“互联网+”实践:装修行业如何升级自己的商业模式

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江水平 著
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出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302424437
版次:1
商品编码:11864212
品牌:清华大学
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-01-01
用纸:胶版纸
页数:288
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  实用:适合各行各业的小老板参考

  实在:没有空话,全是经营技巧

  实效:给出十多种营销方法,拿来就用

  实务:让有意向的客户迅速签单

  接地气:看得懂,学得会,用得上

内容简介

  本书是作者用亲身经历教你如何通过互联网接单,作为中国首次拿到风投的包工头、江水平模式创始人、装修行业懂得互联网的人,其独特的江水平模式帮传统企业转型互联网打开了思路,是减少企业运营成本的好模式,得到了装修界和互联网界的广泛认可。本书共分7章,分别讲了江水平模式、打造营销系统、打造流量系统、转化系统、企业故事、企业模式、自媒体明星采访。读者可以从中学到互联网创业、互联网接单、创造自己的口碑、规划创业平台、扩大客户流等。本书适合互联网营销的从业人员、O2O创业者、大学生创业者、所有有创业梦的人作为必读书,也可以作为传统行业的领导人和大型企业的中高层干部的参考用书,更是城市白领的案头休闲读物。

作者简介

  江水平,真名张学军,中国第首次拿到风投的包工头,江水平模式创始人,装修行业懂得互联网的人。2013年仅靠3个管理人员就撬动了1000万元的业务量。2014年初,江水平成立了南京江水平信息科技有限公司。其独特的江水平模式帮传统企业转型互联网打开了思路,是减少企业运营成本的好模式,得到了装修界和互联网界的广泛认可。

  江水平本人被垂直自媒体实战教练秦刚、南京日报、博客达人卢松松、创富志杂志社等各类媒体与记者采访和推广。

精彩书评

  这是江水平先生真刀真枪的网络营销之道,对传统企业的网络营销有极大帮助;作者也是年轻人的榜样,在不惑之年从零开创了自己的互联网事业,值得年轻人借鉴!

  ——张药师阿胶糕创始人 曾钧

  江水平草根出身,网络推广实战功夫高强,利用互联网和装修行业结合,独创了颠覆行业的江水平模式,他的经验非常值得每个创业者学习。

  ——通王科技 秦王会创始人--CEO 王通

  江水平模式是全新的互联网+装修的商业模式创新,从开发客户到施工的全套服务体系有着巨大的创新,非常值得借鉴与推广。

  ——互联网高层战略专家 王紫杰

  江水平模式是用互联网思维做“包工头”的模式,体现了质量可靠,公开透明,诚信为本,口碑至上,实现了业主、装修工人和包工头多方共赢,是一种很有价值和正能量的探索。

  ——品威客网创始人-CEO 黄国华

目录

江水平模式

1.1 互联网接单优势之一 :全面展示企业形象 ......2

1.2 互联网接单优势之二 :通过多种渠道获得客户 ......4

1.3 互联网接单方式 ......6

1.4 传统接单的劣势 ......8

1.5 设计师免费设计靠谱吗 ......10

1.6 江水平接单流程 ......11

1.7 员工在家办公 ......14

1.8 工人给老板发工资 ......18

1.9 先施工后付款,干不好不要钱 ......23

1.10 网络评判 ......24

打造营销系统

2.1 起名很重要 ......32

2.2 成交型网站的规划 ......35

2.3 网站布局的奥妙 ......39

2.4 网站内容的奥妙 ......42

2.5 置顶帖的奥妙 ......46

2.6 报价公开 ......52

2.7 赚钱模式 ......58

2.8 企业定位 ......63

2.9 好文案的重要性 ......64

2.10 刻画东西的手法 ......69

2.11 客户见证 ......75

2.12 砖砌橱柜,尖刀产品 ......77

2.13 多表现自己能做哪些产品 ......79

2.14 突出表现工人 ......81

2.15 装修日记教大家装修省钱办法 ......83

2.16 温馨的画面很容易打动客户的心 ......84

打造流量系统

3.1 QQ 引流的意义 ......93

3.2 QQ 昵称与头像的设置 ......94

3.3 QQ 聊天注意事项 ......95

3.4 QQ 小功能合理利用 ......97

3.5 QQ 空间的优势 ......99

3.6 坚持写说说和日志 ......101

3.7 QQ 空间的小功能 ......103

3.8 相册的功效 ......105

3.9 用心分享 ......107

3.10 视频引流 ......111

3.11 微信引流,扩大朋友圈 ......113

3.12 微信加粉方式 ......115

3.13 成功加粉 ......117

3.14 论坛引流 ......120

3.15 软文推广 ......126

3.16 软文推广之一 :借壳 ......131

3.17 软文推广之二 :借时 ......132

3.18 软文推广之三 :借事 ......133

3.19 软文推广之四 :借人 ......134

转化系统

4.1 线下工人管理细则 ......138

4.2 线上客服关系到公司未来的收入 ......146

4.3 “答客问”典型问题剖析 ......152

4.4 量房签约监理一个都不能少 ......170

4.5 真实本分不扯皮 ......176

4.6 转化为正能量 ......179

4.7 好产品需要不断打磨 ......182

4.8 如何教育你的客户 ......186

企业故事

5.1 企业故事的魅力 ......194

5.2 决定创业 ......198

5.3 创业初期 ......201

5.4 微信和朋友圈秦刚老师风投 ......203

5.5 中国第一个拿到风投的包工头 ......204

企业模式

6.1 选择合适的网络营销方案 ......210

6.2 团队的培养 ......214

6.3 企业检疫系统 ......221

6.4 江水平的装修行业梦 ......227

自媒体明星采访

江水平访谈 :自明星概念创始人秦刚 ......230

江水平访谈 :我为兄弟建议的自明星之路 ......236

江水平访谈 :十一秒联盟创始人山上渔夫 ......238


精彩书摘

  任神一样的写作技巧,没人看的文章,也是白搭。所以企业网络营销的重中之重就是流量的来源,怎样抓住流量导入自己的地盘,这是网络营销必须掌握的技能。流量来得最快的是广告,各式各样的网络广告;我感觉效果最好的是按钮式的广告,因为比较省事,点击一次,就可以直接链接到你的网站,这时候网站内容的好坏决定来人的黏度;西祠改版后,快速反应,立刻增加了按钮广告的投入,效果非常好。

  所谓的按钮广告,就是在论坛的各个角落,有那么一小块是企业的小窗口,可以是图,也可以是文字,设计精良,抓住客户需求时点击是很可观的;一般这种广告点击一次大约花一块钱,当然价格高展现就会多,但过于高不划算。

  按钮广告我所知道的有百度网盟。这个网盟我还没试过,但感觉形式不错,因为百度有个强大的功能,就是客户在百度框里搜索什么内容,通过大数据软件分析后,你下次再去任何网站,只要有网盟的,都会显示你搜过的广告内容,虽然有点晚一步的感觉,但是有很大的作用。

  还有一种叫腾讯广点通,我在关注,找到感觉后会投入一部分,我对腾讯的东西历来都很感兴趣,相信会有很好的体验。

  分类信息广告我已经投入,58 同城,但不知道为什么感觉不到效果,链接直接进他们站内给的简单的页面,那种简单的页面根本无法展现企业全貌;如果接外站,需要跳转一下,这样很难统计哪些流量来自 58 同城,除非在落地站有精确的统计工具;虽然我没认真关注这个广告形式,但感觉这分类网站的信息不是我要的那种。感觉分类信息的及时性比较强,点击后就可以成交的那种可以做一做。

  我本人做的是西祠智投的广告,一般做这类广告最好做全年打算,一把投入进去,这样广告商会有一些资源向你倾斜,也会服务得很周到。如果大葱蘸酱,一月一月地投,价钱差不多,但免费资源和得到的关注度是绝不一样的。

  我不建议小微企业做大型广告,比如,西祠首页一个通栏一天是九千多元,一个浮动窗口是几万元,不建议投;很多小企业会舍不得投入广告,靠人员一点一点去找免费资源,那样很可怜,推广人员也苦,企业也苦,在找推广人员时,一定考核对付费广告的认识。企业老板也要明白这个原理,免费广告不是没有,但在没找到强大的免费广告之前,付费广告一定要做,不然日子比较难过;如果推广人员只会免费手法,那么聘用时候要小心,有可能带来恶

  果;一些参与网络营销学习的兄弟姐妹也要深知,真正能带来资源的,还是付费广告,包括百度竞价等方法,要仔细深入研究,研究透过些年才可能达到企业总监级别,千万别被免费的迷惑住。

  ……

前言/序言

  为什么编写本书

  这是一个成功学泛滥的年代。成功人士往往只谈成功之道,不提遇挫之苦。对于成功学,多数创业者趋之若鹜。其实,相较于高高在上的成功学,对于他们而言,接地气的挫折学可能更有价值。时至今日,互联网已经切入我们每个人的工作、生活和学习的每个角落。利用互联网这个工具,有人游戏,有人购物,有人上课,有人交友,有那么一部分人却利用它完成人生最完美的逆袭,让我们来欣赏互联网知名企业创始人在自己的创业路上是怎样一步一步走过来的。

  通过本书你可以学到什么

  ● 学会互联网创业。本书是让更多的人知道没有学历、没有经验、没有人脉(如江水平)也一样在互联网这样一个高速发展的行业中创业。

  ● 学会互联网接单。互联网接单能全面展示企业形象,通过多种渠道获得客户。

  ● 学会创造自己的口碑。学会利用企业故事、空间相册等小细节来创造自己的口碑,达到不一样的效果。

  ● 学会规划创业平台。学会规划网站、QQ 空间等平台,达到引流客户、稳定客户心的效果。

  ● 学会扩大客户流。学会微信引流、视频引流、论坛引流等扩大客户流的方法。

  关于江水平

  江水平,中国第一个拿到风投的“包工头”,江水平模式创始人,被业界誉为装修行业最懂互联网的人、中国互联网装修模式创始人。江水平真名张学军,江水平是其网名。他在家装行业从业 9 年,创建了独特的南京江水平装修队,当时只通过西祠论坛在网上接单,在仅有 3 个管理人员的情况下,撬动了 1000 多万元的业务量。江水平装修模式采用与传统装修行业不同的运营理念,采用在互联网上接单、先装修后付款、装修业主与工人结账、工人给老板发工资的模式运营。员工在家就可以办公,节省了运营成本和办公费用,为传统企业转型互联网打开了思路,是传统企业转型互联网的好模式,得到装修界和互联网界的广泛认可。2014 年,江水平创办南京江水平信息科技有限公司,组建了运营团队,建立了全国性的装修论坛——青瓦巷论坛。在网站上线、域名没申请的情况下,仅靠江水平独特的互联网装修模式,就吸引了全国 100 余个城市和地区的加盟。江水平独特的互联网装修模式,被众多门户网站相继专题报道,其本人也被众多业内知名人士关注,著名垂直互联网实战教练秦刚、《南京日报》、博客达人卢松松、创富杂志社等媒体也对其进行了采访。希望通过本书,让更多的人认识和了解江水平,了解独特的江水平模式。

  读者对象

  ● 互联网营销从业人员

  ● O2O 创业者

  ● 传统行业的领导人

  ●大型企业的中高层干部

  ● 大学生创业者

  ● 城市白领

  ● 所有有创业梦的人

  江水平愿与各界朋友沟通、交流,共谋发展。


“互联网+”浪潮下的商业重塑:洞见与实践 在日新月异的数字时代,互联网已不再仅仅是一种工具,而是深刻变革商业逻辑、重塑产业格局的强大驱动力。“互联网+”的理念,正以前所未有的深度和广度,渗透到各行各业,催生着新的机遇与挑战。本书并非聚焦于某个特定行业的转型案例,而是旨在为广大企业和商业决策者提供一个宏观的视角,深入剖析“互联网+”时代下商业模式升级的普遍规律、核心要素以及可行的实践路径。 第一章:数字时代的商业逻辑演变 本章将追溯互联网发展历程,分析其如何从信息传播工具演进为价值创造平台。我们将探讨数字经济的核心特征,例如数据作为新的生产要素、平台的指数级增长、以及用户参与和共创的价值。深入分析传统商业模式在数字时代面临的瓶颈,包括信息不对称、高昂的交易成本、以及传统产业链的低效与固化。在此基础上,我们将提出“互联网+”并非简单的线上线下结合,而是基于数字技术对企业价值链、客户关系、组织结构乃至企业文化的系统性重构。我们将通过一系列行业分析,揭示不同产业在数字浪潮下的共性困境和转型方向。 第二章:“互联网+”商业模式升级的核心要素 本章将聚焦于构建和优化“互联网+”商业模式的关键要素。我们将重点阐述数据驱动决策的重要性,从数据的采集、分析到应用,如何成为企业获取竞争优势的基石。其次,我们将深入探讨平台化战略的演进,分析从交易平台、服务平台到生态平台的不同类型及其核心运作机制。此外,用户体验的中心化将是本章的另一重要议题,我们将分析如何通过个性化、社群化、参与式等方式,深刻理解并满足用户需求,构建牢固的客户关系。最后,我们将探讨技术赋能,包括大数据、人工智能、物联网、云计算等前沿技术如何在实际应用中,提升运营效率、拓展服务边界、创造新的商业价值。 第三章:颠覆与重塑:价值链的数字化再造 本章将系统性地分析“互联网+”如何重塑企业的价值链。我们将从产品设计、生产制造、营销推广、销售渠道、客户服务等各个环节,深入剖析数字化转型所带来的变革。例如,在产品设计端,如何利用用户反馈和大数据分析进行敏捷迭代;在生产制造端,智能制造和柔性生产如何应对市场变化;在营销推广端,内容营销、社交媒体营销、精准广告投放如何提高获客效率;在销售渠道端,线上线下融合的全渠道策略如何打通消费闭环;在客户服务端,智能化客服、个性化增值服务如何提升用户满意度和忠诚度。本章将通过一系列理论模型和实践案例,展示价值链数字化再造的无限可能性。 第四章:用户为王:构建以用户为中心的生态系统 本章将强调用户在“互联网+”时代的核心地位,以及如何围绕用户构建一个可持续发展的生态系统。我们将深入探讨用户画像的构建与应用,如何通过深度洞察用户需求、偏好、行为,实现精准营销和个性化服务。此外,社群经济的崛起将是本章的重点,分析如何通过建立和运营用户社群,增强用户粘性,激发用户参与和共创。我们还将探讨用户生成内容(UGC)的价值,以及如何引导和激励用户创造内容,丰富平台生态,提升品牌影响力。最后,我们将分析构建生态系统的关键,包括开放合作、资源整合,以及如何通过赋能生态伙伴,共同成长,形成强大的网络效应。 第五章:创新驱动:拥抱变化与持续迭代 在快速变化的数字时代,创新已成为企业生存和发展的生命线。“互联网+”的实践,本质上是一个持续创新的过程。本章将探讨如何建立企业的创新文化,鼓励试错,拥抱变革。我们将分析敏捷开发和精益创业等方法论,如何帮助企业快速响应市场变化,迭代产品和服务。此外,跨界融合和生态合作也将是重要的创新驱动力,我们将分析企业如何通过与其他领域的企业合作,打破行业壁垒,创造新的商业模式和价值增长点。本章将通过一系列企业转型案例,展示创新在“互联网+”实践中的关键作用,并为企业提供激发和管理创新的实用方法。 第六章:风险与挑战:驾驭数字浪潮中的不确定性 拥抱“互联网+”的同时,企业也需要清醒地认识到其中存在的风险与挑战。本章将深入分析数据安全与隐私保护的重要性,以及企业在合规经营方面的责任。我们将探讨网络安全威胁、信息泄露等风险,并提出相应的应对策略。此外,市场竞争的加剧、技术更新的迭代速度、以及传统业务与数字化业务的冲突,都可能给企业带来挑战。本章将分析如何构建有效的风险管理体系,并为企业提供应对不确定性、实现稳健发展的建议。 第七章:转型之道:企业“互联网+”实践的路线图 本章将为企业提供一套系统性的“互联网+”实践路线图。我们将从战略规划、组织架构调整、人才培养、技术投入、以及文化重塑等多个维度,为企业提供可操作的建议。我们将分析不同类型企业在转型过程中可能面临的困境,并针对性地提出解决方案。例如,如何从顶层设计入手,明确转型目标和路径;如何构建适应数字化需求的组织架构,打破部门壁垒;如何吸引和培养数字化人才,建立学习型组织;如何科学评估和选择技术投入,避免盲目跟风;如何推动企业文化的转型, fostering a spirit of innovation and collaboration。本章将通过一系列案例分析,展示不同企业在转型过程中的成功经验和失败教训,为读者提供宝贵的参考。 第八章:未来展望:数字化时代的商业新纪元 在对“互联网+”的深刻理解和实践探索之后,本章将展望数字化时代商业发展的未来趋势。我们将探讨人工智能、区块链、元宇宙等新兴技术可能带来的颠覆性变革,以及它们将如何进一步重塑商业模式和产业格局。本章将鼓励读者保持对未来的敏锐洞察力,持续学习和拥抱变化,积极参与到这场波澜壮阔的商业变革之中,最终在数字经济的新纪元中,实现企业的持续繁荣与发展。

用户评价

评分

这本书给我带来了前所未有的启发。作为一个在装修行业摸爬滚打多年的从业者,我一直深感传统模式的瓶颈,却又常常苦于找不到突破的方向。当我在书店偶然翻到这本书时,它的名字便牢牢抓住了我的眼球——“互联网+”的时代浪潮,怎么可能绕过装修这个与生活息息相关的传统行业?而书名中“实践”二字,更是让我看到了希望,我渴望的不是理论上的高谈阔论,而是能够切实落地的指导。 翻开书页,我立刻被作者的洞察力所折服。他没有简单地将互联网工具罗列一番,而是深入剖析了装修行业的痛点,从客户体验的碎片化、信息的不对称,到供应链的效率低下、服务标准的模糊,每一个问题都切中了要害,让我感同身受。最令我印象深刻的是,作者并没有把“互联网+”视为一个万能的解决方案,而是强调其与装修行业核心价值的融合。他通过大量鲜活的案例,展示了如何利用互联网技术优化设计流程,如何通过线上平台打通客户与设计师的沟通壁垒,如何构建透明的价格体系,以及如何利用大数据分析来预测市场趋势,从而实现更精准的营销和服务。 书中的很多章节都让我眼前一亮,特别是关于“用户画像”和“个性化推荐”的部分。过去,我们更多地依赖经验来判断客户需求,而这本书则教会了我如何通过数据分析,更科学地理解不同用户的喜好、预算和生活方式,从而提供更具针对性的设计方案和产品选择。这不仅仅是技术的应用,更是一种思维模式的转变,将客户置于中心,真正做到“以人为本”。此外,关于“社群运营”和“口碑营销”的章节,也为我打开了新的思路,如何通过建立线上社群,增强客户粘性,并通过优质的服务和体验,驱动口碑传播,这比传统的广告宣传更具潜力和长远价值。 阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的行业导师进行深度交流。作者的语言通俗易懂,又不失专业深度,他将复杂的概念拆解得清晰明了,并辅以大量的图表和案例分析,让枯燥的理论变得生动有趣。我尤其欣赏作者对于“线上线下融合”(O2O)模式的深刻阐述,他不仅仅停留在概念层面,而是详细介绍了如何构建线上线下一体化的服务体系,从客户的初步咨询、在线设计、VR/AR看房体验,到线下施工的进度管理、售后服务,每一个环节都考虑得周全细致。这让我看到,装修行业并非无法拥抱互联网,而是需要以一种更加系统化、精细化的方式去整合资源,提升效率。 总而言之,这本书对我而言,是一本操作指南,更是一种战略眼光的启迪。它让我看到了装修行业在数字化浪潮下的巨大潜力,也让我对未来的发展方向有了更清晰的认识。书中所提出的“以数据驱动决策”、“以平台赋能服务”、“以体验重塑价值”等理念,已经深深地印在了我的脑海里。我迫不及待地想要将书中的理念和方法应用到我自己的工作中,我相信,通过“互联网+”的赋能,装修行业一定能够迎来一次深刻的变革,实现更高质量、更可持续的发展。这本书无疑是我在这个转型过程中的一座灯塔,指引我前进的方向。

评分

这本书给我的感觉,就像是在一个迷雾重重的水域中,突然看到了一座清晰的灯塔。作为一名在装修行业摸爬滚打多年的普通从业者,我常常被各种新兴的技术和概念所困扰,感觉它们距离我们这些基层工作者非常遥远。而这本书,却以一种非常接地气的方式,将“互联网+”这个宏大的主题,细致地描绘在了装修行业的具体场景之中。 我最欣赏的是作者对于“用户体验”的极致追求。书里花了大量的篇幅去讲述,如何利用互联网技术,将过去那种繁琐、低效、信息不对称的装修过程,变得更加透明、便捷、令人愉悦。从最初的在线咨询、方案设计,到材料选择、施工进度可视化,再到最后的验收和售后服务,每一个环节都被赋予了新的意义和可能性。作者用生动的案例告诉我们,互联网不仅仅是工具,更是提升用户满意度和忠诚度的关键。 书中关于“供应链优化”的论述,也让我大开眼界。过去,建材采购、物流运输等环节的效率低下,一直是制约行业发展的瓶颈。而作者则详细阐述了如何通过搭建线上平台,连接更多的优质供应商,实现集采、优化物流,从而降低成本,提高效率。这对于我们这些依赖成本控制的企业来说,无疑是雪中送炭。 让我感到惊喜的是,作者还深入探讨了“社群营销”和“内容创作”在装修行业的应用。他解释了如何通过建立线上社群,聚集潜在客户,进行互动交流,培养品牌忠诚度。同时,他也强调了通过优质的内容,如装修案例分享、行业知识普及等,来吸引和留住客户。这让我意识到,在互联网时代,口碑和内容的重要性已经超越了传统的广告宣传。 这本书的价值在于,它不是空谈理论,而是提供了大量可供借鉴的实践案例和方法论。它让“互联网+”不再是遥不可及的口号,而是变成了一套切实可行的行动指南。我读完这本书,感到充满了信心和动力,迫不及待地想去尝试书中提出的各种创新模式。

评分

在翻阅这本书的过程中,我仿佛置身于一个全新的装修世界。它颠覆了我过去对这个行业的许多固有认知,让我看到了无限的可能性。作者的文字极具穿透力,能够直抵问题的核心,并提出切实可行的解决方案。 我最先被吸引的是作者关于“用户画像与个性化服务”的精彩论述。过去,我们更多地是提供标准化的服务,而这本书则教我如何通过大数据分析,深入了解每一位客户的需求,从而提供真正个性化的设计方案和产品选择。这不仅仅是技术上的进步,更是一种服务理念的升华,真正实现了从“卖产品”到“卖服务”的转变。 书中关于“虚拟现实/增强现实(VR/AR)技术在装修中的应用”的章节,让我耳目一新。作者详细介绍了如何利用这些前沿技术,为客户提供沉浸式的设计预览和空间体验,大大增强了客户的参与感和决策的信心。这让我想象到了未来,客户可以在线“走”进自己的新家,提前感受装修效果,这无疑是极具吸引力的。 此外,作者对于“众包设计”和“开放式创新”的探讨,也为我打开了新的思路。他提出了如何利用互联网平台,汇聚全球优秀的设计师资源,为客户提供更丰富、更多元化的设计选择。同时,他也鼓励企业打破内部壁垒,与外部合作伙伴共同创新,从而加速产品的迭代和服务的升级。 这本书的结构非常清晰,逻辑性很强。作者循序渐进地阐述了“互联网+”在装修行业的各个应用层面,从基础的数字化工具,到高级的平台化运营和生态化构建,都进行了详细的介绍。而且,书中穿插了大量的真实案例,让抽象的概念变得更加具体可感。 总的来说,这本书为装修行业提供了一个清晰、可行的数字化转型蓝图。它不仅带来了新的技术和模式,更重要的是,它改变了我们对行业未来的认知和期望。我强烈推荐这本书给所有渴望在装修行业实现突破和创新的朋友们。

评分

这本书带来的震撼,远超我的预期。我原本以为这只是一本关于技术如何应用于传统行业的科普读物,却没想到它如此深刻地触及到了商业模式的本质。作为一名在行业内有着多年经验的观察者,我一直致力于寻找能够让企业实现跃迁的路径,而这本书恰恰提供了一个非常具有操作性的框架。作者并没有回避行业固有的难题,而是直面挑战,并给出了一系列切实可行的解决方案。 我尤其赞赏作者在分析问题时的严谨性和前瞻性。他不仅仅停留在表面的现象,而是深入挖掘了互联网技术如何能够重塑装修行业价值链的每一个环节。从前端的获客渠道、客户关系管理,到中端的供应链优化、设计施工流程再造,再到后端的客户服务、品牌建设,作者都给出了独到的见解。他反复强调的“连接”与“赋能”的概念,让我对“互联网+”有了更深层次的理解。 书中关于“平台化思维”的探讨,让我受益匪浅。传统装修企业往往是以项目为中心,而作者则提出了构建以客户为中心的平台,通过整合优质的设计资源、施工队伍、建材供应商,为客户提供一站式的解决方案。这种模式的优势在于能够大幅提升效率,降低成本,并创造更佳的客户体验。同时,作者还详细介绍了如何利用大数据分析来优化平台运营,实现精准营销和个性化服务,这对于提升企业的核心竞争力至关重要。 此外,书中关于“生态构建”的章节,也为我打开了新的视野。作者认为,装修行业的未来发展,必然是向着构建一个开放、协同的生态系统发展。这意味着企业需要打破传统的壁垒,与其他企业、合作伙伴建立紧密的联系,共同为客户创造价值。这种生态化的思维,能够有效整合行业资源,形成强大的协同效应,最终实现共赢。 总的来说,这本书不仅仅是一本关于“互联网+”在装修行业应用的指南,更是一部关于商业模式创新与转型的深度解析。它让我看到了传统行业在数字化时代的无限可能,也为我指明了未来发展的方向。我强烈推荐这本书给所有关心行业发展、寻求突破的企业家、管理者和从业者。

评分

我不得不说,这本书的出现,简直是装修行业的一剂“解药”。长期以来,我们行业给人的印象总是比较传统,甚至有些陈旧,面对汹涌而来的数字化浪潮,许多企业都感到茫然和无所适从。而这本书,则像一位经验丰富的向导,为我们清晰地指明了方向。 作者的视角非常独特,他没有拘泥于单纯的技术应用,而是深入分析了“互联网+”如何能够从根本上重塑装修行业的商业逻辑。他提出的“连接价值”、“平台价值”和“数据价值”等概念,让我对行业的未来发展有了全新的认知。他用大量详实的案例,展示了传统装修企业如何通过拥抱互联网,实现模式的创新和业务的升级。 书中关于“客户体验闭环”的构建,给我留下了深刻的印象。作者详细阐述了如何利用互联网工具,贯穿客户从需求产生到售后服务的全过程,让每一个触点都充满惊喜和价值。这不仅仅是简单的线上线下一体化,更是一种以客户为中心,全方位提升服务品质的理念。 让我尤其感到兴奋的是,作者对于“数字化转型”的路径进行了深入剖析。他没有回避转型的复杂性和挑战性,而是给出了循序渐进的步骤和策略。从基础的信息化建设,到核心业务流程的数字化改造,再到最终的数据化运营和智能化决策,每一个环节都考虑得非常周全。 这本书的语言风格也非常独特,既有对行业深刻洞察的专业性,又不乏通俗易懂的表达方式,让即使是初次接触“互联网+”概念的读者,也能轻松理解。它没有浮夸的辞藻,也没有空洞的理论,而是充满了实实在在的干货。 这本书不仅仅是为装修行业提供了发展的新思路,更是为整个传统服务业的数字化转型提供了一个极具参考价值的样本。我个人感觉,这本书的价值,已经远远超出了它本身的市场价格。

评分

帮老板买的,据说很不错哦

评分

正在看,值得购买!

评分

很好 很实用 价廉物美

评分

很适合企业看的一本书,尤其是装修行业的,写的精练,不废话。

评分

很专业的一本书,好评!

评分

书的内容见仁见智吧。京东送货速度不得不说太厉害了,上午下单,下午就送到,这速度也没色了~赞~

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说实话,书买了还没有来得及看看!说实话,书买了还没有来得及看看!说实话,书买了还没有来得及看看!说实话,书买了还没有来得及看看!

评分

不错,非常喜欢!东东真是太方便啦

评分

书不错,内容稍微要点嚼字。要认真看方能理解。关键在于学以致用

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