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作  者:无 著作 谢建华 编者 定  价:88 出 版 社:中国经济出版社 出版日期:2014年06月01日 页  数:449 装  帧:平装 ISBN:9787513632416 ●篇统计过程控制（SPC）应用
●一、质量和质量管理概述
●1.质量和质量特性
●2.产品质量特性分类
●3.质量管理循环
●4.质量管理的发展
●二、统计过程控制概述
●1.什么是统计过程控制（SPC）
●2.两种质量观―检测和预防
●3.有反馈的过程控制系统
●4.质量波动及其原因
●5.局部措施和对系统采取措施
●三、基本统计概念知识
●1.什么是数据
●2.数据的类型
●3.随机变量的分布
●4.均值和标准差―表述分布集中趋势和离散性的特征值
●5.正态分布
●6.总体和样本
●7.直方图―数据分布形态分析的工具
●部分目录

内容简介

ISO/TS16949五大技术工具――产品先期质量策划和控制计划（APQP&CP;）、统计过程控制（SPC）、潜在失效模式和后果分析（FMEA）、测量系统分析（MSA）和生产件批准程序（PPAP），在制造业特别是汽车制造业已得到广泛的应用。但很多企业对五大技术工具理解不足，往往有且只有于形式上的体现，或是为了ISO/TS16949认证的要求，依葫芦画瓢做了一些案例，对产品和过程的设计开发、过程控制不但没有帮助，反而增加了工作上的负累。
针对上述情况，谢建华编著的《ISOTS16949五大技术工具*新应用实务(*新版汽车制造业质量管理和质量提升典藏工具书)》系统、全面、深入地分析了五大技术工具的理论基础和应用方法，循序渐进、易学易懂，将理论和实际应用紧密结合，每一章节都通过大量数据、图表对其进行描述和说明，对重点和难点之处做了详细的分析，并给出了完整的实施范例和表单。

无 著作 谢建华 编者 谢建华，知名企业管理顾问和培训师。
现任广州市善企企业管理咨询有限公司副总经理，兼任多家企业的常年顾问。2001年起从事企业管理咨询和培训工作，至今已对200余家企业进行辅导和培训，深受广大客户好评。
作者有着丰富的企业经营管理经验，有很强的组织和沟通能力，特别擅长企业运营管理、流程管理和优化，善于对现场干部的培训和现场问题的解决，主张精细化管理，把每一项制度落实到实处。
十余年来，作者对ISO/TS16949标准和五大技术工具进行了深入的研究并累积了丰富的辅导实务经验。本书正是作者技术研究和应用经验的积累和总结，希望能为企业领导、广大质量管理工作者、工程技术人员、现场等

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