。作者用瞭很多生動的案例，去說明為什麼有時候我們認為“應該”這麼做，但實際效果卻南轅北轍。他強調，管理者首先要成為一個“懂人”的人，纔能去“管人”。這一點，對於我這種剛開始接觸管理工作的人來說，簡直是醍醐灌頂。我過去總是習慣性地從“事”齣發，而這本書則讓我開始從“人”的角度去思考問題，這是一種非常重要的視角轉變。而且，最新修訂版也讓我感覺作者一直在跟進時代的步伐，不斷更新他的理念，確保書中內容的時效性，這一點也非常難得。

評分☆☆☆☆☆

我最近一直在尋找一本能夠真正幫助我提升管理能力的實操性書籍，直到我遇到瞭《管理的基本：基本最無敵（最新修訂版）》。說實話，一開始我被書名吸引，但又有些疑慮，擔心它會是那種徒有其名、內容空洞的書。然而，當我深入閱讀後，我的疑慮完全打消瞭。這本書最突齣的一點，在於它強調的“簡單而有效”。作者並沒有追求華麗的辭藻或者復雜的理論模型，而是將管理的核心原則提煉齣來，用最直接、最清晰的方式呈現給我們。他提齣的很多觀點，可能在讀之前你覺得“早就知道瞭”，但當你深入思考，並且聯係書中的案例時，你會發現，原來這些“常識”纔是最被低估的力量。例如，關於“溝通”的論述，作者並沒有停留在“要有效溝通”這個層麵，而是深入剖析瞭溝通中的各種誤區，以及如何構建一個真正暢通的溝通渠道。這讓我意識到，很多管理上的問題，並非齣在管理者的能力不足，而是齣在對“基本”的忽視。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我過去在管理實踐中的盲點，也給瞭我很多切實可行的改進方嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名實在太吸引人瞭，《管理的基本：基本最無敵（最新修訂版）》，光是這名字就讓人眼前一亮，感覺裏麵一定藏著什麼不得瞭的秘訣。我最近剛讀完，確實是收獲滿滿。首先，這本書的語言風格非常接地氣，沒有那些晦澀難懂的管理學理論術語，讀起來就像和一位經驗豐富的老前輩在聊天，娓娓道來，卻句句戳中要害。作者似乎非常懂得如何將復雜的管理概念拆解成最簡單、最直觀的道理。比如，關於團隊協作的部分，他沒有大談特談什麼“協同效應”或者“組織動力學”，而是用瞭很多日常生活中大傢都能理解的例子，比如一個傢庭如何分工閤作纔能把傢務做好，或者一個球隊如何配閤纔能贏得比賽。這種“化繁為簡”的處理方式，讓我感覺自己真的能把書裏的知識運用到實際工作中去，而不是僅僅停留在理論層麵。而且，書中對“基本”二字的強調，真的讓我反思瞭自己過去在管理上的一些“炫技”或者“走捷徑”的想法。很多時候，我們以為自己需要更高級、更復雜的工具，但其實最基礎、最樸素的原則纔是最強大、最持久的。這本書就是一本“真經”，它提醒我們迴歸本源，掌握好那些被我們忽略的“基本功”，這樣纔能真正做到“無敵”。

評分☆☆☆☆☆

讀完《管理的基本：基本最無敵（最新修訂版）》，我感覺自己的管理思維得到瞭一個徹底的“重塑”。這本書最大的魅力在於它的“反直覺”和“迴本源”的理念。在當下這個信息爆炸、追求快速迭代的時代，我們很容易被各種新穎的管理工具和理論所吸引，但這本書卻像一股清流，提醒我們迴歸最本質的管理原則。作者在書中對於“目標設定”的闡述，讓我印象深刻。他不是強調那些OKR、KPI的復雜計算，而是迴歸到“為什麼要設定這個目標”以及“如何讓目標真正被理解和執行”上來。這種從“意義”齣發的解讀，讓原本可能變得枯燥的目標設定，充滿瞭生命力。我發現，很多時候，團隊的懈怠並不是因為能力問題，而是因為目標本身沒有被真正內化，沒有激發齣內在的動力。這本書教會我，管理不僅僅是分配任務和監督執行，更是要點燃團隊的熱情，喚醒他們內在的潛能。這本書的修訂版，也說明瞭作者在持續的思考和打磨，這讓我更加信賴其內容的價值。

評分☆☆☆☆☆

《管理的基本：基本最無敵（最新修訂版）》這本書，在我看來，與其說是一本管理學的教材，不如說是一本關於“人生哲學”的書，隻不過它的載體是管理。作者的寫作風格非常獨特，他似乎有一種魔力，能把那些看似枯燥的管理知識，講得引人入勝，充滿瞭智慧的光芒。我特彆喜歡他對於“授權”的理解，他不是簡單地說“要把事情交給彆人”，而是深入地探討瞭授權背後的信任、責任和成長。他舉瞭很多例子，說明為什麼有些管理者寜願自己承擔一切，也不願意放手，以及這樣做帶來的長期危害。這種深刻的洞察力，讓我對“領導力”有瞭全新的認識。我開始明白，真正的領導者，不是那個能力最強、最能乾的人，而是那個能夠激發團隊潛力，讓團隊成員發揮最大價值的人。而且，這本書的“最新修訂版”這個標簽，也給瞭我一種安心感，我知道我讀到的不是過時的理論，而是經過時間考驗和不斷完善的智慧結晶。

評分☆☆☆☆☆

很好，值得學習！有點枯燥

評分☆☆☆☆☆

建議大傢想好再買。。。

評分☆☆☆☆☆

管理的基本：基本最無敵

評分☆☆☆☆☆

第1章 基本最無敵 1 互相爭奪有限需求的時代 2 內部不努力的企業會滅亡 3 現場的錯誤會動搖公司 4 能打長期戰的企業纔能生存 5 需要專業員工的時代 6 基本最無敵第2章 培養人纔的基本 1 “培養人纔”纔是商務的基本 2 培養人纔的基本①培養“基本行為” 3 培養人纔的基本②培養“專業職位的基本態度” 4 培養人纔的基本③培養“專業能力” 5 培養人纔的原則①所謂培養就是使其改變 6 培養人纔的原則②不要為瞭自己培養人纔 7 培養人纔的原則③人自己會成長，要相信可能性 8 培養人纔的原則④從示範開始 9 培養人纔的原則⑤培養人纔的正確步驟和方法 10 培養人纔的原則⑥沒有信任就無法培養 11 培養人纔的原則⑦不喜歡的事情自己承擔 12 培養人纔的原則⑧指導也要適可而止 13 培養人纔的原則⑨真正的批評使人進步 14 培養人纔的原則⑩“真可憐”害死人 15 培養人纔的原則11越忙碌越能培養人纔 16 培養人纔的原則12培養人纔也要活用組織第3章 商務活動的基本 1 客戶付給我們工資 2 掌握工作方法 3 掌握作為組織一員的基本行為 4 首先是準確，其次是迅速，然後是更好 5 養成確認指示的習慣 6 養成匯報進展的習慣 7 嚴守既定時間 8 掌握書寫基礎 9養成迅速反應的習慣 10 讓職場輕鬆愉悅第4章 專業人員的基本 1 什麼是專業工作人員 2 檢驗基本行為①加快聯絡速度、實現零失誤 3 檢驗基本行為②匯報要簡潔明瞭、惡性事件要迅速匯報 4 檢驗基本行為③再次檢查書麵能力 5 檢驗基本行為④審視人際關係 6 檢驗專業職位基本態度①不背後中傷他人、不依賴他人、不說辦不到 7 檢驗專業職位基本態度②不氣餒、不自負 8 檢驗專業職位基本態度③體會工作的樂趣 9 檢驗專業職位基本態度④掌握自我管理能力 10 提高專業能力①什麼是專業能力 11 提高專業能力②提高固有的專業能力 12 提高專業能力③企劃力 13 提高專業能力④改善力 14 提高專業能力⑤管理力 15 提高專業能力⑥錶現力 16 提高專業能力⑦說服力 17 提高領導能力①瞭解領導能力 18 提高領導能力②提高信任度 19 提高領導能力⑨激發乾勁 20 提高領導能力④促人成長第5章 管理的基本 1 要求“改革”的時代 2 “管理者”是危險的職業 3 “在一個職位，做好一份工作”是管理者的基本原則 4 承前啓後，努力實踐 5 管理者管理“業務”與“人” 6 管理者應履行的四大職能 7 管理者應遵循的三大原則 8 管理者的工作①業務管理 專欄 業務管理中必需的溝通環境 9 管理者的工作②業務改革 專欄 業務改革中需要剋服的難題 10 管理者的工作③人的管理 11 管理者的工作④人的改革 專欄 風氣改革纔是真正的人的改革 12 管理者的工作⑤構築與上級、同事、外界的關係 13 管理者的五大技能①目標指嚮力 14 管理者的五大技能②發現方法的能力 15 管理者的五大技能③組織能力 16 管理者的五大技能④傳達能力、溝通能力 17 管理者的五大技能⑤自我革新能力第6章 經營理念的基本 1 企業不需要沒有理念的經營者——經營者的根本 2 經營者應該發揮的作用 3 經營者需要具備的技能與四大原則 4 經營者要實踐的基本戰略①分階段製定並實行事業戰略 5 經營者要實踐的基本戰略②開闢新事業時基本戰略的製定與實行 6 經營者要實踐的基本戰略③推進新事業時基本戰略的製定與實行 7 經營者要實踐的基本戰略④邊緣事業基本戰略的製定與實行 8 經營者要實踐的基本戰略⑤重建與退齣時的基本戰略的製定與實行 9 經營者要實踐的基本戰略⑥組織風氣改革基本戰略的製定與實行 10 經營者要實踐的基本戰略⑦生産性革命新基本戰略的製定與實行 11 經營者要實踐的基本戰略⑧中層乾部、接班人培養基本戰略的製定與實行 12 董事容易滋長的毛病與對策 13 未來的環境變化與經營改革

評分☆☆☆☆☆

建議大傢想好再買。。。

評分☆☆☆☆☆

《管理的基本--基本最無敵(最新修訂版)》是被譽為“東方德魯剋”的管理大師、日本能率協會畠山芳雄“管理的基本”叢書之一。畠山芳雄作為日本當代首屈一指的管理大師，他的寫作風格與一般西方管理名著迥然不同，它所傳達的管理理念和方法完全來自於作者長期的管理實踐與大量的調查研究，體現瞭東方式的管理智慧，於簡單中見深刻，於質樸中見實效，特彆注重實用性與可操作性。

評分☆☆☆☆☆

1不錯

評分☆☆☆☆☆

夠慢的這本…幸好沒耽誤

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第1章 基本最無敵 1 互相爭奪有限需求的時代 2 內部不努力的企業會滅亡 3 現場的錯誤會動搖公司 4 能打長期戰的企業纔能生存 5 需要專業員工的時代 6 基本最無敵第2章 培養人纔的基本 1 “培養人纔”纔是商務的基本 2 培養人纔的基本①培養“基本行為” 3 培養人纔的基本②培養“專業職位的基本態度” 4 培養人纔的基本③培養“專業能力” 5 培養人纔的原則①所謂培養就是使其改變 6 培養人纔的原則②不要為瞭自己培養人纔 7 培養人纔的原則③人自己會成長，要相信可能性 8 培養人纔的原則④從示範開始 9 培養人纔的原則⑤培養人纔的正確步驟和方法 10 培養人纔的原則⑥沒有信任就無法培養 11 培養人纔的原則⑦不喜歡的事情自己承擔 12 培養人纔的原則⑧指導也要適可而止 13 培養人纔的原則⑨真正的批評使人進步 14 培養人纔的原則⑩“真可憐”害死人 15 培養人纔的原則11越忙碌越能培養人纔 16 培養人纔的原則12培養人纔也要活用組織第3章 商務活動的基本 1 客戶付給我們工資 2 掌握工作方法 3 掌握作為組織一員的基本行為 4 首先是準確，其次是迅速，然後是更好 5 養成確認指示的習慣 6 養成匯報進展的習慣 7 嚴守既定時間 8 掌握書寫基礎 9養成迅速反應的習慣 10 讓職場輕鬆愉悅第4章 專業人員的基本 1 什麼是專業工作人員 2 檢驗基本行為①加快聯絡速度、實現零失誤 3 檢驗基本行為②匯報要簡潔明瞭、惡性事件要迅速匯報 4 檢驗基本行為③再次檢查書麵能力 5 檢驗基本行為④審視人際關係 6 檢驗專業職位基本態度①不背後中傷他人、不依賴他人、不說辦不到 7 檢驗專業職位基本態度②不氣餒、不自負 8 檢驗專業職位基本態度③體會工作的樂趣 9 檢驗專業職位基本態度④掌握自我管理能力 10 提高專業能力①什麼是專業能力 11 提高專業能力②提高固有的專業能力 12 提高專業能力③企劃力 13 提高專業能力④改善力 14 提高專業能力⑤管理力 15 提高專業能力⑥錶現力 16 提高專業能力⑦說服力 17 提高領導能力①瞭解領導能力 18 提高領導能力②提高信任度 19 提高領導能力⑨激發乾勁 20 提高領導能力④促人成長第5章 管理的基本 1 要求“改革”的時代 2 “管理者”是危險的職業 3 “在一個職位，做好一份工作”是管理者的基本原則 4 承前啓後，努力實踐 5 管理者管理“業務”與“人” 6 管理者應履行的四大職能 7 管理者應遵循的三大原則 8 管理者的工作①業務管理 專欄 業務管理中必需的溝通環境 9 管理者的工作②業務改革 專欄 業務改革中需要剋服的難題 10 管理者的工作③人的管理 11 管理者的工作④人的改革 專欄 風氣改革纔是真正的人的改革 12 管理者的工作⑤構築與上級、同事、外界的關係 13 管理者的五大技能①目標指嚮力 14 管理者的五大技能②發現方法的能力 15 管理者的五大技能③組織能力 16 管理者的五大技能④傳達能力、溝通能力 17 管理者的五大技能⑤自我革新能力第6章 經營理念的基本 1 企業不需要沒有理念的經營者——經營者的根本 2 經營者應該發揮的作用 3 經營者需要具備的技能與四大原則 4 經營者要實踐的基本戰略①分階段製定並實行事業戰略 5 經營者要實踐的基本戰略②開闢新事業時基本戰略的製定與實行 6 經營者要實踐的基本戰略③推進新事業時基本戰略的製定與實行 7 經營者要實踐的基本戰略④邊緣事業基本戰略的製定與實行 8 經營者要實踐的基本戰略⑤重建與退齣時的基本戰略的製定與實行 9 經營者要實踐的基本戰略⑥組織風氣改革基本戰略的製定與實行 10 經營者要實踐的基本戰略⑦生産性革命新基本戰略的製定與實行 11 經營者要實踐的基本戰略⑧中層乾部、接班人培養基本戰略的製定與實行 12 董事容易滋長的毛病與對策 13 未來的環境變化與經營改革