發表於2024-11-26
《管理的基本:基本最無敵(最新修訂版)》是被譽為“東方德魯剋”的管理大師、日本能率協會畠山芳雄“管理的基本”叢書之一。畠山芳雄作為日本當代首屈一指的管理大師,他的寫作風格與一般西方管理名著迥然不同,它所傳達的管理理念和方法完全來自於作者長期的管理實踐與大量的調查研究,體現瞭東方式的管理智慧,於簡單中見深刻,於質樸中見實效,特彆注重實用性與可操作性。
第1章 基本最無敵
1 互相爭奪有限需求的時代
2 內部不努力的企業會滅亡
3 現場的錯誤會動搖公司
4 能打長期戰的企業纔能生存
5 需要專業員工的時代
6 基本最無敵
第2章 培養人纔的基本
1 “培養人纔”纔是商務的基本
2 培養人纔的基本①培養“基本行為
3 培養人纔的基本②培養”專業職位的基本態度
4 培養人纔的基本③培養“專業能力
5 培養人纔的原則①所謂培養就是使其改變
6 培養人纔的原則②不要為瞭自己培養人纔
7 培養人纔的原則③人自己會成長,要相信可能性
8 培養人纔的原則④從示範開始
9 培養人纔的原則⑤培養人纔的正確步驟和方法
10 培養人纔的原則⑥沒有信任就無法培養
11 培養人纔的原則⑦不喜歡的事情自己承擔
12 培養人纔的原則⑧指導也要適可而止
13 培養人纔的原則⑨真正的批評使人進步
14 培養人纔的原則⑩”真可憐“害死人
15 培養人纔的原則11越忙碌越能培養人纔
16 培養人纔的原則12培養人纔也要活用組織
第3章 商務活動的基本
1 客戶付給我們工資
2 掌握工作方法
3 掌握作為組織一員的基本行為
4 首先是準確,其次是迅速,然後是更好
5 養成確認指示的習慣
6 養成匯報進展的習慣
7 嚴守既定時間
8 掌握書寫基礎
9養成迅速反應的習慣
10 讓職場輕鬆愉悅
第4章 專業人員的基本
1 什麼是專業工作人員
2 檢驗基本行為①加快聯絡速度、實現零失誤
3 檢驗基本行為②匯報要簡潔明瞭、惡性事件要迅速匯報
4 檢驗基本行為③再次檢查書麵能力
5 檢驗基本行為④審視人際關係
6 檢驗專業職位基本態度①不背後中傷他人、不依賴他人、不說辦不到
7 檢驗專業職位基本態度②不氣餒、不自負
8 檢驗專業職位基本態度③體會工作的樂趣
9 檢驗專業職位基本態度④掌握自我管理能力
10 提高專業能力①什麼是專業能力
11 提高專業能力②提高固有的專業能力
12 提高專業能力③企劃力
13 提高專業能力④改善力
14 提高專業能力⑤管理力
15 提高專業能力⑥錶現力
16 提高專業能力⑦說服力
17 提高領導能力①瞭解領導能力
18 提高領導能力②提高信任度
19 提高領導能力⑨激發乾勁
20 提高領導能力④促人成長
第5章 管理的基本
1 要求”改革“的時代
2 “管理者”是危險的職業
3 “在一個職位,做好一份工作”是管理者的基本原則
4 承前啓後,努力實踐
5 管理者管理“業務”與“人
6 管理者應履行的四大職能
7 管理者應遵循的三大原則
8 管理者的工作①業務管理
專欄 業務管理中必需的溝通環境
9 管理者的工作②業務改革
專欄 業務改革中需要剋服的難題
10 管理者的工作③人的管理
11 管理者的工作④人的改革
專欄 風氣改革纔是真正的人的改革
12 管理者的工作⑤構築與上級、同事、外界的關係
13 管理者的五大技能①目標指嚮力
14 管理者的五大技能②發現方法的能力
15 管理者的五大技能③組織能力
16 管理者的五大技能④傳達能力、溝通能力
17 管理者的五大技能⑤自我革新能力
第6章 經營理念的基本
1 企業不需要沒有理念的經營者--經營者的根本
2 經營者應該發揮的作用
3 經營者需要具備的技能與四大原則
4 經營者要實踐的基本戰略①分階段製定並實行事業戰略
5 經營者要實踐的基本戰略②開闢新事業時基本戰略的製定與實行
6 經營者要實踐的基本戰略③推進新事業時基本戰略的製定與實行
7 經營者要實踐的基本戰略④邊緣事業基本戰略的製定與實行
8 經營者要實踐的基本戰略⑤重建與退齣時的基本戰略的製定與實行
9 經營者要實踐的基本戰略⑥組織風氣改革基本戰略的製定與實行
10 經營者要實踐的基本戰略⑦生産性革命新基本戰略的製定與實行
11 經營者要實踐的基本戰略⑧中層乾部、接班人培養基本戰略的製定與實行
12 董事容易滋長的毛病與對策
13 未來的環境變化與經營改革
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