护理管理学(全国医学院校高职高专系列教材) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

雷巍娥贺伟彭艾莉 著

图书标签:

• 护理管理学
• 护理
• 管理学
• 高职高专
• 教材
• 医学
• 健康
• 医院管理
• 全国医学院校
• 高教

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 北京大学医学出版社

ISBN：9787565901423

商品编码：29657775999

包装：简装

出版时间：2011-12-01

基本信息

书名：护理管理学(全国医学院校高职高专系列教材)

定价：29.60元

作者：雷巍娥贺伟彭艾莉

出版社：北京大学医学出版社

出版日期：2011-12-01

ISBN：9787565901423

字数：

页码：

版次：1

装帧：简装

开本：16开

商品重量：0.341kg

编辑推荐

---

内容提要

---

目录

---

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

《护理管理学》是一本面向全国医学院校高职高专护理专业学生的系列教材。本书旨在为未来的护理工作者奠定坚实的管理学理论基础，培养其在不同护理环境下的管理能力和领导素质。 第一部分：护理管理学概述 本部分将深入剖析护理管理的本质、范畴和重要性。我们将从宏观层面探讨护理管理在现代医疗体系中的定位，以及其在提升护理质量、保障患者安全、优化资源配置、促进团队合作等方面发挥的关键作用。 护理管理的定义与内涵： 明确护理管理是运用管理学的基本原理和方法，对护理活动及护理队伍进行有组织、有计划、有控制的协调和指导，以达到预期的护理目标的过程。我们将分析其核心要素，包括计划、组织、领导、控制和协调。 护理管理学的学科地位与发展： 介绍护理管理学作为一门交叉学科，如何融合了管理学、社会学、心理学、组织行为学以及护理学本身的专业知识。追溯其发展历程，探讨不同时期护理管理思想的演变，以及现代护理管理的新趋势，如循证管理、精益管理、智慧护理管理等。 护理管理的原则与目标： 阐述护理管理应遵循的基本原则，例如以患者为中心、以人为本、科学决策、效率优先、持续改进等。明确护理管理的核心目标，包括提高护理质量、保障患者安全、提升患者满意度、促进员工发展、实现组织可持续发展等。 护理管理的应用领域： 介绍护理管理在不同层级和不同类型护理机构中的具体应用，包括医院护理管理、社区护理管理、老年护理管理、康复护理管理、手术室护理管理、重症监护室护理管理等。 第二部分：护理管理的基本职能 本部分将详细阐述护理管理的核心职能，为学生提供一套系统的管理工具和方法。 护理计划： 战略性护理计划： 探讨如何根据医院的整体发展战略，制定长远的护理发展规划，明确护理部门的使命、愿景和核心价值观。 战术性护理计划： 学习如何制定部门年度工作计划、项目计划，明确具体的目标、行动步骤、时间表和资源需求。 操作性护理计划： 强调如何制定具体的护理流程、工作规范、岗位职责，确保日常护理工作的有序进行。 计划的制定与执行： 介绍计划制定的SMART原则，以及计划在执行过程中如何进行动态调整和反馈。 护理组织： 组织结构： 分析不同类型的护理组织结构，如直线式、职能式、矩阵式、团队式等，以及它们在不同护理环境下的适用性。 岗位设置与职责划分： 学习如何根据护理工作量、专业需求和人员能力，科学设置护理岗位，明确各岗位的职责、权限和报告关系。 团队建设与协作： 强调构建高效护理团队的重要性，包括明确团队目标、优化团队成员构成、培养团队沟通与协作能力。 授权与分权： 探讨如何合理地授权，提升员工的责任感和自主性，同时保证管理的有效性。 护理领导： 领导理论与风格： 介绍主要的领导理论，如特质理论、行为理论、情境理论、交易型领导、变革型领导等，并分析不同领导风格对护理团队的影响。 激励与沟通： 学习运用各种激励理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、公平理论等）调动护理人员的工作积极性，掌握有效的沟通技巧，建立良好的上下级关系和同事关系。 冲突管理： 探讨护理工作中常见的冲突类型，以及如何运用有效的冲突管理策略，化解矛盾，维护团队和谐。 员工发展与指导： 强调领导者在培养和发展员工方面的作用，包括提供指导、反馈、培训和职业发展机会。 护理控制： 控制的类型与过程： 介绍前馈控制、反馈控制和同期控制，以及标准的建立、绩效的衡量、偏差的分析和纠偏措施的制定等控制过程。 护理质量控制： 重点讲解如何通过建立质量指标、进行质量评估、实施质量改进措施，持续提升护理质量。 患者安全管理： 深入探讨患者安全的重要性，学习识别和预防医疗差错、不良事件的发生，以及事件报告和分析系统。 成本控制与资源管理： 探讨如何合理控制护理成本，优化药品、耗材、设备等资源的配置和使用效率。 绩效评估： 学习如何建立科学的绩效评估体系，对护理人员的工作表现进行客观公正的评价，并将其与薪酬、晋升等挂钩。 第三部分：护理管理的关键领域 本部分将聚焦护理管理中的几个关键领域，深入探讨其管理要点和实践方法。 人力资源管理： 人员招聘与配置： 学习如何根据护理岗位的需求，制定招聘计划，运用科学的方法进行人员筛选和录用。 培训与发展： 探讨建立完善的在职培训体系，包括岗前培训、在岗培训、继续教育，以及如何制定个性化的员工发展计划。 绩效管理与薪酬福利： 详细介绍绩效评估在激励员工、促进发展中的作用，以及如何设计具有竞争力的薪酬福利体系。 劳动关系管理： 了解相关的劳动法律法规，处理劳动争议，维护和谐的劳动关系。 职业健康与安全： 强调保障护理人员职业健康和安全的重要性，包括预防职业暴露、工伤事故，以及提供心理健康支持。 护理信息管理： 电子病历系统（EMR）的应用： 介绍EMR在护理记录、信息共享、数据分析等方面的优势，以及如何规范使用EMR。 护理信息系统的建设与维护： 探讨护理信息系统的功能模块，如排班、物料管理、质量监控等，以及如何保证信息系统的安全和稳定运行。 数据分析与决策支持： 学习如何利用护理数据进行分析，为护理管理决策提供科学依据。 信息安全与隐私保护： 强调在信息化时代，保护患者信息安全和隐私的重要性。 护理服务质量管理： 质量管理工具与方法： 介绍PDCA循环、六西格玛、FMEA（失效模式与影响分析）等质量管理工具在护理质量改进中的应用。 患者满意度调查与分析： 学习如何设计和实施患者满意度调查，分析结果，并制定改进措施。 医疗安全管理： 重点关注医疗差错的预防与处理，如用药安全、跌倒预防、压疮预防、感染控制等。 临床路径管理： 介绍临床路径的设计、实施和评估，以优化患者护理过程，提高效率和质量。 持续改进文化： 强调建立全员参与的持续改进文化，鼓励护理人员积极发现问题，提出解决方案。 护理财务管理： 护理成本核算： 学习如何对护理活动进行成本核算，了解人力、物料、设备等成本构成。 预算管理： 掌握护理部门的预算编制、执行和控制方法。 资源优化配置： 探讨如何通过科学的管理，提高人力、物料、设备等资源的利用效率，降低运营成本。 盈利能力分析： 了解护理服务如何为医院创造价值，以及如何提升护理部门的盈利能力。 法律法规与伦理规范： 护理相关法律法规： 介绍与护理执业、患者权益、医疗事故等相关的法律法规，提高学生的法律意识。 护理伦理原则： 深入探讨护理伦理的基本原则，如自主权、不伤害、有利、公正，以及如何在临床实践中应用这些原则。 知情同意与保密原则： 强调在护理实践中，对患者知情同意的权利和信息保密的义务。 职业道德规范： 培养学生树立良好的职业道德，遵守行业规范，提升职业素养。 第四部分：护理管理的新视野 本部分将关注护理管理的前沿发展和未来趋势。 循证护理管理： 强调基于研究证据和最佳实践的管理决策，提高管理科学性和有效性。 智慧护理管理： 探讨大数据、人工智能、物联网等新技术在护理管理中的应用，如智能化排班、精准患者管理、预测性护理等。 跨文化护理管理： 关注在全球化背景下，如何管理多元文化背景的护理团队，以及如何提供符合不同文化背景患者需求的护理。 护理领导力发展： 探讨如何培养具备前瞻性、创新性和变革能力的护理领导者，以应对不断变化的医疗环境。 可持续护理管理： 关注环境保护、社会责任和经济效益的协调发展，实现护理服务的可持续性。 本书的编写力求理论与实践相结合，通过案例分析、问题讨论、角色扮演等多种教学手段，帮助学生掌握护理管理的理论知识，提升实际操作能力，为成为一名优秀的护理管理者打下坚实基础。

评分☆☆☆☆☆

这本《护理管理学》的出现，无疑填补了我之前在护理管理知识上的不少空白。一直以来，我总觉得自己在临床操作上还不错，但对于如何“管”好一个团队，如何优化一个部门的运作，总有些力不从心。这本书就像一把钥匙，为我打开了护理管理的大门。 我特别喜欢书中关于“成本效益分析”和“资源配置”的讨论。在当前的医疗环境下，如何用有限的资源创造最大的价值，是每个护理管理者都需要面对的挑战。书中提供的分析方法和实际案例，让我能够更清晰地认识到成本控制的重要性，以及如何通过科学的资源分配来提高护理效率和服务质量。它让我明白了，优秀的护理管理不仅仅是把病人照顾好，更是要让整个护理体系高效运转，为医院创造更大的价值。这本书的理论体系完整，内容翔实，绝对是护理管理领域的“宝藏”。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在护理领域摸爬滚打多年的“老兵”，我一直对如何提升护理团队的整体效能和优化患者服务流程有着自己的思考。《护理管理学》这本书，为我提供了一个全新的视角和更系统的理论框架来审视我的工作。它不仅仅是一本教材，更像是一位经验丰富的导师，引导我从更宏观的角度去理解护理管理。 书中关于“护理质量的持续改进”部分，给我留下了深刻的印象。它不仅仅是列举了几个改进的工具，更是强调了“质量文化”的建设。书中提出的“以患者为中心”的服务理念，以及如何通过数据分析来识别问题、持续改进，这与我多年的临床经验不谋而合，又给予了我更深入的理论支撑。我尤其欣赏书中关于“危机管理与应对”的章节，它详细阐述了如何预警、评估和处理突发事件，这对于提升护理团队的应急能力至关重要。读完这本书，我感觉自己对护理管理的理解层次提升了一个维度，也更坚定了在日常工作中践行精细化管理的决心。

评分☆☆☆☆☆

我原本以为这是一本枯燥乏味的理论书，没想到读起来竟如此引人入胜。《护理管理学》这本书，简直就像一本“武功秘籍”，为我这个初出茅庐的护理新人，传授了许多实用的“内功心法”和“招式技巧”。 最让我惊喜的是，书中对“领导力与激励”的论述。它不仅仅停留在理论层面，而是非常深入地分析了不同领导风格在护理团队中的应用效果，以及如何通过有效的激励机制来激发护士的工作积极性和创造力。我常常在想，为什么有些科室的护士士气那么高，工作那么有干劲？读了这本书，我才明白，这背后其实是有科学的管理方法和领导力的支撑。书中的案例分析非常生动，让我能够感同身受，并从中学习到很多实用的领导技巧。这本书让我看到了护理管理的美妙之处，也让我对未来的护理职业生涯充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是我护理学习道路上的“及时雨”！作为一名高职高专的学生，我一直在寻找一本既能覆盖全面护理管理知识，又贴合实际教学需求的教材。终于，我找到了《护理管理学》。翻开这本书，首先映入眼帘的是清晰的章节划分和逻辑严谨的编排。它从护理管理的基本概念、原则讲起，逐步深入到组织结构、人力资源管理、质量管理、风险管理等核心领域，每个部分都讲解得鞭辟入里，让我对护理管理的工作有了系统而深刻的认识。 特别让我印象深刻的是，书中不仅理论讲解扎实，还穿插了大量的案例分析和实践指导。例如，在讨论护理质量管理时，书中详细介绍了PDCA循环、科室质量改进计划的制定与实施等内容，并且列举了多个真实护理场景下的质量问题及其改进措施，读起来既有理论高度，又不失操作性。这对于我们这些即将踏入临床的准护士来说，是宝贵的实践经验积累。而且，书中的语言风格也很接地气，不像一些纯学术著作那样晦涩难懂，更容易被我们理解和吸收。我曾因为某个管理理论而感到困惑，但通过书中的图表和案例，很快就豁然开朗了。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我刚拿到这本书的时候，心里还是有点打鼓的，毕竟“管理学”听起来就有点理论化，担心会跟我的实际操作脱节。但事实证明，我的担忧完全是多余的！《护理管理学》这本书，简直把复杂的管理理论“翻译”成了护理人能懂、能用的语言。它不是那种“纸上谈兵”的书，而是真正能指导我们在临床实践中如何更好地管理、如何更高效地工作的。 我最喜欢的部分是关于“团队协作与沟通”的那一章。书中深入浅出地分析了护士团队内部以及医护患之间沟通的重要性，并提供了很多实用的沟通技巧和方法。比如，如何处理医患冲突，如何进行有效的交接班，如何在团队会议中清晰地表达自己的意见等等，这些都是我们在日常工作中经常会遇到的问题。书中的方法论非常具体，我尝试着在科室里运用一些技巧，效果真的不错！感觉整个团队的协作更顺畅了，病人的满意度也提高了。这本书让我意识到，护理管理不仅仅是制度和流程，更是关于如何激发团队活力，如何建立信任，如何用爱心和专业去化解问题。