去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则

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李檬 著
图书标签:
  • 去中心化
  • 电商运营
  • 移动互联
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  • 流量增长
  • 私域流量
  • 用户增长
  • 营销策略
  • 数字化转型
  • 商业模式
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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115390707
版次:1
商品编码:11684801
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-05-01
用纸:胶版纸
页数:216
正文语种:中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

适读人群 :适用于社会化营销公司、电商、社交媒体、互联网等相关行业从业者以及传统商业模式变革的经历者、媒体转型者、企业管理者阅读

  一部介绍媒体去中心化理论的营销著作。
  一部基于“去中心化”理念,从数据入手,以理论、事实及典型案例为凭的社会化营销实战手册。
  作者李檬是国内早、深入研究媒体去中心化的专业人士、北京天下秀科技有限公司CEO、中国社会化营销奠基人之一。
  新浪微博CEO王高飞作序推荐。
  聚美优品创始人陈欧、途牛网CEO于敦德、百度投资执行总监张阳、软银赛富创始人阎炎联袂推荐。

内容简介

  我们正处在一个伴随着移动互联、社交网络、电商、大数据、O2O而来的后互联网时代,其本质是去中心化。我们不再需要特定的“中心”,微博、朋友圈、微信公众号就能满足我们的资讯需要。新的商业模式正在逐步成为主流,那么,企业的博弈对象将发生怎样的变化?社会化营销在这场变革中将扮演何种角色?它又会面临哪些困难和机遇?你看到机会并为之努力把握了吗?
  《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》作者围绕“去中心化”理论,分别从传统行业、数码行业、旅游行业、电商行业以及媒体演变过程阐述了去中心化趋势,并辅以大量的理论依据和成功案例,总结了移动互联时代的商业模式,描绘了传统企业和互联网企业的发展蓝图。《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》对企业和个人了解营销行业的发展现状、规划未来发展方向并成功走上变革之路具有很好的参考价值。
  每一个生存在互联网时代的人,特别是媒体转型者、互联网创业者、企业管理者以及传统商业模式变革的经历者,如果你不愿意被时代淘汰,那么可以认真阅读《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》,体会那些移动互联时代的“变”与“不变”。

作者简介

  李檬,北京天下秀科技有限公司CEO,中国社会化营销奠基人之一。2003年独立创立MUZ国际网络广告公司——网络营销广告公司。2005年加入博客网,负责博客商业广告产品及全国销售体系。
  社会化媒体的发展将带领人们进入一个信息的“去中心化”时代,即自媒体壮大将统领互联网江湖的时代。基于这种理念,李檬于2009年创建了北京天下秀科技有限公司——国内专注于社会化营销的公司,专门为电商提供定制营销服务,现在已经成为国内很大的社交大数据营销公司。
  在社会化营销领域,李檬很早意识到中国媒体的去中心化趋势,并由此提出社会化营销的去中心化理论,将社交平台完美嫁接到社会化营销中,代表了未来互联网营销的发展趋势。

内页插图

精彩书评

  ★社交平台的火爆催生了基于社交而诞生的社交营销行业,经历了几年的实践、发展、淘汰、选择……该行业已经渐趋成熟,格局也已经基本形成,但是相关书籍却少之又少。《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》这本书结合理论与实例,填补了这一空白,值得营销人士一看。
  ——软银赛富创始人 阎炎
  
  ★意识领先就意味着可以先人一步,去中心化成就了自媒体,也成就了社交营销。李檬作为社交营销领域的佼佼者,他的分享定能让你脑洞大开。
  ——聚美优品创始人兼CEO 陈欧
  
  ★不同的人生就像不同的旅途,视野开阔,你就能走得更远、更快、更稳。对于去中心化感悟颇深的李檬,在其专注的社交营销之路上,相信会有更高的建树。
  ——途牛旅游网CEO 于敦德
  
  ★在股票投资领域有“不要把全部鸡蛋放入一个篮子里”的说法,然而,在创业之路上一定要心怀一颗坚韧、专一的心。李檬将其专注于社交营销的理念和见解呈现在了《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》一书中,颇多感悟及实例值得一读。
  ——百度投资执行总监 张阳

目录

第一章 去中心化推动营销革命
去中心化的兴起
去中心化变革的媒体破局
去中心化带来的改变
微时代成功挑战中心平台
如何驱动社会化营销内动力
去中心化能有效降低华纳梅克浪费率
去中心化与电商发展过程高度契合
去中心化是卖营销还是卖产品

第二章 去中心化平台电商营销的理论依据
找到去中心化平台里的头鱼
舆论领袖的魅力
电商营销的社会学理论依据
营销怎么达到众口铄金
热门话题是怎么形成的
分散的受众如何达成共识

第三章 去中心化平台电商营销13 招
经营企业文化比追求短期销售更重要
主营产品站内推广有窍门
店家如何借势营销
如何选择主打产品
流量争夺大战
你的图片会讲故事吗
原生广告让你立于不败之地
电商的差评艺术
电商发红包是个技术活
小店家也要玩大互联
服务为王是电商经营新规则
如何赢取站外流量
做一个会讲故事的电商

第四章 像经营明星一样经营官微
你的对面不是机器
怎么讲故事才动听
粉丝维护要及时
事件推广要有规划
微博也是一款明星产品
打动准受众们的心
为官微准确定位
打造一款有明显标识的官微
举办活动要和产品品位相契合
将潜在客户变为现实客户的基本条件

第五章 微信流量能变成电商的催化剂吗
营销要拼公信力
微信公众号要有顶层设计
公众号的吸引力法则
话题要有针对性
“1% 的生活”隐藏100% 的营销精髓
朋友圈会不会变成广告圈
朋友圈广告命运狂想
去中心化成就微商

第六章 去中心化平台电商营销的反思与变革
互联网混战背后的隐忧
微博还能在社会化营销中独大多久
前瞻性规划至关重要
营销平台越来越分散
社会化营销的最后一公里
商业也在去平台化
PC 端业务正在向移动端转移
CES 关键词带来的危机和启示

第七章 去中心化平台电商营销的未来与展望
社会化营销要玩转O2O
汽车O2O 尚待开发
细分领域O2O 带来的机会
互联网新贵异彩纷呈
如何调动“90 后”
互联网时代沉默的螺旋
知识沟理论发挥作用
营销是一场持久战

前言/序言

  消费的变化其实是社会学的变迁
  最近几年电商和零售商的争执不断,表面上看,似乎是电商抢了零售商的饭碗,但又有多少人思考过,电商出现之前,零售商又抢了谁的饭碗。
  如果大家的记忆不曾走远,应该可以想到,在大型商场出现之前,各地的销售是由供销社这一机构进行的,而在大型商场出现之后,这种销售机构就消失了。
  你替代了我,很快又被别人所替代,这只是一种商业行为的变化吗?答案是否定的。我们可以想象一下,在这些商业体变迁的过程中,出现了哪些不同的人口变迁。管理学大师彼得?德鲁克认为,人口变迁带来的商业机会是商业社会不变的真理。
  过去的30年里,我们的单一供给模式和商业销售渠道可以看作是一个中心化的平台,使得所有人只能选择这样的渠道购入商品。而大型商场的出现则可以看作是在此基础上的去中心化平台,各个城市涌现出的风格各异的商场和超市满足了不同消费者的消费需求,这就是一个打破原有中心化的去中心化平台的发展模式。
  随着商业的变化,越来越多的“80后”“90后”习惯了网上购物,大型卖场这一提供标准化产品的中心平台场所再次被打破,这可以看作是新的去中心化。
  当然,我并不是说所有的中心化平台都会被打破,毕竟,在人口众多的环境下,有一些标准化产品仍然有大量的市场,只不过在更多的细分领域出现了创业机会。
  可能有读者会疑惑,在电商平台之上,是否也会出现去中心化平台的趋势呢?我们可以观察到这种现象。
  一方面,电商大型平台的产品众多,可以满足去中心化平台个性化的消费需求;另一方面,微博、微信等新型的营销平台为推广去中心化平台的发布提供了场所。在去中心化的发展趋势里,这是电商创业最坏的时代,也是电商创业最好的时代。
《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》 引言:变革浪潮中的破局之道 我们正身处一个前所未有的变革时代——移动互联浪潮以摧枯拉朽之势重塑了商业生态,用户行为模式发生颠覆性改变,传统电商运营逻辑面临严峻挑战。在这个日新月异的数字经济图景中,“中心化”的平台巨头虽然仍具影响力,但其固有的壁垒、高昂的流量成本以及对商家规则的强制性约束,正逐渐让一批富有远见的企业家和运营者感受到束缚。他们开始审视,在去中心化的理念日益深入人心、技术不断成熟的今天,是否蕴藏着更广阔的增长空间和更具韧性的商业模式? 《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》正是基于对这一时代趋势的深刻洞察而诞生。本书并非对现有中心化平台运营技巧的简单罗列或优化,而是力求从更宏观、更底层的视角,揭示移动互联时代下,电商运营的核心驱动力正在发生怎样的转移,以及企业应如何借力“去中心化”的趋势,构建可持续的竞争优势。我们将深入探讨,摆脱对单一流量入口的过度依赖,转而构建自有用户社群、强化品牌价值、实现多渠道协同的运营策略,如何在日益激烈的市场竞争中,为企业赢得先机,实现基业长青。 第一部分:认知重塑——理解去中心化的本质与力量 在深入探讨运营法则之前,我们必须首先建立对“去中心化”的准确认知。本书的第一部分将带领读者穿越纷繁的表象,触及去中心化的核心理念及其在电商领域的具体体现。 从“流量为王”到“关系为本”的范式转移: 过去,电商运营的核心是争夺平台内的流量入口。但随着用户触达渠道的多元化和信息茧房的形成,单纯的流量购买变得效率低下且成本高昂。我们将分析,为何在移动互联时代,“关系”——用户与品牌、用户与用户之间的连接和信任——正成为比流量更具价值的核心资产。这包括社群的构建与运营、用户忠诚度的培养、口碑的传播机制等。 区块链技术如何赋能电商的信任基石: 虽然本书的重点并非区块链技术的深层原理,但我们将清晰地阐述区块链技术如何为电商领域带来颠覆性的信任机制。例如,通过智能合约提升交易的透明度和效率,通过不可篡改的记录保障商品溯源和消费者权益,以及为去中心化身份认证和数据所有权奠定基础。这些技术层面的进步,为构建一个更公平、更透明的电商生态提供了可能性。 新社交范式下的用户行为洞察: 移动互联网催生了全新的社交互动模式。从短视频直播的崛起,到内容电商的兴盛,再到私域流量的精耕细作,用户获取信息、产生购物决策的过程变得更加碎片化、社交化和个性化。我们将深入剖析这些新兴社交范式下用户的心理特征、信息获取路径以及消费习惯,为后续的运营策略提供坚实的用户洞察基础。 打破平台围墙:多渠道协同的必然性: 传统的中心化平台往往将商家与用户隔离开来,形成了所谓的“围墙花园”。然而,在移动互联时代,用户活跃在各种不同的平台和场景中。本书将论证,企业必须打破平台壁垒,构建一套多渠道协同的运营体系,包括自建独立站、社交媒体矩阵、内容平台、小程序等,以实现用户触点的最大化和用户生命周期的全程覆盖。 第二部分:战略构建——打造去中心化电商的核心能力 在理解了去中心化的本质和力量后,本书的第二部分将聚焦于如何将这些理念转化为可执行的战略,并构建支撑这些战略的核心能力。 构建强大的自有品牌心智: 在去中心化环境中,品牌不再仅仅是平台的标签,而是企业与用户建立情感连接的桥梁。我们将探讨如何通过内容营销、故事化叙事、价值输出等方式,在用户心中建立独特而深刻的品牌心智。这包括挖掘品牌DNA、提炼核心价值主张,以及在不同触点上始终如一地传递品牌信息。 精耕细作:私域流量的价值挖掘与运营: 私域流量是去中心化电商运营的核心战场。本书将详细阐述如何从公域流量池中沉淀用户,建立并维护高粘性的社群,以及如何通过精细化的运营手段,将社群用户转化为忠诚客户和品牌传播者。我们将探讨社群的生命周期管理、用户分层运营、个性化互动策略以及社群裂变机制。 内容即商品,商品即内容:内容电商的创新玩法: 内容驱动的消费决策正成为主流。我们将分析不同类型的内容(如短视频、直播、图文、评测等)如何与商品销售深度融合,以及如何通过优质内容吸引用户、教育用户、激发购买欲望。本书将提供一系列内容生产、分发与转化的实操方法。 用户共创与社区驱动的商业模式: 去中心化意味着用户不再是 passive 的消费者,而是可以参与到产品研发、营销推广甚至商业模式设计中的积极力量。我们将探讨如何通过用户反馈收集、产品众筹、积分激励、用户生成内容(UGC)等方式,实现用户共创,构建更具生命力和适应性的社区驱动型商业模式。 构建数据驱动的智能化运营体系: 尽管强调去中心化,但数据依然是指导运营决策的重要依据。本书将阐述如何在去中心化的多渠道环境中,有效地采集、整合和分析用户数据,并通过数据驱动的智能化工具,实现用户画像的精准描绘、个性化推荐、营销自动化以及运营效率的提升。 第三部分:实践落地——解锁移动互联时代的电商运营法则 在战略层面奠定基础后,本书的第三部分将深入到具体的运营实践中,为读者提供可落地、可复制的制胜法则。 全渠道触达与用户生命周期管理: 如何在微信、抖音、小红书、微博、独立站、小程序等多个渠道之间实现无缝连接,为用户提供一致的品牌体验?本书将详细讲解如何设计全渠道的用户旅程,实现从用户初见到复购、再到推荐的全生命周期精细化管理。 社交裂变与病毒式传播的艺术: 如何设计有效的营销活动,鼓励用户主动分享和传播,实现低成本的病毒式获客?我们将剖析不同社交裂变机制的原理,并提供一系列可操作的裂变玩法和案例。 直播电商的精细化运营与IP打造: 直播电商已成为兵家必争之地。本书将超越基础的直播技巧,深入探讨如何打造具有辨识度的直播IP、构建高效的直播团队、优化直播流程、以及如何将直播流量转化为持续的销售增长。 社群营销的进阶之道:从活跃到转化: 如何让社群不再是“死水一潭”,而是真正成为销售转化的“金矿”?我们将分享社群氛围营造、话题引导、活动策划、用户激励以及转化路径设计的进阶策略。 用户反馈与产品迭代的闭环构建: 如何有效地收集用户反馈,并将其转化为产品改进和创新的驱动力?本书将强调构建用户反馈收集、分析、处理和产品迭代的完整闭环,实现以用户为中心的产品进化。 法律合规与风险防控: 在去中心化的运营过程中,合规与风险同样不容忽视。我们将简要探讨在数据隐私、知识产权、广告宣传等方面需要注意的法律合规问题,以及如何提前规避潜在的运营风险。 结语:拥抱变革,赢得未来 移动互联时代的车轮滚滚向前,去中心化并非遥不可及的抽象概念,而是正在深刻影响着电商行业的方方面面。那些能够洞察趋势、拥抱变革、并积极构建自身去中心化运营能力的企业,必将在未来的竞争中占据主动。 《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》旨在为广大电商从业者、创业者以及对未来商业模式感兴趣的读者,提供一套系统、前瞻且极具实操性的指导。本书希望能够帮助您打破思维定势,重新审视电商运营的核心逻辑,并掌握在去中心化浪潮中乘风破浪的制胜法则,最终在激烈的市场竞争中,构建起稳固的基石,实现可持续的增长与繁荣。

用户评价

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我是一名有着丰富经验的电商从业者,深知在当前的竞争环境下,任何一家企业想要脱颖而出,都必须具备一套能够适应时代变化的运营策略。“去中心化”这个词,对于我来说,绝非只是一个时髦的口号,而是我一直在寻找的一种能够真正赋能企业、提升效率、并最终实现盈利增长的战略方向。我一直在思考,如何在移动互联网这个高度碎片化、用户主导的市场环境中,打破传统电商平台对流量和用户的垄断,构建一个更加自主、可控、且能够与用户建立深度连接的运营体系。我非常期待这本书能够深入探讨,如何在用户触点日益分散的今天,通过精细化的用户运营、社群营销、内容营销等方式,将用户从被动的消费者转变为品牌忠诚的拥护者和传播者。我希望能从书中获得切实可行的指导,理解并掌握如何运用去中心化的思维,去构建更具韧性、更具创新性的电商运营模式,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

评分

这本书给我的第一印象是其前瞻性的视角和对行业趋势的深刻洞察。我长期以来一直在思考,随着用户获取信息和进行交易的渠道日益多元化,以及社交媒体和内容平台的崛起,传统的以平台为中心的电商模式是否还能维持其绝对优势?“去中心化”这个词,在我看来,不仅仅是一种技术概念,更是一种思维方式和运营模式的转变。我非常好奇作者是如何将这一概念与移动互联时代的电商运营紧密结合起来的。我期待书中能够详细阐述,在用户注意力被无限分散的移动端,电商企业如何通过构建独立的品牌社群、深化用户关系、以及利用去中心化的分发渠道来提升用户粘性和忠诚度。我尤其想了解,书中是否能够提供一些创新的案例分析,展示那些已经成功实践去中心化电商运营的企业是如何克服挑战,并取得卓越成效的。这本书的出现,似乎预示着电商运营的下一个时代已经来临,而它恰好提供了通往这个时代的地图和指南,让我能够提前布局,抓住先机。

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作为一名长期关注电商行业动态的观察者,我对“去中心化”这个概念在互联网领域的演进一直有着浓厚的兴趣。当我在市面上发现这本书时,它的标题立刻引起了我的注意:“去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则”。我一直认为,在移动互联网高度普及的今天,用户的注意力变得异常分散,传统的以平台为中心的流量分发模式已经显得越来越难以维系。我迫切地希望从书中找到答案,了解“去中心化”究竟能为电商运营带来哪些颠覆性的改变。我尤其关注的是,书中是否能提供关于如何构建去中心化供应链、如何通过去中心化的内容营销吸引和转化用户、以及如何利用区块链等新兴技术来构建更加透明、可信的电商生态系统的具体方法论。这本书的出现,对于我理解当前电商行业的发展趋势,以及预测未来的竞争格局,无疑将具有重要的参考价值,让我对电商运营的未来充满期待。

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从书名来看,这本书就给我一种迫切想要一探究竟的冲动。我一直觉得,移动互联网的兴起,极大地改变了用户获取信息、产生需求、以及最终做出购买决策的整个过程。传统的“中心化”电商平台,虽然在过去扮演了至关重要的角色,但其弊端也日益显现,例如流量成本的不断攀升,以及平台规则变化带来的不确定性。因此,“去中心化”的理念,在我看来,是电商运营应对当前时代挑战的关键。我特别想了解,这本书是如何具体阐释“去中心化”在移动互联时代如何转化为“制胜法则”的。我期待书中能够提供一些切实可行的操作指南,例如如何构建去中心化的流量获取渠道,如何通过社群运营和用户激励机制来提高用户留存和复购率,以及如何利用新兴的技术和平台来打造更加个性化、社交化的购物体验。我深信,这本书将为我提供一套全新的电商运营思路,帮助我更好地驾驭移动互联网时代的电商浪潮。

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作为一名在电商领域摸爬滚打多年的从业者,我对市面上关于电商运营的书籍可以说是阅览无数,但真正能让我眼前一亮、拍案叫绝的作品却屈指可数。我一直坚信,在这个瞬息万变的互联网时代,尤其是随着移动互联网的深入发展,传统的电商运营模式已经难以满足日益增长的市场需求和消费者行为变化。我渴望找到一本能够真正指引我穿越迷雾,掌握核心竞争力的著作。这本书的标题《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》深深吸引了我。它触及了我一直思考的痛点——“去中心化”这个概念,在互联网领域早已不陌生,但在电商运营中如何具体落地,如何成为“制胜法则”,这其中的奥秘让我充满期待。我迫切地想知道,作者是如何解读在移动互联这个高度碎片化、用户主导的时代,电商企业如何摆脱对传统中心化平台的依赖,如何构建更具韧性和生命力的运营体系。我尤其关注的是,书中是否能够提供切实可行的策略和方法,帮助我理解并应用去中心化的理念,从而在激烈的市场竞争中找到突破口,实现业绩的持续增长。这本书的出现,无疑为我打开了一扇新的大门,让我对未来的电商发展方向有了更清晰的认识和更坚定的信心。

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非常不错的好书,价格便宜。

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科技新一推荐的,书写的很好,互联网时代,新技术改变了人们的生活方式,电商的运营要怎么制胜,这本书给读者许多启发,言论通俗易懂,观点很新颖,可以说是新时代的商业孙子兵法,看后感悟许多,是值得推荐的好书。

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是的,去中心化是目前的发展趋势,而且会影响到未来整个商业格局。书中用很多当下的实例做了验证,这本书对于刚创业的人来说是一本很好的学习材料。希望能帮助我在创业的过程中获得成功,建议和我一样创业的朋友多读读。

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吐完事故障眼法?刚回来

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很快就收到了,龚老师推荐的书,一定要看

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买来学习的,不错。。。。

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内容不错,发货速度也快,质量也不错

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科技新一推荐的,书写的很好,互联网时代,新技术改变了人们的生活方式,电商的运营要怎么制胜,这本书给读者许多启发,言论通俗易懂,观点很新颖,可以说是新时代的商业孙子兵法,看后感悟许多,是值得推荐的好书。

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