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基本信息

书名：项目管理：计划、进度和控制的系统方法(2版)

定价：168.00元

作者：(美)Harold Kerzner(哈罗德·科兹纳)

出版社：电子工业出版社

出版日期：2018-05-01

ISBN：9787121340130

字数：1034000

页码：716

版次：12

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

本书为项目管理经典销售书，在更新时考虑并融入了《项目管理知识体系指南》（PMBOK指南）（第6版）的全新内容，既承袭了前几版系统全面的优点，同时也有新的特点。
如果你除了PMBOK第6版外，只想再存一本书，那毫无疑问，就是这本了。

内容提要

本书由项目管理领域世界大师哈罗德科兹纳博士所著，一直被业界誉为项目管理“”。本书在更新时融入了《项目管理知识体系指南》（PMBOK指南）（第6版）的内容，承袭了前几版系统全面的优点，阐述了项目管理的基本原理和概念，探讨了该领域的新发展趋势，涵盖了项目管理的所有关键领域。本书对章节进行了调整，对重复内容进行了归并；在每章*后都增加了与PMP考试有关的学习要点和思考题，并标出PMBOK指南（第6版）对应内容所在章节。本书可作为项目管理专业学生学习项目管理知识体系的参考用书，也可作为PMP考证备战的理想工具书。

目录

目 录


章 概述1
引言1
1.1 理解项目管理2
1.2 定义项目成功6
1.3 机会成本分析和竞争的制约因素7
1.4 初级项目经理8
1.5 项目经理的三种基本技能9
1.6 技术类项目10
1.7 项目经理和部门主管如何协作11
1.8 定义项目经理的角色13
1.9 定义职能经理的角色14
1.10 定义职能员工的角色16
1.11 定义高层管理者的角色16
1.12 与高层管理者一起工作16
1.13 董事会作发起人模式/项目治理18
1.14 作为计划制订者的项目经理19
1.15 项目冠军20
1.16 项目驱动型和非项目驱动型组织21
1.17 项目驱动型组织中的市场营销22
1.18 项目的分类23
1.19 项目经理的定位24
1.20 有关项目管理的不同观点25
1.21 公共部门项目管理25
1.22 国际项目管理28
1.23 并行工程：一种项目管理方法28
1.24 附加价值29
1.25 PMI项目管理资格认证考试学习要点30
思考题32
第2章 项目管理的发展：概念和定义35
引言35
2.1 项目管理的演变：1945—201735
2.2 变革的阻力39
2.3 什么是系统、项目集和项目40
2.4 什么是产品管理与项目管理43
2.5 什么是成熟的项目管理和出色的项目管理44
2.6 什么是非正式的项目管理45
2.7 衡量成功的多绩效指标46
2.8 项目失败的各种表现49
2.9 项目失败的原因51
2.10 项目成败的程度53
2.11 门径过程54
2.12 项目生命周期56
2.13 门径评审会议（项目收尾）59
2.14 约定项目管理60
2.15 什么是项目管理方法体系60
2.16 企业项目管理方法体系62
2.17 方法体系也会失败63
2.18 组织变更管理与公司文化64
2.19 有益收获和文化变革69
2.20 敏捷的和自适应的项目管理理念69
2.21 项目管理的知识产权70
2.22 系统思考71
2.23 PMI项目管理资格认证考试学习要点73
思考题76
第3章 组织结构78
引言78
3.1 组织工作流程79
3.2 传统的（古典的）组织结构80
3.3 产品开发型（项目化）组织结构82
3.4 矩阵型组织结构84
3.5 矩阵型结构的修正87
3.6 强矩阵、弱矩阵或平衡矩阵89
3.7 项目管理办公室89
3.8 组织形式的选择91
3.9 战略业务单元的项目管理93
3.10 过渡管理94
3.11 推迟项目管理成熟度的7个谬论96
3.12 PMI项目管理资格认证考试学习要点98
思考题99
第4章 组建项目办公室和项目团队101
引言101
4.1 人员配备环境102
4.2 项目经理的挑选103
4.3 项目经理和项目集经理的技能要求106
4.4 挑选项目经理的特例110
4.5 新一代项目经理111
4.6 职责和工作描述112
4.7 组织人力资源的配备过程113
4.8 项目办公室115
4.9 职能团队117
4.10 项目组织图118
4.11 项目管理实施团队的挑选120
4.12 新任项目经理常犯的错误123
4.13 PMI项目管理资格认证考试学习要点124
思考题126
第5章 管理职能128
引言128
5.1 控制129
5.2 指导129
5.3 项目职权130
5.4 人际关系影响134
5.5 项目团队发展的障碍136
5.6 管理新建团队的建议139
5.7 持续进行的团队建设140
5.8 项目环境下的领导141
5.9 基于价值的项目领导143
5.10 转变中的项目管理领导力145
5.11 组织影响146
5.12 员工—经理关系147
5.13 一般管理隐患148
5.14 时间管理隐患149
5.15 管理方针和程序152
5.16 人类行为教育154
5.17 PMI项目管理资格认证考试学习要点155
思考题158
第6章 沟通管理179
引言179
6.1构建沟通环境模型179
6.2 作为沟通者的项目经理183
6.3 项目评审会议187
6.4 项目管理瓶颈187
6.5 积极倾听188
6.6 沟通陷阱189
6.7 项目问题解决能力190
6.8 头脑风暴法197
6.9 预测决策的结果199
6.10 主持200
6.11 PMI项目管理资格认证考试学习要点202
思考题203
第7章 冲突208
引言208
7.1 冲突环境208
7.2 冲突类型209
7.3 冲突解决的思路211
7.4 冲突管理步骤212
7.5 冲突解决方式213
7.6 正确理解与上级、下级和职能部门的冲突215
7.7 PMI项目管理资格认证考试学习要点217
思考题218
第8章 专题227
引言227
8.1 绩效衡量227
8.2 经济补偿与奖励231
8.3 小型商业机构中的有效的项目管理240
8.4 大项目241
8.5 道德、伦理和公司文化242
8.6 职业责任245
8.7 内外部合作关系247
8.8 教育和培训247
8.9 整合产品团队或整合项目团队249
8.10 虚拟项目团队251
8.11 管理创新型项目253
8.12 敏捷项目管理255
8.13 PMI项目管理资格认证考试学习要点257
思考题262
第9章 成功变量266
引言266
9.1 预测项目是否成功266
9.2 项目管理效力270
9.3 期望271
9.4 得到的经验教训272
9.5 了解优方法273
9.6 PMI项目管理资格认证考试学习要点279
思考题280

0章 与高层管理者共事282
引言282
10.1 项目发起人282
10.2 协调与发起人的不一致292
10.3 集体信念292
10.4 项目离场拥护者293
10.5 内部代表293
10.6 相关方关系管理294
10.7 项目组合管理299
10.8 政治因素300
10.9 PMI项目管理资格认证考试学习要点302
思考题303
1章 规划308
引言308
11.1 商业论证309
11.2 确认假设311
11.3 确认目标313
11.4 总规划314
11.5 生命周期阶段317
11.6 生命周期里程碑318
11.7 启动会议319
11.8 理解参与人的角色321
11.9 制定 包邮 HJ 项目管理：计划、进度和控制的系统方法(12版) 正版图书 下载 mobi epub pdf txt 电子书 格式