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[美] 罗伯特·安东尼，维杰伊·戈文达拉扬 著，刘霄仑，朱晓辉 译

图书标签:

• 管理控制
• 控制系统
• 成本管理
• 绩效评估
• 战略管理
• 会计
• 财务管理
• 组织行为学
• 管理学
• 企业管理

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115247124

版次：12

商品编码：10540732

包装：平装

丛书名： 投资理财经典译丛

开本：16开

出版时间：2011-01-01

用纸：胶版纸

页数：672

正文语种：中文

内容简介

　　《管理控制系统（第12版专业版）》是罗伯特·安东尼教授的绝笔之作。它涵盖了管理控制系统的概念、内容和案例。本书旨在帮助读者获取有关公司管理者如何设计、实施及利用计划和控制系统贯彻公司战略方面的知识、见解和分析技巧。本书不仅强调了管理控制过程的技术，而且强调了在运用这些技术中所涉及的行为因素。

　　《管理控制系统（第12版专业版）》共分为3个部分（包括课文和案例）。第1章介绍本书的总体概念框架。首编（第2章～第7章）介绍管理控制发生的环境，即所谓的责任中心。第二编（第8章～第12章）介绍一般管理控制过程的步骤：战略计划、预算编制、运营及运营分析。第三编（第13章～第16章）介绍管理控制系统的变形：差异化战略下的管理控制、服务性组织中的管理控制、跨国性组织中的管理控制以及项目管理控制。《管理控制系统（第12版专业版）》适合于会计或管理专业的高年级本科生及研究生阅读，也可作为经理人培训教材。对于经理人、管理顾问、计算机系统设计师和财务总监，以及所有涉及管理控制过程或受其影响的人员也有参考价值。

作者简介

罗伯特·安东尼（1916.9~2006.12）是哈佛商学院管理控制学“罗斯？格雷厄姆？沃克”荣誉退休教授。除了在1940~1946年期间任职于海军供应部队，于1965~1968年间任国防部部长助理、财务总监外，哈佛一直是他的大本营。 安东尼教授撰写或与他人合著了27部著作；它们先后被翻译成14种语言。自1956年以来，他一直是McGraw-Hill/Irwin出版社的作者，并担任该社出版的罗伯特·安东尼/威拉德？格雷厄姆会计系列图书的编辑顾问。他所编写的《会计精要》（Essentials of Accounting）一书（与Leslie Breitner合著）现已出版了第8版，在教学中广为应用。 安东尼教授曾在两家《财富》500强公司——Carborundum 公司和Warnaco公司——任董事；在科贝大学担任了30年理事，其间曾任董事会主席5年。他担任过众多公司和政府机构的顾问，如通用汽车公司、AT&T;、柯达、美国审计总署和成本会计准则委员会。他还曾在北美、南美、欧洲、澳大利亚和亚洲参与过短期教育项目。 安东尼教授曾获得过众多殊荣，其中包括科贝大学荣誉硕士和博士，入选会计名人录，美国会计学会的卓越会计教育家奖、美国会计学会管理会计分会终生贡献奖、Beta Alpha Psi 协会的年度会计教育家奖、总统办事机构功勋奖、国防部公共服务奖章、美国审计总署总审计长奖、哈佛商学院卓越贡献奖等。 维杰伊？戈文达拉扬，是达特茅斯塔克商学院Earl C.Daum（1924）国际商务教授，William F.Achtmeyer全球领导力中心创始人，还兼任塔克全球领导力2020培训项目主任。 25年来，戈文达拉扬教授一直在战略执行领域进行研究和探索，为各行各业的高级经理提供咨询，指导他们如何调整企业组织，以实现宏图大略。戈文达拉扬紧紧把握过去30多年的时代脉搏，帮助公司适应全球商业环境，转变公司看待战略的方式。在20世纪80年代，他曾对《财富》500强公司的几百位经理人进行过调查，了解他们在企业内部贯彻执行战略的不同方式。在20世纪90年代，他还曾帮助那些力图全球扩张的公司实现各国子公司间的差异化战略和一体化战略的平衡。自2000年以来，戈文达拉扬一直致力于指导公司在维持自身核心业务中的领先地位的同时，开创突破性业务——这正是他的新书《战略创新者的十条法则》（哈佛商学院出版社）的主题。曾经向他咨询的公司包括AT&T;、波音、英国电信、康宁公司1、福特公司、Gap、惠普、家得宝、IBM、摩根大通、强生、柯达、纽约时报、普华永道、索尼和沃尔玛。 戈文达拉扬被誉为当今世界卓越的企业战略家之一。他曾被许多颇有影响的出版物如《商业周刊》评为年度商学院“杰出指导教师”；《福布斯》杂志的“五大受尊敬的经理人战略教练”；《商业周刊》的“十大公司经理人教育教授”；《华尔街日报》（在线）的“八大卓越经理人顾问”。此外还有一些荣誉，如《董事会内外》对戈文达拉扬做了特别报道，称赞他为来自印度的四大管理思想家“超级明星”之一。 戈文达拉扬目前在为FastCompany.com撰写一个专栏。他的文章曾刊登在《哈佛商业评论》、《战略+经营》、《加利福尼亚管理评论》、《麻省理工斯隆管理评论》、《会计、组织和社会》、《决策科学》、《企业战略杂志》等期刊上。此外，他的一篇论文还是《管理学会杂志》发行40年以来引用频繁的十篇文章之一。戈文达拉扬还出版过6本著作，其中包括《如何统领全球》（Jossey-Base，2001）。他也是一位倍受欢迎的主旨演讲嘉宾，曾受邀在《商业周刊》CEO论坛和《经济学家》年会上发表演讲。 在到塔克商学院任教之前，戈文达拉扬曾在俄亥俄州立大学和印度管理学院（位于印度阿默达巴达2）任教。他还曾先后在哈佛商学院、INSEAD商学院（法国枫丹白露）、日本国际大学（日本浦佐）、赫尔辛基经济学院（芬兰赫尔辛基）任客座教授。早年，戈文达拉扬曾以优异的成绩获得哈佛商学院的工商管理硕士和博士学位。

目录

前言
第1章 管理控制系统的性质
基本概念
控制
管理
系统
管理控制的边界
管理控制
战略制定
任务控制
互联网对管理控制的影响
阅读指南
管理控制环境（第一编）
管理控制过程（第二编）
管理控制的变形（第三编）
小结
推荐读物
案例1-1 钮科公司（A）
案例1-2 沃尔玛
案例1-3 施乐公司（A）
案例1-4 摩托罗拉（A）
第一编 管理控制环境
第2章 理解战略
组织目标
盈利能力
股东价值最大化
风险
各方利益相关者方法
战略概念
公司层面的战略
单一经营公司
非相关多元化公司
相关多元化公司
核心竞争力与公司多元化
管理控制系统设计的意义
经营单元层面的战略
经营单元的经营宗旨
经营单元的竞争优势
小结
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案例2-1 大英百科全书公司（A）
案例2-2 大英百科全书公司（B）
案例2-3 大英百科全书公司（C）
案例2-4 思科系统公司（A）
案例2-5 思科系统公司（B）
案例2-6 技术注释：网络产品
第3章 组织行为
目标一致
影响目标一致的非正式因素
外部因素
内部因素
正式管理控制系统
规章制度
正式管理控制过程
组织类型
职能式组织结构
经营单元式组织结构
系统设计的意义
财务总监的职能
与直线集权型组织的关系
经营单元财务总监
小结
推荐读物
案例3-1 西南航空公司
案例3-2 钮科公司（B）
案例3-3 瑞德公司
附录：关于马泰公司财务总监机构的注释
第4章 责任中心：收入和费用中心
责任中心
责任中心的性质
投入和产出之间的关系
投入和产出的计量
效率和效益
责任中心的类型
收入中心
费用中心
技术性费用中心
酌量性费用中心
一般管理控制特征
行政管理和辅助中心
管理控制问题
预算编制
研发中心
控制问题
研发坐标轴
研发计划
年度预算
业绩计量
营销中心
物流作业
营销作业
小结
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案例4-1 沃郡包装公司
案例4-2 新泽西保险公司
案例4-3 耐普罗注塑公司
案例4-4 慧智计算器公司
案例4-5 西港电气公司
案例4-6 格兰德牛仔装公司
第5章 利润中心
一般考虑因素
利润责任的授权条件
利润中心的盛行
利润中心的优势
利润中心的劣势
经营单元作为利润中心
经营单元权力的约束
其他利润中心
职能单元
其他机构
评价盈利能力
盈利能力指标的类型
小结
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案例5-1 利润中心问题
案例5-2 北国汽车公司
案例5-3 模拟设备公司：微型机电系统
案例5-4 亚伯拉姆公司
第6章 转移定价
转让价格的目标
转移定价方法
基本原则
理想状况
对采购的约束
基于成本的转让价格
上游固定成本和利润
企业实践
为公司服务定价
控制服务数量
选择性使用服务
价格机制的简化
转让价格的管理
议价
仲裁与冲突解决
产品分类
小结
附录：一些理论因素
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案例6-1 转移定价问题
案例6-2 桦纸公司
案例6-3 通用电气公司
案例6-4 美多克公司
第7章 评价与控制所运用的资产
分析架构
评价所运用的资产
现金
应收账款
存货
一般意义上的营运资本
不动产、厂房及设备
租赁资产
闲置资产
无形资产
非流动负债
资本成本
实践调查
经济增加值与投资报酬率
评价管理者需考虑的其他因素
评估实体的经济业绩
小结
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案例7-1 投资中心问题（A）
案例7-2 投资中心问题（B）
案例7-3 优质金属服务中心
案例7-4 Aloha公司
案例7-5 戴尔计算机公司
案例7-6 工业产品公司
案例7-７ 摩盾公司
第二编 管理控制过程
第8章 战略计划
战略计划的性质
与战略制定的关系
战略计划的演变
战略计划的优势和局限
计划项目体系和内容
组织关系
分析新计划项目建议
资本投资分析
分析组织
分析持续计划项目
价值链分析
作业成本核算制度
利用ABC信息
战略计划过程
审查和更新战略计划
决定假设和指南
战略计划的第一轮迭代
分析
战略计划的第二轮迭代
最终审批
小结
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案例８-1 联合办公用品公司
案例８-2 孩之宝互动
案例８-3 艾默生电气公司
第9章 预算编制
预算的性质
与战略计划的关系
与预测对比
预算的用途
经营预算内容
经营预算类别
其他预算
资本预算
预算资产负债表
预算现金流量表
目标管理
预算编制过程
组织
发布指南
最初的预算建议
外部力量的变化
内部政策和实务的变化
协商
审批
预算修订
或有预算
行为意义
参与预算过程
预算目标的难度
高管参与
预算部门
量化技术
模拟
盈利能力估计
小结
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案例9-1 纽约时报
案例9-2 康宁微阵列科技公司
第10章 财务业绩分析报告
计算差异
收入差异
费用差异
汇总差异
实践中的变形
比较的期间
以毛利润边际为核心
评价标准
完全成本核算制度
详略程度
技术性成本和酌量性成本
差异分析的局限
管理行动
小结
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案例10-1 差异分析问题
案例10-2 太阳能电子公司
案例10-3 盖尔沃公司
第11章 业绩计量
业绩计量系统
财务控制系统的局限性
一般考虑因素
平衡计分卡
业绩计量系统：其他考虑因素
关键成功因素
实施业绩计量系统
实施业绩计量系统的难点
计量实践
交互控制
小结
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案例11-1 模拟设备公司（A）
附录1：半生命周期/复杂性矩阵
附录2：半生命周期与经验曲线之间的关系
案例11-2 模拟设备公司（B）
案例11-3 康普保险公司
案例11-4 伊纳格工业公司
第12章 管理层薪酬
关于组织激励的研究成果
激励薪酬计划的特点
短期激励计划
长期激励计划
对公司高层管理者的激励
CEO薪酬
对经营单元经理的激励
激励类型
奖金相对于工资的大小
奖金基础
绩效指标
奖金决定方法
代理理论
概念
控制机制
评述
小结
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案例12-1 林肯电气公司（A）
附录：员工访谈
案例12-2 皇冠宝家具公司
案例12-3 沃辛顿工业公司
案例12-4 Wayside酒店
第三编 管理控制变形
第13章 差异化战略的控制
公司战略
组织结构的意义
对管理控制的意义
经营单元战略
经营宗旨
竞争优势
最高管理层管理风格
管理风格的差异
对管理控制的意义
小结
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案例13-1 Pelican仪器公司
案例13-2 M公司
案例13-3 德州仪器公司和惠普公司
案例13-4 德州仪器公司
第14章 服务型组织
一般服务型组织
特征
历史发展
专业服务组织
特殊组织特征
管理控制系统
金融服务组织
金融服务领域
特殊行业特征
医疗机构
特殊行业特点
管理控制过程
非营利组织
特殊行业特征
管理控制系统
小结
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案例14-1 奥瑞利联合公司
案例14-2 威廉-奥利维会计师事务所
案例14-3 哈兰基金会
案例14-4 皮德蒙特大学
案例14-5 汉华银行
案例14-6 大都会银行
第15章 跨国组织
文化差异
转移定价
转移定价方法的运用
法律因素
《联邦税法典》第482节的意义
少数股权
汇率
汇率
汇率风险的不同类型
业绩计量的标准选择
控制系统设计问题
外币折算影响
经济风险敞口
交易影响
子公司的业绩
管理因素
小结
附录：财务会计准则第52号：外币折算
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案例15-1 AB Thorsten
案例15-2 飞鹰电气公司
附录A：关于汇率和通货膨胀率之间关系的简要说明
案例15-3 林肯电气公司（B）
案例15-4 印度联合利华公司
案例15-5 施乐公司（B）
第16章 项目管理控制
项目性质
对比持续经营
控制环境
项目组织体系
合同关系
信息体系
项目规划
项目计划的性质
工作关系网分析
估计成本
编制控制预算
其他计划活动
项目执行
报告的性质
报告的用途
信息的非正式来源
修订
项目审计
项目评估
业绩评价
项目结果的评估
小结
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案例16-1 现代飞机制造公司

精彩书摘

职能式组织结构也存在几种劣势。首先，在职能式组织中，没有明确的方式确定各职能管理者（如：营销经理和生产经理）的管理效率，因为各项职能共同为组织的最后产出做出了贡献。因此，无法评价各项职能做出了多大贡献。同样，在组织的较低层面，也无法确定各个生产部门、生产设计部门和销售部门分别创造了多少利润。
其次，如果在一个组织中，一项职能的管理者要向同一职能的上级管理者报告，而上级管理者又要向同一职能的更高层的管理者报告，那么，即使争议起源于组织极低的层级，不同职能部门的管理者之间的争议也只有在最高层才能得到解决。例如，营销部门希望满足客户对一定数量的产品的需求，因此要求制造部门加班工作，而制造部门却不愿意加班。从理论上讲，这样的争议必须在最高层予以解决，即使它只牵涉一个销售分支机构和一个制造厂的一个小小的部门。把争议层层上报，然后再把决定层层下达，不仅费时，而且令人费解。
第三，对于拥有多元化产品和市场的公司来说，职能式组织结构不足以满足需要。
实例 2005年，迪尔公司重组为四个经营单元：农用机械（拖拉机、联合收割机等，目标定位是农民）、建筑机械（推土机、锄耕机、挖土机等，目标定位是建筑承包商）、消费者机械（草坪养护设备、吹雪机等，目标定位是家庭）以及信用（为设备采购提供融资的单元）。由于公司所提供的产品和所服务的客户群的多样性，迪尔公司无法采用职能式组织结构。
最后，职能式组织往往会使各职能部门“画地为牢”，从而阻止了在某些领域的跨职能协作，如新产品开发。要缓解这个问题，可以建立纵向职能式结构，并辅之以横向跨职能控制过程，如跨职能岗位轮换、基于团队的奖励。
实例 在波音公司，设计工程师曾经一度独立于真正建造飞机的生产和操作人员工作。设计师会说：“给你设计图，现在，去造吧。”因此，波音的生产人员所接到的设计都造价过高，难以建造。波音打破了这种职能式组织结构，建立了“设计－建造团队”，成员由来自各不同职能的入构成（波音777项目就利用了专门的设计一建造团队）。依照这种“团队式”方法，生产人员可以直接与设计人员交流，从而设计出了技术创新、建造高效的产品，并迅速成为行业标准。
葛兰素威康公司是世界最大的药品经销商，它觉得公司的科学家缺乏商业意识。因此，公司就从职能式组织结构转型为“医疗战略团队”式的组织结构，“医疗战略团队”由科学家和经营管理者构成，旨在使公司经营的“两翼”更紧密地结合起来。
经营单元式组织结构
经营单元式组织结构的设计宗旨是为了解决职能式组织结构的内在问题。经营单元，又称事业部，负责一个产品线的生产和营销所涉及的全部职能。经营单元的管理者把本单元视同为一个独立的公司。他们负责计划和协调不同职能之间的工作，例如，确保营销部门的计划符合生产能力，同时负责解决这些职能之间产生的争议。他们的业绩按经营单元的盈利能力来计量。这个标准是有效的，因为利润既反映了营销活动，又反映了生产活动。
……

前言/序言

《数字时代的战略导航：洞悉与实践》 在瞬息万变的商业环境与飞速发展的科技浪潮中，企业如同一艘巨轮，在机遇与挑战并存的汪洋中劈波斩浪。能否抵达成功的彼岸，不仅取决于船长的远见卓识，更取决于船上是否装备了精准可靠的导航系统。本书《数字时代的战略导航：洞悉与实践》正是为应对这一时代课题而生，它并非一本枯燥的理论堆砌，而是一套系统性的战略指引与落地工具，旨在帮助企业管理者理解并有效驾驭复杂的经营环境，实现可持续的增长与卓越的绩效。 本书的出版，正值全球经济结构深刻调整、技术创新日新月异的关键节点。数字化转型不再是选项，而是生存与发展的必由之路。然而，数字化并非仅仅意味着技术的应用，它更深层次地触及企业的战略、组织、文化乃至运营模式。许多企业在拥抱数字化的过程中，常常面临方向不明、投入产出失衡、内部协同不畅等困境。《数字时代的战略导航：洞悉与实践》正是要为这些企业提供一条清晰的路径，从战略层面出发，结合实践经验，构建起一套能够引领企业穿越迷雾、抵达战略目标的全方位管理框架。 第一篇：时代脉搏与战略重塑 在信息爆炸、全球互联的当下，理解宏观环境的变化是制定有效战略的前提。《数字时代的战略导航：洞悉与实践》首先将带领读者深入洞察影响企业生存与发展的关键宏观因素。我们并非简单罗列趋势，而是深入剖析其背后的驱动力、演变逻辑以及对不同行业、不同规模企业的潜在影响。这包括但不限于： 技术颠覆的加速度： 人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等前沿技术如何重塑产业格局，创造新的商业模式，并对传统企业构成挑战。我们将探讨如何识别并评估这些技术带来的机遇与风险，以及如何将技术创新融入企业战略。 全球化新格局与地缘政治： 贸易保护主义抬头、区域经济体崛起、供应链的重构等因素如何影响企业的全球化布局与风险管理。本书将分析如何在复杂多变的国际环境中，制定兼顾效率与韧性的全球化战略。 消费者行为的演进： 个性化、体验化、即时性的消费需求如何驱动企业产品与服务的创新，以及如何利用数字化工具更精准地触达并服务于目标客户。 可持续发展的压强： ESG（环境、社会、治理）理念日益成为企业价值的重要组成部分，如何将可持续发展融入企业核心战略，实现经济效益与社会责任的统一，是本书探讨的重要议题。 在深刻理解宏观环境的基础上，本书将引导读者进行战略的重塑与再思考。这并非简单的战略调整，而是从企业愿景、使命出发，对其核心竞争优势、目标市场、价值主张进行一次彻底的审视与升级。我们将重点探讨： 数字战略的顶层设计： 如何将数字化目标与企业整体战略紧密结合，确保数字化转型服务于企业长远发展，而非成为孤立的技术项目。 商业模式的创新与迭代： 在数字时代，传统的商业模式可能面临失效。本书将提供多种分析工具与框架，帮助企业识别并设计出更具韧性与增长潜力的数字商业模式。 核心竞争力的再定义： 哪些能力在数字时代将成为企业的核心竞争力？是数据驱动的洞察力、敏捷的组织响应能力，还是创新的生态构建能力？本书将引导读者识别并构建这些关键能力。 第二篇：战略落地与组织赋能 战略的价值在于执行。再完美的战略，如果无法有效地落地，也只能是纸上谈兵。《数字时代的战略导航：洞悉与实践》的第二篇将聚焦于战略执行的关键要素，从组织设计、流程优化到人才培养，全方位地赋能企业将战略蓝图变为现实。 数字化时代的组织变革： 传统的层级式组织结构往往难以适应快速变化的需求。本书将深入探讨如何构建更扁平化、网络化、敏捷化的组织，以支持跨部门协作、快速决策与持续创新。我们将解析敏捷组织、平台型组织等新型组织模式的构建原则与实践方法。 流程再造与效率跃升： 数字化工具的引入，为企业流程的优化提供了前所未有的可能。本书将指导读者识别关键业务流程的瓶颈，并利用数字化技术实现流程的自动化、智能化与端到端的协同，从而大幅提升运营效率与客户体验。 数据驱动的决策体系： 在数字时代，数据是企业最宝贵的资产之一。本书将探讨如何建立强大的数据采集、分析与应用体系，将数据洞察转化为 actionable insights，支撑企业在战略、运营、市场等各个层面的科学决策。 绩效管理与激励机制的优化： 如何设计一套与数字战略相匹配的绩效管理体系？如何通过创新的激励机制，激发员工的积极性与创造力，使其成为战略落地的强大引擎？本书将提供一系列实用的方法与案例。 企业文化的重塑与数字化气质的养成： 数字化转型不仅仅是技术的堆砌，更是文化的变革。本书将强调建立一种拥抱变化、鼓励试错、持续学习、以客户为中心的企业文化，为战略落地提供坚实的情感与思想基础。 第三篇：风险管控与可持续发展 在追求增长与创新的同时，企业也面临着日益严峻的风险挑战。《数字时代的战略导航：洞悉与实践》第三篇将重点关注风险管控与企业的长期可持续发展，确保企业在前进的道路上行稳致远。 数字时代的风险识别与预警： 网络安全、数据隐私、合规性风险、算法偏见等新兴风险日益凸显。本书将提供一套系统的风险识别框架，帮助企业主动发现潜在风险，并建立有效的预警与应对机制。 供应链的韧性与安全： 全球供应链的脆弱性在近年来的事件中暴露无遗。本书将探讨如何构建更具韧性、透明度与安全性的供应链，以应对外部冲击，保障企业运营的连续性。 合规性与法律风险的应对： 随着数据监管的日趋严格，合规性成为企业运营的重要考量。本书将梳理与数字化活动相关的法律法规，并提供可行的合规策略，帮助企业规避潜在的法律风险。 技术伦理与社会责任： 数字化技术的发展也带来了伦理方面的挑战。本书将引导企业思考其技术应用的伦理边界，以及如何承担起相应的社会责任，建立负责任的创新体系。 企业治理的现代化： 如何在数字时代，构建一套适应新环境的企业治理结构？如何确保董事会、管理层、股东之间的有效协同，提升决策质量与风险防范能力？本书将探讨现代企业治理的新趋势与实践。 长期价值的创造与利益相关者的协同： 企业的成功不应仅以短期财务指标衡量，更应关注为所有利益相关者创造长期价值。本书将强调如何与客户、员工、合作伙伴、社区以及社会建立积极的、共赢的关系，实现企业的可持续发展。 本书的特色与价值： 《数字时代的战略导航：洞悉与实践》最大的特色在于其实践导向与系统性。书中不仅深入剖析了理论框架，更通过大量的真实案例，展示了企业在数字化转型与战略落地过程中的成功经验与失败教训。我们拒绝泛泛而谈，而是提供可操作的工具、模型与方法论，帮助管理者将理论知识转化为实际行动。 本书的读者群广泛，包括但不限于： 企业高管与战略决策者： 为他们提供战略重塑、数字化转型与组织变革的宏观视野与系统性指导。 中层管理者与业务部门负责人： 帮助他们理解数字化趋势，并将其融入部门的日常运营与管理，推动战略在基层的有效执行。 咨询顾问与研究人员： 为他们提供前沿的理论分析与实践洞察，作为研究与咨询的参考。 对商业管理与未来趋势感兴趣的读者： 帮助他们理解数字时代企业面临的挑战与机遇，提升自身的商业认知。 在这个充满不确定性的时代，有效的战略导航比以往任何时候都更加重要。《数字时代的战略导航：洞悉与实践》并非提供一个万能的解决方案，而是希望成为您在复杂商业环境中，进行战略思考、制定决策、推动变革的可靠伙伴。通过本书的学习与实践，我们坚信，您的企业将能够更加从容地驾驭数字时代的浪潮，驶向更加辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书最大的亮点之一在于它对现代管理理论的前沿性把握。作者不仅回顾了经典的控制理论，更重要的是，积极地融入了最新的管理理念和技术发展。我惊喜地发现，书中不仅提到了传统的财务控制，还涵盖了诸如数据驱动的决策、敏捷管理下的控制挑战、以及新兴技术（如人工智能、大数据）在管理控制中的应用等内容。这让这本书显得尤为“接地气”，也更具前瞻性。它不仅仅是一本介绍“过去”的书，更是一本能够指导我们应对“现在”和“未来”挑战的工具书。作者的视野非常开阔，能够将不同领域的知识融会贯通，呈现出一幅全面而深刻的管理控制图景，让我对接下来的工作有了新的思路和方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书在内容深度上的把握也恰到好处。它既没有泛泛而谈，流于表面，也没有过于晦涩，让读者望而却步。每个章节的讲解都层层递进，从基础的概念梳理到深入的原理剖析，再到具体的实践应用，都衔接得非常自然。我尤其欣赏书中对不同类型的管理控制系统进行分类讲解的部分，详细分析了它们各自的特点、适用场景以及优缺点，让我在面对复杂多变的商业环境时，能够更加清晰地选择最适合的控制模式。书中的一些案例分析也非常具有代表性，能够帮助我理解理论在实践中是如何运用的，并且从中吸取经验教训。总而言之，这本书为我提供了一个系统而全面的视角来理解管理控制，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格真是出乎我意料的通俗易懂，我之前以为这种“管理控制系统”的书会充斥着各种晦涩难懂的术语和复杂的模型，但事实并非如此。作者在讲解每一个概念的时候，都非常注重用生动的例子来阐释，让我这种非专业人士也能迅速抓住重点。比如，在讲到预算控制的时候，书中列举了一个小型制造企业的实际案例，从原材料采购到产品销售的每一个环节都分析得头头是道，让我一下子就明白了预算在实际管理中的作用。而且，作者并没有一味地灌输理论，而是穿插了很多发人深省的思考题，引导读者去联系自己的工作和生活，思考如何将书中的知识应用到实际中去。这种互动式的写作方式，让学习过程不再枯燥，而是充满乐趣和挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计非常清晰，逻辑性很强。从目录就能看出，每一章的主题都明确，内容紧密围绕着核心概念展开。章节内部的划分也非常合理，小标题的使用让内容的组织更加条理分明，即使是初次接触这个领域的读者，也能快速找到自己感兴趣的部分。而且，在阅读过程中，你会发现前一章的知识点自然而然地引出了后一章的内容，形成了一个完整的知识体系。书中还提供了大量的图表和流程图，这些视觉化的辅助工具极大地提升了理解效率，让复杂的概念变得直观易懂。最后，书末的总结和参考文献也做得非常到位，为进一步深入研究提供了便利。总的来说，这是一本结构严谨、内容翔实、易于阅读的优秀著作。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当朴实，没有那些花里胡哨的插画，就是沉稳的深蓝色配上烫金的字体，一看就不是那种卖弄花哨的书。拿到手里，厚度也算适中，不会像砖头那么沉，也不会薄得一翻就到底。书页的纸张触感温润，不是那种生硬的合成纸，印刷也清晰，字迹大小适中，阅读起来很舒服，不会因为排版或者纸质问题影响体验。我特别喜欢这种低调但有质感的风格，总觉得这样的书才更专注于内容本身，而不是用外在来吸引眼球。拿在手里，会有一种踏实感，仿佛里面蕴含着扎实的知识。包装也做得不错，没有磕碰，边缘也很整齐，看得出出版方的用心。整体来说，这本书的外在给人的第一印象就非常专业和可靠，让人对里面的内容充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

很划算，活动买的，外貌看是正版

评分☆☆☆☆☆

至今所读的书中最吸引我的一本，非常棒，顾问老师推荐。

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书质量非常好，内容很全，价格合理值得推荐。

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质量一级棒！内容非常好！

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公司领导推荐的一本书，讲的挺深的~

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此书需要有多年管理经验的人读，刚入门的一般很难了解其精髓

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帮别人买的，是别人指名买的