4本说话心理学卡耐基语言的艺术情商高就是说话让人舒服别让不会说话害了你一生可搭把你的情商用起来 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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沟通技巧
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人际交往
卡耐基

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你会得到大惊喜!!

店铺：博雅世图图书专营店

出版社：民主与建设出版社

ISBN：97875139118631

商品编码：26961942745

包装：平装

出版时间：2014-09-01

用纸：胶版纸

套装数量：4

具体描述

编辑推荐

在合适的场合说合适的话，在恰当的氛围做恰当的心理补偿

话是开心锁，看你怎么说。

成功者曾这样总结：全凭自己的能说会道；失败者则这样归纳：都怨自己的这张嘴。

内容简介

也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说，或是进行激烈的唇枪舌剑，或者成为三五个人聊天的中心，再看看现实中的自己，总是笨嘴拙舌，老是讲错话，老是得罪人。

其实，你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧，你根本不会比那些人逊色。

在日常交流中，我们往往会兼顾信息表达和自我表现两个方面的任务。信息表达主要是为了完成信息传播的工作，而自我表现则更加侧重个人形象的展示。对于多数人而言，他们更希望展示自己的形象，也就是说，在交流的过程中，可能自我表现会占据很大的成分。

在进行自我表现的过程中，重要的一点就是吸引别人的关注，而这种吸引往往在于说话者的谈话方式，对于那些谈话技巧高chao的人来说，往往可以让自己更受欢迎。

那么什么样的技巧更容易让我们受欢迎，什么样的谈话技巧会增强话语的吸引力？对于多数人来说，那就是幽默。很显然幽默的人往往更受欢迎，幽默的话也往往更具有吸引力，而且听起来也让人感到非常舒服。

幽默往往能够展现出一个人的交际能力，能够展示一个人的修养和品位。事实上对于那些幽默的人来说，他们善于调动交流的氛围，而且能够以更加轻松自然诙谐睿智的姿态去面对别人，而这样一来，一方面他们证明了自己是一个随和的人，没有架子，没有脾气，很容易与人相处。

另一方面，幽默的表现让他们看起来气场十足，自信满满，他们懂得在什么时候抓住别人的眼球，懂得在什么时候活跃气氛。正因为如此，这样的人往往更受欢迎。

不过幽默并非是单纯地将一些笑话、将一些搞笑的事情简单地表达出来，真正的幽默是一种高明的沟通方式，是一种表达的有力武器，而想要形成独特的幽默感，想要让自己的话变得更加趣味，说话者可以使用一些简单的语言技巧。

基本信息

书名：别让不会说话害了你一生

作者：赵全

类型：口才沟通交际

出版日期：2017.6

页数：252页

定价：35.00元

开本：165mm×235mm

印刷装订：平装

内文印刷：单色

出版社：金盾出版社

ISBN：9787518610983

编辑推荐

拥有强大的沟通和说服能力，在工作和生活中处处获得优势。

《别让不会说话害了你一生》，彻底改变你的沟通方式，让你拥有卓越的口才，受益终身。

学会沟通，善于沟通，将让一个人一辈子受益无穷，不管在任何场合，任何人群，都获得主动权，获得谈判、交际的优势。

学会沟通，说服更多人，获得更多的资源，提高人生的价值。

产品特色

编辑推荐

《情商高，就是说话让人舒服》

★7大核心Point，68个说话技巧，教你洞悉人性、说话动听！
不拆台不揭短，不生硬不伤人，透过说话，懂得把别人放在心上，这就是高情商者的说话之道。
机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道，不走弯路，以短的时间掌握说话技巧，让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你！
《情商高，就是说话让人舒服》
★一本职场必备的“精准沟通指南”，生活必需的“高情商说话宝典”！
你说话的温度，决定你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧，连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术，让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。
不要再吃不会说话的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。
《情商高，就是说话让人舒服》

★本书适合以下这些族群：
怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌，不敢开口说话；
想点出别人的缺点、想给别人忠告，又怕对方生气；
自控力差，经常跟他人一言不合就吵起来；
不会接话题、不会夸人、不会察言观色，只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。
《情商高，就是说话让人舒服》

★精选微语录
◇碰到曾经见过面，但印象不深的人时，如何打招呼？
X→“你还记得我吗？”（万一对方想不想来，就尴尬了）
√→“你好，我是×××，真高兴又见面了。”
◇向下属安排工作，跟同事讨论议题，如何确认对方是否正确理解？
X→“你明白我的意思吗？”（它会有一种暗示：傻X你听懂了吗）
√→“我说清楚了吗？”
◇闺蜜跟你抱怨自己是剩女，该如何安慰她？
X→“是啊，一个人要是生病了都没人照顾。”（过度同情，反而加重了痛苦的分量）
√→“时间会带你去正确的人身边，请先好好爱自己。”

内容简介

《情商高，就是说话让人舒服》

为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？——搞不定客户
为什么同事聚餐时唯独不叫你？——职场遭排挤
为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？——带不好团队
为什么你的约会邀请女神不接受？——撩妹失败
为什么你一开口朋友就“开躲”，不愿意跟你说话的人越来越多？——出口就伤人
……
归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。
《情商高，就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！
一书再手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。

作者简介

朱凌
智常青企业管理咨询创始人，多家媒体撰稿人，多家企业管理咨询机构及商学院特聘导师。其《组织源动力》、《终端业绩爆破系统》等10余门课程让数千家企业8万余名学员受益。

常清
智常青企业管理咨询导师；组织情商管理专家；零售实战管理专家；企业教育培训体系研究者，被誉为“员工主动流失终结者”。

Part 1 颜值时代，更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航
修炼情商，从“打圆场”开始
谁也不想听到命令式的语言
一字之差显情商
社交高手的“独门秘籍”
用你爆表的情商保护你爆表的颜值
聪明的人一定会提供良好的情绪价值
称呼错了，后面的话再精彩也说不出口
爱就是“我愿意听你说”
初次见面，说好d一句话
Part 2情商是里子，幽默是面子——情商告诉你该说什么，幽默让你说得更漂亮
幽默是z好的润滑剂
借题发挥的幽默，是对话中的彩蛋��
吵架了，试试来点儿小幽默
幽默是智慧的闪电，而非粗鄙的段子
做自己的高端黑，笑对生活
z高的情商叫自有分寸
让生气的人笑着熄火，才是高情商
尴尬时“幽自己一默”
遇见摩擦，不妨说说好话
Part 3 真正的高情商，不是虚伪，而是温暖——把对方放在心上，“良言”就不会变成“恶语”
没有尊重的直爽就是没教养
安慰的话要加一点儿希望的料
几万条骂你？不满意，等几十万再来——跟郭德纲学安慰人
说点你的悲惨事，让他治愈一下
得意时，说话一定留三分
分享荣耀的时候，要提到别人
说些软话，避开针锋相对
主动道歉不输面子，反而赢得谅解
假装没尴尬，继续聊
说话要像女人的裙子，越短越好
Part 4 “口吐善言”，z值得称道的正能量——提供对方想要的认同感
情商的z低要求：少泼冷水多夸赞
给他激励，而不是警告
适时给台阶，人缘跟着来
给他z想要的赞美
情商高，真的不只是会说话
适时附和的倾听，一种别样的赞美
做个会妥协的高情商下属
爱情保鲜法则：累了倦了说出来
学会给人戴高帽
男人也需要赞美
Part 5 说出口的话比心里的话，多一件衣服——情商高的人，人情味也浓
多用“建议”，而不用“命令”
永远别对人说“你错了”?8?4
对于他人的无理要求，你要这样拒绝
刮胡子前先涂肥皂水，不痛
只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓
批评不公开，效果会更好
攻心的批评方式：借己说人
让“逐客令”变得有人情味

编辑推荐

戴尔·卡耐基是美国著名的人际关系大师，也是西方现代人际关系的奠基人，其作品如同其名字一样具有震撼力，具有广泛的读者基础。
本系列图书精选当前z好版本，翻译更为贴近现代人的生活，囊括卡耐基一生几乎全部作品，是“卡耐基训练”的优秀蓝本，具有一定的收藏价值和参考价值。
《语言的艺术》是一本实用“教科书”，它教会你的，只是人与人之间的基本沟通方式，也会让你逐渐克服在人前说话的恐惧与不安。

内容简介

人与人之间的基本沟通，并不是郎才女貌看着舒服就OK了，而是取决于他们的表达方式。良好的语言沟通能力，就是一种z好的表达方法，它能够促进人与人之间的友谊，也能够促使一个人在与人交往过程中处处受到欢迎……然而，说话虽然是与生俱来的一种能力，可要想恰到好处，其实并不容易。
当一个人独处的时候，对于事物的思考是那么井然有序，但是一到人前，脑中却是一片空白，这是为什么呢？或许就是缺乏良好的语言表达能力在作怪。很多人也因此而放弃了在人前展现自我的欲望。事实上，这是可以改善的。本书就是这样一本“教科书”，它曾经帮助过千百万人，让他们凭借不断地训练战胜一切恐惧，z终成为有自信的人

作者简介

戴尔·卡耐基（1888年11月21日—1955年11月1日），美国著名的人际关系大师，西方现代人际关系的奠基人。他的一生就像美国历史上z伟大的总统林肯一样，在平凡中创造了不平凡。如同每一个奋斗着的人一样，卡耐基年轻时候也经历了很多坎坷。年轻时，他从事函授课程的推销工作，却以败北收场；再接再厉改为推销食品，获得一些成就之际，又毅然放弃，z终走上心中的梦想——演艺之路。然而，这条路却不如他想象中那么美好，他再次被推到了选择人生道路的边缘。在穷苦艰辛的日子里，他甚至想过自杀……从各种不同阶段的生活层面上，他z大的收获就是能够看到人们不断生活在忧虑、恐惧与无力改变现状的恶性循环中。后来他在青年会得到了一个夜大讲师的机会，于是开创了卡耐基公开演说的课程，积累下来的成果就是“卡耐基训练”的蓝本。这之后，他致力于影响别人、改变别人的教育事业，被誉为20 世纪人类z伟大的人生导师，也是成功学大师。

di一章培养勇气和自信
di二章自信来自万全的准备
di三章名人的演说法
di四章增进记忆力
di五章成功的演说秘诀
di六章动人的言语
di七章说话者的态度和人品
di八章如何开始
di九章如何结束
di十章内容要简明、明确
di十一章吸引听众的方法
di十二章慎重词汇的运用

开启沟通的智慧之门，解锁人际交往的无限可能在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，沟通不再仅仅是信息的传递，更是连接心灵、化解矛盾、成就事业的关键。然而，许多人常常在不经意间因为“不会说话”而错失良机，甚至陷入尴尬的境地。本书并非简单罗列技巧，而是深入剖析沟通的底层逻辑，引导您掌握 Speaking 的艺术，点亮 Emotional Intelligence 的光芒，让每一次交流都成为一次积极的体验，从而塑造更顺畅的人生轨迹，绽放更自信的光彩。您是否曾经因为紧张而语无伦次，想说的话在脑海中盘旋却无法清晰表达？您是否因为不善言辞而让自己的才华被埋没，错失了展现自我的机会？您是否在面对冲突时感到无所适从，无法有效地维护自己的权益？您是否渴望成为一个更受欢迎、更具影响力的人，让周围的人因您的言语而感到温暖与舒适？如果您有以上任何一种困惑，那么这本书将是您开启全新沟通篇章的最佳指南。本书将带您穿越沟通的迷雾，揭示语言的强大力量，如同卡耐基先生所倡导的，学会用艺术化的方式来表达思想，用真诚的态度去打动人心。我们不会止步于表面文章，而是深入挖掘沟通的心理根源，帮助您理解“情商高”的真正含义——它并非圆滑世故，而是懂得换位思考，能够精准捕捉他人情绪，并以恰当的方式回应，从而营造一种令人感到被尊重、被理解的舒适氛围。想象一下：在一次重要的会议上，您能够条理清晰、逻辑严谨地陈述自己的观点，赢得领导和同事的赞赏。在与家人朋友的交流中，您能够巧妙化解潜在的争执，增进彼此的理解与信任，让亲情友情更加深厚。在面对客户或合作伙伴时，您能够以专业、自信的姿态进行沟通，建立牢固的合作关系，为事业发展铺平道路。在与陌生人初次见面时，您能够轻松打开话题，留下良好的第一印象，拓展社交圈。这些并非遥不可及的梦想，而是通过掌握本书所传授的智慧，您可以切实实现的目标。我们摒弃了枯燥乏味的理论说教，转而以生动的故事、鲜活的案例和实用的练习，引导您在实践中不断提升。本书将涵盖以下核心内容：理解沟通的本质：探索语言作为人类最基本也是最深刻的连接方式，如何影响我们的思维、情绪和行为。洞察倾听的艺术：学会“用心”去听，不仅仅听对方说了什么，更要理解对方“没说出口”的潜台词和真实需求。构建表达的自信：克服说话的恐惧与犹豫，掌握清晰、有条理、富有感染力的表达技巧。掌握说服的魅力：了解如何用逻辑与情感并存的方式，引导他人接受您的观点，而不是强行灌输。化解冲突的智慧：学习在面对分歧时，保持冷静，找到建设性的解决方案，将潜在的危机转化为成长的契机。建立真诚的人际连接：认识到真诚是所有有效沟通的基石，如何用真实的情感去打动人。提升情商的实践路径：从情绪认知到情绪管理，再到同理心与社交技巧，全方位提升您的情商水平，让您的言语充满温度。本书的独特之处在于：强调“为什么”而非“做什么”：我们不仅告诉您该怎么做，更深入解析背后的心理机制，让您知其然，更知其所以然。注重个性化发展：沟通能力并非一蹴而就，本书将引导您发现自身特点，找到最适合自己的沟通风格。倡导积极的人生态度：沟通是人生的缩影，通过提升沟通能力，您将能够以更积极、更从容的态度面对生活的挑战。别让“不会说话”成为您人生前进的绊脚石。拥抱这本书，就是拥抱一个更广阔、更精彩的世界。您将学会如何用言语点亮他人，如何用智慧化解隔阂，如何用同理心赢得尊重。让您的情商真正“用起来”，让您的每一次开口，都成为一次积极的赋能，一次美好的创造。现在，是时候开启您的沟通智慧之旅了。让本书成为您手中最锋利的工具，打开人际交往的新篇章，铸就更加辉煌的人生！

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我一直以为，情商高的人就是那种天生的社交达人，不需要学习，就能把事情做得很好。但读了这套书之后，我发现自己大错特错了。特别是《情商高就是说话让人舒服》这本书，让我重新认识了“情商”的含义。它不是虚无缥缈的天赋，而是可以通过后天的学习和刻意练习来获得的。书中强调的“同理心”和“积极倾听”，我以前觉得是老生常谈，但真正去实践的时候，才发现其中的奥妙。我开始尝试在和别人聊天时，不打断对方，而是认真地去听，去理解他们话语背后的情感。有一次，我的同事因为工作上的不顺利而情绪低落，我没有像以前那样直接给出建议，而是先说：“我能理解你现在的感受，这真的很不容易。如果你愿意，我可以陪你一起想办法，或者只是静静地听你倾诉。”令我惊喜的是，他反而变得愿意和我敞开心扉，分享了很多他内心深处的想法。这本书还教我如何用积极的语言去表达，避免一些负面和抱怨的词语。我发现在和家人沟通时，当我用更温和、更积极的方式去表达我的需求时，家庭氛围也变得更加融洽了。这套书真的让我明白，说话不仅仅是传递信息，更是一种能够影响他人情绪和感受的艺术。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前对“说话心理学”这个概念有些模糊，总觉得它跟“沟通技巧”差不多。但读了这套书之后，我才明白，说话心理学远不止于此。它涉及到对人性的深刻洞察，对情绪的精准把握，以及对潜意识的影响。特别是《4本说话心理学》这套书，它让我看到了说话背后隐藏的巨大力量。书里详细地分析了人们在不同情境下的心理反应，比如为什么有些人会容易被赞美打动，为什么有些人会因为一句批评而耿耿于怀。我学会了如何通过调整自己的语言，来影响对方的情绪，甚至改变他们的想法。比如，当我需要说服别人接受一个不那么受欢迎的建议时，我不再是强硬地推销，而是会先找到对方的痛点，然后用一种能够引起共鸣的方式去表达，让他们感受到这个建议对他们是有益的。书里还讲到“非语言沟通”的重要性，比如眼神、肢体语言等等，这些细节往往比言语本身更能透露出真实的想法。我开始注意观察别人的非语言信号，也反思自己的非语言表达方式，这让我在和人交流时，变得更加敏锐和有洞察力。这套书让我明白，真正的沟通高手，不只是会说，更懂得如何“听”和“看”。

评分☆☆☆☆☆

之前我总是觉得，自己的性格比较内向，不擅长表达，所以很多时候宁愿保持沉默。但《别让不会说话害了你一生》这本书，像一记当头棒喝，让我意识到，沉默有时候并不是金，而是会让自己错失很多宝贵的机会，甚至可能影响一生。我以前在工作中，总是默默地完成自己的任务，即使有了不错的想法，也因为害怕说错话、被否定而不敢提出。结果就是，我的才华常常被埋没，工作也停滞不前。读了这本书之后，我开始强迫自己去开口。刚开始真的很难，每次都要鼓足很大的勇气。但书中提供了一些非常实用的方法，比如“从小处着手，逐步建立自信”，以及“模仿和学习成功人士的表达方式”。我尝试着在团队会议上，先从简单的问题开始发言，渐渐地，我发现大家其实并没有我想象的那么苛刻，我的想法也得到了不少的认可。这本书还强调了“表达的勇气”和“表达的策略”是并存的，光有勇气不行，还需要学会如何恰当地表达。我开始注意观察那些说话很有说服力的人，学习他们的语速、语调、眼神交流，以及如何组织语言。现在，我感觉自己不再是被动地接受信息，而是能够主动地参与到沟通中，甚至能够影响和说服别人。这套书真的让我看到了自己的潜力，也给了我改变的动力。

评分☆☆☆☆☆

这套书简直就是为我量身打造的！我一直是个不太会说话的人，总是脑子里想了很多，但说出来就变了味，要么太直接伤人，要么太含糊不清，结果就是常常搞得场面尴尬，也错失了不少机会。读完这套书，感觉就像打开了新世界的大门。特别是《卡耐基语言的艺术》，里面讲的那些技巧，比如如何倾听、如何提问、如何表达赞美，我以前觉得是说给别人听的，现在才明白，原来这些都是建立良好人际关系的基础。我试着在和同事沟通时运用书里教的“同理心倾听”，惊讶地发现，以前觉得难沟通的同事，现在反而愿意和我聊更多，甚至主动分享工作上的困难。还有一个让我印象深刻的点是，书中强调了“理解对方的需求”，而不是一味地推销自己的想法。这让我意识到，很多时候我之所以沟通不顺，是因为我只顾着表达自己，而忽略了对方真正想要的是什么。我开始尝试在说话前先思考一下对方的立场，再组织语言，效果真的出奇的好。现在，我不再害怕和人打交道，甚至开始享受和不同的人交流的过程。这套书不仅仅是教会我如何说话，更是教会我如何更好地与人连接，如何建立更深层次的信任。它让我明白，情商并非天生，而是可以通过学习和实践来提升的。这本书的实用性真的太强了，我身边很多朋友都已经被我安利了，大家都说效果显著。

评分☆☆☆☆☆

之前我总觉得自己是个“社交白痴”，和人打交道的时候总是笨嘴拙舌，说错话。特别是《别让不会说话害了你一生》这本书，真的让我醍醐灌顶。我以前总以为，不说话就是最好的保护色，但这本书让我明白，沉默有时候恰恰是最大的伤害。它让我失去了很多学习和成长的机会，也让我在人际交往中吃了大亏。书里面有很多非常具体的场景和案例，让我感同身受。我尤其喜欢书中关于“主动沟通”的论述，它强调了要敢于表达自己的想法，即使不完美，也比什么都不说要好。我开始尝试在工作中，主动去提出自己的建议，积极参与讨论。刚开始的时候，确实有点紧张，但当我看到自己的想法被采纳，我的工作也因此有了新的突破时，我才真正体会到“会说话”的力量。这本书还讲到如何拒绝别人，如何有效地进行商务谈判，这些技巧对我来说都非常实用。我发现，通过学习这些技巧，我不再是那个任人摆布的“老好人”，而是能够更有底气地维护自己的权益，也能更好地与人合作。这套书真的就像一本“生存指南”，让我不再害怕与人打交道，反而能够自信地走向更广阔的天地。

评分☆☆☆☆☆

读完这套书，我最大的感受就是，原来“情商高”不是一种虚无缥缈的天赋，而是可以通过一套切实可行的方法论来培养的。尤其是《情商高就是说话让人舒服》这本书，它让我彻底打破了对情商的误解。我之前总觉得情商高的人就是那种八面玲珑，会说漂亮话的人，但这本书告诉我，真正的“让人舒服”并非阿谀奉承，而是建立在真诚、尊重和理解的基础之上。书中提到的“换位思考”能力，我以前虽然知道，但从未真正深入实践。我会去想象对方在什么情境下，有什么样的情绪，然后根据这些去调整自己的表达方式。举个例子，有一次我的朋友因为工作压力很大，情绪很不稳定，我没有像以前那样急着去安慰她，而是先静静地听她倾诉，等她情绪稍微缓和后，再用一种非常温和、支持性的语气说：“我能理解你现在有多辛苦，这件事确实不容易。别担心，有什么需要我帮忙的，随时告诉我。”效果出奇的好，她紧绷的情绪一下子就放松了，还主动跟我说了很多她内心的困扰。这本书还讲到了如何处理负面情绪，以及如何在冲突中保持冷静和理性。我以前很容易因为一些小事和家人发生争执，现在我学会了在情绪激动前先深呼吸，然后尝试用更平和的语言去表达我的想法，避免不必要的摩擦。这套书真的给了我很多启发，让我觉得自己不再是一个“情绪的奴隶”，而是能够更好地驾驭自己的情绪，并因此影响到身边的人。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都觉得自己是个“语言障碍者”，脑子里有想法，但说出来就变了味，或者根本就说不出来。特别是《别让不会说话害了你一生》这本书，给了我巨大的启发。它让我意识到，语言能力不仅仅是表达的工具，更是塑造我们人生轨迹的关键。书中的案例让我反思了自己过去因为不会说话而错失的各种机会，比如在求职面试中紧张得语无伦次，或者在和客户沟通时因为表达不清而被误解。这本书提供了非常系统性的解决方案，从基础的“自信心建立”，到进阶的“逻辑思维组织”和“情感表达技巧”，都讲解得非常透彻。我尤其喜欢书中关于“积极倾听”和“提问技巧”的部分，它们让我明白，有效的沟通不是单向输出，而是双向互动。我开始尝试在对话中，多问一些开放式问题，鼓励对方表达更多，也从中获取更多信息。我发现，这样做不仅能让对话更加深入，也能让我更好地理解对方的需求。现在，我不再害怕开口，甚至开始期待每一次与人交流的机会，因为我知道，我可以通过语言，去连接世界，去创造价值。

评分☆☆☆☆☆

这套书的组合，可以说是把“沟通”这个概念从理论到实践，从表象到内在，都给“扒了个底朝天”。《4本说话心理学》让我明白，说话的背后，隐藏着无数我们未曾意识到的心理活动。它让我学会了如何去“读懂”别人，不仅仅是听他们说了什么，更是听他们“为什么”这么说。书里对“人际关系的建立”和“冲突的化解”有非常深刻的见解。我开始理解，很多时候，我们之所以会和别人产生摩擦，并不是因为对方故意找茬，而是因为我们没有真正理解对方的动机和需求。我学会了如何用更具建设性的方式去表达自己的观点，即使是在意见不合的时候，也能保持冷静和尊重，从而找到共同点。我记得书里有一个关于“同理心对话”的例子，我尝试在和家人的争执中运用，效果真的非常惊人。以前我们总是各执己见，争得面红耳赤，现在，我尝试去理解他们的立场，并且用温柔的语言去表达我的想法，双方的冲突竟然奇迹般地化解了。这套书不仅提升了我的沟通能力，更让我对人与人之间的关系有了更深的理解和感悟。

评分☆☆☆☆☆

这套书的组合真的是太妙了！《4本说话心理学》这个概念就足够吸引我了，因为我一直觉得，沟通的本质是心理的博弈和连接，而不仅仅是语言的技巧。书里深入浅出地剖析了说话背后的心理动机，比如人们为什么会产生防御心理，为什么会容易被某种类型的语言所打动。我学会了如何去洞察对方的心理需求，然后有针对性地去表达。比如，当我需要向领导争取某个项目时，我不再是简单地描述项目的优点，而是会从领导的角度出发，思考这个项目能给他带来什么，解决什么问题。这种“换位思考”的技巧，在很多情境下都非常有效。书里还提到了“情绪的传染性”，这让我意识到，自己的情绪状态对沟通有着多么大的影响。当我带着积极、自信的情绪去和人交流时，对方也会感受到这种能量，沟通自然会更顺畅。反之，如果我带着焦虑、不安去说话，很容易就会让对方也产生负面情绪，导致沟通的失败。这套书真的不仅仅是教授说话技巧，更是在帮助我理解人性，理解沟通的深层逻辑。我现在觉得，自己在和人打交道时，变得更加敏锐和有洞察力了，不再像以前那样“一根筋”，而是能更灵活地应对各种复杂的沟通场景。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，情商高的最直接体现，就是能够和身边的人保持和谐融洽的关系，而这种和谐，很大程度上就取决于我们的“说话方式”。《情商高就是说话让人舒服》这本书，真的让我受益匪浅。它没有讲什么高深的理论，而是从最基础、最日常的沟通场景入手，教我们如何做到“让人舒服”。比如，书中强调的“及时回应”和“积极反馈”，我以前觉得是小事，但实践起来才发现，这能极大地提升对方的被重视感。有一次，我的朋友向我抱怨工作上的烦恼，我没有像以前那样匆匆打断，而是耐心地听完，然后说：“我完全理解你的感受，这件事确实很让你困扰。你觉得我能为你做些什么吗？”她听了之后，情绪明显舒缓了很多，也表示很感谢。这本书还讲了如何化解尴尬，如何巧妙地提出批评，以及如何在不同的场合保持得体。我发现，以前我之所以常常因为说错话而感到尴尬，是因为我缺乏应对这些场景的策略。现在，我有了更多的工具，能够更自信地处理各种社交难题。这套书就像一个贴心的朋友，在我需要的时候，总能给我最恰当的建议。

评分☆☆☆☆☆

儿子随手翻翻就被吸引，让我和他一起看，说上面有好多学习的方法。

评分☆☆☆☆☆

安装师傅非常好

评分☆☆☆☆☆

总体感觉不错，值得信赖！

评分☆☆☆☆☆

没懂得是什么商品，空评哩。

评分☆☆☆☆☆

11111110

评分☆☆☆☆☆

书的质量很好，包装也很好，发货很快，不错，小朋友很喜欢