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许可，夏路路著 著

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店铺： 博学精华图书专营店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115384201

商品编码：29729394370

包装：平装

出版时间：2015-04-01

基本信息

书名:运营大变局 赢战4G

：69.00元

售价：46.9元,便宜22.1元,折扣67

作者:许可,夏路路著

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2015-04-01

ISBN：9787115384201

字数：362000

页码：262

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

内容提要

本书在深入研究国内外典型4G运营企业的实践和探索的基础上，对4G移动互联时代，运营业的发展现状和未来变革趋势进行了深入透彻的分析和论述。对4G时代运营业的角色定位、流量经营、平台战略、套餐设置、品牌推广、运维变革、终端竞合、渠道适配等多个关键环节进行系统、立体地分析，对移动互联网、大数据、OTT、虚拟运营商等对运营业的影响进行了全面的研究和阐述。
　　本书数据充分、案例丰富详实，有助于广大读者全面深入了解国内外运营业4G创新经验和教训，掌握未来运营业变化趋势，在4G时代赢得先机。本书既适合运营商、设备制造商、终端企业等相关管理人员，对于移动互联网产业的从业者也会有所借鉴和帮助。

目录

作者介绍

许可，男，1973年6月生人，从业十余年，电信行业战略研究知名专家。原工信部电信研究院泰尔管理研究所副总工，战略咨询部主任，现任德国电信国际咨询公司（中国区）副总裁，多家电信运营商的战略顾问，中国人民大学战略管理博士，中央财经大学博士后，曾任硕士研究生导师，数所高校的MBA讲师。
　　夏路路，多年电信行业管理咨询经验，曾参与主要研究方向包括国际运营商4G发展、移动互联网发展与转型、电信行业发展趋势和发展战略。在4G业务研究领域，曾主持或参与多个中国移动和中国电信的4G战略规划咨询项目，对国际运营商4G业务发展和中国4G业务发展战略规划有深入研究。

文摘

序言

《运营大变局 赢战4G》是一本深入剖析当前市场格局深刻变革，并为企业在4G时代激流勇进提供战略指导的著作。本书并非一本陈旧的理论手册，而是紧贴时代脉搏，聚焦企业如何在剧变的市场环境中抓住机遇，实现可持续增长的实战指南。 洞悉变革之源：4G时代下的产业新逻辑 本书首先精准地描绘了4G时代对各行各业带来的颠覆性影响。它不再仅仅是网速的提升，而是意味着信息传递效率的几何级增长，用户交互方式的根本性转变，以及商业模式的无限重塑。作者认为，4G技术催生的移动互联网浪潮，不仅改变了人们的生活方式，更深刻地重塑了商业的底层逻辑。 连接的无限延伸与信息的爆炸式增长： 4G以前所未有的速度和稳定性，将物理世界与数字世界紧密连接。用户得以随时随地接入海量信息，这极大地提升了信息获取的便捷性，但也带来了信息过载的挑战。企业需要思考如何在信息的洪流中，精准触达目标用户，传递有价值的内容。 用户行为的碎片化与个性化需求： 移动设备的普及和碎片化时间的增加，使得用户注意力变得稀缺。用户不再满足于千篇一律的服务，而是渴望更个性化、更精准的体验。这要求企业重新审视用户需求，构建更加灵活和响应式的运营体系。 跨界融合与生态系统的崛起： 4G打通了不同产业之间的壁垒，促进了跨界融合。例如，电商与物流的深度融合，内容与社交的天然结合，都催生了全新的商业模式和生态系统。企业需要具备跨界思维，积极寻求合作，构建或融入更有生命力的生态。 数据驱动的决策与智能运营： 4G时代产生了海量的数据，这些数据是企业运营的宝贵资产。本书强调，数据不再是简单的记录，而是驱动决策、优化运营、提升效率的关键。企业必须建立起强大的数据分析能力，实现精细化运营，从而在竞争中占据优势。 战略转型之路：从“流量为王”到“价值至上” 面对4G带来的深刻变革，《运营大变局 赢战4G》明确指出，传统的“流量为王”的运营模式已经难以为继。企业必须进行战略转型，将重心从单纯追求用户数量转移到挖掘用户价值，构建可持续的盈利模式。 用户生命周期价值（LTV）的深度挖掘： 本书深入探讨了如何通过精细化的用户运营，延长用户生命周期，并最大化每个用户的潜在价值。这包括从用户获取、激活、留存到转化的全流程管理，以及基于用户行为的个性化推荐、增值服务和复购激励。 内容为王与社群运营的双轮驱动： 优质的内容是吸引和留住用户的关键。本书强调，企业需要产出能够引发用户共鸣、解决用户痛点、提供情感价值的内容，并善于利用社交媒体和社群平台，建立忠诚的用户群体，形成病毒式传播。 产品即服务，服务即运营的理念重塑： 在4G时代，产品和服务不再是孤立的存在，而是相互渗透，融为一体。优秀的产品本身就应该具备运营属性，能够通过智能化的交互和个性化的服务，不断提升用户体验。本书倡导“产品即服务，服务即运营”的理念，将运营思维融入产品设计和服务的每一个环节。 构建敏捷的组织与高效的协同： 市场变化瞬息万变，企业需要具备高度的敏捷性来应对。本书强调，打破部门壁垒，建立跨部门的协同机制，赋能一线团队，快速响应市场变化，才能在竞争中立于不败之地。 赢战4G：关键运营策略与实战技巧 本书的核心价值在于为企业提供了切实可行的运营策略和实战技巧，帮助企业在4G时代实现“赢战”。 用户画像的精细化构建与精准营销： 通过大数据分析和用户行为追踪，本书指导读者如何构建出多维度、深层次的用户画像，从而实现对目标用户的精准定位和个性化沟通，极大地提升营销效率和ROI。 裂变式传播与社交红利的最大化利用： 针对4G时代用户社交属性的增强，本书详细介绍了如何设计具有病毒传播潜力的营销活动，利用社交关系链进行裂变式传播，迅速扩大品牌影响力和用户规模。 数据驱动的A/B测试与精益化增长： 本书强调了数据驱动在运营中的核心地位，并详细阐述了如何通过A/B测试等精益化方法，不断优化产品功能、营销策略和运营流程，实现持续的增长。 私域流量的构建与精细化运营： 随着公域流量成本的不断攀升，构建和运营好自己的私域流量成为关键。本书将指导读者如何通过内容、活动、社区等方式，沉淀忠诚用户，并进行深度互动和价值转化。 会员体系的设计与生命周期管理： 建立有吸引力的会员体系，能够有效提升用户粘性和忠诚度。本书将提供从会员等级、权益设计到生命周期管理的全方位指导。 跨平台整合与全渠道营销： 4G时代用户触点多元化，企业需要打通不同平台，实现内容、用户、数据的互联互通，构建 seamless 的全渠道营销体验。 危机公关与品牌声誉的维护： 在信息传播迅速的时代，一次负面事件可能对品牌造成巨大伤害。本书也将探讨如何建立有效的危机预警和应对机制，维护品牌声誉。 面向未来：持续进化与战略前瞻 《运营大变局 赢战4G》并非一本“一劳永逸”的秘籍，而是鼓励读者保持开放的心态，拥抱持续的学习和进化。 拥抱新技术，拓展新可能： 随着5G、人工智能、物联网等新技术的不断涌现，市场格局还将继续发生深刻变化。本书鼓励读者关注新兴技术，并积极探索其在运营中的应用潜力。 建立学习型组织，驱动持续创新： 真正的赢家是那些能够不断学习和创新的企业。本书强调建立学习型组织的重要性，鼓励团队分享经验，勇于试错，从而在快速变化的市场中保持领先。 以用户为中心，回归商业本质： 无论技术如何发展，商业的本质始终是以用户需求为中心。本书在最后提醒读者，所有的运营策略和技巧，都应回归到为用户创造价值，满足用户需求这一根本上来。 总而言之，《运营大变局 赢战4G》是一本集深度洞察、战略指导、实战技巧于一体的著作。它为所有渴望在4G时代破局而出的企业，提供了一幅清晰的蓝图和一套可行的路径。阅读本书，你将能够更深刻地理解这个时代的商业逻辑，掌握赢得未来的关键运营能力，并最终实现业务的腾飞。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和装帧设计也值得一提，虽然内容非常硬核，但内文的间距和字体选择都体现出对阅读体验的尊重，长时间阅读下来也不会感到过于疲劳。最让我印象深刻的是，作者在全书的收尾部分并没有画上一个完美的句号，而是留下了几个开放性的、关于未来五年运营格局的猜想和挑战。这种开放式的结尾，反而激发了读者更深层次的思考，它在暗示我们：变革永无止境，学习也必须持续。这本书更像是一张地图，它指明了当前宏大变局的地理轮廓，但最终如何穿越丛林，还需我们自己结合实际去探索和绘制。它成功地将一个宏大的时代主题，拆解成了可操作、可学习的运营智慧集合体，是一本充满力量和启示的佳作。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事风格带着一种近乎冷峻的现实主义色彩，它毫不留情地揭示了那些光鲜亮丽的成功案例背后，所隐藏的巨大运营风险和潜在的失败因素。这与其他一些充斥着成功学口号的书籍形成了鲜明的对比，让人读起来倍感真实和踏实。书中对“增长黑客”理念的批判性继承尤为精彩，作者并没有盲目推崇一切新兴的流量获取手段，而是强调在技术驱动的变革中，回归商业本质的重要性，即如何持续地为用户创造不可替代的价值。我记得有段话深入剖析了技术驱动的“快”与用户信任建立的“慢”之间的张力，这个思考角度非常深刻，让人警醒。对于那些刚刚经历过一轮快速扩张，现在正面临瓶颈期的管理者来说，这本书无疑是一剂清醒剂，它教导我们如何在追求速度的同时，稳固地建立起企业的核心竞争力壁垒。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，这本书的阅读门槛并不低，它要求读者对市场营销、数据分析乃至基础的技术概念有一定的了解。但正是这种对专业性的坚持，才使得它脱颖而出。我记得其中一个章节花了大量篇幅来阐述如何构建一个能够自我优化的反馈闭环系统，这其中涉及到的模型构建和指标设定，非常严谨。作者引用了大量的跨行业案例进行对比分析，比如传统零售业如何借鉴互联网公司的用户生命周期价值（LTV）计算模型，以及SaaS企业如何优化其客户流失预警机制。这种跨界的知识融汇，极大地拓宽了我的思维边界。读完这部分内容，我立刻组织了一个内部研讨会，尝试将书中的几个核心方法论应用到我们当前的AARRR漏斗模型优化上，收获颇丰。这本书的价值在于，它提供的不是简单的“术”，而是指导我们构建“道”的思维框架。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得非常引人注目，那种深邃的蓝色背景配上简洁有力的白色字体，一下子就抓住了我的眼球。我当时在书店里随手翻阅，首先注意到的是它目录里那些充满前瞻性的标题，每一个都像是抛出了一个引人深思的问题。比如，它探讨了在一个技术迭代如此迅速的时代，传统的运营思维如何被彻底颠覆，以及那些看似坚不可摧的商业壁垒是如何在一夜之间土崩瓦解的。作者的文字功底很扎实，行文流畅，不是那种干巴巴的理论堆砌，而是充满了生动的案例和深刻的行业洞察。读完前言，我就感觉自己好像被拉入了一个高速运转的变革漩涡，迫不及待地想知道在这场“大变局”中，究竟有哪些新的游戏规则正在形成。特别是关于用户获取成本不断攀升的分析，非常精准地击中了当下许多企业主的痛点，让人不得不停下来反思自己现有的策略是否已经过时。这本书给我的第一印象是，它不仅仅是在描述现象，更是在尝试构建一套适应未来挑战的全新认知框架。

评分☆☆☆☆☆

我特别欣赏这本书在分析市场动态时所展现出的那种宏观视角与微观执行的完美结合。它没有停留在高屋建瓴地谈论“数字化转型”这类空泛的概念，而是深入到每一个运营环节的细节，比如A/B测试的科学性、内容分发机制的底层逻辑，甚至是对用户行为路径中那些细微的心理暗示的捕捉。阅读过程中，我感觉自己像是在听一位经验极其丰富的老兵在传授他的独家秘笈，他不仅告诉你“该往哪里走”，更告诉你“如何一步步走过去才不会掉进陷阱”。尤其是在探讨流量红利消失后的精细化运营策略部分，作者提出的“私域流量池的深度挖掘与价值重塑”的观点，让我茅塞顿开。这本书的深度远超我的预期，它不是那种看完就扔的快餐读物，而是需要反复研读、时常翻阅的案头工具书。每一次重读，都能在不同的章节中发现新的启发点，这才是真正有价值的书籍所具备的特质。