要培训，不要赔训：企业培训必备实战全书 [Training For Winning] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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李晶 著

图书标签:

• 企业培训
• 培训实战
• 员工发展
• 绩效提升
• 人才管理
• 组织发展
• 领导力
• 培训体系
• 技能提升
• 学习方法

出版社： 金城出版社

ISBN：9787515512129

版次：1

商品编码：11692728

包装：平装

外文名称：Training For Winning

开本：16开

出版时间：2015-05-01

用纸：胶版纸

页数：368

字数：360000

正文语种：中文

编辑推荐

　　★ 著名企业管理培训专家李晶二十年培训和管理精华，外企、央企、私企企业培训必读书目。
　　★ 摩根斯坦利中国执行董事白文杰、阿里集团人力资源副总裁曾松柏、58同城高级副总裁段冬、清华大学EMBA人力资源同学会秘书长蹇侠、搜狐集团人力资源及行政副总裁张雪梅联名推荐。
　　★ 5大子体系架构、18个经验分享、26个制度范例、28个案例解析、37张图表模板、42处重点提示。
　　★ 用数据说话，用事实说服。学做企业培训，有这一本就够了。

内容简介

　　《要培训，不要赔训：企业培训必备实战全书》系统地提出培训的5大子体系架构，并提供上百个实操范例、表格、模板等工具，对企业培训管理负责人构建与优化本企业的培训体系有很好的指导与借鉴意义，有利于将培训转化为员工及企业的能力，并有效促进企业绩效。《要培训，不要赔训：企业培训必备实战全书》不仅总结了本人十多年来担任外企、民企、国企人力资源高层管理工作中在培训以及人才培养方面积累的经验，同时整合了国内外优秀企业培训工作最佳实践，提出了完整的培训体系的五大子体系架构（制度体系、组织体系、课程体系、支持体系、评估体系）。书中穿插了大量的经验分享、制度范例、案例解析、图表模板、重点提示，增强了《要培训，不要赔训：企业培训必备实战全书》的专业性、实操性和可读性，读者不仅可以结合本企业的实际拿来就用，还可以在《要培训，不要赔训：企业培训必备实战全书》提出的五大子体系的指导下，构建与优化本企业的培训体系。

作者简介

　　李晶，北京博思汇信息技术有限公司副总裁，HR帮发起人，中国商学院MBA成就奖获得者，中人网HR100人成员。十年兼职讲师经验，现为清华大学领导力培训中心、北京中外企人力资源协会、前程无忧、北大纵横等多家机构特聘讲师。曾任麦当劳（中国）有限公司人力资源总监、新华百货董事、物美集团人力行政高级总监、北京市劳动和社会保障学会常务理事。有非常丰富的外企、国企、民企人力资源管理及培训体系构建与运营高层管理经验。出版专著《人力资源部管理制度范本大全》、《驴行职场》、《零售企业如何控制人工成本》。

精彩书评

　　★本书既是李晶在企业传统培训和人才培养上所积累的丰富经验的总结，也是他在基于信息技术所进行的混合式培训、碎片化学习以及社会化学习实践方面有益尝试的分享，书中涉及的理论架构、方法论和案例、表格、模板等工具，对企业培训管理人员如何在互联网时代做好培训工作提供了指引。
　　——摩根士丹利中国执行董事、人力资源副总裁 白文杰
　　
　　★移动互联网时代，人才已成为企业能否制胜的关键。而人才不能只限于“外购”，更大的考验是企业有没有育人的内功。如何引导同学们有质量地思考、有质量地对话、有质量地质疑、有质量地复盘等都构成了有质量育人的重要部分。李晶的这本书以大量的实战案例、工具方法和范本表格为大家提供了许多参考，值得一读。
　　——阿里集团和蚂蚁金服集团人力资源副总裁 曾松柏
　　
　　★李晶是清华大学EMBA人力资源班校友，在同学会组织的学习活动中，多次为大家进行实战经验分享，其系统、专业、实效的交流，深得校友的赞许！他请我为他的新作《要培训，不要赔训》写推荐词，我没别的要说，只想关心地问一句：“老李，你把自己多年积累压箱底的干货一股脑儿全抖落出来了，就不怕‘赔’了吗？”
　　——中粮集团忠良书院总经理、清华大学EMBA人力资源同学会秘书长 蹇侠
　　
　　★李晶在十多年的企业人力资源管理、培训体系搭建与运营等管理工作中打下了非常深厚的理论功底，积累了极其丰富的实践经验，他在书中提出的培训的5大子体系架构以及上百个实操范例，对企业培训管理负责人构建与优化本企业的培训体系有很好的指导与借鉴意义，有利于将培训转化为员工及企业的能力，并有效促进企业绩效。
　　——58同城高级副总裁 段冬
　　
　　★这本书既有很强的理论体系，又有大量的实操性心得、范本、案例和表格，人力资源和培训从业者可以拿来就用，是一本难得的、系统的培训管理工具书。
　　——搜狐集团人力资源及行政副总裁 张雪梅

目录

第一章 人才及培训的重要性
美苏争霸的奥秘
百年老店的长寿基因
成功者如此相似
CEO面临的挑战
老板最大的心痛
来自权威机构的声音
培训组织部门的尴尬

第二章 是什么影响了培训的绩效
第1节 培训的五大误区
一、在培训的开展方式认知上，误认为培训就是让员工脱产上课
二、在培训的职责分工认知上，误认为培训就是人力资源部门的事
三、在培训的价值显现认知上，误认为培训是解决问题的万能钥匙
四、在培训的回报周期认知上，误以为培训的收效会立竿见影
五、在培训绩效的评价认知上，误以为培训计划达成率高、培训人次多培训组织得就好
第2节 培训的五大病根
一、管理层对培训重视不够
二、培训需求确认存在缺失
三、培训手段单一，不成体系
四、培训的组织分工不清晰
五、企业在培训上的投入不足
第3节 如何破解培训的迷局
一、培训的制度体系
二、培训的组织体系
三、培训的课程体系
四、培训的支持体系
五、培训的评估体系

第三章 基于能力素质要求的课程体系构建
第1节 有关能力素质的基本认知
一、什么是能力素质（Competency）
二、能力素质的冰山模型
三、什么是能力素质模型（Competency Model）
四、能力素质模型的价值
第2节 构建能力素质模型的方法
一、能力素质模型建模流程
二、主要建模方法
第3节 构建基于能力素质要求的课程体系
第4节 培训课程开发
一、传统培训课程开发
二、微课程开发

第四章 四个辅助培训体系构建与优化
第1节 培训的制度体系构建与优化
一、培训的制度体系架构
二、有关培训制度的法律问题
第2节 培训的组织体系构建与优化
一、培训组织机构定位
二、培训组织内部架构设立
三、内部讲师的选拔培养激励
四、企业大学的构建
第3节 培训的支持体系构建与优化
一、企业文化支持
二、培训时间支持
三、培训校舍、场地支持
四、培训设备、设施支持
五、培训预算支持
六、培训人力支持
第4节 培训的评估体系构建与优化
一、培训评估的功能
二、主要的评估模型
三、传统柯氏四级评估存在的问题及改进
四、培训评估的程序
五、培训评估的常用方法

第五章 企业年度培训计划拟订
第1节 年度培训计划的拟订原则
一、系统性原则
二、理论与实践相结合的原则
三、内外胜任力结合的原则
四、多样性原则、
五、突出重点原则
第2节 年度培训计划的内容与结构
一、年度培训计划书的内容与结构
二、年度培训项目／课程计划的拟订
第3节 如何做培训需求分析
一、何谓培训需求、培训需求分析
二、培训需求分析的任务
三、培训需求分析的作用
四、培训需求分析的原则
五、培训需求分析的角度
六、培训需求分析的步骤
七、培训需求分析的方法
八、培训需求分析结果处理

第六章 培训成果的转化与落地
第1节 什么是培训成果转化
一、培训成果转化的含义
二、培训成果转化理论
三、培训成果转化的层次
第2节 是什么影响了培训成果转化
一、培训面临的困境
二、培训管理过程PDCA循环
三、影响培训成果转化的理论
第3节 培训成果转化与落地的方法
一、营造支持性的转化氛围
二、建立明确制度强力支持
三、过度学习
四、将培训内容与实际工作相结合
五、制定实施多阶段培训方案
六、使用绩效辅助物
七、提供培训的后续资源支持
八、制订实施行动计划
九、针对成人特点运用好六原则

参考书目

精彩书摘

　　《要培训，不要赔训：企业培训必备实战全书》：
　　人类的文明，从古至今，经历了采猎文明、农耕文明、工业文明和信息文明四个阶段。在每个阶段，不同生产要素的重要性是不一样的。在采猎文明时代，人们直接利用野生动植物，完全依赖于动植物的自然再生产；到了农业文明时代，土地成了最重要的生产要素，谁拥有肥沃的土地，谁处于支配的地位；到了工业文明时代，矿产、大型机械设备成了最重要的生产要素，是决定竞争力的核心所在；而到了现今的信息文明时代，人才成为最重要的生产要素，决定了企业的兴衰成败。
　　许多老板乃至企业高层已经意识到：谁拥有了认同企业价值观、有一技之长、富团队精神、视客户至上、勇于创新的一流人才，谁就将在竞争中获得优势。这一点，已经从《财富》（中文版）杂志连续几年的“首席执行官挑战调查”结果得到了证明。无论是全球，还是中国，人力资本都位列CEO面临的十大挑战的前两位。
　　而从全球几乎所有成功企业的实践来看，内部培养都是这些企业最主要的人才来源。詹姆斯柯林斯和杰里波拉斯在所著的《基业长青》中曾提到：所有世界500强的企业当中，有超过75%的企业领导人是从内部提拔的。
　　但问题是，很多企业，特别是中国的一些初创以及处于快速发展期的企业，要么老板以及企业高层没有意识到人才培养的重要性；要么有的意识到了重要性，却没有与现实需要相匹配的投入；要么虽然也在抓培训以及人才培养，但没有完善的体系，无章法，实效差。这些企业所面临的困境是：人才培养的速度赶不上企业发展的速度！人才已成为企业发展的瓶颈！
　　在笔者以往超过15年的人力资源管理、10年的兼职讲师工作经历中，接触过为数不少的企业高管、人力资源管理负责人、培训负责人，听到、看到了相当多的企业在培训管理工作中存在这样或那样的问题：培训体系支离破碎，培训制度不健全，培训责任不落实，内部讲师数量、质量不足，培训课程杂乱无章，培训预算少得可怜，培训评估走过场。培训内容“运动式”，老板让培训啥就培训啥，市面上流行啥就培训啥；培训的内容不是基于企业战略的需要、员工岗位胜任的需要、员工职涯发展的需要、组织变革的需要、新员工的需要、组织未来的需要，更不是基于工作与生活平衡的需要，完全是随机的。
　　……

前言/序言

《企业培训的智慧：赋能人才，驱动增长》 在这个快速变化的商业时代，企业竞争力的核心早已从资本、技术转移到人才。员工是企业最宝贵的财富，而有效的培训则是挖掘、培养和释放这笔财富潜能的钥匙。然而，许多企业在培训投入上花费巨大，却往往收效甚微，甚至事倍功半。问题的根源何在？是培训内容脱离实际？是培训方式陈旧低效？还是培训效果评估缺失？ 《企业培训的智慧：赋能人才，驱动增长》一书，正是为破除这些迷思、指引企业培训的正确方向而生。它并非一本枯燥的理论手册，而是一套融汇了前沿理念与丰富实践的企业培训战略与实操指南。本书旨在帮助企业管理者、人力资源专业人士以及所有关注员工成长和企业发展的同仁，构建一套系统化、科学化、人性化的培训体系，将培训真正转化为驱动企业持续增长的强大引擎。 一、 洞察培训本质：为何培训如此重要？ 本书开篇，将深入剖析企业培训的战略意义。我们不再将培训视为一项成本，而是将其定位为一项关键的投资。通过一系列精心设计的案例分析和数据支撑，我们将展示： 提升员工技能与知识： 快速变化的行业环境要求员工不断学习新技能，掌握新知识。培训能够填补员工技能鸿沟，使其更好地适应岗位需求，甚至超预期完成工作。 增强员工敬业度与忠诚度： 关注员工成长、提供发展机会的企业，往往能赢得员工更高的敬业度和更强的归属感。有效的培训是对员工价值的认可，能显著降低人才流失率。 驱动创新与变革： 培训不仅是技能的传授，更是思维模式的启迪。通过引入新理念、新工具，培训能够激发员工的创造力，鼓励他们尝试新方法，为企业注入创新活力，应对市场变革。 优化组织绩效与竞争力： 拥有高素质、高敬业度人才的团队，无疑拥有更强的执行力、更高的效率和更佳的协作能力。这直接转化为企业在市场中的竞争优势，实现业绩的持续攀升。 文化传承与价值塑造： 培训是企业文化传播的重要载体，能够有效地将企业的核心价值观、使命愿景融入员工的日常工作中，形成统一的文化认同，打造独特的企业品格。 二、 构建培训体系：从战略到落地 本书的核心在于提供一套清晰、可操作的培训体系构建框架。我们将带领读者一步步走过培训体系建设的每一个关键环节： 1. 战略定位与需求分析： 企业战略与培训战略的对齐： 强调培训不能“闭门造车”，必须紧密围绕企业的整体发展战略。我们将指导读者如何识别企业当前和未来的战略重点，并将其转化为培训的目标。 精准的培训需求识别： 介绍多种科学的培训需求分析方法，包括但不限于：绩效差距分析、岗位能力模型构建、员工职业发展规划、市场趋势预测等。如何从宏观到微观，层层递进，锁定最迫切、最有效的培训需求。 区分“培训”与“非培训”问题： 很多时候，绩效不佳并非能力问题，而是管理、激励或流程问题。本书将帮助读者辨别哪些问题可以通过培训解决，避免无效的培训投入。 2. 培训内容设计与开发： 内容为王： 深入探讨如何设计出既有理论深度又贴合实际的培训内容。从知识、技能、态度等多个维度出发，提供内容开发的方法论。 多元化的内容形式： 介绍不同类型培训内容的最佳实践，例如：新员工入职培训、岗位技能提升培训、领导力发展项目、通用软技能培训（沟通、协作、时间管理等）、合规性培训、安全生产培训等。 内容来源的多元化： 探讨如何整合内外部资源，利用行业专家的知识、优秀员工的经验、公开的知识库以及先进的教学设计工具，构建高质量的培训内容。 3. 创新培训模式与方法： 告别“一人讲，众人听”： 强调互动性、参与性和体验性的重要性。本书将介绍多种现代培训模式，并分析其适用场景： 线上线下混合式（Blended Learning）： 如何将E-learning、直播、线下工作坊、案例研讨、角色扮演等多种形式有机结合，发挥各自优势。 行动学习（Action Learning）： 以真实业务问题为导向，让学员在解决问题的过程中学习和成长。 游戏化学习（Gamification）： 如何运用游戏机制（积分、排行榜、挑战等）提升学员的学习兴趣和参与度。 体验式学习（Experiential Learning）： 如情景模拟、户外拓展、沙盘推演等，强调“做中学，错中学”。 导师制与教练式辅导（Mentoring & Coaching）： 如何构建有效的导师和教练体系，提供个性化、深度的支持。 微课与碎片化学习： 针对快节奏工作环境，如何设计易于理解和吸收的短视频、音频等微学习内容。 技术赋能培训： 探讨如何利用LMS（学习管理系统）、LXP（学习体验平台）、AI智能推荐、VR/AR等技术手段，提升培训效率、效果和个性化体验。 4. 卓越的培训执行与管理： 讲师的选择与培养： 如何识别、评估和发展优秀的内部讲师和外部培训师。 学员管理与支持： 如何进行有效的培训前、中、后期的学员沟通与支持，确保学员的参与度和投入。 培训场地与资源的优化： 如何高效利用实体或虚拟的培训空间，选择合适的培训工具和设备。 培训过程的风险控制： 预见并应对培训过程中可能出现的各种问题，确保培训顺利进行。 5. 科学的培训效果评估： 超越满意度调查： 深入介绍柯氏四级评估模型（Kirkpatrick Model）的实践应用，从反应、学习、行为、结果四个层面全面评估培训成效。 绩效转化与ROI计算： 如何量化培训对员工绩效、团队效率乃至企业盈利能力的直接贡献，计算培训的投资回报率（ROI）。 建立反馈闭环： 如何利用评估结果不断优化培训内容、方法和体系，形成持续改进的良性循环。 三、 打造学习型组织：文化与机制的融合 本书不仅关注“培训”本身，更着眼于如何将培训融入企业文化，构建一个持续学习、自我驱动的学习型组织。我们将探讨： 高层领导的支持与参与： 领导者的言传身教和对学习文化的重视，是构建学习型组织的关键。 知识共享与沉淀机制： 如何建立有效的知识管理系统，鼓励员工分享经验，将零散的知识转化为企业的集体智慧。 学习的激励与认可： 如何通过制度和文化，激励员工主动学习，认可和奖励在学习和知识分享方面表现突出的个体和团队。 将学习内化于日常工作： 如何将培训的成果转化为员工的思维方式和行为习惯，使学习成为工作的一部分，而不是工作之外的负担。 四、 应对挑战与未来趋势 本书还将前瞻性地探讨在当前及未来企业培训领域面临的挑战和发展趋势，例如： 数字化转型对培训的冲击与机遇。 敏捷式培训（Agile Learning）的理念与实践。 个性化、自适应化学习的实现路径。 如何培养适应零工经济和远程工作模式的人才。 建立企业内部人才发展生态系统。 《企业培训的智慧：赋能人才，驱动增长》是一本集理论、方法、工具和案例于一体的实操性强的培训百科全书。它将帮助您： 重新认识培训的价值， 将培训从成本中心转变为利润增长点。 掌握构建高效培训体系的系统方法， 确保每一分培训投入都能产生最大价值。 学习运用创新的培训模式和技术， 提升培训的吸引力、参与度和学习效果。 建立科学的评估机制， 量化培训成效，驱动持续改进。 引领企业走向学习型组织， 打造一支能够应对未来挑战的卓越团队。 无论您的企业规模大小，无论您所处的行业如何，《企业培训的智慧：赋能人才，驱动增长》都将是您在人才培养和企业发展道路上不可或缺的伙伴。让我们一起，用智慧和行动，赋能人才，驱动企业迈向更辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

终于拿到这本书的电子版，迫不及待地想翻翻看。虽然封面上的“要培训，不要赔训”和副标题“企业培训必备实战全书”让人一看就明白它的主题，但我更期待的是它能提供一些真正“实战”的干货，而不是流于表面的理论。我最近所在的部门在进行一项新的业务拓展，迫切需要一批具备新技能的员工，但过去的培训经验总是有种“雷声大雨点小”的感觉，效果不尽如人意。这次，我希望这本书能指引我们找到一条更有效的培训路径，比如如何根据岗位需求精准设计课程，如何选择合适的培训讲师，又或者如何评估培训效果，确保投入的资源能真正转化为生产力。我尤其关注那些能够帮助企业规避风险、减少不必要培训支出的章节，毕竟在预算日益紧张的情况下，每一分钱都要花在刀刃上。这本书能否提供一些成功的案例分析，或者一些可以直接套用的工具和模板，这将是我衡量它价值的重要标准。我希望它不仅仅是教我们“怎么做”，更能解释“为什么这么做”背后的逻辑，让我们知其然也知其所以然。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚入职的培训专员，我深知自己经验尚浅，对企业培训的理解还停留在比较基础的层面。在工作中，我常常会遇到一些问题，比如不知道如何有效地与业务部门沟通，了解他们的真实培训需求；不知道如何评估培训效果，从而判断培训是否达到了预期目标；也不知道如何才能设计出既符合公司战略，又能吸引员工积极参与的培训活动。这本书的标题“要培训，不要赔训”给我留下了深刻的印象，它精准地道出了很多企业在培训实践中面临的困境。我非常期待这本书能够提供一些关于企业培训全流程的详细指导，从需求分析、课程设计、讲师选择，到培训实施、效果评估，甚至是培训后的跟进和发展，都能有详尽的阐述。我尤其希望书中能包含一些关于如何利用数据来优化培训策略，以及如何建立企业内部学习文化的内容，这些对我来说都是非常宝贵的知识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是为我这种常常在培训实践中感到迷茫的中小企业HR经理量身定制的。我们不像大公司那样有充足的预算和专业的培训部门，很多时候都是摸着石头过河。每次听到“企业培训”，脑子里首先闪过的就是各种各样的课程，但如何让这些课程真正落地，让员工学完之后能立刻上手，而不是变成“茶余饭后的谈资”，这是个大难题。我一直在寻找能够帮助我们解决实际问题的指导，特别是那些能从零开始、手把手教我们如何构建一个高效培训体系的内容。比如，如何有效地进行培训需求分析，如何根据企业自身的规模和特点来定制培训计划，以及如何在有限的资源下找到性价比最高的培训解决方案。这本书的名称让我充满期待，希望它能提供一些切实可行的操作指南，让我能清晰地看到培训工作的每一个环节，并从中学习到如何避免那些常见的“坑”。我渴望看到一些关于如何培养内部讲师、如何利用在线学习平台、以及如何建立持续学习文化的内容，这些对于我们这种资源有限的企业来说，至关重要。

评分☆☆☆☆☆

我对企业培训的理解一直比较模糊，总觉得它是一个“大而空”的概念，具体落地到执行层面就变得非常棘手。我们公司虽然也在做各种培训，但效果总是不太理想，员工的参与度不高，学到的东西也很快就忘记了。我希望这本书能提供一些非常接地气的指导，让我明白如何才能真正地“把培训做起来”。比如，如何从企业的战略目标出发，找到最适合企业的培训方向？如何设计出既能提升员工能力，又能激发他们工作热情的课程？如何评估培训的实际效果，并根据评估结果进行持续改进？我尤其对那些能够帮助企业避免“无效投入”的章节非常感兴趣，毕竟培训的投入不小，如果不能产生实际效益，那将是巨大的浪费。我希望这本书能像一位经验丰富的导师，能够为我指点迷津，让我能够更好地理解和实践企业培训，最终帮助公司实现人才的价值最大化。

评分☆☆☆☆☆

最近公司一直在强调人才培养的重要性，但我总觉得我们在执行层面存在一些问题。虽然我们每年都会投入不少预算在员工培训上，但实际效果却很难量化，而且员工的反馈也褒贬不一。我希望这本书能帮助我理解，究竟什么样的培训才能真正称得上是“有效”的。它是否能提供一些衡量培训ROI（投资回报率）的科学方法？是否能指导我如何设计出更能激发员工学习兴趣和动力的课程内容？我尤其想知道，如何才能让培训不仅仅是“完成任务”，而是真正能帮助员工提升技能、拓宽视野，从而为公司创造更大的价值。我对那些关于“如何避免培训中的无效投入”的章节非常感兴趣，因为我们确实存在一些培训项目，投入不少，但效果平平，甚至让员工觉得是在浪费时间。我希望这本书能提供一些切实可行的建议，帮助我识别那些“赔训”的陷阱，并找到真正能够“赢”的培训策略。

评分☆☆☆☆☆

内容很全面，挺适合做论文参考的。也是买的三本书里唯一一本有包装的…

评分☆☆☆☆☆

这本书确实不错

评分☆☆☆☆☆

又快又好，看起来是正版。好评！

评分☆☆☆☆☆

公司图书馆买的

评分☆☆☆☆☆

帮同事买的。

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好……很不错

评分☆☆☆☆☆

喜欢阅读，喜欢学习，利于工作，助于自己。

评分☆☆☆☆☆

两个小时浏览了下，内容一般

评分☆☆☆☆☆

我觉得不太实用