人力资源和社会保障管理实务手册.2018 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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上海市劳动和社会保障学会编 著

图书标签:

• 人力资源管理
• 社会保障
• 劳动关系
• 实务
• 手册
• 2018
• 政策
• 法规
• 劳动合同
• 薪酬福利

店铺： 文轩网教育考试专营店

出版社： 上海社会科学院出版社有限公司

ISBN：9787552022728

商品编码：29171476837

出版时间：2018-05-01

作  者:上海市劳动和社会保障学会 编 定  价:40 出 版 社:上海社会科学院出版社有限公司 出版日期:2018年05月01日 页  数:187 装  帧:平装 ISBN:9787552022728 ●部分 劳动管理
● 劳动用工
●一、招工
●二、退工
●三、登记备案手续涉及的有关事项
●四、社会保险登记、变更、注销
●五、劳动合同
●六、特殊人员就业
●第二章 工作时间
●一、标准工时
●二、不定时工作制和综合计算工时工作制
●三、延长工作时间
●第三章 休息休假
●一、法定节假日
●二、年休假
●三、婚假
●四、丧假
●五、探亲假
●（一）职工探亲
●（二）归侨、侨眷职工探亲
●部分目录

内容简介

上海市劳动和社会保障学会编的《人力资源和社会保障管理实务手册(2018)》是2018年度的有关劳动和社会保障方面的文件的汇集与解读。全书分劳动管理、保险福利、*单位人事管理、争议处理、居住证管理以及民主管理等七大部分，对许多新发布的规定都有新的分析，并指导从事人力资源管理人员如何进行操作。

《现代企业人力资源管理操作指南》 图书简介 在日新月异的商业环境中，人是企业最宝贵的财富，而高效、科学的人力资源管理则是企业可持续发展的核心驱动力。本书《现代企业人力资源管理操作指南》并非一本理论堆砌的学术专著，而是一本贴近实务、操作性极强的工具书，旨在为企业各级管理者、人力资源从业者以及对人力资源管理感兴趣的读者提供一套系统、完整、可执行的管理方案。它深入剖析了现代企业在人力资源方面的普遍挑战，并提供了切实可行的应对策略和实操方法，帮助企业打造一支高绩效、高敬业度、与企业战略目标高度契合的优秀团队。 本书内容涵盖了人力资源管理的各个关键环节，从招聘选拔到绩效管理，从薪酬福利到员工发展，从劳动关系到人力资源战略规划，力求做到全面而深入。它摒弃了空泛的理论，聚焦于企业在实际运营中可能遇到的具体问题，并以清晰的逻辑、翔实的案例、实用的表格和模板，将复杂的管理流程化繁为简，让读者能够迅速理解并应用于实践。 第一部分：人才招聘与配置——构筑企业坚实人才基础 本部分着重于如何精准有效地吸引和招募企业所需人才，并将其配置到最合适的岗位上。 招聘策略与渠道选择： 深入探讨如何根据企业战略和岗位需求，制定差异化的招聘策略。内容将包括但不限于： 内部招聘与外部招聘的权衡： 分析两种方式的优劣势，以及如何结合运用，既能激励内部员工，又能引入外部新鲜血液。 多元化招聘渠道的拓展： 详细介绍传统招聘会、网络招聘平台、社交媒体招聘、猎头服务、校园招聘、员工推荐等多种渠道的特点、适用场景及操作技巧。 雇主品牌建设： 如何通过优化企业文化、工作环境、薪酬福利等，打造有吸引力的雇主品牌，让优秀人才主动投递简历。 招聘广告的设计与发布： 提供撰写引人注目、信息准确的招聘广告的指导，以及在不同平台上的优化发布策略。 简历筛选与面试技巧： 掌握科学的筛选和评估方法，确保招聘的精准度。 简历筛选要点： 如何快速从大量简历中识别出符合岗位要求的候选人，重点考察哪些关键信息。 面试流程设计： 结构化面试、非结构化面试、行为面试、情境面试等多种面试形式的特点、设计步骤及应用。 面试官的素质与技巧： 培养面试官的观察力、倾听能力、提问技巧和评估能力，如何识别候选人的真实能力和潜力。 背景调查与能力测试： 介绍背景调查的必要性和方法，以及不同类型的能力测试（如专业技能测试、心理测试、情景模拟测试）在招聘中的作用。 人才测评与岗位匹配： 运用科学的测评工具，实现人岗的最佳匹配。 常用人才测评工具介绍： 如DISC、MBTI、九型人格、360度评估等，阐述其原理、应用场景及局限性。 岗位胜任力模型构建： 如何通过分析岗位职责和业务需求，提炼出岗位所需的关键胜任力，并将其作为人才评估的标尺。 人岗匹配评估模型： 建立科学的评估体系，综合考虑候选人的能力、经验、性格、价值观与岗位要求、企业文化的契合度。 新员工入职管理： 确保新员工快速融入团队，提升早期绩效。 入职准备与引导： 涵盖入职流程、所需文件、设备准备、导师制度等，为新员工提供清晰的指引。 企业文化融入： 如何通过文化培训、团队活动、领导者沟通等方式，帮助新员工理解和认同企业文化。 早期绩效辅导： 制定新员工在试用期内的绩效目标和辅导计划，帮助其尽快达到岗位要求。 第二部分：绩效管理与激励——驱动员工持续高效贡献 本部分旨在建立一套科学、公平、有效的绩效管理体系，并通过合理的激励机制，激发员工的积极性和创造力。 绩效管理体系设计： 构建与企业战略目标紧密相连的绩效评估体系。 绩效指标设定： 如何设定SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限性）的绩效目标，包括KPI（关键绩效指标）和OKR（目标与关键结果）的应用。 绩效周期与评估方法： 确定绩效评估的频率（年度、季度、月度），以及常用的评估方法（如MBO、BSC、360度评估）。 绩效沟通与反馈： 强调绩效面谈的重要性，如何进行有效、建设性的绩效反馈，帮助员工了解自身优势与不足。 绩效结果的应用： 如何将绩效评估结果与薪酬调整、奖金发放、晋升、培训等紧密挂钩，形成正向激励。 激励机制设计与实施： 建立多元化的激励体系，满足员工不同层次的需求。 物质激励： 薪酬体系设计： 包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、福利等，如何设计具有市场竞争力和内部公平性的薪酬结构。 股权激励与期权计划： 探讨其在吸引和保留核心人才方面的作用，以及实施的注意事项。 福利体系设计： 涵盖法定福利、补充福利（如商业保险、带薪年假、健康体检、员工关怀计划等），如何设计有吸引力且成本可控的福利方案。 精神激励： 职业发展机会： 提供培训、轮岗、晋升等通道，满足员工的成长需求。 认可与表彰： 建立完善的表彰体系，及时肯定员工的贡献和成就。 工作环境与文化： 营造积极向上、开放包容的工作氛围，提升员工的归属感和满意度。 授权与参与： 给予员工适当的自主权和参与决策的机会，增强其主人翁意识。 团队建设与协作： 促进团队成员之间的有效沟通和协作，提升整体绩效。 团队动力学理论与实践： 分析团队形成、发展、成熟的各个阶段，以及如何引导团队向更高层次发展。 冲突管理与团队凝聚力： 学习有效的冲突解决技巧，增强团队成员间的理解和信任。 跨部门协作机制： 建立和优化跨部门沟通与协作流程，打破信息孤岛，提高整体运作效率。 第三部分：员工发展与培训——赋能员工，成就未来 本部分关注如何通过持续的培训和发展，提升员工的专业技能和综合素质，为企业长远发展储备人才。 培训需求分析： 科学识别个人、团队和组织层面的培训需求。 培训需求分析方法： 涵盖问卷调查、访谈、绩效评估结果分析、专家评估、岗位分析等。 培训需求的优先级排序： 如何根据企业战略和紧迫性，确定培训项目的优先级。 培训体系设计与课程开发： 构建系统化、多层次的培训体系。 培训体系分类： 新员工培训、在职员工培训、管理人员培训、专业技能培训、领导力培训等。 课程开发原则与流程： 如何设计符合需求的课程内容、教学方法和评估方式。 多元化培训方式： 内部培训、外部培训、在线学习（E-learning）、在岗培训（OJT）、行动学习、案例教学、角色扮演等。 培训实施与效果评估： 确保培训的有效性和投资回报率。 培训组织与管理： 培训计划的制定、资源协调、场地安排、讲师邀请等。 培训效果评估模型： 柯氏四级评估模型（反应、学习、行为、结果）的应用。 培训效果转化与应用： 如何将培训所得知识和技能转化为实际工作表现，并建立持续改进机制。 职业生涯规划与发展通道： 帮助员工明确职业发展方向，实现个人与组织共同成长。 职业生涯规划理论： 介绍生涯发展阶段、生涯发展理论等。 建立职业发展通道： 规划技术通道、管理通道、项目通道等，为不同类型人才提供发展路径。 导师制与教练技术： 如何通过导师指导和教练技术，支持员工的个人成长和能力提升。 第四部分：劳动关系与合规管理——构建和谐稳定的用工环境 本部分强调遵守国家法律法规，妥善处理劳动关系，构建和谐、稳定的企业用工环境。 劳动合同管理： 规范劳动合同的签订、履行、变更与解除。 劳动合同的法律要件： 明确劳动合同必须包含的内容，避免法律风险。 试用期管理： 规范试用期的期限、薪酬、考核和解除流程。 劳动合同的变更与续签： 依法依规进行劳动合同的变更和续签。 劳动合同的解除与终止： 明确法定解除和协商解除的条件、程序及经济补偿金的计算。 薪酬福利的合规性： 确保薪酬福利制度符合国家法律法规。 最低工资标准与工资支付规定： 遵守国家关于最低工资、工资支付周期、支付形式的规定。 社会保险与住房公积金缴纳： 准确、及时地为员工缴纳各项社会保险和住房公积金。 加班管理与劳动保护： 严格遵守国家关于工作时间、加班时长、加班费支付的相关规定，保障员工的劳动保护权益。 劳动争议处理： 预防和妥善处理劳动争议，维护企业和员工的合法权益。 劳动争议的类型与成因： 分析常见的劳动争议类型，如工资、工伤、辞退、社会保险等。 劳动争议的预防措施： 加强内部管理，及时沟通，公平对待员工，减少争议的发生。 劳动争议的处理程序： 介绍劳动仲裁、诉讼等法律程序，以及企业内部协商解决的技巧。 员工纪律与违纪处理： 建立清晰的员工行为规范和处理机制。 员工手册的制定： 明确企业的规章制度、员工行为准则、违纪处理规定。 违纪行为的界定与处理： 规范对违纪行为的认定标准和处理程序，确保公平公正。 解除劳动合同的法律风险： 关注因违纪解除劳动合同的合法性要求，避免法律纠纷。 第五部分：人力资源战略与规划——支撑企业长远发展 本部分将人力资源管理提升到战略层面，探讨如何将人力资源战略与企业整体战略相结合，为企业的长期发展提供人才支撑。 人力资源战略与企业战略的对接： 分析企业战略目标，并将其转化为具体的人力资源战略。 战略分析方法： 如SWOT分析、波特五力模型等在人力资源战略规划中的应用。 人力资源战略的核心要素： 包括人才获取、培养、激励、保留、组织发展等方面。 人力资源规划： 预测企业未来的人力资源需求，并制定相应的计划。 人力资源预测方法： 如趋势分析、回归分析、专家判断等。 人力资源供给分析： 评估企业内部现有人员的结构、能力和潜力。 人力资源缺口分析与弥补计划： 识别未来可能出现的人力资源短缺，并制定招聘、培训、内部调动等弥补策略。 组织架构设计与优化： 构建适应企业发展和市场变化的组织结构。 组织架构类型： 职能制、事业部制、矩阵制、扁平化组织等。 组织架构优化原则： 明确责权、提高效率、激发活力。 人力资源管理的信息化建设： 利用现代信息技术提升人力资源管理效能。 人力资源管理系统（HRIS/HRMS）的应用： 介绍HRIS/HRMS的功能、选择与实施。 数据分析与决策支持： 如何通过人力资源数据分析，为企业战略决策提供支持。 本书旨在成为企业管理者和人力资源从业者的得力助手，通过系统化的知识、实操性的工具，帮助企业应对不断变化的市场环境，构建高素质的人才队伍，实现可持续发展。无论您是初涉人力资源领域的新手，还是经验丰富的老兵，都能从中获得启发与实用的指导。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我当初买这本书，主要是因为公司在进行人力资源体系的改革，需要对现有的政策和管理流程进行梳理和优化。我是一名中层管理人员，负责团队的建设和绩效考核，对宏观的人事政策了解不多，但又需要为决策提供支持。《人力资源和社会保障管理实务手册.2018》这本书，从整体框架上给了我很大的启发。它不仅仅停留在个体员工的管理，而是将人力资源管理与社会保障政策紧密结合，让我看到了更广阔的视野。书中关于薪酬福利的设计，不仅考虑了内部公平性和外部竞争力，还结合了社保缴费的政策规定，避免了潜在的合规风险。此外，书中对员工培训、职业发展、劳动关系等方面的论述，也提供了很多可借鉴的思路，让我思考如何更好地激发团队潜力，构建和谐的劳动关系。虽然书中有些内容可能比我直接负责的领域要深入一些，但它提供的系统性梳理，帮助我理解了政策背后的逻辑，以及如何在实践中找到最佳的平衡点。

评分☆☆☆☆☆

作为一名高校的法学教师，我一直在寻找一本能够理论联系实际，既有学术深度又不失操作性的教材来指导我的教学。当看到《人力资源和社会保障管理实务手册.2018》时，我感到非常欣喜。这本书的编写逻辑非常清晰，从宏观的国家政策到微观的企业实践，层层递进。书中对人力资源管理的各个模块，如招聘、培训、绩效、薪酬等，都进行了深入浅出的讲解，并且特别强调了与社会保障制度的衔接。例如，在讲解绩效考核时，书中会结合社保缴费基数、社保待遇等因素，让学生理解薪酬福利设计的整体性。而对于社会保障制度的介绍，也并非停留在理论层面，而是详细阐述了各项制度在实际运行中的流程、关键环节以及可能遇到的问题。这对于培养学生的实践能力，让他们毕业后能够快速适应工作岗位，具有非常重要的意义。书中丰富的案例分析和表格化呈现，也让抽象的法律条文变得生动具体，便于学生理解和记忆。

评分☆☆☆☆☆

我是一名基层社保经办人员，每天都要面对形形色色的群众，处理各种琐碎的社保业务。以前，我总觉得社保政策变来变去，信息更新慢，而且很多细节需要反复查询。拿到《人力资源和社会保障管理实务手册.2018》后，我惊叹于它内容的时效性和全面性。书中不仅涵盖了养老、医疗、失业、工伤、生育这五项基本社会保险的最新政策解读，还对一些特殊群体（如灵活就业人员、个体工商户）的参保缴费、待遇享受等问题做了详细说明。最让我赞赏的是，它不仅仅是政策的罗列，更侧重于“实务”，提供了大量的操作指南和表格模板，比如在办理退休审批时，需要的各种证明材料清单，办理社保转移接续的具体流程，甚至还有一些常见问题的解答，例如关于社保关系如何跨地区转移、异地就医如何报销等等。这些内容对我日常工作来说，简直是太实用了，大大提高了我的工作效率，也增强了我为群众服务的信心。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让人眼前一亮的工具书。我是一名律师，经常接触劳动争议案件，而《人力资源和社会保障管理实务手册.2018》这本书，可以说是我处理这类案件时不可或缺的参考资料。书中对《劳动法》、《劳动合同法》以及一系列配套法规的解读，非常精准和权威，而且结合了大量的司法实践案例，让我能够更深刻地理解法律条文在现实中的应用。例如，在处理关于解除劳动合同的纠纷时，书中不仅列出了法定解除的情形，还对各种特殊情况下的处理方法进行了详细的分析，包括如何进行程序上的合法操作，如何收集和固定证据，以及可能面临的法律风险。更让我觉得惊喜的是，书中对于社保基金的征缴、稽核、争议处理等方面的内容也相当详尽，这对于一些涉及社保赔偿的案件，提供了宝贵的参考信息。这本书的专业性和实用性，为我提供了坚实的支持。

评分☆☆☆☆☆

这本《人力资源和社会保障管理实务手册.2018》简直是我近期工作中的“救星”！作为一个在企业做HR不久的新手，我常常感到知识储备和实操经验的不足。这本书就像一本藏宝图，把我原本零散、模糊的概念梳理得清晰透彻。比如，在处理员工入职、离职手续时，书中详细列举了各个环节需要注意的法律法规、需要准备的材料，甚至连一些可能出现的“坑”都提前预警了。我印象最深的是关于社保基数调整的那一部分，之前一直被这个问题困扰，觉得非常复杂，但书中通过具体的案例分析，配以表格和图示，让我茅塞顿开，终于明白了如何准确计算和申报，这为我节省了大量的时间和精力，也避免了可能出现的违规风险。而且，书中对于劳动合同的签订、变更、解除的法律要点也讲得非常到位，不再是死板的条文，而是结合了实际操作中的常见问题，给出了切实可行的解决方案。读这本书，感觉就像有经验的导师在手把手教我，让我从一个“小白”快速成长为能独当一面的HR。