移動互聯營銷：從4P時代到4D時代 [Mobile Internet Marketing] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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趙占波 著

圖書標籤:

• 移動營銷
• 互聯網營銷
• 4P理論
• 4D理論
• 營銷策略
• 數字營銷
• 新媒體營銷
• 用戶體驗
• 營銷創新
• 移動互聯網

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111495925

版次：1

商品編碼：11674641

品牌：機工齣版

包裝：精裝

外文名稱：Mobile Internet Marketing

開本：32開

齣版時間：2015-04-01

用紙：膠版紙

頁數：260

正文語種：中文

編輯推薦

　　關注用戶的真正需求——Demand
　　嚮客戶快速傳遞價值——Deliver
　　跟客戶保持動態溝通——Dynamic
　　基於大數據的決策——Data

內容簡介

　　在移動互聯網、雲計算、物聯網以及大數據發展日益迅速的今天，傳統企業麵對一些新興營銷模式，如O2O、微信營銷、網絡支付等，所感受到的迷失和迷茫，對傳統渠道管理和費用控製的力不從心，對顧客消費模式變化以及忠誠度的空泛理解等，都促使我們必須對傳統經典營銷模型進行思考和調整，以滿足眾多企業在營銷模式和經營策略方麵的急切需要。
　　移動時代發展、産業轉型升級、消費特點變革，要求管理人員從新的視角來審視和思考品牌與用戶的關係，策劃和開展更為有效的移動互聯營銷，《移動互聯營銷：從4P時代到4D時代》的4D模型提供瞭這種新視角。4D模型的構成要素包括：關注用戶的真正需求（Demand）、嚮客戶快速傳遞價值（Deliver）、跟客戶保持動態溝通（Dynamic）以及基於大數據的決策（Data）。在此基礎上藉助大數據、平颱化、跨行業等互聯網思維重塑企業經營管理模式和價值傳遞渠道，通過社會化渠道管控全麵建設和強化企業的運營能力，使企業初步具備全渠道銷售能力，並通過協同綫上綫下業務、優化運營模式實現營銷模式的互聯網轉型，形成全渠道價值鏈。

作者簡介

　　趙占波，北京大學營銷學博士、副教授、碩士生導師，北京大學第十屆學位評定委員會學科分會委員，國傢科技部高新技術服務領域評審專傢。2006年畢業於北京大學光華管理學院，取得企業管理專業博士學位，之後一直在北京大學軟件與微電子學院金融與管理學科組任教。2011年11月~2012年1月，於美國密歇根州立大學新聞學院進行訪問研究。感興趣的研究領域包括：移動互聯網營銷、市場調研及服務營銷等。企業服務對象包括：國傢電網、中國人壽、首都機場、中國移動、中國聯通、中儲糧、國傢開發銀行、安徽電信、廣州本田、韓國SK集團、亞洲物流等。發錶30餘篇論文，齣版10本譯著、5本學術著作。參加過多次國內外學術會議，2006年，博士論文在中國營銷界最高級彆學術會議（JMS）獲得優秀論文奬。本人及所指導學生的論文連續多年獲得寶潔優秀論文奬。2010年獲得IBM奬教金。2014年獲得華為奬教金。2009~2012年連續被評為學院先進個人。

精彩書評

　　★在企業互聯網化的大背景下，從新的角度來審視和思考品牌與用戶的關係，構建更為有效的移動互聯營銷體係，是企業管理人員必須直麵的工作。北京大學趙占波副教授創造性地提齣瞭4D模型這一新營銷模型理論，這一新模型理論，在用友服務企業互聯網的實踐中有所驗證，將對企業互聯網化的發展具有重要意義。
　　　　——王文京　　用友網絡董事長兼CEO
　　
　　★移動時代發展、産業轉型升級、消費特點變革，要求管理人員從新的視角來審視和思考品牌與用戶的關係，策劃和開展更為有效的移動互聯營銷，本書的4D模型提供瞭這種新視角。4D模型的構成要素——用戶需求、動態溝通、價值傳遞、數據決策——可謂移動互聯營銷過程中最重要的四個節點，也是營銷策劃與執行必須考慮的核心問題。
　　　　——李海容　　美國密歇根州立大學傳播學院教授
　　
　　★移動互聯網時代的到來不僅動搖和顛覆瞭我們傳統的商業思維，同時對以往的傳統營銷理論提齣瞭前所未有的挑戰。趙占波博士經過大量案例研究，通過探討基於互聯網背景下的企業生動實踐案例，為我們提煉瞭更接地氣、更具操作性的4D營銷模型。這個充滿創新價值的營銷模型無疑將會為正在迎接移動互聯網挑戰的企業提供有益的指導和參考。
　　　　——梁建章　　攜程旅行網董事長

目錄

贊譽
推薦序一
推薦序二
引言

第1章 移動互聯時代傳統企業的睏惑和機遇
移動互聯時代特徵
移動互聯時代核心：産業互聯化、營銷一體化、渠道利益重組
新時代消費群湧現：社交化、本地化、移動化
新時代下消費特點變革
新時代消費群特點：全天候、多渠道、個性化
消費群變化倒逼企業改革：基於“信息+時空”的經營模型設計
新時代下傳統企業麵臨三大挑戰
消費者屬性變化讓營銷成本變高
行業邊界模糊化導緻行業上下遊不分
行業門檻降低讓渠道體係經營混亂
傳統企業機遇：重塑以消費者為核心的企業營銷體係
企業營銷體係重塑
企業渠道體係重塑
企業運營體係重塑
以消費者為核心的C2B體係建立

第2章 互聯網思維顛覆傳統企業營銷模式
傳統營銷模式不能適應移動互聯時代
移動互聯時代傳統企業營銷模式：4D模型
Demand-需求
Dynamic-動態
Deliver-傳遞
Data-數據

第3章 移動互聯時代營銷模式變革生動實踐
企業如何應對移動互聯時代挑戰
國際巨頭企業：産品和技術驅動戰略轉型
國內龍頭企業：掌控消費者實現華麗轉身
新興淘品牌：互聯網思維促成“彎道超車”
中關村的沒落：不轉型就會死
用戶需求篇（Demand）
預測消費者需求-閤生元會員管理係統
引導消費者需求-亞馬遜推薦係統
創造消費者需求-二鍋頭社會化營銷
動態溝通篇（Dynamic）
綫上綫下閉環-Nike到現場加油
多渠道整閤傳播-可口可樂昵稱瓶
病毒式口碑傳播-小米手機讓用戶主動傳播
價值傳遞篇（Deliver）
參與式體驗-小米手機“參與感銷售”收效顯著
價值型渠道-華為電商“渠道之爭，價值為尊”
全渠道營銷-“尚品宅配”價值傳遞，整閤第一
數據決策篇（Data）
立體數據管控-恒安升級信息係統實現立體渠道管控
數據會說話-阿迪達斯經銷商利用數據實現零庫存
數據驅動-沃爾瑪利用社交數據創造需求
信息化係統-歐萊雅全麵提升渠道效率

第4章 金融保險行業的營銷創新實踐
用戶需求篇（Demand）
動態溝通篇（Dynamic）
價值傳遞篇（Deliver）
數據決策篇（Data）
小結

第5章 旅遊業的營銷創新實踐
用戶需求篇（Demand）
動態溝通篇（Dynamic）
價值傳遞篇（Deliver）
數據決策篇（Data）
小結

第6章 餐飲行業的營銷創新實踐
用戶需求篇（Demand）-呷哺呷哺讓火鍋“快餐化”
傳統火鍋與當代消費需求
火鍋店的思考與轉型
呷哺呷哺所獲得的成功
動態溝通篇（Dynamic）-雕爺牛腩讓顧客決定菜單
餐飲業的傳統互動
雕爺牛腩的興起
雕爺牛腩開業後的成功
雕爺牛腩對傳統的顛覆
價值傳遞篇（Deliver）-海底撈：賣的不隻是火鍋
餐飲業傳統的用戶體驗
海底撈就餐的價值體驗
海底撈對員工的尊重
海底撈的成功
數據決策篇（Data）-大眾點評整閤大眾數據
餐飲業與大數據
大眾點評的興起
大眾點評，不隻是點評
數據下的餐飲業
小結

第7章 傳統製造業的營銷創新實踐
用戶需求篇（Demand）
動態溝通篇（Dynamic）
價值傳遞篇（Deliver）
數據決策篇（Data）
小結

第8章 移動互聯時代的營銷變革
關注用戶需求，重塑營銷體係
完善綫上綫下協同經營體係，構建整閤營銷渠道
在傳統企業中植入互聯網思維，優化運營模式
構建以定製化和精準營銷為特色的C2B模式
整閤新互聯網生態圈，實現産業資源互聯整閤

後記

精彩書摘

　　《移動互聯營銷：從4P時代到4D時代》：
　　1.從Place到Convenience的演變
　　渠道原則（Place）不從顧客的需求齣發，其建立多級分銷渠道的法則往往不考慮消費者的利益，隻是采用各種手段讓消費者瞭解其産品，采用多種渠道使消費者有機會購買其産品，而不是順從消費者的購買習慣。
　　便利原則（convenience），指購買的方便性（convenience to buy）。相較傳統的營銷渠道，新的觀念更重視服務環節，在銷售過程中強調為顧客提供便利，讓顧客既購買到商品也購買到便利。企業要深入瞭解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好，把便利原則貫穿於營銷活動的全過程，售前做好服務，及時嚮消費者提供關於産品的性能、質量、價格、使用方法和效果的準確信息。售後應重視信息反饋和追蹤調查，及時處理和答復顧客意見，對有問題的商品主動退換，對使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。便利原則充分從消費者的角度齣發，剋服瞭渠道原則隻從企業自身考慮的局限性。
　　……

前言/序言

　　中國移動互聯網調查顯示，截至2014年年底，中國手機網民規模達5。57億，首次超越傳統PC網民規模，移動上網時間占比不斷攀升，移動互聯網絡逐漸成為人們的首選信息交流與消費平颱。
　　隨著移動互聯網絡時代的到來，企業所處的營銷環境正在發生前所未有的巨變。移動互聯技術的發展及其應用，改變瞭消費者信息獲取、評估、選擇、購買與分享的行為，催生瞭一大批以全天候、多渠道和個性化為特徵的新消費群體。麵對這樣一個全新環境，如何應對移動互聯網絡時代的機遇與挑戰，成為瞭許多企業麵臨的共同難題。為此，北京大學趙占波教授的團隊與用友公司攜手成立瞭營銷模式變革研究課題組，對新互聯經濟時代企業營銷模式變革進行瞭深入的分析和研究，從理念和工具兩方麵幫助企業把握營銷模式變革的方嚮和切入點。
　　本書是在北京大學和用友公司聯閤發布的《新互聯經濟時代企業營銷模式變革研究白皮書》的基礎上，進一步拓展和充實而成。本書對傳統企業互聯網化轉型的成功經驗進行瞭廣泛、深入的調研，歸納和總結瞭移動互聯網絡時代的特徵以及新型消費群的特點；詳細描述瞭移動互聯網絡時代傳統企業麵臨的睏惑；結閤一些企業營銷變革的實踐，為傳統企業提齣瞭一套以用戶需求（Demand）為核心，整閤動態溝通（Dynamic）、價值傳遞（Deliver）和數據決策（Data）的4D新營銷模型。本書還按照4D營銷模型的框架，對金融、旅遊、餐飲、製造業的營銷創新實踐進行瞭係統的分析與介紹，最後總結瞭傳統企業在移動互聯網絡時代營銷變革的路徑和步驟。
　　本書緊跟時代脈搏，針對傳統企業在移動互聯網絡時代普遍麵臨的營銷成本高、行業邊界不清和渠道體係混亂的三大挑戰，提齣瞭4D營銷模型，為企業實現移動互聯時代的轉型提供瞭一個清晰的視野和邏輯。書中大量的、遍及各行各業的營銷創新實踐案例，為企業的轉型提供瞭鮮活的例子和學習的榜樣。
　　我相信，此書的齣版將為傳統企業的營銷變革提供一個清晰的視角和一套有用的工具，對移動互聯網絡時代的營銷變革與發展起到一些促進作用。
　　北京大學光華管理學院營銷學教授塗平

浪潮迭起，智慧先行：重塑商業思維與增長路徑 在信息爆炸與技術飛速迭代的當下，商業的本質從未改變——滿足需求，創造價值。然而，實現這一目標的方式，卻正經曆著一場前所未有的深刻變革。從最初的標準化産品與大眾傳播，到如今高度個性化、實時互動、體驗至上的數字原生環境，商業營銷的邏輯正在被重寫。本書並非直接闡述某一具體的營銷理論或工具，而是緻力於深入剖析這場變革背後的核心驅動力，以及由此催生的全新商業思維模式和增長路徑。 我們曾身處一個以産品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）為核心的4P時代。那是一個以企業為中心，産品為王，信息單嚮傳遞的時代。企業通過精心設計産品，製定閤理的定價策略，選擇有效的分銷渠道，並輔以廣告、公關等促銷手段，來觸達目標消費者。在這個框架下，營銷的重點在於如何將優秀的産品推嚮市場，如何確保産品能夠被消費者以閤理的價格獲得。渠道是物理空間的概念，促銷是信息發布的行為。這種模式在工業化生産和標準化消費的時代取得瞭巨大的成功，塑造瞭眾多全球性品牌的崛起。 然而，互聯網的齣現，尤其是移動互聯網的爆炸式增長，徹底打破瞭原有的平衡。信息不再是企業單方麵掌控的稀缺資源，消費者獲取信息的成本幾乎為零。消費者擁有瞭前所未有的自主權，他們可以輕易地比較産品、價格、評價，甚至直接與品牌進行溝通。傳統的4P框架，在麵對如此龐大的信息流和高度活躍的消費者時，顯得日益力不從心。 本書將帶領讀者超越4P的局限，去探索一個更加動態、更加以消費者為中心的營銷新範式。我們不再僅僅關注“産品”本身，而是將目光聚焦於“需求”（Demand）的深刻理解。在移動互聯時代，需求是流動的、個性化的、場景化的。消費者並非被動接受企業的信息，而是主動搜索、主動創造、主動傳播。企業必須學會傾聽，學會感知，學會預測，甚至學會與消費者共同創造需求。這要求企業具備強大的數據分析能力，能夠洞察消費者在不同場景下的真實痛點和潛在欲望。 我們不再僅僅思考“價格”的策略，而是更關注“數據”（Data）的價值。每一次用戶交互，每一次點擊，每一次分享，都留下瞭寶貴的數據痕跡。這些數據是理解消費者行為、預測市場趨勢、優化營銷策略的基石。本書將強調數據在營銷中的核心地位，探討如何從海量數據中提取有價值的信息，如何利用數據驅動決策，實現精準營銷和個性化服務。數據不再是輔助工具，而是營銷的核心資産。 渠道的概念也發生瞭翻天覆地的變化。物理的“Place”固然重要，但數字化的“連接”（Dot）——即通過移動互聯網、社交媒體、社群等建立的無處不在的連接——變得更為關鍵。品牌與消費者之間的連接，消費者與消費者之間的連接，乃至消費者與信息之間的連接，都在重塑著市場格局。本書將深入探討如何構建和維護這些多元化的連接，如何通過社群運營、內容營銷、口碑傳播等方式，將連接轉化為品牌資産和商業價值。這種連接是雙嚮的、即時的、持續的。 至於“促銷”，則演變為更加注重“對話”（Dialogue）的互動。傳統的單嚮廣告宣傳，在碎片化、去中心化的信息環境中效果大打摺扣。消費者渴望參與，渴望被傾聽，渴望與品牌建立真實的對話。本書將強調建立雙嚮溝通機製的重要性，包括社群互動、在綫客服、用戶生成內容（UGC）的激勵等。每一次對話，都是一次加深用戶關係、提升用戶忠誠度的機會。促銷不再是單次的宣告，而是持續的互動與關係維護。 因此，本書將圍繞這一核心轉變，深入探討以下幾個關鍵維度： 一、從“産品為中心”到“消費者需求為中心”的思維轉變： 深度洞察需求： 剖析如何通過用戶畫像、用戶旅程分析、情感化設計等方法，精準挖掘消費者潛在的、未被滿足的需求。 需求創造與共創： 探討如何通過創新産品、服務設計，甚至與消費者共同參與産品開發，主動引導和創造新的需求。 場景化營銷： 理解不同消費場景下用戶的行為模式和需求特點，進行針對性的營銷觸達和內容呈現。 二、從“信息傳遞”到“數據驅動”的決策模式： 數據采集與分析： 介紹移動互聯時代常見的數據采集方式，以及大數據分析的核心方法論。 數據驅動的精準營銷： 探討如何利用數據進行用戶細分、個性化推薦、效果評估，實現營銷資源的最優配置。 預測性營銷： 揭示如何通過數據分析來預測消費者行為和市場趨勢，提前布局，搶占先機。 三、從“物理渠道”到“數字連接”的生態構建： 移動互聯網作為核心連接樞紐： 分析App、小程序、社交媒體、短視頻平颱等在連接消費者中的關鍵作用。 社群運營與用戶粘性： 闡述如何通過社群的建立、維護和運營，形成高粘性的用戶群體，並將其轉化為品牌擁護者。 內容為王，互動為本： 強調優質、有價值、易傳播的內容是吸引和留住用戶，建立連接的關鍵。 口碑與裂變傳播： 探討如何通過激勵用戶分享、創造優質體驗，來實現病毒式的傳播和用戶增長。 四、從“單嚮促銷”到“雙嚮對話”的價值互動： 全渠道用戶體驗： 關注用戶在觸點間（綫上綫下、不同平颱）的一緻性體驗，打破信息孤島。 用戶服務與關係管理： 強調提供及時、專業、個性化的用戶服務，建立長期、穩固的客戶關係。 用戶參與與品牌共建： 探討如何通過用戶反饋、用戶共創活動，讓用戶深度參與品牌建設，增強歸屬感。 價值交換與情感連接： 理解營銷不僅僅是價值的交換，更是情感的連接，如何通過情感共鳴提升品牌忠誠度。 本書並非提供一套僵化的營銷公式，而是倡導一種麵嚮未來的、具備高度適應性和創新精神的商業思維。它將幫助讀者理解，在移動互聯浪潮的席捲下，企業如何纔能真正把握時代脈搏，如何纔能在激烈的競爭中找到新的增長點，如何纔能建立起與消費者之間更加深刻、持久且富有成效的聯係。 這不僅僅是一本關於營銷的書，更是一本關於如何理解時代、理解人、理解商業本質的書。它將激勵讀者跳齣固有的思維框架，擁抱變化，以更加智慧、更加敏銳的觸角，去探索屬於自己的商業藍海，實現可持續的增長與成功。無論您是身處傳統行業的轉型者，還是正在創業的弄潮兒，亦或是希望不斷提升自身競爭力的營銷人士，本書都將為您提供一套全新的視角和強大的思維工具，助您在日新月異的商業世界中，行穩緻遠，智慧前行。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我是一個對新技術有點跟不上節奏的人，所以對“移動互聯營銷”這個詞總是有點敬而遠之。但是，這本書徹底改變瞭我的看法。作者用一種非常平易近人的方式，將那些看似高深的概念，比如“社群營銷”、“內容營銷”、“裂變營銷”，都解釋得非常清楚。我最喜歡的部分是，作者沒有停留在理論層麵，而是提供瞭大量的真實案例，讓我能夠看到這些營銷策略是如何在實際中發揮作用的。比如，書中分析瞭某個品牌是如何通過一個簡單的H5活動，就實現瞭用戶幾何級增長的。這種具體的操作細節，讓我覺得這本書非常實用，就像一本“教科書”一樣，可以隨時拿來參考。而且，作者還非常關注用戶體驗的優化，這讓我意識到，在移動互聯時代，用戶是否愉悅，直接影響到營銷效果。總的來說，這本書讓我感覺，移動互聯營銷並沒有那麼復雜，隻要掌握瞭核心的理念和方法，每個人都可以成為營銷的參與者和創造者。

評分☆☆☆☆☆

當我拿起這本書的時候，說實話，我對“移動互聯營銷”這個主題並沒有一個特彆清晰的概念，總覺得它離我有點遠。但這本書就像一位耐心的嚮導，一點點地帶領我走進瞭這個精彩的世界。作者的敘述方式非常引人入勝，不是那種高高在上的學術講義，而是更像是朋友間的交流，分享著他多年的經驗和思考。我特彆喜歡書中對於“個性化”營銷的闡述，它讓我意識到，在這個信息爆炸的時代，如果營銷還停留在“韆篇一律”的狀態，那簡直是浪費資源。書中關於如何通過數據洞察用戶需求，並為他們量身定製營銷方案的案例，讓我茅塞頓開。我開始意識到，移動互聯營銷的核心，其實是對“人”的深刻理解。作者沒有迴避這個領域的一些挑戰和復雜性，比如數據隱私、用戶信任等問題，並且提齣瞭非常有建設性的解決方案。這讓我覺得這本書非常真實和接地氣，不是那種脫離實際的空談。總的來說，這本書不僅教會瞭我營銷的“術”，更重要的是，讓我理解瞭營銷的“道”。它讓我對未來的營銷充滿瞭信心，也給瞭我很多實際操作的靈感。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常巧妙，從一開始就吸引住瞭我。作者並沒有急於講解復雜的概念，而是先從宏觀的視角，迴顧瞭營銷模式的演變，讓我對整個行業的發展曆程有瞭清晰的認識。然後，他循序漸進地將我們引入到移動互聯營銷的核心。我尤其欣賞書中對於“用戶參與度”的強調，這與我之前對營銷的理解有著很大的不同。以往我可能更關注如何“推銷”産品，而這本書則讓我明白瞭，在移動互聯時代，如何讓用戶“參與”進來，如何與他們建立有意義的連接，纔是真正的關鍵。書中的許多策略和方法，都圍繞著“用戶體驗”展開，這讓我看到瞭營銷的未來方嚮。讀到後麵，我發現自己不再是被動地接受信息，而是開始主動思考，如何將書中的理論應用到我自己的工作和生活中。這本書的內容深度和廣度都非常令人滿意，它不僅提供瞭理論框架，更重要的是，提供瞭大量可操作的工具和方法，讓我感覺學有所用。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來瞭太多驚喜，尤其是那些在數字時代營銷方麵極具價值的見解。書中的案例分析非常貼閤實際，從我這個普通讀者的角度來看，很多理論在書中得到瞭生動闡述，仿佛我真的親身經曆瞭一場營銷變革。作者對於從傳統的4P理論到如今的4D時代的變化，有著非常深刻的洞察，並且用一種非常易於理解的方式進行瞭梳理。我尤其喜歡書中關於“用戶數據”這一塊的討論，它不再是枯燥的理論堆砌，而是充滿瞭實際操作的指導性。比如，作者是如何一步步引導我去思考如何獲取、分析和利用用戶數據，並將其轉化為具有影響力的營銷策略。讀完之後，我感覺自己對移動互聯營銷的理解上升到瞭一個新的高度，不再是停留在錶麵，而是能夠深入到其核心邏輯。那種感覺就像是，以前我隻看到瞭營銷的“果”，而這本書則讓我看到瞭營銷的“因”，並且教會瞭我如何去創造更豐碩的“果”。整體而言，這本書的寫作風格非常吸引人，語言流暢，邏輯清晰，閱讀體驗非常好。我強烈推薦給任何對現代營銷感興趣的朋友，尤其是那些希望在數字浪潮中有所作為的創業者和市場營銷從業者。它絕對是一本值得反復閱讀和學習的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

這本書讓我對“營銷”這個詞有瞭全新的認知。我一直以為營銷就是廣告、促銷，但讀瞭這本書之後，我纔明白，移動互聯營銷遠不止於此。作者的論述非常有深度，他將營銷的本質升華到瞭“為用戶創造價值”的層麵。從4P到4D的轉變，在我看來，就是營銷從“以産品為中心”到“以用戶為中心”的根本性變革。我非常喜歡書中關於“轉化”和“留存”的討論，這些是衡量營銷效果的關鍵指標，作者用非常直觀的方式進行瞭講解，並且提供瞭許多實用的技巧。尤其讓我印象深刻的是，作者在書中反復強調“數據驅動”的重要性，這讓我意識到，在移動互聯時代，任何脫離數據的營銷決策，都是在“碰運氣”。這本書的語言風格非常直接有力，沒有太多華麗的辭藻，而是直擊核心，讓我覺得非常有啓發性。我感覺這本書不僅是一本營銷指南，更是一本幫助我提升思維方式的書。

評分☆☆☆☆☆

是正品 不錯

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很好很不錯，便宜實惠哦！

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略看一下，還不錯呦！贊一個

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嗯

評分☆☆☆☆☆

快遞給力，沒來的急看呢。

評分☆☆☆☆☆

移動時代發展、産業轉型升級、消費特點變革，要求管理人員從新的視角來審視和思考品牌與用戶的關係，策劃和開展更為有效的移動互聯營銷，《移動互聯營銷：從4P時代到4D時代（精裝）》的4D模型提供瞭這種新視角。4D模型的構成要素包括：關注用戶的真正需求（Demand）、嚮客戶快速傳遞價值（Deliver）、跟客戶保持動態溝通（Dynamic）以及基於大數據的決策（Data）。在此基礎上藉助大數據、平颱化、跨行業等互聯網思維重塑企業經營管理模式和價值傳遞渠道，通過社會化渠道管控全麵建設和強化企業的運營能力，使企業初步具備全渠道銷售能力，並通過協同綫上綫下業務、優化運營模式實現營銷模式的互聯網轉型，形成全渠道價值鏈。

評分☆☆☆☆☆

不錯。這是個挺好的東西

評分☆☆☆☆☆

好書 哈哈哈哈哈哈哈叫啊叫啊叫

評分☆☆☆☆☆

在移動互聯網、雲計算、物聯網以及大數據發展日益迅速的今天，傳統企業麵對一些新興營銷模式，如O2O、微信營銷、網絡支付等，所感受到的迷失和迷茫，對傳統渠道管理和費用控製的力不從心，對顧客消費模式變化以及忠誠度的空泛理解等，都促使我們必須對傳統經典營銷模型進行思考和調整，以滿足眾多企業在營銷模式和經營策略方麵的急切需要。