出版社： 中国电力出版社
ISBN：9787512397583
版次：1
商品编码：12049782
包装：平装
开本：16开
出版时间：2016-10-01
用纸：胶版纸
页数：372
字数：278000
正文语种：中文
具体描述
编辑推荐
适读人群 ：《做项目，不得不这么干——从硬功夫到软实力》《做项目，不得不这么干——从硬功夫到软实力》根据大量的实践经验，尤其是从失败中得到的经验教训，总结出在不确定和可变的项目管理过程中，造就卓有成效的项目经理所需的关键因素及技巧。读者可以清楚地了解优秀的项目经理具备怎样的素质和技能，从而更好地实施项目。可作为高等院校经济管理类专业本科生的教材、MBA教材，也可以作为从事项目管理工作人员以及参加各类项目管理资质认证考试人员的参考书。目录 序 项目管理“没有近路” 第1章 好结果来自对客户及其业务的理解 第2章 生命期模型是实施项目的工具 第3章 在正式启动前识别项目限制 第4章 唯一不变的就是变化 第5章 不确定条件下的项目计划 第6章 项目成功需要称职的职能部门 第7章 把握问题关键，提升研发项目团队绩效 第8章 厘清项目组织与人员管理乱象 第9章 干系管理是一个永恒的话题 第10章 避免混乱，项目经理是沟通的核心 第11章 跨文化项目团队的冲突管理 第12章 让理论接地，做知行合一的项目管理者 第13章 项目经理仅靠管理是不行的 第14章 切实地总结与传承经验教训本书涵盖了项目管理的核心技巧、人员管理技巧以及经验教训，将具体的企业案例分别融入各章的内容之中，读者可以清楚地了解优秀的项目经理都具备怎样的素质和技能，从而更好地应用于项目管理。可作为高等院校经济管理类专业本科生的教材、MBA教材，也可以作为从事项目管理工作人员以及参加各类项目管理资格认证考试人员的参考书。
内容简介
《做项目，不得不这么干——从硬功夫到软实力》根据大量的实践经验，尤其是从失败中得到的经验教训，总结出在不确定和可变的项目管理过程中，造就卓有成效的项目经理所需的关键因素及技巧。读者可以清楚地了解优秀的项目经理具备怎样的素质和技能，从而更好地实施项目。可作为高等院校经济管理类专业本科生的教材、MBA教材，也可以作为从事项目管理工作人员以及参加各类项目管理资质认证考试人员的参考书。目录 序 项目管理“没有近路” 第1章 好结果来自对客户及其业务的理解 第2章 生命期模型是实施项目的工具 第3章 在正式启动前识别项目限制 第4章 独一不变的就是变化 第5章 不确定条件下的项目计划 第6章 项目成功需要称职的职能部门 第7章 把握问题关键，提升研发项目团队绩效 第8章 厘清项目组织与人员管理乱象 第9章 干系管理是一个永恒的话题 第10章 避免混乱，项目经理是沟通的核心 第11章 跨文化项目团队的冲突管理 第12章 让理论接地，做知行合一的项目管理者 第13章 项目经理仅靠管理是不行的 第14章 切实地总结与传承经验教训作者简介
郭致星，教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理、工信部高级项目经理、CSERM、PMP。高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家、国家重点工程项目管理专家组成员。15年研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了二十余项大中型项目的研发和管理、主持项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等。内页插图
目录
前言第1章好结果来自对客户及其业务的理解 1
1.1 深入了解你的干系人 2
1.2 以看戏人的身份澄清业务 9
1.3 硬技巧是需求管理的基础 15
第2章生命周期模型是实施项目的工具 20
2.1 正确理解生命周期模型 20
2.2 有效使用生命周期模型 27
2.3 切勿僵化地理解生命周期模型 33
第3章在正式启动前识别项目限制 38
3.1 识别项目限制 39
3.2 达成项目驱动因素优先顺序的一致 41
3.3 名正言顺地启动项目 46
3.4 用好方案赢得干系人支持 50
第4章唯一不变的是变化 58
4.1 面对需求管理的现实困难 59
4.2 管理和控制变更 65
4.3 案例：频繁变更是项目管理的最大难点 80
第5章不确定条件下的项目计划 84
5.1 为什么理论不“实用”？ 85
5.2 不确定条件下的项目计划 92
5.3 项目计划应注重实效，估算准确而非精确 100
5.4 避免进度游戏 108
5.5 干系人是计划的主人 113
第6章项目成功需要称职的职能部门 119
6.1 跨部门项目团队协作存在的问题 119
6.2 项目成功需要称职的职能部门 125
6.3 项目组织是一个复杂的社会技术系统 131
第7章把握问题关键，提升研发项目团队绩效 139
7.1 激励技术人员是令管理者头痛的事 139
7.2 提高项目团队的执行力 144
7.3 让员工获得激励 153
7.4 培养和保护员工的成就感 160
第8章厘清项目组织与人员管理乱象 168
8.1 厘清项目组织与人员管理乱象 168
8.2 科学规律与市场规律孰先孰后 175
8.3 依赖人才还是依靠体系 177
8.4 有效项目治理和知识管理是保证 180
第9章干系人管理最体现项目管理者的水平 186
9.1 结构决定行为 187
9.2 再探组织结构对项目管理的挑战 193
9.3 从结构属性看干系人管理 202
9.4 管好发起人和客户，远离是非 206
9.5 让干系人为项目“付出” 211
9.6 管理干系人的关键还是自我修炼 215
第10章避免混乱，项目经理是沟通的核心 220
10.1 永远不要让发起人从别人那里得知你该给他的信息 220
10.2 什么才是团队成员真正想了解的 224
10.3 有效沟通规划，优化语言模式 226
10.4 管理干扰，降低工作被打断的高昂代价 232
第11章跨文化项目团队的冲突管理 240
11.1 文化冲突：日渐突出的项目失败因素 240
11.2 文化差异面面观 244
11.3 管理并化解文化冲突 253
11.4 案例：中国铁建沙特麦加轻轨项目的警示 259
第12章让理论接地，做知行合一的项目管理者 266
12.1 国人亟待重视理论 266
12.2 理论需要定制，组织要建立起自己的理论 273
12.3 理论应该是简单的，实践、研究之外更需要传播 278
12.4 罗马不是一夜建成的 282
第13章项目经理仅靠管理是不行的 288
13.1 项目管理过程的科学性和艺术性 289
13.2 项目管理者的本质是管理自己、影响他人 295
13.3 提升能力，让自己真正在“领导” 298
13.4 项目管理者的压力情绪管控 319
第14章切实地总结与传承经验教训 327
14.1 切实总结是提升项目管理水平的正路 327
14.2 将经验教训传授给后来者 336
后记 349
附录 352
附录1 项目管理者的领导力测试 352
附录2 项目管理者的授权能力测试 354
附录3 项目管理者的自尊水平测试 355
附录4 项目管理者的自我监控测试 357
附录5 项目管理者的人格测试 358
前言/序言
项目管理“没有近路” ——这是一本写给中国项目管理实践者的书 2009年，我开始写项目管理专栏（http://blog.sina.com.cn/tgstudio），到现在已经7个年头了。这期间，我写了600余篇文章，长短不一，讲的都是些项目管理的事。我的博客逐渐成长为备受欢迎的专业博客，如果你百度“项目管理博客”的话，这个博客会在第一页出现。对于一个没有做过任何推广的博客，这完全是千百万读者访问阅读的结果。 我主要关注实践，不是做理论研究的学者，也不用借此评职称，写书、写文章纯属兴趣。2015年6月，我的第一本关于项目实践的书《做项目，就得这么干！》经人民邮电出版社正式出版，得到了读者们的认可，一年内4次印刷。其间，我收到了很多读者的反馈，希望能看到更多关于实践话题的探讨。所以，这本书延续《做项目，就得这么干！》的风格，不想面面俱到，只包含我经历过的、看到的、辅导过的实践。希望读者能把阅读本书看作是跟一个项目实践者对话的过程，我只想写成一本自己喜欢、项目实践者也喜欢的书。 对于这本书，我还有几点要补充： 第一，我不想宣扬大思想。因为大道理好讲，小事情难做。这本书更多的是分析小案例、讲细节、讲实践，是本小书。宣传大思想的书很多，就如满天下都在讲华为的项目和研发管理体系，但从没听说过哪个公司能够复制一样，问题在落实上、在对行为的管理上。我发现的一个现象是：每当大家都在畅谈某种大思想的时候，这种思想（甚至只是一个词）八成会被整死。 在我读研究生的20世纪90年代，系统工程是一个很热的专业。“××是一项复杂的系统工程”害死了这个专业！这句话在大小场合出现，“系统工程”泛滥，近乎被神化。系统工程的真正含义、真正价值反而不为人所知了，其结果导致了一个学科的渐衰。尽管系统工程的重要性越来越明显，但人们宁愿去用一些新的词汇去代替它，大家的注意力被转移到这些新词上——当然，我们并不在意这些名词究竟意味着什么——“然并卵”嘛！ “互联网+”概念最近甚为火爆，简直热到了“不要不要的”。特别是国家有意对互联网方面加大支持力度，引爆的不仅是这个概念，而是全民狂欢。不管从事何种行业，都要赶时髦，随便就是“互联网+??”行业。“互联网+”在国内的过度概念化，让我很担心其前景。但愿我在杞人忧天。 第二，这本书不为宣传某种捷径、秘籍。项目问题错综复杂，都用一些常规方法来解决；走捷径的结果往往是原地打转，问题照旧。秘籍是特定情况下的救命药，但不是万能药，不会放之四海皆准。离开了特定环境，秘籍往往没有什么实际意义，误导往往多过帮助，这些秘籍甚至会成为毒药。该出的汗总得出，该付出的总得付出。现实中的最大童话莫过于相信不劳而获，最大悲剧就是相信有点石成金的捷径。一切项目问题都有一个fix，但很少有一个quick fix。 人们都知道每天慢跑50分钟不仅有助于减肥，更有益于身体健康。但是，大多数人并不这么做，反而会花很多的金钱去买些减肥药物（所谓捷径）。一次次对减肥药物不满意，一次次受到减肥药物副作用的伤害，一次次花钱去换新的减肥药，而慢跑反而被遗忘了。同样，我们一次次对现行的项目管理办法失望，一次次承受管理失败造成的损失，一次次求助新管理方法，而忘记了我们早已知道的有效方法。 捷径和秘籍如同过热的股票，当满大街的人都在热捧时，这些东西必将走向灭亡。当然，也不应全盘否定最佳实践。他山之石，可以攻玉，仅此而已。 第三，这本书着眼实干，注重解决实践中的常见问题。常见问题解决了，方法落实好了，再配以合适的绩效机制，业务成果自然就有了。这貌似常识，但常识非常行。魔鬼藏在细节中，魔鬼也藏在常识中。该发生的总会发生。你没法忽略细节、忽视常识，否则注定没法建立一流的项目管理。 我不认为项目管理是什么新东西、新思想；有人类的时候就有项目管理。我也不认为项目管理起源于西方，事实上有据可查的项目管理在东方更久远；有人类的地方就有项目管理。看上去西方项目管理做得好，无非是他们更肯总结提炼，在行为上更得力，不比我们更相信有捷径可走而已。 这本书的定位是填补学者（或称为理论研究者）与实践者之间的空白。学者往往缺乏实践经验，写的东西理论有余、实践不足；实践者则要么欠缺理论基础，要么没时间、没兴趣写文章。我接受过系统的项目理论教育，又在严酷的实践中历练十余年，有兴趣，愿花时间……我试图在理论与实践之间搭建一座桥梁，写一本给实践者们看的书。 最后，我还是要感谢我事业有成的太太、天真专注的儿子。他们让我感受到了工作的价值和生命的意义！ 2016年6月于中国北京
《做项目，不得不这么干：从硬功夫到软实力》 本书内容概述 在当今快速变化的商业环境中，项目管理已成为驱动创新、实现战略目标的核心能力。然而，仅仅掌握项目管理方法论和工具是远远不够的。本书《做项目，不得不这么干：从硬功夫到软实力》深入探讨了在实际项目执行过程中，如何将技术硬实力与人际软实力相结合，以应对复杂挑战，确保项目成功。本书并非一本枯燥的理论教材，而是一部经验之谈、方法提炼与思维启发的集大成之作，旨在为项目经理、团队成员以及所有参与项目的人员提供一套行之有效的行动指南。 第一部分：硬功夫——扎实的专业基础与流程 本书的开篇，将重点聚焦于项目管理中的“硬功夫”，也就是那些构成项目成功基石的专业知识、技能和流程。这部分内容强调的是项目管理的系统性、科学性，是完成项目“做什么”和“如何做”的基础保障。 项目生命周期的精细化解读： 我们将详细解析项目从启动、规划、执行、监控到收尾的各个阶段。每个阶段都有其独特的挑战和需要关注的关键点。例如，在启动阶段，如何准确界定项目目标、范围和可行性，识别关键利益相关者；在规划阶段，如何制定详尽的项目计划，包括时间表、预算、资源分配、风险评估以及质量标准；在执行阶段，如何有效地组织和协调团队，管理沟通，追踪进度，解决突发问题；在监控阶段，如何建立有效的绩效度量体系，识别偏差并采取纠正措施；而在收尾阶段，如何进行项目复盘，总结经验教训，进行最终交付和验收。我们将不仅仅停留在理论层面，更会结合大量的实际案例，说明在不同类型的项目中，这些阶段的关键活动如何落地执行，避免常见的陷阱。 核心管理工具与技术的深度应用： 本书将详细介绍并深入剖析项目管理中不可或缺的工具和技术。这包括但不限于： 范围管理： 如何通过需求收集、范围定义、工作分解结构（WBS）等工具，清晰地界定项目边界，防止范围蔓延。 时间管理： 如何运用甘特图、关键路径法（CPM）、敏捷时间盒等技术，制定切实可行的项目进度计划，并进行有效的进度控制。 成本管理： 如何进行成本估算、预算编制、成本控制，确保项目在预算内完成，并讲解挣值管理（EVM）等高级成本分析方法。 质量管理： 如何制定质量计划，执行质量保证和质量控制活动，确保项目成果符合预期的质量标准，介绍如六西格玛、TQM等质量管理理念的应用。 风险管理： 如何进行风险识别、风险分析（定性与定量）、风险应对计划制定以及风险监控，以主动应对项目中的不确定性，讲解思维导图、SWOT分析等风险识别工具。 沟通管理： 如何制定沟通计划，建立有效的沟通渠道和机制，确保信息在项目团队和利益相关者之间顺畅流动，讲解信息沟通矩阵、会议管理等实践技巧。 资源管理： 如何进行资源规划、获取、开发和管理，确保项目所需人力、物力、财力等资源得到有效利用，并讲解资源分配矩阵、团队建设等内容。 采购管理： 对于涉及外部采购的项目，如何进行采购规划、供应商选择、合同管理以及采购绩效评估。 利益相关者管理： 如何识别、分析和管理项目利益相关者的期望和影响，争取他们的支持，并规避潜在的冲突。 敏捷与传统方法的融合应用： 在当今多元化的项目管理实践中，敏捷方法（如Scrum、Kanban）与瀑布模型等传统方法各有其适用场景。本书将探讨如何在不同项目类型和组织文化中，灵活运用这些方法，甚至将两者的优势融合，形成混合型项目管理模式。我们将深入分析敏捷方法的迭代开发、持续反馈、快速响应变化等核心理念，并讲解如何在大型、复杂项目中融入敏捷的思维和实践。 项目收尾与知识管理： 项目的成功并非终点，有效的收尾和知识管理是提升未来项目绩效的关键。本书将指导读者如何进行规范的项目收尾，包括合同的关闭、财务的结算、资源的释放，以及如何通过项目复盘、经验教训记录和知识库的建立，将项目中的宝贵经验转化为组织能力，为未来的项目积累财富。 第二部分：软实力——驾驭人际关系与复杂环境 如果说硬功夫是项目的骨架，那么软实力就是项目得以顺利运行的血液与灵魂。本书的第二部分将重点阐述在项目执行过程中，如何通过卓越的软实力来应对复杂的人际互动、模糊的指令和不可预测的团队动态。这部分内容关注的是项目经理以及团队成员的“情商”和“智慧”，是驱动项目向前的内在动力。 卓越的沟通与影响力： 沟通是项目成功的生命线。本书将深入剖析不同类型的沟通场景，从一对一的私下交流到大型项目汇报，从团队内部的每日站会到与高层领导的战略沟通。我们将教授如何进行清晰、简洁、有说服力的表达，如何积极倾听，理解对方的真实意图，以及如何通过非语言沟通来增强影响力。本书还将探讨如何运用故事化叙述、视觉化工具等方式，让信息更具吸引力和传播力，以及如何在跨部门、跨文化沟通中，化解误解，建立共识。 高效的团队建设与激励： 项目的成功离不开一个高效协作的团队。本书将从团队组建、角色分配、目标统一、冲突管理到士气提升，全方位地探讨团队建设的艺术。我们将分享如何识别团队成员的优势与劣势，如何激发团队成员的潜能，如何通过有效的授权与信任，构建高度自治、高绩效的团队。本书还将探讨如何在项目压力下，保持团队的凝聚力和积极性，以及如何处理团队中的个人冲突和群体动力问题。 领导力与决策能力： 项目经理本质上是项目的领导者。本书将深入探讨不同风格的领导力在项目中的应用，以及如何根据项目阶段和团队状况，灵活切换领导模式。我们将教授如何进行基于事实和逻辑的决策，如何在信息不完全的情况下做出最优选择，以及如何培养果断的决策魄力。本书还将探讨如何激励团队成员积极参与决策，如何通过引导和赋能，让团队成员共同承担责任，提升决策的质量和执行力。 冲突管理与问题解决： 项目过程中，冲突几乎是不可避免的。本书将提供一套系统性的冲突管理框架，指导读者如何识别冲突的根源，区分建设性冲突与破坏性冲突，并采取有效的策略来化解矛盾，将其转化为推动项目进步的契机。同时，我们将分享一系列问题解决的思维模型和实用技巧，如根本原因分析（RCA）、头脑风暴、六顶思考帽等，帮助项目团队有效地识别、分析和解决项目执行中的各种难题。 变革管理与适应性： 外部环境和项目内部都可能发生变化。本书将探讨项目经理如何成为有效的变革推动者和适应者。我们将讲解如何识别变革的信号，如何评估变革的影响，以及如何设计和实施变革方案，同时最小化对项目进度的负面影响。本书还将强调在不确定性面前保持灵活和韧性的重要性，以及如何快速调整策略，引导项目适应新的环境。 利益相关者管理与谈判技巧： 项目的成功与否，很大程度上取决于与各方利益相关者的关系。本书将深入分析如何识别项目的关键利益相关者，理解他们的需求、期望和潜在影响力，并制定有效的沟通和 engagement 策略。我们将教授实用的谈判技巧，如何在项目目标和利益相关者需求之间寻求平衡，达成互利的协议，并建立长期、稳固的合作关系。 本书的独特价值 《做项目，不得不这么干：从硬功夫到软实力》一书的最大价值在于其“知行合一”的实践导向。本书不仅仅是理论的搬运，更是作者在多年项目管理实践中，将理论与实际相结合，不断探索、试错、总结的智慧结晶。 案例丰富，贴近实战： 本书将穿插大量来自不同行业、不同规模项目的真实案例，这些案例涵盖了项目成功与失败的方方面面，读者可以从中看到理论如何被应用，软硬实力如何协同发力，以及常见的误区和规避方法。 方法系统，易于掌握： 本书的结构清晰，逻辑严谨，将复杂的项目管理知识和技能，分解为易于理解和操作的模块。无论您是初入项目管理领域的新手，还是经验丰富的资深项目经理，都能从中找到适合自己的方法论和工具。 思维提升，超越工具： 本书不仅传授“术”，更注重提升读者的“道”。通过对项目管理哲学、领导力思维、沟通艺术的深入探讨，本书旨在帮助读者构建更全面、更深刻的项目管理认知体系，从而在复杂多变的局势中，做出更明智的判断和决策。 人本关怀，关注成长： 本书深刻理解项目管理的核心在于“人”。因此，在强调专业技能的同时，本书也给予了大量篇幅关注项目团队成员的成长、激励与发展，强调以人为本的管理理念，培养一个更加人性化、更加高效的项目工作环境。 谁应该阅读本书 《做项目，不得不这么干：从硬功夫到软实力》适合以下人群： 项目经理、项目主管、项目助理： 无论您的项目经验多少，本书都能为您提供宝贵的实战指导和技能提升。 团队领导者、部门负责人： 任何需要领导团队完成特定目标的人员，都能从本书中学习到如何更有效地管理团队和项目。 产品经理、研发工程师、市场专员： 所有参与项目交付过程中各个环节的人员，都能从本书中理解项目全貌，更好地协作。 企业管理者、战略规划者： 了解项目管理如何驱动企业战略的实现，如何提升组织的整体项目交付能力。 渴望提升个人职业能力的人： 本书所涵盖的沟通、领导力、问题解决等软技能，同样适用于个人职业发展的各个方面。 结语 在项目管理的道路上，硬功夫是基础，软实力是升华。本书《做项目，不得不这么干：从硬功夫到软实力》正是致力于帮助您打通这两者的脉络，让您在每一次项目挑战中，都能游刃有余，从容应对，最终实现卓越的项目成果。本书希望成为您项目管理旅程中最可靠的伙伴，助您成为一名真正优秀的“项目实干家”。
用户评价
评分
这本书就像一位经验丰富的老船长，在茫茫的项目大海中为我指明了方向。我曾经以为，只要掌握了航海图和指南针，就能顺利抵达目的地，结果却常常因为突如其来的风暴或者意想不到的暗礁而迷失方向。这本书让我明白，除了硬性的航海技能，更重要的是对天气变化的预判，对海况的熟悉，以及与船员之间的默契配合。作者以一种非常平实的语言，却深刻地揭示了项目管理中那些“看不见”的要素：如何建立有效的信任，如何管理预期，如何在信息不完全的情况下做出决策，以及如何在压力下保持冷静。我尤其欣赏书中关于“复盘”的论述，它不是简单的回顾，而是一种有策略、有深度地从成功和失败中汲取教训的方法，能够帮助团队不断进步。读完这本书，我感觉自己不再是那个只会埋头苦干的“水手”，而是开始具备成为一名能够掌舵远航的“船长”的潜质。
评分我曾一度认为，项目成功的秘诀就藏在那些花哨的技术和复杂的工具里，总觉得只要掌握了最新的开发框架，或者使用了最前沿的项目管理软件，项目就能一帆风顺。这本书完全颠覆了我的这种认知。它让我明白，再强大的技术，如果不能落地，不能被团队接受，不能与业务目标完美结合，那也只是空中楼阁。作者以一种极其朴实却又深刻的方式，阐述了项目管理中那些看似微不足道，实则至关重要的“软”方面。比如，如何倾听比说更重要，如何通过非暴力沟通化解矛盾，如何在信息不对称的情况下做出最优决策。这些内容，不是在学校里能学到的，也不是在技术文档中能找到的，它们更多地源于实践的磨砺和对人性的洞察。我尤其喜欢书中关于“同理心”的论述，它让我意识到，一个成功的项目管理者，不仅要懂技术，更要懂人，要能够站在不同角色的角度去思考问题，去化解冲突。读这本书，就像在给我的项目管理技能进行一次“底层重构”，让它变得更加稳固和富有韧性。
评分这本书就像一个老友，在项目攻坚的漫漫长路上，给了我最需要的指引和支持。我一直以为做项目就是拼命敲代码、熬通宵做PPT，结果碰得头破血流才发现，技术硬实力固然重要，但那些看似虚无缥缈的“软实力”才是决定项目成败的关键。这本书就像一把钥匙，悄悄地打开了我思维的角落。它不是那种告诉你“照搬这个模型就能成功”的鸡汤文，而是通过大量真实案例，循循善诱地揭示了项目经理在沟通、协调、冲突管理、风险预判等方面的精妙之处。读完它，我仿佛看到自己身上那些曾经被我忽略的“短板”，是如何一点点地被补齐，而且补得那么自然，那么有力量。尤其是在处理团队内部的分歧，以及与外部利益相关者进行有效沟通的章节，让我茅塞顿开，很多之前觉得棘手的难题，现在似乎都有了应对的思路和方法。它不是教你“术”，而是引导你“道”，让你真正理解为什么“不得不这么干”，并且在实践中体会到其中的智慧。
评分这本书给我的最大冲击，在于它让我重新审视了“做项目”这件事本身。我之前总是把项目看作是一系列技术的堆砌，一个需要精准执行的流程，却很少去关注那些“人”的因素。读了这本书，我才恍然大悟，原来项目之所以会“崩”，很多时候并不是因为技术不行，而是因为沟通不畅，因为团队缺乏信任，因为领导者没有有效地激励和引导。书中关于“项目文化”的塑造，关于如何建立一个积极向上、互相信任的团队氛围的建议，对我来说简直是醍醐灌顶。它让我明白，技术只是工具，而人心才是真正的发动机。当团队成员能够心往一处想，劲往一处使，即使遇到再大的困难，也能够克服。它不是一本教你如何写代码的书，也不是一本教你如何使用项目管理软件的书，它是一本真正教你如何“做人”和“做事”的书，一本让你在复杂多变的项目环境中游刃有余的书。
评分我一直以来都是一个埋头苦干型的项目人员，习惯于把精力都放在把技术做精、把任务完成上，对于那些所谓的“软技能”总是不屑一顾，觉得那是虚头巴脑的东西。这本书彻底改变了我的看法。作者通过一个个生动的例子，展示了那些“硬功夫”之外的“软实力”是多么的强大，又是多么的不可或缺。比如，在面对团队成员的抵触情绪时，如果仅仅依靠技术压制，只会适得其反；而运用书中提到的沟通技巧，耐心倾听，找到症结所在，反而能化解矛盾，凝聚团队。书中关于“影响力”的构建，关于如何在没有直接权力的情况下，让别人心甘情愿地跟随你，对我来说是全新的视角。它让我意识到，一个真正强大的项目经理，不仅仅是任务的分配者，更是团队的灵魂人物，是能够激发潜能，引领方向的人。这本书就像一本秘籍，揭示了项目成功背后那些不为人知的“潜规则”。
评分书还不错。内容务实。
评分还未看
评分书有点深，还可以
评分还可以，还没开始看呢
评分不错，已经在应用了
评分质量不错
评分第二次购买，送朋友
评分书有点深，还可以
评分这本书写的挺贴合实际的项目的，很少见到这么好的书
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